El Guin

El gobierno central debe redefinir su papel. Tradicionalmente considerados custodios del poder, los gobiernos vern su autoridad disiparse. Su papel consista en repartir las riquezas mediante un sistema de impuestos del que derivaban sus riquezas. De por s, los gobiernos no crean riqueza. En opinin de Ohmae, corresponde a las regiones el cobro de impuestos que, en lugar de redistribuirse dentro de la nacin, deberan permanecer en la regin. La simplificacin del sistema tributario hara que los contribuyentes por propia iniciativa se responsabilizas en de pagar, pues seran los principales beneficiados. Con ello, desaparecera la figura del recolector de impuestos tal y como la conocemos ahora. En su empeo por construir el estado del bienestar que proteja a sus ciudadanos, los gobiernos han creado tambin una economa del bienestar dotada de empresas estatales, algunas de las cuales ya no son capaces de competir en el contexto global porque son demasiado dbiles para enfrentarse a las grandes empresas que independientemente de su procedencia (EE.UU., Europa o el lejano Oriente) son ms fuertes que nunca, aprovechan las ventajas de la economa sin fronteras y saben llegar a los habitantes del ciberespacio o "ciberitas", unos clientes tan exigentes que no se conforman con cualquier producto: al contrario, quieren comprar lo mejor y ms barato que haya en el mundo. La distribucin de riquezas por parte del Estado tiene por objeto proporcionar unos servicios mnimos a todos los ciudadanos. As, por ejemplo, en Japn todas las regiones tienen derecho a disfrutar de unos servicios pblicos mnimos independientemente de su lejana o poblacin. Ello da lugar a una profusin burocrtica que pone trabas al comercio y resta agilidad al establecimiento de empresas. Por el contrario, el gobierno del futuro debe ser flexible y veloz, capaz de instituir cambios con la rapidez necesaria y con voluntad de facilitar, no de frustrar, el establecimiento de empresas. Este es otro de esos detalles que los dirigentes chinos han sabido comprender muy bien. Por otro lado, los gobiernos no deberan empearse en hacerlo todo, sino que deberan dar va libre a las empresas y dejar que estas hicieran las cosas por s mismas. En otras palabras, convertirse en facilitadores. Asimismo, la dimensin del gobierno debe cambiar: el mejor gobierno es un gobierno pequeo. En definitiva, lo mejor que un gobierno puede hacer por sus ciudadanos es atraer inversin extranjera para no tener que utilizar el dinero que pagan en impuestos en subsidiar empresas estatales poco productivas, al tiempo que las multinacionales que se establezcan creen empleo. Decamos antes que en los pases desarrollados existen excedentes de capital acumulados en forma de ahorros y pensiones, que bien invertidos en la economa de una regin serviran para activarla y multiplicar la inversin. El Estado-regin debe organizarse para atraer ese capital generador de riqueza. Cuanto ms pequeo y abierto a la IED est el gobierno, mayores sern las recompensas. Asimismo, otro de los componentes esenciales para sacar el mximo partido del capital es el contar con una mano de obra bien formada y

motivada, de ah la importancia del sistema educativo, otro elemento que necesita de una cuidada planificacin. Estos cambios exigen que los gobiernos se preparen para llevar a cabo una serie de logros. En primer lugar, necesitan una visin clara que deben comunicar constantemente. El milagro econmico del Japn tras la Segunda Guerra Mundial es el resultado de una visin denominada "comercio de valor aadido", que consista en crear valor aadido en los productos fabricados en el pas del sol naciente, pues dada la escasez de recursos naturales, esa era su ventaja competitiva en los mercados internacionales. Sin embargo, una visin no es un espejismo. El gobierno debe aprender a involucrarse en su justa medida: restar trabas al flujo de capital, eliminar obstculos en el camino de las empresas minimizando la burocracia y proporcionando mano de obra, tanto sin formacin como con ella. Ohmae no se cansa nunca de enfatizar la importancia de la formacin, ya que toda economa necesita contar con el apoyo de empleados bien formados que aadirn valor intelectual a cualquier producto que fabrique o servicio que proporcione. Por tanto, el nuevo papel del gobierno central es el de ser miembro de un equipo en el que toman parte otros jugadores denominados regiones. China constituye un buen ejemplo de ello. Podra decirse que en la actualidad, ms que un pas comunista llamado Repblica Popular China, desde el punto de vista econmico el pas asitico es ms unos Estados Unidos de China, ya que desde que Zhu Rongji devolvi la capacidad de tomar decisiones a las regiones sobre aquellos asuntos que les afectaban, estas tienen ms poder de maniobra sobre su propio futuro que el gobierno central. Adems de eliminar las barreras a los flujos de capital, entre las medidas que el premier tom con el fin de activar la economa mediante la atraccin de IED, se encuentran tambin los Tres Respetos, uno de los cuales es el respeto a la propiedad privada. Ohmae predice que en el futuro China ser ms fuerte como un todo, pues ha descubierto la frmula de la prosperidad en el escenario global. De la misma manera, otras regiones que ya se estn repartiendo el pastel son Malasia, con su super corredor multimedia, Singapur, que ya es la sociedad electrnica o "e-society", Suecia como cuna de la tecnologa e Irlanda como centro neurlgico mundial de externalizacin de servicios. Es una realidad ineludible que el mercado del futuro est regido por la economa global. Los cambios que se avecinan cambiarn el panorama internacional e influirn en la tecnologa, las corporaciones y los individuos. En el plano tecnolgico, la marcha implacable del avance tecnolgico resulta imparable, por lo que tan slo queda adaptarse o morir. As, por ejemplo, las cmaras digitales han desplazado a las cmaras analgicas. Para empresas como Kodak, ello significa redefinir por completo su estrategia de negocio. La msica nos proporciona otro buen ejemplo: en un breve espacio de tiempo hemos pasado de comprar los CDs en tiendas de discos a compartir archivos MP3 mediante aplicaciones P2P: cabe preguntarse cul ser el prximo paso. Un tercer ejemplo procede del mundo de las telecomunicaciones, que muy pronto dar un vuelco provocado por tecnologas que ya comienzan a introducirse, como VoIP.

