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Personajes, estereotipos y representaciones sociales.

Una propuesta de estudio y anlisis de la ficcin televisiva


Elena Galn Fajardo

EL PROCESO DE CARACTERIZACIN DE LOS PERSONAJES PARA MEDIOS AUDIOVISUALES Una de las novedades ms destacables en la elaboracin de guiones en las series de ficcin en Espaa, en los aos noventa (especialmente en las historias ubicadas en entornos profesionales), es el empleo de noticias de prensa, por su gran contenido dramtico, por las posibilidades que ofrecen los protagonistas de los sucesos diarios y por los conflictos que se relatan, referentes al contexto social en que estas noticias se producen. Como recoge Alba (en Vilches, 1999:185), un peridico no es slo un espacio de informacin, sino una fuente de los dramas y conflictos humanos padecidos por personas que la ficcin eleva a la categora de personajes: Un peridico diario puede aportarle al guionista atento, que lo lee buscando posibilidades dramticas, una infinidad de historias ya finalizadas. La tendencia, iniciada en el ao 1998, se prolonga posteriormente con la abundante llegada de reality-shows o talk-shows a la programacin, donde los personajes cuentan sus vivencias y experiencias, y los lmites entre realidad y ficcin parecen desaparecer. Una corriente que no slo engloba la ficcin, sino tambin otros gneros y que ha sido definida como telerrealidad (en GECA, 2001). Los informativos estructuran sus historias en tres actos, como si se tratasen de programas de ficcin, y las series reflejan la realidad mediante el auge de las tramas profesionales, obteniendo buenos resultados y con capacidad, incluso, de ser exportadas a otros pases. Por otro lado, sigue triunfando el documental convencional y los programas de crnica rosa, de todo tipo. Tal y como cita Tecglen (en Palacio, 2001): La sociedad es la que est creando la televisin a su imagen y semejanza, afirmacin pertinente si consideramos que, de esa realidad, los guionistas extraen sus historias y, al contrastar ambas, el paralelismo es evidente. El proceso, segn las entrevistas realizadas a los creadores de las series analizadas, se produce del siguiente modo: Realidad Noticias de prensa y televisin Series de ficcin

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Los guionistas leen la prensa diaria y ven los informativos de televisin, con el fin de catalogar y archivar las noticias ms relevantes, de las que extraen la mayor parte de las tramas argumentales que conformarn los distintos captulos de la serie. De ese modo, no hacen ms que reiterar temas ya estereotipados previamente en otros formatos y medios, que seleccionan de la realidad aquellos aspectos que ms les interesan segn sus objetivos, dramatizndolos, con el fin de obtener el inters del espectador. Por ese motivo, la ficcin construye socialmente la realidad a partir de unos argumentos preexistentes, adaptndolos al lenguaje audiovisual. En ocasiones, los datos extrados de la ficcin coincidirn con su referente real, aunque en la mayor parte de los casos se reproducen tpicos y estereotipos. Esto sucede como consecuencia de una serie de factores, entre los que estn el propio carcter espectacular del medio y el vertiginoso ritmo de trabajo impuesto a los guionistas que, a menudo, buscan personajes simples o rpidamente reconocibles por el pblico, para conseguir que el proceso de identificacin se realice lo ms rpido posible. El objetivo esencial de este artculo, tras las anotaciones anteriores, es divulgar y dar a conocer la metodologa empleada en el anlisis de los personajes y estereotipos sociales en la ficcin televisiva, concretamente, en las series ubicadas en entornos profesionales. La ficha de anlisis, justificada tericamente y expuesta a lo largo de estas pginas, es un material original (Galn, 2005), que se va creando y depurando durante el visionado de los captulos. Se propone, en definitiva, facilitar una herramienta de estudio a aquellos investigadores interesados en el anlisis de los contenidos televisivos y que, por tanto, deseen continuar con la lnea que aqu se presenta. PARA QU SIRVEN Y POR QU SON NECESARIOS LOS ESTEREOTIPOS? Segn Santoro (1977:96), la primera formulacin del trmino fue realizada por Lippman en 1922 y, posteriormente, por Katz y Braly (1933). Para Lippman los estereotipos son representaciones o categorizaciones rgidas y falsas de la realidad, producidas por un pensamiento ilgico (). As mismo, ejercen una funcin de economa en la relacin entre el individuo y el ambiente, al simplificar el proceso. Andrs (2002) considera que no existe una definicin consensuada del trmino. Los orgenes de la palabra se remontan a finales del siglo XVIII y se relacionan con una nueva tcnica de impresin salida de un molde. No obstante, en el siglo XX comenzar a adquirir nuevos significados, con la anexin del trmino a diferentes ciencias como la psiquiatra, la primera en adoptarlo con el

