Antologia de Ingenieria Industrial y Sus Dimensiones

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO INGENIERA INDUSTRIAL
MATERIA: INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES
PRODUCTO ACADMICO: ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES
PRESENTA: SALOMON VALDES CESAR ELI
DOCENTE: ING. ALBINO SOTO FUERTE
CALIFICACION:
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H. Y G. TLALIXCOYAN, VER. 10 DE MARZO DEL 2012
ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES
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INDCE: INTRODUCCION.3 INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES4 HISTORIA EVOLUCION DE LA INGENIERIA.4 INTRODUCCION AL CURSO DE INTRODUCCION INDUSTRIAL6 HISTORIA DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.8 ORIGEN DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL11 OBJETIVOS DE LA MATERIA.12 DEFINICION DE INGENIERIA INDUSTRIAL..13 SISTEMA DE PRODUCCION CALIDAD PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA INGENIERIA INDUSTRIAL14 PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL...17 ACTIVIDADES DEL INGENIERO INDUSTRIAL..19 NECESIDAD SOCIAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL.24 FUENTES DE TRABAJO DEL INGENIERO INDUSTRIAL..25 DEFINICION EJEMPLIFICACION INDUSTRIA EXTRACTIVA TRANSFORMATIVA Y SERVICIOS..28 DEFINICION EJEMPLIFICACION EMPRESAS TAMAO UBICACIN31 DEFINICION EJEMPLIFICACION DE AREAS DE UNA EMPRESA..32 DISEO OPERACIN Y CONTROL DE SISTEMAS DE PRODUCCION..40 TENDENCIAS DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL EN EL INCREMENTO DE LA PRODUCCION, LA PRODUCTIVIDAD Y LA INGENIERIA INDUSTRIAL41 CAMPO DE APLICACIN DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.45 DEFINICION Y EJEMPLIFICACION DE AREAS DE UNA EMPRESA..46 DISEO Y OPERACIN DE CONTROL DE SISTEMAS PRODUCTIVOS54 TENDENCIAS DE INGENIERIA INDUSTRIAL EN EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD55 EL INGENIERO INDUSTRIAL EN MEDIANO PLAZO.59 EL INGENIERO INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE.61 EL INGENIERO INDUSTRIAL Y SU DESARROLLO62 CONCLUSION93
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INTRODUCCIN
El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, es el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social. A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales.
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INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES
Historia Evolucin De La Ingeniera: La historia de la Ingeniera como tal, se describe desde la poca de los griegos, con la construccin de los acueductos y toda su obra arquitectnica, y de all a los precursores de la poca del siglo XVIII. Dos personas se consideran los padres de la ingeniera industrial en el mundo: Frederick W. Taylor y Henri Fayol. Otros pioneros de la ingeniera industrial fueron Harrington Emerson, defensor de las operaciones eficientes y del pago de premios para el incremento de la produccin, y Henry Ford padre de las cadenas de produccin modernas para la produccin en masa (produccin en serie). De acuerdo con estos precursores la historia de la evolucin de la Ingeniera la dividen en; La Revolucin industrial es un periodo histrico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que el Reino Unido en primer lugar, y el resto de la Europa continental despus, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconmicas, tecnolgicas y culturales de la Historia de la humanidad, desde el Neoltico. La economa se basaba en el trabajo manual o artesanal el cual fue remplazado por la industria y la manufactura. La Revolucin comenz con la mecanizacin de las industrias textiles especficamente con las maquinas hiladoras y el desarrollo de los procesos del hierro. De acuerdo con algunos economistas la revolucin industrial se puede dividir en: Primera: desde los primeros usos del carbn en 1732, hasta la produccin de electricidad en 1869. Segunda: desde la produccin de electricidad en 1869 hasta la I Guerra Mundial (1914). Tercera: desde el fin de la II Guerra Mundial (1945) hasta la actualidad. Las Diferentes Corrientes Industriales La ingeniera industrial es una rama de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para
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determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. La ingeniera industrial es una rama de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. Es conocido por todos los grandes avances de la humanidad a partir de la Revolucin Industrial, que el hombre ha buscado nuevas y mejores formas de realizar los trabajos.
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Introduccin al curso ingeniera industrial: La Ingeniera Industrial es aquella rea del conocimiento humano que forma profesionales capaces de planificar, disear, implantar, operar, mantener y controlar eficientemente organizaciones integradas por personas, materiales, equipos e informacin con la finalidad de asegurar el mejor desempeo de sistemas relacionados con la produccin y administracin de bienes y servicios. Formar profesionales con slidos conocimientos tcnicos y gerenciales para planificar, disear, implantar, operar, mantener y controlar empresas productoras de bienes y/o servicios, con un alto sentido de compromiso humano para con la sociedad.
PERFIL DEL PROFESIONAL La currcula de la carrera de Ingeniera Industrial refleja las necesidades impuestas en el perfil profesional y responde a l. En una sociedad como la nuestra, en vas de desarrollo, el Ingeniero Industrial debe actuar con amplios conocimientos de las nuevas tecnologas y debe ser el principal factor del desarrollo industrial, ser capaz de generar empleo e impulsar empresas lo que coadyuvar al bienestar de nuestra regin que da a da se lo demanda. En consecuencia, la formacin del Ingeniero Industrial debe responder al logro de un profesional que se desempee como Ingeniero, como generador de empresas, como administrador, como asesor-consultor, y como investigador tcnico-cientfico. Como Ingeniero, ser capaz de disear, redisear, especificar, montar y administrar los sistemas de Produccin; podr mejorar funcionamientos o procesos especficos de empresas de produccin de bienes y/o servicios. Como Generador de Empresas, su preparacin y desarrollo profesional sern las bases para que el Ingeniero Industrial pueda crear empresas de produccin servicios o de bienes, asocindose interdisciplinariamente con otros profesionales tendiendo al mejoramiento continuo. Como Administrador, sus conocimientos del desarrollo interior de la empresa u organizacin le permitir accionar planes estratgicos, de alta gerencia, desarrollar negociaciones nacionales e internacionales: su formacin le permitir tomar decisiones ptimas y mantener liderazgo y autoridad con el reconocimiento
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de las motivaciones y limitaciones del ser humano como parte importante dentro de la organizacin. Como Asesor-Consultor, la formacin y la actividad profesional previa le permitirn al Ingeniero Industrial ofrecer servicios de Asesora y Consultora a empresas en los diferentes campos de su competencia tales como preparacin y evaluacin de proyectos, tratamiento estadstico de la informacin, diagnstico industrial, conduccin de estudios de tiempos, movimientos e investigacin de operaciones y otros. Diseo de produccin. Como Investigador Tcnico-Cientfico, el Ingeniero Industrial armado con las herramientas de las ciencias fsico-matemticas, as como dominando aspectos modernos de produccin, Investigacin de Operaciones e Informtica puede ser un buscador y/o mejorador de tecnologas, procesos y equipos dentro del contexto de los sistemas de produccin y Socio-Tcnicos podr aportar sus conocimientos para mejorar las condiciones de trabajo y solucionar problemas de los sistemas industriales con claro nfasis en el aspecto humano y medio ambiental. Podra participar, tambin, en la bsqueda de nuevos procesos, productos y materiales. Su trabajo sera, especialmente creativo y analtico.
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Historia De La Ingeniera Industrial: La historia de la Ingeniera en Mxico. En 1792 se fund el Real Seminario de Minera en Mxico, el cual es la escuela de ingenieros ms antigua del continente americano y la primera con carcter cientfico en Amrica, sin embargo el escaso avance que ha tenido la ingeniera en nuestro pas se debe alas caractersticas de nuestro contexto histrico. Poco le ha valido al pas fundar una escuela de ingeniera antes que los estadounidenses y contar con una universidad, la Real y Pontificia Universidad de Mxico. Mientras los colonizadores ingleses al llegar hicieron sus propias reglas y leyes, tomando solo lo que les fuera til de viejo mundo, los colonizadores espaoles se mantuvieron unidos a Espaa hasta con el trmino de Maximiliano en 1867, quien orden el cierre de la Universidad de Mxico en 1862. La institucin fue reabierta hasta 1919. Esta historia empieza en Mxico con la llegada de los espaoles. Antes de ese evento, el imperio Azteca era vasto y poderoso. Bernal Daz del Castillo, en su obra afirma que los espaoles vieron al llegar ala Gran Tenochtitln fue una gran ciudad y todas las que haba dentro del agua. Los conquistadores describieron, de manera sucinta, los caminos y calzadas como admirables. Dos acueductos unan ala ciudad con la tierra firme: el de Chapultepec y el de Coyoacn. Los aztecas tenan grandes ingenieros que haban resuelto los apremiantes problemas de toda gran ciudad, que son los caminos, el agua potable y el tratamiento de los desechos humanos todo dentro de un lago. Incluso construyeron un gran dique al oriente de la ciudad para evitar las inundaciones, ese dique fue demolido por los espaoles y nunca ms fue reconstruido y su destruccin y su destruccin ha sido la causa de grandes inundaciones de la capital. Su sociedad estaba claramente diferenciada en clases y aunque era una sociedad guerrera y esclavista haba logrado un gran florecimiento en ciencia y artes. Un gran problema desde aqul tiempo, y que subsiste hasta nuestros das, fueron los caciques. El cacique es un terrateniente que se apoya en un gobierno central, le interesa el control poltico y militar de su territorio, vea a los pobladores de sus tierras casi como esclavos. Cacique significa seor de los vasallos o persona que tiene influencia excesiva en un lugar. El trmino patrn sustituy al de amo. Ala llegada de los espaoles se conform un sistema educativo que no cambi en nada el antiguo sistema del cacicazgo. Los europeos
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se dieron cuenta de que el sistema establecido era apropiado para una conquista casi pacfica. Teniendo contento al cacique, dominaban al pueblo. El emperador les daba todo su apoyo para extender su dominio hasta lugares muy distantes. El cacique seguia obedeciendo legalmente al gobierno central; pero era libre de disponer de las vidas de los dominados. Los colegios fundados por los espaoles tuvieron como principal objetivo comunicarse en cualquiera de las tres lenguas: castellano, latn o nhuatl, y despus catequizar al pueblo. Con la finalidad de dominarlo, los jvenes que tenan fcilmente acceso ala educacin eran los hijos de los caciques, en estos estudios que tomaban haba una clara tendencia de la enseanza del arte de gobernar, y eso no lo podan ensear en masa. En 1536, fray de Zumrraga solicit al rey de Espaa la creacin de una universidad. El 21 de septiembre de 1551 se dio la autorizacin. En 1557 el rey Felipe II orden la inspeccin oficial de la recin fundada Real y Pontificia Universidad. Las universidades espaolas que se fundaron en el nuevo mundo recogieron lo ms representativo de las mejores instituciones educativas europeas. En 1790 se empez a gestar en Mxico la primera escuela con estudios universitarios de ingeniera. Debido a que en Espaa hubo una serie de cambios a la reforma de enseanza en las universidades, dicha reforma pretenda buscar la verdad cientfica utilizando el mtodo experimental en la s ciencias eliminado el argumento de autoridad. En el Colegio de San Miguel el Grande, guiado por Juan Benito Daz de Gamarra se promovieron los conocimientos de fsica, lgica, matemticas y filosofa. Estas razones promovieron la creacin de cinco instituciones educativas. En ellas se difundi el pensamiento laico. Las escuelas que se formaron fueron: el Colegio de las Vizcanas de Artes y Oficios para mujeres en 1767; la Real Escuela de Ciruga en 1768; la Academia de San Carlos en 1790, y el Real Seminario de Minera en 1792, que fue la primera institucin, en Latinoamrica, en impartir estudios universitarios sobre el rea de minas, que es de la ingeniera. Desde 1783, que se aprob la creacin del primer colegio, el director fue nombrado por el rey, Don Fausto de Elhyar lleg en 1788 acompaado de 11 mineros alemanes. El 1 de enero de 1792 se inaugur el Colegio. Uno de los Objetivos de su creacin fue proponer soluciones a los problemas administrativos, a los deficientes mtodos de trabajo, y a los antiguos mtodos de refinacin de metales que ya estaban presentes en la minas. En ese tiempo y basndose en los problemas observados, tambin se solicit al rey de Espaa la fundacin de un colegio o seminario metlico formado por cinco maestros.
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En 1790 se estudiaban seis aos para obtener el ttulo de perito facultativo en el Real Seminario de Minera. Para 1826, el mismo ttulo se obtena estudiando siete aos en el Colegio de Minera. En 1843 aparece el primer ttulo de ingeniero en Mxico, estudiando nueve aos en el Colegio de Minera. Este mismo ttulo se otorg hasta 1867 en la escuela Nacional de Ingenieros, la cual fue creada por decreto de Benito Jurez. En este mismo ao en la Escuela Nacional de Ingenieros, se crearon las carreras de Ing. Topgrafo, Ing. Civil, Ing. Hidrgrafo y agrimensor, cursando ocho aos. En esa escuela se crearon las dos primeras carreras relacionadas con la actividad industrial: la de ingeniero mecnico, y la de ingeniero electricista. Para 1883 se fund la primera carrera de ingeniera industrial en la Escuela Nacional de Ingenieros, con un plan de estudios de cuatro aos. Al terminar el siglo XX, Mxico contaba con tan slo tres especialidades de la ingeniera relacionadas con la industria.
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Origen De La Ingeniera Industrial: El origen de la ingeniera industrial se confunde con los comienzos de la revolucin industrial, tan pronta como el hombre se puso en contacto con los problemas de la direccin del taller o de la fbrica y comenz a aplicar mtodos analticos complementados con experiencias racionales de las organizaciones humanas. En 1895 aparece en los E.E.U.U. La primera presentacin sistemtica de los que se llam direccin cientfica, con base en una publicacin de Federico Taylor presentada a la Asociacin Americana de Ingeniera Industrial. Junto con Taylor, Frank Gilbreth con sus estudios sobre mejora de mtodos y anlisis de movimiento se constituyen en los pioneros de la Ingeniera Industrial. Las tcnicas de la Ingeniera Industrial empezaron a tomar auge en los E.E.U.U. A principios del presente siglo y actualmente se ha propagado a la mayora de las naciones del mundo, contribuyendo a mejorar el nivel de vida y aumento de la productividad y competitividad de los pueblos. En Colombia las industrias productoras de llantas y la de textiles fueron las primeras en implantar la Ingeniera Industrial, y con esto, el estudio de esta disciplina en las universidades del pas. Hoy nuestro Ingeniero Industrial se encuentra enfrentado a buscar solucin de los problemas originados por los cambios giles en la tecnologa. ORIGEN DE LA INGENIERIA. La Revolucin Agrcola, se da cuando el hombre da un cambio de una existencia nmada a otra en un lugar ms o menos fijo para cultivar productos y criar animales comestibles fue condicin previa necesaria para el desarrollo Industrial. Algunos historiadores piensan que estos cambios ocurrieron primero en Siria e Irn, aproximadamente hacia 8,000 A. de J.C. Los primeros ingenieros fueron arquitectos, especialistas en irrigacin e ingenieros militares. Uno de los primeros cometidos de los ingenieros fue construir muros para proteger las ciudades; debido al riesgo de recibir un ataque enemigo, el sentirse protegido es una de las necesidades humanas bsicas. Es justo pensar que los antiguos arquitectos precederan a los ingenieros en la satisfaccin de esta necesidad. Sin embargo en el diseo y edificacin de estructuras de uso pblico (edificios) se hizo necesario acudir a las habilidades de la ingeniera.
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Objetivos De La Materia: Formar profesionales de excelencia en la Ingeniera Industrial, analticos y creativos con alta capacidad emprendedora para mejorar la productividad de los sistemas de produccin de bienes y servicios mediante el uso adecuado de los recursos disponibles, actuando como agentes de cambio y comprometidos con la problemtica nacional.
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Definiciones De Ingeniera Industrial: La ingeniera industrial es el rea de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. Es la rama de la ingeniera basada en el proceso de informacin y gestin de empresas.. Un ingeniero industrial, esta capacitado para ocupar posiciones en las distintas reas de la empresa, tales como: produccin, logstica, planeacin, diseo, gestin de proyectos, etc. La Ingeniera Industrial estudia la utilizacin racional de los recursos y el manejo ptimo de los sistemas de transformacin de bienes y servicios, buscando emplear de manera adecuada en dichos sistemas los recursos humanos, tcnicos, materiales y de informacin con la finalidad de obtener productos tiles a la sociedad o servicios de excelencia, protegiendo el medio ambiente. La definicin de la carrera ingeniera industrial forma profesionistas capaces de integrar, disear, plantear, organizar, mantener, aportar, dirigir, y controlar los sistemas productivos en industrias manufactureras y sistemas operativos en empresas de servicios e instituciones conformadas por recursos humanos, materiales, econmicos, de informacin y energa; utilizando mtodos fsicos, qumicos, matemticos y computacionales, asi como tcnicas de de ingeniera, principios de econmico y de direccin, logrando como funcin social la integracin y aplicacin de usos, procesos y sistemas para generar un bienestar compartido. El ingeniero industrial debe estar capacitado para: analizar y mejorar diseos de productos y servicios, tambin debe ser capaz de establecer medidas de produccin, eficaz y productividad que orienten a las organizaciones a aumentar las ventas totales de bienes y servicios, a minimizar inventarios y costos de operaciones.
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Sistemas de produccin calidad productividad y competitividad en la ingeniera industrial Qu es un sistema de produccin? Dondequiera que exista una empresa de valor agregado , hay un proceso de produccin. El Ingeniero Industrial se centra en cmo se hace un producto o cmo se brinda un servicio. La meta de la ingeniera industrial es el mejorar el cmo . Qu se quiere decir con mejorar? Generalmente, los criterios para juzgar la mejora son productividad y calidad. La productividad significa conseguir ms de los recursos que son expendidos, a saber siendo eficientes. La calidad juzga el valor o la eficacia de la salida. Por qu acentuar el sistema? La ingeniera industrial se enfoca en el diseo de los sistemas. Los procesos de produccin se componen de muchas piezas que trabajan recprocamente. La experiencia ha enseado que los cambios a una parte no pueden ayudar a mejorar al conjunto. As los ingenieros industriales trabajan generalmente con las herramientas que acentan los anlisis y diseos de los sistemas. Es la ingeniera industrial estrictamente industrial? Puesto que los sistemas de produccin se encuentran en dondequiera que existe un intento de proporcionar un servicio, tanto como producir una parte, las metodologas de la ingeniera industrial son aplicables. En ese sentido, el adjetivo industrial se debe interpretar como industrioso, refiriendo al proceso de ser hbil y cuidado. En muchos departamentos, la ingeniera industrial es llamada ingeniera industrial y de sistemas en un intento de hacer claro que el adjetivo industrial est pensado para ser genrico. Los ingenieros industriales estn involucrados directamente con la manufactura? Todo ingeniero Industrial toma por lo menos un curso de manufactura, que se ocupa de procesos de fabricacin, y otros cursos muy relacionados con la manufactura. Cada Ingeniero Industrial est por lo tanto bien informado sobre maquinaria de trabajo y procesos. Adems, los cursos relacionados tratan la fabricacin como un sistema. La industria manufacturera tiene y sigue siendo una preocupacin de la ingeniera industrial.
