prestacin por antigedad y sus intereses para los trabajadores de la empresa VENALVEN, as como tambin los objetivos de la investigacin,

las variables relacionadas con el estudio y la importancia que tiene proponer dicho instructivo. Captulo II: Comprende el constructo terico necesario para fundamentar la investigacin, teniendo y tomando en cuenta como base otros trabajos relacionados con el tema (antecedentes), el sustento jurdico, el cual permite realizar un anlisis de las bases legales, as como tambin el marco conceptual en el cual se presentan definiciones de palabras contenidas en el estudio. Captulo III: Contiene el marco metodolgico, reseando como se llev a cabo la investigacin al indicar el tipo de estudio, diseo, poblacin y muestra, adems las herramientas, tcnicas y procedimientos para recopilar la informacin. Captulo IV: Muestra los resultados de la investigacin a travs de los datos obtenidos y el anlisis y discusin de los resultados. Captulo V: Presenta las conclusiones de la investigacin y las recomendaciones dadas a la organizacin producto del trabajo investigativo efectuado. Captulo VI: Se expone el instrumento gua para el clculo y de la prestacin por antigedad e intereses para el personal de la empresa VENALVEN

CAPTULO I EL PROBLEMA 1.1Contextualizacin del Problema. De manera general y a lo largo del tiempo, las condiciones de trabajo siempre se han regido por instrumentos jurdicos. En Venezuela desde los remotos tiempos de las leyes de Indias "precursores de los actuales sistemas laborales", se han establecido normas que protegen a los trabajadores venezolanos, teniendo en cuenta la salud, salario mnimo, descanso semanal remunerado e intereses sobre las prestaciones sociales, aspectos que son de suma importancia para las organizaciones laborales en el pas. En la poca de la colonia existieron normas que reglamentaron las actividades econmicas de entonces, las cuales eran agrcolas y artesanales. De all la promulgacin en el ao 1917 de la Ley de Talleres y Establecimientos pblicos, la cual fund las bases para la primera Ley del Trabajo promulgada el 23 de julio de 1928, luego el 16 de julio de 1936, se promulg una nueva Ley del Trabajo que garantizara los derechos y obligaciones de los patronos y trabajadores por mas de "54" cincuenta y cuatro aos, la cual sufri diversas modificaciones de las cuales cabe mencionar la que entr en vigencia el 25 de abril de 1975 publicada en la Gaceta Oficial N 1734 Extraordinaria, que consagr el pago de los intereses sobre las indemnizaciones de antigedad y cesanta o prestaciones sociales que es cualquier complemento de salario o incentivo financiero que se pagan a los empleados, hoy denominadas en la Ley Orgnica del Trabajo vigente

10

promulgada por el Congreso de la Repblica de Venezuela el 10 de junio de 1997 y publicada en la Gaceta Oficial N 5152, extraordinaria del 19 de junio del mismo ao y actualizada al ao 2003 "prestacin de antigedad" sta Ley fue actualizada en el ao 2003 y cuenta con dos reglamentos vigentes: el primero de ellos, de naturaleza especial, parcial, denominado de la Ley Orgnica del Trabajo sobre la navegacin martima, fluvial y lacustre, dictado mediante el decreto N I298 del 4 de junio de 1992 y publicada en la Gaceta Oficial N 34981 del 9 de junio de 1992; el segundo de carcter general constituida por el reglamento de dicha Ley orgnica, dictada mediante el decreto N 3235 del 20 de enero de 1999 y publicado en la Gaceta Oficial N 5192 extraordinario del 25 de enero del mismo ao. As bien, el desarrollo social estimul un anteproyecto de Ley presentado el 2 de julio de 1985 por el Dr. Rafael Caldera que se encontr en discusin por ms de seis aos hasta el 20 de diciembre de 1990, fecha en el cual se promulga la primera Ley Orgnica Oficial en la historia de Venezuela, la misma ley estaba integrada por 665 artculos, distribuidos en 11 ttulos y las llamadas disposiciones finales. Luego al 19 de junio de 1997 entr en vigencia la reforma de la Ley Orgnica del Trabajo, la cual modifica algunos artculos entre los cuales est el N 108. Como aspectos importantes modificados en esta ley cabe destacar que: - Se conservaron las prestaciones sociales, y en atencin a su naturaleza jurdica se sustituy "Indemnizacin de antigedad" por "Prestacin de Antigedad". 11

- Se elimin el reajuste de la Prestacin de Antigedad (la retroactividad) con base al salario percibido al terminar la relacin laboral. - Se consagra que el clculo, abandono y depsito de prestacin de antigedad se realizar de forma mensual. - Se incrementa el monto correspondiente a la prestacin de antigedad a cuarenta y cinco (45) das de salario en el primer ao de servicio, y a sesenta (60) das de salario por cada ao de servicio despus del primer ao. - Se prev una Prestacin de Antigedad adicional equivalente a dos (2) das de salario por cada ao de servicio, acumulativos hasta (30) das. Dentro de los beneficios que ofrece esta ley se encuentra el de la prestacin de antigedad e intereses acumulados, el cual es un derecho que nace despus del tercer mes ininterrumpido de trabajo y que se va acumulando paulatinamente mientras dure la relacin laboral. En lo que se refiere a los intereses, se pagarn al rendimiento que produzcan los fideicomisos o los fondos de prestacin de antigedad, a la tasa activa determinado por el Banco Central de Venezuela y a la tasa promedio entre la activa y la pasiva, dichos intereses se pagarn al trmino de la relacin de trabajo. Es importante sealar con respecto a lo anterior, que toda empresa debe tener un ambiente propicio o adecuado para las personas que laboren en l, que se les respeten los derechos que estn establecidos en las diferentes Leyes, para que stos cumplan con sus deberes, a fin de