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fin de designar conductas reincidentes propias de ciertas patologas mentales. Al igual que Santoro y otros autores citados anteriormente, Andrs asigna la primera utilizacin del trmino a Lippman en el libro La opinin pblica (1922), donde se define la funcin esencial del estereotipo: proporcionar un determinado mecanismo de percepcin inevitable y eficiente, elaborado por el individuo o su grupo. A finales de los aos veinte, el concepto es adoptado por las ciencias sociales. En dcadas posteriores los treinta y los cuarenta , pasa a formar parte de la corriente patolgica a travs de Katz y Braly (1933) que, en un estudio acerca de los estereotipos raciales en el pblico estudiantil, desarrollan una nueva tcnica para medirlos a travs de una lista de adjetivos, con la intencin de averiguar cules pueden identificarse como propios de cada grupo tnico, racial o nacional. Los resultados derivan hacia un nuevo concepto, el de prejuicio estereotipo negativo hacia ciertos grupos sociales. Segn Santoro (1975), estos dos autores, en el ao 1935, ya consideran los estereotipos como impresiones fijas que se van adecuando paulatinamente a los hechos que tienden a representar. En los aos cincuenta aparece el libro de Adorno, La personalidad autoritaria, que se convertir en una obra de referencia en el estudio de los estereotipos. El autor recoge distintos trabajos, con un perfil emprico, sobre las investigaciones antisemitas de la propaganda nazi.1 Pero en esta dcada, la tendencia generalizada ser la de considerar el estereotipo como una creencia consensuada sobre las caractersticas de ciertos grupos sociales. Vinacke los define como sistemas conceptuales con funciones positivas o negativas, que permiten organizar la experiencia, de tal modo que sirvan para atribuir caractersticas especficas a un grupo de personas. En los aos sesenta, surgen algunas apreciaciones distanciadas de las definiciones anteriores. Desde un enfoque psicolgico, Tajfel (1984) define los estereotipos como ciertas generalizaciones, cuya principal funcin es la de simplificar o categorizar la informacin externa percibida por el ser humano, para conseguir la adaptacin al medio. Cuando son compartidos por un gran nmero de grupos o entidades, se hablar de estereotipos sociales. Este autor considera ms importante la estructura general y la funcin del estereotipo que su propio contenido, originado en tradiciones culturales. Esta estructura se asienta en tres procesos bsicos de carcter cognitivo: La categorizacin: la segmentacin del todo social en partes o subconjuntos definidos y estables. La comparacin social: la oposicin simblica o el enfrentamiento social entre los conjuntos as definidos. La atribucin de caractersticas: la asignacin de contenidos estables que justifican la categorizacin o parcelacin establecida.

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Autores contemporneos, como Quin y McMahon (1997:139-141), sostienen que el estereotipo es una imagen convencional, acuada, un prejuicio popular sobre grupos de gente. Crear estereotipos es una forma de categorizar grupos segn su aspecto, conducta o costumbres. A la hora de utilizarlos, lo que se hace es resaltar los rasgos ms caractersticos del grupo. De ese modo, surge una opinin, tanto positiva como negativa. A su vez, los estereotipos pueden ser de distintas clases: de nacionalidades, razas, sexos y grupos. Los autores aclaran que no existen estereotipos de todos los grupos sociales, ni todos ellos tienen la misma fuerza. A lo largo de los aos, los estereotipos de los grupos irn cambiando segn las transformaciones sociales o polticas. Algunas de sus caractersticas ms significativas son: Se trata de conceptos compartidos por grupos acerca de otros grupos. Utilizan smbolos para transmitir valoraciones. La aplicacin se dirige ms a unos grupos que a otros. Poseen una gran dificultad a la hora de modificarlos, aunque es posible. Por otro lado, determinan algunas circunstancias por las cuales aceptamos y utilizamos los estereotipos: Parecen naturales y por ello los utilizamos sin pensar. Distorsionan las verdades de tal forma que siguen pareciendo como verdaderas. Hay acuerdo sobre su uso y significado. Evitan tener que pensar crticamente son simplificaciones tiles del pensamiento. Los psiclogos sociales han utilizado el trmino para hacer referencia a un dominio particular de fenmenos no cubiertos por otros conceptos de la psicologa, aunque a menudo es confundido con otros conceptos como imgenes, actitudes, creencias, prejuicios, formacin de impresiones o hbitos. LOS ESTEREOTIPOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIN DE MASAS Los estereotipos nacen como hemos visto anteriormente con Lippman (1922), en un contexto de sociedad de masas. Por tanto, pueden considerarse como representaciones colectivas, impersonales, de carcter annimo, que se transmiten fundamentalmente a travs de la familia, la educacin, los medios verbales (chistes, refranes, proverbios), del arte y de los medios de comunicacin de masas; entre ellos, la televisin. Para Adorno, la amenaza de los estereotipos no est en su presencia y utilizacin en los medios, sino en su manipulacin, empleando a los individuos como marionetas expresivas de una idea.

