Ao del deber ciudadano

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE SOCIOLOGIA

ASIGNATURA : DOCENTE CICLO ALUMNOS : : :

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO WALTER SATLIN GIL QUEVEDO V ASENCIOS CABRERA, HENRY CADILLO RAMREZ, TABITA ESPIRITU VERGARA,ERICK MORA CHANG,ABEL HUACHO PER

CORPORACION JOSE R. LINDEY S.A

HISTORIA
En 1910 en el Rmac, uno de los barrios ms tradicionales de Lima, se establecieron los Lindley una familia de inmigrantes ingleses formada por Jos Robinson Lindley y Doa Martha Stopanie de Lindley. Hacia 1928 la empresa familiar se constituye en Sociedad Annima y Jos R. Lindley hijo, asume la gerencia. En 1935, ao de celebracin del cuatricentenario de la fundacin de Lima, es para la empresa un momento singular, lanza al mercado INCA KOLA con la frase "INCA KOLA SOLO HAY UNA Y NO SE PARECE A NINGUNA", una bebida gaseosa que es un cocktail de frutas con un sabor nico.

NUESTRAS PLANTAS

Organizacin estructural de la corporacin

Presidente de directorio

Gerencia general

Gerencia de imagen Y relaciones institucionales

asesoria

Gerencia Corporativa tecnica

Gerencia de Gerencia de Gerencia comercializacin Comercializacin Corporativa de provinciales lima finanzas

Gerencia corporativa de RR.HH

Gerencia de operaciones

FINES ESTRATEGICOS

Visin

Valores

Misin

Objetivo central

Lneas estratgicas

Metas

Polticas

visin
Nuestra empresa para el periodo 2007-2012 se consolidara como una organizacin lder y rentable , manejando el negocio de bebidas no alcohlicas en todo el Per, con proyeccin a la regin andina y al mercado internacional, que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes y consumidores de bebidas, en el mercado ,en la comercializacin de nuestros productos de alto valor agregado reconocida por la excelencia operativa por la identificacin y la calidad de su gente responsable frente a diversos grupos de inters y la responsabilidad ante todos ellos , integrada por su espritu de empresa comprometida , eficiente, innovadora, en fijar nuevos estndares de excelencia, con un profundo compromiso y responsabilidad social con la comunidad.

Misin
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de bebidas , nctares y pulpas de frutas buscando satisfacer las necesidades de calmar la sed y disfrute de comidas y de complemento alimenticio, produciendo y distribuyendo eficientemente bebidas no alcohlicas y nctares de marcas de la ms alta calidad, potenciando las capacidades de nuestro personal y fomentando el trabajo en equipo, para el disfrute de nuestros clientes a nivel nacional, queriendo lograr nuevos niveles de xito competitivo para beneficio de nuestros accionistas, clientes, consumidores trabajadores y la comunidad en la que operamos contribuyendo al desarrollo social y ambiental.

Compromiso Asumir las actividades asignadas con

responsabilidad y motivacin.

V A L O R E S

Identidad

Valorar la organizacin, su cultura, su tradicin y sus productos. Elaboracin de productos con una superioridad y excelencia. Actuar con tica, solidaridad, responsabilidad social y ambiental. Trabajar siempre con eficiencia operativa y administrativa. Aplicar la creatividad en todo mbito de nuestras operaciones.

Calidad
Integridad Productividad Innovacin

OBJETIVO CENTRAL Consolidar a Inca Kola como la bebida del Per No alcohlica lder y rentable en el mercado nacional y extranjero, cuyo personal altamente Capacitado y competente asegure la calidad de nuestros productos, satisfaciendo las Necesidades de nuestros clientes, consumidores y accionistas en oportunidad y servicio,con la rentabilidad adecuada, contribuyendo al desarrollo social y ambiental. Lneas estratgicas
Satisfacer las Necesidades de nuestros clientes, consumidores Y accionistas en oportunidad y servicio Con la rentabilidad adecuada.

Consolidar a Inka Kola como la bebida del Per

Lder y rentable en el mercado Nacional y extranjero

Capacitar al personal Para asegurar la calidad de nuestros productos

Contribuir al desarrollo social y ambiental

Lneas estratgica N: 1

Lneas estratgica N: 2

Lneas estratgica N: 3

Lneas estratgica N: 4

Lneas estratgica N: 5

Capacitar al personal para mejorar la calidad de nuestros productos (A corto plazo)

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, consumidores y accionistas en oportunidad y servicio (A mediano plazo)

Consolidar a Inca Kola como bebida del Per

(A largo plazo)

Lder y rentable en el mercado nacional y extranjero (A largo plazo)

Contribuir al desarrollo social y Ambiental (A largo plazo)

LINEAS ESTRATEGICAS

OBJETIVO ESPECIFICOS
Capacitar al personal para mejora la Calidad de nuestros productos (C.P)

Meta

Poltica

Contar con la excelencia Desarrollar los RR. de sus asociados en un 90%. HH promoviendo un ambiente de trabajo La inversin por cada asociado para su desafiante y capacitacin sera de productivo, $ 30.00. mejorando el nivel de Brindar Mejores especializacin del Productos de alta personal calidad a un 90%. en un plazo De 2 aos.