CONTROL DE CALIDAD Y LA INGENIERA INDUSTRIAL
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Un sistema de calidad total es la estructura funcional de trabajo acordada en toda la compaa y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados tcnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las maquinas y la informacin de la compaa y planta de las mejores formas y ms practicas para asegurar la satisfaccin del cliente con la calidad y costos econmicos de calidad. El enfoque del sistema para la calidad se inicia con el proceso bsico del control total de la calidad de que la satisfaccin del cliente no puede lograrse mediante la concentracin en una sola rea de la compaa y planta-diseo de ingeniera, anlisis de confiabilidad, equipo de inspeccin de calidad, anlisis de materiales para rechazo, educacin para el operario o estudios de mantenimiento por la importancia que cada fase tiene por derecho propio. Su logro depende, a su vez, tanto en que tan bien y que tan a fondo estas acciones de calidad en las diferentes reas del negocio trabajan individualmente, y sobre que tan bien y que tan a fondo trabajan juntas. PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD Slo cuando la productividad y la calidad se consideran en forma conjunta es factible alcanzar una mayor competitividad. Se argumenta que un programa destinado a mejorar la calidad provoca perturbaciones y retrasos que redundan en una menor produccin. Aun cuando esto puede ser cierto en el corto plazo, en realidad no ocurre as en un lapso de tiempo ms largo. Este argumento no es vlido cuando se toman en cuenta los costos asociados a una mala calidad. El argumento a favor de que existe una relacin positiva entre ambos conceptos fue planteado, por W. Edwards Deming, quien estableci 14 principios y, se bas en sus observaciones sobre el modo en que se merma la productividad a causa de los defectos, las rectificaciones y los desperdicios a los que da lugar la mala calidad, en la cual cualquier mejoramiento de esta permitir reducir los defectos y por ende mejorar la productividad. No se pueden dar argumentos de mejoramiento de la calidad basado solamente en la reduccin del volumen de produccin o en la eliminacin de fallas y defectos porque sera un argumento muy simplista. Se deber considerar las ventajas comprobadas de la ACT, ya que esta es un proceso de mayor amplitud y a ms largo plazo y, como tal, se ocupa del cambio cultural y tambin de la creacin en trminos de la visin, la misin y valores de la organizacin, en la cual estn incluidas las ventajas de la productividad. EL SISTEMA DE CALIDAD PARA EMPRESAS DE MANUFACTURAS
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Esto se refiere a los sistemas de organizacin visin, procedimiento e instrucciones de trabajo que deben tener las empresas de manufacturas. Las personas una vez que se convencen de ser mejores y se motivan a colaborar en un medio de productividad y mutua satisfaccin, necesitan de un sistema que los apoye para aterrizar y retroalimentar su nueva actitud. Una organizacin con procedimientos giles y comprensibles para todos los involucrados en el proceso, desde el Director General hasta el aseador, y desde el cliente pasando por las etapas de diseo, materias primas, fabricacin hasta la distribucin, entrega y satisfaccin del cliente y la sociedad. Un sistema que le diga a cada integrante lo que tiene que hacer y como hacerlo, y que le proporcione retroalimentacin y reconocimiento en un plano de excelencia. Un sistema que una la misin y el esfuerzo de cada departamento, de cada grupo en una sinergia de resultados hacia la productividad. Sin embargo, el objetivo de esto es la transformacin de grupos en equipos de trabajo, dentro de una organizacin para mantener su competitividad y cumplir con la misin de servicio a la Sociedad.
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PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL El Ingeniero Industrial es un profesional capaz de disear adaptar asimilar y desarrollar tecnologas que sean competitivas y de beneficio a la actividad industrial, teniendo en cuenta la preservacin del medio ambiente. Resolver problemas de productividad y gestin empresarial sustentndose en sus conocimientos de formacin acadmica. Recibe una preparacin que le permite adaptarse a los cambios, debido al avance tecnolgico o a las nuevas formas de vida, haciendo uso de la creatividad e imaginacin. Tiene habilidad de planeacin sistemtica en los campos tcnico econmico, social y ambiental, desarrollando proyectos con capacidad de anlisis y sistemas de modulacin. Fundamentalmente su formacin estar orientada a las siguientes reas ocupacionales: A PLANEAMIENTO ORGANIZACIN E INTEGRACIN Debe tener una visin micro y macro-econmica, clara y precisa sobre el tipo de industria y/o Empresa que se debe crear; aunado a esta condicin debe estar capacitado en el manejo de las tcnicas adecuadas en el proceso de planeamiento y la organizacin del tipo de Industria o Empresa que ha fijado crear. B PRODUCCIN Y CONTROL El Ingeniero Industrial, egresado, debe estar plenamente capacitado para desempear con eficiencia, funciones de produccin; materia prima, insumos, bienes de consumo, de servicio, etc. El papel de este profesional, deber estar orientado bsicamente, a la programacin, supervisin, Control y Mejoramiento de los mtodos en los sistemas productivos. C DIRECCIN Y GESTIN FINANCIERA Por la formacin acadmica que recibe, a travs de asignaturas especializadas de orden econmico y financiero, el egresado, estar capacitado para ejercer funciones de direccin y gestin financiera, en las diversas actividades empresariales donde se requiera su participacin.
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D SISTEMAS E INFORMTICA La complejidad de la sociedad, en la que el hombre tiene que desempear actividades de orden administrativo (Pblico, Privado o empresarial) es factor gravitante que todo profesional tcnico conozca y maneje los instrumentos, tcnicas y mecanismos que conduzcan al buen uso de todos los recursos con que se cuenta. Fundamentalmente, la rapidez en el servicio y la buena calidad de la misma, son preocupaciones que tienen que ver ello. E INVESTIGACIN Y DOCENCIA En la facultad de Ingeniera Industrial se propicia que el futuro Ingeniero egresado, tenga gran sentido de investigacin y sobre todo est en condiciones de difundir el bagaje cultural adquirido en este ambiente educacional y en los diferentes campos donde ha efectuado sus prcticas PRE-Profesionales, con lo que actualmente en la Facultad de Ingeniera Industrial esta propiciando a travs de las diferentes asignaturas, trabajos de investigacin a fin de capacitar a los futuros Ingenieros Industriales a esta tarea.
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Actividades Del Ingeniero Industrial ACTIVIDAD DEL INGENIERO INDUSTRIAL Qu hace un Ingeniero Industrial es muy difcil de sintetizar en unas pocas lneas Su slida formacin en ciencias bsicas, su adecuada formacin en matemticas y sus conocimientos de gestin lo capacitan para actuar en casi todos los campos de actividad de las organizaciones productivas de bienes y servicios. Est capacitado para modelizar diferentes tipos de procesos que van desde complejas plantas industriales hasta sistemas administrativos en organizaciones de servicios La siguiente es una lista no exhaustiva de los posibles campos de accin de los Ingenieros Industriales - Desarrollo de aplicaciones de nuevos procesos, automatismo y tecnologas de control - Instalacin de centros de procesamiento de datos, centros de informacin de gestin - Definicin de estndares de performance, evaluacin del trabajo, programas de salarios - Investigacin sobre nuevos productos y tecnologas - Programas de mejora de productividad - Seleccin de procesos y mtodos para la realizacin de tareas con las herramientas y equipos correctos - Diseo de instalaciones, sistemas de gestin y procedimientos operacionales - Mejora del planeamiento e instalacin de recursos escasos - Mejora de los entornos de las plantas y de la calidad de vida de los empleados - Evaluacin de la fiabilidad y calidad de los procesos - Desarrollo de sistemas de control de gestin para facilitar el planeamiento financiero y el control de costos - Instalacin de sistemas de automatizacin de oficinas, procedimientos y polticas - Anlisis de problemas complejos de negocios empleando tcnicas de modelacin matemtica
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- Conduccin y realizacin de estudios organizacionales, ubicacin de plantas y efectividad de sistemas - Estudio de mercados potenciales para bienes y servicios, materias primas, oferta de trabajo, recursos energticos, recursos financieros e impuestos - Management de Empresas. El Ingeniero Industrial debe: Disear, implantar y mejorar sistemas de planeacin y control de la produccin de bienes y servicios. Disear, implantar y mejorar sistemas y mtodos de trabajo. Disear, implantar y mejorar sistemas de control de calidad. Desarrollar y aplicar tcnicas para la medicin y evaluacin de la productividad Formular y evaluar proyectos de inversin. Realizar estudios de localizacin y distribucin de planta Disear, implantar y mejorar sistemas de administracin de materiales. Aplicar tcnicas para la administracin de recursos humanos. Administrar proyectos Integrar equipos interdisciplinarios relacionados con el diseo, implantacin y mejoramiento del producto y/o sistema productivo.
Para lograr estos propsitos se deben asumir actitudes emprendedoras de liderazgo en su entorno social y en su disciplina, de creatividad al enfrentar los retos y de tica profesional en todas las actividades. As el Ingeniero Industrial con la amplia gama de conocimientos que puede manejar, puede ser a la vez generalista, especializarse en reas de su inters o ubicarse en el rea que le permita reorientar a las otras. Campo de Accin: El ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a instituciones pblicas o privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologas de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequeas, medianas o en grandes empresas. Se considera que el Ingeniero Industrial es el profesional que desea elevar la productividad, calidad y competitividad de las empresas y que las reas en donde mayor incidencia tiene son:
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Administracin.- Su actividad la centra en aspectos como logsticas, planeacin, inventarios, costosos, seleccin, compra y manejo de equipo, materiales y evaluacin financiera. Recursos Humanos.- Maneja las tcnicas idneas para la seleccin de recursos para los diversos procesos de produccin; establece planes y programas de capacitacin y desarrollo de personal, manejo de inventarios de personal y la legislacin laboral. Administracin de Tecnologa.- Requiere del conocimiento del desarrollo mundial del mercado de precios y competencia de la tecnologa que sea de inters para satisfacer las necesidades de la empresa. Produccin.- El rea de accin en este campo es de planeacin y control de planeacin, diseo de sistemas productivos, diseo de productos, sistemas de informtica, logstica e inventarios de procesos productivos y mantenimiento. Automatizacin.- Los cambios que la ciencia y la tecnologa generan, requieren de una apertura tanto la modernizacin tecnolgica como las polticas internas y externas de la empresa. Investigacin y desarrollo.- En esta rea es necesario el apoyo, la coordinacin y orientacin hacia procesos de mejora continua, lo que requiere que el ingeniero Industrial posea creatividad e innovacin para la adaptacin asimilacin y desarrollo de la capacidad tecnolgica. Comercializacin.- En los procesos de salida, se requiere de la capacidad de comercializar productos considerados aspectos de promocin, difusin, publicidad y ventas. Competencias y Conocimientos: Los ingenieros profesionales slo deben ofrecer sus servicios y sus consejos o encargarse de actividades de ingeniera exclusivamente en los campos de su competencia, formacin y experiencia. Esto requiere una atencin y una comunicacin precisa sobre la aceptacin o interpretacin de las tareas y sobre la definicin de los resultados previstos. Ello implica igualmente la responsabilidad de obtener los servicios de un experto, si fuera preciso, en un campo insuficientemente conocido, informando completamente a todas las partes involucradas de las circunstancias y, cuando ello corresponda, de la naturaleza experimental de la actividad.
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As este requerimiento supone ms que una simple obligacin de asegurar un cierto nivel de atencin, implica un comportamiento honesto e ntegro hacia el cliente o patrn y hacia el mismo ingeniero involucrado. Los ingenieros profesionales tienen la responsabilidad de mantenerse al corriente de los desarrollos y conocimientos en sus campos de especializacin, es decir, deben asegurar su propia competencia. En caso de cambio, bien por razn tcnica o personal, de su rea de actividad es deber de los ingenieros alcanzar y mantener una competencia en todas las circunstancias tcnicas y normas reglamentarias que afectan a su nuevo trabajo. En efecto, esto requiere un compromiso personal para el desarrollo profesional, para la formacin continua y para su autoevaluacin. Adems de asegurar su propia competencia, los ingenieros profesionales tienen la obligacin de contribuir al desarrollo del mbito de conocimientos en el campo en el que ellos ejercen as como en la profesin en general. Ms an, dentro del marco de la prctica de su profesin, se supone que facilitarn a sus colegas ocasiones para su desarrollo profesional. Esta exigencia de competencia del Cdigo se extiende a la obligacin hacia el pblico, la profesin y los iguales, de expresar las cuestiones tcnicas con honestidad y slo en reas de su competencia. Esto se aplica igualmente a los informes y asesoramientos sobre asuntos profesionales, as como a las declaraciones pblicas, lo que requiere honestidad consigo para presentar los temas con imparcialidad y precisin con las apropiadas reservas y precauciones, evitando prejuicios personales, polticos u otros. Esta ltima exigencia es particularmente importante en las declaraciones pblicas o cuando se participa en un foro tcnico. Responsabilidad Profesional y Liderazgo: Los ingenieros tienen la obligacin de ejercer su profesin con cuidado y diligencia, aceptar responsabilidad y responder por sus actos. Este deber no se limita a la concepcin o a su supervisin y su gestin, sino que se aplica a todas las reas profesionales. Comprende, por ejemplo, el control y gestin de la construccin, la preparacin de los planes de ejecucin, los informes tcnicos, los estudios de viabilidad y de impacto medioambiental, los trabajos de desarrollo tcnico, etc. La firma y el sellado de un documento tcnico implican la aceptacin de la responsabilidad de este trabajo. Esto se aplica a todo trabajo tcnico, cualquiera que sea el lugar de su ejecucin o el beneficiario. Comprende, entre otros, a empresas pblicas, privadas y organismos gubernamentales o departamentos
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ministeriales. No hay excepciones; firmar y sellar documentos est indicado siempre que se hayan aplicado principios de la ingeniera y pueda estar en riesgo el bienestar pblico. Asumir la responsabilidad de una actividad tcnica comporta la de su propio trabajo y, en el caso de un ingeniero jefe, la aceptacin de la responsabilidad del trabajo en equipo. Esto ltimo implica un control responsable cuando el ingeniero est realmente en posicin de revisar, modificar y dirigir el conjunto del trabajo tcnico. Este concepto requiere poner lmites razonables al campo de las actividades, y al nmero de ingenieros y otros cuyo trabajo pueda ser supervisado por el ingeniero responsable. La prctica o el control es simblico cuando un ingeniero, por ejemplo con el ttulo de ingeniero jefe, toma plena responsabilidad para todos los servicios tcnicos de una gran sociedad, de un servicio pblico, de un organismo gubernamental o de un departamento ministerial, pero desconoce una gran parte de las actividades tcnicas o decisiones diarias tomadas en el seno de la empresa o del departamento. Esto supone que es la propia empresa la que est tomando la responsabilidad de las fallas, con independencia de aplicar o no la supervisin y el control tcnicos. A causa de los rpidos avances tecnolgicos y del creciente impacto de las actividades tcnicas sobre el medio ambiente, los ingenieros deben prestar la debida atencin a los efectos que sus decisiones van a tener sobre el entorno y el bienestar de la sociedad, e informar de cualquier implicacin de esta naturaleza, como se ha mencionado previamente. Adems, con el rpido avance de la tecnologa en el mundo actual y con el posible impacto social en las grandes masas de poblacin, los ingenieros deben esforzarse ms que nunca en fomentar el entendimiento de las cuestiones tcnicas y del rol de la ingeniera por parte del pblico.
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Necesidad Social Del Ingeniero Industrial Lo que el ingeniero debe dar a la sociedad: La Proyeccin Social del ingeniero industrial adopta en su accionar los siguientes objetivos: Sensibilizacin social, entendida como la capacidad de concientizacin frente a una realidad social Solidaridad social, que busca desarrollar la cooperacin entre las personas y las colectividades que conlleven a corregir los desequilibrios sociales que se presenten Construccin del Entorno, con el fin de concienciar acerca de la necesidad de transformar el medio que le rodea, reconociendo la importancia de sus acciones u omisiones .El ingeniero industrial como profesional debe ser un ejemplo para la sociedad teniendo muy presente su tica. Los principios ticos que los ingenieros tienen deben determinar un nivel posible de comportamiento bsico. Es esencial que esta profesin establezca valores y niveles bases que puedan ser alcanzados por todos. Por que sirve de ejemplo para las dems personas. El rol del ingeniero industrial ha sido el de integrar gente, material, equipo y recursos financieros en sistemas productivos eso es lo que la gente necesita del ingeniero industrial que siga ejerciendo sus objetivos de la mejor manera para cual se le otorgo previa capacitacin. Lo que la sociedad debe de mostrar para con el ingeniero industrial: respeto y el mejor trato posible considerando sus proyectos para que as ingeniero y sociedad puedan congeniar bien y el trabajo resulte mejor.
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Fuentes De Trabajo Para El Ingeniero Industrial Su rea de desarrollo profesional se distingue por el constante mejoramiento y optimizacin en los sistemas de trabajo dentro de las empresas de bienes y/o servicios. Tambin abarca el diseo, implementacin y administracin de los sistemas de produccin empresariales, as como su calidad, mantenimiento y distribucin. Puede desarrollarse en cualquier tipo de organizacin dentro del sector productivo, manufacturero, financiero, gubernamental, salud, educativo y de servicios, entre otros. Debido a su formacin profesional, el Ingeniero Industrial es requerido en cualquier lugar donde se realice un proceso en el que tome parte el hombre. Por lo tanto, as puede proyectar su campo de accin dentro de la empresa privada y la industria manufacturera, as como en el mbito de las instituciones autnomas y la administracin pblica. Dado que la Ingeniera Industrial sirve a una amplia gama de industrias, negocios e instituciones, el ambiente laboral profesional en esta especialidad vara desde una planta productiva hasta la oficina y el campo. Planeacin, organizacin Investigacin, docente Produccin y control Directivo
La diferencia entre la ingeniera industrial de otras reas es precisamente este su gran alcance o posibilidad de empleo algunos ejemplos son: *Jefe de mantenimiento industrial *Departamento de Recursos humanos *Ingeniero de proyecto industrial *Gerentes de empresas (ingeniera tcnica industrial, con altos conocimientos de AUTOCAD) Los empleos son diversos, ocupan puestos en departamentos que tengan que ver con produccin, calidad y mejora.
