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Universidad de Lambayeque
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Planeamiento Estratgico
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Segmento de Mercado
Un segmento es una parte del mercado o sea un conjunto de clientes identificables por alguna caracterstica que les es comn.
Por ejemplo las ropas femeninas, estn orientadas al segmento de las mujeres. Sin embargo si esta clasificacin fuera poco interesante, es necesario precisar ms dicho segmento, bajo el concepto de edad por ejemplo (prendas para adolescentes).
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Segmento de Mercado
Las clasificaciones pueden ser por los segmentos mas variados. Por ejemplo en el caso de los diarios o revistas podemos orientarnos de acuerdo a los temas, deportes, empresa, decoracin, etc. Una cadena de venta al detalle, un negocio de venta de flores o una tienda de artculos de escritorio, etc.
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Porque segmentar
La razn de la segmentacin de los clientes es la de enfocar nuestros esfuerzos en aquel o aquellos segmentos que ms conviene a nuestra actividad o negocio. Es importante no esforzarnos en porciones del mercado poco atractivas y que nos desgastan improductivamente.
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Porque segmentar
En todo negocio sabemos de antemano quienes son nuestros clientes.
Cuando analizamos estratgicamente nuestro negocio precisar esta definicin puede resultar trascendental ya que al hacerlo determinamos si estamos apuntando a los segmentos adecuados o no.
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Ejercicio
Desarrollar el ejercicio de la pgina 130, del libro Planeamiento Estratgico Empresarial.
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