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Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para La Educacin Instituto Universitario de Tecnologa Industrial Rodolfo Loero

Arismendi III Semestre de Relaciones Industriales

Integrantes: Fabiola Rodrguez C.I: 20.036.241 Yoelis Cambero C.I: 19.369.529 Yajaira Vlez C.I: 20.037.327 Yanirelis Cambero C.I: 19.369.531

Que es la Investigacin de Mercado? Los Objetivos de la Investigacin de Mercado Las caractersticas de la Investigacin de Mercado Importancia de la Investigacin de Mercado Beneficios de la Investigacin de Mercado Tipos de Investigacin de Mercado Pasos para realizar una Investigacin de Mercado

Es el proceso de recopilacin, procesamiento y anlisis de informacin, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como:
Clientes Competidores Mercado

La investigacin de mercado es nutrida por la integracin de mltiples disciplinas, como:

Objetivo Social

Objetivo Econmico

Objetivo Administrativo

Es un conocimiento sistemtico metdico porque el proyecto de investigacin debe ser un plan de pasos interconectados entre s . La Objetividad es un atributo que adquiere la investigacin de mercados cuando es neutral. La Informacin es el producto resultante de la investigacin de mercado. La Toma de Decisiones la investigacin mercados es un enfoque sistemtico y objetivo. de

La Importancia de la investigacin de mercado radica principalmente en ser una valiosa fuente de informacin acerca del mercado, lo que nos permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrn de seguirse y evaluarse en el futuro.

Ayuda a tomar decisiones ms acertadas. Proporciona resultados confiables, lo ms cercanos a la realidad.

Es una estrategia para conocer al mercado consumidor y competidor.


Disminuye los riesgos. Identifica posibles problemas.

La Investigacin Exploratoria ; Es aquella investigacin comercial que tiene como fin el localizar oportunidades potenciales para la empresa.

Investigacin Descriptiva; Es aquella que busca definir claramente un objeto.

Investigacin Causal; Es aquella investigacin que busca explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado.

Investigacin de Prediccin; Es aquella que busca proyectar valores a futuro.

Determinar las necesidades u objetivos de la investigacin. Identificar la informacin que vamos a recolectar. Determinar fuentes de informacin. Definir y desarrollar las tcnicas de recoleccin: Encuesta Tcnica de observacin Experimentacin Focus group Sondeo Recolectar la informacin Analizar la informacin. Tomar decisiones o disear estrategias.

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