UNIVERSIDAD ESTATAL PENNSULA DE SANTA ELENA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. ESCUELA DE HOTELERA Y TURISMO. INGENIERA EN GESTIN Y DESARROLLO TURSTICO.

ENSAYO TEMA: PUBLICIDAD, PROMOCIN Y PROPAGANDA

PRESENTADO POR: Panchana Soriano Darwin Eduardo. Pilay Cruz Alex Ronald. Rodrguez Surez Mario Ramn. Surez Gonzlez Alex Manuel. Tomal Gonzabay Jennyfer Estefana. Toro Barros Marcos Marcel. Vera Chiquito Mara Elizabeth. Yagual Solano Jos Gregorio. Zambrano Muoz Carlos Daniel. PRESENTADO A: Paralelo4/1 La Libertad Ecuador. 2012-2013

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DEDICATORIA.
Dedicamos este trabajo a Dios todo poderoso porque sin el nada se construye; a nuestros familiares por el esfuerzo reflejado en ellos y porque siempre han estado prestos a colaborar con nosotros en lo que estuvo a su alcance.

A todas y a cada una de las personas que nos ensearon hacer fuertes y decididos en todas las circunstancias de la vida.

Con sinceridad, dedicamos este trabajo para todos ustedes.

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INTRODUCCIN.
La publicidad actual forma parte del marketing que tambin estudia la forma del producto, la guerra de precios, el envase, etc. La propaganda fue surgiendo paulatinamente a travs de los medios, generalmente es confundido con el concepto de publicidad.

Los grandes carteles que hay junto a las rutas tienen el mismo fin que los pequeos anuncios de la prensa. Nos dicen que productos hay disponible, quieren convencernos de que elijamos una marca y no otra, o simplemente transmitir un mensaje. Hoy son millones los que ven los anuncios de la televisin, a pesar de que los primeros fueron mucho ms limitados. En los mercados se anunciaban a gritos las mercancas, y en las tiendas haba grandes carteles que informaban sobre lo que estaba en venta. En los peridicos se anunciaba todo, desde sombreros hasta medicinas.

Por ms que hoy podamos encontrar propagandas y publicidades en todas partes, no son muchos los que saben diferenciarlas, por lo que a continuacin sern definidos dichos conceptos aclarando que poseen similitudes como diferencias y en que consisten cada una.

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PUBLICIDAD, PROMOCIN Y PROPAGANDA. MARCO TERICO. Definicin de Propaganda En un sentido general, la propaganda es una importante herramienta de la promocin que sirve para dar a conocer, por una parte, doctrinas, ideas y puntos de vista; y por otra, informacin referente a una organizacin, sus productos, servicios y/o polticas. Todo ello, con la finalidad de atraer adeptos o compradores. Sin embargo, en un sentido ms especfico, la propaganda tiene diversas definiciones, que de forma conjunta, brindan un panorama ms completo acerca de sus alcances y usos, como se ver a continuacin: Definicin de Propaganda, segn diversos autores:

La American Marketing Asociation (A.M.A.), define la propaganda como "las ideas, informacin u otro material difundido comnmente a travs de los medios (peridicos, pginas amarillas, radio, televisin, etc.) en un esfuerzo por ganar a personas para una doctrina o punto de vista".

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing, en su Dcima Edicin", definen la propaganda como "una forma especial de relaciones pblicas que incluye noticias o reportajes sobre una organizacin o sus productos".

Teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteamos la siguiente definicin de propaganda: La propaganda es, por una parte, un tipo de publicidad que utiliza medios masivos como la televisin, la radio, los peridicos, etc., para difundir ideas, informacin, doctrinas u otros con el objetivo de atraer principalmente adeptos; y por otra, es una forma especial de relaciones pblicas que se utiliza para comunicar informacin referente a una organizacin, sus productos o polticas a travs de medios que no reciben un pago de la empresa, como las noticias o reportajes, con el objetivo de atraer principalmente a compradores.

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Definicin de Publicidad La publicidad (en ingls: advertising) es considerada como una de las ms poderosas herramientas de la mercadotecnia, especficamente de la promocin, que es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo. Cul es la definicin de publicidad? Definicin de Publicidad, Segn Expertos en la Materia:

Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la publicidad es "una comunicacin no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta ms habituales para los anuncios son los medios de transmisin por televisin y radio y los impresos (diarios y revistas).

