TRABAJO CORREOS.

Contesta a las siguientes preguntas utilizando Internet. Usa la Web de Correos

www.correos.es.
Busca el servicio de “Carta ordinaria”.
Concepto.
Es la modalidad más utilizada entre particulares cuando el envío no supera los 2 kg. y no
requiere entrega urgente.
Dimensiones máximas y mínimas si es sobre o caja
.La máximas:
Un sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los
60 cm.
Un rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión
supere los 90 cm.
La mínima:
Sobre o caja: 14 x 9 cm.
Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea
inferior a 10 cm.
Plazos de entrega en España, Europa y resto de países.
En España: en 3 días hábiles
En Europa: entre 2 y 4 días hábiles
En el resto de países: variará según el país.
¿Cuál sería el precio de franqueo si quiero enviar una carta de 150 gramos de peso a
Santa Cruz de Tenerife?.
4,25 Euros
Busca el servicio de “Carta certificada”.
Concepto.
Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona
autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que
dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.
Garantías que nos ofrece certificar una carta.
Nacional: Por pérdida o extravío del envío: 30 €
Internacional: Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada ordinaria
(no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG (Año 2011: España: 1 DEG = 1,1341 €; máx: 3000
€ = 2645 DEG)
Promedio de plazos de entrega.
- Local: 1 día hábil
- Provincial: 2 días hábiles.
- Nacional: Entrega, en todo el territorio nacional, del 93% de los envíos en 3 días hábiles.
- Europa: 2 a 4 días hábiles.
- Resto destinos: según país
Dimensiones máximas y mínimas, siempre que sea una carta.
La máxima:
Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
La mínima:
Sobre o caja: 14 x 9 cm
Servicios adicionales que ofrece.
- Aviso de recibo.
- Valor declarado (países que admitan este servicio)
- Reembolso (países que admitan este servicio)
- Entrega en propia mano (según país)
¿Cuánto nos costaría (precio del franqueo) enviar una carta certificada de 110 gramos de
peso a Madrid?
4,25 euros
Busca el servicio “Postal Exprés”.
Concepto.
Con Postal Exprés dispone de un tratamiento exclusivo que le garantiza en el ámbito nacional,
la entrega de sus documentos en un máximo de 48 horas, a domicilio y bajo firma. En el
ámbito internacional, el plazo es de dos días para los envíos dirigidos a las principales ciudades
de Europa y EE. UU.
Dimensiones y peso si es sobre o caja.
La máxima:
- Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm., sin que la mayor dimensión exceda de 100
cm.
La mínima:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Garantías que nos ofrece el servicio.
Por demora imputable a Correos: Devolución de la tarifa abonada.
Por pérdida o extravío: Devolución de la tarifa abonada + 52,98 €
Sobre Prepagado Postal Exprés (Hasta 350 gr.): 30 €
Plazos de entrega.
Nacionales:
- Entrega del 80% de los envíos en 24 horas
- Garantizada la entrega del 100% de los envíos en plazos inferiores a 48 horas
Suponemos que estamos en Arenas y queremos enviar un paquete con un peso de 2
kilogramos y 700 gramos a Madrid utilizando el servicio “Postal Exprés”, ¿cuánto nos costaría
enviarlo?.
4,96 EUROS
¿Podríamos hacer ese mismo envío con un “sobre prepagado Postal Exprés”?. ¿Por
qué?
No ofrece esta servicio no permite mas de hasta 350g y 1 Kg
Coste del franqueo de una postal normalizada a Roma. ¿Y a Los Ángeles?
ROMA: 0,70 EUROS
Los Ángeles: 0,85 EUROS
Busca los servicios de “Burofax” y “Fax”.
Concepto de cada uno.
Burofax:
Utiliza este servicio para enviar de manera urgente documentos relevantes que puedan
requerir una prueba frente a terceros. En envío, que tiene plena validez legal, lo puedes
realizar desde tu propio ordenador a través de Correos Online, o bien acudiendo a cualquiera
de nuestras oficinas.
Fax:
Envía documentos a terminales de fax en cualquier parte del mundo desde nuestras oficinas.
La recepción es inmediata.
¿En qué se diferencian?.
El burofax tiene efectos de prueba en un procedimiento judicial mientras l fax normal no tiene
esa característica.
Plazo de entrega del burofax y garantías que ofrece este servicio.
El mismo día, para envíos depositados en oficina antes de las 13:00 horas y destinados a
grandes poblaciones.
A la mañana del día hábil siguiente para el resto de los envíos.
Si el envío tiene como destino el territorio internacional, el plazo de entrega variará según el
país.
Queremos hacer un envío mediante burofax de un contrato de trabajo que ocupa tres folios
din A 4, a un destinatario en Palma de Mallorca; además contratamos el servicio adicional de
acuse de recibo. ¿Por cuánto nos saldría?
0.92 por folio y ya que son 3, nos cuesta 2,76
¿Cuáles son los servicios que ofrece Correos para el “envío de dinero”?. Explica brevemente
cada uno de ellos.
Giro:
Giro inmediato: Servicio de envío de dinero sin limitación geográfica.
Giro Nacional: Servicio que permite el envío de dinero a cualquier domicilio del país.
Giro Internacional: Servicio que permite el envío de dinero a destinos internacionales.
Western Unión:
Envío de dinero en minutos por transferencia electrónica a más de 190 países. El envío
puede recogerse en diferentes tipos de oficinas según el país de destino
Reembolso:
Cobro de una venta a distancia a la entrega de la mercancía, sin necesidad de solicitar
número de tarjeta o de cuenta a los clientes. Tiene cobertura nacional e internacional.
¿Cuál es el importe máximo que podemos enviar mediante “giro postal”?, ¿y el mínimo?
Importe máximo de 3.000€, y en metálico el importe máximo en giros nacionales es de 300€
El importe mínimo de un giro es de 0.01€
Imagina que un inmigrante ecuatoriano decide enviar 3.000 € a su país, mediante
transferencia electrónica, junto con un mensaje muy breve. ¿Qué servicio utilizaría, y por
cuánto le saldría si, además del mensaje en el envío, contrata el servicio de entrega a domicilio
en su país?
Costaría 48,00 euros