4 JUIZADO ESPECIAL CVEL PROCESSO N. 001/3.10.0000968-3 AUTORA R : VALCIR ANGELO PRESA : CLARO S.A.

Vistos etc.

Relatrio dispensado conforme art. 38 da Lei 9.099/95. Cuida-se de ao de desconstituio de cobranas indevidas. Sem preliminares a serem examinadas, passo ao exame do mrito. Narra o autor que cliente da r h mais de dois anos e que nos ltimos meses recebeu faturas cinco vezes maior que o plano contratado. Aduz ter plano de uso limitado a R$ 140,00. Tratando-se de relao consumo, deve analisar-se a questo sob a tima do consumidor. Verifica-se a dificuldade do consumidor em demonstrar a pactuao do plano limitado de R$ 140,00. Caberia a r demonstrar a as especificaes do plano, o que no fez. Mostram-se verossmeis as alegaes do autor, uma vez que as faturas que acosta aos autos, anteriores as reclamadas, maio a novembro de 2009, demonstram claramente que as cobranas efetuadas pela r a ttulo de servios adicionais encontravam-se sempre ao limite estabelecido de R$ 140,00. Porm, verifica-se nas faturas de dezembro de 2009 e fevereiro de 2010, cobrana de valores adicionais bem acima dos anteriormente pagos pelo autor em janeiro de 2010 cobrana de R$ 654,98 e em dezembro de 2009 cobrana no valor de R$ 518,31, o que demonstra cobrana muito superiores as anteriores faturas. No mais, cabia a r demonstrar que tais valores foram cobrados de forma correta, nus que lhe incumbia e o qual no se desincumbiu. Dessa forma, devem ser desconstitudos tais valores das parcelas de janeiro de 2010 e dezembro de 2009. Passo ao enfrentamento do pedido de indenizao a ttulo de danos morais. No se verifica qualquer prova trazida aos autos a evidenciar ato ensejador de dano moral.

Como sabido, luz da Constituio vigente, o dano moral traduz-se na reao psquica e pelo desgosto experimentado, diminuio de sua dignidade perante a considerao social. Nada mais do que dano gerado por agresso dignidade humana. Conforme lio de Srgio Cavalieri Filho (in Programa de Responsabilidade Civil, 6. Ed., p. 517): S deve ser reputado como dano moral a dor, vexame, sofrimento ou humilhao que, fugindo normalidade, interfira intensamente no comportamento psicolgico do indivduo, causando-lhe aflies, angstia e desequilbrio em seu bem-estar. Mero dissabor, aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade exacerbada esto fora da rbita do dano moral, porquanto, alm de fazerem parte d anormalidade do nosso dia-a dia, no trabalho, no trnsito, entre os amigos e at no ambiente familiar, tais situaes no so intensas e duradouras, a ponto de romper o equilbrio psicolgico do indivduo. Se assim no se entender, acabaremos por banalizar o dano moral, ensejando aes judiciais em busca de indenizaes pelos mais triviais aborrecimentos. Dor vexame, sofrimento e humilhao s conseqncias, e no causas. (...) e s podero ser considerados dano moral quando tiverem por causa uma agresso dignidade de algum. Com isso, a situao dos autos consubstanciada em mero inadimplemento contratual no se configura, por si s, em dano moral. No se verifica agresso dignidade humana ou repercusso na esfera da dignidade humana imposta pessoa. Na hiptese sob exame no se verifica qualquer violao a direito da personalidade decorrente de abalo de crdito a ensejar dano extrapatrimonial ressarcvel. Face ao exposto, opino pela PARCIAL PROCEDNCIA dos pedidos da autora para condenar a r a desconstituir os valores de R$ 518,31, referente a ftua de novembro de 2009 e de R$ 806,88, referente a fatura com vencimento em janeiro de 2010, sob pena de multa diria de R$100,00 consolidada em dez dias. Porto Alegre, 23 de abril de 2010.

Lusa Costa Cabral DallAgnol Juza Leiga