Imobiliria

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simes Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Tcnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administrao e Finanas Jos Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial Mirela Malvestiti Coordenao Ndia Santana Caldas Equipe Tcnica Carolina Salles de Oliveira Autor Paulo Csar Borges de Sousa Projeto Grfico Staff Art Marketing e Comunicao Ltda. http://www.staffart.com.br

Apresentao do Negcio
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender? As empresas que atuam na intermediao de negcios imobilirios, sejam relativas venda de imveis em qualquer estgio bem como na locao de imveis, tem a denominao empresarial de imobiliria. As imobilirias desempenham um trabalho essencial de aproximao entre o interesse dos proprietrios de imveis em vender ou alugar seu bem imvel e o desejo dos pretendentes a aquisio ou locao de tal bem; tornando-se um elo entre essas duas partes e intermediando a negociao de forma direta ou partilhada, o que torna o negcio de venda e locao de imveis, mas simples e seguro. O segmento empresarial de imobiliria tornou-se muito importante com o crescimento das cidades, pois comprar um imvel passou a ser um processo que envolve muita pesquisa na busca do imvel ideal, bem como possibilitou o aumento de investimentos na rea imobiliria, transformando o mercado imobilirio um dos principais componentes da economia nacional. Este documento no substitui o plano de negcio. Para

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elaborao deste plano consulte o SEBRAE mais prximo.

Mercado
O segmento imobilirio, tanto para o mercado nacional quanto internacional, apresenta-se com um estreito vnculo no cenrio econmico de qualquer economia. Tanto assim que a atual crise financeira mundial tem seu principal foco o mercado imobilirio americano, que via hipotecas imobilirias e m gesto financeira dos grandes conglomerados financeiros culminou com o enfraquecimento de diversas economias mundiais, provocando um movimento de perda da capacidade financeira da classe mdia e rica das maiores economias mundiais. O cenrio apresentado no pargrafo anterior reflete a importncia do segmento imobilirio para a economia mundial, no sendo diferente aqui no Brasil, mas felizmente em nosso pas o mercado imobilirio tem regras mais seguras, o que possibilita uma maior segurana tanto para investidores quanto para seus parceiros, que so compradores e locatrios. Diante disto a empresa imobiliria uma pea fundamental para dar estabilidade ao segmento, sendo atualmente um segmento em franco crescimento, pois as cidades esto em expanso, o que provoca a ampliao da oferta e demanda por imveis em todas as categorias, ou seja, residenciais ou comerciais, necessitando, portanto, de profissionais qualificados para mediar tal demanda. Assim entende-se que o mercado das imobilirias tem boas perspectivas para receber novos empreendedores, mas desde que venham munidos de qualidade, conhecimento e
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responsabilidade, j que esse segmento tnue em sua relao entre as partes, no sendo admitidos aventureiros.

Localizao
A definio da localizao de uma empresa imobiliria dever se dar em vias urbanas com grande movimento tanto de pedestres quanto de veculos, ou seja, deve ser um local bastante visvel e de fcil acesso, j que o servio de imobiliria prestado a todo o segmento social. O empreendedor dever procurar o rgo especfico da Prefeitura Municipal visando levantar a possibilidade de se instalar esse tipo de empresa na localidade escolhida. Isto se faz necessrio uma vez que normalmente todos os municpios brasileiros tm o Plano Diretor Urbano PDU, no qual definido que tipo de negcio pode ou no ser instalado em determinadas reas, bairros etc.

Exigncias legais especficas

O empreendedor de uma empresa imobiliria dever cumprir algumas exigncias iniciais e somente poder se estabelecer depois de cumpri-las, quais sejam: Registro: a) Registro da empresa nos seguintes rgos: Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
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 Secretaria Estadual de Fazenda; Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento; Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical Patronal); Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social INSS/FGTS; Corpo de Bombeiros Militar; b) Visita a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua imobiliria para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do Solo e Nmero Oficial. c) Somente poder comercializar imveis aps os devidos registros perante o CRECI Conselho Regional de Corretores de Imveis -, alm desse registro da imobiliria junto ao CRECI deve-se tambm trabalhar exclusivamente com corretores devidamente registrados junto a esse conselho, e ainda atentar legislao que segue: Lei n. 6.530, de 12 de maio de 1978. D nova regulamentao profisso de Corretor de Imveis, disciplina o funcionamento de seus rgos de fiscalizao e d outras providncias. Decreto n. 81.871, de 26 de junho de 1978. Regulamenta a Lei n. 6.530, de 12 de maio de 1978, que d nova regulamentao profisso de Corretor de Imveis, disciplina o funcionamento de seus rgos e d outras providncias.

