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Uma deciso pode ser descrita, de forma simplista, como uma escolha entre alternativas ou possibilidades com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade.
(Sobral, 2008, p. 98)
Processo decisrio
O processo decisrio est vinculado funo de planejamento, inserido no corpo maior da cincia da administrao. No ambiente das organizaes, duas variveis esto sempre presentes:
a informao e a comunicao.
O valor da informao
percebe-se que o que est em questo a qualidade da informao que, associada tecnologia da informtica, pode melhorar a qualidade da tomada de deciso na gesto das organizaes.
O valor da informao
importante destacar que as informaes podem atender a duas finalidades estratgicas:
para conhecimento dos ambientes interno e externo de uma empresa e para atuao nesses ambientes. (Moresi, 2000)
O valor da informao
A tomada de deciso na administrao se tornou dependente da informao, e o computador e suas tecnologias que fazem com que cresa cada vez mais a procura por informaes, passando a ser uma atitude rotineira tm aumentado muito sua quantidade e sua sofisticao.
O valor da informao
importante destacar que a primeira etapa desse fluxo a determinao das necessidades de informao por quem toma decises ou pela organizao.
De que informao voc precisa? Como voc obtm essa informao? Conclumos que a informao fundamental para as organizaes modernas, pois oferece vantagens competitivas.
Fluxo da informao
De que informao
voc precisa?
Administrando a informao
Caractersticas da informao
Tenha sempre em mente: informaes de menos ou de m qualidade, no ajudar na tomada de deciso, enquanto informaes de mais, certamente gastar mais recursos e poder prejudicar dados bons e teis.