OSM NA EMPRESA CONCEITOS DA FUNO ORGANIZAO , SISTEMAS E MTODOS ORGANIZAO 1.

Como Entidade Social: Empreendimento humano, moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos. Formal Registrada e constituda formalmente. Informal No registrada ou constituda legalmente. 2. Como Funo Administrativa Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e rgos da empresa incumbidos da sua administrao e estabelecer relaes entre eles e as atribuies de cada um. gerir capital, recursos humanos, equipamentos e processos com o objetivo de se atingir um determinado resultado. Formal Organizao planejada baseada na diviso do trabalho e definida atravs do organograma. Informal Organizao no planejada formada a partir das relaes entre as pessoas de maneira espontnea e naturalmente. A Organizao no sentido sistmico ou no sentido puro da atividade de OSM vista como o desenvolvimento ou adequao dos sistemas funcionais da Empresa, de forma a capacit-la ao desenvolvimento de suas atividades dentro dos conceitos de produtividade. Mtodo, de forma mais prtica, seria traduzido como a forma de executar os referidos sistemas com o menor dispndio de energia e maior eficcia do executante. Sistemas - conjunto de mtodos, procedimentos e/ou tcnicas, que trabalhados geram informaes necessrias ao processo decisrio da Empresa. Conjunto de elementos interdependentes que, a partir de um grupo de unidades combinadas formam um todo organizado cujo resultado maior do que o resultado das unidades funcionando de forma independentes. FUNES DE OSM a) Diagnosticar males administrativos e depois as suas curas. b) Servio de permanente reviso crtica de reas administrativas inteiras c) Preparar a administrao para fazer face a condies e requisitos que so freqentemente alterados d) Examinar funes que esto operando satisfatoriamente mas necessitam de uma reorientao para o futuro. Entre elas esto: 1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Projetar a criao, unio ou eliminao de unidades, bem como acompanhar a respectiva execuo. Descrever e definir o objetivo e as funes de cada uma das unidades organizacionais. Divulgar, nos nveis competentes, os trabalhos desenvolvidos por OSM. Implantar, emitir e divulgar in loco os trabalhos desenvolvidos por OSM. Elaborar, emitir e divulgar as normas, regulamentos e manuais necessrios. 2 - RACIONALIZAO DO TRABALHO Definir a movimentao de documentos. Definir o fluxo de decises dos sistemas. Elaborar e acompanhar os estudos dos sistemas e rotinas administrativas. Modificar os mtodos de trabalho atravs da anlise e criao de formas alternativas. Atualizar as tcnicas administrativas e dos sistemas de trabalho. Definir os formulrios e demais instrumentos que acompanhem e complementem as solues operacionais, administrativas , funcionais adotadas. Fazer pesquisas sobre evolues tecnolgicas que possam ser utilizadas pela empresa em suas reas. Desenvolver internamente novas opes tecnolgicas. 3 - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Estudar e definir os ciclos organizacionais. Analisar as alternativas de ao para promover a maturidade organizacional. Avaliar impactos ou desgastes provenientes das aes e dos ciclos. 4 - CONTROLE DE SISTEMAS Anlise de viabilidade econmica no desenvolvimento de sistemas. Elaborao de cronogramas fsico/financeiro/pessoal para desenvolvimento. Avaliao de equipamentos, instrumentos e ferramentas disposio. 5 - SISTEMAS DE INFORMAO Anlise e definio da amplitude dos nveis organizacionais contemplados. Definio e estruturao dos dados a nvel operacional das informaes transacionais. Definio e estruturao das atividades dos sistemas de informao para integrao e planejamento das informaes gerenciais. Definio e estruturao das informaes visando proporcionar flexibilidade, adaptabilidade e respostas rpidas tomada e ao apoio deciso. 6 - CONSULTORIA EXTERNA Acompanhamento e eventual participao nos contratos com consultores (ou analistas) externos.

Controlar os servios prestados por terceiros em sua rea de atuao, qual seja OSM.