Estrutura
O tamanho da estrutura varia de empresa para empresa, e segundo a expectativa do empreendedor, no entanto
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necessrio disponibilizar alguns espaos especficos, tais como: 1. rea destinada instalao da recepo inicial dos clientes; 2. Espaos individuais para o atendimento dos clientes, pelos corretores; 3. Espao para instalao da rea administrativa e financeira da empresa. Todos os espaos indicados acima devem ser bem estruturados, com layout previamente definido, buscando respeitar a facilidade de movimentao de pessoas, sem perturbar os atendimentos que estejam em andamento, visando dar ao cliente e ao atendente privacidade e tranqilidade para negociarem. A rea fsica da empresa poder ser na ordem de 60 m, sendo que desse espao pelo menos a metade fique reservado ao atendimento de clientes.

Pessoal
Considerando a estrutura sugerida para a empresa imobiliria entende-se que o quadro de funcionrios fixos para o incio das atividades deve ser na ordem de 05 (cinco) funcionrios, distribudos conforme abaixo: Administrativo Na recepo deve-se alocar 01 (uma) pessoa que ser a encarregada recepcionar os clientes que procurarem a imobiliria, bem como o atendimento telefnico. Uma pessoa para efetuar os servios administrativo-financeiros da imobiliria, tanto no que tange a parte de faturamento, financeiro (caixa e tesouraria) e controle
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de documentao a ser encaminhada para a rea contbil. Operacional Duas pessoas com formao na rea imobiliria e com registro junto ao CRECI, sendo esses os responsveis pelas vendas e locaes de imveis, que a atividade fim de uma imobiliria. Uma pessoa para atuar como captador de imveis para ser intermediados pela imobiliria. Esse profissional no necessita obrigatoriamente de ser registro junto ao CRECI. Ressalta-se que o empreendedor dever, de preferncia, ser registrado junto ao CRECI, visando evitar vrios transtornos para seu empreendimento empresarial, e tambm deve estar presente tempo integral na empresa, em especial no momento dos fechamentos de negcios. Enfim o empreendedor dever fazer-se presente integralmente na gesto completa da empresa imobiliria. Observao: Todo corretor de imveis dever ter o registro no Conselho Regional de Corretores de Imveis (CRECI). E para buscar o ingresso como corretor de imveis necessrio ter: No mnimo o Ensino Mdio (antigo 2 grau) completo; Habilidade em negociaes; Uma boa noo prtica e terica do mercado financeiro e ter habilidade em clculos financeiros; Capacidade de relacionar as tendncias do mercado imobilirio com as demais opes de investimento financeiros, pelo menos em nvel terico; Ter feito o TTI - Curso Tcnico em Transaes Imobilirias. Esse curso o que possibilita ao profissional de realizar o exame de proficincia junto ao CRECI para obter o seu respectivo registro profissional. Atualmente tem curso superior
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tecnolgico em Gesto Imobiliria, sendo que, para quem tem esse nvel de escolaridade especfico no necessita do curso tcnico.