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4.- Ingeniera Industrial Y Sus reas De Especialidad Incluye cuatro menciones: PRODUCCION TECNOLOGIA DE ALIMENTOS TEXTILES TRANSPORTE Los egresados de esta carrera sern capaces de ser generalizar dentro de la ingeniera industrial a la vez que podrn tener un mejor desarrollo en el rea comprendida en una mencin. Los ingenieros industriales con mencin en: PRODUCCION: sern capaces de laborar directamente como peritos en unidades productivas pblicas y privadas. TECNOLOGIA DE ALIMENTOS: podrn trabajar dentro del sector productivo encargado de procesar y conservar alimentos. TEXTILES: podrn laborar dentro de las industrias textiles, tanto del sector publico como privado. TRANSPORTE: podrn laborar en todos los sectores que requieran implementacin y mejoramiento de los mtodos de transporte. Las funciones de los Ingenieros Industriales, en cada una de las principales reas en las que puede especializarse, son: Electricidad: Investigacin, proyecto, fabricacin, instalacin, funcionamiento, manutencin y reparacin de equipos elctricos. Mecnica: Investigacin y proyecto de instalaciones de equipos mecnicos; vigilancia y asesoramiento en la construccin, instalacin, funcionamiento, mantenimiento y reparacin de tales equipos. Metalurgia: Obtencin del metal, aleaciones, estudio de las propiedades y procesos de produccin. Organizacin Industrial: Organizacin de los procesos de produccin, estudios de mtodos y tiempos, aprovechamiento y funcionamiento del personal. Qumica: Investigacin y elaboracin de procedimientos para la transformacin qumica o fsica de productos qumicos, de las instalaciones necesarias para ello y estudio de las transformaciones de las materias.
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Energa: Investigacin, planeamiento, construccin y vigilancia de centrales trmicas e hidroelctricas y de la maquinaria correspondiente. Textil: Investigacin, planeamiento y vigilancia de la construccin, funcionamiento y reparacin de las instalaciones y maquinaria de las manufacturas textiles, hilaturas, papeleras y de fibras. Actualmente, algunas de las antiguas especialidades se han convertido en nuevas titulacin. AREAS DE ESPECIALIDAD: Sistemas de manufactura. Mtodos de trabajo. Alternativas de inversin. Sistemas de lneas de espera. Aseguramiento de la calidad. Planes maestros de produccin. Administracin y configuracin de una planta. Sistemas de descripcin de puestos. Programas de seleccin y adiestramiento de personal.
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Definicin Ejemplificacin Industria Extractiva Transformacin Y Servicios DEFINICIN Y CLASIFICACIN DE INDUSTRIAS POR SECTORES ECONOMICOS Extractivas: Dedicadas a explotar Ecopetrol, Minas de Oro del Choc. recursos naturales. Ejemplo: Cerrejn,
Servicios: Entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad. Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes. Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc. Agropecuaria: Explotacin agroindustria. del campo y sus recursos.Ejemplo: Hacienda,
Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Aceras Paz del Ro, Ingenio Risaralda. POR SU TAMAO Grande: Su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y el volumen de ingresos al ao, su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobn, Gino Pascalli, etc.). Mediana: Su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. Pequeas: Se dividen a su vez en. Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de trabajadores no excede de 20 personas. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva. POR EL ORIGEN DEL CAPITAL Pblico: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcalda de Pereira, Gobernacin de Risaralda.
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Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales. Economa Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo: Bancaf, La Previsora S.A. POR LA EXPLOTACIN Y CONFORMACIN DE SU CAPITAL. Multinacionales: En su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del mundo (globalizacin). Ejemplo: Nicole Grupos Econmicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueos. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo. Nacionales: El radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. POR EL PAGO DE IMPUESTOS Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cmara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrcula del Establecimiento Comercial. Estn obligados a pagar impuestos, su declaracin de renta aqu le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros que se deben inscribir ante Cmara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances. Sucesiones Ilquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidacin. Rgimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeas tiendas, no estn obligados a llevar contabilidad. Rgimen Comn: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del rgimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad.
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Gran Contribuyente: Agrupa el mayor nmero de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantas superiores a los miles de millones de pesos. Son las ms grandes del pas. POR EL NMERO DE PROPIETARIOS Individuales: Su dueo es la empresa, por lo general es l solo quien tiene el peso del negocio. Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurdica, que destina parte de sus activos para la realizacin de una o varias actividades mercantiles. Su nombre debe ser una denominacin o razn social, seguida de la expresin Empresa Unipersonal o de la sigla E.U, si no se usa la expresin o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estn vinculados a la citada empresa. Sociedades: Todas para su constitucin exigen la participacin como dueo de ms de una persona lo que indica que mnimo son dos (2) por lo general corresponden al rgimen comn. POR LA FUNCIN SOCIAL Con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero. Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T. Sin nimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo ms importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad. Economa Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo ms importante es el bienestar de los asociados y su familia.
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Definicion Ejemplificacion Empresas Tamao Ubicacion Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en: SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo comn dividido en acciones y la administracin esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. La ley introduce dos formas especiales de sociedades annimas: SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta publica de sus acciones segn la Ley de Mercado de Valores, que tienen 500 o ms accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mnimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros y distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo contrario en la junta ordinaria de accionistas. SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades annimas cerradas tienen la libertad para definir en sus estatutos la forma que estimen conveniente la distribucin de sus utilidades. SOCIEDAD COLECTIVA: Tambin se conoce como sociedad limitada, ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos: Comerciales: su principal caracterstica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contraidas. Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes. Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo. EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administracin. LIMITADA: Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en
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caso que esta presente problemas econmicos los socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que respondern solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa. Dependiendo del aspecto que se le considere podemos clasificar una diversidad de empresas, las cuales nombraremos a continuacin: Definicion Ejemplificacion De Areas De Una Empresa LAS REAS DE LA EMPRESA Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas. La efectividad de una empresa no depende del xito de un rea funcional especfica; sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales, mismas que son las siguientes: 1. MERCADOTECNIA: Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Funciones: Investigacin de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus caractersticas. Cuanto ms se conozca del mercado mayor sern las posibilidades de xito. Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, adems de protegerlo, lo diferencie de los dems. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado. Distribucin: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.
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Promocin: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No slo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos. Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores. Postventa: Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentacin. Ninguna de estas funciones es, por s sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se interrelacionan se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones proporcionan en conjunto el mtodo necesario para realizar una adecuada mezcla de mercadotecnia, proporcionndonos los pasos a seguir para su buen desarrollo. PROCESO 2. VENTAS: Es una orientacin administrativa que supone que los consumidores no comprarn normalmente lo suficiente de los productos de la compaa a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promocin de ventas. El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valindose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el producto que se desea vender. Funciones: Desarrollo y manipulacin del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicacin, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminacin de los productos pasados de moda, observacin del desarrollo de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus caractersticas distintivas y su nombre. Distribucin fsica: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de trfico y envos. El gerente de ventas coordina estas con el trfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fbrica hasta el consumidor, que comprende los costos y mtodos de transporte, la localizacin de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reduccin de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.
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Estrategias de ventas: son algunas prcticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, mtodo de distribucin, crditos y cobros, servicio mecnico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crdito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribucin de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Para financiar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crdito, para determinar los planes de pago que deben adoptarse, la duracin del perodo de crdito, el premio por pronto pago o el castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la prctica crediticia. Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el de presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el ao. Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hbitos de compra y su aceptacin del producto o servicio es fundamental para una buena administracin de ventas, debido a que se debe recoger, registrar y analizar los datos relativos al carcter, cantidad y tendencia de la demanda, el estudio de mercado debe incluir el anlisis y la investigacin de ventas, estudios estadsticos de las ventas o productos, territorio, distribuidores y temporadas; los costos de los agentes de ventas, costos de venta y de operacin. Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo y contribuir a que los agentes de venta de la fabrica, los mayoristas y los minoristas vendan los productos: el agente de ventas aprueba los planes de promocin y publicidad, los horarios de trabajo, las asignaciones presupuestarias, los medios de propaganda, las promociones especiales y la publicidad en colaboracin con los comerciantes. Planeacin de Ventas: El administrador de ventas debe fijar los objetivos de las mismas y determinar las actividades mercantiles necesarias para lograr las metas establecidas. La planeacin de ventas debe coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y personal anunciador, la distribucin fsica; el personal de ventas, las fechas de los planes de produccin, los inventarios, los presupuestos y el control de los agentes de ventas.
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Servicios tcnicos o mecnicos: Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos mecnicos requieren de servicios de instalacin y tcnicos, establecer normas al respecto; tener el equipo y los locales destinados por la empresa vendedora para tal servicio. Relaciones con los distribuidores y minoristas: Las buenas relaciones con estos requieren proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecnicos de entrega y ajuste, informarles sobre los productos, servicios, tcticas y normas de la compaa y contestar pronta y detalladamente a sus preguntas. El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera ms eficiente el proceso de integracin el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas; as como de su compensacin econmica, supervisin, motivacin y control. Administracin del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la misma, el cual debe establecer la organizacin, determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo, coordinar el trabajo de los miembros del departamento, llevar el registro de las ventas y asignar tareas a los jefes de las diversas secciones de este departamento. PROCESO DE LAS VENTAS 3. PRODUCCIN: Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos ms importantes, ya que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, y herramientas requeridas. Funciones: Ingeniera del Producto: Esta funcin comprende el diseo del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniera, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por ltimo brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que est pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las caractersticas del producto. Ingeniera de la planta: Es responsabilidad del departamento de produccin realizar el diseo pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo. Ingeniera Industrial: Comprende la realizacin del estudio de mercado concerniente a mtodos, tcnicas, procedimientos y maquinaria de punta;
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investigacin de las medidas de trabajo necesarias, as como la distribucin fsica de la planta. Planeacin y Control de la Produccin: Es responsabilidad bsica de este departamento establecer los estndares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de produccin, stocks (mnimos y mximos de materiales en almacn), mermas, etc. Adems deber realizar los informes referentes a los avances de la produccin como una medida necesaria para garantizar que s esta cumpliendo con la programacin fijada. Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado trfico de mercancas, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las ms apropiadas. Control de Calidad: Es la resultante total de las caractersticas del producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniera, fabricacin y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado Fabricacin: Es el proceso de transformacin necesario para la obtencin de un bien o servicio. PROCESO DE PRODUCCIN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 4. FINANZAS: De vital importancia es esta funcin, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los recursos financieros. Funciones: Tesorera: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtencin de recursos, direccin de actividades de crditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones.
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Contralora: El contralor es el que realiza por lo comn las actividades contables relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadsticas, contabilidad financiera y de costos, etc. Nota: Este departamento no posee un diagrama que muestre los pasos a seguir para la realizacin de dichas funciones, debido a que son muchas las variables que hacen nica la forma de registrar sus movimientos financieros y contables. 5. RECURSOS HUMANOS: Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organizacin. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. Funciones: Contratacin y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido a lo difcil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de Reclutamiento y seleccin de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratacin de las mismas, dndoles una induccin acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una evaluacin de mritos y se le otorga al ms capaz. Capacitacin y desarrollo: Accin que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitacin no se le otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparacin. Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignacin de sueldos, es necesario elaborar un anlisis y evaluacin de puestos (procedimientos sistemticos para determinar el valor de cada trabajo), slo as, podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros empleados. Adems, hay que considerar que el sueldo esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificacin de mritos. Relaciones laborales: Toda relacin de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo o individual, en el que se estipularn los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo es mantener una buena relacin de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicacin es de vital importancia para toda organizacin, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relacin de trabajo.
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Servicios y Prestaciones: Comnmente las organizaciones hoy en da ofrecen a sus trabajadores con el fin de hacer ms atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie, reconocimientos, etc. Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, as como de proporcionar a sus empleados los servicios mdicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeo de sus labores. Planeacin de Recursos Humanos: La planeacin de los recursos humanos consiste en realizar peridicamente una auditoria de los mismos para ver si estn desempeando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto.
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PROCESO DE RECLUTAMIENTO PROCESO DE SELECCIN 6. COMPRAS: El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de produccin debido a que no se le daba la importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organizacin en funciones: Adquisiciones: Accin que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las mercancas es necesario verificar que cumplan con los requisitos antes mencionados, y por ltimo aceptarlas. Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepcin, clasificacin, inventario y control de las mercancas de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas. Proveer a las dems reas: Una vez que el departamento de compras se ha suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligacin proveer a las dems reas tomando en cuenta: la clase. Cantidad y dimensiones de las mismas.
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Diseo Operacin Y Control De Sistemas Productivos CONTROL DE SISTEMA El Sistema de Control de Produccin fue desarrollado con el objetivo de ofrecer una alternativa econmica y efectiva para el control de la informacin relacionada con los procesos productivos de las empresas pequeas y medianas. El sistema tambin calcula el impacto de paros imprevistos o demoras y reprograma automticamente para minimizarlo. Prev con cualquier anticipacin los faltantes de material en cada operacin y activa las rdenes de compra necesarias para cubrirlos. El inventario se mantiene permanentemente actualizado mediante el registro de las entradas y salidas de materiales y el avance y consumo en produccin. El empleado que est atendiendo al cliente siempre sabr cuantas piezas se han prometido para una fecha en particular as como la naturaleza de dicha pieza. Esto le permitir controlar la produccin para no sobrecargar la produccin en un da en particular o conseguir los recursos necesarios para cumplir con la produccin. Al programar una orden de trabajo, el sistema genera automticamente los movimientos de traspaso de materiales de almacn a materiales en proceso, y al cerrarla, genera los movimientos correspondientes al consumo de dichos materiales en proceso y a la entrada de los productos terminados. Los principales reportes y estadsticas son de Niveles de Inventario, Entradas y Salidas, Explosin de Materiales, Avance y Eficiencia de Produccin, Carga de Mquinas, Cumplimiento a Clientes, Requerimientos de materiales. El mdulo de Control de Produccin contiene informacin vital que es utilizada por el Almacn, Distribucin y Finanzas. Por ejemplo, la integracin con el mdulo de contabilidad asegura que el trabajo en proceso sea actualizado continuamente al registrar los materiales, mano de obra y recursos, a su respectiva orden de trabajo y sea reflejada automticamente en los estados financieros parciales o de fin de mes. Las variaciones del costo estndar son calculadas en detalle para el anlisis tanto de operaciones como de contabilidad. La gerencia de produccin puede usar este mdulo para dar seguimiento al status de las rdenes de trabajo comparando la fecha programada contra la fecha real de terminacin por orden y por etapa, las cantidades de inicio, desperdicio y terminacin, etc.
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Tendencias De Ingeniera Industrial En El Incremento De La Productividad la productividad y la ingenieria industrial. EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD PARA LAS EMPRESAS VENEZOLANAS Y FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE LA PRODUCTIVIDAD EN VENEZUELA. Asumir el reto de la competitividad implica; o Generar y recaudar suficientes ingresos fiscales. o Elevar los precios de los bienes y servicios pblicos. o Acelerar el proceso de privatizacin y promover el flujo de capital privado hacia todos los sectores de la economa. o Reformar los sistemas de seguridad social y laboral. o Rechazar los controles generalizados de precios, la intervencin gubernamental a gran escala y el proteccionismo. o Desarrollar estrategias y estructuras empresariales ms cnsonas con los requerimientos de la competencia local e internacional. o Desarrollar una rivalidad que estimule las mejoras y la innovacin. o Seguir adelante con las reformas orientadas al mercado y hacer que funcionen los mercados en el contexto venezolano. Las empresas que tienen xito en la competencia internacional son aquellas que; o Constantemente buscan, desarrollan y explotan nuevas ventajas. o Mejoran su entorno nacional, mediante inversiones en: educacin, entrenamiento, desarrollo de proveedores, desarrollo o adaptacin de tecnologa. o Enfrentan el reto de la competitividad al combinar las ventajas especficas de su pas con estrategias que desarrollan ventajas especficas de la empresa. Entre los factores que influyen sobre la productividad en Venezuela estn; Factores Internos. Laborales: o Idiosincrasia de los trabajadores. o Vaguedad en los objetivos de la organizacin. o Alta rotacin. o Poco entrenamiento. o Con quin est la lealtad de los trabajadores, con la empresa o con el sindicato? o Poca atencin a los detalles. Gerenciales: o Gerencia no participativa. o Relaciones Gerente/Obrero. o Elevado nivel de rotacin de la alta gerencia. o Descuido de la inversin en el desarrollo del personal. o Deficiencia en los procesos y procedimientos. o Descuido de la informacin.
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o Delegacin hacia arriba. o Objetivos personales ms importantes que los de la o Empresa. o Procesos excesivamente burocrticos. o Mucha improvisacin, poco seguimiento. Factores Externos. o Infraestructura de planta sobre dimensionada. o Proteccionismo del Estado. o Estructura y tamao de los mercados. o Oligopolios privados y monopolios estatales. o Deficiencia en los servicios pblicos. o Burocratizacin/Perisologa. o Juventud del proceso de industrializacin. Factores Controlables. o Organizacin de la planta. o Manejo de materiales. o Control de inventario. o Planificacin y control de produccin. o Poltica de mantenimiento. o Sistema de incentivo y motivacin. o Entrenamiento tcnico y gerencial. o Grado de diversificacin de los productos. o Cambios en la mezcla de productos. o Seleccin de la tecnologa. o Actitud hacia la planificacin. o Uso y control de la informacin. o Estilo gerencial. Factores no Controlables. o Regulacin y decretos gubernamentales. o Polticas educativas. o Relacin Industria-Universidad. o Polticas de industrializacin. o Dependencia tecnolgica. o Idiosincrasia social: cultura y educacin. o Escasez de gerentes profesionales. o Tamao reducido del mercado. Qu es la ingeniera industrial? La ingeniera industrial integra los recursos humanos, materiales, financieros, de informacin y energa para aumentar la productividad de bienes o servicios y en consecuencia elevar el nivel de calidad de vida del hombre.