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Segn la Teora del Reflejo, al estudiar los medios de comunicacin desde una perspectiva sociolgica hay que tener en cuenta el contexto histricosocial en el que stos aparecen como representacin, as como las inquietudes de la psicologa colectiva del momento. Los medios de comunicacin saben emplear y modificar, con gran acierto, los estereotipos, con la finalidad de hacerlos reconocibles para el mayor nmero de personas. La televisin se ha convertido en una de las fuentes de informacin ms importantes de la actualidad y en uno de los medios ms eficaces para dar a conocer el entorno. Algunas de las caractersticas del mensaje televisivo son: Inmediatez: la sensacin del espectador de que lo que ve sucede realmente en algn sitio. Espontaneidad: la impresin de que la accin nunca habra sucedido antes, al menos de aquella manera. Actualidad informativa: pone a nuestro alcance acontecimientos y personas de la vida real, ofrecindonos presencias vivas y no slo imgenes. Si tenemos en cuenta las caractersticas anteriores, podremos entender claramente la influencia del medio en la estructura de las mentalidades: Entre otros, la homogeneizacin de las sociedades, el refuerzo de los estereotipos y la promocin del conformismo y del espritu conservador (en Centro de Investigacin social, Formacin y Estudios de la Mujer, 1992:24). Sin embargo, el fenmeno es tan antiguo como la existencia misma de la sociedad. Vicente y otros (1999:57) afirman que los estereotipos han sido empleados frecuentemente en las conversaciones de la calle y en los medios de comunicacin puesto que difcilmente se nos presenta el mundo social y humano en su cruda realidad objetiva y objetual, sino teido de adjetivaciones y, frecuentemente estereotipado, porque el estereotipo es precisamente una percepcin extrema, simplificada y, generalmente, con ausencia de matices. Es muy fcil caer en l, ya que no siempre el conocimiento humano puede ser flexible, complejo y crtico. Lippman sostiene que definimos en funcin de ciertos estereotipos que nos son dados por la cultura. Todos los interiorizamos con xito, por lo que los damos por vlidos y, aunque pueden imponernos ciertas limitaciones, constituyen herramientas de gran utilidad de las que no podemos prescindir, pues nos proporcionan seguridad en un mundo desconocido. La conclusin ms significativa de su anlisis, con respecto a la toma de decisiones, es que si los estereotipos determinan lo que vemos, quizs nuestras percepciones no sean ms que medias verdades. Puede que lo que consideramos hechos tan slo constituyan opiniones. Para ello, se refiere al

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mundo real mediante el trmino pseudoentorno, evocando el mito de la caverna de Platn, en el que personas encadenadas de espaldas a la luz llegan a creer que las sombras que ven proyectadas en la pared situada frente a ellos son en realidad entes con existencia propia. En la vida moderna, el estereotipo se transmite, reafirma y refuerza muy frecuentemente a travs de los medios de comunicacin masivos, cuyas imgenes se alzan como muros entre la realidad y los individuos, construyndola socialmente. Quin y McMahon (1997) consideran que la sociedad es, indirectamente, la creadora de los estereotipos y, los medios de comunicacin, sus principales difusores y generadores. Aaden algo de gran importancia e inters, y es que stos giran en torno a aquellos grupos que se consideran problemticos, pues amenazan unos valores y un estilo de vida predominante en la sociedad. Allport (en Andrs, 2002) subraya el papel que juegan los medios de comunicacin como portadores de estereotipos, pues suponen un factor capital a la hora de explicar su existencia: A travs de los medios, los estereotipos son socialmente apoyados, continuamente revividos y martilleados () En esa lnea, y segn la Direccin General de la Mujer en Espaa (2003:32), los estereotipos pueden considerarse como productos colectivos, impersonales, de origen lejano y siempre difuso, de carcter annimo y, sin embargo, constantes a lo largo de la existencia del grupo social de que se trate. As mismo, pueden transferirse de modos diversos a travs de la educacin en la escuela, en la familia y a travs de los medios de masas. ste es un aspecto que tambin se recoge en una investigacin sobre Estereotipos sexuales y gneros televisivos en Venezuela (1992:11) pues consideran que stos nacen de la imperiosa necesidad que tiene el ser humano de darle un sentido, una interpretacin a su relacin con el medio () y, a su vez, estn estrechamente ligados a otras clasificaciones de la realidad percibida como los conceptos, creencias, actitudes y representaciones. En este estudio, los estereotipos se definen como un tipo de pensamiento generalizado en la poblacin, estables en la mentalidad de los individuos, lo que facilita su sedimentacin. Por lo tanto, estn basados en convenciones sociales y, a pesar de su arraigo, pueden considerarse como un producto cultural sometido a crtica para provocar su modificacin, al margen de la gran dificultad que esto supone. En los medios, el discurso socializador es el resultado de un proceso subjetivo de seleccin de elementos de la realidad con unos intereses particulares, ocultando aquello que no interesa mostrar. En la televisin, los estereotipos se utilizan frecuentemente para que el pblico identifique y reconozca los gneros, marcados por rgidas convenciones que determinan su estructura y contenido.