Equipamentos
Os equipamentos necessrios para a montagem de uma empresa de imobiliria, considerando uma empresa de porte mdio, os equipamentos bsicos so os seguintes: rea Operacional 1. Cadeiras estofadas; 2. Impressora a laser; 3. Mquina calculadora financeira; 4. Mquina fotogrfica; 5. Mesa de reunio; 6. Mesas para atendimento aos clientes; 7. Microcomputador para atendimento dos clientes; 8. Sof para sala de espera; 9. Telefone. rea Administrativa 1. Arquivos. 2. Cadeiras; 3. Fax; 4. Impressora; 5. Mesas; 6. Microcomputador; 7. Telefone; A incluso da tecnologia em qualquer segmento comercial muito importante. por intermdio do uso de novas tecnologias
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que um empreendedor far diferena para os demais empreendimentos de seu segmento de mercado. Por isso mesmo, devem-se avaliar todas as possibilidades de solues tecnolgicas disponveis no mercado que atenda uma imobiliria, buscando implementar o que melhor se alinha ao perfil de seu empreendimento e ao do prprio empreendedor. Diante desse fato ser de grande auxlio contar com um software que possibilite a gesto integrada da empresa em todas as suas reas, em especial a parte de apresentao e controle dos imveis que estejam disposio da imobiliria para ser comercializado, seja em venda ou locao.

Matria Prima / Mercadoria Organizao do processo produtivo

Na organizao do processo produtivo de uma imobiliria deve-se atentar aos seguintes pontos: CAPTAO E VINCULAO DO IMVEL JUNTO A IMOBILIRIA 1) Levantar junto aos proprietrios de imveis o interesse em vender ou alugar seu imvel; 2) Uma vez levantado disponibilidade do imvel para venda ou locao, deve-se ento efetivar um contrato entre o proprietrio do imvel e a imobiliria, visando resguardar as partes, mas em especial a imobiliria, pois essa ter custos para colocar o imvel no mercado; 3) No contrato indicado no item dois acima, deve-se definir o valor de comercializao do imvel, seja para locao ou para
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venda. Esse procedimento visa definir todas as regras inerentes ao interesse e expectativa do proprietrio do imvel e tambm segundo a aceitabilidade do mercado. LOCAO E VENDA DE IMVEL 1) Transcorrido a etapa de captao de imvel e do seu cadastramento na imobiliria, passe-se ento para o trabalho especfico sobre cada imvel, seja para locao ou venda; 2) Nesse trabalho sobre cada imvel , ento, necessrio que se afixem placas com a indicao de locao ou venda do imvel, trazendo a indicao de como se faz contato com a imobiliria; telefone o principal meio de contato; 3) Na placa citada no item anterior, deve ser indicado qual a finalidade de tal imvel, ou seja, residencial, comercial ou outras finalidades. Isto simplifica e direciona os contatos de interessados, evitando assim especulaes e ligaes de pretensos interessados, mas com finalidade diferente da qual o imvel est direcionado; 4) O valor de cada imvel dever ser definido segundo algumas formas j consolidadas no mercado, visando trabalhar dentro de realidade possvel para cada um deles: Valor venal; Valor de mercado; Valor locativo; Valor patrimonial tributrio; Outros. 5) Para se processar a adequada avaliao do imvel, segundo sua finalidade, deve-se ento utilizar preferencialmente um dos mtodos citados abaixo: Mtodo comparativo; Mtodo da renda; Mtodo do custo do imvel; Mtodo do valor residual.
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Esses mtodos tm algumas variantes de acordo com o objetivo e tipo de imvel ou propriedade em anlise.

Automao
A automao para esse tipo de empreendimento empresarial fundamental, j que sem um processo automatizado a imobiliria estar fadada ao insucesso, isto porque a falta de um software que possibilite rpida consulta ao banco de dados de imveis ser um grande limitador de tempo e principalmente de qualidade. O processo de automao de uma imobiliria deve abranger todas as etapas da cadeia produtiva desse empreendimento; que vai desde a informao de imveis passveis de captao, contratao e cadastro dos imveis captados em seu banco de dados, as principais descries de cada imvel, alm de insero de interesse de clientes por um tipo de imvel, de forma que seja possvel identificar o imvel certo segundo as expectativas de cada cliente. Diante disto o empreendedor dever buscar no mercado um software de automao de imobiliria, se possvel, que consiga aliar as atividades especficas desse segmento, bem como atuar como facilitador na execuo das atividades administrativo-financeiras. Nesse empreendimento, no basta apenas atuar de forma pr-ativa atendendo as demandas de seus clientes. fundamental ficar atento tambm s atividades operacionais e de gesto de sua prpria empresa, pois estando a sua empresa
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de forma ajustada e controlada j ser uma tima referncia para os clientes que busquem o servio de sua imobiliria, seja na condio de proprietrio de imvel ou aquele que busca um imvel para comprar ou locar. O segmento imobilirio tem buscado a atuao de forma integrada em nvel nacional, pois h clientes com interesse em estados distintos dos de sua residncia ou localizao de suas empresas. Assim o empreendedor de uma imobiliria dever procurar participar de frum de discusses ou Bolsa Imobiliria nas localidades que tiver, com as demais imobilirias de porte no Brasil, j que os interesses nesse tipo de negcio so mtuos.

