UNIDAD X COMERCIO ELECTRNICO, CONTRATACIN ELECTRNICA Y CONTRATACIN INFORMTICA

COMERCIO ELECTRNICO Conjunto de Transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrnicos. Esto es, el procesamiento y la transmisin electrnica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen. Esta definicin incluye todo tipo de transacciones realizadas por medios electrnicos, cualquier otro negocio jurdico como la publicidad, la distribucin o provisin de otros servicios y no solo las compras electrnicas.

CONTRATACIN ELECTRNICA Son contratos electrnicos o por medios informticos los que se realizan mediante la utilizacin de algn elemento electrnico, con influencia decisiva, real y directa sobre la formacin de la voluntad, el desenvolvimiento o la interpretacin de un acuerdo. Son convenciones o negocios jurdicos, en la cual las partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un vnculo jurdico a travs de medios electrnicos o informticos.

CONTRATACIN INFORMTICA Son convenciones o negocios jurdicos, en la cual las partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un vnculo jurdico relacionado a un objeto informtico, o tambin podemos definirlo como aquellas operaciones jurdicas por medio de las cuales se crean, modifican o extinguen relaciones o obligaciones sobre bienes o servicios informticos. Es aquella que tiene por objeto un bien o servicio informtico, categora que incluye todo tipo de contratos vinculados con el hardware y el software. DISTINCIN Estas definiciones hacen necesario aclarar el panorama conceptual, de modo a establecer las distinciones entre uno y otro trmino.

Se entiende por contratacin electrnica a los acuerdos de voluntades que se transmiten y formalizan plenamente a travs de medios electrnicos, distinguindolo del contrato electrnico cuyo trmino debe quedar reservado para hacer referencia al documento electrnico en el que se contenga el clausulado del contrato celebrado y, en su caso, la firma (electrnica), asumiendo las declaraciones de voluntad contenidas en el mismo. Contrato electrnico es aquel en el que la oferta y la aceptacin se transmiten por medio de equipos electrnicos de tratamiento y almacenamiento de datos... o, dicho de otra forma, se trata de los contratos celebrados sin la presencia simultnea de comprador y vendedor, transmitindose la propuesta de contratacin del vendedor y la aceptacin del comprador, por medios telemticos; por tanto, mediante el uso de ordenadores a travs de una red telemtica, que son sistemas de informacin gestionados por terceros distintos del oferente y del aceptante. En cuanto a la distincin entre comercio y contratacin electrnica la mayora de la doctrina coincide en afirmar que por contratacin electrnica ha de entenderse ...aqulla que se realiza mediante la utilizacin de algn elemento electrnico, cuando ste tiene, o puede tener, una incidencia real y directa sobre la formacin de la voluntad o el desarrollo e interpretacin futura del contrato..., es decir, se tratara de...aquellos contratos que, con independencia de su naturaleza jurdica -compraventa, arrendamiento, comisin, etc.- e irrelevancia de su objeto -bienes o derechos-, se celebran sustituyendo el lenguaje oral y escrito, que preside la contratacin privada tradicional, por el lenguaje

electrnico... esencial para ...instrumentar las declaraciones de voluntad contractual. Cuando se utilice la expresin contratacin electrnica hay que incluir dentro de dicho concepto la contratacin de toda ndole en la que se supera la tradicional celebracin verbal o escrita de los contratos y se utilizan las nuevas tecnologas de la informtica o la telemtica, o cualquier otro proceso tcnico que se pueda utilizar en el futuro como consecuencia del desarrollo de la informtica y las telecomunicaciones, comprendiendo no slo el momento perfectivo del contrato, sino tambin todas las negociaciones previas y posteriores al mismo. Pese a lo indicado anteriormente se observa la utilizacin de los trminos comercio electrnico, contratacin electrnica o contrato electrnico, indistintamente en tanto que referidos a una misma realidad: la celebracin de contratos por medios electrnicos o dicho de otra forma la realizacin de transacciones empleando las redes de telecomunicacin. En ocasiones, se utiliza la expresin comercio electrnico, en otras se habla de contratacin electrnica, conceptos no coincidentes y que han de ser diferenciados del contrato electrnico en el sentido expuesto anteriormente. Los trminos comercio electrnico, contratacin electrnica y contrato electrnico deben ser considerados como complementarios. En el marco del comercio electrnico, se produce la contratacin electrnica, que queda documentada en un contrato de esta naturaleza. Entendemos, por tanto, que el trmino ms apropiado para referirse a la

