PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN MANTENIMIENTO MECNICO

SISTEMAS DE INFORMACION

PROFESOR:
ING. ALI GUERRA

INTEGRANTES
TSU Balczar, Jean C.I: 18.453.000 TSU Gonzlez, Ibrahim C.I: 12.680.470 TSU Tiapa, Carlos C.I:11.996.677 Prosecucin MM -01

El Tigre, Junio 2012

SISTEMA DE INFORMACIN
Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras:

personas datos actividades o tcnicas de trabajo Recursos materiales en general (generalmente recursos informticos y de comunicacin, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada, que se distribuye de la manera ms adecuada posible en una determinada organizacin, en funcin de sus objetivos. Habitualmente el trmino se usa de manera errnea como sinnimo de sistema de informacin informtico, en parte porque en la mayor parte de los casos los recursos materiales de un sistema de informacin estn constituidos casi en su totalidad por sistemas informticos. Estrictamente hablando, un sistema de informacin no tiene por qu disponer de dichos recursos (aunque en la prctica esto no suela ocurrir). Se podra decir entonces que los sistemas de informacin informticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de informacin en general.

TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS:

Fue desarrollada por Ludwin Von Bertalanffy alrededor de la dcada de 1920/1930, y se caracteriza por ser una teora de principios universales aplicables a los sistemas en general. La Teora General de Sistemas no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Segn Bertalanffy los fines principales de la Teora General de Sistema son: Conducir hacia la integracin en la educacin cientfica. Desarrollar principios unificadores que vallan verticalmente por el universo de las ciencias individuales. Centrarse en una Teora General de Sistemas. Tendencia general hacia una integracin en las varias ciencias, naturales y sociales. Medio importante para aprender hacia la teora exacta en los campos no fsicos de la ciencia.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS

SEGN SU RELACION CON EL MEDIO AMBIENTE

Abiertos: Sistemas que intercambian materia, energa o informacin con el ambiente. Ejemplos: clula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia estacin de radio.

Cerrados: Sistemas que no intercambian materia, energa o informacin con el ambiente. Ejemplos: universo, reloj desechable, llanta de carro. SEGN SU NATURALEZA Concretos: Sistema fsico o tangible. Ejemplos: Equipos de sonidos, pjaro, guitarra, elefante.
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Abstractos: Sistemas simblicos o conceptuales. Ejemplo: Sistema sexagesimal, idioma espaol lgica difusa. SEGN SU ORIGEN Naturales: Sistemas generados por la naturaleza, tales como los ros, los bosques las molculas de agua.

Artificiales: Sistemas que son productos de la actividad humana, construidos por el hombre, tenemos al tren, avin, idioma ingles. SEGN SUS RELACIONES

son concebidos y

Simples: Sistemas con pocos elementos y relaciones, como los juegos de billar, pndulo, f(x)=x+2, palanca.

Complejos: Sistemas con numerosos elementos y relaciones. Ejemplo: cerebro, universidad, cmara, fotogrfica. Esta clasificacin es relativa porque depende del nmero de elementos y relacin considerados. En la prctica y con base en lmites psicolgicos de la percepcin y comprensin humanas, un sistema con ms o menos siete elementos y relaciones se puede considerar simple. SEGN SU CAMBIO EN EL TIEMPO

Estticos: Sistema que no cambia en el tiempo: piedra, vaso de plstico, montaas.

Dinmicos: Sistema que cambia en el tiempo: Universo, tomo, la tierra, hongo. Esta clasificacin es relativa porque depende del periodo de tiempo definido para el anlisis del Sistema. SEGN SU DEPENDENCIA Dependientes: Su funcionamiento depende de otro sistema de su medio ambiente. Esta determinado por exterior.
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Independientes: Su funcionamiento esta regido por s mismo. Tiene liberta de decidir. Interdependientes: Son sistemas que dependen el uno del otro. (Sistemas sociales) SEGN EL TIPO DE VARIABLE QUE LO DEFINEN

Discretos: Sistema definido por variables discretas: lgica, boolean, alfabeto.

Continuos: Sistema definido por variables continas: alternador, ros. SEGN SUS LIMITES

Subsistemas: Son partes de un sistema pero a la vez pueden ser un sistemas.