Para evitar la posible contaminacin fsica, qumica o biolgica de nuestros productos elaborados, se debe de capacitar al personal tanto en el manejo del producto, como en el uso de las maquinarias para elaborar la misma, evitando daar la calidad del producto. Mejorar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones relacionadas con los grupos de inters (accionistas, trabajadores, clientes, proveedores, autoridades, pblico en general). Mejorar continuamente nuestros productos y mejorar el sistema de calidad cumpliendo con las normas ISO= 9001:2000

OBJETIVO ESPECIFICOS

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes yconsumidores(M.P)

Meta

Poltica

Brindndoles productos de alta calidad al consumidor y hacindoles fcil trabajar con nosotros a nuestros clientes mayoristas.

Satisfacer a nuestros clientes sus N y E en un 90% mediante productos de calida, mejorando la bebida constantemente en un 90% , mediante la innovacin de productos en un lapso de 3 veces por ao lanzar un nuevo producto. Se debe de innovar los tipos de envases de vidrios y plstico, retornable y no retornable, contando con una inversin de 3 millones de soles en un plazo de 3 aos.

En inca kola estamos comprometidos a desarrollar productos de alta calidad , que no solo tengan un buen sabor si no que sean de alta contenido protenico en el resto de sus productos de bebidas no alcohlicas, como sus jugos y nctares.

Objetivo Especficos
Consolidar a Inca kola como la bebida del Per (L.P)

Meta
Mediante el incremento de la venta de nuestras bebidas en un 55%,hay que brindar un buen servicio de distribucin de nuestras bebidas al cliente, contando con 350 unid de distribucin con un personal de 1420 personas y 34 centros de distribucin autorizados (almacenes). Esta cantidad debe de duplicarse en un plazo de 5 aos.

Poltica
A travs de la publicidad debemos fomentar el consumo de nuestra bebida, por ser el sabor nacional y que ha estado en todas las etapas de la vida de las personas, incrementar las unidades mviles para lograr extender la distribucin de los productos, tambien se debe de invertir en nuevos locales para poder almacenar los productos y optimizar la distribucin, por ende consolidarnos en el pas.

Posesionndonos a travs de la venta de nuestros productos en la regin andina, nuestros clientes estarn satisfechos lo cual nos fortalece como organizacin lder en el mercado nacional.

Objetivo Especficos
Ser lder y rentable en el mercado nacional y extranjero

Meta

Poltica
En inca kola estar comprometidos es satisfacer al mercado a travs de sus necesidades de nuestros clientes y consumidores brindando as productos de calidad.

Integrar las diferentes reas del manejo del A travs del negocio en el mercado manejo del de bebidas no mercado de alcohlicas en un 100% , bebidas no unir a nuestra alcohlicas y nctares de pulpas organizacin a una eficiente de frutas comercializacin y (L.P) distribucin que hacen posible una participacin en el mercado a un 80% situndola en una posicin de liderazgo. Y as ubicar una inversin de 10 500 000

Objetivo Especficos
CONTRIBUIR AL DESARROLLO SOCIAL Y AMBIENTAL (L.P)

Meta

Poltica

Tener compromiso con nuestra comunidad es contribuir a la reduccin del desempleo y preservar nuestro medio ambiente.

En inka kola brindar programas sociales en nuestras comunidad en un 50 % es sentir compromiso con el medio ambiente. Y as ubicar esta inversin de 5 millones de soles a un plazo de 5 aos.

Desarrollar Programas de Gestin Ambiental y empleando en todos nuestros procesos, la mejor tecnologa disponible que sea econmicamente factible. Implementar, mantener y comunicar la presente poltica ambiental entre nuestros accionistas, trabajadores, proveedores, contratistas y entidades reguladoras y ponerla a disposicin del pblico.

Capacidades y potencialidades de nuestra corporacin

Fortalezas

Oportunidades

Nuevos mbitos financieros y la competitividad de nuevos productos

Anlisis FODA

La demanda de nuestro producto en el exterior

Debilidades
La ineficiencias de algunas reas

Amenazas

Cuadro de fortalezas de la organizacin

FORTALEZAS
En que ayuda al cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

1 2 34 5

tota l

Econmico: - Nuestra fuerza de ventas, llega a las Principales Ciudades del Per, cubriendo la mayor parte del mercado nacional. -Brinda tanto al cliente como a los consumidores productos finales de Calidad Garantizada.
-

Ayuda en el cumplimiento de ser una una organizacin lder y rentable con proyeccin a la regin andina, ampliando el mercado de nuestro producto, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

-Sostenimiento en el Material Publicitario para apoyar a los puntos de venta, incrementando nuestras ventas.

Social: Reconocimiento como empresa de representacin nacional, que eleve los valores de la identidad nacional.
-

Ayuda al reconocimiento como una empresa que se preocupa por los valores nacionales, elevando el prestigio de nuestra organizacin.

- Generamos fuentes de empleo que elevan el nivel de vida de los pobladores donde nos asentamos.

