Professional Documents
Culture Documents
TTULO DO TRABALHO
INTRODUO
EXEMPLO
INTRODUO
Nova sintaxe do contexto organizacional Concorrncia dinmica e incerta Cenrio imprevisvel e de crescente dissipao das estruturas organizacionais Modelos mais flexveis de planejamento Tendncia a ver as organizaes como fenmeno processual como corpos de pensamento e ao (WEICK, 1979) Mudana de mentalidade dos dirigentes Remete ao campo da cognio para a compreenso dos processos de tomada de deciso
EXEMPLO
INTRODUO
Globalizao Inovaes tecnolgicas Agilizao das comunicaes
EXEMPLO
JUSTIFICATIVA
O processo de evoluo do Cooperativismo no Brasil tem sido dinmico, requerendo um mapeamento de como est ocorrendo o seu desenvolvimento nas instituies brasileiras. A efetivao desta proposta de pesquisa se justifica, essencialmente, pela importncia do cooperativismo para o desenvolvimento do pas, destacando-se a urgncia de conhecer melhor a realidade brasileira.
EXEMPLO
JUSTIFICATIVA
A efetivao desta proposta de pesquisa se justifica uma vez que avaliar o desempenho de uma organizao fator crucial para a melhoria de sua performance. No contexto atual, aonde as organizaes vm enfrentando em todo o mundo um perodo de permanente volatilidade e turbulncia sem precedentes, com o acirramento crescente da competitividade no mundo dos negcios, mais do que nunca se faz necessrio criar um sistema de avaliao dos resultados, onde ocorra a medio sistemtica e estruturada do desempenho global da organizao.
EXEMPLO
JUSTIFICATIVA
No Brasil, as universidades corporativas so um fenmeno relativamente recente. Existem poucas pesquisas realizadas sobre essa configurao em empresas brasileiras. Importncia da educao corporativa para o desenvolvimento das organizaes e do pas, destacando-se a urgncia de conhecer melhor a realidade brasileira.
EXEMPLO
JUSTIFICATIVA
Poucas pesquisas realizadas no setor da educao no que diz respeito atitude de clientes como objeto de anlise no momento da escolha da escola dos filhos
Desafio de compreender qual ou quais fatores motivam a escolha da escola
PROBLEMA
OBJETIVO GERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
REFERENCIAL TERICO
COLOQUE EM TPICOS, DESTACANDO OS PONTOS PRINCIPAIS DA TEORIA QUE FUNDAMENTARAM A ELABORAO DA PESQUISA, A ANLISE DOS DADOS E A CONCLUSO.
COLOQUE OS PRINCIPAIS AUTORES CITADOS EM CADA TEMA ABORDADO.
EXEMPLO
REFERENCIAL TERICO
As mudanas no ambiente de negcios indicam cinco foras que impulsionam a tendncia do desenvolvimento de pessoas assumir um papel estratgico (MEISTER, 1999): emergncia da organizao no hierrquica, enxuta e flexvel; economia do conhecimento; reduo do prazo de validade do conhecimento; empregabilidade/ocupacionalidade vitalcia; educao para estratgia global. Davenport e Prusak, 1998 Drucker, 1995 Fleury e Fleury, 1997 Malvezzi, 1995 Meister,1999 Eboli, 1999
EXEMPLO
Cliente da educao
Principais autores: Gentilli (2000); Ramos (1992, 1994); Guillon e Mirshiawka (1994); Sirvanci (1996)
EXEMPLO
EXEMPLO
REFERENCIAL TERICO
O contexto de atuao do
profissional de RH
Crescentes evidncias de que a GRH est se firmando cada vez mais. A idia do elemento humano como fator-chave para o sucesso nunca foi colocada de forma to veemente
Os recursos humanos, com suas competncias e talentos, desempenham um papel cada vez mais estratgico nas organizaes
EXEMPLO
REFERENCIAL TERICO
O contexto de atuao do
profissional de RH
Embora os gerentes reconheam a importncia da GRH, a sua integrao com a estratgia corporativa muito mais exceo do
que regra
Crescente evidncia de minimizao dos custos, desqualificao, baixos salrios e cortes drsticos nos quadros de pessoal
(STOREY, 1995)
EXEMPLO
REFERENCIAL TERICO
A GRH nas organizaes
Diminuio acentuada do tamanho da rea e do nmero de profissionais especializados Perda da identidade e do monoplio como prestadora de servios em GRH Postura passiva do profissional de RH nos processos de mudana que se intensificam
(FISHER, 1998)
EXEMPLO
REFERENCIAL TERICO
ESTRATGIA EMPRESARIAL: DIFERENTES PERSPECTIVAS
Contribuies para a compreenso do processo de estratgia: administrao, biologia, histria, fsica, matemtica, psicologia, antropologia, economia e sociologia Abordagens preponderantes perodo de 1997-2000 (BIGNETTI e PAIVA, 2001): Porter: oriunda da economia, portanto, racional. Busca deliberada de um plano de ao para desenvolver e ajustar a vantagem competitiva de uma empresa (MONTGOMERY e PORTER, 1998, p.5) Mintzberg (1998, p. 425): Base epistemolgica a sociologia e a cincia poltica. Todo processo de formulao de estratgias possui dois aspectos: um deliberado e outro emergente nos quais esto envolvidos elementos racionais e no racionais.