Canais de distribuio
O canal de distribuio adotado em uma imobiliria ser o relativo aos contatos comerciais na busca de captao de imveis junto aos proprietrios, visando oferta do maior nmero de imveis em sua imobiliria, de forma que seja possvel atender ao maior nmero possvel de clientes e de vrias classes sociais, sejam tais imveis para venda ou locao.

Investimentos
Apresenta-se abaixo uma idia do montante a ser investido na implantao de uma imobiliria: rea operacional 1. Cadeira estofada 12 = R$ 1.440,00; 2. Impressora a laser 1 = R$ 600,00;
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3. Mquina calculadora financeira 3 = R$ 600,00; 4. Mquina fotogrfica 2 = R$ 1.000,00; 5. Mesa de reunio 2 = R$ 800,00; 6. Mesa para atendimento aos clientes 4 = R$ 1.000,00; 7. Microcomputador para atendimento dos clientes 3 = R$ 3.900,00; 8. Sof para sala de espera 1 = R$ 600,00; 9. Telefone - 4 = R$ 250,00. VALOR DO MOBILIRIO E EQUIPAMENTOS OPERACIONAL R$ 10.190,00. rea administrativa 1. Arquivo para pasta suspensa 3 = 1.350,00; 2. Cadeira 6 = R$ 720,00; 3. Fax 1 = R$ 450,00; 4. Impressora 1 = R$ 600,00; 5. Mesa 2 = R$ 500,00; 6. Microcomputador 2 = R$ 2.600,00; 7. Telefone 2 = R$ 100,00. VALOR DO MOBILIRIO PARA REA ADMINISTRATIVA R$ 4.970,00. TOTAL DE EQUIPAMENTOS E MOBILIRIO - R$ 15.160,00. ADEQUAO DO IMVEL Para este segmento empresarial o ideal que o espao para funcionamento da empresa imobiliria seja concebido para possibilitar a disponibilizao do mobilirio de forma harmnica e, acima de tudo, respeitando a individualidade de cada rea/departamento, principalmente a rea de atendimento a clientes que requer total tranqilidade. Portanto, dever-se- distribuir os diversos setores da empresa de forma que possa
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eliminar ao mximo qualquer rudo, incluindo atendimentos individualizados de cada cliente. Assim o ideal que seja uma casa comercial, que normalmente j tem suas reparties arquitetnicas estruturadas, mas caso no seja suficiente poder-se- lanar mo de divisrias de madeira ou paredes em gesso acartonado. A reforma dever girar em torno de R$ 12.000,00 a R$ 25.000,00. Nesse custo de reforma j esto previstas as instalaes eltricas e hidrulicas, rede de computadores, e rea administrativa.

Capital de giro Custos

So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas comerciais, insumos consumidos no processo de prestao e execuo de servios, depreciao de maquinrio e instalaes. O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra, prestao e venda de servios que compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio. Os custos para abrir uma imobiliria devem ser estimados
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considerando os itens abaixo: 1. Salrios, comisses (caso a remunerao de servio de colaboradores seja feita com base em desempenho) e encargos; 2. Tributos, impostos, contribuies e taxas; 3. Aluguel, taxa de condomnio, segurana; 4. gua, luz, telefone e acesso a internet; 5. Manuteno de software; 6. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionrios; 7. Recursos para manutenes corretivas de maquinrios e instalaes; 8. Valores para quitar possveis financiamentos de mquinas e construes; 9. Propaganda e publicidade da empresa; 10. Valores gastos com anncios de imveis; 11. Aquisio de equipamentos e outros produtos para funcionamento da imobiliria; 12. Despesas comerciais para desenvolvimento do negcio, captao de imveis e de clientes.