FORTALEZAS
Tecnolgico: Contamos con una tecnologa informativa (sistemas computarizados), que hace posible la mejor comunicacin entre las reas agilizando el manejo administrativo. - Contamos con maquinarias de procesamiento y de produccin modernas que nos permite elaborar muchos mas productos en menos tiempo. -Poseemos envases que conservan la frescura y sabor de nuestro producto, adems de ser portables y de total calidad tecnolgica.
-

En que ayuda al cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

1 2 3 4 5 tot al

Ayuda en el cumplimiento de un ambiente de trabajo desafiante y productivo, con productos de alto valor agregado, con ser Excelencia operativa.

Ecolgico: - Contamos con tcnicos e ingenieros capacitados para controlar, emisiones atmosfricas nocivas para la salud, residuos slidos y el consumo de agua, combustibles y energa. Respetamos la normatividad ecolgica (programa para el desarrollo ambiental)
-

x
Cumplir con la legislacin ambiental peruana aplicable, la norma ISO 14001:1996 y el Sistema de Calidad de Coca-Cola aplicables a este fin y otras normas aceptadas por la organizacin.

FORTALEZAS

En que ayuda al cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

1 2 345

total

Poltico - Legal:
Cumplimiento de los parmetros laborales estipulados por el Estado.
-

Los trabajadores se sienten comprometidos con la empresa, con sus normas y reglas.
-

Al cumplimiento de expandir nuestra red de produccin y distribucin en distintos puntos del pas, incrementando el nivel de produccin y comercializacin por parte del compromiso de nuestros asociados.

18

CUADRO DE OPORTUNIDADES DE LA ORGANIZACION

OPORTUNIDADES
Econmico:
La demanda de nuestro producto en el exterior en sectores de niveles socioeconmicos altos. - Nuevos Tratados de Comercio harn posible la venta de nuestros productos tanto en el mercado nacional y extranjero. - Reduccin del Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) al 5%.
-

En que ayuda al cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

1 2 3 4 5

T O TA L

Ayuda de la manera que los objetivos de corto y mediano plazo propuestos por la organizacin se cumplirn como se esperaba que sean reflejando la satisfaccin de poder cumplir la visin y misin de la empresa.

x
X

Social:
Poblacin con mayor poder adquisitivo. -Cultura de consumo masivo y demanda de nuestro producto .
-

Poltico - Legales:
Leyes favorables al desarrollo de la libre empresa sin restricciones de ningn tipo. - Flexibilizacin de las normas laborales
-

Ayuda de la manera de poder a llegar a cumplir la visin, misin y los objetivos propuesto de largo plazo para llegar no tan solo ser lder a nivel nacional si no que a futuro de la empresa alcanzar la internacionalidad. En construir nuevas plantas en otros pases. Ayuda de la manera de poder producir a un mas productos y distribuirlos eficientemente para el beneficio de la empresa, accionistas, clientes, consumidores y trabajadores.

OPORTUNIDADES

En que ayuda al cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

1 23 4 5T O
T A L

Tecnolgico:
- Aprovechamiento de nuevas tecnologas sofisticadas para el manejo productivo. - Nuevos empaques PET de agradable diseo y de bajo coste.

Ayuda en el cumplimiento de ser una empresa moderna, eficiente, hbil en ventas y comercializacin de nuestros productos.

Ambiental:

-Contar con envases

biodegradables, que complementen la versatilidad de tecnolgica. -Bsqueda de insumos adecuados para contribuir en el desarrollo del medio ambiental.

X
Ayuda en el desarrollo de la comunidad en la que operamos contribuyendo al desarrollo social y ambiental

17

Cuadro de Debilidades de la organizacin

DEBILIDADES
Econmico:

En que dificulta el cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

Dificulta en poder operar eficaz y eficientemente, en el desarrollo de cada actividad de las unidades de la empresa, al incumplimiento de los objetivos propuesto en la programacin del tiempo dado.

1 2 3 45

tot al

El desbalance presupuestal en nuestras respectivas reas.

-

La ineficiencia de algunos operarios de maquinas retrasa la produccin.

-

Social: - Desercin laboral por falta de incentivos. - Conflicto entre la alta direccin mando medio y mando operativo. Poltico - Legal: - Rigidez reglamentaria que afecta el ambiente laboral. - Infracciones a los derechos laborales.

En el cumplimiento de la misin de la empresa en comprometerse con la comunidad en la que operamos contribuyendo a su desarrollo social y ambiental.

Dificultad en tener Excelencia operativa dentro de los mrgenes ya establecidos como empresa de calidad.

DEBILIDADES

En que dificulta el cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

total

Tecnolgico: Deficientes unidades de reparto, que necesitan renovarse.

-

x
Ineficacia en distribuir en su totalidad nuestros productos y en dar un ambiente confortable a nuestros asociados, deteniendo el mejoramiento continuo.

Falta de remodelacin de ciertas reas de la infraestructura productiva.

-

Ambiental: - Ineficaz aplicacin de programas de saneamiento ambiental. - El empleo de envases que no son de fcil eliminacin, que evite la contaminacin, como es el tradicional plstico.

Dificulta en la contribucin de mantener el medio ambiente en un buen estado, y no llevar un beneficio en el desarrollo ambiental de la comunidad donde se asienta.

