CONTROL DE OPERACIONES MINERAS

DEFINICIONES
El Planeamiento y Control de Operaciones Mineras, es una herramienta fundamental que se aplica en las Unidades de Produccin de Empresas Mineras, para lograr los siguientes objetivos:

-Cumplimiento de los estimados de produccin o producir para cubrir la capacidad de la planta concentradora.
-Detectar oportunamente las reas crticas, para dar solucin inmediata. -Reduccin de costos.

-Incrementar la produccin, de acuerdo a las necesidades de la unidad. -Incrementar las labores de desarrollo, con el consiguiente aumento de reserva de la unidad.

-Una coordinacin efectiva entre el personal del rea productiva, al intercambiar diariamente su experiencia en la solucin de problemas y cumplimiento de metas, los que incentivan a realizar un verdadero trabajo de equipo.

CAPITULO I

ENFOQUE EMPRESARIAL DE LA ACTIVIDAD MINERA

I. ACTIVIDAD MINERA
La actividad minera, que consiste en la explotacin econmica de los recursos minerales metlicos y no metlicos. Las actividades mineras tiene como objetivo principal la obtencin de beneficios econmicos y para su puesta en marcha se requiere de gran inversin.

Adems del cuantioso capital que precisa, por la naturaleza especial de los yacimientos minerales; la inversin requerida tiene un alto costo de financiamiento por lo riesgoso de la inversin

2. Etapas de un Proyecto Minero

a) PREPARACION DEL PROYECTO Estudio de Pre- Inversin Idea Perfil Preliminar Pre Factibilidad Factibilidad

b) IMPLEMENTACION b.1)Financiamiento Negociacin del proyecto Reglas de juego

b.2)Inversin
b.2.1)Estudio Definitivo Ing. Bsica Ing. De Detalle

b.2.2)Ejecucin del Proyecto Const. y montaje Puesta en marcha

c) FUNCIONAMIENTO Operacin

Recuperacin de la Inversin Captacin de las Utilidades

3. Diagrama Esquemtico del Desarrollo Minero

En el contexto de las diferentes etapas de un proyecto minero, se realiza las operaciones mineras como prospeccin, exploracin, desarrollo, preparacin, explotacin, transporte, concentracin ,etc.

Los que se agrupa en operaciones de pre minado, minado, procesamiento y comercializacin. Tal como se detalla en el esquema

PROSPECCION Geologa regional Denuncios y concesiones Muestras Geoqumica Geofsica Perf. Diaman.

DEPOSITOS MIN.
Geologa Estudio Metalrgico Mtodo de Minado Mtodos de concentracin Economa Minera Control Ambiental

EXPLORACION Perforacin diamantina Tneles y Piques. Evaluacin de Reservas

ACCESOS Y DESARROLLO Tneles Piques Preparacin de la Mina Obras Civiles Mina Superficie

PLANEAMIENTO Selecc. Mt. De Explotac. Selecc. De Tcnicas operativas Uso de Recursos Facilidades Trabajos de Infraestructura

MINADO
APOYO DIRECTO Estudios generales. Relleno, Estabilidad, Excav. Proyec. De Ing Electricidad Aire Com Estudios Metalrgicos Abastecimientos Mantenimiento

Geologa

SERVICIOS GENERALES Seguridad y Bienestar Ventilacin Control de agua Relaciones Laborales Contaminacin Ambiental Aspectos Legales

MINADO
Muestreo y control de calidad Arranque del Min. Acarreo Carguo Transporte Superv.-Control

Min. Cabeza

Comercializacin

Clasificacin Chancado Molienda y Concentra. Fundicin y Refinami.