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Por otro lado, y siguiendo el estudio citado anteriormente, se llega a la conclusin de que las personas que ven televisin, voluntaria o involuntariamente, van integrando en sus esquemas cognitivos y emocionales una serie de contenidos que pueden describirse del siguiente modo: Modelos humanos para la construccin de la identidad. Aqu es donde aparecen los modelos-mujer y los modelos-hombre, ambos diseados segn los estereotipos al uso que son los que los hacen inteligibles. Formas de interaccin social: conductas que pueden no ser tiles ni ticas, pero que son valoradas porque las muestra el medio televisivo. Dinmicas vitales: a veces absurdas y otras veces reales, pero siempre giles y atractivas. Los roles de gnero son aqu muy significativos. Lneas ticas para sostener la accin que muestra la televisin. Planteamientos socio-polticos, como base de las ideologas. La mayor parte de los estudios e investigaciones se caracterizan por: Centrarse en el anlisis negativo de los programas televisivos exclusivamente, y no en su faceta positiva o beneficiosa. Analizar la influencia de la televisin y sus repercusiones en ciertos sectores sociales o el modo en el que representa a ciertos colectivos. La proliferacin de estudios acerca de las diferencias de roles sexuales y estereotipos de gnero en la representacin de hombres y mujeres en la televisin. Segn las conclusiones obtenidas en la investigacin realizada por la Direccin General de la Mujer en Espaa (2003:251), en este tipo de investigaciones se resalta el papel activo de las personas en el proceso descodificador de los mensajes, interpretando los contenidos: () las series ms exitosas son aquellas que logran que las personas receptoras se identifiquen con los personajes y sus roles, con los argumentos desarrollados, con las temticas tratadas (). LOS ESTEREOTIPOS EN EL PROCESO DE CARACTERIZACIN DE LOS PERSONAJES Si la creacin de estereotipos es una forma de categorizacin que permite al ser humano distinguir, diferenciar y abstraer de la realidad los datos ms importantes para poder clasificarlos en su proceso de percepcin, en la ficcin esa categorizacin se hace an ms necesaria, ya que el tiempo del que disponen los telespectadores para reconocer a los personajes y otorgarles rasgos de personalidad, no suele superar la hora y media. Un aspecto relevante teniendo en cuenta que, si ese reconocimiento no tiene un desarrollo correcto, puede ocurrir que el pblico no se identifique con los personajes ni con la historia que se relata.

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El trmino estereotipo posee una gran complejidad, pues a menudo se confunde con trminos similares como tipo, prejuicio o arquetipo, con los que comparte semas y races. Para Martnez i Surinyac (1998:138) los tipos son personas que comparten rasgos y atributos comunes tambin a otros grupos o clases de persona y que, por ende, bien pueden representarlos ante el pblico. Suelen repetirse sin variaciones una y otra vez y de ellos pueden brotar uno o ms estereotipos. Por ejemplo: el acadmico es un tipo, mientras que el acadmico llano y mundano es un estereotipo. De este modo, los tipos se transforman en estereotipos cuando han sido utilizados en varias ocasiones y pasan a formar parte de la cultura lingstica, de tal manera que puedan ser reconocidos y esperados. El proceso de caracterizacin de los personajes en las series de televisin exige una elaboracin profunda y detallada, incidiendo en su pasado y en sus motivaciones para poder explicar las acciones que tendrn lugar durante la evolucin narrativa de la historia. A pesar de que los estereotipos aparecen con mayor frecuencia en las comedias de situacin donde no interesa tanto que el personaje sea creble como su reaccin ante una situacin dada , en las series de ficcin tambin son un recurso esencial para generalizar y reiterar atributos sobre grupos sociales, contribuyendo a la creacin, en el espectador, de prejuicios y opiniones predeterminadas (en Centro de Investigacin Social, Formacin y Estudios de la Mujer, 1992). Las series dramticas integran verdaderos discursos de realidad y estn formadas por pequeos fragmentos que pretenden constituirse como un espejo de la misma, ya que transmiten modelos de conducta, prejuicios, valores y toda una serie de comportamientos sociales. Imgenes que llegan al espectador de un modo inofensivo, pero que pueden crear corrientes de opinin, favorables o desfavorables, hacia ciertos grupos. Esta estereotipia se acenta an ms en las series profesionales que se desarrollan en un entorno laboral, pues tienden a basar sus personajes y sus historias en modelos preexistentes, con el fin de conseguir una interpretacin simplificada y concisa de la realidad por parte del telespectador. Para Martnez i Surinyac (1998), los estereotipos son bastante usuales y prcticos en los medios audiovisuales, ya que actan simplificando los atributos psicolgicos de los personajes, sin llegar a definir rasgos complejos y destacando sus caractersticas ms relevantes. Opina que el pblico precisa del estereotipo para comprender rpidamente al personaje y hacer predecible su conducta y comportamiento. Otro uso destacado de stos, segn el autor, consiste en servir de apoyo para aquellos personajes que aparecen durante un tiempo escaso en la narracin y cuya funcin dramtica se explica ms a travs de su relacin con el personaje principal y menos por la trama.

