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Ao de formao TAG08_NS Tcnico de Apoio Gesto

Aspetos socioeconmicos do desenvolvimento e da implementao das tecnologias da informao e da comunicao Objetivos Perspectiva a interaco entre a evoluo tecnolgica e as mudanas nos contextos organizacionais, bem como nas qualificaes profissionais. Discute o impacto dos media na construo da opinio pblica. Relaciona a evoluo das redes tecnolgicas com a transformao das redes sociais.

Conceitos-chave | diversidade social, desigualdade social, investimento, inovao, meio de comunicao de massas, sociedade em rede.

Metodologia de Avaliao | realizada atravs de 4 formas complementares: Trabalho de investigao individual sobre tpico a desenvolver (40% da nota 4,0 valores) Apresentao oral turma do resultado do trabalho de investigao (30% da nota 3,0 valores) Participao nos trabalhos sugeridos na aula, podendo alguns terem que ser realizados fora do contexto da sala de aula (20% da nota 2,0 valores) Reflexo crtica, individual, sobre o seu processo de aprendizagem nesta Unidade (10% da nota 1,0 valor)

Tpicos genricos para os trabalhos 1. Tecnologia e sociedades contemporneas (que tecnologias devem estar presentes numa empresa moderna? Oportunidades de negcio na internet, empresas criativas; papel da inovao nas empresas, lojas virtuais, etc.) 2. Tecnologias e variveis sociais (idade, qualificaes, recursos econmicos, sociabilidade, etc.). 3. Competncias tecnolgicas e crescimento econmico individual, organizacional e social. 4. Solues tecnolgicas sustentveis custos e benefcios ao nvel da organizao. 5. Investimento inovao tecnolgica; inovao e desenvolvimento da actividade econmica. 6. Meios de comunicao e desenvolvimento da democracia/reflexividade social opinio pblica (redes sociais). 7. A sociedade em rede implicaes socioeconmicas (redes sociais, e-commerce, oportunidades de e-business, webmarketing, etc.).

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UMA MENSAGEM A GARCIA1

Em todo este caso cubano, um homem destaca- se no horizonte de minha memria como o planeta Marte no seu perilio. Quando irrompeu a guerra entre a Espanha e os Estados Unidos, o que importava a estes era comunicar-se rapidamente com o chefe dos insurretos, Garcia, que se sabia encontrar-se em alguma fortaleza no interior do serto cubano, mas sem que se pudesse precisar exatamente onde. Era impossvel comunicar-se com ele pelo correio ou pelo telgrafo. No entanto, o Presidente tinha que tratar de assegurar a sua colaborao, e isto o quanto antes. Que fazer? Algum lembrou ao Presidente: "H um homem chamado Rowan; e se alguma pessoa capaz de encontrar Garcia, h-de ser Rowan ". Rowan foi trazido presena do Presidente, que lhe confiou uma carta com a incumbncia de entreg-la a Garcia. De como este homem, Rowan, tomou a carta, meteu-a num invlucro impermevel, amarrou-a sobre o peito, e, aps quatro dias, saltou, de um barco sem coberta, alta noite, nas costas de Cuba; de como se embrenhou no serto, para depois de trs semanas, surgir do outro lado da ilha, tendo atravessado a p um pas hostil e entregando a carta a Garcia - so cousas que no vm ao caso narrar aqui pormenorizadamente. O ponto que desejo frisar este: Mac Kinley deu a Rowan uma carta para ser entregue a Garcia; Rowan pegou da carta e nem sequer perguntou: " Onde que ele est?" Hosannah! Eis a um homem cujo busto merecia ser fundido em bronze imarcescvel e sua esttua colocada em cada escola do pas. No de sabedoria livresca que a juventude precisa, nem instruo sobre isto ou aquilo. Precisa, sim, de um endurecimento das vrtebras, para poder mostrar-se altivo no exerccio de um cargo; para atuar com diligncia, para dar conta do recado; para, em suma, levar uma mensagem a Garcia. O General Garcia j no deste mundo, mas h outros Garcias. A nenhum homem que se tenha empenhado em levar avante uma empresa, em que a ajuda de muitos se torne precisa, tm sido poupados momentos de verdadeiro desespero ante a imbecilidade de grande nmero de homens, ante a inabilidade ou falta de disposio de concentrar a mente numa determinada cousa e faz-la. Assistncia irregular, desateno tola, indiferena irritante e trabalho mal feito parecem ser a regra geral. Nenhum homem pode ser verdadeiramente bem-sucedido, salvo se lanar mo de todos os meios ao seu alcance, quer da fora, quer do suborno, para obrigar outros
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Elbert Hubbard (1856 1915), escritor, filsofo e artista americano

