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MARKETING PESSOAL

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MARKETING MIX
Product Price Promotion Place

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MARKETING MIX
Product Price Promotion Place

Quem sou eu? Qual o meu valor? Como me vendo? Onde quero chegar?
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MARKETING PESSOAL
Tcnicas que auxiliam a pessoa a atender o mercado com criatividade e empreendedorismo.
Possibilita criar e desenvolver uma imagem coerente e consistente, envolta em atitudes positivas com o objetivo de transformar a pessoa numa referncia.
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MARKETING PESSOAL
O produto sou

EU

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MARKETING PESSOAL
Cuidar melhor da imagem pessoal. Valorizar-se mais e melhor. Comunicar-se melhor. Posicionar-se melhor no mercado.
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EU PRODUCT
Cuidar melhor da imagem pessoal.

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CONHECE-TE A TI MESMO!

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A IMAGEM DE DENTRO
EU Fatalista
(Se afasta do meio) = RESIGNAO

EU Bonzinho
(Sente-se inferior) = SUBMISSO

Eu Orgulhoso
(No se submete)

= RESISTNCIA
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PROJETAR A CONSCINCIA
Somos capazes:
De escolher Temos livre arbtrio De perceber o que estamos pensando, refletir e aprender com os erros. De atribuir significado especfico aos eventos da vida. Direcionar e controlar a forma de pensar.
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A IMAGEM DE FORA
A aparncia visual deve refletir o nosso interior, mas o vice-versa pode ajudar.
O corpo deve ser cuidado como um produto/ A roupa deve ser tratada como uma embalagem.
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A IMAGEM DE FORA
Cabelos Corte e Lavagem Barbas e bigodes Estilo Banho Suor Unhas Corte e limpeza Roupas Excentricidade
Camisas e gravatas Calas estilo e comprimento Sapatos Estilo e limpeza Vestidos e Tailleurs Decotes e ajustes Blusas transparncias e comprimento Acessrios Bons, colares, brincos e pulseiras.
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A IMAGEM DE FORA
Existe uma roupa certa?
Deve ser uma combinao coerente entre a PESSOA e o LOCAL onde ela se encontra. preciso identificar o seu estilo e trabalhar com ele de forma positiva. Somos um produto que pensa e sente.
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CRIATIVIDADE E DOMINNCIA CEREBRAL

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Caractersticas dos Quadrantes

Analtico - SE
Analisa, quantifica, lgico, critico, realista, gosta de nmeros, entende de dinheiro, sabe como as coisas funcionam. Gosta de trabalhar sozinho, realizar, aplicar frmulas, analisar dados, lidar com aspectos mecnicos, lidar com aspectos financeiros, montar as coisas, fazer algo funcionar, resolver problemas difceis, atingir as cifras, ser desafiado, fazer anlise e diagnstico, explicar, esclarecer questes, fazer anlise de viabilidade, processamento lgico.

Controlador - IE
Toma providncias, estabelece procedimentos, faz acontecer, confivel, organiza, arrumado, pontual, planeja. Gosta de cumprir o cronograma, construir coisas, estar no controle, de ambiente organizado, preservar o status quo, fazer tarefas burocrticas, colocar ordem nas coisas, planejar, estabilizar, de manuteno, ateno a detalhes, tarefas estruturadas, dar apoio, colocar no cronograma, administrar, de segurana

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Caractersticas dos Quadrantes

Relacional - ID
curioso, sensvel com os outros, gosta de ensinar, toca muito as pessoas, gosta de apoiar, expressivo, emocional, fala muito. Gosta de conseguir que os outros trabalhem bem juntos, aspectos de comunicao, resolver questes de clientes, expressar idias, desenvolver relacionamentos, ensinar/ministrar treinamento, ouvir e falar, trabalhar com pessoas, fazer parte de uma equipe, convencer as pessoas, perceber o ambiente, material escrito, expressivo, gosta de ajudar os outros, gosta de trabalhar em sociedade, faz bem o coaching e o aconselhamento.
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Experimental - SD
Tem insights especula, corre riscos, impetuoso, quebra regras, gosta de surpresas, percebe oportunidades.
Gosta de arriscar-se, inventar solues, desenvolver uma viso, ter variedade, fazer projetos, causar mudanas, fazer experincias, vender idias, desenvolver novidades, ver o quadro geral, ter muito espao, integrar idias, lidar com o futuro, enxergar o fim desde o comeo, visual.

