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palabras, buena parte del tiempo comunicamos nuestros sentimientos de manera no verbal. Lo hacemos, entre otras cosas, mediante la calidad de la voz, la expresin facial, el lenguaje corporal, el espacio personal y los actos explcitos.
Calidad de la voz
Otras emociones tambin pueden expresarse a travs de
la calidad de la voz. Cuando Mae West, una famosa estrella cinematogrfica y maestra de la insinuacin sexual, preguntaba Por qu no vienes a verme alguna vez?, su voz irradiaba sensualidad. De igual, forma podemos escuchar literalmente el temor en la voz de una persona como cuando omos a un estudiante nervioso hacer una presentacin oral. Buena parte de la informacin que transmitimos no est contenida en las palabras que usamos, sino en la forma en que se expresan esas palabras.
Expresin facial
Las
expresiones fciles son posiblemente los indicadores emocionales ms evidentes. Podemos conocer mucho acerca del estado emocional de una persona observando si re, llora, sonre o frunce el seo.
que nacen sordos y ciegos usan las mismas expresiones faciales que otros nios para expresar las mismas emociones.
Charles Darwin Patrn comn de movimientos
Darwin
tambin observo que las conductas expresivas tambin cumplen una funcin biolgica y social bsica. En la actualidad, los psiclogos que adoptan un enfoque evolutivo creen que las expresiones faciales cumplieron una funcin adaptativa, permitiendo a nuestros ancestros competir con xito por estatus, para conseguir parejas y defenderse.
Emociones bsicas
Existen 6 categoras bsicas de emociones. MIEDO: Anticipacin de una amenaza o peligro que
produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad. SORPRESA: Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una aproximacin cognitiva para saber qu pasa. AVERSIN: Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversin. IRA: Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad. ALEGRA: Diversin, euforia, gratificacin, contentos, da una sensacin de bienestar, de seguridad. TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.
situacin. AVERSIN: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante. IRA: Nos induce hacia la destruccin. ALEGRA: Nos induce hacia la reproduccin (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien). TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegracin personal.
Sorpresa
Ira
Alegra
Desprecio
Tristeza
Miedo
Lenguaje corporal
en una silla; cuando estamos tensos nos sentamos de manera rgida con los pies juntos. Esas dos posiciones proporcionan seales acerca de la emocin que una persona est sintiendo.
emociones: enojo, temor, seduccin, indiferencia, felicidad y tristeza. Sorprendentemente, la mayora de la gente solo poda comunicar dos emociones. De hecho, una joven pareca enojada sin importar que emocin tratara de proyectar; otra apareca invariablemente seductora.
Espacio personal
La distancia que las personas mantienen entre s
mismas y los dems se llama espacio temporal. Esta distancia vara dependiendo de la naturaleza de la actividad y las emociones sentidas.
Por qu puede considerarse como parte del lenguaje
no verbal?
puede indicar enojo o afecto; si se aleja ms de lo habitual, puede indicar temor o disgusto. La distancia normal en una conversacin entre individuos vara entre las culturas: dos suecos conversando mantendrn una distancia mucho mayor que dos rabes o griegos.
Actos explcitos
Cuando recibimos una llamada telefnica a las 2
A.M. esperamos que la persona que nos llama tenga algo urgente que decir. Una puerta azotada nos indica que la persona que acaba de dejar la habitacin est enojada. Si algunos amigos llegan de visita y usted los invita a la sala, probablemente se siente menos cmodo con ellos que con amigos que por lo general se sientan con usted a la mesa de la cocina.
abrazo, tambin indican sentimientos. Aunque la conducta no verbal ofrece seales de los sentimientos de una persona, no es una seal infalible. Por ejemplo, la risa y el llanto suenan de una manera parecida y mostramos los dientes al sonrer y al gruir. Adems, al igual que con los reportes verbales, la gente a veces dice de manera no verbal cosas que no quera decir.
la espalda, fruncir el ceo al pensar en otra cosa, rer en el momento equivocado) que ha resultado ofensivo porque esos actos se interpretaron como expresin de una emocin que, en realidad, no sentamos. Adems, muchos de nosotros sobreestimamos nuestra habilidad para interpretar las seales no verbales.