PERFIL DO PROFISSIONAL DA REA DE OSM: Habilidade para levantar dados, analisar, elaborar e implantar sistemas administrativos; Habilidade de lidar com programas, processos, processamentos, mtodos e tcnicas de anlise administrativa, tendo em vista a planificao detalhada do processo de trabalho; Habilidade para manusear computadores; Habilidade para reunir idias de forma lgica. Este espao de anlise exige intensa capacidade de concentrao e conciso; e Habilidade para ter conhecimento das ferramentas e processos que a empresa usa. Deve, portanto, ser um generalista que trabalhar juntamente com especialistas, sabendo, dessa forma, integrar as informaes. Habilidade de saber ouvir, observar e argumentar necessrio para a ao de influenciar terceiros, convencendo-os das vantagens de suas recomendaes. Habilidade de estar apto tambm para treinar usurios, sabendo lidar com suas resistncias. Pode-se apontar como maiores dificuldades no trabalho de OSM: O rgo de OSM tido como elemento normatizador, "fazedor de leis". O rgo de OSM visto como um rgo que comete ingerncia nos departamentos alheios. Os empregados de um determinado rgo enxergam o Analista de OSM como um elemento mais terico, mais tcnico do que eles.

CARACTERSTICAS DAS EMPRESAS A maioria das empresas tende a ter caractersticas comuns levando-se em considerao que todas servem um determinado mercado ou segmento de consumidores, no considerando as peculiaridades e complexidades de cada uma. As principais caractersticas so: Atendem a um determinado ramo de atividade ou segmento de mercado; Satisfazem necessidades humanas; Podem ou no ter como finalidade o lucro financeiro; Tem uma estrutura prpria e flexvel; e, Podem ou no Ter um tempo de atividade determinado. CLASSIFICAO DAS EMPRESAS A classificao das empresas pode assumir formas diferentes como veremos a seguir: a) b) c) QUANTO ATIVIDADE ECONMICA Setor Primrio: empresas ligadas s reas da agricultura e extrativismo. Setor Secundrio: empresas ligadas s reas industriais. Setor Tercirio: empresas ligadas s reas comercial e de servios.

QUANTO AO OBJETIVO a) COMERCIAIS Responsveis pela intermediao de bens, ou seja, apenas revendem mercadorias j compradas e prontas para serem consumidas pelo consumidor. b) INDUSTRIAIS Responsveis pelo beneficiamento e/ou transformao de matrias-primas em produtos acabados e prontos para serem adquiridos pelo consumidor. Podem ser indstrias de produtos manufaturados ou indstrias de produtos semi-manufaturados. c) PRESTADORAS DE SERVIOS Como a sua prpria definio, apenas prestam servios, no realizando qualquer transferncia ou transformao por se tratar de coisas intangveis. QUANTO AMPLITUDE a) MICROEMPRESAS OU EMPRESAS DE PEQUENO PORTE Para se enquadrar como microempresa ou empresa de pequeno porte preciso, antes de tudo, que se cumpram as exigncias da Lei 9.317 de 05.12.96, quanto atividade a ser desenvolvida e ao limite de faturamento estabelecido. Esta Lei estabelece: Microempresa A Receita Bruta Anual no poder ultrapassar ao limite de R$ 244.000,00 (duzentos e quarenta e quatro mil reais); Empresa de Pequeno Porte A Receita Bruta Anual no poder ser menor que R$ 244.000,00 (duzentos e quarenta e quatro mil reais) e nem maior que R$ 1.200.000,00 (um milho, duzentos mil reais).


relativas ao porte.

Mdia empresa e Grande empresa. Receita maior que R$ 2.400.000,00 e outras caractersticas

QUANTO CAPACIDADE OU FORMA JURDICA

a) EMPRESAS PRIVADAS OU PARTICULARES So pessoas jurdicas de direito privado que a maioria do seu capital social no pertence ao Municpio, Estado ou Unio. Podem ser Empresas Individuais ou Sociedades. Podem ser: Microempreendedor Individual Firma Individual Sociedade Firma Coletiva, Sociedade por cotas de Responsabilidade Limitada, Sociedade Annima, Sociedade de Capital e Indstria, Sociedade por Conta de Participao, Sociedade em Comandita e Sociedade Cooperativa. b) EMPRESAS PBLICAS Pessoa jurdica de direito privado, criada por lei, com patrimnio prprio e capital exclusivo da Unio Estado ou Municpio. c) EMPRESAS DE ECONOMIA MISTA Pessoa jurdica de direito privado, criada por lei, sob a forma de Sociedade Annima, onde a maioria das suas subscries com direito a voto, pertence Unio, Estado ou Municpio.
QUANTO AO TRABALHO INTERNO Empresas Simples Empresas Complexas Obs: Esta classificao depende de trs fatores: Tecnologia utilizada, risco envolvido e qualificao do pessoal. QUANTO LOCALIZAO Empresas locais, empresas Multinacionais e empresas Transnacionais.