PROCESAMIENTO
Concentracin Fundicin Refinacin

Calidad del Mineral Beneficio Control Ambiental

Metales

VENTA

Normas y contratos para la venta Especificacin Estndar Transporte a los consumidores

VENTA
Productos Manufactura Otros Usos

Material Para Ciencia y Tecnologa Propiedad y Usos de los Min. Modos de comercializacin

Metales

PARTICIPACION DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS PROFESIONALES EN LOS PROYECTOS MINEROS

ETAPAS
ESTUDIOS PRE-FACT. FACTIBIL. ACTIVIDADES CARACTERISTICAS CONCEPTO % DE PARTICIPACION PROFESINALES PROSPECC. ARQUITECTURA 50 ING. CIVIL 5 ING. MECANICA 5 ING. ELECTRICA 5 ING. SANITARIA 5 ING. GEOLOGIA 20 ING.METALURGIA 5 ING. MINAS 5 ING. INDUSTRIAL 5 OPERACI INVERSION N EST.DEFINI PLANEAM. DISEO Y T. -CONST Y PRODUCC. CALCULOS MONT CONTROL DESARROLL PREPARAC. EXPLORAC. O EXPLOT. 40 5 5 40 50 5 5 40 50 40 45 10 40 45 10 40 35 5 10 15 70 10 15 70 20 25 50

3.1 Tipos de actividad por etapas

TIPO DE ACTIVIDAD

PARTICIPANTES

ADMINISTRACION

PRE - FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 1) Definicion de objetivos 2) Delimitacion del proyecto Empresa (Alta Direccion) Empresas Independientes Factibilidad 1) Exploracion Reservas 2) Opciones de solucion tecnica 3) Memorias -planos especificacion Consultores Firmas de Ing. Tecnicos propios Grupo tecnico propio Consutores Firmas de ingeniera Grupo tecnico propio Consultores

Financiamiento

1) Presentacion del Py
2) Visitas guiadas a la zona

Organos de credito Nac/Inter

Banca estatal Alta direccion

3) Negc. Del financiamiento 4) Selecc. Del contratista y asesores

Banca privada Inversionistas

Proveedores Empresas comercializadoras de Minas

y/o Division de Finanzas

INVERSION CONSTRUCCION

1) Proyectos definitivos 2) Adquisicion de equipos 3) Obras civiles 4) Montaje mecanico y electrico 5) Pruebas y puesta en marcha

Firmas de Ing. Firmas de const. Civil Firmas de montaje mec-elect Firmas de construcion integral

Grupo tecnico propio Firmas de const. Y montaje Supervisores

OPERACIN PRODUCCION

1) Operaciones mineras

Empresa minera

Organizacin Propia integarl

4.- LA INDUSTRIA MINERA La Industria Minera, corresponde a los sistemas primarios de produccin, es de naturaleza extractiva, en la minera metlica , el producto final se obtiene a nivel de unidades mineras son los concentrados de mineral, de los metales bsicos, con contenido de otros minerales como subproductos. Los que recin son recuperados en las plantas de fundicin y/o refineras; donde los diferentes elementos metlicos adquieren la pureza que demanda el mercado internacional de metales

El sector Minera, aporta mas de 50%. es

MODELO DEL SISTEMA EMPRESARIAL Reservas Mineras Trabajo Energa Insumos Capitales Tecnologa Equipos

EMPRESA MINERA

Productos finales Dividendos para accionistas Tasa e Impuestos

4.1.- CLASIFICACION DE LA INDUSTRIA MINERA

La industria minera metlica nacional, por el volumen de su produccin, magnitud de la inversin, caractersticas del yacimiento y el empleo de la tecnologa. Se clasifica en: a) Pequeos Productores Mineros ( Minera Artesanal) b) Pequea Minera c) Mediana Minera d) Gran Minera

4.2.- LOS CINCO GRUPOS DE LA MINERIA PERUANA De acuerdo a la definicin que proporciona el punto VII del Titulo preliminar del Decreto Legislativo 109 (Ley General de Minera), que son actividades de la industria minera los siguientes: Cateo Prospeccin Exploracin Explotacin Labor general Beneficio

Refinacin
Comercializacin Transporte minero

Se consideran cinco grupos de minera.

GRUPO I
Minera, bsicamente dirigida a abastecer la demanda interna, comprende variada gama de productos no metlicos, carbn y metlicos no producidos en la actualidad con perspectivas de consumo interno. Ejemplo Aluminio, cromo, radiactivos, etc. Para este grupo, no se ha asignado un esfuerzo proporcionado a la importancia de la demanda del aparato productivo interno.