celebracin de transacciones comerciales por medios electrnicos es el de contratacin electrnica, ya que dada la amplitud de la expresin comercio electrnico la misma podra ser identificada con el concepto amplio de servicios de la sociedad de la informacin, el cual no siempre har referencia a transacciones comerciales o a relaciones contractuales, aunque s a comercio electrnico en tanto actividad econmica propia de la sociedad de la informacin. Si atendemos a lo manifestado, lo determinante de la existencia de un contrato celebrado por medios electrnicos, o de contratacin electrnica, no es la modalidad contractual (compraventa, arrendamiento, comisin...), o la naturaleza de los bienes o servicios que pueden adquirirse o recibirse, respectivamente, sino que las declaraciones de voluntad contractual, oferta y aceptacin, se efecten a travs de un sistema electrnico o sistema de comunicacin a distancia. Hecha la distincin entre Comercio, contratacin y contrato Electrnico, cabe realizar la ltima pero no menos importante, aunque s menos complicada, diferenciacin entre Contratacin Electrnica y Contratacin Informtica. La contratacin informtica se debe diferenciar de la contratacin electrnica, la primera es aquella que tiene como objeto un bien o servicio informtico, categora que incluye todo tipo de contratos vinculados con el hardware y el software. Por otro lado, la contratacin electrnica es aquella que con independencia de cual sea su objeto, que puede ser tambin informtico, aunque no necesariamente, se realiza a travs o con ayuda de los medios electrnicos, que no tienen que ser siempre ordenadores, y la produccin, publicidad, venta y distribucin de productos se hace a travs de las redes de comunicaciones. Este tipo de contratacin incluyen las transacciones comerciales por todo tipo de medios electrnicos: fax, tlex, telfono, EDI e internet. El comercio electrnicos es la parte del comercio que se desarrolla a travs de redes (cerradas y abiertas) mediante la relacin entre la oferta y la demanda, para lo cual se utilizan herramientas electrnicas y telecomunicaciones, con el objeto de agilizar el proceso comercial por medio de la reduccin de tiempos y costos. As, resulta que el contrato electrnico celebrado por internet es solo una especia dentro del gnero contrato electrnico, dado que es posible celebrarlo utilizando otros medios. El criterio determinante de la existencia de un supuesto de contratacin electrnica lo constituye que las declaraciones de voluntad, oferta y aceptacin, o al menos esta ltima, se manifiesten por medio de un sistema de comunicacin electrnica. Tal afirmacin nos permite distinguir la contratacin efectuada por medios electrnicos de la denominada contratacin informtica, caracterizada por el objeto sobre el cual recae el contrato: los bienes o servicios informticos, con independencia de que la celebracin del contrato se lleve a cabo por medios tradicionales o electrnicos. En consecuencia, cuando nos referimos a la contratacin informtica aludimos a las distintas modalidades de relaciones jurdicas y contratos surgidos en torno al comercio de bienes y

servicios informticos, es decir, la contratacin de bienes o servicios informticos o en la que una de las prestaciones de las partes tiene como objeto un bien o servicio informtico.

CONTRATACIN ELECTRNICA. REQUISITOS ESCENCIALES DE LOS CONTRATOS. stos son: el Consentimiento, el Objeto y la Causa. Consentimiento: La formacin del consentimiento en todo contrato requiere una oferta y una aceptacin, y el contrato electrnico no es una excepcin en la materia. A partir del concurso de ambas voluntades, el contrato electrnico nace y despliega sus efectos jurdicos (siempre que se trate de un contrato consensual). En tales contratos, las manifestaciones de la voluntad, suelen ser expresadas por medios digitales entre personas comunicadas por sistemas informticos interconectados. La materia puede presentar una serie de problemas. En primer lugar es necesario determinar con nitidez, que se entiende por oferta y diferenciarla de una simple invitacin a ofertar. Por otro lado, es preciso establecer en qu momento y lugar queda formado el consentimiento, pues existen varias teoras al respecto. Asimismo, es necesario definir si este tipo contractual se puede catalogar como contrato entre presentes o como contratos entre ausentes. Por ltimo, se debe examinar si el consentimiento es vlido, descartando la existencia de cualquier vicio que lo pueda anular. Objeto Al igual que en la Teora General de los Contratos, el objeto del contrato electrnico (prestaciones estipuladas por las partes) no puede ser ilcito. Un contrato sera nulo de nulidad absoluta si su objeto es ilegal o contrario a la moral y a las buenas costumbres. Asimismo, el objeto debe ser fsica o jurdicamente posible; si no, estaramos frente a un contrato de cumplimiento imposible. A la luz del anlisis del contrato electrnico en particular, es posible apreciar el carcter predominantemente internacional de este tipo de contrato, pues se celebra entre partes con establecimiento en distintos pases o su objeto debe cumplirse en diferentes pases, lo cual ocasiona que se pongan en contacto legislaciones nacionales bajo las cuales subyacen distintos principios fundamentales. Por otro lado, en cuanto a las prestaciones que las partes se obligan a cumplir en este tipo de contratos, ellas pueden ser materiales (si el contrato solo es electrnico en cuanto a la formacin del consentimiento) o electrnicas (bienes o servicios electrnicos). Finalmente, para la validez de estos contratos es fundamental que su contenido se mantenga inalterable, y que ni en el proceso de formacin del consentimiento ni en el proceso de

