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EL ARQUITECTO COMO HOMBRE DE NEGOCIOS

La arquitectura se debe considerar como un negocio, una manera de lograr subsistir, esto implica que adems de que se debe ser un profesional del campo de la construccin, el arquitecto requiere tener un buen sentido para los negocios, dicho de otra manera, el arquitecto es tanto un hombre de negocios como un profesional, esto independientemente al tamao de empresa que se tenga, sea grande o pequea, o si se trabaja independientemente

El gran arquitecto Robert Venturi dijo una vez que adems de ser arquitecto hoy en da, haba que ser un hombre de negocios, un contador, administrador y haba que ser como psiclogo.

EL ARQUITECTO COMO HOMBRE DE NEGOCIOS

El arquitecto tendr que entender los procedimientos comerciales y si la obra recae sobre l debe ser capaz de administrar el contrato de construccin. Leonardo Da Vinci dijo: El arquitecto tiene que ser un hombre en que se combine casi la suma del conocimiento cientfico y artstico de su tiempo. Por ende la arquitectura es una de las pocas profesiones en que se combinan las consideraciones artsticas y prcticas, sociolgicas y econmicas.

Un buen hombre de negocios debe obtener y administrar muy bien sus propios recursos para crear una verdadera prestacin de servicios, que hoy por hoy es lo que el cliente exige, calidad y servicio en el desarrollo de su proyecto. Es por lo tanto, que un arquitecto sin un buen juicio para los negocios s vera restringido en la prestacin de su servicio y por ende en su cantidad de trabajo.

Hoy da se tiene tanto inters por la esttica y el arte como por la funcin, el proceso de construccin, costos, inversin, rentabilidad, entre otros, y que adems se debe de satisfacer las necesidades del cliente con respecto a la demanda de espacio.

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La sociedad, la cultura y la economa han cambiado, por lo tanto la funcin del arquitecto ha cambiado, los arquitectos no pueden ni deben desperdiciar el trabajo humano en la creacin de inmensos proyectos de escasa utilidad ni limitarse solo a un rea en especifico de su profesin, ahora debemos unir eficientemente el arte con materiales creados en serie, en este constante construir con una tecnologa cambiante y creciente y dentro de limites presupuestales sumamente restringidos, lo que hace que la arquitectura sea ahora mas simple, mas limpia y mas artstica, a menudo los resultados no llegan a ser perfectos, pero esto no implica que el arte se haya separado de la arquitectura, as como tambin introducirnos en el mbito econmico, para poder exigir que se nos trate como profesionales y a la vez, proteger a nuestro cliente.

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Para vivir de nuestra profesin, necesitamos ser contratados por alguien un cliente. Puede ser un particular, una empresa, otro profesional de la construccin. Para ser contratados por un cliente nos tienen que elegir entre miles de empresas y profesionales que ofrecen servicios similares o mejores que los nuestros. Y debemos hacer que el cliente elija confiar en mi persona o empresa de arquitectura para satisfacer sus necesidades.

Pero un cliente es mucho ms que alguien que se acerca a pedir un precio o a consultarnos profesionalmente sin compromiso alguno. Los clientes no siempre necesitan lo mismo. Lo cierto es que cuando una persona va a adquirir un bien o contratar un servicio, tiene una necesidad insatisfecha, esa necesidad podr ser evidente para nosotros o no. Para poder satisfacer ese vaco que posee el cliente hay que seguir las cinco etapas que segn los estudiosos todo proceso de venta tiene:

La aproximacin

Escuchar las necesidades del cliente

Proponer productos o servicios que puedan satisfacerlas

Detectar seales de compra

Cerrar la venta

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Un profesional que no sabe vender sus servicios es como una tienda cerrada, podr estar llena de fabulosos productos pero nadie puede siquiera enterarse.

El ser una persona de negocios ms que ayudarnos de manera tica de protegernos y proteger nuestro cliente es una necesidad de hoy da ms que nunca. Si no sabemos vender nuestros servicios trabajaremos mucho toda la vida pero por muy poco dinero, seremos pobres y felices o lo que es peor pobres e infelices. Entonces debemos aprender a vender nuestros servicios profesionales y dejar de quejarnos diciendo que vender no nos gusta.

Los profesionales a veces perdemos de vista o confundimos el proceso de diseo con el proceso de venta o de compra, sea por la inexperiencia o por falta de informacin, como se quiera ver. Si avanzamos en la etapa de diseo hacia un anteproyecto sin percibir la falta de compromiso real de nuestro cliente, entonces estaremos expuestos a trabajar a cambio de nada.

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Cuando se nos contrata debemos llevar, adems del concepto del manejo del espacio, tambin debemos manejar y controlar los recursos de nuestro cliente, por lo tanto, es requisito indispensable el buen sentido de los negocios y un amplio conocimiento de los costos de construccin, incrementando as, la correcta administracin del proyecto, ya que debemos distribuir, administrar, asignar y vigilar la correcta reparticin de los recursos del cliente, lo cual repercute en el resultado final del proyecto. Lo cual ser de mayor peso cuando el propietario evala la efectividad y la calidad del servicio prestado por el profesional. Una vez de que disponemos y distribuimos los recursos, en principio, adecuadamente, debemos poner en prctica nuestras habilidades administrativas para que nuestros servicios estn realizados en el tiempo asignado, y los mismos estn coordinados y relacionados con las verdaderas necesidades de nuestros clientes.

En ltima instancia el objetivo de nuestro negocio es realizar el esfuerzo complementario para que el espacio construido sea lo que nuestro cliente necesita, dentro del presupuesto y tiempo exigido.

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Como negociantes debemos enfrentar el problema de la contratacin de personal, ascensos de empleados y despidos, as como llevar registros de los gastos de operacin, conocer nuestras obligaciones tributarias, fiscales y las prestaciones de ley, tomar decisiones sobre las operaciones financieras y econmicas adems de distribuir, contabilizar y controlar las utilidades y los costos

El arquitecto no debe olvidar la responsabilidad de su trabajo y la incidencia de este en la vida de las personas y en el futuro de la ciudad aunque su nombre permanezca en el anonimato. Concluyendo, resulta casi imposible que el arquitecto realice las funciones de su profesin con xito, sino tiene un verdadero conocimiento e inters en el negocio de la arquitectura.

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No podemos ni debemos confundir el proceso de compra-venta y regateo correspondiente a la contratacin de los servicios con el proceso de diseo.

No debemos avanzar en el proceso de diseo sin clarificar la situacin del proceso de venta, o sea el nivel real de compromiso del cliente hacia nosotros. Si utilizamos el proceso de diseo como gancho o forma de seducir al cliente y no logramos el objetivo, entonces al final debemos asumir el costo como el de cualquier accin de marketing. Si queremos que nos paguen la consulta profesional, debemos desarrollar mdulos claros de consulta, con tarifas explcitas y relacionadas con el tipo de servicio solicitado.

Adems de que siempre es bueno seguir ciertas reglas ticas como que el cliente debe ser obediente, debe escuchar y no ordenar.