Segn

la American

Marketing

Asociation,

la publicidad consiste

en "la

colocacin de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicacin por empresas lucrativas,

organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan informar a los miembros de un mercado meta en particular. Objetivos de la Publicidad Una de las principales tareas que se debe realizar al momento de formular una campaa publicitaria, es la de fijar los objetivos que tendr la publicidad. Este punto llega a ser de crucial importancia debido a que el mensaje que se utilice durante la campaa, los medios que se empleen, el presupuesto que se le destine y la evaluacin que se realice. Tipos de Publicidad Los diferentes tipos de publicidad son el resultado de una o ms clasificaciones que ayudan a determinar el alcance de la publicidad, los diferentes usos que se le puede dar, las

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situaciones en las que puede ser utilizada y los patrocinadores que la pueden emplear para lograr sus objetivos. Tipos de Publicidad, Segn Expertos en la Materia: Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", proponen una lista que incluye diez tipos de publicidad: 1. Propaganda. 2. Publicidad de acuerdo a quin lo patrocina: Se divide en:

Publicidad por fabricantes Publicidad por intermediarios Publicidad hecha por una organizacin no lucrativa Publicidad por organizaciones no comerciales / no lucrativas, como hospitales.

Publicidad en cooperativa

3. Publicidad de acuerdo con la forma de pago 4. Publicidad en cooperativa: Se divide en:

Publicidad en cooperativa horizontal. Publicidad en cooperativa vertical.

5. Publicidad de acuerdo con el tipo y propsito del mensaje: Se divide en:

Publicidad para estimular la demanda primaria. Publicidad para estimular la demanda selectiva.

6. Publicidad segn el propsito del mensaje: Se divide en:

Publicidad de accin directa. Publicidad de accin indirecta.

7. Publicidad segn el enfoque del mensaje: Se divide en:

Publicidad en el producto. Publicidad institucional. Publicidad de patronazgo. Publicidad de relaciones pblicas. Publicidad de servicio pblico.
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8. Publicidad de acuerdo al receptor: Se divide en:

Publicidad a consumidores. Publicidad a fabricantes: Se divide en: 1) Publicidad a organizaciones comerciales, 2) Publicidad profesional 3) Publicidad boca a boca.

9. Publicidad social. 10. Publicidad subliminal.

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proporcionan una clasificacin, que a criterio de los autores, es muy til para comprender el alcance y los tipos de publicidad, y que se divide segn: 1. La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se dirige tanto a consumidores o a empresas; as, es publicidad de consumo o bien publicidad de negocio a negocio. 2. El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de demanda primaria est diseada para estimular la demanda de una categora genrica de un producto como caf, electricidad o ropa de algodn. 3. El mensaje: De productos o institucional: Toda la publicidad selectiva se clasifica como de productos o instituciones. La publicidad de productos se centra en un producto o marca. Se subdivide en:

Publicidad de accin directa. Publicidad de accin indirecta.

4. La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aqu la atencin en los mensajes comerciales, la forma ms valiosa de este apoyo es la no comercial, en que un amigo o pariente fiables recomiendan un producto.

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Definicin de Promocin En un sentido general, la promocin es una herramienta tctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia que combinada con las otras tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan. Cul es la definicin de promocin? Definicin de Promocin, Segn Expertos en la Materia:

Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz, autores del libro "Direccin de Marketing", la promocin es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los mritos de sus productos y persuadir a su pblico objetivo para que compren".

Segn Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", la promocin es "el conjunto de tcnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos especficos, a travs de diferentes estmulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio.

En sntesis, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteamos la siguiente conceptualizacin de promocin: "La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan". Objetivos de la Promocin Al momento de disear un Programa de Promocin, los mercadlogos deben tomar decisiones acerca de cules sern los objetivos que pretendern lograr con la promocin. Por ello, es importante que los mercadlogos tengan un buen conocimiento acerca de cules son los principales objetivos de la promocin con la finalidad de que estn mejor preparados para especificar en sus Programas de Promocin aquello que pretendern lograr

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con sta herramienta de la mezcla de mercadotecnia. Jerome McCarthy y William Perreault, Jr. La Mezcla de Promocin Tambin conocida como mix de promocin, mezcla total de comunicaciones de marketing, mix de comunicacin o mezcla promocional, es parte fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque la diferenciacin del producto, el posicionamiento, la segmentacin del mercado y el manejo de marca, entre otros, requieren de una promocin eficaz para producir resultados. Por ello, es conveniente que conozcan en qu consiste la mezcla de promocin. Definicin de la Mezcla de Promocin, Segn Expertos en la Materia

Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), la mezcla de promocin es "un conjunto de diversas tcnicas de comunicacin, tales como publicidad, venta personal, promocin de ventas y relaciones pblicas, que estn disponibles para que un vendedor (empresa u organizacin) las combine de tal manera que pueda alcanzar sus metas especficas".

