El Estudio de Mercado

Docente: Econ. Teodoro Martnez Inon

UNPRG - FACEAC SETIEMBRE- 2012

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CAPITULO I: Estudio de Mercado 1. rea de Influencia 2. Definicin del Producto Principal y Sub-Productos 3. Anlisis de Demanda 3.1. Perfil del Consumidor 3.2. Situacin Actual 3.3. Segmentacin del Mercado 3.4. Situacin Futura

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Sentar las bases para el resto de las etapas del proyecto de inversin. Detectar y medir la necesidad actual y futura de un producto estimando sus posibilidades de demanda. Disear la estrategia de comercializacin ms adecuada para el producto.

OBJETIVOS .

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EL PRODUCTO

QUE PRODUCIR? QUE CANTIDADES? QUE CALIDAD?

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Especificar

Caracterizacin Comercial del Producto

las caractersticas del producto y/o servicio. Considerando el producto se tiene que especificar sus caractersticas respecto al contenido, peso, color forma, presentacin comercial, utilizacin, expedicin , garanta y fecha de vencimiento. En lo que se refiere a servicios se debe especificar la calidad, rapidez, eficiencia, seguridad y garanta.
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LOS CONSUMIDORES Variables

A QUIENES ATENDER? CUANTOS SON? DONDE ESTAN?

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Variables
LA DEMANDA

ACTUAL Y FUTURA

LA OFERTA
ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

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Variables
LOS PRECIOS

ESTUDIO DE LA TENDENCIA PASADA, ACTUAL Y FUTURA

LA COMERCIALIZACION
DEFINIR LA CADENA DE LA COMERCIALIZACION

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1.rea de Influencia 2.Definicin del Producto 3.Segmentacin 4.Investigacin de Mercados 5.Anlisis de la Demanda 6.Anlisis de la Oferta 7.Balance Demanda Oferta 8.Comercializacin 9.Conclusiones
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ESTRUCTURA DEL ANALISIS DE MERCADO

1. AREA DE INFLUENCIA
Espacio geogrfico donde el proyecto delimitar su mercado. Se podr cuantificar la oferta. Se identificar las caractersticas de la poblacin consumidora y el tipo de mercado a coberturar (local, regional, nacional o externo)

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2.DEFINICION DEL PRODUCTO

a) Bienes de Consumo Final - Duraderos - No Duraderos b) Bienes Intermedios o Industriales c) Bienes de Capital d) Servicios

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3.SEGMENTACION DEL MERCADO

I.

Segmentacin demogrfica y geogrfica (Personas con necesidades): Distribucin de la poblacin regional. Poblacin urbana y rural. Edad, sexo y fases del ciclo de vida familiar. Otros: Raza, religin, nacionalidad, educacin, ocupacin, etc.

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3.SEGMENTACION DEL MERCADO

II.

Segmentacin basado en la distribucin de los ingresos (con dinero):

La demanda efectiva y las preferencias varan en funcin del nivel de ingreso.

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3.SEGMENTACION DEL MERCADO

III. Segmentacin por comportamiento de compra del consumidor
1) Sociolgicos: Grupos culturales y clases sociales amplias. Grupos pequeos , incluyendo la familia 2) Psicolgicos (Psicogrficos ): Personalidad y actitudes. Beneficios deseados del producto. 3) Conductual (Conocimientos del producto): Ocasin de compra. Grados de lealtad, conocimiento Martinez Inon ante el producto. y actitud UNPRG - Teodoro

SEGMENTACIN DEL MERCADO

POBLACIN TOTAL SEXO Y EDADES

MERCADO META

NIVELES DE INGRESO
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4. INVESTIGACION DE MERCADOS
Establecer necesidades de informacin priorizadas Definir la informacin en forma medible y mensurable . Determinar el propsito de la investigacin. Determinar los objetivos (generales y especficos).
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Tipos de Informacin
Fuentes Secundarias: Estadsticas oficiales Publicaciones especializadas Informes internos

Fuentes Primarias:
Proveedores Clientes/ Consumidor

Prospectos de clientes
Distribuidores Competencia
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Diseo de la Investigacin de Mercados

Fase Exploratoria:
Recojo de informacin secundaria

Tcnicas Cualitativas.

Fase Concluyente o Descriptiva:

Tcnicas Cuantitativas exploratoria) (validacin de fase

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Entrevistas de Profundidad
Tcnica de entrevista individual con interaccin cara a cara Nmero de participantes: Depende de la poblacin. Duracin: Dos horas en promedio Lugar de realizacin: De acuerdo a disponibilidad del entrevistado Gua de pautas: Semi-estructurada Entrevistador: Capacitado en el tema de estudio Registro de informacin: Se registra la informacin en una grabadora
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Proceso de un Estudio Cuantitativo

Definicin de Objetivos Diseo Muestral Diseo de Cuestionario Mtodos de Recojo de Informacin Procesamiento de Informacin Presentacin de Resultados
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Poblacin

Marco de muestreo
Unidad de muestreo
Muestra

Unidad elemental

Mapas

Unidad reportante

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5. ANALISIS DE LA DEMANDA
a) Situacin Actual b) Variables que la Afectan c) Situacin Futura

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a) Situacin Actual
Se debe estimar el volumen actual del consumo de bienes y servicios presentando los datos conforme a los items siguientes: - Series estadsticas que permitan calcular la evolucin del consumo. - Caracterizacin de la demanda.
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b) Variables que afectan a la Demanda

Precio del bien

Ingresos (nacional, per cpita, etc.)

Gustos y preferencias Otros factores: - Poblacin por categoras de edad, sexo. - Bien final - Estructura de capital
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c) Demanda Futura
Los cambios de la demanda sern conocidos si se usan tcnicas estadsticas adecuadas para analizar el presente.
Se debe considerar dos aspectos:

- Cuanta total de la demanda - Tamao del proyecto

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6. ANALISIS DE LA OFERTA

a) Estructura de Mercado
b) Variables que afectan a la Oferta

c) Competencia Presente
d) Competencia Futura
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a) Estructura de Mercado
- La variable principal que determina la estructura de mercado es el poder que tiene el empresario para determinar el precio del bien que produce en el mercado que atiende. - A menos poder ms competencia, en el extremo si el poder es nulo estamos en competencia perfecta.

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b) Variables que afectan la Oferta

- Precio de los insumos - Desarrollo tecnolgico - Fenmenos climatolgicos - Precio de bienes sucedneos

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c) Competencia Presente
a. Identificacin de la Competencia - Directa - Indirecta b. Anlisis descriptivo de la Competencia c. Anlisis FODA de la Competencia

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7. BALANCE DEMANDA - OFERTA

La demanda y oferta proyectadas nos permite conocer la demanda del Py. El proceso para determinar la parte del mercado que le corresponde al proyecto, consiste en estimar la demanda insatisfecha, que es igual a la demanda proyectada menos la capacidad productiva.

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