transmisin de la informacin, se vean modificadas las prestaciones propuestas por una de las partes y aceptadas por la otra. Causa Es uno de los temas que mayores divergencias ha generado en el derecho privado. Las distintas teoras esgrimidas y las discusiones entre los causalista, anticausalistas y neocausalistas, hacen que no haya uniformidad en el tema, y que vare el enfoque de un rgimen legal a otro. La causa es la finalidad buscada por las partes, o sea, la razn de ser del acto. Siempre , por lo tanto, debe existir una causa final como elemento de todo contrato. Por ende, la causa fin tambin es un elemento necesario para la validez de un contrato electrnico. Asimismo, es importante tener en cuenta que la causa se presume aunque no est expresada, salvo que la otra parte pruebe lo contrario. Por ende, la causa fin, como elemento necesario de todo contrato, no debe necesariamente encontrarse en forma expresa en el contrato, pues se presume iuris tantum. EL PROBLEMA DEL CONSENTIMIENTO. El principal problema radica en la prueba de la aceptacin de las clusulas. En el contrato on line nos encontramos con dos tipos de dificultades; la demostracin de que el usuario ha ledo y ha aceptado las condiciones generales de contratacin y la problemtica inherente al contrato de adhesin. Los mismos principios que se aplican a los contratos tradicionales sirven para los electrnicos, sin embargo, las pequeas discrepancias existentes entre sistemas jurdicos y las particularidades que presenta la contratacin electrnica, hacen que hayan que remarcar ciertas diferencias, sobre todo teniendo en cuenta la internacionalidad de este tipo de contratos, aunque, existe cierta uniformidad al aceptar el criterio de la teora del punktation al no exigir que la oferta sea completa, dado que es suficiente con que sea precisa y refleje la verdadera voluntad negocial, pues si existe acuerdo entre las partes sobre lo esencial, los desacuerdos sobre los elementos accidentales pueden solucionarse mediante ciertos mtodos. Verbigracia, el artculo 19 inc. 2 de la Convencin de Viena, establece que la respuesta a una oferta que pretenda ser una aceptacin y que contenga elementos adicionales o diferentes que no alteren sustancialmente los de la oferta constituir aceptacin a menos que el oferente, sin demora injustificada, objete verbalmente la discrepancia o enve una comunicacin en tal sentido. De no hacerla as, los trminos del contrato sern los de la oferta con las modificaciones contenidas en la aceptacin. En lo referente a la expresin del consentimiento electrnico, hay que tener en cuenta le criterio del proyecto de Convencin de la CNUDMI, que establece especficamente que la oferta y la aceptacin pueden expresarse mediante mensajes de datos, resultando en un consentimiento vlido, y no prev un sistema especfico de aceptacin de la oferta, a la vez que

adopta el enfoque de tecnologa neutral. Para dar mayor seguridad al sistema, las legislaciones suelen prever la modalidad del acuse de recibo para tener certeza de que la otra parte recibi la oferta o la aceptacin. La aceptacin de una oferta por correo electrnico, responde a otras pautas. Por su semejanza con el correo tradicional se discute la aplicacin de las cuatro teoras clsicas: expedicin, envo, recepcin y confirmacin. La cuestin tambin se relaciona con considerar a este medio como directo o indirecto. En le derecho extranjero predomina la teora de la recepcin, a pesar de no existir uniformidad en cuanto al momento en que esta se considera configurada. Los Tribunales estadounidenses han dicho que el momento de la recepcin es aquel en que el mensaje es descargado.