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EU PRICE
Valorizar-se mais e melhor.

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PREO VALOR
Atualmente, quando se paga por um produto, leva-se em conta seu valor:

VALOR = Benefcios percebidos Custo percebido

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VOC SABE O SEU VALOR?

A maneira como nos vestimos e como nos portamos diz muito sobre o valor que damos a ns mesmos. preciso estar bem consigo mesmo, valorizando os nossos pontos para ter energia para trabalhar os negativos.
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PRATIQUE A AUTOCONFIANA
No tenha medo de ser competente.
Observe e detecte os sentimentos que o

fazem sentir-se assim.

Pare de ver o copo meio vazio.

Equilibre humildade e orgulho.

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ADQUIRA AUTOCONFIANA
Seja realista Faa o melhor que puder. Descubra seus talentos Todos tm. Faa-se feliz Faa coisas o que gosta. D valor s pequenas vitrias Maiores viro. Presenteie-se Celebre suas conquistas . Fale com segurana Use termos positivos. Tome a iniciativa nas conversas No espere. Aprenda com os erros Permita-se errar.
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O VALOR DA CRIATIVIDADE
Um processo
Percepo Preparao

Incubao
Esquentamento Iluminao Elaborao Verificao
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PROCESSO CRIATIVO
1. Percepo Qual o problema a ser resolvido Levantar dvidas e novas possibilidades Conhecer TUDO o que for possvel

2. Preparao Informaes diretas - pertinente ao problema Informaes indiretas - tudo o que colabora Cruzamento de idias
3. Incubao Reao mental contra a presso Pode assumir outras aes Prof. Pedro Fernando Paschoal Abandono do problema

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PROCESSO CRIATIVO
4. Esquentamento Retorno ao problema Brainstorming - Desencadeamento de idias 5. Iluminao a luz - Surge de repente Deve-se saber capt-la 6. Elaborao Momento consciente - Planejamento Concretizao 7. Verificao Teste

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O PROCESSO CRIATIVO
Criar condies para criar
Quebrar a rotina Descobrir a melhor hora Aromas que inspiram Sons inspiradores Companhia certa Comidas e bebidas
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O PROCESSO CRIATIVO
As manhas da criao
No julgue auto-censura Brinque de e se possibilidades Seja criana pensar simples Passe ridculo irracional e livre Aventure-se sem medo de errar Use o prazo a seu favor ritmo
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O VALOR DA SUA MARCA

A marca de um produto concentra tudo o que h de bom ou mau, feio ou bonito nesse produto. Isso incontrolvel mas pode ser influenciado.
Um bom produto um bom comeo, mas depois o que vai funcionar a diferenciao das marcas e os laos emocionais criados em torno dela. Todo profissional deve construir uma marca pessoal que ser sua principal ferramenta. fundamental informar os valores da sua marca de forma clara e criativa.
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EU PROMOTION
Comunicar- se melhor.

