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Sumrio
1. Introduo. 2. Objetivos e Importncia da Avaliao de Interao. 3. Conceitos de qualidade de uso
+ Usabilidade + Comunicabilidade + Aplicabilidade
Introduo
A IHC investiga o design, avaliao e a implementao de sistemas interativos para o uso humano, assim como os fenmenos associados a este uso.
Introduo
Estudos relacionados ao projeto de IHC se referem a como construir interfaces com alta qualidade.
Introduo
Estudos relacionados avaliao de IHC, por sua vez, buscam avaliar a qualidade de um projeto de interface.
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Usabilidade
Relacionado facilidade e eficincia de aprendizado e uso, assim como a satisfao do usurio.
Fatores tpicos envolvidos no conceito de usabilidade:
facilidade de aprendizado; facilidade de uso; eficincia de uso e produtividade; satisfao do usurio; flexibilidade; utilidade; segurana no uso.
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Comunicabilidade
Busca avaliar o processo implcito de comunicao designer-usurio, que se d atravs da interface.
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Aplicabilidade
Est relacionado flexibilidade de um sistema, ou seja a sua utilidade em uma variedade de situaes.
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Concluso
Neste artigo foram apresentados alguns dos principais mtodos analticos e empricos de avaliao da qualidade de uso de usabilidade e comunicabilidade de interfaces das TICs. A autora conclui que h necessidade de extenses de mtodos analticos existentes para sistemas de domnios especficos, como groupware.
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