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homens a ajud-lo, a no ser que Deus Omnipotente, na sua grande misericrdia, faa um milagre enviando-lhe como auxiliar um anjo de luz. Leitor amigo, tu mesmo podes tirar a prova. Ests sentado no teu escritrio, rodeado de meia dzia de empregados. Pois bem, chama um deles e pede-lhe: "Queira ter a bondade de consultar a enciclopdia e de me fazer uma descrio sucinta da vida de Corrgio ". Dar-se- o caso do empregado dizer calmamente: "Sim, Senhor" e executar o que se lhe pediu? Nada disso! Olhar-te- perplexo e de soslaio para fazer uma ou mais das seguintes perguntas: Quem ele? Que enciclopdia? Onde que est a enciclopdia? Fui eu acaso contratado para fazer isso? No quer dizer Bismark? E se Carlos o fizesse? J morreu? Precisa disso com urgncia? No ser melhor que eu traga o livro para que o senhor mesmo procure o que quer? Para que quer saber isso? E aposto dez contra um que, depois de haveres respondido a tais perguntas, e explicado a maneira de procurar os dados pedidos e a razo por que deles precisas, teu empregado ir pedir a um companheiro que o ajude a encontrar Garcia, e, depois voltar para te dizer que tal homem no existe. Evidentemente pode ser que eu perca a aposta; mas, segundo a lei das mdias, jogo na certa. Ora, se fores prudente, no te dars ao trabalho de explicar ao teu "ajudante" que Corrgio se escreve com "C" e no com "K", mas limitar-te-s a dizer meigamente, esboando o melhor sorriso. "No faz mal; no se incomode ", e, dito isto, levantar-te-s e procurars tu mesmo. E esta incapacidade de atuar independentemente, esta inpcia moral, esta invalidez da vontade, esta atrofia de disposio de solicitamente se pr em campo e agir - as cousas que recuam para um futuro to remoto o advento do socialismo puro. Se os homens no tomam a iniciativa de agir em seu prprio proveito, que faro quando o resultado do seu esforo redundar em benefcio de todos? Por enquanto parece que os homens ainda precisam de ser feitorados. O que mantm muito empregado no seu posto e
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o faz trabalhar o medo de se no o fizer, ser despedido no, fim do ms. Anuncia precisar de um taqugrafo, e nove entre dez candidatos vaga no sabero ortografar nem pontuar e o que mais pensam que no necessrio sab-lo. Poder uma pessoa destas escrever uma carta a Garcia? "V aquele guarda-livros", dizia-me o chefe de uma grande, fbrica. "Sim, que tem? " " um excelente guarda-livros. Contudo, se eu o mandasse, fazer um recado, talvez se desobrigasse da incumbncia a contento, mas tambm podia muito bem ser que no caminho entrasse em duas ou trs casas de bebidas, e que, quando chegasse ao seu destino, j no se recordasse da incumbncia que lhe fora dada ". Ser possvel confiar-se a um tal homem uma carta para entreg-la a Garcia? Ultimamente temos ouvido muitas expresses sentimentais externando simpatia para com os pobres entes que mourejam de sol a sol, para com os infelizes desempregados cata do trabalho honesto, e tudo isto, quase sempre, entremeado de muita palavra dura para com os homens que esto no poder. Nada se diz do patro que envelhece antes do tempo, num baldado esforo para induzir eternos desgostosos e descontentes a trabalhar conscienciosamente; nada se diz de sua longa e paciente procura de pessoal, que, no entanto, muitas vezes nada mais faz do que "matar o tempo", logo que ele volta as costas. No h empresa que no esteja despedindo pessoal que se mostre incapaz de zelar pelos seus interesses, a fim de substitu-lo por outro mais apto. E este processo de seleo por eliminao est se operando incessantemente, em tempos adversos, com a nica diferena que, quando os tempos so maus e o trabalho escasseia, a seleo se faz mais escrupulosamente, pondo-se fora, para sempre, os incompetentes e os inaproveitveis. a lei da sobrevivncia do mais apto. Cada patro, no seu prprio interesse, trata somente de guardar os melhores - aqueles que podem levar uma mensagem a Garcia. Conheo um homem de aptides realmente brilhantes, mas sem a fibra precisa para gerir um negcio prprio e que ademais se torna completamente intil para qualquer outra pessoa, devido suspeita insana que constantemente abriga de que seu patro o esteja