Suprasistemas: Un sistema forma parte de otro mayor, al cual se le puede llamar suprasistema. OTRAS CLASIFICACIONES

Jerrquicos: Sistemas cuyos elementos estn relacionados mediante relaciones de dependencia o subordinacin conformando una organizacin por niveles: gobierno de una ciudad.

De control: Sistema jerrquico en el cual unos elementos son controlados por otros: lmparas.

Con retroalimentacin: Sistema de control en el cual elementos controlados envan informacin sobre su estado a los elementos controladores: termostato.

Deterministico: Sistema con un comportamiento previsible: palanca, polea, programa de computador.

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Probabilstico: Sistema con un comportamiento no previsible: clima mosca, sistema econmico mundial. Tambin cabe plantear que los sistemas pueden clasificarse como:

Vivientes y no Viviente: Los sistemas vivientes estn dotados de funciones biolgicas, como el nacimiento, la reproduccin y la muerte.

Abstractos: Un sistema abstracto es aquel en que todos sus elementos son conceptos. Concretos: Un sistema concreto es aquel en el aquel por lo menos dos de sus elementos son objetivos o sujetos, o ambos.

CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA
Todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos, como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo.
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 Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producir cambios en las otras. Tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

COMPONENTES Y ATRIBUTOS DE LOS SISTEMAS

Componentes: Los componentes personales son fuentes de entrada y receptores de salidas, son los realizadores de los procesos, son los que desarrollan y mantienen el sistema, y como proveedores de soporte administrativo y tcnico para la operacin del sistema. Atributos: Se entiende por atributo las caractersticas y propiedades estructurales o funcionales que caracterizan las partes o componentes de un sistema, adems Son las caractersticas que influyen en la operacin del sistema; Los Atributos determinan las propiedades de una entidad al distinguirlas por la caracterstica de estar presentes en una forma cuantitativa o cualitativa.

ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

Es un mtodo de investigacin, una forma de pensar, que enfatiza el sistema total en vez de sistemas componentes, se esfuerza por optimizar la eficacia del sistema total en lugar de mejorar la eficacia de sistemas cerrados. Se basa principalmente en la visin de no ser reduccionista en su anlisis, es el medio para solucionar problemas de cualquier tipo.

CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS

Interdisciplinario: El enfoque al problema y su solucin, no est limitado a una sola disciplina, sino que todas las pertinentes intervienen en la bsqueda de una solucin.

 Cualitativo y Cuantitativo a la vez: Se sirve de un enfoque adaptable, ya que el diseador no aplica exclusivamente determinados instrumentos. La solucin conseguida mediante los sistemas puede ser descrita en trminos enteramente cualitativos, enteramente cuantitativos o con una combinacin de ambos. Organizado: El Enfoque de Sistemas es un medio para resolver problemas amorfos y extensos, cuyas soluciones incluyen la aplicacin de grandes cantidades de recursos en una forma ordenada. El enfoque organizado, requiere que los integrantes del equipo de sistemas lo entiendan, pese a sus diversas especializaciones. La base de su comunicacin es el lenguaje del diseo de sistemas. Creativo: A pesar de los procedimientos generalizados ideados para el diseo de sistemas, el enfoque debe ser creativo, concentrndose en primer lugar en las metas propuestas y despus en los mtodos o la manera como se lograrn las mismas. Terico: Se basa en las estructuras tericas de la ciencia, a partir de las cuales se construyen soluciones prcticas a los problemas: esta estructura, viene complementada por los datos de dicho problema. Emprico: La bsqueda de datos experimentales es parte esencial en el enfoque, para as identificar los datos relevantes de los irrelevantes y los verdaderos de los falsos. Pragmtico: El Enfoque de Sistemas, genera un resultado orientado hacia la accin. El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razn es importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y, quizs, redefinirlos a medida que se avanza en el diseo.

METODOLOGA DE SISTEMAS.
El concepto bsico fundamental de la metodologa en sistemas es el relativo a la consideracin del conocimiento, desarrollo, la aplicacin, el estudio del mtodo o mtodos. La metodologa se considera como parte de la filosofa, de la epistemologa, de la filosofa de la ciencia y de la ciencia, que promueve la adopcin de una actitud, el desarrollo de aptitud y un modo de proceder de indagacin permanente, para utilizar y/o construir caminos, o sean mtodos para contestar preguntas y resolver problemas.

