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Agenda
Viso panormica da gesto de pessoas; Evoluo das relaes entre indivduo e organizao; O papel estratgico da gesto de pessoas; Modelos e subsistemas de gesto de pessoas; Tendncias, paradoxos e desafios na gesto de pessoas.
RELAES DE TRABALHO
ADMINISTRAO DE PESSOAL
Anlise do Trabalho Recrutamento & Seleo Planejamento de Cargos Movimentao de Pessoal Benefcios Remunerao
CONDIES DE TRABALHO E HIGIENE Segurana Preveno de Acidentes Ergonomia Sade Ocupacional Assistncia Psicossocial
QUALIFICAO & DESENVOLVIMENTO Treinamento Av. de Desempenho Desenvolvimento de Carreiras, Gerencial e de Equipes MUDANA ORGANIZACIONAL Desenvolvimento Organizacional - DO Qualidade de Vida no Trabalho - QVT Qualidade Total
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Desempenho e Produtividade Liderana Motivao, Satisfao, Comprometimento Cultura Organizacional
Leis e Regulamentos Legais Sindicatos Condies econmicas Competitividade Condies Sociais e culturais
Momento 1
Meados Sc XIX
Homem-Mquina
Momento 2
A racionalidade aplicada ao trabalho resolve o problema da produo Bens padronizados Salrios incorporando os ganhos de produtividade
CONCEPO DE HOMEM
Homem-Funcional
Homem-Econmico
A padronizao a essncia do negcio O homem um ser racional e conhece o curso das decises tomadas
Surgem os primeiros sindicatos e leis de regulamentao do trabalho. Selees de pessoal mais criteriosas e preocupao em reter os empregados, devidos aos custos de rotatividade percebidos.
Momento 3
Crise de 1929, fortalecimento dos Estados Nacionais e crescimento das cidades; Divulgao dos experimentos de Hawthorne, formao da Escola das Relaes Humanas.
CONCEPO DE HOMEM
Homem-Subjetivo
Surgem conceitos como liderana, motivao, grupo, entre outros que interferem na produtividade e satisfao dos empregados. Os sindicatos se fortalecem e criada a legislao trabalhista.
Momento 4
Ps-guerra at dc 80
Crescimento econmico intenso, incerteza e flexibilizao; Formao do Departamento de Recursos Humanos; Estudos sobre C.O. e prticas de gesto mais complexas; Maior necessidade de reter pessoas capacitadas. Ao final, estruturas organizacionais mais enxutas apontam para a superao dos modelos de gesto baseados na estabilidade e lealdade do empregado.
CONCEPO DE HOMEM
Homem-Recurso
HomemOrganizacional
Momento 5
Internacionalizao da economia e flexibilizao das relaes de trabalho; Intensificao das tecnologias da informao, com difuso de ideais de consumo e valores individualistas; Modelos organizacionais com foco no cliente, nas competncias e desempenho do empregado; Reduo de empregos formais e aumento de prticas de terceirizao empregabilidade.
CONCEPO DE HOMEM
Homem-Modular
REFLEXO.....
Prticas com objetivos mtuos (gesto do desempenho, carreira, TD&E, estmulo aos vnculos)
OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS
Sobrevivncia Crescimento Sustentado Lucratividade Produtividade Qualidade nos produtos/servios Reduo de custos Participao no mercado Novos mercados Novos clientes Competitividade Imagem no mercado
OBJETIVOS INDIVIDUAIS
Melhores Salrios Melhores benefcios Estabilidade no emprego Segurana no trabalho Qualidade de Vida no Trabalho Satisfao no trabalho Considerao e respeito Oportunidades de crescimento Liberdade para trabalhar Liderana democrtica Orgulho da organizao
Competncias e Desempenho
As folhas e frutos representam os resultados da organizao
O novo profissional
Orientado para a interdisciplinaridade Orientado para o auto-desenvolvimento Capaz de aprender e manter-se atualizado Orientado para misses Orientado para desafios Empreendedor Comprometido com o negcio da empresa Polivalente / policompetente
RH Ttico
Adaptao das Pessoas s necessidades estratgicas Motivar os empregados, manter segurana e bom ambiente, garantindo o envolvimento Treinamento, recrutamento interno, desenvolvimento, terceirizao, descentralizao
RH Estratgico
Transmisso das estratgias s pessoas, vistas como agentes de competitividade
Estratgica, competitiva, focada na mudana e no envolvimento dos empregados Criar e mensurar impactos dos instrumentos de gesto de pessoas; administrar redes de agentes organizacionais (gestores, clientes, parceiros); Manuteno da capacidade intelectual da organizao; Desenvolvimento integrado
Funes e atribuies
Principais Atividades
Exigncia dos processos de RH sejam concebidos de forma integrada, como parte da estratgia da organizao
Necessidade de mais agilidade nos processos a partir do rompimento com o paradigma clssico da viso fragmentada
O consultor deve ter um conhecimento embasado em uma concepo sistmica pois a interveno em qualquer rea pode afetar outras
Tendncias
A gesto de pessoas est na ainda vive um dilema J sabe o que no , mas ainda no sabe o que ser. Flexi-tempo Nomadismo Carreiras sem fronteiras Gesto por competncias
Batitucci, M. D. (2000) Recursos Humanos 100%: a funo do RH no terceiro milnio Rio de Janeiro: Qualitymark Bitencourt, C. e cols (2004) Gesto contempornea de pessoas: novas prticas, conceitos tradicionais Porto Alegre: Bookman Fleury, M. T. L. (org) (2002) As pessoas na organizao So Paulo: Editora Gente Quinn, R. E.; Faerman, S. R.; Thompson, M. P.; McGrath, M. (2003) Competncias gerenciais: princpios e aplicaes Rio de Janeiro: Elsevier Tachizawa, T.; Ferreira, V. C. P.; Fortuna, A. A. M. (2001) Gesto com pessoas Rio de Janeiro: Editora FGV Teixeira, G. M.; Silveira, A. C.; Neto, C. P. S. B.; Oliveira, G. A. (2005) Gesto estratgica de pessoas Rio de Janeiro: Editora FGV Zanelli, J. C.; Borges-Andrade, J. E.; Bastos, A. V. B. (2004) Psicologia, Organizaes e Trabalho no Brasil Porto Alegre: Artmed