GRUPO II
Minera de Exportacin, bsicamente poli metlica y subterrnea, en la actualidad se desarrolla en yacimientos pequeos y medianos y abastecimiento interno de tecnologa. Este grupo , para prevenir la vulnerabilidad externa, debe ser lo suficientemente diversificada.

Estn en este grupo, las empresas mineras de la Pequea y medina Minera

GRUPO III
Minera de exportacin, en base a grandes yacimientos y a tecnologa importante, comprende los yacimientos de cobre, hierro, fosfatos, e incluso el oro. Supone inversin extranjera, con reglamentacin de diferentes tipos. Se diferencia del grupo II por su menor grado de integracin al aparato productivo interno y por su reducido o nulo aporte financiero interno a la inversin. Tambin pertenecen a este grupo los yacimientos cuprferos del sur del Per, hierro de Marcona y cuencas aurferas de la ceja de selva.

GRUPO IV
Conformada por la Metalurgia Extractiva, Refinacin y transformacin de los productos de los grupos II y III.

Abarcan las fundiciones, refineras y plantas hidrometalurgias de metales no ferrosos y semielaborados y otros productos derivados como el acido sulfrico.
El desarrollo de este grupo es bsico para mejorar las posibilidades econmicas del grupo II, porque permitir elevar el valor agregado de sus productos minerales. Por lo cual es de necesidad urgente desarrollar plantas en zonas estratgicas del Per

GRUPO V
Conformada por la Produccin de Tecnologa para la Minera; se refiere a la produccin de equipos, insumos, servicios tecnolgicos y de ingeniera para abastecer la demanda local, sustituir las importaciones e incentivar la exportacin. Ejemplo Las industrias de explosivos, de maquinaria minera, de materiales para las plantas de beneficio y refinacin, las consultoras de ingeniera, etc.

4.3.- PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA INDUSTRIA METALICA NACIONAL La minera nacional, explota como minerales bases: el oro, plata, plomo, zinc, cobre, tungsteno, estao y hierro. Obtenindose como subproducto: el indio, cadmio, selenio, teluro, molibdeno, estao y bismuto

EL BISMUTO
Se obtiene como subproducto del refinado de cobre (Cu), plomo (Pb) y estao (Sn). Es el metal con mayor diamagnetismo y, despus del mercurio, es el elemento con menor conductividad trmica. El bismuto y sus sales pueden causar daos en el hgado, pncreas, glndula biliar, y corazn, aunque el grado de dicho dao es normalmente moderado a veces no lo es tanto. Al deprimir el sistema simptico suele causar prdida de atencin y dificultad para enfocar. Se emplea en algunas aleaciones y algunos de sus compuestos se emplean como cosmticos y en aplicaciones farmacuticas.

EL CADMIO
El Cadmio puede ser encontrado mayoritariamente en la corteza terrestre. Este siempre ocurre en combinacin con el Zinc. El Cadmio tambin consiste en las industrias como inevitable subproducto de extracciones de Zinc, plomo y cobre. Su smbolo es Cd. Es un metal pesado, blanco azulado, relativamente poco abundante. Es uno de los metales ms txicos, aunque podra ser un elemento qumico esencial, necesario en muy pequeas cantidades, pero esto no est claro. Normalmente se encuentra en menas de zinc y se emplea especialmente en pilas.

EL ESTAO
El estao, cuyo smbolo es Sn Es un metal plateado, maleable, que no se oxida fcilmente y es resistente a la corrosin. Se encuentra en muchas aleaciones y se usa para recubrir otros metales protegindolos de la corrosin. El estao se obtiene del mineral casiterita (xido de estao (IV))en donde se presenta como xido. y tambin en el cobre. Dicho mineral se muele y se enriquece en dixido de estao por flotacin, despus se tuesta y se calienta con coque en un horno de reverbero con lo cual se obtiene el metal.