A la Metodologa tambin se integran las consideraciones aportadas por el diseo, considerando como los procesos de bsqueda creativa que genera tanto nuevos modos de percibir la realidad, como nuevos mtodos para contestar preguntas y resolver problemas; generar nuevos conceptos, artefactos, objetos tangibles o intangibles; mtodos que conscientemente promueven tambin el cambio de uno mismo y de nuestro contexto. El mtodo, etimolgicamente significa la va, el camino (o dos) que gua ms all, ms lejos (met, meta). Histricamente, la metodologa desde los comienzos del movimiento sistmico, toma sus bases de la ciencia. Se reconoce que si bien la ciencia ha permitido alcanzar logros significativos en la generacin de conocimientos y en la resolucin de problemas, es necesario caracterizarla sistmicamente para mejorar sus aportaciones y vincularla con la filosofa y otras actividades.

QUE ES EL MEDSI.
Es una metodologa estructurada para desarrollar sistemas de informacin en y para organizaciones de cualquier tipo. Entre las caractersticas resaltantes de esta metodologa podemos destacar:

Es estructurada: esta caracterstica se debe a dos razones esenciales: Utiliza diferentes mtodos y tcnicas estructuradas, que son propias de la Ingeniera de la Programacin, y que han demostrado ser las ms eficientes y eficaces para el desarrollo de sistemas programados. Gua paso a paso de arriba hacia abajo el grupo que la aplica explicando primero de forma muy general lo que
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debe hacerse para luego entrar en los detalles, a medida que se avanza hasta explicar las tareas esenciales que el grupo debe llevar a cabo para realizar el sistema de informacin. Es completa. Cubre todas las distintas fases del ciclo de desarrollo de un sistema de informacin, desde la definicin del proyecto hasta la implantacin del sistema en la organizacin. Gua al grupo de desarrollo a travs de las fases, a un nivel bastante detallado, explicando las actividades que deben hacerse y en la mayora de los casos, enumerando las tareas especficas que los miembros del grupo deben efectuar. Es particionada. A fin de manipular mejor la inherente a un proyecto de este tipo, la metodologa se divide en fases, y cada una de las fases esta compuesta por pasos los cuales estn orientados a algn tipo de tpicos, aspecto o elemento de un sistema de informacin. Cada paso a su vez agrupa a un conjunto de actividades que han de ser realizadas por el grupo de desarrollo.

FASES DE MEDSI.
FASE I. DEFINICIN DEL PROYECTO. Estudio Preliminar del proyecto: este estudio muestra de manera general sise justifica o no desarrollar un sistema de informacin para satisfacer las necesidades de las unidades interesadas. Para ello se realizan las siguientes actividades:

Recopila y analiza aquellos elementos que indiquen la necesidad de un nuevo sistema.

Realizar reuniones pre eliminares con el personal de las unidades involucradas para definir la necesidad de un cambio. Esta actividad busca diagnosticar, de modo muy general, el sistema actual, si es que existe, tratando de responder entre otras cosas, las siguientes interrogantes:

Qu hace este sistema actual? Qu objetivo persigue? Los logra actualmente? Por qu?
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Qu dificultades o inconvenientes presenta?

Qu reas de la organizacin se ven afectadas?

Es parte de un problema mayor? As mismo se busca determinar las necesidades preliminares que puedan o no justificar el desarrollo del nuevo sistema. Alguna de las interrogantes que se han de responder son:

Qu argumentos justifican un cambio?

Por qu es importante un cambio?

Por qu se cree que un nuevo sistema resolver el problema?

Qu funciones generales debera ejecutar el nuevo sistema? Para esta actividad se debe llevar a cabo las siguientes tareas:

Realizar entrevistas con las personas que sientan la necesidad de un cambio. Recopilar y archivar documentos, notas de las entrevistas y datos relevantes del sistema actual, sus inconvenientes y la necesidad de cambio. Analizar la documentacin archivada. FASE II. ANLISIS DE CONTEXTO.

En esta fase se busca ganar un slido conocimiento del sistema ampliado dentro del cual se ubicar el nuevo sistema de informacin y determinar las deficiencias y problemas que presenta el actual sistema de informacin (Si existe). Dentro de esta fase encontramos los siguientes pasos: Anlisis documental. Las actividades que se deben realizar durante ese paso son:
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a.- Recopilar documentos. Con la colaboracin de los diferentes usuarios, se recopila toda la documentacin posible a tal sistema. b.- Analizar el contexto del sistema. Durante esta actividad se estudia el sistema de actividades dentro del cual estar enmarcado el sistema de informacin. Ello debe llevar a determinar los objetivos de ese sistema, definir su estructura, establecer sus procesos y determinar su comportamiento. c.- Construir el modelo del sistema actual de Informacin. Para ello se utiliza la tcnica de anlisis estructurado de sistemas que permite elaborar los modelos fsicos y lgicos del sistema de informacin. FASE III. DEFINICIN DE REQUERIMIENTOS.