Diversificao / Agregao de valor

A diversificao para uma imobiliria dever ser embasada nos tipos de servios a serem oferecidos ao mercado. Citam-se alguns tipos de servios complementares que podero diversificar o mix de servios prestados bem como agregar valor ao seu empreendimento e tambm ao servio prestado, tais como: Realizar pesquisas de mercado relacionadas a reas potenciais ou em franco desenvolvimento em sua regio, visando oferecer oportunidades imobilirias para potenciais clientes e investidores; Atuar de forma pr-ativa junto ao mercado, visando captar
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imveis para locao e venda pela imobiliria, e nunca trabalhar com expectativas, devendo, portanto, oferecer ao mercado exclusivamente imvel que a imobiliria tenha contrato de intermediao de negcios; No cobrar nenhuma taxa antecipada para vincular o imvel imobiliria, pois comisso somente existir nos negcios efetivamente concretizados; Trabalhar com equipe devidamente registrada perante o CRECI. Isto traduz em valor agregado ao seu negcio. Um ponto determinante como diferencial de uma imobiliria o de realizar visitas regulares ou no mnimo manter contatos constantes com os clientes, visando posicion-los sobre o estgio de negociao de sues imveis, independentemente de ter algum assunto especfico ou no. Pois tais visitas/contatos iro viabilizar uma contnua aproximao entre as partes imobiliria versus proprietrios de imveis, sendo esse um momento mpar para discutir e apresentar novas possibilidades comerciais, com a prestao de servios de consultoria na rea imobiliria para outros imveis de propriedade do cliente.

Divulgao
A divulgao de uma imobiliria normalmente ocorrer via anncio em jornal de grande circulao de sua regio, com ofertas de imveis para venda ou locao. Desta forma as diversas pessoas que estejam buscando novas oportunidades de negcios, relacionados aos imveis de locao ou compra tomaro conhecimento de sua imobiliria. A empresa tambm dever lanar mo desses anncios para divulgar sua imobiliria, bem como captar imveis para compor sua base comercial.
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Outra forma de divulgar a imobiliria via campanha publicitria em outdoors. Essa ferramenta de divulgao consegue atingir um pblico bastante diversificado. Pode-se ainda divulgar a imobiliria mediante a realizao de eventos relacionados rea imobiliria, mas esse recurso apresenta um custo expressivo e tambm de alto risco, portanto, dever ser realizada via rgos representantes da classe de corretores.

Informaes Fiscais e Tributrias

O segmento de IMOBILIRIA, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 6822-6/00 como a atividade de explorao de servios de intermediao de vendas, locao e administrao de imveis, poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies, por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...): IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);
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 CSLL (contribuio social sobre o lucro); PIS (programa de integrao social); COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social); ISSQN (imposto sobre servios de qualquer natureza); INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal). Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 17,50% a 22,90%, dependendo da receita bruta auferida pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero de meses de atividade no perodo. Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS. MEI (Microempreendedor Individual): para se enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 - Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl... ), Neste caso, este segmento no pode se enquadrar no MEI, conforme Res. 94/2001. Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigaes
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acessrias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

