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1.- Publicidad: Toda comunicacin impersonal y remunerada de un promotor determinado para la presentacin de ideas, bienes o servicios. 2.- Promocin de ventas: Conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la prueba o la compra de un producto o servicio. 3.- Eventos y experiencias: Conjunto de actividades y programas patrocinados por la empresa destinados a crear interacciones con la marca.
4.- Relaciones publicas y publicidad: Conjunto de programas diseados para promover la imagen de la empresa o su productos individuales. 5.- Marketing directo: Utilizacin del corro postal, telfono, fax, correo electrnico o internet o para comunicarse directamente con determinados clientes reales o potenciales o para solicitar una respuestas de estos. 6.- Ventas personal: Interaccin cara a cara con uno o mas compradores potenciales con el fin de hacer una presentacin, responder a preguntas y conseguir pedidos.
PUBLICIDAD
Anuncios impresos, de radio y televisin Empaque
PROMOCION DE VENTAS
Concursos, juegos, sorteos, loteras Obsequios
EVENTOS Y EXPERIENCIAS
RELACIONES PUBLICAS
VENTA PERSONAL
Presentacion es de ventas
MARKETING DIRECTO
Catlogos
Eventos deportivos
Entretenimiento
Insertos en el empaque
Muestras
Festivales
Revista de la empresa
Folletos
Exposiciones artsticas
Seminarios
Ferias
Carteles y volantes
Exhibiciones
Discursos
Espectculos comerciales
Ventas por TV
Directorios
Demostraciones
Museos de la empresa
Reportes anuales
Programas de incentivos
Reimpresiones de anuncios
Cupones
Actividades en la calle
Correo electrnico
La promocin de ventas es todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal.
PROMOCIN DE VENTAS
Es la estrategia de marketing que consiste en ofrecer descuentos, rebajas, muestras gratis, rifas,etc. para cumplir con alguno de los siguientes objetivos: Introducir un nuevo producto/servicio. (Por ejemplo muestras gratis) Incrementar la demanda. Es muy usado por ejemplo en tiendas departamentales cuando hay fin de temporada. Atraer nuevos clientes. Contrarrestar a la competencia. Compensar una disminucin estacional. (Ofertas de viaje en temporada baja). Obtener una base de datos. (Para mandar otro tipo de promociones). Un ejemplo muy usado es elaborar una rifa entre los asistentes a cierta exposicin, y para participar deben dejar su tarjeta de presentacin.
Descuentos (acumulativos, no acumulativos) 2 X 1 Premios Sorteos Concursos Cupones Muestras o degustaciones Regalos Programas de lealtad
1. SELECTIVIDAD: La promocin de ventas suele tener lmites y objetivos muy claros , por ejemplo:
Incrementar la demanda de un producto en particular (una marca, una presentacin, etc...). Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada regin (un pas, una ciudad, una zona, etc...). Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (supermercados, tiendas especializadas, etc...). Obtener resultados en periodos de tiempo especficos (1 mes, 1 semana, etc...).
2. INTENSIDAD Y DURACIN: La efectividad de la promocin de ventas se pone de manifiesto cuando se la implementa de forma intensa y durante un corto periodo de tiempo. Por ejemplo, las famosas promociones de pague por dos y lleve tres, por lo general, son fuertemente anunciadas en medios masivos como la televisin, la radio y/o los peridicos, y adems, son apoyadas con la venta personal. Su duracin se limita a un mes determinado (el mes del da de la madre, del nio, navidad, etc...).
3.RESULTADOS A CORTO PLAZO: La promocin de ventas se caracteriza por incitar a una respuesta rpida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones, bonificaciones, descuentos especiales y otros). Por ello, sus resultados son inmediatos pero efmeros; por lo cual, se usan generalmente para revertir disminuciones inesperadas en las ventas, responder a una accin de la competencia y/o para introducir ms rpidamente una nueva marca o presentacin.
Los objetivos de la promocin de ventas varan segn la audiencia meta hacia la cual van dirigidas, por ejemplo: 1. Objetivos de promocin de ventas para consumidores :
Estimular las ventas de productos establecidos. Atraer nuevos mercados. Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto. Dar a conocer los cambios en los productos existentes. Aumentar las ventas en las pocas crticas. Atacar a la competencia. Aumentar ventas ms rpidas de productos en declinacin y de los que se tiene todava mucha existencia.
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