METODOLOGIA
ESCOLHAS METODOLGICAS
Coloque em itens:
A abordagem Tipo de pesquisa
Estratgia de pesquisa
Universo/Amostra - Amostragem Tcnicas de coleta de dados Pontos-chave investigados
Delineamento da Pesquisa
EXEMPLO
ESCOLHAS METODOLGICAS
Tipo de Pesquisa - Qualitativa do tipo descritiva Estratgia de pesquisa adotada - Estudo de caso Amostragem - Composta pelas principais lideranas da UC Coleta de dados Anlise documental, entrevista semi-estruturada e observao direta Os pontos-chave investigados foram:
motivos para criao e implantao da UC; forma de estruturao da UC, identificando os princpios e prticas utilizadas; direcionamentos estratgicos da UC; processo de implementao da UC, seus desafios e dificuldades; financiamento da universidade corporativa; resultados j alcanados pela UC.
EXEMPLO
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Tipo de pesquisa: Abordagem qualitativa, aliada ao uso de tcnicas quantitativas Quanto aos fins: Estudo descritivo Quanto aos meios: Estudo de caso Unidade de anlise: Empresa Alfa Amostra: Grupo dirigente Coleta de dados: Questionrio e entrevista semi-estruturada Tratamento e anlise dos dados: Anlise de contedo/Mapas cognitivos
A EMPRESA SELECIONADA
EXEMPLO
A Empresa BETA
Incio - 1 de outubro de 2003.
Motivos para a criao e implementao da UC - como razo principal est a crena de que programas contnuos de educao corporativa podem conduzir a melhores desempenhos de indivduos e organizaes;....
EXEMPLO
-Objetivos
- Contemplam programas que so oferecidos, hoje, a toda a estrutura de cargos da Empresa, clientes, alguns poucos fornecedores e a comunidade. - A UC abrange, tambm, os objetivos de democratizao das oportunidades de educao e o desenvolvimento de pesquisas.
EXEMPLO
EXEMPLO
Fator
Interpretao
Questes
Q17 - Exigente na disciplina Q18 - Exigente nos contedos e avaliaes Q19 - Tem uma imagem de qualidade Q20 - D status Q25 - uma escola segura Q26 - uma escola acolhedora Q3 - Bons professores, com experincia prtica e boa didtica Q8 - Nmero reduzido de alunos Q10 - Nmero de orientadores por aluno Q21 - Oferece todos os segmentos da educao bsica Q22 - Valoriza e incentiva as prticas e aes sociais Q23 - Bom atendimento pelos profissionais Q24 - Oferece um tratamento individualizado ao aluno Q9 - Perfil dos alunos Q11 - Canal aberto de comunicao com pais e alunos Q12 Oferece atividades extracurriculares Q13 - Adequao dos valores / princpios da famlia com os praticados pela escola Q4 - Boa localizao, prxima da residncia Q5 - Facilidade de estacionamento Q6 Tradio de mercado Q7 - Relao custo-benefcio Q1 - Infra-estrutura da escola (laboratrios, bibliotecas, quadra, piscina etc) Q2 - Infra-estrutura de conforto aos alunos (sala de aula, mobilirio adequado, etc) Q15 - Enfatiza a prtica de esportes Q16 - Enfatiza a cultura e a arte
Segurana
Atendimento
Espao de convivncia
Acessibilidade
Infra-estrutura
EXEMPLO
Atributos relevantes e que contribuem para a formao de valor esperado e a literatura em marketing
Grnroos (2004) Critrios atribudos qualidade de servios: Profissionalismo e habilidades, Atitudes e comportamento, Reputao e credibilidade, Facilidade de acesso e flexibilidade Correspondem aos fatores Segurana, Atendimento; Espao de convivncia e Acessibilidade; Infra-estrutura
EXEMPLO
Atributos relevantes e que contribuem para a formao de valor esperado e a literatura em marketing
Intangibilidade
Kotler (1994) remete-se a essa caracterstica do servio dizendo que, para reduzir a incerteza, os clientes tentaro identificar sinais ou evidncia de qualidade do servio a partir da infra-estrutura fsica e administrativa, sendo papel da prestadora de servios tangibilizar o intangvel. Estabelece relao com o fator Infra-estrutura Portanto H congruncia entre atributos relevantes e que contribuem para a formao de valor esperado e a literatura em marketing
EXEMPLO
EXEMPLO
Estar o profissional de Recursos Humanos migrando para o trabalho autnomo como alternativa ao emprego formal, ou ainda, h mercado de trabalho assalariado para ele? Caso venha a perder o seu emprego, quais so as possibilidades de que esse profissional venha a transitar para o trabalho autnomo? E, ao se redirecionar para o trabalho autnomo, o faz de modo planejado e persistente ou desiste medida que encontra obstculos ou oportunidades de emprego?
