Pensamiento Estratgico

Definicin
PENSAMIENTO ESTRATGICO El pensamiento estratgico individual involucra la aplicacin de un juicio experimentado para determinar la direccin futura. El pensamiento estratgico organizacional es la coordinacin de mentes creativas con una perspectiva comn que permita a la organizacin avanzar hacia el futuro de una manera constructiva para todos los involucrados.

El Pensamiento Estratgico
No es simplemente la creacin de grandes estrategias. Implica tambin unas grandes ejecuciones Tampoco se trata de accin sin direccin

Debemos ligar la iniciativa con la acabativa

Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de la alta gerencia.

Sin la presencia viva y permanente de la alta direccin en la gua y el impulso del pensamiento estratgico NO HACEMOS NADA.

El Pensamiento Estratgico
El pensamiento estratgico implica la participacin y el compromiso de todas las reas de la organizacin
Operativas Administrativas Tcnicas De control

Y requiere la participacin de todos los niveles organizacionales

El arte del pensamiento estratgico

Punto de partida Tomar un todo y dividirlo en sus partes constitutivas Anlisis de sus componentes Descubrir el significado de las partes Ensamblaje de las partes para maximizar sus ventajas Lo primero es entender Claramente Buscando el carcter particular de cada elemento

Despus, utilizar nuestro cerebro para reestructurar los elementos en una forma ms ventajosa
Poner en marcha la estrategia

Determinar el punto critico

La clave

Detengmonos
El claro entendimiento de todos a cerca de la naturaleza de un problema ya que ha sido detectado proporciona una presin esencial para el encuentro de soluciones creativas. - Estructura - FCE - Polticas. -Informes -Descripcin de funciones

HAY DOS PASOS INTERMEDIOS EN EL ARTE DEL PENSAMIENTO ESTRATGICO, QUE TODA COMPAIA TIENE QUE DAR. 1. Planeacin de las mejoras operativas 2. Organizacin de acciones concretas

- La estrategia adecuada de negocios no puede formularse con datos o conocimientos fragmentarios

- Si funciona as, es suerte

El estratega innovador se base en...

ANLISIS
Conocimiento medio ambiente interno Conocimiento de la clientela Conoc. De los segmentos Conoc. De la competencia Conoc. De sus fortalezas Conoc. De sus debilidades Conoc. De los productos

ELASTICIDAD MENTAL
Pensamiento estratgico Innovacin Creatividad Estrategia Tctica Estrategia innovadora

LA CREATIVIDAD Y EL ANLISIS SON EL ESTIMULO PARA QUE LA MENTE ESTRATGICA FUNCIONE EFICIENTEMENTE.
Un estratega innovador se conoce por sus preguntas: Precisas, orientadas al conocimiento completo del tema, orientadas a la solucin, orientadas a la creatividad e innovacin

Ventaja competitiva

Estrategia... Que es?

TODO SE REDUCE A OBTENER CON EFICIENCIA UNA VENTAJA COMPETITIVA SOBRE LOS COMPETIDORES, QUE SEA SOSTENIBLE Y QUE NOS PERMITA GENERAR ESTRATEGIAS PARA ALTERAR LA RELACION DE FUERZAS CON LOS COMPETIDORES.

Vamos a usar el trmino en sentido restrictivo... Acciones que tienen como fin directo alterar la

fortaleza de la compaa con relacin a sus

competidores

INICIATIVAS AGRESIVAS

SU BUSQUEDA

Las armas del estratega innovador:

Pensamiento tctico Consistencia

Coherencia
Buen grupo gerencial Buenos datos

No tiene que ver con pasos dramticos o

invenciones geniales

 Debemos cambiar nuestro sistema de ver las cosas, por el nuevo PENSAMIENTO ESTRATGICO Disciplina diaria No es para hacer los planes al fin de ao Esto es un cambio a largo plazo Representa la expresin de una nueva actitud frente a la vida Es una actividad creadora Y como tal tiene principios operativos, reglas y normas

Peligros para el pensamiento estrategico

1.LA INFLEXIBILIDAD Nuestro ambito es el cambio El pensamiento flexible Se es flexible de dos formas: a.No aceptando el cambio b.Negndose a buscar nuevos cursos de accin 2. EL PERFECCIONISMO No hay que buscar la estrategia perfecta. Busque la superior.