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COMUNICAO
Transmisso

Codifica

FONTE

MEIO
Mensagem

RECEPTOR
Decodifica

Feed Back
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COMUNICAO FALADA
Sua eficincia e sua eficcia podem erguer ou levantar qualquer pessoa. Dicas de uma Especialista:
Identifique as FRMULAS que do certo. Analise o seu prprio ESTILO. Faa AJUSTES. Escolha sua TTICA.
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IDENTIFIQUE SEU ESTILO

FRACO FORTE
Insere muitas perguntas. Sempre pede opinies. Gagueja ou titubeia ao expressar opinies. O tom de voz mais baixo. Faz rodeios, faz citaes. Reticente, no termina as frases. Acelera demais, atropela as palavras. Insere frases de dvida em suas afirmaes. Ocupa pouco espao fsico. Fica freqentemente calado. prolixo e volta ao mesmo ponto.
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Suas declaraes so inquestionveis. No gosta de ser interrompido. Expressa opinies sem explic-las. O tom de voz mais alto. direto e no d crdito a outras opinies. incisivo e o discurso tem vrios pontos de exclamao. Fala pausadamente. Usa frases que marcam sua autoridade. Faz gestos abertos, ocupa o espao. Fica calado quando convm. sucinto e irrita-se quando tem que explicar mais de uma vez o mesmo ponto.
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FALANDO AO TELEFONE
Faa o possvel para atender at o terceiro toque. Voc tem cerca de 15 segundos para causar uma boa impresso. Diga o nome da pessoa. Atenda com entusiasmo. Sorria ao falar. Preste ateno ao tom da outra pessoa. Assuma uma atitude sincera e positiva. Use a empatia. Faa o interlocutor sentir que compreendido. Escute. No interrompa. Fale pausadamente. Lembre-se do Obrigado etc.
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FALANDO MELHOR
Haja visto... sempre no feminino. Para mim no errar...
Mim no pode ser sujeito.

Vou estar enviando...

desnecessrio usar o gerndio.

Vai ao encontro de...

Est a favor. Se fosse contra era Vai de encontro a ...

Fazem muitos anos...

Quando se refere a tempo, no flexionado.

A nvel de ...
Expresso considerada intil. Deve ser substituda.

H dez anos atrs...

redundante. Basta dizer H dez anos...

ramos em oito naquela reunio...

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No se usa essa preposio entre o verbo e o numeral. Prof. Pedro Fernando Paschoal

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COMUNICAO - OUVIR
Escutar mais que ouvir.

Ser flexvel. Julgar o contedo e no a forma. Prestar ateno s idias comunicadas. Ouvir a mensagem completa. Resistir s distraes. Evitar preconceitos.
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COMUNICAO ESCRITA
Nossa mensagem deve ser compreensvel ao leitor.
No usar uma palavra grande quando uma palavra curta serviria. Quando for possvel, eliminar palavras. Usar a voz ativa. Evitar o uso da voz passiva. Evitar palavras estrangeiras, vocabulrio tcnico ou gria. Evitar comentrios floreados.

No devemos ser arrogantes. As pessoas que no concordam com nossas idias no so menos inteligentes.
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COMUNICAO ESCRITA
Devemos prestar ateno na construo de frases e pargrafos. Usar o tempo dos verbos e o subjuntivo corretamente.

Frases extensas, pargrafos compridos podem confundir o leitor. O pargrafo uma unidade de pensamento, no de comprimento. Deve ser homogneo quanto ao assunto e seqencial no desenvolvimento das idias. Devemos evitar pargrafos de uma s frase.
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COMUNICAO ESCRITA
Pensamento claro a chave de redao ntida. Quando estamos escrevendo, devemos nos perguntar:
O que que estou tentando dizer? Quais palavras devo usar para expressar minha idia? Como pode ser mais clara a idia? Posso eliminar algumas palavras sem perder sentido?