CONTRATACIN INFORMTICA. BIENES INFORMTICOS La expresin bienes informticos hace referencia a aquellos elementos que conforman el sistema informtico, comprendiendo tanto la unidad central como los perifricos de la misma y, en definitiva, todos los elementos que tienen una relacin directa con ellos formando el soporte fsico del elemento informtico. De igual forma, quedaran incluidos en dicha expresin, los bienes inmateriales imprescindibles para el funcionamiento del sistema (software), en tanto suministran las rdenes e instrucciones necesarias al mismo, conformando el soporte lgico del elemento informtico. El trmino servicios informticos hace referencia a aquellos propios o auxiliares de la informtica, tales como instalacin de sistemas, mantenimiento de los mismos, programacin... SERVICIOS INFORMTICOS Es todo tipo de actividad en la cual se solicite algn servicio que utilice un medio informtico o fuese con el fin de adquirir un equipo u artefacto relacionado con la informtica. Son complementos, apoyos a la actividad informtica, en una relacin de afinidad directa con ella. Los contratos de servicios informticos ms utilizados son los de consultora, auditora informtica, servicios de seleccin de personal y recursos humanos, seguros, o la prestacin de los servicios relacionados con las telecomunicaciones, siendo, fundamentalmente, supuestos de contratos de arrendamiento de servicios. LA TEORA DEL RESULTADO Qu pasa si celebramos un contrato de obra sobre un objeto informtico software y ste tiene fallos?, Se cumple la prestacin debida?.

En un contrato llave en mano, que incluye equipos, instalacin, programas, documentacin y complementos, se exige que el suministrador cumpla un resultado. Si el resultado obtenido es el pactado, la parte obligada ha cumplido, independientemente de los equipos o procedimientos que utilice. Se acepta la Teora del Resultado siempre y cuando el cumplimiento y adaptacin a unos resultados se especifiquen en el contrato, definiendo cules son y dentro de lmites razonables, es decir, cuando la funcin bsica del tratamiento bsico de la informacin se ha cumplido. El resultado depender, tambin, de la operatividad del usuario, no pudiendo definirse exclusivamente por el comportamiento del equipo o del programa. En Espaa, un fallo del Tribunal Supremo del 23 de febrero de 1995 sostuvo que el incumplimiento haba de ser de tal entidad que impidiera el fin normal del contrato, frustrando las legtimas expectativas de la demandante. FASES DE LA CONTRATACIN INFORMTICA a) PRECONTRACTUAL: Lleva aparejada una serie de relaciones que van formando las futuras declaraciones de voluntad. Por una de las partes se tender a realizar una oferta y, por la otra a formar una aceptacin. La fase precontractual, en la contratacin informtica, es la fundamental o bsica para que el contrato llegue a cumplir la finalidad que se persigue con l. b) CONTRACTUAL: En esta fase debe quedar muy clara la fijacin del objeto del contrato, puesto que la particular naturaleza de los bienes y servicios informticos, unida en ocasiones al desconocimiento que existe, en muchos casos, por una de las partes puede llevar a estar fijando un acuerdo de voluntades sobre objetos distintos, aunque claramente se identifiquen en una marca, modelo y nmero de serien o en un programa identificado por otras caractersticas. c) DESARROLLO Y EJECUCIN: en este punto es obligatorio pensar en las disposiciones del cdigo civil relativas a los vicios redhibitorios y a su saneamiento. Para ello tuvieron que haber quedado definidos claramente el objeto del contrato y el negocio jurdico que se pretende llevar a cabo, fijando, desde la ptica del mismo, las responsabilidades de las partes. PARTES DE UN CONTRATO INFORMTICO A) LOS CONTRATANTES: No es lo mismo la contratacin informtica realizada entre profesionales de la informtica, que la contratacin informtica realizada entre un profesional de la informtica y un tercero. Por ello, la identificacin y la situacin profesional de los intervinientes reviste gran importancia, debiendo fijar, no solamente quien adquiere cada responsabilidad proveniente de la contratacin y a quien

representa, sino tambin que conocimientos o formacin profesional, todo esto se da para determinar la buena fe contractual, de informar correctamente a la otra parte y de