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En la actualidad, el hiperrealismo que caracteriza a la televisin encuentra en las historias de la ficcin amores, odios, pasiones, venganzas, crmenes el terreno propicio para reflejar, reflexionar, reiterar o experimentar las diferentes posibilidades de relacin entre las estructuras dominantes de la sociedad (nosotros) y las marginales (los otros): inmigrantes, delincuentes, enfermos, homosexuales o discapacitados. Aguilera (1994) cree que, ya que no podemos evitar que la gente vea televisin, al menos podemos mitigar sus efectos negativos mediante la reflexin. Para ello, propone una serie de preguntas acerca del medio, no slo centrndose en las series de ficcin, sino tambin en la publicidad y en otro tipo de formatos. La considera como una ventana abierta a la tecnologa audiovisual, sin barreras fsicas, econmicas, cognitivas o imaginativas. Todos nacemos espectadores y, con el transcurso del tiempo y la educacin, nos hacemos lectores. La televisin, en este sentido, es el medio ms igualitario de comunicacin, sobrepasando incluso al lenguaje oral, ya que emplea un lenguaje universal conocido por todos. DISEO DE LA INVESTIGACIN 1. Diseo de la ficha n 1. Anlisis de los personajes El objetivo de esta primera ficha consiste en analizar los personajes principales tanto hombres como mujeres que aparecen en la representacin. Para establecer las categoras, se recurre a la bibliografa existente sobre caracterizacin de personajes para medios audiovisuales. Dada la multitud de modelos, se seleccionan aquellos que se consideran ms completos, acudiendo a diferentes autores. En primer lugar, se recoge el ttulo de la serie y el nombre del personaje, a continuacin, se define cada una de sus dimensiones. En lneas generales, el diseo de la Ficha n 1 se desarrolla siguiendo el esquema bsico establecido para el proceso de caracterizacin del personaje, ya empleado en literatura y que, desde una perspectiva audiovisual, recoge Egri (1946), siendo retomado posteriormente por la mayor parte de los autores contemporneos. Este esquema general gira alrededor de tres ejes principales: La dimensin fsica: abarca todos aquellos aspectos externos del personaje (edad, aspecto fsico, sexo) con la finalidad de proporcionar informacin sobre su fisonoma o su manera de vestir. La dimensin psicolgica: comprende tanto su personalidad como su carcter y, en definitiva, todo aquello que configura el modo de pensar y de sentir de los personajes. La dimensin social: hace referencia al mbito en el que el personaje

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interacta con otros personajes y que nosotros dividiremos en dos aspectos: su vida familiar y su vida profesional. Dimensin fsica:2 Nombre del personaje Edad Aspecto fsico Sexo Nacionalidad
Figura 1.1.

Nombre del personaje3 Edad 15-24 aos (jvenes)4 25-44 aos (jvenes/adultos)
Figura 1.2.

45-64 aos (adultos) Mayores de 65

Aspecto fsico5 Atractivo/muy atractivo


Figura 1.3.

Normal

Poco atractivo

Sexo Hombre
Figura 1.4.

Mujer

Nacionalidad6 Dimensin psicolgica: Tipo de personalidad Temperamento Objetivos/metas Temperamento


Figura 1.5.

Tipo de personalidad Extrovertida


Figura 1.6.

Introvertida

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Siguiendo los modelos establecidos por Egri (1946), Field (1984), DiMaggio (1992) y Seger (1999) acerca de la dimensin psicolgica del personaje, obtenemos dos inclinaciones principales hacia la extroversin e introversin: Los personajes extrovertidos son aquellos que vierten su energa hacia el exterior y, por tanto, poseen una personalidad sociable y expresiva. Los personajes introvertidos son todo lo contrario: vierten su energa hacia el interior, caracterizados por una personalidad tmida y reservada. Temperamento Intuitivo Perceptivo
Figura 1.7.

Reflexivo

Sensitivo

Para su anlisis, empleamos el modelo establecido por Jung (trad. 1964), que distingue cuatro funciones indispensables en el ser humano: inteligencia, sensibilidad, percepcin e intuicin. Hirsh y Kummerow (1998) utilizan un modelo similar dividiendo el temperamento en: sensorial, intuitivo, racional y emocional. Ambos esquemas estn basados en los temperamentos definidos por Hipcrates sanguneo, flemtico, colrico y melanclico , que darn lugar a diferentes tipos de personalidades y que sern utilizados por los escritores de manuales y guionistas para elaborar los personajes.7 Segn Jung (en Wasserziehr, 1993), el pensar significa tener un conocimiento amplio; el sentir, poseer la capacidad de empata y el sentido de lo bueno y lo malo; el percibir, estar anclado en la realidad y tener cierta dosis de pragmatismo; y la intuicin, tener una comprensin profunda del por qu y para qu. Objetivos/metas8 Ascenso en la jerarqua profesional Convertirse en un buen profesional La necesidad econmica Altruismo
Figura 1.8.