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COMUNICAO NO VERBAL
93% NO VERBAL

Expresso facial Movimento dos olhos Trejeitos e movimentos de cabea Postura e movimentos do corpo Entonao da voz
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ETIQUETA E NEGCIOS
Como portar-se mesa:
Num buf, no reutilizar o prato ou os talheres. No encher o prato. Servir-se outras vezes. O guardanapo deve ficar sobre o colo. No colocar os cotovelos sobre a mesa. Deixar as mos sobre o colo. Perguntar ao garom onde deixar a bolsa. Uma vez tendo usado os talheres, coloc-los sobre os pratos.
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ETIQUETA E NEGCIOS
A etiqueta do aperto de mo
Evitar apertos de mo muito fortes ou aqueles de pontas de dedos. A palma da sua mo deve encontrar a palma da mo da outra pessoa. Deve durar poucos segundos. Evitar muitos balanos. Cumprimentar apenas com a mo direita. O contato de olhos e um sorriso deve acompanhar o cumprimento.
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ETIQUETA E NEGCIOS
O uso dos celulares:
No aumente o tom de voz. Seja discreto, procure um local apropriado onde possa ouvir e falar normalmente. Sempre que estiver em ambiente de negcios desligue o celular. Se estiver aguardando uma ligao importante informe aos demais. Ao ligar pergunte se a pessoa pode falar naquele momento. Oua seus recados da caixa postal.
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COMUNICAO - RELAES
Grande parte do nosso trabalho feito por meio do contato com os outros.

Os profissionais que tm mais habilidade em compreender as pessoas so mais eficazes no relacionamento humano. A habilidade nas relaes interpessoais possibilita o aprendizado e o aperfeioamento.
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RELAES INTERPESSOAIS
Conhecer a si mesmo Ouvir os outros Identificar as reaes prprias e dos outros Refletir e avaliar Saber escolher o comportamento e atitudes adequadas Compreender e aceitar as diferenas
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RELAES INTERPESSOAIS
SIMPATIA Sentimento caloroso ANTIPATIA Averso expontnea

EMPATIA
Sentir-se como o outro se sente

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CRIANDO UMA NETWORK

No cenrio de hoje necessrio buscar apoio, oportunidades, parcerias e informaes para o crescimento pessoal e profissional.
preciso criar e manter a networking, a rede de relaes pessoais. Esse grande patrimnio.
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CRIANDO UMA NETWORK

preciso ser um networker, praticar a atividade como um hbito.
Principais aes:
Organizar a network. Fazer um inventrio, reavivar antigos contatos e transformar desconhecidos em contatos. Manter a rede informada sobre suas atividades e objetivos. Usufruir da network como rede de oportunidades e idias.
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O CURRCULO
prefervel colocar o ttulo em portugus. Deve ser simples, curto, objetivo e sempre completamente atualizado. Usar recursos grficos simples. Deve ter no mximo trs pginas. No deve ter assinatura. desnecessrio informar RG, CPF, Ttulo de Eleitor, Carteira de Habilitao.
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CURRCULO - Erros comuns

Excesso de detalhes estticos e de digitao. Criatividade em excesso pode ser mal interpretada. No inventar. No aumentar. Apenas o que puder ser comprovado. No citar hbitos pessoais e hobbies.
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EU PLACE
Posicionar-se melhor no mercado.

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CUIDANDO DA CARREIRA
Identificar as suas competncias.
COMPETNCIA:
Conhecimentos Habilidades Atitudes

Superar os seus pontos-fortes.

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PLANO DE MARKETING PESSOAL

VOC TEM QUE TER O SEU!
Um instrumento escrito e organizado. Situao atual. Anlise SWOT (ou FOFA). Metas especficas e realistas. PRECISO DOMINAR O TEMPO!
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COMO EST O AUTODESENVOLVIMENTO

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O CONTROLE O TEMPO
Voc tem um tempo para realizar seu trabalho, expor sua carreira ao mercado e ainda ter uma vida saudvel?
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ADMINISTRAO DO TEMPO
O tempo irreversvel no sentido objetivo de sua dimenso. inelstico. No se pode guardar ou esticar.
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ADMINISTRAO DO TEMPO
Definies claras das atividades. Tarefas com prazos programados.