Eventos
CONAMI - Congresso Nacional do Mercado Imobilirio. Evento realizado pelo Secovi Rio, que ocorre normalmente na cidade do Rio de Janeiro RJ. http://www.secovirio.com.br/conamieforum... FIABCI Federao Internacional das Profisses Imobilirias. http://www.fiabcibrasil.com.br/home.asp?... Nessa pgina encontra-se vrias informaes relacionadas a eventos e outros acontecimentos ligadas a rea imobiliria. PRMIO MASTER IMOBILIRIO. Evento promovido pela FIABCI Federao Internacional das Profisses Imobilirias, ocorre anualmente em So Paulo SP. Nesse evento promove-se a premiao do segmento imobilirio em todo o pas. http://www.fiabcibrasil.com.br/ultimahor... SALO IMOBILIRIO SO PAULO. Evento organizado e promovido pela Reed Exhibitions Alcantara Machado e Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locao e Administrao de Imveis Residenciais e Comerciais de So Paulo (Secovi-SP). Esse evento realiza-se no Anhembi Parque Centro de Eventos e Convenes da cidade de So Paulo. http://www.anhembi.com.br/anhembi/bin/vi...

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Outra forma de identificar eventos na rea imobiliria manter proximidade com os SECOVI Sindicato da Habitao -, que em cada estado tem sua representatividade. Acessar o site http://www.secovi.com.br/index.php

Entidades em Geral
ABADI - Associao Brasileira das Administradoras de Imveis. http://www.abadi.com.br/ ABAMI - Associao Brasileira de Advogados do Mercado Imobilirio. http://www.abami.org.br/ ADEMI - Associao de Dirigentes de Empresas do Mercado Imobilirio. http://www.ademi.webtexto.com.br/index.p... COFECI - Conselho Federal dos Corretores de Imveis. http://portal.cofeci.gov.br/default.aspx CORRETO - Cooperativa dos Corretores de Imveis do Brasil. http://www.correto.com/ CRECI-SP Conselho Regional de Corretores de Imveis de So Paulo. Site: http://www.crecisp.gov.br/index.asp#. Cada estado tem seu CRECI, portanto, para acessar o site substitua crescisp por cresci e a sigla do estado de interesse. FENACI - Federao Nacional dos Corretores e Imveis. http://www.fenaci.org.br/ FIABCI - Federao Internacional das Profisses Imobilirias. http://www.fiabcibrasil.com.br/home.asp?...
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SECOVI - Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locao e Administrao de Imveis Comerciais e Residenciais. http://www.secovi.com.br/index.php SINDIMVEIS-RS - Sindicatos dos Corretores de Imveis do Estado do Rio Grande do Sul. Site: http://www.sindimoveis-rs.com.br. Para acessar o site do SINDIMVEIS de um determinado estado deve-se alterar a sigla do estado procurado.

Normas Tcnicas
As normas tcnicas so documentos de uso voluntrio, utilizados como importantes referncias para o mercado. As normas tcnicas podem estabelecer requisitos de qualidade, de desempenho, de segurana (seja no fornecimento de algo, no seu uso ou mesmo na sua destinao final), mas tambm podem estabelecer procedimentos, padronizar formas, dimenses, tipos, usos, fixar classificaes ou terminologias e glossrios, definir a maneira de medir ou determinar as caractersticas, como os mtodos de ensaio. As normas tcnicas so publicadas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT. NBR 12.721 Avaliao de custos unitrios e preparo de oramento de construo para incorporao de edifcio em condomnio.

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 NBR 14653-4 - Avaliao de bens empreendimentos.

Glossrio
Carncia: no caso de rea imobiliria, a palavra carncia tem o efeito de indicar um perodo concedido, normalmente em aluguel, sem custo, visando dar possibilidade ao locatrio um tempo para se estruturar financeiramente, principalmente quando efetuado alguma reforma que agregar valor ao referido imvel. Condomnio: conjunto das partes comuns de um edifcio, sendo que normalmente se cobra um valor mensal a ttulo de custeio para essas reas comuns. Comisso: gratificao, retribuio, percentagem de lucro, ou remunerao varivel paga sobre um determinado desempenho. Expropriao: tirar legalmente de algum a posse ou a propriedade de um bem. Locao: aluguel. Locatrio: aquele que reside em um imvel alugado. Locado: alugado. Indenizao: valor pago a ttulo de compensao por perda de algum negcio. Inquilinos: aquele que reside em um imvel alugado.
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Valor venal: valor declarado do imvel.