Los objetivos son aquellos fines que el personaje persigue. Pueden ser de tipo psicolgico, profesional y personal, lo que se consigue por medio de la motivacin que conduce a la accin elemento caracterstico para delimitar a los personajes, ya definido por Aristteles. En este caso, los objetivos son extrados tras un primer visionado de la serie, y generalizables a los personajes principales que en ella aparecen.

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Dimensin social: Estabilidad en las relaciones Estado civil mbito familiar/n hijos mbito profesional/laboral Rango profesional mbito educacional Marco espacial
Figura 1.9.

Podemos dividirla en tres categoras principales: las relaciones familiares, las relaciones profesionales y la educacin que incluimos en este apartado, pues ser un rasgo indicativo de la situacin social del personaje y su interaccin con el resto. Por ltimo, aadimos el marco espacio-temporal del personaje o el lugar en el que se representan. Estabilidad en las relaciones Estables
Figura 1.10.

Cambiantes

Relaciones estables: hemos considerado aquellas relaciones que no cambian, es decir, que no varan durante la emisin de la serie. Relaciones inestables: aquellas que se transforman, por ejemplo, solteros que forman pareja o parejas estables que se separan. Estado civil Soltero Casado Divorciado/separado Viudo Pareja de hecho Sin datos
Figura 1.11.

mbito familiar (nmero de hijos) Sin hijos 1-2 hijos


Figura 1.12.

Sin datos

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Relaciones profesionales-laborales Profesin9 Mdicos


Figura 1.13.

Policas

Rango en la escala laboral Directivo/subdirectivo Cualificacin superior Cualificacin media Cualificacin inferior
Figura 1.14.

mbito educacional Estudios primarios Estudios medios Estudios universitarios


Figura 1.15.

Marco espacio-temporal del personaje10 Trabajo Vivienda


Figura 1.16.

Trabajo/vivienda

2. Diseo de la ficha n 2. Anlisis de estereotipos y temas Para el diseo de esta segunda ficha de anlisis, ms compleja que la anterior, procedemos, en primer lugar, a un nuevo visionado de todos los captulos de la serie, para ir anotando y completando las variables que conforman las categoras y de las que no tenemos datos a priori. En lneas generales, se pretende un estudio ms detallado de los personajes que intervienen en el captulo no slo principales, sino tambin secundarios y episdicos , con el fin de determinar los temas y los estereotipos que aparecen. Para ello, dividimos la ficha en cinco partes principales: Datos del captulo Ttulo serie Ttulo del captulo Nmero del captulo Tema detallado
Figura 1.17

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Para identificar el captulo y la serie indicamos, en primer lugar, el ttulo de la misma; a continuacin el ttulo del captulo y su numeracin y, por ltimo, el tema detallado, donde se har referencia al tema principal de la serie. Todo esto nos servir como una primera aproximacin temtica al captulo. Posteriormente, tras un segundo visionado, descodificamos las categoras correspondientes para poder cuantificar los resultados. Anlisis estereotipos verbales Quin / quines hablan Cargo del que habla Sobre quin Cargo del que se habla A quin Cargo del que escucha Qu dice / n Cundo lo dice / n Con qu actitud Por qu lo dice / n Dnde Cunto tiempo Otros datos Descripcin del personaje Qu hace
Figura 1.18.

Para analizar los estereotipos verbales, tenemos en cuenta los distintos modelos utilizados en investigaciones similares, que nos han servido para ir perfilando un modelo personalizado y adaptado a nuestras necesidades. Ser necesario plantearse las siguientes preguntas: quin/es, qu, a quin/es, cundo, por qu, dnde, cunto tiempo, y cmo qu hace . De este modo, tendremos una informacin precisa de qu se dice, cmo se dice, en qu situacin, sobre quin se habla y a quin se dirige el comentario. Tambin sabremos si la persona de la que se habla est presente o no y qu personajes pronuncian determinadas frases o trminos despectivos, pudiendo extraer de este modo una clasificacin de los estereotipos ms frecuentes y hacia quines van dirigidos.