proporcionar claridad a las clusulas y obligaciones del contrato. Cuando hablamos de contratos informticos no debemos olvidarnos que estamos en presencia de contratos de adhesin, los cuales la mayora de las clusulas se encuentran predispuestas. B) LA PARTE EXPOSITIVA: En esta parte se sealarn, de forma clara y concreta, lo por qu y para qu del contrato. Tiene especial inters fijar, siempre en forma sencilla, por qu se realiza el contrato y cules han sido las condicionantes o circunstancias que han movido a las partes a unirse mediante esta relacin contractual. Para ello se fijarn los intereses de cada cual, especificando las necesidades de uno y la oferta del otro, dejando bien claro que es lo que ofrece una parte y que es lo que acepta la otra y debiendo existir una coincidencia real sobre el objeto, o concepto que de l y de su utilidad respecto al fin perseguido, tienen cada una de las partes. En este orden de cosas es de inters establecer claramente el negocio jurdico en el cual luego, de acuerdo con la teora general para ese negocio en el ordenamiento, se pueda subsumir el caso e interpretar el contrato. C) CLAUSULAS O PACTOS: Partimos del principio de buena fe (tanto creencia como lealtad), y establecemos una obligacin" de colaboracin en ambos sentidos, el suministrador debe colaborar con el usuario y suministrador. El usuario debe suministrador y utilizar el usuario debe colaborar con el

respetar y seguir las directivas que le indique el

el equipo informtico o los programas, siguiendo las

instrucciones que , para su optima utilizacin , le seale. El suministrador se exonera de responsabilidad en el caso en que exista una anomala consecuencia del

incumplimiento por parte del usuario de estas instrucciones de funcionamiento o manejo. Estas clusulas o pactos han de cumplir los siguientes requisitos: *obligaciones de las partes *el deber de asesoramiento *el cumplimiento del plazo *prohibicin de subarrendar *definicin de trminos o conceptos obscuros *clusula de garanta D) LOS ANEXOS: Es fundamental que los contratos informticos vayan acompaados de unos Anexos que incorporados a ellos y con la misma fuerza de obligar , contengan diferentes desarrollos de elementos que forman parte sustancial del contrato. Entre los Anexos tipo , que ayudan a describir el objeto y que siempre deben figurar , en un contrato informtico destacan: Especificaciones del sistema a contratar. Especificaciones de los programas a desarrollar Resultados a obtener Anlisis

CLUSULAS TIPO Analizaremos el contenido de algunas clusulas tipo de un contrato informtico con la intencin de generalizar y ofrecer caractersticas e informacin que sirvan de base en la redaccin de los mismos. Objeto: En muchas ocasiones el desequilibrio existente y la posicin predominante de una de las partes es consecuencia de no haber descrito con claridad el objeto del contrato. Precio: Es conveniente hacer constar que el precio no est sujeto a variaciones de ningn tipo, excepto si se pacta algo contra expresamente, con esto se logra que quede bien definido en el contrato, sin riesgos de sorpresas. Pago: Siempre que sea posible y si no se pacta nada en contrario, el precio se pagar despus de la aceptacin del trabajo o del equipo o del servicio contratado y no cuando se efecte la entrega. Preparacin del local: Se especificar a quin corresponde la preparacin de los locales, indicando cules son stos y las necesidades de adaptacin, as como le plazo, con su correspondiente penalizacin, en el que se realizarn las adaptaciones y estarn disponibles los locales. Entrega e Instalacin: Fijar las condiciones de esa entrega e instalacin de comn acuerdo; es importante que las partes queden obligadas por contrato a realizar las actividades necesarias o proporcionar los medios para que se pueda llevar a cabo esa entrega a total satisfaccin. Pruebas de aceptacin: Por acuerdo de las partes, se especificar qu pruebas de aceptacin se debarn realizar para poder considerar que le sistema los programas cumplen con los requisitos y especificaciones que se han contratado. Repuestos: Se deber fijar un tiempo mnimo durante el cual el suministrador tendr a disposicin del usuario, los repuestos del equipo. Mantenimiento: Deber existir un compromiso de tiempo en el que el suministrador garantizar prestar ese mantenimiento. Manuales: Suficientes para cumplir con las necesidades de manejo y operatividad del equipo y los programas, adems de ofrecer directrices que permitan realizar un mantenimiento preventivo y proporcionar informacin para que el usuario pueda reaccionar ante situaciones anmalas como errores y fallos del sistema.