Peligros para el pensamiento estrategico

La oportunidad es vital. Recurde que el mercado es cambiante Recuerde que lo que estamos buscando son PEQUEAS VENTAJAS COMPETITIVAS Pero... Ojo... Hay que actuar rpudo, hay que actuar ahora, maana es tarde.
SINTESIS Captar claramente la situacin del mercado Evaluar con objetividad las fortalezas y debilidades de nuestro negocio Ser flexibles Y calcular las prdidas y utilidades que pueden ocurrir

Peligros para el pensamiento estrategico

3. ENFOQUE EN LOS F.C.E. Con una conciencia permanente se le dar forma a la estrategia. La bsqueda y su fiel seguimiento es la que dar orientacin. Evitar tentaciones Evitar desvios Luchas esteriles Camimar por el desierto Responder a estas pregundas: Cual es el secreto para triunfar en este negocio? Por qu mi compaa no lo ha logrado? El desafio de las restricciones Cuando hay que desarrollar estrategias, si se empieza por las cosas que no se pueden hacer y despus tratar con las que puedan: NO SE AVANZARA JAMAS

Hay que percibir posibles restricciones a la innovacion y las llaman los 3R:
LA REALIDAD
Cliente Competencia Compaa
Oportunidad interna: LA EMPRESA Oportunidad externa: EL MERCADO

LA RECEPTABILIDAD

LOS RECURSOS

Econmicos Humanos Khow how

HAGAMOS LO QUE SABEMOS HACER!

Fundamentos de la estrategia

FUNDAMENTOS ESTRATGICOS

MISIN VISIN VALORES OBJETIVOS ESTRATEGIAS

MISIN

MISIN
Es una afirmacin que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar. La Misin es una declaracin duradera de la razn de ser y del objetivo central de la unidad de negocio que la distingue de otras similares.

MISIN
La misin describe:
el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn para que exista la empresa, la gente a la que le sirve, y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN UN ENUNCIADO DE MISIN

El enunciado es a largo plazo, es sostenible por un perodo de tiempo indefinido? Distingue a su organizacin ? Especifica algunas fronteras o el alcance? Estipula claramente la imagen cliente/usuario? y/o las interfaces con el

Identifica valores que guen el comportamiento? Refleja de alguna forma los productos, los servicios y las relaciones?

VISIN

VISIN
La Visin es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocio quiere ser en el futuro. Seala el rumbo y da direccin. Es una representacin de cmo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de: Los clientes. Los proveedores. Los empleados. Los propietarios.

VISIN
La visin se plantea para inspirar y motivar a quienes tienen un inters marcado en el futuro de la empresa. Al igual que la misin, la definicin de lo que es una visin es simple: Cristalizacin de lo que los lderes desean que sea la empresa, en un periodo de tiempo especifico. La visin nos ayuda a definir a que nos vamos a dedicar. Se focaliza en lo que usted quiere convertirse, no necesariamente en lo que usted es ahora. Y es consecuencia de los valores y convicciones de los directivos de la organizacin.

POR QU UNA VISIN?

Permite la toma de decisiones estratgicas coherentes entre s, al apuntarse objetivos comunes En la mayora de los casos, rompe con el paso al establecer un nuevo fundamento competitivo para las empresas Cohesiona los equipos gerenciales al generar motivacin y sentido de urgencia Enfoca los esfuerzos de las distintas unidades/empresas hacia una meta especfica conocida por todos

Sin Visin

Con Visin
O b j e t i v o

Cual es el objetivo?

Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro El entorno regulatorio, econmico y competitivo en el cual se anticipa que la empresa deber competir 2. Marco Competitivo Los negocios y lugares en que la empresa competir

3. Objetivos Fundamentales Definicin del rol que la empresa adoptara; una descripcin de lo que espera lograr; referencias para evaluar el grado de xito futuro

4. Fuentes de Ventajas Competitivas Las habilidades que la empresa desarrollara como apoyo fundamental para lograr su visin; una descripcin de cmo la empresa lograra el xito

Construyendo una visin estratgica

Misin

Estrategia Corporativa

Visin

Aspiraciones de Desempeo

Ambiente futuro del sector

Valores

Enfoque de los negocios

Habilidades y competencias claves

Estrategia de Negocios

Marco conceptual
Misin Visin
Expresa una aspiracin de la organizacin

Captura la razn de ser de una organizacin Describe una realidad que perdura en el tiempo

Describe un cambio que motiva al personal

Se desarrolla en un lapso de tiempo especifico Motiva a actuar

Valores

Los valores representan las convicciones de las personas encargadas de dirigir la empresa hacia el xito.

Valores
Llamados tambin principios corporativos, son el conjunto de creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan la vida de una organizacin. Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las personas que guan los destinos de la empresa. Los valores definen la personalidad de la organizacin. Asegrese de que cada uno de sus valores refleje claramente la forma en que usted funciona diariamente, o usted arruinar su credibilidad.

Estrategias
ESTRATEGIAS
Abordar la direccin hacia la cual debe dirigirse la organizacin, su fuerza direccionadora, y otros factores claves que ayudarn a la organizacin a determinar sus productos, servicios y mercados futuros. Es un proceso para la determinacin de la direccin en la cual la organizacin necesita moverse para cumplir con su misin.

Estrategias

QUE ES UNA ESTRATEGIA DE

NEGOCIO?
Un concepto de negocio que conlleva un conjunto integrado de acciones que crean valor: La creacin de productos/servicios cuyo valor excede el costo de proveerlos La captura de valor de la competencia, los clientes y proveedores.

Estrategias
Estrategia Corporativa > Estrategia comercial

Aspiraciones de desempeo a largo plazo Compartir las creencias de cosas que haremos/no haremos Capacidades que nos distinguen y nos diferencian Puntos de vista sobre las caractersticas de un negocio atractivo Rol definido para programas de adquisicin, alianzas estratgicas, o ventas de negociacin o expansin.

Segmentos del mercado Ventajas competitivas Posicionamiento Desarrollo de negocios Diferenciacin Crecimiento

Diferencias entre misin, visin y estrategia

Misin
Descripcin del porque la empresa existe Provee un contexto para todas las decisiones dentro de la organizacin Describe una realidad duradera til para entes internos y externos

Visin
Cristalizacin de lo que los lideres desean que sea la empresa Gua el desarrollo de la estrategia y organizacin

Estrategia
Plan que explica como ganarles a los competidores de hoy y maana Lista una serie de acciones para proveer servicios y productos por arriba del costo Describe la propuesta de valor seleccionada por la empresa Cambia constantemente en respuesta a anlisis, prueba y error, experiencias

Describe una nueva realidad inspiradora Se puede lograr dentro de un periodo especifico Se usa primordialmente al interior de la empresa

Su logro puede ser infinito

Habilidad de planeacin

Habilidad de planeacin

Planeacin significa
cambiar mentalidad, no elaborar planes
LA PLANEACIN EMPIEZA CON EL BUEN MANEJO DEL TIEMPO, CON LA PROGRAMACIN DE LO QUE HACEMOS TODOS LOS DAS Y DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS EN EL PUESTO DE TRABAJO

Habilidad de planeacin
La materializacin de los planes solo ser posible si los sueos y deseos all plasmados son la base para la gestin de desempeo individual.

