CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Conclusiones.

De ciertas generalidades se puede deducir que las relaciones de trabajo tanto internacional como a nivel nacional se han regido por leyes, en cuanto a Venezuela despus de varios proyectos de leyes y gracias al desarrollo social y una propuesta hecha por el Dr. Rafael Caldera que estuvo en discusin por ms de seis aos, se cre la primera Ley Orgnica oficial en su historia el da 20 de Diciembre del ao 1990; en la cual estaban incluidas las prestaciones sociales y la indemnizacin de antigedad que posteriormente en 1997, cuando entr en vigencia la reforma de dicha ley, este beneficio fue llamado prestacin de antigedad el cual nace a partir del tercer mes ininterrumpido de labores y se va acumulando paulatinamente mientras dure la relacin laboral en cualquier tipo de empresa ya sea grande, mediana o pequea. VENALVEN que se clasifica como una pequea empresa debido a que tiene diecisis (16) trabajadores y un capital de 100.000.000 millones de bolvares. As bien, busca la excelencia mejorando cada da el ambiente laboral e incorporando nuevas tecnologas a sus procesos administrativos. De esta manera la investigacin fue orientada al diseo de un instructivo mediante la aplicacin en el sistema computarizado Excel como herramienta que agilizar el proceso a la hora del clculo de la prestacin de servicio por antigedad e intereses, ya que mediante entrevistas realizadas a personas directamente relacionadas al tema se pudo conocer

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que este instrumento era necesario porque en la empresa VENALVEN solo se guan por las tablas especificadas en la Ley Orgnica del Trabajo. 5.2 Recomendaciones. Todo trabajo de investigacin tiene como fin analizar una realidad determinada para aportar informacin objetiva a otros investigadores o a las personas interesadas en el tema. En esta ocasin se trata del personal que labora en la empresa VENALVEN, por lo cual se presentan a continuacin un conjunto de sugerencias. 1. Como primer punto se recomienda a la empresa VENALVEN que haga uso del instrumento gua para el clculo de la prestacin por antigedad e intereses para sus trabajadores; de esta forma la labor de los empleados del departamento de administracin se har menos tediosa a la hora de estimar dichos clculos para beneficiar al trabajador. 2. Dentro de este orden de ideas, se sugiere adems a la empresa VENALVEN que contine rigindose en todos sus procedimientos de acuerdo a las leyes. 3. Por otra parte, esta organizacin deber instruir a los empleados del departamento de administracin con respecto al manejo del instrumento para el clculo de las prestaciones y de los sistemas computarizados. 4. Por ltimo, es conveniente que la empresa VENALVEN siga incorporando tecnologas avanzadas a todos sus procesos

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internos para que sigan siendo una empresa slida por su eficiencia y eficacia.

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BIBLIOGRAFA Balestrini, Mirian (2000). Como se Elabora el Proyecto de Investigacin. Caracas: B.L. Consultores Chiavenato, Idalberto (2000). Administracin de Recursos Humanos. 2 Edicin. Colombia: Mac Graw Hill Cdigo de Comercio de Venezuela (1995). Gaceta Oficial N 475. (Extraordinaria del 26 de julio de 1995) Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2000). http: //www.asambleanacional.org,ve [Consulta; 27de septiembre de 2004] http://www.monografas.com/trabajo [Consulta: 7 de octubre del 2004] http://www.pyme.com [Consulta e4 de octubre de 2000] Kelinger, M. (1979). Administracin de Personal. Mxico: Prentice Hall. Ley Orgnica del Trabajo (2003). Gaceta Oficial N 5152. (Extraordinaria del 59 de junio de 1997) Mndez, Carlos (1995). Metodologa. Gua para diseos de investigacin econmicas, contables y administrativa. Mxico; Mac Graw Hill Munch Galnido, Lourders (1990). Fundamentos de Administracin. Editorial Trillas. Polanco, R. (1995). Prestaciones sociales en Venezuela Sabino, Carlos (2000). El proceso de Investigacin. Caracas: Panapo

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Sampieri, Roberto (1998). Metodologa de la Investigacin. ]Mxico: Mac Graw Hill

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ANEXO A GUA DE ENTREVISTA 1. Existe alguna necesidad en VENALVEN con respecto a las prestaciones por antigedad e intereses? 2. Las decisiones con respecto al pago de prestaciones las toman de acuerdo a la ley? 3. Quin y en cul departamento se toman las decisiones del pago de prestacin por antigedad e intereses? 4. De que forma cree usted que beneficiar el instrumento gua para el clculo VENALVEN? de las prestaciones por antigedad e intereses en

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