TIPOS DE CONTRATOS INFORMTICOS En la contratacin informtica no existe una figura general, no hay tipicidad nica; aunque hablemos de contratos atpicos, posemos realizar, con las debidas reservas, la siguiente clasificacin:

A) CONTRATOS INFORMTICOS POR EL OBJETO a) Contratos del "hardware" Los contratos del "hardware", pioneros en la contratacin informtica, poco a poco, han ido perdiendo importancia cuantitativa y cualitativamente. En los primeros tiempos de la informtica por diversas razones, entre las que no hay que olvidar causas de carcter comercial, fuese el que fuese el tipo de negocio jurdico, se hacan teniendo por objeto en conjunto: el "hardware", el "software" e incluso el mantenimiento y la formacin. Un motivo ms para hacerlo de este modo era la incompatibilidad entre los ordenadores y la falta de interoperabilidad entre el "software" de las diferentes marcas. Por otra parte, las grandes marcas obligaban a ello no permitiendo as la entrada en el mercado de empresas dedicadas tan solo al desarrollo del "software". Esta situacin cambi radicalmente con la poltica de "undbundling" iniciada por la Compaa IBM el 23 de junio de 1969 y que significaba la separacin de los cargos por los distintos conceptos: "hardware", "software", apoyo de ingeniera de sistemas y cursos de formacin. Esta nueva poltica era, en cierto modo, resultado de las querellas "antitrust" interpuestas a finales de 1968 y principios de 1969 por la Compaa CDC y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos. A partir de entonces la contratacin de "hardware", "software" y servicios se empez a facturar por separado. Convendra aqu advertir que algunas veces el "hardware" incorpora en su propia circuitera una serie de programas, lo que se viene conociendo como "firmware" que forma parte del mismo. b) Contratos de Software Hay que diferenciar en el momento de analizar una contratacin de software si se trata de software de base o de sistema o se trata de un software de utilidad o de aplicacin o usuario, ya que este ltimo debe responder a unas necesidades particulares las del propio usuario que encarga la aplicacin y que, por tanto, tendrn que quedar claramente especificadas en el contrato; sin embargo, el software de base o de sistema, y el software de utilidad responden a unas caractersticas generales que son las del propio sistema o las de utilidad a la que sirven y es un producto ya conformado de antemano, que no se somete a peticiones o particularidades del usuario. No obstante, hay que compatibilizar el software del usuario al software de base y de utilidad. c) Contrato de Instalacin (llave en mano)

Irn incluidos tanto el hardware como el software, as como determinados servicios de mantenimiento y de formacin del usuario. Este tipo de contratos son los que mejor se adecuan a la Teora del Resultado. d) Contrato de servicios auxiliares Servicios complementarios, como pueden ser, por ejemplo, el mantenimiento de equipos y programas o la formacin de las personas que van a utilizar la aplicacin respecto a equipos, sistemas o aplicaciones.

B) CONTRATOS INFORMTICOS POR EL NEGOCIO JURDICO Tipos de contratos Explicacin Se da cuando el vendedor (suministrador) se obliga a De Venta entregar una cosa determinada, un bien informtico, y la otra parte comprador a pagar un precio cierto. La venta tambin puede ser de servicios. El arrendamiento sobre los bienes informticos, es un arrendamiento tipo de los regulados en el Cdigo Civil, De Alquiler caracterizado porque el suministrador se obliga a dar al usuario el goce o uso de un bien informtico durante un tiempo determina y por un precio cierto. Puede ser tanto de equipos como de programas, o incluso, De Mantenimiento mantenimiento integral en el que se puede incluir un servicio de informacin, asesoramiento y consulta. En los que incluiramos anlisis, especificaciones, horas maquinas, tiempo compartido, programas, entre otros. El De Prestacin de arrendamiento de servicios se da cuando una parte se obliga con la otra a prestarle unos determinados servicios, con independencia del resultado que se obtenga mediante la prestacin. Consiste en el compromiso de una de las partes en nuestro De Ejecucin de Obra caso el suministrador del bien o servicio informtico, a ejecutar una obra, y la otra parte a realizar una contraprestacin en pago por obra llevada a cabo.