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Qu es la productividad? Es lograr ms y mejores resultados con menos o igual recursos. La productividad es un instrumento para mejorar un bien compartido La ingeniera industrial busca incrementar la competitividad (productividadcalidad-rentabilidad) para mejorar el nivel de calidad de vida. CONCEPTO DE INGENIERA INDUSTRIAL Ingeniera Industrial Objetivo: Mejorar Integrar la Productividad
Recursos Humanos Recursos Econmicos Recursos Materiales
Recursos Energticos Recursos de Informacin La Ingeniera Industrial integra, planea, organiza, mantiene, controla, disea, mejora e instala los sistemas productivos y de servicio, conformados por hombres, mquinas, recursos econmicos, de informacin, y energa, aplicando mtodos matemticos y computacionales, tcnicas de ingeniera y principios de economa, administracin, ciencias fsicas, sociales y del proceso creativo para lograr un mejor nivel de vida, as como un bienestar econmico y social de los individuos. El modelo de desarrollo Industrial se basa en la competitividad, y en una capacidad de dar respuesta para disear sistemas de productividad - calidad y con la creatividad necesaria que implica la competencia a nivel una internacional en guerra de costos de produccin, servicio y retos industriales. Aplicando la Ingeniera industrial, la tecnologa, economa y relaciones humanas. La Ingeniera Industrial se vale de los conocimientos especializados de la propia ingeniera, de la fsica, qumica y de las ciencias econmico-sociales y de las habilidades matemtico-computacionales, las cuales, junto con los principios y mtodos de anlisis, sntesis y diseo, le permiten especificar, predecir y evaluar los resultados que se obtienen de tales sistemas; todo ello encaminado a lograr beneficios para la sociedad.
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Incrementar la productividad - calidad, es una funcin social con objeto de generar un bienestar compartido para los trabajadores, tcnicos, administradores, inversionistas, Gobierno y consumidor, y elevar as, la calidad de vida en nuestro pas. Algunas otras actividades que realiza la ingeniera industrial son las siguientes: Trabajo Autoridad Medicin Responsabilidad Trabajo Estndar Productividad Excelencia Se deben medir: - Calidad - Cantidad Mejorar Medir - Tiempo - Costos Para poder mejorar hay que saber medir.
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Campo De Aplicacion De La Ingenieria Industrial CAMPO DE TRABAJO El Ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a instituciones pblicas y privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequea, mediana o en grandes empresas, como por ejemplo: *Industria manufacturera *Empresas de consultora *Empresas comerciales *Empresas constructoras *Instituciones educativas y de investigaci. Campo de Accin: El ingeniero Industrial es un profesional que ppuede incorporarse a instituciones pblicas o privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequeas, medianas o en grandes empresas. ACTIVIDADES QUE REALIZA *Disear sistemas de inventarios. *Disear y mejorar sistemas y mtodos de trabajo. *Establecer normas y estndares de produccin. *Disear e implementar sistemas de salarios e incentivos y sistemas de control de calidad. *Disear y evaluar proyectos de inversin y comparacin de alternativas econmicas. *Disear y administrar sistemas de produccin y sistemas de manejo de materiales. *Realizar anlisis e investigacin de mercado. *Proyectar la localizacin y/o distribucin de planta. *Organizar, dirigir y controlar el factor humano dentro de la empresa. *Aplicar tcnicas de diagnstico industrial para la empresa. *Participar en la elaboracin de programas de seguridad industrial. *Colaborar interdisciplinariamente en el diseo y/o modificacin de productos. Investigacin aplicada. *Docencia.
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Definicion Y Ejemplificacion De Areas De Una Empresa El presente material va dirigido a alumnos de las carreras de Contador Pblico, Lic. En Administracin o carreras afines que estn interesados en conocer detenidamente las reas de actividad de la empresa, identificar la posicin e importancia de cada rea de actividad en el organigrama institucional as como conocer sus principales procesos. Al final del contenido el alumno encontrar algunas prcticas sugeridas, un cuestionario y un ejercicio, para reforzar el conocimiento adquirido. LAS REAS DE LA EMPRESA Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas. La efectividad de una empresa no depende del xito de un rea funcional especfica; sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales, mismas que son las siguientes: MERCADOTECNIA Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Funciones: Investigacin de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus caractersticas. Cuanto ms se conozca del mercado mayor sern las posibilidades de xito.
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Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, adems de protegerlo, lo diferencie de los dems. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado. Distribucin: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle. Promocin: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No slo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos. Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores. Postventa: Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentacin. Ninguna de estas funciones es, por s sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se interrelacionan se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones proporcionan en conjunto el mtodo necesario para realizar una adecuada mezcla de mercadotecnia, proporcionndonos los pasos a seguir para su buen desarrollo. VENTAS Es una orientacin administrativa que supone que los consumidores no comprarn normalmente lo suficiente de los productos de la compaa a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promocin de ventas. El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valindose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
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Funciones: Desarrollo y manipulacin del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicacin, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminacin de los productos pasados de moda, observacin del desarrollo de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus caractersticas distintivas y su nombre. Distribucin fsica: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de trfico y envos. El gerente de ventas coordina estas con el trfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fbrica hasta el consumidor, que comprende los costos y mtodos de transporte, la localizacin de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reduccin de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas. Estrategias de ventas: son algunas prcticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, mtodo de distribucin, crditos y cobros, servicio mecnico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crdito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribucin de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Para financiar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crdito, para determinar los planes de pago que deben adoptarse, la duracin del perodo de crdito, el premio por pronto pago o el castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la prctica crediticia. Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el de presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el ao. Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hbitos de compra y su aceptacin del producto o servicio es fundamental para una buena administracin de ventas, debido a que se debe recoger, registrar y analizar los datos relativos al carcter, cantidad y tendencia de la demanda, el estudio de mercado debe incluir el anlisis y la investigacin de ventas, estudios estadsticos de las ventas o productos, territorio, distribuidores y temporadas; los costos de los agentes de ventas, costos de venta y de operacin.
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Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo y contribuir a que los agentes de venta de la fabrica, los mayoristas y los minoristas vendan los productos: el agente de ventas aprueba los planes de promocin y publicidad, los horarios de trabajo, las asignaciones presupuestarias, los medios de propaganda, las promociones especiales y la publicidad en colaboracin con los comerciantes. Planeacin de Ventas: El administrador de ventas debe fijar los objetivos de las mismas y determinar las actividades mercantiles necesarias para lograr las metas establecidas. La planeacin de ventas debe coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y personal anunciador, la distribucin fsica; el personal de ventas, las fechas de los planes de produccin, los inventarios, los presupuestos y el control de los agentes de ventas. Servicios tcnicos o mecnicos: Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos mecnicos requieren de servicios de instalacin y tcnicos, establecer normas al respecto; tener el equipo y los locales destinados por la empresa vendedora para tal servicio. Relaciones con los distribuidores y minoristas: Las buenas relaciones con estos requieren proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecnicos de entrega y ajuste, informarles sobre los productos, servicios, tcticas y normas de la compaa y contestar pronta y detalladamente a sus preguntas. El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera ms eficiente el proceso de integracin el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas; as como de su compensacin econmica, supervisin, motivacin y control. Administracin del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la misma, el cual debe establecer la organizacin, determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo, coordinar el trabajo de los miembros del departamento, llevar el registro de las ventas y asignar tareas a los jefes de las diversas secciones de este departamento. PROCESO DE LAS VENTAS PRODUCCIN Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos ms importantes, ya que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, y herramientas requeridas.
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Funciones: Ingeniera del Producto: Esta funcin comprende el diseo del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniera, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por ltimo brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que est pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las caractersticas del producto. Ingeniera de la planta: Es responsabilidad del departamento de produccin realizar el diseo pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo. Ingeniera Industrial: Comprende la realizacin del estudio de mercado concerniente a mtodos, tcnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigacin de las medidas de trabajo necesarias, as como la distribucin fsica de la planta. Planeacin y Control de la Produccin: Es responsabilidad bsica de este departamento establecer los estndares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de produccin, stocks (mnimos y mximos de materiales en almacn), mermas, etc. Adems deber realizar los informes referentes a los avances de la produccin como una medida necesaria para garantizar que s esta cumpliendo con la programacin fijada. Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado trfico de mercancas, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las ms apropiadas. Control de Calidad: Es la resultante total de las caractersticas del producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniera, fabricacin y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado Fabricacin: Es el proceso de transformacin necesario para la obtencin de un bien o servicio.
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PROCESO DE PRODUCCIN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS FINANZAS De vital importancia es esta funcin, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los recursos financieros. Funciones: Tesorera: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtencin de recursos, direccin de actividades de crditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones. Contralora: El contralor es el que realiza por lo comn las actividades contables relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadsticas, contabilidad financiera y de costos, etc. RECURSOS HUMANOS Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organizacin. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. Funciones: Contratacin y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido a lo difcil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de Reclutamiento y seleccin de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratacin de las mismas, dndoles una induccin acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una evaluacin de mritos y se le otorga al ms capaz.
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Capacitacin y desarrollo: Accin que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitacin no se le otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparacin. Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignacin de sueldos, es necesario elaborar un anlisis y evaluacin de puestos (procedimientos sistemticos para determinar el valor de cada trabajo), slo as, podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros empleados. Adems, hay que considerar que el sueldo esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificacin de mritos. Relaciones laborales: Toda relacin de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo o individual, en el que se estipularn los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo es mantener una buena relacin de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicacin es de vital importancia para toda organizacin, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relacin de trabajo. Servicios y Prestaciones: Comnmente las organizaciones hoy en da ofrecen a sus trabajadores con el fin de hacer ms atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie, reconocimientos, etc. Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, as como de proporcionar a sus empleados los servicios mdicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeo de sus labores. Planeacin de Recursos Humanos: La planeacin de los recursos humanos consiste en realizar peridicamente una auditoria de los mismos para ver si estn desempeando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto. COMPRAS El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de produccin debido a que no se le daba la
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importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organizacin Funciones: Adquisiciones: Accin que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las mercancas es necesario verificar que cumplan con los requisitos antes mencionados, y por ltimo aceptarlas. Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepcin, clasificacin, inventario y control de las mercancas de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas. Proveer a las dems reas: Una vez que el departamento de compras se ha suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligacin proveer a las dems reas tomando en cuenta: la clase. Cantidad y dimensiones de las mismas.
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Diseo Operacion Y Control De Sistemas Productivos CONTROL DE SISTEMA El Sistema de Control de Produccin fue desarrollado con el objetivo de ofrecer una alternativa econmica y efectiva para el control de la informacin relacionada con los procesos productivos de las empresas pequeas y medianas. El sistema tambin calcula el impacto de paros imprevistos o demoras y reprograma automticamente para minimizarlo. Prev con cualquier anticipacin los faltantes de material en cada operacin y activa las rdenes de compra necesarias para cubrirlos. El inventario se mantiene permanentemente actualizado mediante el registro de las entradas y salidas de materiales y el avance y consumo en produccin. El empleado que est atendiendo al cliente siempre sabr cuantas piezas se han prometido para una fecha en particular as como la naturaleza de dicha piezas. Esto le permitir controlar la produccin para no sobrecargar la produccin en un da en particular o conseguir los recursos necesarios para cumplir con la produccin. Al programar una orden de trabajo, el sistema genera automticamente los movimientos de traspaso de materiales de almacn a materiales en proceso, y al cerrarla, genera los movimientos correspondientes al consumo de dichos materiales en proceso y a la entrada de los productos terminados. Los principales reportes y estadsticas son de Niveles de Inventario, Entradas y Salidas, Explosin de Materiales, Avance y Eficiencia de Produccin, Carga de Mquinas, Cumplimiento a Clientes, Requerimientos de materiales El mdulo de Control de Produccin contiene informacin vital que es utilizada por el Almacn, Distribucin y Finanzas. Por ejemplo, la integracin con el mdulo de contabilidad asegura que el trabajo en proceso sea actualizado continuamente al registrar los materiales, mano de obra y recursos, a su respectiva orden de trabajo y sea reflejada automticamente en los estados financieros parciales o de fin de mes. Las variaciones del costo estndar son calculadas en detalle para el anlisis tanto de operaciones como de contabilidad. La gerencia de produccin puede usar este mdulo para dar seguimiento al status de las rdenes de trabajo comparando la fecha programada contra la fecha real de terminacin por orden y por etapa, las cantidades de inicio, desperdicio y terminacin, etc.
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Tendencias De Productividad.
La
Ingenieria
Industrial
En
El
Incremento
De
La
INGENIERA INDUSTRIAL El Ingeniero Industrial es un profesional integral, capaz de crear, disear, emprender, dirigir y mejorar sistemas de produccin de bienes y servicios, con el fin de incrementar la productividad de la empresa, posicionando competitivamente a la organizacin y promoviendo el mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad. CAMPOS EN QUE SE PUEDEN DESARROLLAR LOS INGENIEROS INDUSTRIALES En la Empresa Privada y Pblica El Ingeniero Industrial puede gerenciar diversas reas funcionales como: *Produccin *Calidad *Logstica *Seguridad Industrial y Medio Ambiente *Finanzas *Gestin del Talento Humano *En el campo profesional independiente *El Ingeniero Industrial lidera grupos de trabajo en: *Sistemas e Informtica *Crear y dirigir su propia empresa de produccin de bienes y/o servicios *Investigacin y Docencia *Consultor o Asesor de empresas El campo de trabajo para el Ingeniero Industrial es toda industria manufacturera, empresa e institucin del sector pblico o privado, que dentro de sus estrategias est interesada en la modernizacin, incremento de su productividad, rentabilidad, calidad, innovacin tecnolgica y desarrollo humano de sus integrantes, con el fin de mejorar su competitividad, la satisfaccin de sus clientes y las utilidades de sus accionistas. El mercado de trabajo de la Ingeniera Industrial abarca las siguientes reas fundamentales: industrias manufactureras, empresas e instituciones de servicios y la ingeniera financiera y directiva. Adems, puede laborar en instituciones de educacin superior o bien desarrollarse formando su propia empresa.
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La actividad esencial de la industria de transformacin consiste en procesar varias materias primas compradas y transformarlas en nuevos productos terminados. Algunas veces el cambio en las caractersticas fsicas o qumicas de las materias primas es total, y en otros casos resulta relativamente pequeo. Las materias primas que todava no se han procesado se incluyen en un inventario de dichos materiales. En cualquier caso, el industrial no vende las materias primas idnticas a como las compra. Su costo de produccin no es el precio de compra, sino el valor de manufactura de las materias primas en artculos que desea el consumidor, mediante el empleo de mtodos fabriles. La funcin produccin comprende desde la adquisicin de la materia prima, su transformacin, hasta la obtencin del producto terminado. En el centro de la produccin est la tecnologa de las transformaciones. Cualquier proceso de produccin puede concebirse como un sistema de insumoproducto, es decir, que la empresa fabril cuenta con un conjunto de recursos que denominamos insumos. Un proceso de transformacin acta sobre este conjunto y lo convierte en una forma modificada que son los productos. El proceso de fabricacin est formado por una situacin de corriente de entrada y potencial de salida. La corriente de entrada est constituida por las materias primas que se utilizan en el producto, la operacin consiste en la conversin de las materias primas (junto con equipo, tiempo, mano de obra, dinero, direccin, etc) en producto terminado, que constituye el potencial de salida produccin. Esquema de la transformacin como proceso de flujo de entrada y potencial de salida. Las extractivas se dedican exclusivamente a la explotacin de recursos naturales. Empresas de Servicios.- Comercializan servicios profesionales o de cualquier tipo. Se caracterizan por llevar a cabo relaciones e interacciones sin importar los atributos fsicos. Los servicios son relacin, negociacin, comunicacin. Un servicio es una idea, es una informacin o una asesora. Estos a su vez se pueden subdividir en sectores, como el Sector Educacin, Sector Turismo, Sector Bancario, etc. Los servicios tienen tres caractersticas: Intangibles: No se pueden tocar.
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Heterogneos: Varan porque se llevan acabo por persona. Caducan: Se tienen que usar cuando estn disponibles. Tamao Ubicacin de la empresa.- Permite determinar el medio ambiente cercano a una empresa, para prevenir el posible xito o fracaso de esta. Tamao de la empresa.- En Mxico esta clasificacin es establecida por la Secretara de Economa, con base en las ventas anuales y el nmero de empleados. Estos tipos son la micro, pequea, mediana y grande empresa. La experiencia internacional muestra que los precios de empresas pequeas tienden a ser ms fluctuantes que los precios de empresas grandes. Las razones que podran explicar este comportamiento de los precios seran, por un lado, el menor volumen de informacin con que cuenta el mercado, en promedio, para este tipo de empresas, y por otro, la mayor vulnerabilidad de las empresas pequeas ante eventos o situaciones adversas. En consecuencia, a los ttulos accionarios de mayor tamao se le asignar un menor riesgo relativo. Clasificacin de las empresas de acuerdo a su dimensin. Las empresas se clasifican en pequea, mediana y grande, debido a que su tamao plantea problemticas distintas. Criterios de magnitud. Criterio de mercadotecnia.- Una empresa puede ser pequea o grande en razn del mercado que domina y abastece, ( local, regional, nacional e internacional). En cada uno de estos casos se distinguen tres situaciones. La empresa esta presente en los mercados de manera minoritaria. Se encuentra en plena competencia con empresas similares. La empresa predomina en dichos mercados o inclusive acta en forma monoplica Criterio de produccin.- Hay tres tipos de empresas: a) Artesanal: En la que el trabajo del hombre es decisivo y las mquinas se reducen a unos cuantos instrumentos de trabajo. b) Tambin hay empresas donde la maquinacin es muy intensa y el nmero de trabajadores es relativamente bajo.