12

alcanzar los objetivos y metas trazadas en la organizacin; lo cual lleva a la consideracin de la importancia que tiene dentro de la misma la administracin de los recursos humanos, la cual debe encargarse de ofrecer a todos los empleados las condiciones de trabajo aceptable y una remuneracin adecuada. En este sentido, la empresa VENALVEN dedicada a la fabricacin e instalacin de ventanas y puertas de aluminio, cuenta con un personal altamente calificado y de gran experiencia, debido al servicio prestado desde hace ms de veinticinco aos de labor continua; gracias a ello los pedidos son entregados a tiempo y con una excelente calidad de acabado, ya que al trabajar muestran mucho nimo y entusiasmo siendo el motor que encamina esta empresa, la cual est conformada por un presidente, un gerente general y tres departamentos: el de ventas, de operaciones y el de administracin. Esta organizacin fue creada en el mes de marzo de 1978, gracias a un crdito de CORPOINDUSTRIA, estando ubicada en la calle Trompillo con Calle Cardn al este de la avenida Ollarvides, Urb. Manaure de la Puerta Maraven y que tiene como Misin: Interesarnos en la calidad para lograr que nuestros clientes se interesen en nuestros productos. As mismo contribuir directamente al desarrollo y crecimiento de cada masa y a elevar los ndices de satisfaccin y lealtad al cliente. Estamos en el negocio de establecer lo mejor en la fabricacin de trabajos de aluminio, para promover el gusto de nuestros acreedores a travs de tcnicas interactivas y de comunicacin directa con cada uno de ellos. (s/n)

13

Visin: Es convertirnos en los lderes del mercado nacional en cuanto a produccin de puertas y ventanas de aluminio se refiere, mejorando cada da ms nuestra calidad, desempeo y produccin para brindar a nuestros clientes lo mejor de la rama (s/n). Tomando en cuenta a VENALVEN como una pequea empresa que busca la excelencia, mejorando cada da el ambiente laboral y el producto que ofrece, necesita incorporar tecnologa a sus estrategias para poder ser ms productiva y aumentar su grado de eficiencia, y adems se debe tomar en cuenta el hecho de que estas constituyen cerca del 45% del ingreso de Venezuela, lo que las sita en una posicin de considerable trascendencia, ya que logrando su modernizacin, se llega a la modernizacin del pas en general. Entre las tecnologas creadas para agilizar los procesos administrativos tanto internos como externos para las organizaciones en general se encuentran el Internet, que hace ms fcil los accesos y conexiones tanto a nivel nacional como internacional y por otra parte, se encuentran los programas de computacin de los cuales cabe mencionar el sistema de aplicacin Excel que es una hoja de clculo electrnica, utilizada para generar documentos relacionados con la administracin y contabilidad de cualquier empresa, y est compuesto por grficos y hojas de clculo que es como una hoja en blanco en la cual se hace un determinado trabajo. De esta manera dicho programa se utilizar en esta investigacin como herramienta para disear un instructivo para el clculo de la prestacin de servicio por antigedad e intereses para el personal amparado por la Ley Orgnica del Trabajo; ya

14

que en VENALVEN no existe ninguno, sino que solo se guan por las tablas de clculo presentadas en dicha Ley, por lo que con esta herramienta se pretende agilizar el proceso a la hora de realizar las estimaciones necesarias para informar o cancelar este beneficio a los trabajadores que prestan sus servicios en esta empresa. En este orden de ideas nace la siguiente interrogante: De qu forma va a beneficiar el diseo de este instrumento el clculo de la prestacin de antigedad e intereses en la empresa VENALVEN?.

1.2 Objetivos de la Investigacin. 1.2.1 Objetivo General. Disear un instrumento gua para el clculo de la prestacin por antigedad e intereses para el personal de la empresa VENALVEN. 1.2.2 Objetivos Especficos. Presentar el constructo terico, administrativo y legal con respecto a la prestacin de antigedad e intereses. Establecer normas y procedimientos administrativos que se efectuarn en relacin al clculo de las prestaciones por antigedad e intereses.

15

 Identificar elementos y frmulas que integran al clculo de la prestacin por antigedad e intereses. Crear el instructivo para el clculo de las prestaciones por antigedad y los intereses.

16

17

1.4 Justificacin de la investigacin. Las relaciones de trabajo, tanto a nivel nacional como internacional, se rigen por leyes, siendo en el caso especfico de Venezuela la Constitucin y la Ley Orgnica del Trabajo los instrumentos jurdicos que regulan las relaciones laborales, en donde puede observarse que stos ofrecen beneficios no solo a los trabajadores sino tambin a los patronos. Dentro de las prestaciones que el empresario est obligado a cancelar a sus empleados se encuentra la de prestacin de antigedad e intereses, el cual es un derecho adquirido a partir del tercer mes de labores dentro de una determinada organizacin. En este sentido, VENALVEN ha venido cumpliendo a cabalidad con esta obligacin, pero en virtud de que necesita mejorar cada vez ms sus procesos administrativos, se hace necesario contar con un instrumento que le facilite el clculo de dicha prestacin, lo cual justifica sta investigacin, puesto que, se puede determinar a travs de entrevistas informales previas, que el diseo de un instructivo para estimar el monto a pagar por antigedad contribuye de manera positiva con el desarrollo ptimo de la empresa, elevando su nivel de eficacia en la administracin de su recurso humano. Adems de lo anteriormente citado, se puede decir que sta investigacin puede constituir un aporte, al presentar informacin objetiva y concreta, para aquellos estudiantes que se interesen por este tema en particular, es decir para llevar a cabo estudios posteriores; as como tambin servir de modelo a aquellas empresas que estn interesadas en tomar como gua el instructivo propuesto.

18