Servicios

Caracterizado porque una parte entrega a otra el bien De Prstamo 0informtico para que use del durante un tiempo determinado y lo devuelva una vez cumplido ese tiempo. Consiste en un tipo de contrato de prstamo en el que el suministrador transfiere el uso del bien informtico prestado, nuestro Cdigo Civil, se refiere al comodato como aquel contrato de prstamo, en el que una de las partes De Comodato entrega a la otra alguna cosa no fungible para que use de ella por cierto tiempo y se la devuelva, indicando que es esencialmente gratuito . En el caso de que se acuerde entre las partes una retribucin, deja de ser comodato para convertirse en arrendamiento. Se constituye, desde que una persona recibe una cosa ajena con la obligacin de guardarla y restituirla, siendo un De Depsito contrato gratuito, salvo pacto en contrario, el depsito se transforma en mercantil cuando el depositario tendr derecho a exigir retribucin por el depsito. Es el contrato en virtud del cual el titular de los derechos de explotacin de un programa de ordenador autoriza a otro a Licencia de Uso utilizar el programa, conservando el cedente la propiedad del mismo.

Adaptacin

de

un

Se trata de la contratacin de una licencia de uso de un producto estndar que habr que adaptarse a las necesidades del usuario. Son aquellos que tienen por objeto garantizar al usuario el acceso a un programa fuente en el caso de que desaparezca la empresa titular de los derechos de propiedad intelectual.

Software Producto

Escrow o Garanta de Acceso al Cdigo Fuente

Consiste en la comercializacin de la base de datos, durante Contrato Distribucin Informacin de un cierto periodo de tiempo a cambio de un precio, lo que de origina la obligacin por parte del titular de la base de aportar los datos que deben hacerse accesible a los futuros usuarios, en una forma adecuada para su tratamiento por el

equipo informtico del distribuidor, y ceder a este ltimo, en exclusiva o compartidos con otros distribuidores, los derechos de explotacin que previamente haya adquirido por cesin o transmisin de los autores de las obras. Contrato Suministro de Mediante este contrato el usuario puede acceder, siempre que lo precise, a las bases de datos del distribuidor. Aqu el titular de una base de datos vende a otro una copia Contrato Informacin de de esta con la posibilidad de que el adquiriente, a su vez, pueda no solo usarla sino mezclar con otras propias para despus comerciar con ellas.

NOTARIADO DE TIPO LATINO Y CONTRATACIN ELECTRNICA Confidencialidad, seguridad, autenticacin y confianza, son conceptos de aplicacin constante en el ejercicio de la profesin notarial. Expresan aspectos de ella y delinean sus contornos. Por el contrario, trminos como encriptacin, algoritmo, mensaje electrnico o firma digital, pertenecen, desde luego, a otras ramas del saber y de la ciencia. Estn lejos. Unos y otras aparecen relacionndose entre s de forma novedosa: lo viejo y lo nuevo, lo conocido y lo desconocido confluyen en un territorio inexplorado, la llamada autopista de la informacin, que producir mutaciones de todo tipo y en todos los rdenes, impactando en todas las profesiones, incluida la notarial. Las computadoras y los medios de comunicacin electrnicos estn pasando a formar parte de nuestra vida cotidiana, pero este impacto va ms all de una simple modificacin del paisaje de la oficina: se trata de definir cmo ha de participar el Notario en el mundo de la transaccin jurdica electrnica; qu puede aportarle y qu puede reportarle; y cules sern las nuevas exigencias para desarrollar la profesin en este mundo. La Comisin de Informtica y Seguridad Jurdica de la Unin Internacional del Notariado Latino, define de modo tajante, la importancia que estas cuestiones tienen para el futuro del Notariado: En la transicin de las transacciones en forma escrita a las transacciones jurdicas electrnicas, las partes interesadas buscan un interlocutor de confianza...se observa un gran inters por parte de empresas...para brindar este tipo de servicios. Si el Notariado no se involucra y no participa activamente en este mbito corre el riesgo de ser considerado incompetente en la materia y dejado de lado en la futura evolucin El papel que juegue el Notariado en esta evolucin depender del lugar que l mismo haya creado, haciendo sentir su presencia y proponiendo soluciones para los nuevos problemas