Compromissos respeitados.
Metas alcanadas. Dias menos desgastantes. Convvio saudvel com a famlia e amigos.
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CONSELHOS TEIS
Definir prioridades. No perder o foco. Fazer bem feito e evitar retrabalho. Evitar hbitos como adiamento. Evitar a tentao de no fazer uma tarefa porque no gostamos. Fazer Check List e Follow up Use a agenda corretamente.
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USANDO A AGENDA
8 SETEMBRO
Quarta
8 Escritrio 9 10 11 12 Almoo 13

IMPORTANTE

9 SETEMBRO
Quinta
8 9 10 11 12 13 14 15 16

IMPORTANTE

Semana do Administrador (8- 10) 9:00 - Reunio com Dra. Vera

s fa e ar as 16T fix
15 17 18 19 IESPES 20 21 22

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Tarefas mveis ou sem hortrio fixo

17 18 19 20 21 22

Usar lpis Fazer Follow up noite Deixar espaos livres Prever deslocamentos

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DESPERDIADORES DE TEMPO
Interrupes por telefones. Desrespeito a horrios. Falta de hbito de priorizar aes. Incapacidade de dizer no. Solicitaes de colegas. Reunies mal planejadas. Falta de conscincia sobre o valor do tempo.
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ECONOMIZADORES DE TEMPO
Estabelecimento de nveis de prioridades. Correspondncias rpidas e objetivas. Reunies objetivas. Utilizao de agenda. Responsabilidade com autonomia. Respeito s limitaes naturais.
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ECONOMIZADORES DE TEMPO
Disciplinar o uso do telefone. Tratar de assuntos particulares em horrios alternativos. Aumentar o contato com seus pares. Manter e mesa de trabalho limpa. No esperar o prazo final para o trmino de um trabalho.
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ECONOMIZADORES DE TEMPO
Permitir-se uma pausa para o lazer. Melhora os resultados. Planejar o tempo, considerando um perodo fora da rotina. Levar a srio o final de expediente. Saber dizer no.

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O CENRIO DE MUDANA
A transformao das pessoas desafio maior do novo cenrio.
Alm dos conhecimentos e habilidades as pessoas devero assumir novos comportamentos, aprender trabalhar em grupos, relacionar-se melhor e comunicar-se melhor.
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COMO DESTACAR-SE
H melhores formas do que pendurar uma melancia no pescoo.

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MARKETING PESSOAL
Lembre-se de agradecer. De forma discreta, lembre as pessoas o que fez por elas. O altrusmo funciona. Deixe claro onde foi que as pessoas erraram. Atribua mrito a todos que merecerem. Aparea. Fique atento s pequenas coisas.
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MARKETING PESSOAL
Seja obsessivo com os detalhes. Lembre-se das pessoas menos importantes. V a eventos. No desperdice um nico almoo. Use telefones. Construa a credibilidade de dentro para fora. Construa a credibilidade no terreno de batalha. Atenda rapidamente ao telefone. dez-13 Prof. Pedro Fernando Paschoal 65

MARKETING PESSOAL
S existe percepo. Saiba geri-la. Vista-se para o xito. No seja subserviente. A capacidade de comunicao oral tem seu peso. Conserve um bom amigo que se divirta ao lhe dizer voc cometeu um erro. De um passo atrs e admire a vista. Lembre-se do longo prazo.
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MARKETING PESSOAL
Aceite aquele emprego desprezado. Construa pontes com amigos em vez de queim-las com os inimigos. Telefone agora. Ficar irritado no exatamente dar uma resposta. Diga s pessoas para o deixarem em paz de vez em quando.
Tom Peters
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INTENO NO REALIZAO
Muita gente tem uma auto-imagem positiva, levando em conta suas boas intenes. O mrito deve ser dado pela realizao e no pela inteno.

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PERCEPO
Cumprimento de uma tribo do Sul da frica:

SAWU BONA!
(estou te percebendo, sentido a tua presena)

SIKONA!
(estou aqui!)
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