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c) Cuando predomina una intensa tcnica de automatizacin. Criterio financiero.- Por razon de su capital se distinguen en: a) Empresas de propiedad individual: Son aquellas consideradas causantes menores. b) Empresas que se consideran como utilidades excelentes. Empresa pequea Empresa Grande El gerente conoce a todos sus empleados y puede calificar sus actuaciones. Los altos directivos no mantienen un trato directo con los empleados. Hay personal subordinado que se encarga de evaluar la actuacin de los empleados. Los problemas tcnicos de produccin, ventas, finanzas, etc.,son muy elementales y el gerente puede resolverlos. La necesidad de tcnicos y especialistas es reducida. Es imposible que un alto directivo conozca las tcnicas empleadas para la produccin, la utilizacin de mltiples sistemas, etc. Por lo que se debe emplear a un gran numero de jefes inferiores y tcnicos. Centralizacin, el gerente toma las decisiones importantes. Descentralizacin, para que los directivos tomen una decisin, necesitan personal encargado de hacer informes sobre el estado de la empresa. El gerente no puede dedicar el tiempo completo a administracin, sino tambin debe resolver problemas tcnicos, ventas, etc. El administrador o administradores se dedican la mayor parte a funciones administrativas y requieren un grupo de personas que los ayude a administrar. No existen verdaderos especialistas en las funciones principales de la empresa, estn ms bien encargados de vigilar la ejecucin de las rdenes del administrador nico. Se requiere un grupo grande de especialistas que conozcan las tcnicas e instrumentos para la produccin. La solucin de problemas se hace mediante procedimientos de carcter informal, ya que el gerente conoce la capacidad de sus empleados. Para que un directivo solucione un problema se necesita ascender en la escala jerrquica, notificando la situacin mediante trmites.
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El Ingeniero Industrial En Mediano Plazo Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial de la UNEXPO ser un planificador actuando con el fin de optimizar el destino y uso de los sectores productivos: hombre, equipo, material, tierra y capital. El perfil del ingeniero industrial se concentra en al planificacin de la produccin, incluyendo las reas acopladas, dividindola en tres periodos temporales: 1.- A corto plazo: la programacin de la produccin (cuando, como y con que), y la racionalizacin y el control de la ejecucin de la produccin. 2.- A mediano plazo (de 2 a 5 aos): la planificacin del programa de produccin (que y cuando) y la planificacin de inversiones, es decir, la determinacin tcnica y econmica de la inversin requerida para la realizacin del determinado programa de produccin. 3.- A largo plazo (de 5 a 10 aos): la planificacin del crecimiento, es decir, la elaboracin de proyectos con respecto a la ampliacin del mercado para productos actuales, y la bsqueda de nuevos productos, partiendo del potencial instalado. Su titulo acadmico otorgado por la UNEXPO la califica adems como persona responsable cooperativa e iniciativa, con habilidades de comunicacin creatividad y motivacin entre otras cosas. Esta formacin capacita al ingeniero para ocupar cargos inmediatos de accesoria para todos los niveles de decisin empresarial, bien sea un departamento de planificacin centralizada y coordinativa, o en relacin directa indicando posibilidades extraordinarias para futuros cargos directivos en la misma planificacin o produccin y reas anexas. El rea de ingeniera de produccin consiste en desarrollar y aplicar habilidades y destrezas, ofreciendo competitividad, productividad y calidad al consumidor. El ingeniero de produccin debe estar capacitado, entre otras cosas para: Formular toda actividad econmica orientada a la produccin. Resolver problemas en relacin a cualquier sistema productivo. Disear, dirigir y evaluar sistemas de administracin de inventario. Estimar la capacidad de produccin. Disear sistemas de informacin. Mejorar e innovar procesos productivos o de servicios. Controlar e interpretar los procesos productivos. Aplicar la interpretacin estadstica. Desarrollar metodologas para desarrollar los pronsticos de la demanda. Analizar y disear sistemas de calidad. Optimizar el manejo de materiales.
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El ingeniero con este perfil deber estar capacitado entre otras cosa, para: Disear, comparar y evaluar alternativas de inversin. Disear sistemas de control de costo. Generar alternativas de inversin. Realizar estudios de mercado. Analizar la situacin financiera. Desarrollar estrategias de mercado, venta y distribucin. Planificar y controlar proyectos. Administrar el proceso de reclutamiento y seleccin de personal. Disear sistemas de sueldo y salario. Dirigir, coordinar y elaborar especificaciones de cargo. Identificar los conceptos bsicos que rigen la gestin gerencial. El rea de control ambiental y riesgos, pretende desarrollar habilidades y destrezas relacionadas con las aplicaciones de tcnicas y procedimiento que aseguran prever la fuente de los accidentes e higiene del medio ambiente. El ingeniero de este perfil deber estar capacitado, para: Identificar las condiciones inseguras como fuentes de riesgos y accidentes industriales. Desarrollar planes de seguridad industrial. Desarrollar planes de higiene industrial. Elaborar proyectos de impacto ambiental. Diagnosticar y controlar la pronosticacin del ambiente. El ingeniero con este perfil deber estar capacitado entre otras cosas, para: Diagnosticar toda actividad econmica orientada a la produccin, a la prestacin de servicios o a la eficiencia del proceso administrativo. Evaluar el comportamiento de los diferentes sectores industriales. Elaborar y seleccionar nuevos mtodos de trabajo. Preparar estudios de facilidad tcnica y econmica. Optimizar procesos de produccin. Elaborar modelos de gerencia de la produccin. Estudiar el impacto de la contaminacin ambiental sobre la productividad. Disear metodologas para la medicin de calidad.
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El Ingeniero Industrial Y El Medio Ambiente Un ingeniero industrial debe tener un apto conocimiento de los problemas que puede ocasionar en el medio ambiente en base a los productos que fabrica y debe tomar medidas en el mbito ambiental para solucionar los problemas de contaminacin u otros daos que causan los productos que se fabrican en las distintas empresas de transformacin. Los principales tipos de problemas que se presentan en el medio ambiente son la contaminacin de las aguas en donde el ingeniero tiene una gran responsabilidad de la contaminacin de las mismas ya que no e capaz de buscar el lugar mas adecuado para desechar los desperdicios que causan un deterioro de nuestros ecosistemas. Ya que prefiere ahorrar unos cuantos pesos para su beneficio. Como conclusin ah que poner los pies sobre la tierra para no tener estos diversos problemas con nuestro medio ambiente ya que tenemos que recuperar la gran parte que hemos perdido de estos por nuestra propia ignorancia.
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La Ingeniera Industrial Y Su Desarrollo. En la Introduccin a la Ingeniera Industrial, se muestra el panorama global de la carrera y una visin genrica del funcionamiento de la empresa. Por lo que ahora se requiere una cercamiento especfico del cmo la empresa se organiza acorde a sus objetivos y establece las funciones en relacin directa con las actividades y el personal de tal manera que siempre se oriente hacia una mayor productividad. Lo anterior responde al hecho de que pata un Ingeniero Industrial, es bsico conocer la estructura organizacional de la empresa; cmo inicia sus actividades, el desarrollo de la organizacin , su funcionamiento y evolucin; ya que es precisamente en la Organizacin Productiva de bienes y Servicios donde ejerce su actividad profesional optimizando recursos. Por lo que responderemos a las siguientes preguntas a lo largo de esta investigacin: Quienes son los padres de la Ingeniera Industrial? Qu es Ingeniera Industrial? Qu es un sistema de produccin? Qu se quiere decir con mejorar? Por qu acentuar el sistema? Es la ingeniera industrial estrictamente industrial ? Los ingenieros industriales estn involucrados directamente con la manufactura? Cmo considera a la Ingeniera el Ingeniero Industrial? Cmo es la ingeniera industrial con otras disciplinas de la ingeniera? Qu hace a la Ingeniera Industrial diferente de las otras disciplinas de la ingeniera? Cules son las ciencias bsicas para la ingeniera industrial? Utilizan las mismas matemticas todos los Ingenieros? Por qu es la estadstica importante en la ingeniera industrial? Cual es la influencia de la computadora en la ingeniera industrial? Cules son las especialidades de la ingeniera industrial? DE LA INGENIERA INDUSTRIAL: FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 1915) Ingeniero y economista Norteamericano, promotor de la organizacin cientfica del trabajo. En 1878 efecto sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas le siguieron, una serie de estudios analticos sobre tiempos de ejecucin y remuneracin del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar cientficamente trabajo estndar, crear una revolucin mental y un trabajador funcional a travs de diversos conceptos que se
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intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado Shop Management. A continuacin se presentan los principios contemplados en dicho trabajo: Estudio de Tiempos. Estudio de Movimientos. Estandarizacin de herramientas. Departamento de planificacin. Principio de administracin por excepcin. Tarjeta de enseanzas para los trabajadores. Reglas de clculo para el corte del metal. El sistema de ruteo. Mtodos de determinacin de costos. Seleccin de empleados por tareas. Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
HENRI FAYOL (18411925) Ingeniero de minas nacido en Constantinopla, hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribi Administration industrielle et genrales, el cul describe su filosofa y sus propuestas. Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos: Tcnicos Comerciales Financieros Administrativos Seguridad Contable
PRINCIPIOS: 1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados estn los intereses de la empresa. 2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior. 3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta. 4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua.
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5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad. 6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar ordenes y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades. 8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin un correcto comportamiento. 9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados. 10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de este. 14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de un organizacin. Qu es ingeniera industrial? La ingeniera industrial se refiere al diseo de los sistemas de produccin. El Ingeniero Industrial analiza y especifica componentes integrados de la gente, de mquinas, y de recursos para crear sistemas eficientes y eficaces que producen las mercancas y los servicios beneficiosos a la humanidad. Qu es un sistema de produccin? Donde quiera que exista una empresa de valor agregado , hay un proceso de produccin. El Ingeniero Industrial se centra en cmo se hace un producto o cmo se brinda un servicio. La meta de la ingeniera industrial es el mejorar el cmo . Qu se quiere decir con mejorar? Generalmente, los criterios para juzgar la mejora son productividad y calidad. La productividad significa conseguir ms de los recursos que son expendidos, a saber siendo eficientes. La calidad juzga el valor o la eficacia de la salida. Por qu acentuar el sistema? La ingeniera industrial se enfoca en el diseo de los sistemas. Los procesos de produccin se componen de muchas piezas que trabajan recprocamente. La experiencia ha enseado que los cambios a una parte no pueden ayudar a mejorar
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al conjunto. As los ingenieros industriales trabajan generalmente con las herramientas que acentan los anlisis y diseos de los sistemas. Es la ingeniera industrial estrictamente industrial? Puesto que los sistemas de produccin se encuentran en dondequiera que existe un intento de proporcionar un servicio, tanto como producir una parte, las metodologas de la ingeniera industrial son aplicables. En ese sentido, el adjetivo industrial se debe interpretar como industrioso, refiriendo al proceso de ser hbil y cuidado. En muchos departamentos, la ingeniera industrial es llamada ingeniera industrial y de sistemas en un intento de hacer claro que el adjetivo industrial est pensado para ser genrico. Los ingenieros industriales estn involucrados directamente con la manufactura? Todo ingeniero Industrial toma por lo menos un curso de manufactura, que se ocupa de procesos de fabricacin, y otros cursos muy relacionados con la manufactura. Cada Ingeniero Industrial est por lo tanto bien informado sobre maquinaria de trabajo y procesos. Adems, los cursos relacionados tratan la fabricacin como un sistema. La industria manufacturera tiene y sigue siendo una preocupacin de la ingeniera industrial. Cmo considera a la Ingeniera el Ingeniero Industrial? En general, los ingenieros tratan con el anlisis y el diseo de sistemas. Los ingenieros elctricos tratan con los sistemas elctricos, los ingenieros industriales tratan a los sistemas mecnicos, los ingenieros qumicos tratan con los sistemas qumicos, y as sucesivamente. Los ingenieros industriales se enfocan a los sistemas de produccin. En general, la ingenieria es la aplicacin de la ciencia y de las matemticas al desarrollo de los productos y de los servicios tiles a la humanidad. La ingeniera industrial se centra en la manera en que esos productos y servicios se hacen, usando los mismos acercamientos que otros ingenieros aplican en el desarrollo del producto o del servicio, y para el mismo propsito. Cmo es la ingeniera industrial como otras disciplinas de la ingeniera? El Ingeniero Industrial es entrenado de la misma manera bsica que otros ingenieros. Toman los mismos cursos fundamentales en matemticas, fsica, qumica, humanidades y ciencias sociales. Es as tambin que toma algunas de las ciencias fsicas bsicas de la ingeniera como termodinmica, circuitos, esttica y slidos. Toman cursos de la especialidad de la ingeniera industrial en sus aos posteriores. Como otros cursos de la ingeniera, los cursos de la ingeniera industrial emplean modelos matemticos como dispositivo central para entender sus sistemas. Qu hace a la ingeniera industrial diferente de las otras disciplinas de la ingeniera?
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Fundamentalmente, la ingeniera industrial no tiene ninguna ciencia fsica bsica como mecnica, qumica, o electricidad. Tambin porque un componente importante en cualquier sistema de produccin es la gente, la ingeniera industrial tiene una porcin de persona. El aspecto humano se llama ergonoma, aunque en otras partes es llamado factor humano. Una diferencia ms sutil entre la ingeniera industrial de otras disciplinas de la ingeniera es la concentracin en matemticas discretas. Los Ingenieros Industriales trata con sistemas que se miden discretamente, en vez de mtricas que son continuas. Cules son las ciencias bsicas para la ingeniera industrial? Las ciencias fundamentales que se ocupan de la metodologa son ciencias matemticas, a saber matemticas, estadstica, e informtica. La caracterizacin del sistema emplea as modelos y mtodos matemticos, estadsticos, y de computacin, y da un aumento directo a las herramientas de la ingeniera industrial tales como optimizacin, procesos estocsticos, y simulacin. Los cursos de la especialidad de la ingeniera industrial por lo tanto utilizan estas ciencias bsicas y las herramientas del IE para entender los elementos tradicionales de la produccin como anlisis econmico, plantacin de la produccin, diseos de recursos, manejo de materiales, procesos y sistemas de fabricacin, Anlisis de puestos de trabajo, y as sucesivamente. Utilizan las mismas matemticas todos los ingenieros? Todos los ingenieros, incluyendo Ingenieros Industriales, toman matemticas con clculo y ecuaciones diferenciales. La ingeniera industrial es diferente ya que est basada en matemticas de variable discreta, mientras que el resto de la ingeniera se basa en matemticas de variable continua. As los Ingenieros Industriales acentan el uso del lgebra lineal y de las ecuaciones diferenciales, en comparacin con el uso de las ecuaciones diferenciales que son de uso frecuente en otras ingenieras. Este nfasis llega a ser evidente en la optimizacin de los sistemas de produccin en los que estamos estructurando las rdenes, la programacin de tratamientos por lotes, determinando el numero de unidades de material manejables, adaptando las disposiciones de la fbrica, encontrando secuencias de movimientos, etc. Los ingenieros industriales se ocupan casi exclusivamente de los sistemas de componentes discretos. As que los Ingenieros industriales tienen una diversa cultura matemtica. Por qu es la estadstica importante en la ingeniera industrial? Todos los Ingenieros Industriales toman por lo menos un curso en probabilidad y un curso en estadstica. Los cursos de la especialidad de ingeniera industrial incluyen control de calidad, la simulacin, y procesos estocsticos. Adems cursos tradicionales en planeacin de produccin, el modelacin del riesgo econmico, y planeacin de facilidades para emplear modelos estadsticos para entender estos sistemas. Algunas de las otras disciplinas de la ingeniera
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toman algo de probabilidad y estadstica, pero ninguna ha integrado ms estos tpicos ms dentro de su estudio de sistemas. Cual es la influencia de la computadora en la ingeniera industrial? Ningn otro aspecto de la tecnologa tiene probablemente mayor impacto potencial en la ingeniera industrial que la computadora. Como el resto de los ingenieros, el Ingeniero Industrial lleva programacin de computadoras. La especialidad de ingeniera industrial lleva control y simulacin que amplan el papel de los principios de la informtica dentro de la ingeniera industrial. Adems, la mayora de las herramientas de la ingeniera industrial son computarizadas ahora, con el reconocimiento de que el anlisis y el diseo asistidos por computadora de los sistemas de produccin tienen un nuevo potencial sin aprovechar. Algo especial es que la simulacin por computadora implica el uso de lenguajes de programacin especializados para modelar sistemas de produccin y analizar su comportamiento en la computadora, antes de comenzar a experimentar con los sistemas verdaderos . Adems, la informtica y la ingeniera industrial comparten un inters comn en estructuras matemticas discretas. Cules son las especialidades de la ingeniera industrial? La ingeniera industrial, en el nivel de estudiante, se considera generalmente como composicin de cuatro reas. Primero est la investigacin de operaciones, que proporciona los mtodos para el anlisis y el diseo general de sistemas. La investigacin de operaciones incluye la optimizacin, anlisis de decisiones, procesos estocsticos, y la simulacin. La produccin incluye generalmente los aspectos tales como el anlisis, planeacin y control de la produccin, control de calidad, diseo de recursos y otros aspectos de la manufactura de clase mundial. El tercero es procesos y sistemas de manufactura. El proceso de manufactura se ocupa directamente de la formacin de materiales, cortado, modelado, planeacin, etc. Los sistemas de manufactura se centran en la integracin del proceso de manufactura, generalmente por medio de control por computadora y comunicaciones. Finalmente ergonoma que trata con la ecuacin humana. La ergonoma fsica ve al ser humano como un dispositivo biomecnico mientras que la ergonoma informativa examina los aspectos cognoscitivos de seres humanos. INGENIERA INDUSTRIAL Y OTROS AUTORES EN SU HISTORIA En 1932, el trmino de Ingeniera de Mtodos fue utilizado por H.B. M Aynard y sus asociados, desde ah las tcnicas de mtodos, como la simplificacin del trabajo tuvo un progreso acelerado. Fue en la Segunda Guerra Mundial donde se impulso la direccin industrial con un mtodo de rigor cientfico debido principalmente a la utilizacin de la Investigacin de Operaciones. Asimismo la
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ingeniera industrial ha tenido un contacto con los campo de accin las producciones de bienes y servicios evolucionando desde la Ingeniera de produccin metal mecnica y qumica hasta cubrir otros procesos productivos de otros sectores econmicos. Los conceptos de Hombre - Mquina que inicialmente fijan la accin de la Ingeniera Industrial, en la actualidad y en los aos venidos se estn viendo ampliadas a otros grandes conceptos como son: Hombre - Sistemas, Hombre Tecnologa; Hombre - Globalizacin, Hombre - Competitividad; Hombre - Gestin del Conocimiento, Hombre - Tecnologa de la Informacin, Hombre - Biogentica Industrial, Hombre - Automatizacin, Hombre - Medio Ambiente, Hombre Robtica, Hombre - Inteligencia Artificial, y muchos mas inter relaciones al cual llamo, Campos Sistmicos de la Ingeniera Industrial - CSII que se integrarn al basto campo de su accin y que por el desarrollo Creativo y Tecnolgico y su versatilidad no se fija lmites para participar en cualquier Produccin Terminal de cualquier Sector Econmico o de rea Geogrfica del Pas, con un grado slido de responsabilidad hacia el bienestar de la Organizacin o Medio donde se acta. Que debe orientarse a la bsqueda de IDE Als? O niveles de la excelencia teniendo como Objetivos Bsicos: buscar los mejores niveles ptimos de economicidad, incrementar la productividad y la calidad total como tambin la rentabilidad de los sistemas; Disear, mejorar, desarrollar sistemas integrales compuestos de hombres y conceptos SII. Usando conocimientos especializados, matemticos, fsicos, de las ciencias sociales y de otras disciplinas inter relacionndolas junto con los principios y mtodos del anlisis y diseo de la ingeniera para sealar, producir y evaluar los resultados que se obtendrn de dichos sistemas. Solo el Hombre ha pasado de la explosin Atmica, a la explosin Digital y Virtual, de ah le espera un largo camino hacia las explosiones Universales de los Sistemas, donde el Hombre - Conectividad ya se hace real. Y por ello el Ingeniero Industrial debe dirigir su educacin, conocimiento - entrenamiento y experiencia, dentro de los Campos Sistmicos de la Ingeniera Industrial - CSII y de las tecnologas, debe ser capaz de determinar los factores involucrados en las Producciones Terminales, en los Valores Agregados, en los Recursos, relacionados con el Hombre y cualquier mbito econmico, seguir fortaleciendo las instituciones humanas para servir a la humanidad y las premisas y prioridades debe ser el bien comn del hombre comprendiendo las leyes que rigen el funcionamiento de los Campos Sistmicos de la Ingeniera Industrial, y llevarlo a un nivel de vida, calidad y bienestar mejor. Y en los trminos de Necesidad, de Creatividad, de Causalidad, Competitividad y de Casualidad se logren una dinmica de nuevas oportunidades para los futuros profesionales de esta rama. EL IMPACTO DE LA INGENIERA EN LA SOCIEDAD
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Necesidades humanas que dieron origen a algunas especialidades de la ingeniera y sus principales aportes al bienestar de la humanidad. Ingeniera Industrial A finales del siglo XIX, en Estados Unidos ya se imparta la licenciatura en ingeniera industrial. Por ello habr que preguntarse Qu trabajo deberan desempear los ingenieros industriales, que no pudieran desempear cualquiera de las otras especialidades de la ingeniera que ya existan? La respuesta es sencilla. Mientras los ingenieros mecnicos, elctricos y qumicos, entre otros, eran especialistas en su rea, y diseaban y operaban las mquinas y dispositivos de su especialidad, no exista personal preparado que, aparte de entender los trminos de los otros especialistas, pudiera controlar administrativamente tales procesos. Control significa proporcionar todos los insumos necesarios para la produccin, programarla, controlar el personal operativo, dar mantenimiento a los equipos y preocuparse por elevar la eficiencia del trabajo. En general, todas estas tareas las vino a desempear el ingeniero industrial, desde su creacin. De esta forma, el ingeniero industrial no es mecnico, elctrico ni qumico, sino la persona encargada del control y la optimizacin de los procesos productivos, tarea que normalmente no realizan las otras especialidades. Da tras da, el campo de actividad del ingeniero industrial est ms definido, y por la versatilidad que debe tener en su profesin, en el sentido de poder entender el lenguaje de todas las dems especialidades, es que su formacin es interdisciplinaria. Esto no representa una ventaja ni una desventaja, sino simplemente una caracterstica de esta rama de la ingeniera y sus tareas dentro de la empresa, las que estn claramente definidas respecto de las diferentes tareas que desempean las otras especialidades de la ingeniera. De esta forma, todas las actividades relacionadas con una industria son injerencia de la ingeniera industrial, con excepcin de las tecnologas que se emplean en los procesos productivos; as, el ingeniero industrial puede encargarse desde la determinacin de la localizacin ptima de la industria, la optimizacin de los procesos, la utilizacin de la maquinaria, y de la mano de obra, el diseo de la planta, la toma de decisiones para la automatizacin de procesos, hasta la planeacin de la produccin, lo cual implica controlar los inventarios tanto de materia prima como de producto terminado, tambin planea el mantenimiento de todos los equipos.