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Quin/quines hablan (nombre del personaje) Cargo del que habla Sobre quin (nombre del personaje) Cargo del que se habla A quin (nombre del personaje) Cargo del que escucha Qu dicen y cundo lo dicen Figura 1.19. En este caso se trata de variables abiertas, pues nos resulta imposible sintetizar aquello que dicen los personajes y en qu momento. Por ese motivo, se utiliza esencialmente un enfoque cualitativo que consideramos de gran importancia, ya que contiene informacin valiosa acerca de algunos grupos o personas y frases hechas pronunciadas por determinados grupos (hombres, mujeres, directivos) CON QU ACTITUD En la investigacin sobre Estereotipos y gneros televisivos en Venezuela (1992) que trata de identificar, descubrir y medir la frecuencia de estereotipos sexuales, se hace, en primer lugar, una clasificacin de los formatos televisivos por gneros y, a continuacin, se establece una serie de categoras para diferenciar estereotipos positivos y negativos y su asignacin a hombres o mujeres. De esta investigacin, se extraen algunas de las clasificaciones adaptndolas a nuestros propsitos: el estado civil de los personajes, el nivel socioeconmico, el nivel cultural, la profesin, la localizacin de la accin, la situacin emocional y la relacin entre sexos. Tambin nos hemos basado en la utilizacin de adjetivos para determinar las actitudes de los personajes al emitir una opinin, que ellos dividen en positivos, negativos, descriptivos y otros. Los adjetivos incluidos en el anlisis siempre en femenino, pues se analiza la imagen de las mujeres en la televisin son: acogedora, actriz, agradecida, aislada, amable, analfabeta, antigua, artista, avasalladora, beligerante, bordadora, capacitada, clebre, civilizada, cocinera, comunes, consejera, contenta, corista, cubana, currante, cristiana etc. Las variables de esta categora, es decir, las posibilidades que se ofrecen para contestar a la cuestin formulada en dicha clasificacin (conformadas por adjetivos) son, en la literatura cientfica consultada, un rasgo identificativo de los estereotipos sociales. La elaboracin de la lista se realiza tras un primer visionado, en el que se van aadiendo actitudes y suprimiendo aquellas repetidas o similares. Con el fin de

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que los resultados sean representativos, agrupamos aquellas actitudes semejantes o que aparecen relacionadas entre s, sin que por ello tenga que tratarse forzosamente de sinnimos. El resultado es el siguiente: Abusiva, manipuladora, mentirosa Agradable, amistosa, cariosa, comprensiva Amenazante, agresiva, violenta Arrepentida, avergonzada, culpable Celosa, desconfiada Confidente, sincera Coqueta, cmplice, seductora Cotilla, entrometida Crtica, autoritaria, severa Decepcionada, defraudada, dolida, frustrada Decidida, directa, segura, valiente Deprimida, triste, desesperada Desagradable, despectiva, ofensiva Distante, despreocupada, fra, indiferente Dudosa, insegura Egocntrica, engreda, orgullosa, prepotente Enfadada tica, eficiente, profesional, resolutiva Explicativa, justificativa Irnica Machista Manipuladora, mentirosa Maternalista, comprensiva Nerviosa, preocupada Racista, intolerante e intransigente
Figura 1.20.

Por qu lo dicen11 Dnde12 Otros datos13 Descripcin del personaje Se proporciona una informacin cualitativa sobre el personaje, su descripcin fsica, su forma de vestir, pero tan slo en aquellos personajes

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secundarios o episdicos que participan en la serie y que no estn recogidos en el apartado anterior. Qu hace Descripcin de la accin del personaje mientras emite una opinin o comentario. Anlisis temas Para la elaboracin del siguiente cuadro, hemos procedido a un primer visionado para ir anotando, en la categora Tema detallado, el tema principal desarrollado en cada captulo y poder as crear posteriormente las distintas categoras de clasificacin. Tema deportes/aficiones Tema casos clnicos Tema colectivo marginado Tema creencias Tema drogas Tema negligencias Tema profesiones Tema relaciones amorosas Tema sexo Tema sucesos Tema tribus urbanas
Figura 1.21.

Tema casos clnicos14 Alcoholismo Alzheimer Anorexia Cncer Embarazos Enfermedades mentales Infartos Inseminacin artificial Lesiones fsicas Sida Otros
Figura 1.22.

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Tema colectivo marginado Homosexuales Gitanos Inmigrantes Prostitutas Mendigos


Figura 1.23.

Discapacitados psquicos Discapacitados fsicos Delincuentes Drogadictos Otros

Tema drogas15 Alcohol Tabaco Cocana Herona


Figura 1.24.

Hachs Marihuana Drogas de diseo Otras

Tema negligencias mdicas16 Ciruga esttica


Figura 1.25.

Fallecimientos

Infecciones

Tema profesiones Actrices Enfermeras Deportistas Famosos Modelos


Figura 1.26.

Policas Periodistas Jueces Fotgrafos Obreros

Profesores Polticos Cantantes Mdicos Taxistas

Videntes Vigilantes de seguridad Administrativos Toreros Abogados

Tema sucesos Accidentes de trfico Acoso sexual Abandonos Accidentes laborales Abusos sexuales Agresiones fsicas
Figura 1.27.

Mafias organizadas Violencia de gnero Asesinatos Robos/atracos Trfico drogas Estafas/timos

Atropellos Desapariciones Incendios Prostitucin Secuestros Otros

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Anlisis conflictos Conflictos amorosos: Infidelidades, celos e incomprensin. Conflictos laborales17 Negligencias Enfrentamiento enfermera-administ. Abusos de poder Enfrentamiento entre mdicos Errores de principiante Enfrentamiento mdico-administrat. Acoso sexual Enfrentamiento mdico-directivo Rumores Enfrentamiento mdico-paciente Irregularidades Enfrentamiento mdico-familiar Fallos del sistema Novatadas
Figura 1.28.

