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Grupo Interbank
Grupo empresarial peruano con presencia en los sectores financiero, retail, servicios e industrial.
Conformado por empresas lderes con ingresos anuales que en conjunto superan el 1% del PBI. Pionero en llevar modernidad y proyectos de inversin a provincias, con estndares de calidad internacionales, generando empleo, contribuyendo a la formalizacin y operando en base a slidos valores.
Grupo Interbank
2000
2001
2003
2004
2005
2006
2009
2010
Real Plaza
Trujillo - 2007
Ventas S/. 220 MM 1,030 Empleos
Huancayo - 2008
Ventas S/. 214 MM 970 Empleos
Chimbote Primavera-2001
Ventas S/. 387 MM 1,000 Empleos
C. Cvico -2010
Ventas S/. 357 MM 1,300 Empleos
Pro - 2008
Ventas S/. 77 MM 350 Empleos
Puruchuco
San Martn
Salaverry
Arequipa 2010 500 empleos Juliaca
Es la cadena de centros comerciales ms grande del Per. Responsable de transformar la calidad de vida de miles de peruanos, que cuenta con 8 centros comerciales a nivel nacional. Cuenta con ms 190 mil metros cuadrados de rea arrendable y ms de 75 millones de visitantes al ao. Ms de US$ 500 millones de ventas US$ 135 millones en inversin.
Objetivo de la Investigacin
Conocer al poblador de Juliaca as como evaluar el nivel de aceptacin para el concepto de un nuevo Centro Comercial con la finalidad de mejorar su propuesta de valor e ingresar con xito a este mercado.
Datos Demogrficos
Poblacin:
Slo se est considerando a las personas entre 18-55 aos de edad de los niveles socioeconmicos B,C,D.
Perfil de la muestra
Conociendo a Juliaca
Juliaca es una ciudad sumamente comercial, ello debido a que es una zona franca en el comercio con Bolivia, as como la cercana a las fronteras de Bolivia y Argentina.
En Juliaca impera el comercio informal, se comercia contrabando libremente, as como se confeccionas prendas copiando marcas (bambas).
Tienen dos lugares favoritos para el comercio de los productos que entran : Tpac Amaru y San Jos (mercado ferias). Tpac Amaru funcionara de forma permanente, en cambio San Jos tendran das especiales en los que llega la mercadera (Jueves y lunes)
JULIACA
Los pobladores, tanto hombres como mujeres, coinciden en afirmar que en la ciudad impera el desorden y la delincuencia. Las calles centrales lucen abarrotadas de trici-taxi, moto-taxi y autos, as como comercios de toda ndole.
Pblico objetivo
Dueos de restaurantes: Restaurantes a los que los juliaqueos acudan por esparcimiento o diversin (polleras, chifas, sanguchera, etc.), con un ticket promedio de S/15 por persona Comerciante de zapatos/ ropa: Dueos de establecimientos aparentemente formales con una ubicacin fija.
Muestra
# de entrevistas 4 4 4 12
mbito Geogrfico
Juliaca
Gustan mucho de celebrar sus santos y festividades, prcticamente cada mes tendran motivo para celebrar. Tanto hombres como mujeres gustaran de beber licor en grandes cantidades. Conservan la tradicin por las agrupaciones de Machuaychas y los Chiipilcos que bailan cada uno en un lugar determinado en la fiesta de San Sebastin el 20 de Enero y en carnavales.
alasitas
Resultan peculiares sus festividades en las que mezclan sus creencias culturales andinas con la religiosas. Un ejemplo sera la feria de las Alacitas donde se compran rplicas en miniatura de bienes (carros, casas, ttulos profesionales, dinero, etc.) que se desean alcanzar durante el ao. Estos bendecidos con agua bendita por un sacerdote.
La mayora de pobladores comercian algo, incluyendo el ama de casa que prepara postres. As mismo, conservaran aunque en menor medida su tradicin calcetera: ya que se dedican a la confeccin de calcetas o calcetines, adems de chompas, bufandas, ponchos, gorras, guantes, etc., de fibra de lana de alpaca, oveja, etc., los mismos que son comercializados por lo general en la galera Las Calceteras.