Nuevamente se tiene un campo de la ingeniera con una extensa aplicacin, por lo que tambin se subdividi en una serie de especialidades como son ingeniero en procesos de manufactura, industrial administrador, industrial en administracin y planeacin de la produccin, industrial en control de calidad,
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industrial en sistemas, industrial en pulpa y papel, industrial en evaluacin de proyectos y otras. No hay necesidad en enfatizar que sta es una de las especialidades de la ingeniera que no slo est relacionada con otras ingenieras en la misma industria, sino que est en contacto con todas las reas de la industria distintas de la ingeniera, es decir, la ingeniera industrial guarda estrecha relacin con la alta direccin, con los administradores, con las finanzas, etctera, por lo que se puede considerar que tiene un enfoque interdisciplinario por necesidad. LA INGENIERA INDUSTRIAL Y LAS CIENCIAS BSICAS CALCULO Conocer y aplicar el Concepto de Derivada e Integral Teorema fundamental del Clculo Aplicacin del Calculo (Optimizacin) Series de Fourier Transformada de Laplace (Aplicaciones Industriales) PROBABILIDAD Distinguir entre un modelo aleatorio y un modelo determinstico Calcular probabilidades de eventos Definir las tcnicas de Conteo y su Aplicacin Definir una variable aleatoria discreta Definir una variable aleatoria continua ESTADSTICA La estadstica es la ciencia que da sentido a los datos numricos. Cuando un grupo de gerentes de una empresa tiende que decidir cmo elaborar un nuevo producto alimenticio, pueden guiarse por sus propios gustos e intuicin, u obtener datos tomados de una encuesta acerca de la preferencia de los consumidores. Estimacin de Parmetros Pruebas de Hiptesis
FSICA PARA CIENTFICOS E INGENIEROS DE INGENIERA INDUSTRIAL ONDAS MECNICA Y ACSTICAS Analizar los fenmenos fsicos relacionado con la dinmica rotacional, el equilibrio de los cuerpos, las oscilaciones, la acstica, la electroacstica
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Aplicar las formulaciones correspondientes a los problemas propuestos en el desarrollo con tpicos de aplicacin reales Electromagnetismo Fuentes del Campo Magntico Ley de Ampere Inductancia Magntica Energa magntica y Circuitos Propiedades Magnticas de la materia Ondas electromagnticas ptica Qumica Industrial Qumica El perfil del Ingeniero Industrial seala que dentro de sus funciones est el de contribuir a la eficacia y mayor productividad de los procesos industriales, por lo que se hace necesario que posea amplios conocimiento bsicos de la Ingeniera en general, para aplicarlos a la solucin de problemas de tipo industrial y social. Todo esto implica que el Ingeniero Industrial est involucrado con el elemento humano, en la organizacin y administracin de la empresa industrial. La presencia universal de la Qumica dentro de las diferentes ramas de la industrial, as como el desarrollo de la vida en la sociedad moderna, hace necesario que el Ingeniero Industrial tenga conocimiento firmes de aspectos aplicativos de los fenmenos fsicos y qumicos y de las transformaciones de los materiales que tienen lugar en su entorno. El adquirir los conocimientos bsicos sobre esta rea es esencial, ya que la Qumica tiene por objetivo describir, explicar y predecir las transformaciones de la materia que pueden tener lugar cuando situaciones diferentes se encuentran presentas y generan cambios en la misma. La qumica en s, tiene un dobles inters: el cientfico y tecnolgico. Aplicar las leyes de los gases ideales para predecir el comportamiento de un gas o de una mezcla de gases Leyes de los gases ideales: Boyle, charles y Gay-Lussac Relacionar las variables que interviene en el cambio de fase lquida a vapor, utilizando la ecuacin de Clausius Clapeyron Identificar los diferentes tipos de equilibrio de fases Termodinmica Termoqumica Equilibro Qumico Equilibrio Inico Electroqumica
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Laboratorio de Ciencias Bsicas Calores de Reaccin Reaccin en el Equilibrio Qumico y Inico Cintica Qumica FSICA EXPERIMENTAL Aplicar los mtodos y/o tcnicas de adquisicin y anlisis de datos experimentales en el estudio prctico de fenmenos de naturaleza electromecnica Efectos del Magnetismo Fenmenos de reflexin y refraccin de la luz por diferentes medios LA INGENIERA RECURSOS INDUSTRIAL Y LA OPTIMIZACIN INTEGRAL DE LOS
Ingeniera de Mtodos y Medicin del Trabajo El estudio del trabajo en sus dos ramas; el estudio de mtodos y la medicin del trabajo, representan el origen de la Ingeniera Industrial y actualmente facilita los primeros ejercicios profesionales de la mayora de los egresados de la carrera de Ingeniera Industrial, adems es el esquema organizador de conocimientos que permite a los alumnos acomodar los contenidos de las otras disciplinas de la Ingeniera Industrial, la Ingeniera de Mtodos se enfoca al estudio de la tcnica de estudio de mtodos de trabajo que consiste en la aplicacin ms especficas para el registro y examen crtico de las formas en que se realizan los trabajos mediante el diseo, instalacin y mejora de ms sencillos y eficaces y reducir costos. LA INGENIERA INDUSTRIAL Y LA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Administracin de Personal: En la actualidad ningn pas puede considerarse independientes en materia cientfica, tecnolgica o econmica; pero hay diferentes niveles de dependencia que en los pases en desarrollo, llegan a ser graves. Los ingenieros se limitan a llevar a cabo actividades que solo requieren de tcnica rutinarias que restringen el aprovechamiento de la capacidad creativa del ser humano. Es por esto que; una de las misiones principales del Ingeniero Industrial es crear e innovar para: Aplicar mtodos y tcnicas a la optimizacin del personal Buscar tecnologa de Vanguardia Desarrollar tecnologa apropiadas a nuestras necesidades
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Para una u otra labor, se requieren personas con conocimientos firmes y aptitud crtica, que sean capaces de actuar con una visin amplia sensitiva en la administracin y coordinacin de los recursos humanos. Como actividad administrativa principal, el ingeniero se enfrenta a muchos problemas del mismo; colocacin del personal, estilo de liderazgo, justicia organizacional, evaluacin del desempeo, compensacin y recompensa negociacin colectiva y desarrollo de la organizacin. Estos desafos intensificados, son los que debe estar preparado el Ingeniero Industrial para beneficio Personal, de la comunidad y del Pas. Para el estudiante de ingeniera industrial, cualesquiera que sea su especialidad, esta asignatura le permitir tener una amplia visin del comportamiento humano, pues si bien tratar con equipo y mquinas, estas sern manejadas o programadas por el personal humano. El aspecto de trato y el conocimiento de diversas obligaciones y derechos, le permitir administrar adecuadamente el personal para un beneficio comn obteniendo el mayor rendimiento en base a la capacidad del personal, incluyndose el mismo como persona. Concepto de Administracin de Personal Planeacin de Administracin de Personal Entrenamiento y Principios de Aprendizaje Relaciones Laborales Administracin de las Remuneraciones Factores que intervienen en la determinacin de sueldos y salarios Evaluacin del desempeo Servicios y Prestaciones Mercadotecnia e Investigacin de Mercados Contabilidad de Costos (costos Estndar) Presentacin del Estados de Resultados y de Situacin Financiera Determinacin de Costo por rdenes o Procesos Estado de Costos de Produccin y de Ventas Mtodos de Valuacin: UPES, PEPS y Promedio por inventario Mano de Obra y Cargos indirectos Determinar el costo estndar total y unitario y analizar las diferencias entres ste y el costo real SISTEMA DE COSTOS PREDETERMINADOS Los sistemas de Contabilidad de Costos estudiados con anterioridad pueden denominarse: Costos Reales, Histrico o Incurridos
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Recibe el nombre de Reales, Histricos, o incurridos, debido a que registran el valor incurrido o real de las operaciones, y constituyen en s la historia de lo acontecido en la industria dentro de la que estn operando. Todos los sistemas estudiados, cumplen su cometido como elementos de registro e informacin; sin embargo, adolecen de un defecto comn: como elemento de control, son sistemas incompletos, ya que registran el costo incurrido, mas no lo comparan con el costo previsto, lo que impide conocer variaciones o desviaciones y, por consiguiente, adoptar las medidas correctivas conducentes. Con objeto de subsanar esta deficiencia, se han ideado los sistemas de Costos Predeterminado, que no eliminan a los reales, sino que los complementan, muy especialmente al Sistema de Costos por rdenes de Produccin y al de Procesos, ya que, para operar un sistema predeterminado, es menester que funcione simultneamente cualquiera de los reales anotados, a fin de estar en posibilidad de establecer las comparaciones entre el costo incurrido y el predeterminado, logrando con ello su control. Dentro de la clasificacin de los Sistemas de Costos Predeterminado encontramos dos tipos esenciales: Estimados Estndar Tanto el sistema de Costos Estimado como el Estndar, requiere de la formulacin de Presupuestos de los costos en que habr de incurrirse. Con objeto de hacer ms claro este concepto es necesario, antes de estudiar los Costos Predeterminados, precisar aunque sea a grandes rasgos, lo que se entiende por Presupuesto. El presupuesto es el cmputo anticipado de operaciones a realizar, con el propsito de fijar metas, servir de gua y, posteriormente, ejercer control al comparar las crifras reales con las presupuestadas.
SISTEMAS DE COSTOS ESTNDAR El sistema de Costos Estndar se basa en los mismo principios que el de Estimados, es decir: calcula el costo del artculo antes de ste se produzca, por medio de presupuestos.
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Sin embargo, los presupuesto que se hacen con fines del establecimiento de un Costos Estndar, no se formulan simplemente por estimaciones del Departamento de Contabilidad por muy cuidadosas que estas sean, sino que requieren de una serie de estudios especializados que se encomiendan a profesionales y que dan por resultados presupuestos tan confiables para la persona que debe aplicarlos, que cualquier variacin entre el costo real y el presupuestado, puede asegurarse que es resultado de un error, o de una desviacin injustificada en le proceso productivo. Esta seguridad que debe existir en los clculos predeterminados de los costos estndar, es lo que establece una de las diferencias que existen entre el Estndar y el Estimado: en el Estimado, se ajusta el Estimado al Real, y en cambio, en el Estndar, el Real debe ajustarse siempre al Estndar. Un sistema de Costos Estndar es muy difcil de aplicar en pases como el nuestro, en que las condiciones inestables de la produccin de muchas materias primas y el desequilibrio entre la produccin y el consumo, obligan a la oscilacin constante de los precios en el mercado; por ello, aunque en muchos casos se dice que est funcionando en determinada empresa el sistema de Costos Estndar, podemos asegurar que en realidad, slo es un Estimado, que se est modificando continuamente a fin de ajustarlo a las condiciones reinante en el mercado. Ventajas de los costos estndar Pueden ser un instrumento importante para la evaluacin de la gestin. Cuando las normas son realistas, factibles y estn debidamente administradas, pueden estimular a los individuos a trabajar de manera ms efectiva. Las variaciones de las normas conducen a la gerencia a implantar programas de reduccin de costos concentrando la atencin en las reas que estn fuera de control. Son tiles a la gerencia para el desarrollo de sus planes. El mismo proceso de establecer las normas requiere una planificacin cuidadosa en reas como la estructura de la organizacin, asignacin de responsabilidades y las polticas relacionadas con la evaluacin de la actuacin. Son tiles en la toma de decisiones, particularmente si las normas de costos de los productos se segregan de acuerdo con los elementos de costos fijos y variables y si los precios de los materiales y las tasas de mano de obra se basan en las tendencias esperadas de los costos durante el ao siguiente. Pueden dar como resultado una reduccin en el trabajo de oficina. DISEO DE PROCESOS DE MANUFACTURA EN INGENIERA INDUSTRIAL
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La mayor parte de los procesos no slo de manufactura, sino tambin de servicios, evolucionan en el tiempo de manera natural y desordenada. La idea del diseo de procesos en la manufactura de productos, es planificar los mismos, de manera que evolucionen de manera eficiente y controlada. Conceptos claves: Procesos, Diseo, Curva de Aprendizaje, Modelo de Madurez de Procesos, Modelamiento, Dinmica de Sistemas, Simulacin Discreta. MARCO TEORICO Dos conceptos que se aplican al Diseo de Procesos de Manufactura son el Modelo de Madurez de Procesos y la Curva de Aprendizaje. CURVA DE APRENDIZAJE La idea principal de la Curva de Aprendizaje menciona que por cada vez que se duplica la cantidad acumulada de productos elaborados, el tiempo de manufactura disminuye en una tasa denominada tasa de aprendizaje. As, si la tasa de aprendizaje es de 95% y el tiempo empleado para elaborar la primera unidad es de 100 minutos, el tiempo empleado para elaborar la segunda unidad es de 95 minutos (100*0.95) y el tiempo para elaborar la cuarta unidad es de 90.25 minutos (95*0.95). La Tabla 1, muestra los tiempos de procesamiento para una tasa de aprendizaje de 95%. Tabla 1: Tiempo de procesamiento para una tasa de aprendizaje de 95%. Produccin Acumulada Tiempo procesamiento 1 100 2 95 4 90.25 8 85.74 El tiempo de procesamiento de la ensima unidad est dado por: Tn = T1 * n ln k / ln 2 Ecuacin 1 Donde, k es la tasa de aprendizaje, Tn el tiempo de procesamiento para la ensima unidad (n) y T1 es el tiempo de procesamiento para la primera unidad. En la Ecuacin 1, vemos que una vez establecido T1, slo nos queda estimar la tasa de aprendizaje k a fin de conocer el tiempo de procesamiento de la ensima unidad. Claro est que la tasa de aprendizaje depender de factores como el tipo de producto, el grado de complejidad del proceso, el porcentaje de intervencin humana en el proceso, etc. As, es probable que en procesos automatizados, la curva de aprendizaje tenga tasas de aprendizaje muy cercanas al 100%.
