Los indicadores de gestin son uno de los agentes determinantes para que todo proceso

de produccin, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestin o la administracin de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de gestin en posiciones estratgicas que muestren un efecto ptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de informacin que permita comprobar las diferentes etapas del proceso logstico.

Indicador

Tipo

Funcion

Unidad de medida

INDICADORES DE ABASTECIMIENTO

Calidad de los Pedidos Generados

(Productos Nmero y porcentaje de Generados sin pedidos de compras generadas Problemas / Total de sin retraso, o sin necesidad de pedidos generados) x informacin adicional. 100 Nmero y porcentaje de (Pedidos Rechazados pedidos que no cumplen las / Total de rdenes de especificaciones de calidad y Compra Recibidas) x servicio definidas, con desglose 100 por proveedor. Consiste en calcular el nivel de (Pedidos Recibidos efectividad en las entregas de Fuera de Tiempo / mercanca de los proveedores Total Pedidos en la bodega de producto Recibidos) x 100 terminado.

Entregas perfectamente recibidas

Nivel de cumplimiento de Proveedores

Indicador

Tipo

Funcin

Unidad de medida

INDICADORES DE TRANSPORTE

Medir el costo unitario de Costo Transporte Comparativo del Transporte transportar una unidad propio por unidad / (Rentabilidad Vs Gasto) respecto al ofrecido por los Costo de contratar transportadores del medio. transporte por unidad

Nivel de Utilizacin de los Camiones

Consiste en determinar la Capacidad Real capacidad real de los camiones Utilizada / Capacidad respecto a su capacidad Real Camin (kg, mt3) instalada en volumen y peso.

Indicador

Tipo ndice de Rotacin de Mercancas

Funcion

Unidad de medida

ndice de duracin de Mercancas

Exactitud del Inventario

Proporcin entre las ventas y las existencias promedio. Indica (Ventas Acumuladas / el nmero de veces que el Inventario Promedio) capital invertido se recupera a x 100 travs de las ventas. Proporcin entre el inventario final y las ventas promedio del (Inventario Final / ltimo perodo. Indica cuantas Ventas Promedio) x veces dura el inventario que se 30 das tiene. Se determina midiendo el costo de las referencias que en promedio presentan Valor Diferencia ($) / irregularidades con respecto al Valor Total de inventario lgico valorizado Inventarios cuando se realiza el inventario fsico.

INDICADORES DE INVENTARIOS

Indicador

INDICADORES DE ALMACENAMIENTO

Funcion Unidad de medida Consiste en relacionar el costo Costo de del almacenamiento y el Costo de Almacenamiento por almacenamiento / nmero de unidades Unidad Nmero de unidades almacenadas en un perodo almacenadas determinado. Porcentaje de manejo por Costo Total Operativo unidad sobre las gastos Costo por Unidad Despachada Bodega / Unidades operativos del centro de Despachadas distribucin. (Nmero de Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos despachos cumplidos Nivel de Cumplimiento Del de mercancas a los clientes en / Nmero total de Despacho cuanto a los pedidos enviados despachos requeridos) x 100 en un perodo determinado.

Tipo

Costo por Metro Cuadrado

(Costo Total Consiste en conocer el valor de Operativo Bodega / rea de mantener un metro cuadrado almacenamiento) x de bodega. 100

Indicador INDICCADORES DE SERVICIO AL CLIENTE

Tipo Nivel de cumplimiento entregas a clientes

Funcion

Unidad de medida

Consiste en calcular el Total de Pedidos no porcentaje real de las entregas Entregados a Tiempo / oportunas y efectivas a los Total de Pedidos Despachados clientes. Nmero y porcentaje de Facturas Emitidas con facturas con error por cliente, y Errores / Total de Facturas Emitidas agregacin de los mismos. Consiste en calcular el Total Notas Crdito / porcentaje real de las facturas Total de Facturas Generadas con problemas. Consiste en calcular el nmero de pedidos no facturados dentro del total de facturas. Total Pedidos Pendientes por Facturar / Total Pedidos Facturados

Calidad de la Facturacin

Causales de Notas Crdito

Pendientes por Facturar

Indicador

Tipo

Funcion

Unidad de medida

Costos Logsticos INDICADORES FINANCIEROS

Est pensado para controlar los Costos Totales gastos logsticos en la empresa Logsticos / Ventas y medir el nivel de Totales de la contribucin en la rentabilidad Compaa de la misma. Consiste en calcular el porcentaje real de los Venta Real Producto / mrgenes de rentabilidad de Costo Real Directo Producto cada referencia o grupo de productos Consiste en determinar el Valor Pedidos no porcentaje del costo de las Entregados / Total ventas perdidas dentro del total Ventas Compaa de las ventas de la empresa. De cada 100 pesos que se Costos Operativos despachan, que porcentaje es Bodegas / Costo de las atribuido a los gastos de Ventas operacin.

Mrgenes de Contribucin

Ventas Perdidas

Costo por cada 100 pesos despachados