17

Cuadro de Amenazas del Entorno

AMENAZAS
Econmico: - La existencia de nuevas empresas del mismo rubro. - Incremento de los impuestos.

En que dificulta el cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

De la manera que se va haber afectada la dedicacin de producir y comercializar eficientemente nuestros productos de la mas alta calidad, impidiendo realizar y desarrollar los objetivos de finanzas y administrativos. De la manera que se va haber afectada la comercializacin de nuestro producto fuera de las fronteras nacionales para poder internacionalizarnos.

1 2 3 45 x

TOT Al

Social: - El no ser reconocidos en todos los sectores de la poblacin en el mbito comercial en donde no podramos ofrecer nuestros productos. - Conflicto de inters con la sociedad. Poltico - Legal: - Dificultades en adecuarnos a nuevas polticas normas y leyes. Mayor control fiscal en la gestin de control de los estndares de calidad, estndares polticos del estado.
-

Dificultara en el cumplimiento de toda la organizacin debido que algunas leyes irn contra las polticas y normas de la organizacin ya establecidas.

AMENAZAS
Tecnolgico: Las nuevas tendencias de maquinarias hacen que desplacen nuestras tecnologas Cambios tecnolgicos bruscos que imposibilita la participacin de la empresa en el mercado. Ambiental: Existencia de normas rigurosas para la proteccin del medio ambiente . Desastres naturales .

En que dificulta el cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin

Dificultara de la manera que nuestra empresa Produce nuestros productos en menos tiempo y no poder adquirir es nueva tecnologa para estar en el nivel de las que si la tienen.

12 3 4 5
TOT AL

Dificulta nuestro normal desenvolvimiento como empresa en la sociedad.

19

ANALISIS FO: FORTALEZA OPORTUNIDAD (ECONMICO) F- O F1- O1 Qu pasa?

Nuestra posicin en el mercado nacional es firme, y en el exterior crecemos paulatinamente.

Qu debemos hacer?
Instalar maquinarias sofisticadas que eleven la produccin en gran porcentaje.

F1- O2
F1- O3 F2- O1 F2- O2 F2- O3 F3- O1 F3- O2 F3- O3

Empresa competitiva en lo nacional y exterior.

Mayor posicionamiento en el mercado nacional y el exterior. Mayor facilidad para asentarnos en el mercado exterior.

Nuevas estrategias para mayor participacin en el mercado exterior. Innovar productos para la atraccin de nuevos segmentos.
Modernizar la institucin e innovar y diversificar nuestra lnea de productos. Mantener y mejorar la calidad del producto, siguiendo los ISO de calidad. Posicionarnos del mercado nacional, incrementando nuestra participacin en el sector Mediante la diversificacin aumentar la productividad. y la calidad de nuestros productos. Mantener al cliente y consumidores mediante las promociones y publicidad. Lograr que las reas encargadas sean efectivos y receptivos por los futuros clientes y

Incursionar en nuevos mercados , va los tratados comerciales que realice el pas. Mayor calidad de produccin y mayor satisfaccin del consumidor con nuestro producto. Mejor perseccin de calidad y presentacin de nuestros productos tanto en el mercado nacional y extranjero. Mayor influencia en el mercado nacional y extranjero atreves de nuestra imagen publicitaria. Mediante la publicidad atraeremos mayor captacin de consumidores y clientes.

ANALISIS FO: FORTALEZA OPORTUNIDAD (SOCIAL)

F- O F1- O1 F1- O2

Qu pasa?
Credibilidad del consumidor sobre nuestro producto como bebida nacional. Identidad con la empresa y los valores que promueve, haciendo que tenga mayor aceptacin entre los consumidores.

Qu debemos hacer?
Aumentar la productividad de la empresa.

Realizar actividades que promuevan la identidad de los valores nacionales, comprometiendo a la poblacin en ellas.

F2- O1

Amplia cobertura de la empresa, en los sectores econmicos de mayores ingresos.

Ampliar nuestro mercado en las zonas andinas del pas, donde nos identifiquen como empresa nacional. Reforzar la armona entre empresa y sociedad, mediante la responsabilidad social.

F2- O2

Proyeccin de empresa responsable y comprometida con la integridad de la comunidad.

ANALISIS FO: FORTALEZA OPORTUNIDAD (POLITICO)

F- O F1- O1 F1- O2

Qu pasa?
Libertad de hacer empresa, que no condiciona la participacin de la iniciativa privada en los negocios. Entorno favorable para el desarrollo empresarial.

Qu debemos hacer?
Ampliar nuestras relaciones diplomticas, para asegurar nuestro crecimiento como empresa. Realizar actividades con mayor libertad, asegurando un producto del agrado de las masas.

F2- O1 F2- O2

Internacionalizacin y competitividad del trabajador.

Capacitar al recurso humano.

Se cumple el rgimen de produccin establecido.

Se respetan lo derechos laborales de los asociados .

ANALISIS FO: FORTALEZA OPORTUNIDAD (TECNOLGICO)

F- O

Qu pasa?
Fluidez en el proceso de negocios y finanzas.

Qu debemos hacer?
Renovar nuestro capital constante.

F1- O1
F1- O2

Productividad a bajo costo y de mayor calidad.