Planes Estratgicos

Planes Tcticos

Planes Tcnicos

Otros planes del rea

INDICADORES DE DESEMPEO DE LA EMPRESA

Plan Individual

Sistema de gestin del desempeo

Competencias

Habilidad de planeacin
FORMULACIN Y CONTROL A LOS PLANES

Plan de trabajo
Tareas Fechas

Ejecucin de tareas

reas estratgicas claves

El camino de la planeacin

PLANES OPERACIONALES Tareas y actividades para llevar a cabo las operaciones diarias del negocio.
Planes de trabajo dirigidos al logro de las metas. Presupuesto

Los Planes Operacionales deben ser:

En funcin de los clientes. En funcin de los planes de las reas

El camino de la planeacin

PLANES TCTICOS
Es la parte del proceso que posibilita transformar en realidad los sueos de la Organizacin.

En l se define con claridad QU se desea, CMO y CUNDO se realizar y QUIN ser el encargado.
Incluye METAS con un horizonte de tiempo de 1 ao y contempla los planes de accin para lograrlas.
3 4

El camino de la planeacin

PLANES A LARGO PLAZO

La planeacin a largo plazo se basa en la intuicin y el anlisis y conduce a la posicin.
Deben

ser alcanzables, medibles y retadores.

Se definen para un horizonte de tiempo de 3 a 5 aos.

El camino de la planeacin

Fundamentacin ESTRATGICA
* Es el cimiento para la toma de decisiones estratgicas.

* Esta fase se enfoca en la naturaleza y direccin del negocio, en los principios bajo los que se pretende operar y en la direccin en la que se debe avanzar.
1

Fases y Calendario de Planeacin

3 4
Presupuesto

Trim.1 Trim.2 Trim.3 Trim.4

Fases del Proceso Fundamentacin estratgica

Planes a largo plazo

Planes tcticos

Planes operacionales

Presupuesto / Planes operativos

Planeacin Operativa
Ejecucin de planes

Habilidad de planeacin
Pensamiento estratgico

Proceso de Planeacin
Valores Misin Visin Estrategias

Planeacin a largo plazo

AEC ACE OLP PAE

Planeacin Tctica
ARC ACO Metas PAT

Planeacin operacional y seguimiento

planes de trabajo Implanta cin Resulta dos

Planeacin Estratgica y tctica

Definiciones de planear

Aplicar un proceso de toma de decisiones racional y sistemtico asignando los recursos futuros para lograr los fines establecidos

Definir un futuro deseado, organizar los recursos y ejecutar las acciones para alcanzarlo

Definir el futuro y proveer los medios

Existen dos formas de visualizar el futuro de una organizacin

Se puede extrapolar el presente dirigindose a cualquier sitio y a la vez a ninguno Se puede crear un visin de un futuro deseabley escribir la historia de cmo crear ese camino hacia el xito

Perfil estratgico

Productos y servicios Clientes Segmentos de mercado Mercados geogrficos

Fuerza direccionadora

REA ESTRATGICA ESTRATEGIA DIRECCIONADA POR:

LOS SEGMENTOS CONCEPTO DE PRODUCTO/SERVICIO UNA CLASE PARTICULAR DE CLIENTES/ CONSUMIDORES CLASES / CATEGORAS DE MERCADOS LA CAPACIDAD DE OPERAR LA TECNOLOGA / CONOCIMIENTO MTODO DE VENTA / MERCADEO MTODO DE LOGSTICA RECURSOS EL TAMAO / CRECIMIENTO RETORNO/GANANCIAS

