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ANEXO No. 38
Precisar en qu consiste el proceso administrativo a nivel Institucional, estableciendo la importancia de contar con funcionarios y lderes de proyecto capacitados para formar parte de una administracin innovadora. Identificar, analizar y manejar estrategias de comunicacin, generadoras de adecuados flujos comunicacionales entre individuos y grupos de la estructura organizacional. Actividad del Participante Se mantendr en orden y atento. Se mantendr en orden y atento y expondr sus expectativas y dudas. Recursos Didctico y Bibliogrfico Can, laptop, bocinas. Can, laptop, bocinas.
Actividad del Instructor Realizara la presentacin (Nombre del curso, nombre del instructor) Realizara el encuadre(Tema a desarrollar, objetivo, criterios de evaluacin, evaluacin diagnstica, reglas de operacin y participacin,) (expositiva) La necesidad del cambio Barreras al cambio Estrategias para el cambio, caso practico RECESO Comunicacin: Evaluacin de habilidades y desarrollo de capacidades para: Administrar el proceso de comunicacin Caso practico
Se mantendr en orden y atento y Can, laptop, bocinas. expondr sus dudas. comentara Robbins, S. (2001). Comportamiento Organizacional. ejemplos vivenciales
15 minutos 45
Seleccionara de una tmbola un papel Papel bond, hojas de color, tijeras, que contiene el instrumento de regla, diurex, marcadores. comunicacin, y lo colocara en un papel Dvila, C. (2004). Teoras Organizacionales y bond de acuerdo a la tcnica Administracin correspondiente. 30 Superar las barreras a la comunicacin Expondr sus dudas. Comentara Hojas de papel impresas, lpices. Dvila, C. (2004). Teoras Organizacionales y ejemplos vivenciales. Siete reglas para una comunicacin efectiva Resolver la evaluacin correctamente. Administracin Caso practico Actividades de Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso. Verificacin
Definir, contextualizar y aplicar los comportamientos ms efectivos de motivacin para el incremento de la satisfaccin y productividad laboral, segn los valores del sistema institucional.
Identificar, analizar y manejar diagnsticos, generadores de adecuados programas motivacionales entre individuos y grupos de la estructura organizacional. Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico Evaluacin del rendimiento laboral Se mantendr atento, y propondr Can, laptop, bocinas. Davis, K., & Newstrom, J.W. (2003). ideas
Comportamiento Humano en el Trabajo
25
Se mantendr en orden y atento y Can, laptop, bocinas. expondr sus dudas. comentara Martnez, A. (2000) Calidad de vida laboral ejemplos vivenciales
15 minutos 35
RECESO Teoras sobre motivacin: Maslow, Herzberg Expondr sus ideas y las situaciones que en su momento tenga como experiencia laboral Expondr sus dudas. Comentara ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Papel bond, hojas de color, tijeras, regla, diurex, marcadores. Maslow, Abraham. (1943). A theory of human motivation
Hojas de papel impresas, lpices. Rodrguez, M. (1988). Motivacin al Trabajo. Mxico
40
Actividades de Verificacin
Definir, contextualizar y aplicar los comportamientos ms efectivos de motivacin para el incremento de la satisfaccin y productividad laboral, segn los valores del sistema institucional.
Identificar, analizar y manejar herramientas, para lograr una organizacin eficiente en el desarrollo del ambiente laboral en la organizacional. Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico Herramientas de motivacin laboral: Se mantendr atento y expondr sus Can, laptop, bocinas. Rodrguez, M. (1988). Motivacin al Trabajo. dudas. Direccin por objetivos
Mxico
30
Se mantendr en orden y atento y Can, laptop, bocinas. expondr sus dudas. comentara Vroom y Jago. (2002). El nuevo liderazgo ejemplos vivenciales
15 minutos 30
RECESO Enriquecer el puesto de trabajo Revisin de desempeo Analizara las diferentes formas de evaluacin al desempeo y comentara. Papel bond, hojas de color, tijeras, regla, diurex, marcadores.
Fitzenz, J. (2001). Como Medir la Gestin de Recursos Humanos
Expondr sus dudas. Comentara propuestas. Carrera profesional Resolver la evaluacin correctamente. Actividades de Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso. Verificacin
30
Poltica de compensacin
No. de Sesin 04
Ejercer el liderazgo
15 minutos 45 30
RECESO Toma de decisiones Porque es importante tomar decisiones Analizara la toma de decisiones y expondr sus dudas. Realizara una dramatizacin sobre el tema para su comprensin.