Incrementar nuestras ventajas competitivas, para dar mas valor agregado.

F2- O1 F2- O2

Mayor captacin de clientes y durabilidad del producto. Presentaciones novedosas a gusto del cliente.

Innovar nuestros envases, que sean menos costosos y accesibles al consumidor. Crear nuevos productos a razn de la demanda del consumidor.

ANALISIS FO: FORTALEZA OPORTUNIDAD (ECOLGICO)

F- O

Qu pasa?
Reduccin de gases dainos para el medio ambiente.

Qu debemos hacer?
Utilizacin de productos biodegradables.

F1- O1
F1- O2

Productos ptimos con el minino de uso de preservantes artificiales.

Control del tipo de insumos utilizados en la elaboracin de nuestro producto.

F2- O1 F2- O2

Productos altamente competitivos en calidad .

Regirnos a los estndares de calidad que tiene la empresa.

La empresa es consciente y respetuosa de los clientes.

ANALISIS DA: DEBILIDADES Y AMENAZAS (ECONOMICO)

D- A

Qu pasa?
Al no saber presupuestar nos limita ser competitivo en el mercado. Baja produccin para la empresa.

Qu debemos hacer?
Debemos distribuir eficientemente los recursos econmicos a las areas de la organizacin. Estrategias de racionalizacin.

D1- A1
D1- A2 D2- A1 D2- A2

Baja calidad de productos y disminucin del crecimiento en el mercado. Falta capacitacin del personal y reduccin de produccin.

Promocionar nuestro producto en el mercado de trabajo. Reduccin del personal no calificado.

ANALISIS DA: DEBILIDADES Y AMENAZAS (SOCIAL)

D- A D1- A1

Qu pasa?
Deficiencia en el manejo y distribucin en el mbito comercial.

Qu debemos hacer?
Dar incentivos econmicos al personal y crear estrategias de posicin en el mercado.

D1- A2

Alto grado de intereses personales.

Contrarrestar los conflictos internos de la organizacin .

Mejoramiento de la credibilidad de la empresa atreves de la produccin final de sus productos y el incentivo del personal atreves de sus potencialidades.

D2- A1

La credibilidad de la empresa es deficiente y provoca ello la no insercin en los sectores claves del mercado.

D2- A2

El recurso humano de la empresa no esta comprometida con los fines de la empresa y el mercado es poco accesible.

Incentivar a los recursos humanos mediante remuneracion y proporcionar al trabajador a ser parte de la empresa.

ANALISIS DA: DEBILIDADES Y AMENAZAS (POLITICO)

D- A D1- A1 D1- A2 D2- A1 D2- A2

Qu pasa?
Estancamiento de los fines y objetivos de la empresa. Incapacidad para enfrentar polticas de gobierno que atenten contra la libre empresa. Perdida de respeto de los gremios laborales y cultura organizacional. Se crea un ambiente de disconformidad y confusin respeto a los fines de la empresa.

Qu debemos hacer?
Debemos de diagnosticar y solucionar los problemas a travs de estrategias. Utilizar la diplomacia para negociar los trminos de la liquidacion monetaria, con respecto a los dueos. Conciliar con los gremios, para flexibilizar algunas medidas laborales. Clarificar a los asociados cual es la visin, y fines generales que la empresa debe de cumplir.

ANALISIS DA: DEBILIDADES Y AMENAZAS (TECNOLOGICO)

D- A D1- A1 D1- A2

Qu pasa?
Limitado progreso tecnolgico y falta de implementacin de la misma. Fallas en el manejo de las maquinarias y falta de conocimientos en el software de ultima generacin, para agilizar la produccin.

Qu debemos hacer?
Mayor inversin en la compra de tecnolgia para el proceso de produccin. Generar el capital humano de nuestros asociados.

D2- A1 D2- A2

Maquinarias obsoletas, que no puede supera a las nuevas tecnologas.

Infraestructura en mal estado en ciertas reas de la empresa.

Invertir en la compra de nuevas maquinarias.

Refaccionar las reas en mal estado, para que no se detenga la produccin.

CUADRANTE FODA
F

18

19 A

17 O

17

Escenarios
ESCENARIO TENDENCIAL INCA KOLA se mantiene en el mercado, manejando el negocio de bebidas no alcohlicas en todo el Per, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus clientes consumidores de bebidas, contando con una comercializacin al menos aceptable para la distribucin de sus productos de alto valor agregado siendo excelente en operatividad y la calidad. ESCENARIO PROBABLE Inca Kola mejora gradualmente su nivel de ingreso para ampliar la cobertura de su mercado a nivel nacional, para modernizar las reas operativas de administracin .brindando un mejor servicio de distribucin y servicio. ESCENARIO DESEABLE Inca Kola ha logrado tener capacitar a su personal al 100% hacindolos altamente eficientes perfilado a nivel nacional como una empresa lder y rentable, con productos de alta calidad, empresa moderna en sistemas de informacin e innovadora, con redes de distribucin eficientes, reconocida por su contribuyendo al desarrollo social y ambiental.