EXEMPLO
TABELA 15
Distribuio dos profissionais de Recursos Humanos de acordo com a categoria de atuao na atualidade Categoria profissional
Assalariado Autnomo Desempregado Outras atividades N.R TOTAL FONTE: dados de pesquisa. N.R.: no responderam
Percentual
46,1% 33,3% 5,9% 12,7% 2,0% 100,0%
EXEMPLO
EXEMPLO
64,0
18,0
18,0
39
100
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
Coloque as concluses.
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
A concluso que se pode tirar com base na discusso das trs questes de pesquisa e a partir dos estudos quantitativos que o mercado de trabalho de RH ainda se caracteriza pelo trabalho assalariado, mas seus profissionais j sinalizam uma inclinao no sentido de se redirecionarem para o trabalho autnomo
EXEMPLO
LIMITAES
O fato de nenhum dos estudos ter contemplado devidamente a categoria dos profissionais de RH desempregados. O fato de ter se baseado nas percepes das pessoas pesquisadas, o que est sujeito a distores e foi evidenciado por meio de dspares avaliaes feitas pelos profissionais de RH quanto s tendncias da GRH.
EXEMPLO
RECOMENDAES
Incorporao de outros indicadores, mais relacionados a uma atuao estratgica da gesto de pessoas, para avaliar em que grau as empresas esto se descentralizando e se moderizando quanto GRH. A esses indicadores podero ser atribudos pesos diferenciados, de acordo com a importncia de cada um deles.
EXEMPLO
RECOMENDAES
Realizao de pesquisa para explicar por que as organizaes mineiras pesquisadas ainda praticam uma gesto tradicional de RH, levandose em considerao fatores tais como a cultura em que elas esto inseridas e os possveis riscos e desvantagens associadas mudana para um modelo mais moderno e competitivo
EXEMPLO
Limitaes
Trabalho conduzido sob a forma de estudo de caso Somente pais/responsveis foram entrevistados
Sugestes
Realizao da pesquisa em uma amostra probabilstica Realizao da pesquisa para entender o comportamento da criana/adolescente no processo de escolha da escola instituio pesquisada, recomenda-se uma pesquisa de satisfao, para que se possa comparar as expectativas levantadas nesse estudo e o que est sendo oferecido pela escola.
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
O estudo constata a predominncia dos pressupostos cognitivos nas estratgias organizacionais, e permite inferir que o modelo da racionalidade clssica plena no retrata os processos decisrios desta empresa; as situaes so complexas, as decises estratgicas so alinhadas aos aspectos subjetivos, pois partem da percepo, da experincia e so moldadas socialmente por meio de valores compartilhados. A anlise dos mapas cognitivos deixa clara a influncia dos processos cognitivos na formulao das estratgias da Empresa ALFA. Existe uma inter-relao, entre os campos cognitivos e estratgico muito mais abrangente e consistente do que se percebe, denota uma nfase nos processos cognitivos ao identificar os limites da racionalidade humana (SIMON, 1971) Os aspectos subjetivos se mostram presentes na formulao das estratgias, a idia brota, eu sinto o cheiro, inexplicvel (E1). Importncia de se adotar abordagens complementares (poltica do meiosangue). Tendncia de movimentos interdisciplinares Estudos transversais.