Planeacin Estratgica

FASES
CONCEPTUAL
VALORES Y PROPSITOS
MISIN

ANALTICA
TENDENCIAS ANLISIS EXTERNO ANLISIS INTERNO

ESTRATGICA
ORIENTACIONES ESTRATGICAS

ACCIN
PLANES DE ACCIN

MONITOREO
EVALUACIN Y SEGUIMIENTO A RESULTADOS

VISIN

ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

Planeacin estratgica
Valores compartidos Misin Visin Estrategia

DESARROLLO
DE LA Fundamentacin ESTRATGICA

DESARROLLAR

PLANEACIN
DE LARGO PLAZO

Anlisis de asuntos crticos Objetivos de largo plazo Planes de accin estratgicos

DESARROLLAR PLANEACIN TCTICA

Anlisis de asuntos crticos Objetivos Planes de accin

Proceso de planeacin estratgica

Plantacin Estratgica

Misin visin, Valores, Objetivos estratgicos Fundamentacin

3 -5 AOS

ESTRATGICA

Ciclo de Planeacin
1 AO

PLAN DE LARGO PLAZO PLAN TCTICO

Anlisis de asuntos crticos Objetivos de largo plazo Planes de accin estratgicos

Anlisis de asuntos crticos Metas Planes de accin

PLAN DE OPERACIONES
1 AO

Planes de accin Planes de trabajo Presupuestacin

SEGUIMIENTO

Proceso de planeacin estratgica

CALENDARIO DE PLANEACIN ESTRATGICA

3 MESES 4 MESES 3 MESES 3 MESES

Pensamiento Estratgico Planeacin de Largo plazo Plantacin Tctica Presupuestacin Seguimiento

Proceso de planeacin estratgica

Valores estratgicos
Empoderamiento Y responsabilidad Por resultados

Seguimiento

Conocimiento Del cliente Y satisfaccin

Sinergia

Conocimiento del Mercado

Modelos Gestin Innovacin

Sistema de Plantacin

Alcance del proceso de planeacin estratgica

ANLISIS DE SITUACIN
anlisis del medio externo

Fundamentacin ESTRATGICA
Definicin de los valores,
la misin la visin ventaja competitiva sostenible la identificacin y expresin de las estrategias

la capacidad de respuesta de
la organizacin

FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA
formulacin de los objetivos fundamentales, identificacin y seleccin de las estrategias la definicin de los indicadores de desempeo

Resultado de la Adecuacin Estratgica

Cmo debe ser el puente que nos lleve al futuro?
VISIN DE LA EMPRESA

HOY

El resultado de la Planeacin Estratgica es:

Tener una organizacin focalizada en el cliente, el mercado y la competencia, sosteniendo una ventaja competitiva que genere valor para sus accionistas.

Planeacin Estratgica

TENGAMOS EN CUENTA QUE:

La planeacin es un proceso dinmico y continuo
La informacin interna y externa retroalimenta permanentemente el proceso No podemos ver la Planeacin de manera lineal y esttica

Planes estratgicos de accin

Son los principales pasos o puntos de referencia que se requieren para avanzar hacia el logro de los objetivos de largo plazo que se han planteado.

Planeacin a largo plazo

El

pensamiento

estratgico

da

perspectiva.
La planeacin de largo plazo conduce al posicionamiento. La planeacin tctica conduce al

desempeo, a los resultados.

La planeacin tctica

En l se define con claridad QU se desea, CMO y CUNDO se realizar y QUIN ser el encargado. Involucra cuatro elementos primordiales:

reas de resultados claves

Anlisis de problemas crticos

Metas

Planes de Accin

La planeacin tctica

LA PLANEACIN ESTRATGICA
SE FOCALIZA EN LA DIRECCIN Y POSICIN FUTURA

LA TCTICA ES EL COMO
SE FOCALIZA EN LA IMPLEMENTACIN, EN EL MEDIO Y EL RESULTADO

Planeacin tctica - estratgica

Planeacin Estratgica es el QU Se focaliza en la direccin y posicin futura.

Planeacin Tctica es el CMO Se focaliza en la implementacin.

Las metas definen hacia donde vamos y cuando llegaremos.