Esta fase busca definir los requerimientos de los usuarios y establecer las funciones, restricciones y atributos que el nuevo sistema de informacin debe satisfacer.

FASE IV. DISEO PRELIMINAR. Esta fase se encarga de elaborar un diseo preliminar del sistema de informacin que satisfaga los requerimientos, restricciones y atributos establecidos en la fase III. El diseo preliminar consta de un prototipo o modelo fsico que delinea la interaccin hombre- mquina del sistema de informacin y describe, en forma general sus procesos automatizados. FASE V. DISEADO DETALLADO

Disear las pantallas de entrada salida. Esta actividad consiste en disear la estructura o formato de cada pantalla de entrada de datos al sistema y de salida de informacin a los usuarios.-

DISEAR LOS REPORTES. En esta actividad se disean aquellos reportes que no fueron especificados en la actividad anterior. Estos son bsicamente, los listados de papel, los grficos y los diagramas. Para cada uno de ellos se debe especificar su estructura o formato, su contenido (registro de datos) y el medio de produccin o salida.

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 DISEO DE DATOS.

El diseo del subsistema de datos del sistema de informacin gira en torno al diseo de la (s) base (s) de datos necesaria (s) para almacenar los datos de dicho sistema y el diseo de los programas que permitirn crear y cargar la (s) base (s) de datos. En este proceso de diseo se elabora un modelo de datos que representa las entidades, sus atributos y las relaciones existentes entre esas entidades. Las tareas que realiza el grupo para elaborar un modelo de datos son:

Analizar los flujos de datos que entran y salen de cada archivo del prototipo del sistema Derivar la (s) estructura (s) de datos contenida (s) en cada archivo, identificando las entidades que representa y los atributos que poseen. Establecer las relaciones que existan entre las diferentes entidades y construir el modelo de entidad-relacin correspondiente. Si el SMBD (sistema manejador de base de datos) que se vaya a utilizar manipula base de datos relacionales, entonces cada entidad del modelo entidad-relacin debe ser normalizada hasta por lo menos la tercera forma normal.

Verificar si el modelo de datos obtenido satisface todos y cada uno delos requerimientos detallados en el libro de requerimientos. Realizar el diseo fsico de la base de datos. FASE VI. CONSTRUCCIN DEL SISTEMA

En esta fase se construyen y se prueban los diferentes mdulos del sistema programado; se construye la base de datos y se realizan las validaciones respectivas. FASE VII. CONTROL DE PROGRAMAS.

Durante esta actividad se realizan pruebas que tienen por finalidad verificar el sistema de informacin, esta es diseada para localizar discrepancias o anomalas entre el sistema de informacin recientemente construido, y los objetivos y requerimientos inicialmente establecidos con los usuarios del sistema.
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 FASE VIII. PRUEBA DE ACEPTACIN.

Una vez culminada las pruebas se procede a la implantacin del mismo, para lo cual se establece el adiestramiento a los usuarios.

CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACION

El ciclo de vida de un sistema de informacin es un enfoque por fases del anlisis y diseo que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del analista y del usuario. Existen tres estrategias para el desarrollo de sistemas: el mtodo clsico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas, el mtodo de desarrollo por anlisis estructurado y el mtodo de construccin de prototipos de sistemas. Cada una de estas estrategias tiene un uso amplio en cada una de los diversos tipos de empresas que existen, y resultan efectivas si son aplicadas de manera adecuada.

COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Los componentes personales son fuentes de entrada y receptores de salidas, son los realizadores de los procesos, son los que desarrollan y mantienen el sistema, y como proveedores de soporte administrativo y tcnico para la operacin del sistema. Hardware: son los equipos en donde se instala el sistema de informacin, ya sean PCs o equipos ms grandes, llamados mainframes; la medida ms til del tamao de un equipo es sobre la base del volumen de informacin y a los datos que mantendr en memoria para su proceso, y quines van a compartir los datos, la necesidad de una respuesta rpida y consistente, la proteccin de la informacin y la responsabilidad en el manejo de la mquina y los datos de una persona o personas en particular. Software: es la habilidad de aceptar e interpretar conjuntos de instrucciones suministradas por el usuario; a los conjuntos de instrucciones se les llaman programas; existen cuatro tipos de software, primero, el sistema operativo, que es la
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interface entre el software de aplicacin y el hardware, los sistemas de aplicacin, que son los utilizados por los usuarios para realizar sus tareas y pueden ser de aplicacin especfica o de uso general; las utileras de desarrollo del sistema, los cuales son los lenguajes de programacin, los lenguajes de cuarta generacin o de usuario, y los paquetes de uso general y los medios tiles de mantenimiento del sistema, que son unos conjuntos de instrucciones para copiar archivos, crear, monitorear, etc. Almacenamiento de datos: es generalmente la decisin ms crucial que debe tomarse, lo cual implica la manera de guardar los datos (centralizados o en subdivisiones y el medio en el que se deben guardar).

ESTRUCTURAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Es simplemente tener los sub-sistemas en orden. Este cabe aclarar es el concepto ms simple que hay de la estructura de los sistemas. Aunque tambin hay otro concepto como este, podemos estructurar un Sistema de Informacin como una red de centros de informacin asociados a las unidades funcionales de la empresa dependiendo de los flujos de datos e informacin se crea una red de informacin entre los diferentes unidades funcionales de la organizacin lo que nos lleva a la estructura de un sistema de informacin.

ENFOQUES PARA DISEAR SISTEMAS DE INFORMACIN

Existen tres tipos de enfoques para el desarrollo de los Sistemas de Informacin estos son Independiente, Centralizado y Distribuido. Ahora pasar a explicarlos vindolos desde el punto de vista de una organizacin que es a mi opinin la ms simple. Independiente: Cada parte de la organizacin tiene su propio sistema no depende de los dems sistemas.
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 Centralizado: Son equipos, programas y datos que se encuentran centralizados, por citar un ejemplo ms claro como un centro de navegacin de Internet, donde una sola PC, es decir el servidor, es la que mantiene a las dems PC's. Distribuido: Combinacin de los dos anteriores por lo que explotan las ventajas de ambos; poseen una gran base de datos pero se comunican entre s. Hay que destacar que el tercer enfoque podra ser el ms ptimo, siendo as presentare las ventajas del enfoque distribuido: Reduccin de costos. Confiabilidad. Tiempo de respuesta satisfactorio. Facilidad de extensin. Pero no todo es tan fcil este mismo enfoque posee sus defectos: Es complejo. Administracin descentralizada. Seguridad de datos difcil de resolver. Uniformidad de los recursos (tratar de tener una misma plataforma, pero al tiempo es difcil conseguir los equipos). Complejidad para controlar la privacidad, consistencia, integridad respaldo y acceso de los datos.

FUNCIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Existen diferentes funciones las cuales describir a continuacin: Procesar transacciones: guardar, almacenar datos. Definicin de archivos: Almacenar los datos capturados de acuerdo a: Estructura de almacenamiento adecuado

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 A travs de un mtodo que facilite el almacenamiento, actualizacin y acceso de datos. Dispositivos apropiados: CD, diskettes. Mantenimiento de esos archivos: revisin peridica, actualizando la informacin; insertando, modificando eliminando datos. Generar reportes: Est produce la informacin requerida por los diferentes centros de informacin de la empresa a travs de reportes en papel, en cintas y en diskettes o mediante el envo de seales electromagnticas, digitales o analgicas a dispositivos receptores terminales. Entre los diferentes tipos de reportes tenemos los siguientes: Reportes de errores: Es aquel tipo de reporte que informa acerca de las fallas presentadas por el sistema. Reportes de actividad: Es aquel que informa de las actividades normales. Reportes regulares: Son aquellos que se realizan semanales, anuales, mensuales, etc. Reportes de excepcin: Son aquellos que como su mismo nombre informan de situaciones excepcionales. Reportes especiales: Son aquellos que surgen en situaciones especiales. Reportes no planeados: Estos son que salen sin previo aviso, surgen en situaciones especiales o excepcionales. Procesar consultas: Las consultas interactivas hombre-mquina. Mantenimiento de la integridad de los datos: que se mantengan intactos los datos, que se mantengan la verdad, la veracidad y proteccin de los datos.

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