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EL PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL ANTE EL SIGLO XXI En la actualidad la industria nacional requiere hacerle frente a la competencia mundial en la que los parmetros estn fijados por el comn denominador de la eliminacin de desperdicios, organizacin ms competitiva y gil, servir mejor y dar un valor superior a los clientes. Aplicando el concepto anterior a las empresas las estrategias observadas a nivel mundial se basan en eliminar: - Inventarios, controlando los flujos de fabricacin con el apoyo de tcnicas como el Justo a Tiempo (JIT); - Defectos, controlando la calidad con el enfoque de la calidad total (TQC); - Obsolescencia en los conocimientos del personal, aplicando programas permanentes de mejoramiento (PIP); - Fallas en instalaciones y equipo, con el apoyo del mantenimiento preventivo total (TPM). - Incompetencia, falta de agilidad y alejamiento del cliente, aplicando Reingeniera de Procesos de Negocios (BPR). - Todo esto con el apoyo de una administracin de excelencia, por lo que el ingeniero industrial que ocupar alguno de esos puestos requiere una fuerte formacin en las tcnicas mencionadas, y en: - Planeacin Estratgica; - Organizacin Adaptativa; - Direccin participativa; - Control Prospectivo; - Sistemas de Informacin Estratgica; que son la esencia de tal administracin y que se basan en: Enfoques de sistema.- A partir de una visin de conjunto identificar ideales, misin, objetivos, estrategias, polticas, planes y actividades especficas que llevarn a la empresa al nivel de manufactura de clase mundial. Optimizacin de recursos.- A partir de un enfoque adaptativo y de eliminacin de desperdicios, establecer la eficacia ptima como el fundamento para asignar y utilizar los recursos buscando continuamente la satisfaccin del cliente de manera inteligente. Trabajo en equipo.- Partir del hecho de que el nico enfoque que ha demostrado ser efectivo es aquel en que todos participan con su mejor esfuerzo, habilidad y conocimientos, para que todos triunfen, no solo dentro de la empresa, sino que deben incluirse a clientes y proveedores. Futuro deseable.- Trabajar con una mentalidad positiva y envolvente que lleve a los involucrados (todos) a establecer el futuro que se desea y no a esperar un
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futuro probable que se vislumbra si se acta deficientemente y de manera individualista. Criterios de xito.- Definir con apoyo de un sistema de informacin estratgico los indicadores que llevarn a la empresa al liderazgo en un ambiente de clase mundial. Puesto que el mejoramiento en la industria parte de las operaciones bsicas existentes en el sistema, entonces el mejoramiento se convierte en un proceso de aplicacin continuo que incluye al producto, al proceso, a la direccin y a los trabajadores. La mejora continua aplicada al producto dio pauta a la filosofa de calidad total, que se basa en el enfoque de cero defectos, y que parti de los medios fundamentales propuestos por la OIT de: investigacin del producto, del mercado y de la clientela, estudio aplicado del producto, mejoramiento de mtodos de direccin, estudio de mtodos y anlisis de valor. Al analizar el proceso se desarroll el enfoque de Justo a Tiempo que busca un flujo continuo y eficiente del proceso y cero inventarios y que se bas en: investigacin y planeacin del proceso, instalacin experimental, estudio de mtodos, capacitacin de los trabajadores y el anlisis del valor. En este punto el anlisis de la operacin es un procedimiento empleado por el ingeniero de Mtodos para analizar todos los elementos productivos y no productivos de una operacin vistas a su mejoramiento. La Ingeniera de Mtodos tiene por objeto idear mtodos para incrementar la produccin por unidad de tiempo y reducir los costos unitarios. El procedimiento esencial del anlisis de operaciones es tan efectivo en la planeacin de nuevos centros de trabajo como el mejoramiento continuo de los existentes. El anlisis de operaciones ha ido adquiriendo cada vez ms importancia a medida que se intensifica la competencia con el extranjero, y se elevan al mismo tiempo los costos de mano de obra y los materiales. La experiencia ha demostrado que prcticamente todas las operaciones pueden mejorarse si se estudian suficientemente. Puesto que el procedimiento de anlisis sistemtico es igualmente efectivo en industrias grandes y pequeas, en la produccin en masa, se puede concluir seguramente que el anlisis de la operacin es aplicable a todas las actividades de fabricacin, administracin de empresas y servicios del gobierno. Si se utiliza correctamente es de esperar que origine un mtodo mejor para realizar el trabajo simplificando los procedimientos operacionales y el manejo de materiales y haciendo ms efectivo el uso de equipo.
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Cuando se aplica la mejora continua a la direccin y a los trabajadores adems de considerar los medios tradicionales, que se basan en las tcnicas que dieron pauta al enfoque de manufactura de clase mundial, es necesario tomar en cuenta el proceso de cambio. Los gerentes que quieren introducir el cambio, debern reconocer que los cambios ocurren con lentitud, y que pasan por una serie de etapas. Alguien en la organizacin tiene que reconocer primero una necesidad de relacin con el problema, en dnde quiere estar y cmo habr de llegar ah. Debido a que en nuestros das, los xitos de la ciencia y de la tcnica permiten alcanzar un grado de bienestar material, que puede llevar tambin a una gradual prdida de sensibilidad del hombre por todo aquello que es esencialmente humano y caer en una situacin en que se trabaja para las mquinas y no a la inversa, es muy importante que la formacin del ingeniero incluya: elementos de administracin relaciones humanas superacin personal liderazgo y motivacin responsabilidades del supervisor evaluacin del desempeo grupos de trabajo condiciones de trabajo higiene y seguridad productividad, calidad y mtodos de trabajo con un enfoque social.
Todo ejecutivo llamado a asumir responsabilidades a nivel de alta gerencia deber conocer los conceptos, las tcnicas y las herramientas del manejo estratgico de la empresa. Las que se pueden sintetizar en: - La escena empresarial del maana y estado de preparacin; - Uso de la tecnologa disponible; - Las necesidades estratgicas del cliente; - El nuevo proceso estratgico; - El impacto sobre la alta direccin; - El desarrollo de la alta direccin; - La planeacin y control del desarrollo estratgico. - Y que debern apoyarse en las tcnicas prospectivas, entre otras de: tormenta de ideas, anlisis estructural, juego de actores, matrices de impacto cruzado y escenario.
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Debern ser capaces de manejar la necesidad de cambiar las estructuras organizacionales y de trabajo, procurando mtodos prcticos y de sentido comn para su desarrollo participativo. Tambin tendrn que enfrentar el reto que plantea la supervivencia de las empresas ante los avances de mtodos de produccin, de la tecnologa, la informacin, la internacionalizacin, y un perfil de consumidores cada da ms complejo y diferente. Todo esto con creatividad, con una actitud de innovacin y de integracin con la comunidad mundial cada vez ms cercana. El reto de incremento de productividad plantea el apoyo de nuevas tecnologas, por lo que el ingeniero industrial requiere formacin en diversas reas, de las que se pueden identificar: Para mejorar la calidad requiere adems conocimiento de tcnicas como: El ahorro en la mano de obra tambin requiere la aplicacin de algunas de las siguientes tcnicas: Para reducir accidentes adems de algunas tcnicas ya mencionadas se requiere aplicar: 1. Diseo de la seguridad en el trabajo 2. Mejoramiento de condiciones de trabajo 3. Ingeniera del factor humano Un aspecto importante a considerar en la automatizacin es el aspecto social ya que se genera una amenaza real al desempleo, por lo que el ingeniero industrial se debe preparar para hacerle frente a este reto. Sin embargo segn una encuesta realizada en Estados Unidos de Norteamrica por la Robotics International de la Society of Mechanical Engineers en 1982, se estim que seran desplazados 25,000 trabajadores durante los prximos 15 aos, pero se necesitaran 50,000 empleados en la industria del robot principalmente en el diseo, programacin y mantenimiento de mquinas. El reto aqu es retener a la fuerza de trabajo para que ocupe los nuevos puestos antes mencionados para el desarrollo, operacin y mantenimiento del equipo altamente tecnificado. Un segundo reto es el de dirigir conscientemente los esfuerzos de los seres humanos apartndolos de tareas que puedan ser hechas por los robots y otras mquinas, y canalizarlos hacia otras funciones en las que el tiempo pueda ser invertido y recompensado en actividades que sirvan a la humanidad. Para el caso de las empresas nacionales, en la materia de Ingeniera de Mtodos de Trabajo se efectuaron de julio de 1994 a julio de 1997 una serie de diagnsticos de productividad de instalaciones, materiales y mano de obra a una muestra de empresas medianas en las que se obtuvieron los siguientes resultados:
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Por lo que el ingeniero industrial debe estar capacitado para: analizar y mejorar diseos de productos y servicios, utilizacin de materiales, aplicando los enfoques de ingeniera concurrente, reingeniera, outsourcing, calidad total, logstica, distribucin de la planta, manejo de materiales, planeacin y control de la produccin, mantenimiento, estudio del trabajo, con el apoyo de tcnicas de estudio del mercado de la clientela y del producto. Debe ser capaz de establecer medidas de produccin, eficiencia y productividad que orienten a las organizaciones a aumentar las ventas totales de bienes y servicios, a minimizar inventarios y costos de operacin como lo propone Eliyau Goldratt, en su libro La Meta. Debe identificar principios para entender cmo funciona la manufactura y cmo traer orden al caos que tantas veces existe en las empresas, al buscar respuesta a tres preguntas sencillas: qu cambiar?, a qu cambiar? Y cmo causar el cambio?, para aplicarlas en mejorar nuestro mundo para que la vida sea ms fructfera y tenga sentido como menciona Goldratt en su obra, para encontrar las respuestas, a lo largo de la historia, se han planteado tcnicas que van desde las preguntas fundamentales qu?, cmo?, cundo?, dnde?, quin? y por qu?, que son de uso general, hasta una gama de tcnicas diversas y metodologas, como la ingeniera de mtodos cuyo lema es siempre existe un mtodo mejor, o la estrategia Kaisen, que literalmente significa mejoramiento continuo, que involucra a todos por igual, gerentes y trabajadores, y es el apuntalamiento filosfico bsico para lo mejor de la administracin japonesa, que ha generado: - una forma de pensamiento que sustenta que nuestra forma de vida, sea de trabajo, social o familiar, merece ser mejorada de forma constante y estar orientada a resultados;
- y un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para el mejoramiento, que orientado al consumidor supone que todas las actividades deben conducir a la larga a una mayor satisfaccin del cliente. La estrategia de Kaisen ha producido un enfoque de sistemas y herramientas de solucin de problemas que pueden aplicarse para la realizacin de ese objetivo. Y tambin estar actualizado en tcnicas recientes como la reingeniera que junto con otras conocidas herramientas, como calidad total, justo a tiempo, mantenimiento productivo total, la reingeniera introduce la necesidad de
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replantear radicalmente los procesos de negocios, esta modalidad puede aplicarse cuando la empresa va mal o aun cuando va bien y quiere afianzar su posicin de liderazgo. Para aplicarla se tiene que partir de los clientes, debe analizarse si el producto es competitivo, si realmente es lo que el cliente quiere y necesita, se cuestiona la estructura completa de la empresa, es posible empezar con grupos naturales de trabajo mientras se reafirma la figura del jefe, pasar a grupos de mejora continua, despus a los llamados autodirigidos y, finalmente, a los de alto rendimiento. La reingeniera permite la reduccin del ciclo, el desarrollo de servicios, la atencin al cliente, la mejora de calidad, el abatimiento de costos y como resultado, una mejor posicin en el mercado. Su fin es la competitividad y los medios son: - redisear horizontalmente los procesos fundamentales de una organizacin, desde el cliente hasta el ltimo consumidor; - volver ms plana la estructura organizacional; - dignificar las relaciones entre jefes y subordinados; - y, sobre todo, redistribuir el poder y el manejo de la informacin en toda la estructura. En sntesis una slida comprensin de las bases de los factores humanos, tcnicos y econmicos para aplicar metodologas de optimizacin que generen: 1. optimizacin del trabajo humano; 2. minimizacin de ciclos de trabajo; 3. maximizacin de la calidad del producto por unidad monetaria de costo; 4. maximizacin del bienestar de trabajadores y empleados incluyendo: retribucin, seguridad en el trabajo, salud y comodidad; 5. maximizacin de beneficios para todos (clientes, empresa, trabajadores y proveedores) en un enfoque todos ganan. Un aspecto esencial que fortalecer el ingeniero industrial es para vencer la renuencia natural de todas las personas a los cambios, por lo que: 1. nunca aceptar nada como correcto slo porque as es ahora o as se ha hecho durante aos; 2. deber preguntar, explorar, investigar y, finalmente, despus de haber considerado todos los aspectos esenciales, decidir para ese momento; 3. estar consciente que siempre existe un mtodo mejor; 4. establecer un ambiente de participacin, comprensin y cordialidad; 5. reconocer los conocimientos de cada quien acerca de su propio trabajo, y solicitar su ayuda para efectuar mejoras; 6. mantendr informados a todos los involucrados en los cambios; 7. inspirar confianza en vez de recelo y suspicacia; 8. por encima de todo mantendr una actitud entusiasta hacia el mejoramiento.
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EL THERBLIG Y LA INGENIERA INDUSTRIAL - EN TECNOLOGA Y EL FACTOR HUMANO En 1911 Gilbreth, un ingeniero y su esposa, Lillian, psiclogo, publicaron el libro, el estudio del movimiento que puso nfasis en los patrones del movimiento que fueron hechos por los trabajadores de fbrica en sus tareas. De su observacin un sistema de clasificacin que consista en 17 actividades bsicas de la mano y del brazo se desarroll. Los movimientos tpicos, tales como alcance y asimiento fueron descritos y cifrados en las unidades que podran ser descritas y ser medidas el tiempo exacto. Estas unidades se conocan como therbligs (Gilbreth deletreado al revs con el th unreversed) y se desarrollaron a una base universal aceptada para el anlisis humano del movimiento en el lugar de trabajo. El concepto condujo al refinamiento de continuacin de las descripciones del movimiento. La sincronizacin de la precisin con fotografa de la pelcula provei de descripciones del micromotion una precisin de milisegundos e incluso de microsegundos en casos especiales. La informacin fue utilizada para el diseo del sitio de trabajo, anlisis de seguridad y para fijar estndares de la tarifa de trabajo durante negociaciones de la unin. Con el factor tiempo y el factor del movimiento considerados juntas, las tareas del lugar de trabajo se podan reajustar para proporcionar salida creciente, comodidad del trabajador y seguridad mejorada y, por supuesto, una rentabilidad en el fondo del beneficio. El anlisis total, del micromotion y el reajuste de la tarea condujeron a eficacias ms altas en el ambiente de fabricacin. Sin embargo, como estndares del tiempo y del movimiento para las tareas especficas fueron fijados, lleg a ser evidente que todos los trabajadores no tenan los mismos talentos y capacidades. La atencin en los aos 30 fue dirigida as a poner ms nfasis en la seleccin y el entrenamiento del trabajador. La notacin del therblig se desarroll de la observacin del movimiento humano. Fue observado que la habilidad manual se podra analizar en una serie de cerca de 16 acciones. Estas acciones fueron llamadas los therbligs que usaban el deletreo aproximadamente reverso del nombre de su revelador, Gilbreth. La idea primero fue divulgada en cerca de 1919 y con algunos ajustes y modificaciones mnimas ha estado parado para arriba como modelo usable al actual tiempo. Los nombres de las unidades del movimiento eran bsqueda, encuentran, seleccionan, agarran, colocan, montan, utilizan, desmontan, examinan, transportan cargado, transporte descargado, preposicin para la operacin siguiente, carga del lanzamiento, espera (inevitable retrasa), sait (evitable retrasa) y resto (para superar fatiga) . Cada uno de estas unidades fue observado y medida el tiempo mientras que ocurrieron por los especialistas entrenados del movimiento y del tiempo quines fueron entrenadas altamente, los cronmetros usados, las pelculas y los varios dispositivos que medan los tiempos
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especializados. La sincronizacin era generalmente en milisegundos pero bajo ciertas condiciones especializadas podra ser en microsegundos. Los varios manuales, tablas, etc. se han generado para las tareas industriales tpicas. Los impactos sociales han sido enormes, incluyendo la legislacin del trabajo y del resto, negociaciones de la union-gerencia, seguridad del lugar de trabajo, el etc., el etc Las tablas de tiempo detallado para las tareas estndares del lugar de trabajo estn disponibles en libreras y bibliotecas tcnicas THERBLIGS: LAS LLAVES A SIMPLIFICAR EL TRABAJO El trmino puede sonar como un nuevo trmino de la computadora o una cierta parte obscura de la anatoma humana, pero Therbligs es realmente las llaves, que abren el misterio de la manera, nosotros trabaja. En el mundo de hoy del negocio, que requiere das laborables ms largos y ms largos de sus empleados, Therbligs pudo apenas ser el mtodo, que puede afeitar horas a partir de un da laborable. Therbligs abarca un sistema para analizar los movimientos implicados en la ejecucin de una tarea. La identificacin de movimientos individuales, as como momentos de retrasa en el proceso, fue diseada encontrar movimientos innecesarios o ineficaces y utilizar o eliminar partir-segundos uniformes del tiempo perdido. La carta franca y Lillian Gilbreth inventaron y refinaron este sistema, spero entre 1908 y 1924. Es verdad irnico que el material lo ms a menudo posible solicitado de Gilbreth, estaba para un tema que nunca fue cubierto en cualesquiera de sus libros. Mientras que el concepto del Therblig fue llevado alrededor de 1908, era refinado y probado constantemente, como herramienta; una herramienta muy de gran alcance.