Davenport, T. (2000). Capital Humano.
25
Casos prcticos
Actividades de Verificacin
Expondr sus dudas. Comentara ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso.
Manejar y aplicar tcnicas para la formacin de equipos de trabajo eficientes segn la naturaleza de la tarea a su cargo. Entender explcitamente las funciones en su cargo y comentarlas con las personas de su entorno.
Identificar, analizar y manejar estrategias de para conformar grupos de trabajos y resolucin de conflictos en la organizacional. Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico Jerarquas laborales y Organigramas Se mantendr en orden y atento. Can, laptop, bocinas.
Dessler, G. (2001). Organizacin y Administracin.
Grupos y equipos
15 minutos 30 35
RECESO Nuevas formas de organizacin del trabajo (redes, matrices, etc.) Mediacin y etapas del conflicto Expondr sus dudas. ejemplos vivenciales. Comentara
Lluvia de ideas, foro Lowenthal, J. (2000) Reingeniera de la Organizacin. Mxico
30
Resolucin de conflictos
Actividades de Verificacin
Expondr sus dudas. Comentara ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso.
Encontrar nuevas formas de enfrentar los problemas con soluciones innovadoras que conduzcan a generar ahorros y reducir desperdicio de recursos humanos, materiales y financieros.
Identificar los problemas y la forma de poder aprovecharlos como puntos de mejora en la organizacional. Del tema Tiempo(min) Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico 30 Identificacin de problemas Analizara los problemas y el impacto Can, laptop, bocinas. lluvia de idea Hodgetts, R. (2003). Comportamiento en las que generan en la organizacin.
Organizaciones
30
15 minutos 45 40
RECESO Propuestas de solucin Pensamiento crtico Creatividad Desarrollo de soluciones creativas Analizara y expondr diferentes propuestas para solucionar conflictos. Seleccionara diferentes formas creativas de obtener mejores resultados de los conflictos en la organizacin. Papel bond, marcadores
Margulies, N., & Raia, A. (2000). Desarrollo Organizacional.
20
Actividades de Verificacin
Expondr sus dudas. Comentara ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso.
Establecer mecanismos para aprovechar de manera eficaz el tiempo del personal a su cargo y de usted mismo
Identificar las funciones que le corresponden y las actividades inherentes al cargo asignado en la organizacin Del tema Tiempo(min) Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico 45 Delegacin de funciones y capacitacin del personal Se mantendr en orden y atento. Can, laptop, bocinas. rota foli
Reyes, P. (2001) El Anlisis de Puestos.
20
15 minutos 30 20
RECESO Planificacin del tiempo personal Cuadrante de Covey Expondr sus dudas y participara con ejemplos prcticos Se mantendr atento y comentara sus expectativas
Fernndez, R. M. (1995). Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo.
50
Actividades de Verificacin
Expondr sus dudas. Comentara ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso.
Sesin destinada a ajustar tiempos, aclarar dudas, sacar conclusiones y evaluar las actividades realizadas, as como para proponer cursos de capacitacin especficos por rea.
Identificar lo aprendido a lo largo del curso y su aplicacin integral en el mbito laboral Del tema Tiempo(min) Actividad del Instructor Actividad del Participante Recursos Didctico y Bibliogrfico 50 Repaso general del curso Se mantendr en orden y atento. Can, laptop, bocinas. Antologa del curso 20 Obtener conclusiones generales del curso, visin sobre el curso en su labor diaria RECESO Propuesta de cursos de capacitacin futuras Evaluacin del curso en general Participara con propuestas. Lluvia de ideas, hojas de papel, lpices Examen general Se mantendr en orden y atento y Expondr sus expectativas y dudas. Can, laptop, bocinas.
15 minutos 20 60
Seleccionara de una tmbola un papel que contiene el instrumento de comunicacin, y lo colocara en un papel bond de acuerdo a la tcnica correspondiente. 15 Clausura del curso y entrega de reconocimiento Expondr sus dudas. Comentara diplomas ejemplos vivenciales. Resolver la evaluacin correctamente. Actividades de Evaluacin escrita y retroalimentacin del curso. Verificacin