Para Philip Kotler y Gary Amstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la mezcla de promocin o "mezcla total de comunicaciones de marketing de una empresa, consiste en la combinacin especfica de herramientas de publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, ventas personales y marketing directo.

En conceptualizacin, la mezcla de promocin es la combinacin de ciertas herramientas como la publicidad, venta personal, promocin de ventas, relaciones pblicas, marketing directo, merchandising y publicidad blanca, para lograr metas especficas en favor de la empresa u organizacin. Herramientas de la Mezcla de Promocin A continuacin, se detallan las principales herramientas de la mezcla de promocin junto a una breve explicacin:

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Herramienta. Publicidad

Explicacin. Cualquier forma pagada de presentacin y promocin no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.

Venta Personal

Forma de venta en la que existe una relacin directa entre comprador y vendedor. Es una herramienta efectiva para crear preferencias, convicciones y acciones en los compradores.

Promocin de Ventas

Consiste en incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio. Por ejemplo: Muestras gratuitas, cupones, paquetes de premios especiales, regalos, descuentos en el acto,

bonificaciones, entre otros. Relaciones Pblicas Consiste en cultivar buenas relaciones con los pblicos diversos (accionistas,

trabajadores, proveedores, clientes, etc...) de una empresa u organizacin. Marketing Directo Consiste en establecer una comunicacin directa con los consumidores individuales, cultivando relaciones directas con ellos mediante el uso del telfono, el fax, correo electrnico, entre otros, con el fin de obtener una respuesta inmediata. Merchandising Es el conjunto de tcnicas destinadas a gestionar el punto de venta para conseguir la rotacin de determinados productos.

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APORTE CRTICO.

A menudo se utilizan palabras conceptualmente distintas, en forma indiscriminada, como sinnimos. Aqu les van unas definiciones, puntos en comn y diferencias de conceptos de palabras usualmente usadas en el MK; ms un plus pedaggico al final del post para mejor comprensin.

PUBLICIDAD La publicidad es una forma de comunicacin impersonal y de largo que es pagada por un patrocinador identificado (empresa lucrativa, organizacin no gubernamental, institucin del estado o persona individual) para crear imagen de marca, informar, persuadir, seducir o recordar a un pblico objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

PROMOCIN La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.

PROPAGANDA La propaganda es la difusin de ideas polticas, filosficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicacin ideolgica o valores culturales. Informa (o desinforma) a la poblacin, genera conciencia y modifica conductas. Es una informacin presentada y difundida con el fin de apoyar una determinada agenda. An si el mensaje contiene informacin verdadera, es posible que sea partidaria, no presentando un cuadro completo y balanceado del objeto en cuestin.

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CONCLUSIN.

La diferencia entre la propaganda con la publicidad es que la propaganda se utiliza generalmente para difundir ideas polticas o religiosas, adems no es pagada y no se identifica explcitamente al interesado en su difusin. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad pretenden modificar la conducta de la gente.

RECOMENDACIN. Mediante este trabajo se recomienda el anlisis de las terminologas con la finalidad de saber identificarlas y diferenciarlas entre si (promocin-propaganda) Establecer trabajos ejemplificando las terminologas estudiadas Realizar foros en clase, basado en este tema con la finalidad de difundir los conocimientos adquiridos por los estudiantes a los dems.

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BIBLIOGRAFA.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Diferencia-Entre-Publicidad-PropagandaPromoci%C3%B3n-Rrpp/1822176.html http://html.rincondelvago.com/publicidad-y-propaganda_1.html http://clubensayos.com/Negocios/Diferencia-Entre-Publicidad-Promoci%C3%B3nY/108759.html http://es.scribd.com/coordinador http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/pubypropa.htm

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ANEXOS.

Socializacin del tema: Publicidad, Promocin y Propaganda.

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Finalizacin del ensayo y previa presentacin.

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