Podra ser belicoso, muy conflictivo frente a la competencia de una oferta formal. Cercano a bienes de contrabando o robados, forma parte de una mafia, vive quebrantando las leyes.
El contrabando es su nico sustento, en l encuentran una oportunidad clandestina de trabajo, forma parte de su modelo de negocio.
Consideran que la oferta comercial en Juliaca sera algo catica, con presencia de comercio clandestino, desordenado e informal.
Los ms decididos tienen que viajar lejos, a la ciudad de Arequipa para tratar de pasarla bien entre amigos o en familia
Oferta Comercial
Comerciantes de Juliaca
Entretenimiento
Juliaca se convertira en un nuevo polo de esparcimiento de la zona surandina. Sintetizara la nueva combinacin de consumo, esparcimiento y paseo en Juliaca.
Oferta Comercial
Con un Centro Comercial, se reforzara la imagen de Juliaca como zona de comercio: pujante, la ms emprendedora del altiplano y del sur del Per.
Al fin se acabaran las tediosos fines de semana, sin tener a donde ir. El C.C. puede ayudar a satisfacer las necesidades de esparcimiento sano en la ciudad. Mejorar la calidad de vida: Paseo y lugar de encuentro. No se perdera tanto tiempo viajando a Arequipa, preferiran ir Juliaca lo necesita a uno en su propia ciudad. Variedad de productos de primera necesidad y de la vida cotidiana.
Habitantes de Juliaca
Entretenimiento
Comer: sera de las actividades ms comunes y casi la principal de los casados. Se acudira con la familia o con la pareja. Los hombres acudiran a jugar fulbito, pichanguita los fines de semana. Y despus del fulbito, el fulvaso Karaoke: La mayora de hombres y mujeres de 25 -35, principalmente solteros acudiran con las amistades y para celebrar los cumpleaos. Una minora de parejas casadas acudiran. Conciertos: de reciente data, estaran acudiendo segn quin se presente.
El Tobosaurio: parque con toboganes, al que acuden con sus hijos y tambin jvenes de 25 aos. No habran muchos parques y reas verdes donde acudir, tanto para nios como adultos.
Reunin entre amigos, en casas o para festejar cumpleaos: los compromisos. As como las festividades de la ciudad. Acudiran tambin a cantinas a partir del jueves con compaeros de trabajo o
Aspectos negativos
Acarreara modernizacin y progreso, gran aporte para el desarrollo de Juliaca. Generara gran movimiento comercial y permitira a los comerciantes tener mayores ingresos econmicos la gente se quedara ac. Se comercializara productos de calidad y con garanta, no de dudosa procedencia (contrabando) todo lo mejor. Incentivara la competencia, tendran que mejorar la oferta de ropa y calzado que expenden. Frente a un patio de comidas, se veran obligados a mejorar su oferta gastronmica. Aisladamente: Se declara que la gente tendra la seguridad de poder comprar sin ser asaltada.
Cierto temor y recelo a la competencia. Estn frente a algo que no conocen, algo nuevo, no han competido antes con este tipo de negocios tan formales.
Los comerciantes informales s seran quienes se sentiran atacados en sus ventas. Que la ciudad de Juliaca se pudiera congestionar por exceso de trfico.