que se van planteando, pero tambin, hacindose valer como una institucin que, desde hace cientos de aos ha resuelto de forma satisfactoria problemas, como la identificacin, la legalidad, la confidencialidad, el asesoramiento que, en el mbito electrnico vuelven a surgir, con original apariencia pero no con menor importancia. Tan lejos y tan cerca al mismo tiempo. Se trata de adaptarse a los requerimientos de un mundo inexistente hace dos dcadas, de entrar en l, de aceptar sus reglas y ser tiles. Tan lejos ha de llegarse. Pero ha de obtenerse este resultado sin perderse la esencia de lo que es la esencia del Notario Latino, sin abdicar de lo que son sus principios definitorios para convertirse en algo ms ligero. Cerca, muy cerca de los principios. Respecto a los principios que fundamentan los sistemas jurdicos Latino y Anglosajn, podemos afirmar que el sistema Latino, en el que est encuadrado el Notario tal y como lo conocemos, es fruto de la tradicin jurdica romano-germnica y se caracteriza por la primaca de la Ley como fuente de Derecho. Sus ordenamientos acogen el principio de libertad de formas, declarando vlidos y eficaces los negocios cualquiera sea el mecanismo escogido para exteriorizar la declaracin de voluntad, a salvo determinadas excepciones para negocios en los que se exige unas ciertas formas, con carcter constitutivo o meramente probatorio, segn los casos, exigencia fundada en que se estima que tienen una trascendencia jurdica pblica mayor. Una vez aceptado este principio de libertad, el problema recae en la prueba procesal. Cmo demostrar la existencia de una voluntad o negocio y hacerla valer en el proceso; para facilitar aqulla, se priman con efectos privilegiados algunos medios probatorios, entre ellos, los documentos procedentes de determinados profesionales facultados para este fin por el ordenamiento, que son los documentos pblicos. El Notario, en este sistema, es el profesional encargado de la redaccin y autorizacin del documento pblico, base del ordenamiento, aunque no nica, porque coexiste con el documento privado. En el sistema Anglosajn, las decisiones judiciales y la costumbre son las fuentes bsicas del Derecho; admite, como en el sistema Latino, el principio de libertad de formas, con mucha mayor amplitud. No existen, prcticamente, controles formales previos y las transacciones pueden efectuarse con una flexibilidad y libertad muy acusadas. El trfico jurdico descansa en el documento privado, desconocindose el concepto de documento pblico como productor de efectos privilegiados con relevancia de fe pblica. El Notario es un profesional independiente que asesora prestando especial atencin a la parte ms dbil que, en la mayora de las ocasiones lo ser el individuo particular en su relacin con la gran empresa. Es un mediador no controlable y, por tanto, en cierto modo, incmodo para aquellos que disfrutan de una posicin de superioridad.

Dadas estas circunstancias, no es raro sino absolutamente natural que la concepcin actual de las economas de mercado, se inclinen por el sistema anglosajn, puesto que elimina al tercero independiente y resuelve los conflictos despus de que se produzcan mediante una reparacin econmica por el dao producido; en realidad es un sistema que est hecho a la medida del gran capitalismo. La sociedad de hoy exige celeridad, sencillez y un contacto directo entre las partes, sin intermediarios. La actuacin notarial constituye una formalidad anticuada, propia de tiempos ms solemnes y pausados y es difcil que encaje con los tiempos que corren. Es mejor un sistema de documento privado combinado con un seguro de ttulo, mecanismo gil, veloz y adems, con el encanto de que no hay que pagar al Notario, por lo que se reducen costos, con el consiguiente beneficio para el particular involucrado. En la red se menciona, con frecuencia, al llamado notario electrnico, expresin que se aplica bsicamente a los prestadores de servicios de certificacin, por la razn de que garantizan que una determinada clave pertenece a una persona. Es decir, estos prestadores, a travs de la emisin de certificados, avalan siquiera a efectos econmicos la titular del par de claves y se les suele considera terceros de confianza, de forma que, por la magia de las palabras certificar, garanta, tercero, confianza, se produce una asimilacin con la labor notarial, sin sustento jurdico alguno. La importancia de llamarse Notario. En el mundo actual la imagen influye muchsimo y no debemos, en modo alguno, descuidarla. El notario electrnico ni es Notario ni sus actividades tienen relacin con las que ste desarrolla. No debe utilizar este nombre porque genera una peligrosa confusin y, sobre todo, una indeseable vulgarizacin de las funciones notariales, limitadas a dar fe de que alguien es quin manifiesta ser. Hemos de entrar con armas y bagajes latinos en el comercio de la red. La vigencia de la profesin, el reciclaje y la ampliacin de conocimientos, el sentido y la credibilidad, la participacin activa y el significado que la expresin Notario tiene en s mismo como valor, como denominacin de origen son algunas de las ideas que, sin pretender agotar la materia, podran servir de puntos de referencia para sentar las bases de la actuacin del Notariado en el moderno espectro de la contratacin electrnica.