Nuestro poder de Convencimiento con Nuestros Socios, radica en Hacindoles fcil Trabajar con nosotros Hacindoles saber Que si nos vendes Sus productos Tendrn su mercado seguro y fijo ante nosotros

Nuestros Competidores Sern las Empresas Convencimiento dedicadas A la produccin de gaseosas y frugos, Ante el publico para Venderles nuestro producto empresas que lanzaran al mercado nuevos Radica en la Identificacin con el pas, con su cultura, Productos segn las nueva tendencias de la con su Demanda del publico, tales como las de bebidas Gente, con sus costumbres Con bajos niveles de glucosa, en almidn, dextrina, Como una empresa Orgullosa de ser Etc. peruana.

Nuestro poder de

Empresas que nos Brinden productos De azucares, Saborizantes, envases de vidrio, plstico, carbohidratos, etc., Frutos

Nuestros Clientes Ser el publico consumidor De gaseosas y frugos Competencia Poder Poder De la clase alta (media y baja), del mercado negocio negocio En lo aceptable en el Interno e externo Consumo nuestro producto De la clase media (alta, media Entre las amenazas que tenemos Y baja) en gran numero de Son lo productos sustitutos que Consumo de nuestro producto. Se puedan Introducir al mercado, De la clase baja, en lo mnimo De consumo de nuestro tales como Producto. Las bebidas energizantes, las aguas Minerales, los refrescos, entre otros.

BOSTON CONSULTING GROUP

TASA DE CRECIMIENTO DEL SECTOR

PARTICIPACION RELATIVA DE MERCADO

PARTICIPACION RELATIVA EN EL MERCADO DE GASEOSAS

La participacin en el mercado dentro del sector de bebidas gaseosas no alcohlicas, de las diversas empresas que participan en el sector, con sus productos ms representativos, entre los cuales tenemos: Coca Kola, Kola Real, Inka Kola, Pepsi y Otros.

ANALISIS DE LA MATRIZ BCG

Dentro del sector de las gaseosas tenemos una Tasa de Crecimiento del Sector en un 5% anual, y nuestra Participacin del Mercado del 26%, de todo el sector de las empresas que se dedican a la venta de bebidas gaseosas. La participacin ms alta es de la suma de los dems llamados Otros en el sector, conformada por productos como Per Cola, Jumbo, Canada Dry, Cassinelli, etc, entre todos ellos logran una participacin, del 28%, nosotros con el producto Inka Kola, logramos una participacin del 26%, lo cual dividido sale un 0.93, que representa nuestra participacin relativa en el mercado.
10%
Inka kola

5%

0
1 2 PARTICIPACION RELATIVA DE MERCADO

ANALISIS DE LA MATRIZ ANSOFF PRODUCTOS

ACTUALES
Mediante la innovacin de nuestros productos actuales elevar nuestra produccin en el mercado en un 50% que nos permitan atender las necesidades de nuestros clientes y consumidores. Mediante la creacin de nuevas plantas en diversos sectores del mbito nacional, incursionar en estos mercados atendiendo a otros segmentos de la poblacin y otras necesidades percibidas por estos clientes y consumidores.

NUEVOS
Aprovechando nuestra demanda actual en el mercado lanzar nuevos productos que nos permitan elevar nuestra produccin, para as ofrecer mltiples alternativas a ala hora de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores. Incursionar en diversos sectores del mercado extranjero, con productos nuevos e innovadores, que nos permitan incursionar en estos mercados antes que la competencia.

MERCADOS

NUEVOS

ACTUALES

Cadena de valor Inca Kola

Infraestructura: De operacin productiva y administrativa de la organizacin.

Recursos humanos: De operarios en los sistemas de produccin, administracin y distribucin.

Tecnolgico: De desarrollo tecnolgico para las reas de operacin productiva, administracin. Abastecimiento: De insumos para la fabricacin de los productos.

Margen

Logstica de entrada

operaciones

Logstica de salida

Marketing Y ventas

servicio

Actividades primarias: contamos con un equipo especializado en marketing y ventas para la negociacin con la que debemos Enfrentar con otras empresas.
Actividades de soporte: contamos con buen numero plantas a nivel nacional, con una buena infraestructura de redes de informacin en la compra y venta de los productos, contamos un equipo de tcnicos e ingenieros competentes e innovadores. El margen: la percepcin entre el valor, que observa el cliente es mayor al costo de produccin, por tanto podemos mejorar la productividad y reducir los costos.

Cadena de valor: Operativos y administrativos.

Organizacin CJRL

Estrategias de Integracin

Hacia Atrs

Horizontal

Hacia Adelante

INTEGRACION HACIA DELANTE

La estrategia que debemos realizar para poder desarrollarnos hacia adelante, es que al tener los recursos econmicos y humanos, podemos hacer que nuestra red de distribucin se extienda, por las zonas alto andinas del pas, contribuyendo alcanzar nuestro objetivo planteado en nuestra visin y misin de ser lder en el mercado nacional. La empresa deber realizar la distribucin de sus productos mediante la tercerizacin. Esta organizacin de las redes de distribucin permite llegar a mltiples puntos de venta del mercado objetivo (segmentos C, D y E) sin una inversin en activos con lo cual se logra una estructura de costos que permite utilidad an vendiendo el producto a bajo precio. Un factor importante es que la empresa debe estar en constante monitoreo del crecimiento de su mercado a fin de realizar modificaciones en la zonificacin de su red de distribucin y as hacer ms eficiente la distribucin de sus productos. Esta zonificacin debe realizarse cuidando de que no se traslapen las zonas cubiertas por los distribuidores para evitar conflictos que perjudiquen la estabilidad de este canal de distribucin.