EL INDIO
Este mineral raro, muy maleable y de gran utilidad para reforzar soldaduras y fortalecer aleaciones, se usa para hacer LCD para las pantallas planas de TV, entre otros usos novedosos.
Se obtiene mediante procesos muy complejos procesos qumicos a partir de polvos y residuos colectados en las fundiciones y refineras. Esta relacionado con la esfalerita y minerales cuprferos.

EL MOLIBDENO
El molibdeno es un metal de transicin. Este metal puro es de color blanco plateado y muy duro; adems, tiene uno de los puntos de fusin ms altos de entre todos los elementos.
En pequeas cantidades, se emplea en distintas aleaciones de acero para endurecerlo o hacerlo ms resistente a la corrosin.

Como subproducto se encuentra en los prfidos de cobre.

EL SELENIO
El selenio se encuentra muy distribuido en la corteza terrestre en la mayora de las rocas y suelos se halla en concentraciones entre 0,1 y 2,0 ppm. Raramente se encuentra en estado nativo obtenindose principalmente como subproducto en el refino del cobre ya que aparece en los lodos de electrlisis junto al telurio (525% Se, 2-10% Te). La produccin comercial se realiza por tostacin con cenizas de sosa o cido sulfrico de los lodos.

El selenio se usa en varias aplicaciones elctricas y electrnicas, entre otras clulas solares y rectificadores

EL TELURO
Elemento qumico de smbolo Te, nmero atmico 52 y peso atmico 127.60. Existen ocho istopos estables del telurio. El telurio constituye aproximadamente el 10-9 % de la roca gnea que hay en la Tierra. Se encuentra como elemento libre, asociado algunas veces con selenio, y tambin existe como telururo de silvanita (teluro grfico), nagiagita (telurio negro), hessita, tetradimita, altaita, coloradoita y otros telururos de plata y oro, as como el xido, telurio ocre. Acompaa a los minerales de Cobre.

EL TUGSTENO
El wolframio o volframio, tambin llamado tungsteno. Se presenta como producto principal en las yacimientos conjuntamente con las menas de plomo, zinc, plata y cobre. En estado puro se utiliza en la fabricacin de filamentos para lmparas elctricas, resistencias para hornos elctricos con atmsfera reductoras o neutras, contactos elctricos para los distribuidores de automvil, antictodos para tubos de rayos X y de televisin.

5.- FINES DE LA EMPRESA

La empresa minera, como cualquier otra empresa de produccin de bienes: persigue tres objetivos bsicos:

1.- Obtencin de productos finales destinados a satisfacer la s necesidades especificas, directas o indirectas de la poblacin. 2.- Servir a la comunidad en la que opera.
3.- Generar riquezas y captar beneficios econmicos, mediante la inversin de una suma determinada. Comnmente llamado objetivo econmico. Tambin podemos agregar el mantener medio que nos rodea (ambiente). saludable el

De los objetivos citados, el tercero es el mas importante, en la medida que se logre este objetivo procura cumplir con los anteriores: de lo contrario, dara lugar a que la actividad empresarial decaiga y cada vez estara en menor posibilidad de cumplir con sus propsitos.

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

NACIMIENTO CRECIMIENTO

ESTABILIDAD

AGONA

MUERTE

Como un sistema total, El FIN de la industria en general, puede contemplarse en dos aspectos, que determinan necesariamente dos fines complementarios: UN FIN EXTRENO; que es la supervivencias `para alcanzar sus objetivos. UN FIN INTERNO; que es la coordinacin para hacerlo eficientemente. De otro lado, en la empresa hay un FIN y UN OBJETIVO, como expresin ltima de su razn de ser; este FIN y Objeto es la sntesis de una multicidad de fines subordinados del FIN PRINCIPAL.