Seguir creciendo y desarrollarse como ciudad. Reforzarse como eje que abastece a todos los pueblos cercanos. Aumentara las visitas de habitantes de pueblos cercanos y por ende la posibilidad de cerrar ms ventas. Juliaca al crecer va a traer mucha gente de Cuzco, Sicuani, Anahuaylashabra mucho movimiento. Precios razonables, al alcance de la poblacin. Las formas de acceder a los locales: alquiler o venta, la entidad bancaria que correra con el financiamiento y las facilidades que les daran. No s como harn, si vendern los stands o si los alquilarn. Que los potenciales consumidores pudieran o no readaptarse a un nuevo sistema de ventas, el tiempo que pudiera llegar a tomar este tipo de adaptacin. Que a la gente no le cueste adaptarse a este tipo de compra, al principio va a chocar porque abren algo nuevo Sera tal vez el puntapi para la apertura de nuevos centros comerciales. Se van a asociar y van a armar su propio Centro Comercial Se crearan ms fuentes de trabajo. 20 Traera ms trabajo, ms comercio para la gente
Precios al alcance
Conclusiones
Evaluacin del proyecto
CENTRO COMERCI AL REAL PLAZA JULIACA
En general, el poblador de Juliaca tendra una percepcin positiva sobre el centro comercial.
Entusiasma la idea de poder tener un lugar diferente y moderno. Saben que existen en otros lugares y desearan contar con l. Percibindolo como sinnimo de modernidad y avance en el desarrollo econmico.
La mayora desea un lugar cntrico y esta ubicacin cumple con ello, sin embargo, la presencia del centro comercial traera mayor congestin a la zona, ya de por si con calles angostas y altamente transitadas.
Conclusiones
Las categoras ms compradas se relacionan a la higiene, la alimentacin e imagen de los Juliaqueos.
Categoras ms consumidas
Conclusiones
Se valorara principalmente la buena atencin, la variedad de tiendas y productos y la seguridad al momento de visitar, comprar o ir a entretenerse en un centro comercial.
MS IMPORTANTE
TOP 5
A nivel Cualitativo:
Los viajes y salidas a ciudades ms grandes que Juliaca seran principalmente a Puno, Cuzco, Tacna y Arequipa.
En Cuzco no hay y su atractivo es el turismo, en Tacna tampoco su atractivo es el contrabando(, en Arequipa si, lo primero es que se va a Saga y Plaza Vea, aunque sea a mirar, porque encontramos ropa de verano cuando nosotros necesitamos de invierno Mujer 25-35. B2C1) En Trujillo y en Chiclayo se por mis familiares que viven all que hay centros comerciales donde est Saga, Ripley, Plaza Vea y encuentras de todo. Y cuando ellos vienen ac me preguntan dnde pueden ir a comprar yo les digo que solamente tenemos el C.C.Ma Market (Hombre 36-45. B2C1)
Tacna
Estas ciudades no tendran centros comerciales de corte moderno. Quienes conocen Arequipa y Lima, desearan contar con otras alternativas de compras y ofertas de similar formato.
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En general el conocimiento es mnimo, casi nulo en los niveles ms bajos. En los niveles medios habra un poco ms de conocimiento entre la minora de personas.
Ac en Juliaca hay un C.C. como esos que son 3 y se llaman Centro comercial 1, 2 y 3 pero solo el 2 funciona. Es un terreno de tierra donde hay varias tiendas chicas donde venden de todo pero no tan completo y todo est desordenado y desorganizado (Hombre 36-45. B2C1)
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Comer, divertirme, ir de compras, encontrar de todo, encontrar seguridad, encontrar novedades, encontrar buena atencin Se necesite comprar Se tenga tiempo libre Hayan ofertas,
Comprar, ver variedades, ir al cine. Adems de comprar entretenerme. Que me brinde seguridad Tenga las garantas de seguridad, cuando lo necesite, Quiera comprar, quiera divertirme
En este caso se puede notar que esperan ms que slo compras, desean diversin y seguridad (no robos)
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Desorden, cosas caras, incomodidad, productos comunes A gusto, satisfecha, contenta, segura, que nadie me va a estar mirando los bolsillos. De todo
Cmodo, bien atendido, un cario La ropa que me gusta, el modelo de artefacto que desee, farmacias, de todo, comida.
Los hombres estaran siendo ms exigentes, puesto que esperan atencin esmerada y cario, que se les trate con calidez. As mismo encontrar novedades y marcas conocidas. Y de alguna manera status (no personas de mal vivir) y seguridad
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que haya de todo, comprar, tener en Juliaca, pasear, ir de compras, que tenga ofertas
tenga tiempo, necesite comprar, necesite un artefacto, haya crdito, haya seguridad, no haya contrabando,
que haya mala atencin, que no me engran, feliz, contenta, relajada, tranquila, segura
Se esperara precios accesibles y crdito, que les permita una compra placentera y de calidad.