INTEGRACION HACIA ATRS

Buscamos controlar el dominio de los proveedores mediante la fabricacin de nuestros propios insumos(azucares, saborizantes, envases de vidrio, plstico, carbohidratos, etc.).

Utilizando nuestros recursos humanos y de capital llegaremos a suministrar nuestros propias materias primas.
Adquiriendo as recursos necesarios para la elaboracin de nuestros productos finales, de mayor demanda en el mercado y de la mas alta calidad.

INTEGRACION HORIZONTAL

Mediante esta estrategia buscamos controlar el dominio de los competidores, contando con el capital necesario y el talento humano capacitado, para lograr a alcanzar los objetivos de nuestra empresa. Buscando as asociarnos a otras empresas competitivas en el mercado actual, para as lograr mantenernos en el mercado y a alcanzar la mayor participacin de nuestra empresa y lograr el ascenso a economas de escala.

ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA INKA KOLA Lnea Estratgica N 1 Estrategia Actividades y Tareas

Actividad:

Capacitar al personal para mejorar la calidad de nuestros productos

(A corto plazo)

Capacitar al personal en un plazo de seis meses para mejorar su desempeo laboral, en un 50%, a travs de charlar y talleres tcnicos prcticos, para lograr una eficiencia tcnica en las labores de produccin y elevar el nivel operativo de los trabajadores, contratando a los mejores tcnicos y expertos en reas de produccin que hagan de nuestros asociados, un personal altamente capacitado.

Realizar talleres de capacitacin, durante el tiempo programado.

Tarea: Contratar a los y capacitadores para la realizacin de las ponencias. Instruir prcticamente a los asociados en el manejo de las nuevas maquinarias, mediante sesiones de estudio, ejecutndolo en la prctica.

ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA INKA KOLA Lnea Estratgica N 2 Estrategia Actividades y Tareas

Actividad:

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores

(A mediano plazo)

Diversificar nuestros productos, con calidad en los insumos para poder responder a las necesidades de los clientes, que expectan la salida de nuevos innovaciones o de productos que satisfagan su demanda de consumo.

Analizar el mercado en busca de nuevos patrones de consumo. Tarea: Elaborar productos nuevos a razn de las necesidades del mercado, bebidas de bajo contenido calrico y que cuide la salud de nuestros clientes.

ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA INKA KOLA Lnea Estratgica N 3 Estrategia Actividades y Tareas

Actividad:

Consolidar a Inca Kola como bebida del Per

(A largo plazo)

Marketing Publicitario para dar a conocer a nuestra bebida como producto nacional de bandera con los valores que representan a nuestra nacin, bajo estos preceptos podemos decir que nuestra bebida es la de todos los peruanos, por ese sentimiento de identificacin deben consumirla.

Promocionar nuestro producto, identificando que busca el consumidor en el, para incrementar nuestras ventas.

Tarea: Realizar Spots Publicitarios, y afiches, pegatinas, paneles publicitarios en los mass media. Utilizar slogans alusivos al pas, con la cual el ciudadano comn se sienta identificado.

ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA INKA KOLA Lnea Estratgica N 4 Estrategia Actividades y Tareas

Actividad:

Lder y rentable en el mercado nacional y extranjero

(A largo plazo)

Expandirnos en mercados no explotados en su totalidad, como el andino, construyendo nuevas plantas, para incrementar nuestra produccin, posicionndonos en el primer lugar de ventas. Aprovechar los canales de ventas de Coca Cola, en el exterior, bajo estndares de calidad de los nuevos mercados.

Construccin de nuevas plantas, para ampliar nuestra presencia nacional y lograr tener una mayor produccin. Tarea: Adquisicin de nuevos terrenos, compra de maquinarias nuevas para incrementar la produccin. Implementar las nuevas plantas.

ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA INKA KOLA Lnea Estratgica N 5 Estrategia Actividades y Tareas

Actividad:

Contribuir al desarrollo social y Ambiental

(A largo plazo)

Apertura de nuevos puestos de trabajo para disminuir el desempleo. Controlar las emisiones contaminantes, mediante el empleo de reguladores ambientales, utilizando insumos biodegradables pero en un largo periodo debido al alto costo de los mismos.

Generar puestos de empleo

Adquirir envases biodegradables.

Tarea: Publicar solicitudes de empleo Evaluar a los postulantes Presupuestar fondos para la compra de envases ecolgicos.

CODIGO

ACTIVIDAD Y TAREA POR LINEA DE ACCION

DURACI N (das)

INICIO

FINAL

RESPONSAB LE

FUENTE DE COOPERA CION

APORTE PROPIO

COSTO TOTAL

10 000

Capacitar al personal

210 dias

10 / 10 / 07

10/05/08

Jefe de Personal

300 000 Nuevos Soles 250 000 Nuevos Soles

300 000 Nuevos Soles

700 000 Nuevos Soles

10100

Talleres de capacitacin a nuestros asociados.