Enfrentamiento enfermeras Enfrentamiento polica-directivo Enfrentamiento policas Problemas de infraestructura Peligrosidad/riesgo en el trabajo Presiones externas Tratos de favor

Conflictos familiares Enfrentamientos con padres


Figura 1.29.

Enfrentamientos con hijos

Otros

Otros datos Clase social Edad Sexo Comentarios despectivos entre sexos
Figura 1.30.

Clase social Marginales Baja


Figura 1.31.

Media/baja

Media

Media/alta

Alta

Edad Nios
Figura 1.32.

Jvenes

Adultos

Ancianos

Sexo Hombre, mujer. Comentarios despectivos entre sexos: comentarios de hombres sobre mujeres, de mujeres sobre mujeres o de mujeres sobre hombres.

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CONCLUSIONES Uno de los problemas esenciales que se encuentra el investigador que desee iniciar una aproximacin al anlisis cuantitativo y cualitativo de los personajes, modelos de caracterizacin y estereotipos en los formatos de ficcin, es la carencia de bibliografa y de propuestas concretas que puedan ser empleadas y utilizadas, con independencia del objeto de estudio planteado. Los estereotipos son construcciones mentales necesarias para la elaboracin y percepcin de la realidad en nuestra vida diaria y elementos necesarios en la narracin de historias para medios audiovisuales, pues simplifican la realidad con el objetivo de que sta pueda ser captada y aprehendida por el espectador. No obstante, el problema radica en la reiteracin de representaciones tradicionalmente asignadas a hombres y mujeres, a grupos sociales o a determinadas profesiones, con el fin de que stos sean fcilmente reconocibles por el pblico; aspecto que no hace otra cosa que perpetuar imgenes estandarizadas y convencionales, a menudo cargadas de connotaciones negativas. El modelo de anlisis expuesto en las pginas anteriores es un material original que parte de la revisin de la bibliografa relativa al tema analizado y a investigaciones que, como sta, se desarrollan en un mbito similar del conocimiento. Se trata de una propuesta discutible, modificable y adaptable segn los usos e intereses del investigador y segn la perspectiva de aproximacin a la muestra seleccionada.

ELENA GALN FAJARDO es profesora del Departamento de Periodismo y Comunicacin Audiovisual de la Universidad Carlos III de Madrid.

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NOTAS

1 Este inters particular surge como consecuencia de la persecucin que sufri por sus orgenes judos, a pesar de su nacionalidad alemana. 2 En esta variable se recogen cinco categoras bsicas, aunque el modelo podra contener otras categoras que, en nuestro caso, no consideramos necesarias, pues sern complementadas por la ficha n 2. 3 Nos ceimos, nica y exclusivamente, a los personajes principales y, por tanto, este dato es meramente identificativo. 4 El margen de edad se inicia a partir de los veinticinco aos, la edad mnima existente en los personajes que aparecen en las series profesionales analizadas. Por ese motivo y, como se indica en la introduccin, sta sera una de las variables que debera ser modificada en funcin del objeto de anlisis. 5 Para llevar a cabo el anlisis del aspecto fsico, no nos basamos tan slo en nuestra propia experiencia u opinin (pues sera subjetiva) sino tambin en cmo las revistas, la prensa o la propia biblia de la serie define a cada uno de los personajes. 6 En este caso, observamos una nica variable, pues todos los personajes principales de las series analizadas son espaoles o argentinos. Como se ver ms adelante, no ser as en el caso de los personajes secundarios. 7 Tambin nos basamos en las categoras establecidas en la investigacin ya citada acerca de los estereotipos y gneros televisivos en Venezuela (1992). 8 De nuevo, los objetivos de los personajes se determinan en las preferencias de stos en las series profesionales analizadas. Con lo cual, deberan adaptarse en caso de que el objeto de anlisis sea diferente. 9 Son las profesiones que aparecen en las series analizadas. Ese campo puede eliminarse o adaptarse segn el objeto de estudio. 10 En la variable trabajo/vivienda, queremos hacer alusin a los espacios en los que suelen aparecer cada uno de los personajes protagonistas de la serie. 11 Categora abierta por la dificultad existente a la hora de precisar su contenido, dada la amplitud de respuestas posibles. 12 Categora en la que se incluye una serie de variables, relativas al lugar en que los personajes emiten opiniones o donde se establecen los conflictos y relaciones entre ellos. Al igual que en la categora actitud, se van rellenando y completando en el segundo y tercer visionado de los captulos. Finalmente, se reduce a: trabajo, fuera

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del trabajo y otros. El lugar es precisado en otra de las categoras expuestas anteriormente. 13 Campo en que contemplamos otra serie de variables interesantes para nuestro estudio y no recogidas en ningn apartado anterior. 14 Slo se citan aquellos casos que aparecen en las series analizadas. 15 Legales e ilegales 16 De nuevo, los tres casos que aparecen en las series analizadas. 17 Los que resultan de las series profesionales analizadas.

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