DISEO DE INVESTIGACION DE MERCADO

Es un plano para conducir un proyecto de IM. Detalla procedimientos necesarios para obtener informacin para resolver problemas. Sirve para determinar y precisar campos de informacin poco conocidos al iniciar una investigacin; puede tener utilidad inmediata para recoger informacin para proyectos.

CLASIFICACION DE INVESTIGACION DE MERCADO

Diseo de Investigacin Diseo de Investigacin Exploratoria Diseo de Investigacin Concluyente

Diseo Descriptivo

Diseo causal

Diseo de Muestra Representativa

Diseo Longitudinal

Diseo de Muestra Representativa Individual

Diseo de muestra representativa Mltiple

Investigacin Exploratoria
La investigacin exploratoria se define como la recoleccin de informacin de una manera no estructurada e informal.
Cuando un gerente lee informes peridicos sobre el estado de su sector industrial, se puede decir que lleva a cabo una investigacin exploratoria. Por ejemplo, los dueos de un restaurante de xito pueden comer o cenar en restaurantes de la competencia para recoger informacin sobre la oferta, precios y calidad de servicio.

Investigacin Descriptiva
Los diseos de investigacin descriptiva se refieren al conjunto de mtodos y procedimientos que describen variables de marketing.

Los estudios descriptivos describen estas variables respondiendo a las preguntas quin?, qu?, por qu? y cmo?.
Estos tipos de estudios de investigacin pueden describir las actitudes, intenciones y comportamientos de los consumidores o el nmero de competidores y sus estrategias. Por ejemplo, varios bancos llevan a cabo estudios anuales que describen las actitudes de los consumidores hacia sus propios bancos y los de sus competidores. Estos estudios, llamados "encuestas de anlisis de imagen", esencialmente describen cmo los consumidores valoran servicios bancarios, disponibilidad de crditos, comodidad de ubicacin, etc.

Diferencias entre Investigacin Exploratoria y descriptiva

I.Exploratoria
Proporcionar ideas y

I.Descriptiva
Probar Hiptesis Especificas

comprensin
La informacin necesaria se

y analizar las relaciones

El proceso de investigacin

define en forma muy aproximada

La muestra es pequea y no

es formal y estructurado
La muestra es grande y

representativa

representativa

Diseo de investigacin causal

Los diseos de IM causal permiten aislar las causas y los efectos.
Por ejemplo, en una cadena de tiendas de ropa, incluso si se encuentra que sus clientes han incrementado las compras de ropa por catlogo, esto no constituye una demostracin de que sus clientes ha comprado menos en la cadena de tiendas porque compraban ms por catlogo.

Por supuesto que es una de las razones, pero otros factores podran explicar por qu han bajado las ventas. Tales factores podran ir desde la subida de precios hasta cambios de tendencias del mercado.

Diseos de investigacin y grado de definicin del problema

Exploratorio (No esta claro) Descriptivo (Bastante claro) Causal (Muy bien definido)

Las ventas han bajado, pero no sabemos porque

Que tipo de comprador adquiere nuestros productos?

Venderemos ms unidades si cambiamos el paquete?

Puede tener salida esta nueva idea?

Cul de estas dos Cmo son los campaas consumidores de publicitarias puede la competencia? ser ms efectiva?