Factores claves de xito

Qu oportunidades o desafos necesita abordar la organizacin? Qu asuntos tienen probabilidad de tener el mayor efecto sobre la rentabilidad y crecimiento de largo plazo? Cules son las posiciones futuras relacionadas con asuntos del entorno? Qu datos/informacin se tiene o se necesita obtener para validar estos asuntos?

Metodologa de la planeacin estratgica

Metodologa planeacin estratgica

El proceso de Planeacin Estratgica se logra a travs del desarrollo de varias fases, que permiten adecuar estratgicamente la Organizacin en forma eficiente y competitiva.

DIAGNOSTICO

DISEO ESTRATGICO

IMPLEMENTACION

Dnde estamos?

Dnde deberamos estar?

Cmo lo conseguimos?

Desarrollo de la metodologa Diagnstico

LO QUE SE HA DICHO

LO QUE SE HA HECHO

AUSENCIAS

IMPLICACIONES

BRECHA ESTRATGICA

CONCLUSIONES LA PROXIMA ETAPA

Metodologa planeacin estratgica

CUATRO ELEMENTOS PRINCIPALES: CUATRO ELEMENTOS PRINCIPALES:

REAS ESTRATGICAS CLAVES REAS ESTRATGICAS CLAVES FACTORES CLAVES DE XITO FACTORES CLAVES DE XITO OBJETIVOS ESTRATGICOS OBJETIVOS ESTRATGICOS PLANES TCTICOS PLANES TCTICOS

ACTIVIDADES

CRONOGRAMAS

RESPONSABLES

SEGUIMIENTO

Mapa estratgico
MISIN VALORES VISIN

OBJETIVOS ESTRATGICOS GENERALES

OBJETIVOS ESTRATGICOS ESPECFICOS

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

DISEO ESTRATGICO

PLANEACIN TCTICA

Sistema de Negocio
FUNDAMENTACIN ESTRATGICA ORGANIZACIN DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA OPERACIN

Fundamentacin ESTRATGICA

Estructura Organizacional

Procesos

ENTORNO MERCADO EXTERNO OBJETIVOS E ESTRATGICOS

Liderazgo

GESTIN

Tecnologa de informacin

DESEMPEO

Gente
ESTRATEGIAS

Cultura

Infraestructura

RETROALIMENTACIN

Revisin de los Planes

Revisin del Plan

Planes estratgicos
Preferiblemente una vez por trimestre

Planes tcticos
Como mnimo cada trimestre

Revisin del Plan Estratgico

Mantener frescas la misin, visin y estrategia. Asegrese de que las actividades que hace apoyen la estrategia Identificar las circunstancias que cambian la estrategia. Enfocarse en planes que demandan atencin inmediata Asegurar la implementacin efectiva y a tiempo Identificar la informacin nueva para incluirla en los planes

Revisin del Plan Estratgico

Revisin peridica del progreso Revisin selectiva en curso Cambio en la direccin estratgica Comienzo del ciclo de planeacin

Revisin del Plan Estratgico Mecanismos de seguimiento

Informes de estado:
Breves Escritos Delineados Estructurados para enfatizar Formato estandarizado

Visualizacin:
Grficos de lneas y barras Grficos de hitos Proyecciones que muestran la realidad probable. Resaltar las varianzas

Revisin del Plan Tctico

El propsito principal es alertarnos cuando se requieren cambios con suficiente antelacin para poder tomar las acciones correctivas necesarias

Revisin del Plan Tctico

El control efectivo debe proporcionar una supervisin adecuada y oportuna con la menor dedicacin de tiempo y esfuerzo posibles.

Revisin del Plan Tctico

Que debe controlar
Tiempo Recursos Calidad Cantidad

Revisin del Plan Tctico

Que se debe controlar
Empleados Operaciones o unidades Equipos Productos y servicios Clientes Tiempo

Revisin del Plan Tctico

Qu es probable que cambie ?
Cmo y cuando lo sabr ? Qu va a hacer usted ?

Revisin del Plan Tctico

Incertidumbres Eventos inesperados Fallas Error Humano