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No sabran determinar puesto que no tendran un referente preciso. La mayora desconocera el formato de los centros comerciales modernos.
Dnde se ubicara?
En un lugar cntrico, que no tengan que desplazarse mucho. Accesible, que no sea difcil llegar a l.
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NSE B 30 100%
NSE C 78 89%
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Base193
Ubicacin
Con respecto a la ubicacin proyectada para este centro comercial , Usted podra decir que est:
5. Muy bien ubicado 4. Bien ubicado 3. Ni bien/ni mal ubicado 2. Mal ubicado 1. Muy mal ubicado
NSE B 30 83%
NSE C 78 61%
Se crea que era slo Plaza Vea, un centro comercial cambiara el panorama, ampliando la oferta a esparcimiento y comida (no slo compras)
Los participantes manifiestan una mayoritaria aprobacin a la propuesta, considerndola necesaria para la zona.
Asimismo les resultara agradable las opciones ofrecidas, sobretodo los establecimientos orientados a entretenimiento y comida.
El formato les parece atractivo aunque podra tener una apariencia ms moderna an.
Yo no me imaginaba as, est muy interesante, porque es todo completo. Mujer, 25 a 35 aos
Se observa cierto potencial orgullo de contar con el nico centro comercial en la regin.
Tal vez los de Puno van a estar picones porque no hay all. Prcticamente ellos se llevan todo, las instituciones, las oficinas principales
Les inspirara confianza la calidad y control del servicio, por sobre la dispersa e informal oferta existente (mercados, ferias, ambulantes, contrabando, etc.)
Como comerciantes
Poder ofrecerle al pblico variedad de artculos en un solo lugar. Tendran la oportunidad de ofrecer al consumidor productos de primera calidad. Podra obligar a algunos comerciantes informales a la legalidad, a que tenga que pasar a la formalidad porque empieza a haber otra forma de comercio .
La idea de un Centro Comercial moderno, hara que a Juliaca se le perciba comercialmente renovada.
Los prospectos podran desarrollar dentro de el Centro Comercial un estilo de vida cmodo, relajado y agradable. Que los visitantes puedan encontrar prcticamente de todo en un solo lugar
El cine de alta definicin podra ser el mayor pasatiempo de los juliaqueos dentro del Centro Comercial. En l tendran por primera vez la oportunidad de disfrutar de los ltimos estrenos.
Que exista igualmente un espacio sano para el esparcimiento de los jvenes juliaqueos. Ya no tendrn que irse fuera de la ciudad para divertirse.
Que la poblacin de Juliaca ya no va a tener que abandonar su tierra y viajar a Arequipa para disfrutar de un CeNtro Comercial.
Las entradas, tanto peatonal como vehicular para poder trasladarse con facilidad. La implementacin de calefaccin por el excesivo fro que existe.
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Descripcin del proyecto Real Plaza Juliaca es el proyecto comercial ms importante e innovador de la Sierra Sur del Per. Se encuentra ubicado en pleno centro de la ciudad, en un rea de 41,000m2 perteneciente a la Estacin del Ferrocarril Trasandino.
Descripcin del proyecto Cuenta con 20,000 m2 de rea construida y 16,000m2 de rea arrendable.
6 salas de Cineplanet
la
cadena
RP Juliaca Vista 3D
RP Chiclayo
300 estacionamientos
RP Chiclayo
Inversin
Real Plaza Juliaca tendr una inversin de aproximada de 20 millones de dlares
Modernidad y Entretenimiento
Real Plaza Juliaca traer consigo mucho entretenimiento y modernidad mejorando la calidad de vida de todos los Juliaqueos, tal como ha ocurrido en Chiclayo, Trujillo y Huancayo.
Ofertas y promociones
Gracias