Resumiendo la multicidad de finalidades de las empresas en general. Se acepta, la concepcin de que la nica finalidad de toda empresa es la de SOBREVIVIR; y esta finalidad, le obliga a evolucionar para adaptarse a los cambios del medio exterior

LA EMPRESA NECESITA DE UNOS FACTORES PARA DESARROLLAR EL CONJUNTO DE SUS ACTIVIDADES Y LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS

INTERNOS GRUPO HUMANO

BIENES ECONMICOS
TECNOLOGA ORGANIZACIN EXTERNOS RELACIONES PUBLICAS ENTORNO

EL GRUPO HUMANO
LOS PROPIETARIOS DEL CAPITAL

EMPRESA INDIVIDUAL: NICO PROPIETARIO

EMPRESA SOCIAL: VARIAS PERSONAS, ACCIONISTAS, SOCIAS CAPITALISTAS LOS ADMINISTRADORES SON LOS QUE TIENEN LEGALMENTE OTORGADA LA GESTIN Y REPRESENTACIN DE LA EMPRESA

LA DIRECCIN SON LOS QUE PLANIFICAN, COMUNICAN Y CONTROLAN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL BAJO LAS DIRECTRICES DE LOS ADMINISTRADORES

LOS TRABAJADORES SON LOS QUE PRESTAN SU ESFUERZO FSICO O MENTAL A LA EMPRESA POR UNAS RETRIBUCIONES

BIENES ECONMICOS
DE INVERSIN O DE CAPITAL USO DE FORMA PERMANENTE: MATERIAL, EDIFICIOS,

CORRIENTES
SE CONSUMEN O TRANSFIEREN EN UN PERIODO NO SUPERIOR AL AO

LA TECNOLOGA: CONJUNTO DE PRODUCTIVOS QUE UTILIZA LA OBTENER BIENES Y SERVICIOS

PROCEDIMIENTOS EMPRESA PARA

LA ORGANIZACIN: ES EL CONJUNTO DE LAS RELACIONES DE COORDINACIN, COMUNICACIN Y AUTORIDAD QUE CONFORMAN EL GRUPO ENTRE S Y SU RELACIN CON EL EXTERIOR

RELACIONES PUBLICAS: SON TODAS LAS RELACIONES QUE LA EMPRESA TIENE CON EL MUNDO EXTERIOR, BSICAMENTE A LO QUE SE REFIERE A PROVEEDORES, CLIENTES, ORGANISMOS PBLICOS,
SOCIEDAD

CAPITAL (ACCIONISTAS)

EMPRESARIO

PODERES PBLICOS

ENTORNO DE LA EMPRESA:

5.- LA SUPERVIVENCIA DE LAS EMPRESAS

El concepto de supervivencia como nica finalidad de las empresas, en muchos casos es poco familiar debido a la escasa difusin. Las diversas disciplinas de la economa empresarial, ha encontrado aceptacin y se plantea que la supervivencia de las empresas guardan relacin con la supervivencia de todos los organismos naturales.

El primer deber de toda sociedad humana corresponde aquel propio de los seres vivos, que consiste en adaptarse al medio y sobrevivir

La supervivencia de una empresa u organizacin en general, es la suma de los atributos de sus unidades inferiores o la contribucin que estas puedan dar para supervivencia de los sistemas superiores.

Cuando la supervivienvia de los sistemas inferiores se debilita, compromete a los sistemas superiores y hasta puede causar su desaparicin

LA SUPERVIVENCIA DE LA EMPRESA
Sistema EMPRESA MINERA
Superior

Sistemas Inferiores

UNIDAD DE OPERACIN A

UNIDAD DE OPERACIN B

UNIDAD DE OPERACIN C

El concepto Calidad Total que se ha comenzado a implementar desde hace algunos aos en Occidente, surgi en Oriente. Se trata de trabajar con la mayor perfeccin dentro una empresa para complacer de la mejor forma al cliente, que al elegir comprar en un negocio, incide en su continuidad.

Los negocios se enfrentan con una competencia cada vez mayor y ms fuerte. Hay dos opciones: competir de la forma ms eficaz para poder superarse y captar al cliente, o desaparecer. Este hecho afecta tanto a las empresas grandes, como a las chicas.

CULES SON LOS PRINCIPALES RESULTADOS?