En sus escrituras a partir de cerca de 1915 a 1920, el Gilbreths comienza a hablar de 15 a 16 movimiento completa un ciclo, pero raramente nombrado les todos y no refiri a cualquier sistema comprensivo. De hecho, no era hasta el verano tardo de 1924, poco despus la muerte de la carta franca que el sistema entero de Therblig fue presentado en dos artculos en la gerencia y la administracin {agosto, 1924 pp 151154; Septiembre, 1924 pp 295297}. He encontrado un poco de material en la coleccin de Gilbreth, en Purdue y algunos refinamientos provechosos en libros por Alan Mogensen: Sentido comn aplicado al estudio de movimiento y de tiempo y por el Dr. Ralph Barnes: Estudio de movimiento y de tiempo [sptimo Ed., el an o 80, Juan Wiley y hijo, NY]. Estas fuentes se han utilizado en este artculo, para proporcionar una descripcin del tema. [nota: mientras que el estudio y Therbligs del movimiento han sido
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repasados y utilizados por otros autores, Mogensen y Barnes desarrollaron las mejoras ms importantes en el trabajo original del Gilbreths.] Antes de proceder, debe ser hecho claramente que Therbligs no tena ninguna relacin al estudio del tiempo. No importa qu el sastre o su feliz venda de seguidores puede tener intimated, ni las tentativas ms ltimas del estudio del movimiento que ata de medir el tiempo de estudio, como Gilbreth franco puesto le: .Taylor nunca hizo cualquier estudio del movimiento de la clase lo que. El mismo nombre, Therblig, fue creado para demostrar la propiedad de Gilbreth del trmino (la palabra que es, Gilbreth deletreado al revs a excepcin del th). Con varios mtodos de estudio del movimiento (estudio de micro-Motion (pelcula de la pelcula) y el Chronocyclegraph) el Gilbreths poda examinar el ms pequeo de movimientos. Sin embargo, para hacer el uniforme de proceso, entre los mdicos, necesitaron un mtodo de categorizar los tipos de movimientos. El mtodo tambin tendra que ser un sistema que podra aplicarse fcilmente a todos los tipos de actividades pero todava permitir la identificacin de lo que vio el Gilbreths como innecesario o fatiga produciendo movimientos. El mtodo que resulta incluido dondequiera a partir del 15 a tanto como 18 Therbligs (que fueron agregados por al Gilbreths y a los autores ms ltimos). El Therbligs entonces sera trazado en una carta de Simo (carta simultnea del movimiento) junto con el tiempo que cada movimiento tom. Las secuencias de movimientos de cada mano fueron trazadas, al igual que un pie, si est utilizado para los controles del pedal. Entonces, examinando las cartas, uno podra determinarse qu Therbligs duraba demasiado o cul podra ser eliminado cambiando el trabajo. Podan tambin identificar perodos de retrasan causado sean cualquier la disposicin de tool/part. [ nota: mientras que el tiempo fue medido, fue hecho para cuantificar tan solamente el grado de cada Therblig. Los valores nunca asignados del tiempo de Gilbreths a Therbligs o a las varias tareas, como creyeron eso con un mtodo mejorado de hacer el trabajo, la duracin de ciclo ms corta seguiran naturalmente. ] LA INGENIERA INDUSTRIAL Y LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES Investigacin de Operaciones Planeacin y Control de la Produccin Ingeniera Econmica Logstica Industrial Evaluacin de Proyectos La Investigacin de Operaciones (IO) es la aplicacin, por grupos interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda organizacin.
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Qu es la investigacin de operaciones? Una manera de tratar de responder a esta pregunta es dar una definicin. Por ejemplo, la investigacin de operaciones puede describirse como un enfoque cientfico de la toma de decisiones que requiere la operacin de sistemas organizacionales. Sin embargo, esta descripcin, al igual que los intentos anteriores de dar una definicin, es tan general que se puede aplicar a muchos otros campos. Por lo tanto, tal vez la mejor forma de entender la naturaleza nica de la investigacin de operaciones sea examinar sus caractersticas sobresalientes. Como su nombre lo dice, la investigacin de operaciones significa hacer investigacin sobre las operaciones. Esto dice algo tanto del enfoque como del rea de aplicacin. Entonces, la Investigacin de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conduccin y coordinacin de operaciones o actividades dentro de una organizacin. La naturaleza de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la investigacin de operaciones se ha aplicado en los negocios, la industria, la milicia, el gobierno, los hospitales, etc. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. El enfoque de la investigacin de operaciones es el mismo del mtodo cientfico. En particular, el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema y sigue con la construccin de un modelo cientfico (por lo general matemtico) que intenta abstraer la esencia del problema real. En este punto se propone la hiptesis de que el modelo es una representacin lo suficientemente precisa de las caractersticas esenciales de la situacin como para que las conclusiones (soluciones) obtenidas sean vlidas tambin para el problema real. Esta hiptesis se verifica y modifica mediante las pruebas adecuadas. Entonces, en cierto modo, la investigacin de operaciones incluye la investigacin cientfica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. Sin embargo, existe ms que esto. En particular, la investigacin de operaciones se ocupa tambin de la administracin prctica de la organizacin. As, para tener xito, deber tambin proporcionar conclusiones positivas y claras que pueda usar el tomador de decisiones cuando las necesite. Una caracterstica ms de la investigacin de operaciones es su amplio punto de vista. Como qued implcito en la seccin anterior, la investigacin de operaciones adopta un punto de vista organizacional. Puede decirse que intenta resolver los conflictos de intereses entre los componentes de la organizacin de forma que el resultado sea el mejor para la organizacin completa. Esto no significa que el estudio de cada problema deba considerar en forma explcita todos los aspectos de la organizacin sino que los objetivos que se buscan deben ser consistentes con los de toda ella. Una caracterstica adicional, que se mencion incidentalmente, es que la investigacin de operaciones intenta encontrar la mejor solucin, o la solucin ptima, al problema bajo consideracin. En lugar de contentarse con slo mejorar el estado
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de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de accin posible. Aun cuando debe interpretarse con todo cuidado, esta bsqueda de la optimalidad es un aspecto muy importante dentro de la investigacin de operaciones. Todas estas caractersticas llevan de una manera casi natural a otra. Es evidente que no puede esperarse que un solo individuo sea un experto en todos los mltiples aspectos del trabajo de investigacin de operaciones o de los problemas que se estudian; se requiere un grupo de individuos con diversos antecedentes y habilidades. Entonces, cuando se va a realizar un estudio de investigacin de operaciones completo de un nuevo problema, por lo general es necesario organizar un equipo. ste debe incluir individuos con antecedentes firmes en matemticas, estadstica y teora de probabilidades, al igual que en economa, administracin de empresas, computacin electrnica, ingeniera, ciencias fsicas y del comportamiento y, por supuesto, en las tcnicas especiales de investigacin de operaciones. El equipo tambin necesita tener la experiencia y las habilidades necesarias para permitir la consideracin adecuada de todas las ramificaciones del problema a travs de la organizacin y para ejecutar eficientemente todas las fases del estudio. En resumen, la investigacin de operaciones se ocupa de la toma de decisiones ptima y del modelado de sistemas determinsticos y probabilsticos que se origina en la vida real. Estas aplicaciones, que ocurren en el gobierno, en los negocios, en la industria, en ingeniera, en economa y en las ciencias naturales y sociales, se caracterizan, en gran parte, por la necesidad de asignar recursos escasos. En estas situaciones, se puede obtener un conocimiento profundo del problema a partir del anlisis cientfico que proporciona la investigacin de operaciones. La contribucin del enfoque de investigacin de operaciones proviene principalmente de:
1.- La estructuracin de una situacin de la vida real como un modelo matemtico, con lo que se logra una abstraccin de los elementos esenciales para que pueda buscarse una solucin que concuerde con los objetivos del tomador de decisiones. Esto implica tomar en cuenta el problema dentro del contexto del sistema completo. 2.- El anlisis de la estructura de tales soluciones y el desarrollo de procedimientos sistemticos para obtenerlas. 3.-El desarrollo de una solucin, incluyendo la teora matemtica, si es necesario, que lleve al valor ptimo de la medida de lo que se espera del sistema (o quiz que compare los cursos de accin alternativos evaluando esta medida para cada uno).
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El enfoque de la IO incorpora el enfoque sistemtico al reconocer que las variables internas en los problemas decisoriales son interdependientes e interrelacionadas. La investigacin operacional es la aplicacin de mtodos, tcnicas e instrumentos cientficos a los problemas que envuelven las operaciones de un sistema, de modo que proporcione, a los que controlan el sistema, soluciones ptimas para el problema observado. Esta se ocupa generalmente de operaciones de un sistema existente, esto es, materiales, energas, personas y mquinas ya existentes. El objetivo de la investigacin operacional es capacitar la administracin para resolver problemas y tomar decisiones. Los principales campos de aplicacin de la IO son: A. Relativa a personas: 1.- Organizacin y gerencia. 2.- Ausentismo y relaciones de trabajo. 3.- Economa. 4.- Decisiones individuales. 5.- Investigaciones de mercado. B. Relativa a personas y mquinas: 1.- Eficiencia y productividad. 2.- Organizacin de flujos en fbricas. 3.- Mtodos de control de calidad, inspeccin y muestreo. 4.- Prevencin de accidentes. 5.- Organizacin de cambios tecnolgicos.
C. Relativa a movimientos: 1.- Transporte. 2.- Almacenamiento, distribucin y manipulacin. 3.- Comunicaciones. LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES EN LA PRCTICA En esta seccin se presenta un breve panorama de las tcnicas de la Investigacin de Operaciones. Despus se presentan los resultados de algunas investigaciones que muestran cules tcnicas se han utilizado con mayor frecuencia en la prctica y qu es necesario hacer para permitir al lector utilizar con xito la Investigacin de Operaciones a lo largo de su carrera.
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Programacin lineal: es un mtodo de solucin de problemas que se ha desarrollado para situaciones que implican la maximizacin o la minimizacin de una funcin lineal sujeta a restricciones lineales que limitan la medida en la que se puede tender hacia la funcin objetivo. Programacin lineal con nmeros enteros: Es un mtodo que se utiliza para problemas que pueden ser planteados como programas lineales, con el requisito adicional de que algunas o todas las decisiones recomendadas deben asumir valores enteros. Modelos de redes: Es una representacin grfica de un problema que consiste en pequeos crculos, a los que se denomina nodos, interconectados por lneas a las que se denomina arcos. Existen procedimientos de solucin especializados para este tipo de problemas que permiten resolver rpidamente muchos problemas gerenciales en reas como diseo de sistemas de transporte, diseo de sistemas de informacin y programacin de proyectos. Administracin de proyectos PERT/CPM: En muchos casos los administradores asumen la responsabilidad de la planeacin, la programacin y el control de proyectos que constan de numerosas tareas o trabajos que son llevados a cabo por diversos departamentos, personas, etc. PERT y CPM son tcnicas que ayudan a los administradores a cumplir con sus responsabilidades en la administracin de proyectos. Modelos de inventarios: Estos modelos se utilizan para auxiliar a administradores que enfrentan los problemas duales de mantener suficientes inventarios para satisfacer la demanda de bienes y, al mismo tiempo, de incurrir en los menores costos posibles por el mantenimiento de esos inventarios. Modelos de lneas de espera (teora de colas): Se han desarrollado los modelos de lneas de espera (colas o filas) para ayudar a los administradores a comprender y a tomar mejores decisiones con respecto a la operacin de sistemas que implican lneas de espera. Simulacin en computadora: Esta es una tcnica que se utiliza para ensayar modelos de la operacin de un sistema en el tiempo. Tal tcnica emplea un programa computacional para modelar la operacin y realizar clculos sobre la simulacin. Anlisis de decisiones: El anlisis de decisiones puede servir para determinar estrategias ptimas en situaciones en las que existen varias alternativas de decisin y unos patrones de eventos inciertos o llenos de riesgo.
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Programacin de metas: Esta es una tcnica que se utiliza para resolver problemas de decisiones con criterios mltiples, por lo general dentro de una estructura de programacin lineal. Proceso analtico de jerarquizacin. Es una tcnica de toma de decisiones con criterios mltiples que permite la inclusin de factores subjetivos para llegar a la decisin que se recomienda. Pronsticos: Los mtodos de pronstico se pueden emplear para predecir aspectos futuros de una operacin de negocios. Modelos de procesos de Markov: Los modelos de procesos de Markov son tiles para estudiar la evolucin de ciertos sistemas despus de varias repeticiones. Por ejemplo, se han usado procesos de Markov para describir la probabilidad de que una mquina que est funcionando en un periodo contine funcionando o se descomponga en otro periodo. Programacin dinmica: Esta programacin es una tcnica que permite descomponer un problema grande de manera que, una vez que se han resuelto los problemas ms pequeos obtenidos en la descomposicin, se tiene una solucin ptima para el problema completo. Mtodos que se usan con mayor frecuencia Un estudio realizado por Forgionne acerca de ejecutivos de empresas indica la frecuencia con la que se utilizan diversas tcnicas de la ciencia de la Investigacin de Operaciones. Como se muestra en la Tabla siguiente, los mtodos que se usan con mayor frecuencia son los mtodos estadsticos, la simulacin en computadora, PERT/CPM, programacin lineal y teora de colas. Frecuencia de uso en % de respuestas
Nunca Moderada Frecuente Estadstica 1.6 38.7 59.7 Simulacin en computadora 12.9 53.2 33.9 PERT/CPM 25.8 53.2 21.0 Programacin lineal 25.8 59.7 14.5 Teora de las colas 40.3 50.0 9,7 Programacin no lineal 53.2 38.7 8.1 Programacin dinmica 61.3 33.9 4.8 Teora de los juegos 69.4 27.4 3,2 Estudio de Ledbetter y Cox apoya estas conclusiones al jerarquizar, en orden de uso, regresin (anlisis estadstico), programacin lineal, simulacin,
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modelos de redes (PERT/CPM), filas o colas, programacin dinmica y teora de juegos. Una investigacin de Thomas y Da Costa S? mostraba que el 88% de todas las empresas grandes utilizan los pronsticos y que ms de 50% hacen uso de mtodos cuantitativos para programacin de la produccin, control de inventarios, presupuestos de capital y transporte. Un estudio realizado por Gaither sobre las aplicaciones de la ciencia de la administracin en empresas manufactureras apoya tambin la elevada frecuencia de utilizacin del anlisis estadstico, la simulacin y la programacin lineal. El mtodo PERT, que pertenece en principio al rea de los programas dentro de la planeacin, est ntimamente relacionado con todas las funciones administrativas, puesto que adems de ser un programa dentro de la planeacin, sirve de base a la organizacin como modelo para realizar un desarrollo objetivo y claro de sus etapas (seguir una secuencia lgica en la divisin del trabajo mediante una lista de actividades, al igual que en la descripcin de las funciones, evitando la duplicidad). Es aplicable a la direccin, en cuanto a que proporciona informacin valiosa, al saber cuales son las rutas crticas, para la toma de decisiones, referidas al ahorro de tiempo, de dinero, otros recursos, as como tambin en lo referente a la comunicacin, motivacin y supervisin de las actividades y del personal responsable. El PERT es un excelente elemento dentro de la funcin de control, especialmente en la etapa de medicin de resultados contra los estndares prestablecidas, ayuda en la correccin y/o agilizacin para alcanzar dichos estndares y externa informacin valiosa en la etapa de retroalimentacin al ser compatibles con los factores que comprenden el control (Cantidad, tiempo, costo). Dada la incuestionable vida dinmica y cambiante que estamos presenciando, con claras tendencias hacia la aceleracin, fruto de la velocidad en las comunicaciones y la globalizacin a nivel mundial, las empresas que pretendan sobrevivir y finalmente triunfar; deben recurir a planear, y resolver tres grandes reas: a) recursos tecnolgicos; b) recursos financieros; c) recursos humanos. El mtodo PERT, aporta al administrador, la herramienta que le permita planear en forma objetiva, sencilla y prctica, pero a la vez eficaz, todas y cada una de las actividades a realizar para conseguir xito en los objetivos que pretende obtener la empresa.
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CONTROL DE CALIDAD Y LA INGENIERA INDUSTRIAL Un sistema de calidad total es la estructura funcional de trabajo acordada en toda la compaa y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados tcnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las maquinas y la informacin de la compaa y planta de las mejores formas y ms practicas para asegurar la satisfaccin del cliente con la calidad y costos econmicos de calidad. El enfoque del sistema para la calidad se inicia con el proceso bsico del control total de la calidad de que la satisfaccin del cliente no puede lograrse mediante la concentracin en una sola rea de la compaa y planta-diseo de ingeniera, anlisis de confiabilidad, equipo de inspeccin de calidad, anlisis de materiales para rechazo, educacin para el operario o estudios de mantenimiento por la importancia que cada fase tiene por derecho propio. Su logro depende, a su vez, tanto en que tan bien y que tan a fondo estas acciones de calidad en las diferentes reas del negocio trabajan individualmente, y sobre que tan bien y que tan a fondo trabajan juntas. APLICACIN DE SISTEMAS El proceso de control de calidad tiene lugar dentro del marco de la aplicacin de sistemas. El objetivo del sistema de control de calidad es generalmente la consecucin de unos niveles particulares de calidad, tal como se indica en las especificaciones y tolerancias. Las caractersticas importantes de estas especificaciones incluyen la descripcin exacta de producto, los limites claramente definidos de varias caractersticas, los estndares de las medidas directas (tales como las dimensiones) o medidas indirectas (tales como el contenido de humedad, deducido a partir de lecturas de la resistencia elctrica), y la diferenciacin entre caractersticas de calidad mayores o criticas y los defectos menores o menos importantes. La va para la consecucin del objetivo del sistema de control de calidad pasa a travs del equipo de produccin, el personal, y los servicios de procesamiento, operaciones y similares. Las especificaciones deben considerarse como el vehculo por medio del cual las necesidades y requisitos del consumidor se comunican al diseo, ingeniera, produccin, ensayos de control de calidad e inspeccin y otras operaciones. La retroalimentacin procedente del consumidor da el mpetu principal para mejorar el funcionamiento del sistema de control de calidad. De este modo no solo las especificaciones del producto, sino tambin las de la evaluacin de la calidad y del proceso se engranan con las necesidades del mercado.
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CONCLUSIN Tal vez la conclusin ms importante es que el desarrollo de la carrera en nuestro entorno social, llega en un momento que la dependencia tecnolgica es casi absoluto, colocando a los ingenieros industriales en un gran reto por dar ese granito de arena, que consiste en el mejoramiento continuo de los procesos productivos en la organizacin en la cual se desempeen. Labor que puede realizarse en cada una de las aplicaciones que posee el campo: Mayor aprovechamiento de recursos, Mejores condiciones de trabajo para el trabajador, Ms y mejor obtencin de productos cuantitativa y cualitativamente, Menor tiempo de retardos de productos o servicios por falta de insumos en almacn, Menor costos por desplazamiento de recursos dentro de la planta, Mejor distribucin de los sectores industriales, que contrasten con la distribucin social en las Ciudades, Mayores soluciones de carcter constructivo, ms que electivos de problemas, apoyados en frmulas y ecuaciones matemticas, en fin MS RPIDO MS BARATO MEJOR Donde el ingeniero industrial permita cada da un cambio positivo para el mejoramiento de Venezuela, su parque industrial, sus recursos y sobre todo, su gente.
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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO INGENIERA INDUSTRIAL

MATERIA: INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

PRODUCTO ACADMICO: ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

PRESENTA: SALOMON VALDES CESAR ELI

DOCENTE: ING. ALBINO SOTO FUERTE

H. Y G. TLALIXCOYAN, VER. 10 DE MARZO DEL 2012