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oprimindo ou tencione oprimi-lo. Sem poder mandar, no tolera que algum o mande. Se lhe fosse confiada uma mensagem a Garcia, retrucaria provavelmente: "Leve-a voc mesmo". Hoje este homem perambula errante pelas ruas em busca de trabalho, em quase petio de misria. No entanto, ningum que o conhea se aventura a dar-lhe trabalho porque a personificao do descontentamento e do esprito de rplica. Refractrio a qualquer conselho ou admoestao, a nica cousa capaz de nele produzir algum efeito seria um bom pontap dado com a ponta de uma bota de nmero 42, sola grossa e bico largo. Sei, no resta dvida, que um indivduo moralmente aleijado como este, no menos digno de compaixo que um fisicamente aleijado. Entretanto, nesta demonstrao de compaixo, vertamos tambm uma lgrima pelos homens que se esforam por levar avante uma grande empresa, cujas horas de trabalho no esto limitadas pelo som do apito e cujos cabelos ficam prematuramente encanecidos na incessante luta em que esto empenhados contra a indiferena desdenhosa, contra a imbecilidade crassa e a ingratido atroz, justamente daqueles que, sem o seu esprito empreendedor, andariam famintos e sem lar. Dar-se- o caso de eu ter pintado a situao em cores demasiado carregadas? Pode ser que sim; mas, quando todo mundo se apraz em divagaes quero lanar uma palavra de simpatia ao homem que imprime xito a um empreendimento, ao homem que, a despeito de uma poro de empecilhos, sabe dirigir e coordenar os esforos de outros e que, aps o triunfo, talvez verifique que nada ganhou; nada, salvo a sua mera subsistncia. Tambm eu carreguei marmitas e trabalhei como jornaleiro, como, tambm tenho sido patro. Sei portanto, que alguma cousa se pode dizer de ambos os lados. No h excelncia na pobreza de per si; farrapos no servem de recomendao. Nem todos os patres so gananciosos e tiranos, da mesma forma que nem todos os pobres so virtuosos. Todas as minhas simpatias pertencem ao homem que trabalha conscienciosamente, quer o patro esteja, quer no. E o homem que, ao lhe ser confiada uma carta para Garcia, tranquilamente toma a missiva, sem fazer perguntas idiotas, e sem a inteno oculta de jog-la na primeira sarjeta que encontrar, ou praticar qualquer outro feito que no seja entreg-la ao destinatrio, esse homem nunca, fica "encostado" nem tem que se declarar em greve para, forar um aumento de ordenado. A civilizao busca ansiosa, insistentemente, homem nestas condies. Tudo que um tal homem pedir, ser-lhe- de conceder. Precisa-se dele em cada cidade, em cada vila, em
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cada lugarejo, em cada escritrio, em cada oficina, em cada loja, fbrica ou venda. O grito do mundo inteiro praticamente se resume nisso: Precisa-se, e precisa-se com urgncia de um homem capaz de levar uma mensagem a Garcia.

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