180 das

10/11/07

10/05/08

Encargado del los talleres de capacitacin

250 000 Nuevos Soles

500 000 Nuevos Soles

10101

Contratar a los y capacitadores para la realizacin de las ponencias. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, consumidores accionistas en oportunidad y servicio. Analizar el mercado en busca de nuevos patrones de consumo. Elaborar productos nuevos a razn de las necesidades del mercado.

30 das

10/10/07

10/11/07

Jefe de Recursos Humanos

100 000 Nuevos Soles

100 000 Nuevos Soles

200 000 Nuevos Soles

20 000

720 das 01/01/08 01/01/10

Direccin General

1 000 000 Nuevos Soles

2 000 000 Nuevos Soles

3 000 000 Nuevos Soles

20 100

360 das

01/02/08

01/02/09

rea de Marketing

450 000 Nuevos Soles 750 000 Nuevos Soles

550 000 Nuevos Soles

1 000 000 Nuevos Soles

20 101

360 das

02/03/09

02/03/10

rea de la produccin

1 250 000 Nuevos Soles

2 000 000 Nuevos Soles

56

CODIGO

ACTIVIDAD Y TAREA POR LINEA DE ACCION

DURACI N (das)

INICIO

FINAL

RESPONSAB LE

FUENTE DE COOPERA CION

APORTE PROPIO

COSTO TOTAL

30 000

Consolidar a inca kola como bebida del Per.

1440 das

01/10/07

01/04/11

Jefe del rea de Marketing y Finanzas Jefe del rea de Marketing y Finanzas

400 000 Nuevos Soles

600 000 Nuevos Soles

1 000 000 Nuevos Soles

30101

Identificar lo que busca el consumidor en el producto para incrementar nuestras ventas.

Realizar Spots Publicitarios, y afiches, pegatinas, paneles publicitarios en los mass media. Lder y rentable en el mercado nacional y extranjero

720 das

01/10/07

01/10/09

250 000 Nuevos Soles

350 000 Nuevos Soles

600 000 Nuevos Soles

30102

720 das

01/12/07

01/12/09

Jefe del rea de Marketing y Finanzas Direccin Institucional

100 000 Nuevos Soles 6 00 000 Nuevos Soles

300 000 Nuevos Soles 11 000 000 Nuevos Soles

400 000 Nuevos Soles 17 000 000 Nuevos Soles

40 000

4 aos

01/10/07

01/10/11

40 100

Construccin de nuevas plantas

Adquisicin de nuevos terrenos e implementacin de las nuevas plantas.

1080 das

30/11/08

30/11/11

Jefe del rea de Logstica

4 000 000 Nuevos Soles

3 000 000 Nuevos Soles

6 000 000 Nuevos Soles

4 000 000 Nuevos Soles

10 000 000 Nuevos Soles

7 000 000 Nuevos Soles

40 101

360 das

01/11/07

01/11/08

Encargado de compras y licitaciones

CODIGO

ACTIVIDAD Y TAREA POR LINEA DE ACCION

DURACIN (das)

INICIO

FINAL

RESPONSAB LE

FUENTE DE COOPERA CION

1 000 000 Nuevos Soles

APORTE PROPIO

COSTO TOTAL

50 000

Contribuir al
desarrollo social y ambiental 1440 das 01/10/07 01/04/11

rea de Imagen y Proyeccin Social

Encargado de Imagen Social

2 000 000 Nuevos Soles

3 000 000 Nuevos Soles

50100

Generar puestos de empleo y preservar el medio ambiente

1080 das

15/10/07

15/10/10

------------

1 000 000 Nuevos Soles

1 000 000 Nuevos Soles

50101

Evaluacin de los postulantes. Presupuestar fondos para la compra de envases ecolgicos.

360 das

01/12/07

01/12/08

Encargado de Proyeccin Social

1 000 000 Nuevos Soles

1 000 000 Nuevos Soles

2 000 000 Nuevos Soles

Denominacin: Capacitar al personal para mejorarla calidad de nuestros productos El personal capacitado satisfacera a nuestros clientes y consumidores a traves de un producto de calidad y la mejora de nuestros productos.

Problema:
La ineficiencia de algunos operarios de la produccin y falta de innovacin en nuestros productos nos dificulta al desarrollo de nuestra empresa en el mercado.

Agente impulsadotas:
Directorio de la empresa.

Objetivo estratgico: 1

Orden de prelacin: 1

Poltica estratgica:
-desarrollar productos de alta calidad , que no solo tengan un buen sabor si no que sean de alta contenido protenico. -Contamos con maquinarias de procesamiento y de produccin modernas que nos permite elaborar muchos mas productos en menos tiempo.

Calificacin: estructurante

Impacto: mejoramiento del nivel de especializacin del personal y mayor productividad

Empleo generado: talleres de capacitacion, directorio y auxiliares. Costo aproximado: Recursos humanos:9.000 Materiales:4.000 Total:13.000 Horizonte de planeamiento. 6meses Beneficiarios: El personal en su totalidad La rentabilidad de la empresa y la gerencia