EXEMPLO
LIMITES E CONTRIBUIES
Constata-se que h muito a investigar sobre os processos cognitivos na formulao das estratgias; no existem respostas definitivas e acabadas, mas uma complexa rede de pesquisas em construo. Os processos mentais no tm sido to bem compreendidos, at ento, na formulao da estratgia, provavelmente pela pouca intimidade ainda entre estrategistas do negcio e estrategistas do comportamento humano (MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL,2000). A abordagem cognitiva oferece uma contribuio no campo da administrao ao ultrapassar o clssico modelo racional e elucidar os aspectos no-racionais que configuram a formulao de estratgias. Utilizao de ferramentas de pesquisa condizentes, mapas cognitivos, tem se mostrado adequado para subsidiar o processo de anlise dos conceitos que guiam as decises dos estrategistas. Sugere-se novos estudos com uma populao maior. Aprofundar e esclarecer algumas questes, ainda obscuras, relacionadas compreenso dos processos cognitivos na formulao das estratgias empresariais.
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
A implantao de UCs no Brasil segue uma tendncia mundial de nfase na aprendizagem contnua e na gesto do conhecimento como fatores determinantes de sucesso no mundo de negcios. Papis da UniCo:
desenvolvimento profissional interno em consonncia com as estratgias organizacionais; alinhamento com o ambiente com o qual se relaciona, cadeia de valor e comunidade, via oferta de desenvolvimento profissional
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
A UC pesquisada ainda muito nova e encontra-se em processo de estruturao. Necessita efetuar uma reviso dos seus processos e estabelecer critrios para as dimenses e prticas com as quais pretende atuar em sua proposta de educao. O posicionamento proativo de previso de necessidades ocorre predominantemente em relao ao seu papel de desenvolvimento da cadeia de valor (mais especificamente dos clientes) e comunidade, sendo ainda pouco proativo em relao aos empregados. Sistemas de mensurao de resultados: desenvolvimento de um processo de avaliao de efetividade de treinamento.
EXEMPLO
CONSIDERAES FINAIS
Sugestes para novas pesquisas:
analisar a percepo que a cadeia de valor, em toda a sua extenso, tem em relao universidade corporativa. O que pode contribuir para o aperfeioamento da gesto da educao corporativa ao permitir explicitar limitaes e potencialidades do processo; aprofundar os estudos referentes utilizao de sistemas mtricos para avaliar o impacto da universidade corporativa no negcio; verificar a possibilidade de implantao, pelas universidades corporativas, de uma ferramenta de gesto e de mensurao de desempenho como o Balanced Scorecard.Somente pais/responsveis foram entrevistados.
REFERNCIAS
O que falar
Regras da defesa : Durao permitida
Apresentao: 20 minutos individual; 30 minutos dupla Sesso de perguntas: conforme critrio do coordenador.
SLIDES
Use cores com contraste adequado entre fundo e texto. Se necessrio, use negrito para aumentar o contraste. Varias cpias (Cd, pen-drive, etc).
Revisar
Contedo dos slides:
A justificativa do estudo fica evidenciada? H coerncia entre objetivos, metodologia, resultados e concluses? Os resultados principais esto adequadamente enfatizados?
CONCLUSO
Fazer o fechamento do trabalho, principalmente amarrando com os objetivos definidos na introduo. Foram atingidos? Se sim, como e qual o resultado. Se no, por qu?
Incluir no final uma anlise pessoal sobre as limitaes do trabalho (tudo que voc gostaria de ter feito e que no foi possvel, fatores que prejudicaram o bom andamento do trabalho).
ENSAIAR
Treine em casa sua apresentao. Pea sugestes.
Apresentao
Narrao
Incio, meio e fim; Cuidado com o tom de voz; Gestos; Posicionamento; Recursos (pointer)
Prepare-se
Perguntas da banca; Literaturas complementares; Contextualizao do tema.
Apresentao
3 PONTOS FUNDAMENTAIS:
Deve chegar cedo;
Gravar sua apresentao no computador instalado na sala da defesa; Verifique compatibilidade entre softwares; (cuidado com atualizaes).
Durante a apresentao
Respeite o tempo da apresentao; Se houver erros nos slides, esclarea e continue a apresentao; Finalize a apresentao. Por exemplo: com um muito obrigado.
Perguntas da banca
Necessidade de informao adicional; Assunto no foi bem compreendido; Porque banca quer ajudar; Para a avaliao de sua postura e domnio.
Respondendo s perguntas
Fique aberto para sugestes/crticas; Se no souber responder, admita. Respostas com segurana; Agradea.