1. AUMENTO de la productividad del personal y de los procesos. 2. AHORRO por reduccin en los costos y mejores prcticas. 3. MEJORA del ambiente laboral. 4. INCREMENTO de ingresos y utilidades de las empresas.

5.Base para la CERTIFICACIN en Gestin

de la Calidad. 6. La participacin activa de todo el personal 7. Sostenible en el tiempo por que lo llega a consolidar la propia empresa.

LA GESTION DE LA CALIDAD
P H V A
MEJORA CONTINUA (Kaizen)
CLIENTES

ACTUAR

P H V A

GENERAR VALOR

Cmo mejorar Qu hacer? la prxima vez? Cmo hacerlo?

PLANIFICAR

PREVENIR RIESGOS

VERIFICAR
Las cosas pasaron segn lo planificado?

HACER Hacer lo planificado

REDUCIR PERDIDAS

CULES SON LOS PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL?

10. LA NO ACEPTACIN DE ERRORES 9. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

8. DIFUSIN DE INFORMACIN

7. DELEGACIN 6. GERENCIA DE PROCESOS 5. MEJORA CONTINUA 4. CONSTANCIA DE PROPSITOS

3. DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS 2. GERENCIA PARTICIPATIVA 1.TOTAL SATISFACCIN DE LOS CLIENTES

MEJORAMIENTO CONTINUO DEL DESEMPEO

EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

PROCESOS PERSONAS

CLIENTES

PROCEDIMIENTOS

RECURSOS

Sistema de calidad: Son todos los procesos, recursos y acciones utilizados en forma planificada dentro de la Empresa que tienen un efecto positivo sobre la calidad de sus productos o servicios. Con un Sistema de calidad la empresa funciona en Sincrona.

EL FUNCIONAMIENTO DEL SGC

ESTRATEGIAS

INDICADORES

P
CULTURA

H
RECURSOS

AUDITORIA

A V CLIENTES

PROCESOS

ORGANIZACION

MEJORA

OBSTACULOS PARA EL CAMBIO

Visin y metas Estructura y sistemas Capacitacin

Recursos

Plan de accin

Visin y metas Visin y metas Visin y metas

Estructura y sistemas Estructura y sistemas Estructura y sistemas Estructura y sistemas Estructura y sistemas

Capacitacin

Recursos

Plan de accin Plan de accin

Cumplimiento pobre Confusin

Capacitacin

Recursos

Capacitacin

Recursos

Plan de accin
Plan de accin Plan de accin

Impaciencia

Visin y metas
Visin y metas

Capacitacin

Recursos

Frustracin

Capacitacin

Recursos

Inicio en falso

COMO GENERAR EL CAMBIO PARA CERRAR LAS BRECHAS?

CONOCIMIENTO
El Que y el Por que

Hbitos CAPACIDAD
CAPACIDAD (El como) (Habilidad)

DESEO

DESEO ACTITUD (Querer hacer) (Motivacin)

Una persona alcanza la efectividad cuando lo que realiza lo convierte en un habito Stephen Covey Los Siete Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

MODELO

(Cmo?)

OBJETIVOS

Procesos

RESULTADOS (Qu se logra)

(Qu se quiere?)

Como? (How) Metodolologa Quines participan? (Who) Cuando? (When) Con qu? (With) (Recursos ) Donde? (Where)

EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Quines somos y por qu estamos aqu?
MISIN

Visin

4. Cmo lo hacemos y cmo sabremos si hemos llegado?

MONITOREO Y RETROALIMENTACION

VALORES

PLAN DE ACCION

ANALISIS ENTORNO

2. Dnde estamos?

ENTORNO
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS VISIN ANALISIS INTERNO

(VALIDACION)

POLITICA

3. A dnde queremos llegar?

RUMBO ESTRATEGICO
MISION

DEFINIR CUAL ES LA
PROYECCION DEL PROYECTO MINERO

Visin

VALORES

PLAN ESTRATEGICO
Hacer el anlisis del entorno del negocio minero

PERDIDAS

MERCADO LEGISLACION

RIESGOS

OPORTUNIDADES
COMPETIDORES
TECNOLOGIA

COMPETENCIAS

PLAN ESTRATEGICO
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO: Establecer las propuestas de valor para el cliente