Dicas do Negcio
O candidato a empresrio no segmento de imobiliria deve entrar nesse negcio consciente de que enfrentar uma forte concorrncia e por isso mesmo ter que estar presente tempo integral; principalmente, no incio das atividades do novo empreendimento, tanto na parte de contatos comerciais, quanto operacional, tratando da captao de imvel para sua imobiliria, fazendo transparecer seriedade e honestidade, visando com isto sedimentar seu negcio junto ao mercado. Considerando o grande nmero de empresas desse segmento que j esto em atuao no mercado, o empreendedor dever atuar de forma altamente profissional e qualificada. Assim o atendimento, tanto para proprietrios de imveis quanto para clientes interessados em comprar ou locar imveis, precisa ser a tnica de seu negcio. Essa qualidade no atendimento s partes que se envolvem com o seu empreendimento comercial deve ser muito bem tratada, pois sua imobiliria no viver sem uma dessas partes. Infelizmente so relativamente comuns alguns profissionais dessa rea imobiliria ver os clientes como um nmero apenas, pois se acredita que existe muita especulao nesse ramo. E realmente existe muita especulao, mas uma vez dentro do segmento faz-se necessrio atuar com diferencial perante o mercado e saber tratar as adversidades do ramo imobilirio. O empreendedor de uma imobiliria dever sempre buscar
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vincular sua empresa a empresas parceiras de renome em sua regio e tambm as de nvel nacional, pois isto ser uma porta de entrada para atingir os restritos e fechados mercados de grandes corporaes empresariais do segmento de imveis, que so as incorporadoras e construtoras. Atingindo essa meta, as oportunidades scio-econmicas e financeiras, estaro se ampliando e seu projeto empresarial tende a obter crescimentos acentuados.

Caractersticas especficas do empreendedor

O empreendedor que tender a iniciar uma imobiliria, deve ter algumas caractersticas bsicas, tais como: 1. Ter conhecimento especfico sobre o funcionamento e atividades de uma imobiliria, com forte experincia na rea de gesto de recursos humanos. Esse conhecimento poder ser adquirido por intermdio de servios prestados em empresas do segmento, ter atuado como corretor em empresas de mdio ou grande porte ou ainda via participao em cursos e eventos sobre a rea imobiliria; 2. Este conhecimento requer habilidades tcnicas suficientes para conseguir o mximo de informaes dos proprietrios e compradores/locadores de imveis que buscam ou so conduzidas at sua imobiliria, visando conseguir identificar as reais necessidades e interesse de cada uma das partes, de forma que a imobiliria esteja confortvel junto aos dois plos; 3. Estar amparado nas tendncias do mercado imobilirio, sendo capaz de elaborar projeto de captao, venda e locao de imveis, visando apresentar ao mercado e propor negcios diferenciais;
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4. Ser uma pessoa que sempre busca melhorar o nvel de seu negcio, com a participao em cursos especficos sobre os mais diversos assuntos e temas relacionados gesto de recursos imobilirios. Somente assim ser possvel manter-se atualizado com as mais novas tendncias e procedimentos aplicveis na prestao de servios de corretagem de imveis, atendendo as expectativas dos clientes em geral; 5. Ter habilidade no tratamento com pessoas, tanto com seus colaboradores quanto com o pblico em geral que de forma direta ou indireta tenham ligao com a sua imobiliria; 6. Manter bom relacionamento com seus pares (concorrentes), j que a troca de informao entre profissionais da rea imobiliria poder ensejar em aprendizado contnuo, seja na qualidade de captar quanto na comercializao de imveis, bem como no intercmbio de interesse de outros pares para identificar uma determinada opo de imvel para eu cliente. As caractersticas indicadas acima so apenas direcionamentos, isto no quer dizer que um empreendedor que talvez no se sinta com tais caractersticas tenha que desistir de investir neste novo negcio. Contudo, esse empresrio ter que se esforar um pouco mais do que aqueles que j contam com tais habilidades.

Bibliografia Complementar
AZEVEDO, Jovane M. O papel do corretor de imveis na indstria da construo civil. In: ______. Identificao das necessidades de formao profissional do corretor de imveis a
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