POLITICAS DE CALIDAD

LOS 3 COMPROMISOS

CUMPLIR

PREVENIR

MEJORAR

REGLAMENTACION REQUISITOS

PROBLEMAS Y RIESGOS

EFICACIA

EFICIENCIA
65

PLANIFICACION DIRECTIVA
Definir los objetivos estratgicos Establecer el Plan Estratgico

CALIDAD COSTOS
Objetivos estratgicos

RAPIDEZ INNOVACION RELACIONES

Sobrevivir Crecer Ser rentable

PROCESOS ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS PLAZOS

6.- POLITICAS EMPRESARIALES

Las polticas de la empresa se definen como las intenciones de la organizacin de cmo se proponen lograr las metas y objetivos generales y especficos.
En toda organizacin existen polticas generales y especificas.

Son polticas generales , los mtodos o trayectorias que sigue para cumplir sus objetivos generales
Por ejemplo:

a)La obtencin en el inmediato futuro del mximo beneficio, con el mnimo empleo de los factores de produccin.

b) La consolidacin de la posicin de la empresa, a fin de asegurar elevados y seguros beneficios en un futuro mas lejano.
c) La limitacin de los riesgos para la adaptacin de la empresa al medio y propender al progreso.

Son polticas permiten.

especificas

los

que

a)Como asegurar la estabilidad eficiencia de la energa humana.

b)Como obtener el mejor nivel tcnico de sus operaciones. c)Como gozar de la simpata y aceptacin del medio donde desarrolla sus actividades.

Cada empresa: ADOPTA, SOSTIENE Y PONE EN PRACTICA una poltica de personal, remuneraciones, dividendos, promociones, despido, de proyeccin a la comunidad, innovaciones tecnolgicas, expansin empresarial, etc.

De esta practica depender el progreso, supervivencia o desaparicin de la organizacin constituida en empresa.

7.- LAS RELACIONES PUBLICAS Y LA EMPRESA El papel de las relaciones publicas en la empresa, consiste en el estudio de la emisin voluntaria del complejo de informaciones por parte de la empresa para MODIFICAR el ambiente externo o para lograr sus objetivos con mayor facilidad.

MODELO DE EMPRESA Y LAS RELACIONES PUBLICAS

RELACIONES DEL AMBIENTE

AMBIENTE

ESTIMULOS HACIA EL AMBIENTE

INFORMACIONES

FINALIDADES EMPRESARIALES

EMPRESA

Las relaciones publicas, trata las relaciones de la empresa con su ambiente y acta sobre un publico muy amplio, Las relaciones industriales se refieren a las relaciones del publico interno Jefes, directivos, supervisores con los trabajadores de la empresa en general.

Por lo cual el Departamento de Relaciones Laborales, se encarga de la: Motivacin del personal cuidar la moral y la disciplina , buscar la satisfaccin del personal y obtener actitudes favorables del trabajador hacia su TRABAJO, PUESTO, EMPRESA Y JEFE.

8.- ECOLOGIA EMPRESARIAL

Es la disciplina que permite estudiar la interaccin entre el ambiente y la empresa, independientemente de su estructura y caractersticas internas

1.- Para el accionista: son entradas las colocaciones de dinero y son salidas las rentas y el valor de las acciones.
2.-Para el empleado de la empresa: son entradas las horas de trabajo y las actividades a realizar y son salidas los sueldos y salarios como tambien otros beneficios.

3.- Para un tcnico de la produccin: son entradas las materia primas , mano de obra, energa, instalaciones capital circulante e insumos en general y son salidas los productos finales realizados en el interior de la empresa, utilizando todos los aportes positivos de los factores de la produccin.

Modelo de Interrelacin
Estado Mercado de Insumos

Mercado de sus Productos

Entidades Financieras Empresas Similares

Entradas o Recursos

EMPRESA

Salidas o Fines Empresariales

Politica Interna
Opinin Publica General Comunidad Local Otros Politica Laboral