En el plano personal, los individuos tambin debern realizar ajustes en sus vidas y cambiar sus mentalidades. Por ejemplo, una de las ideas que deben descartar es la de un trabajo o una carrera para toda la vida, pues en el futuro ser cada vez ms frecuente cambiar de trabajo y, tras volver a pasar por las aulas, dar un giro profesional hacia un campo diferente a aquel en el que iniciaron su andadura profesional. La gente tendr que empezar a responsabilizarse de sus vidas si quieren sacar partido de la economa global. Tenemos acceso a ms informacin que nunca en la historia y las oportunidades profesionales en el entorno global proliferan, pero no podemos esperar a que nos las sirvan en una bandeja de plata. Comprender la economa global es una labor ardua que no se realiza en una tarde, es ms bien un trabajo de por vida que se aprende con la prctica. Para comenzar hay que viajar, conocer mundo, ser curioso. Valorar la informacin y la innovacin resulta crucial para los individuos, que tambin debern ser flexibles. En el plano organizativo, el futuro de las corporaciones comienza en las escuelas de negocios, que deberan dejar de ensear los modelos del pasado, que estaran mejor registrados en un libro de historia, y comenzar a mirar hacia el futuro. Muchos estudiantes piensan que los problemas de las empresas globales se pueden solucionar aplicando recetas mgicas, pero lo cierto es que en el juego de la economa global, las reglas no estn escritas. Y puesto que no hay precedentes, hace falta creatividad a la hora de buscar soluciones. Por otra parte, mientras que las empresas tradicionales tenan sede en un Estadonacin, en una economa global carente de fronteras, las empresas del futuro podran no tener hogar. En opinin del autor, la innovacin y la competencia en la economa global tendrn lugar en cuatro reas clave. En primer lugar, los sistemas empresariales. Las empresas deben aliarse con socios que ofrezcan lo mejor y ms barato en toda una gama de funciones que van desde la I+D a la produccin, pasando por las actividades administrativas. En segundo lugar, productos y servicios: la necesidad de innovacin en este campo es obvia, pero el reto es enorme. En tercer lugar, la interaccin con los clientes: la introduccin de telfonos mviles ha abierto las puertas a nuevas formas de marketing. En cuarto y ltimo lugar, los empleados, directores y resto del personal: se necesita innovar en la forma de contratar y formar, evaluar y recompensar al personal. Los autores de Karaoke Capitalism abogan por quienes rompen las normas frente a quienes las hacen. Lo cual nos lleva a concluir que, en el futuro,las empresas debern recurrir a quienes sean capaces de retar el sistema establecido: gente que no ha terminado sus estudios universitarios, rebeldes sin causa, jvenes y jubilados. Las empresas necesitarn heterogeneidad, frente a la homogeneidad del pasado, porque la plataforma debe ser global, participatoria e interactiva. En cuanto a las caractersticas que tendr la empresa del futuro, Ohmae tiene claro que para sobresalir en la economa global cualquier empresa deber tener facilidad de adaptacin, poseer unas antenas bien orientadas para recibir seales y descodificarlas y ser capaz de responder de forma instantnea.

Asimismo, debern aprender de los errores y adaptar su identidad a dondequiera que el mercado las lleve; reestructurar, renacer, hacer reingeniera con tanta frecuencia como sea necesario y sin temer a los cambios y, por ltimo, olvidar la jerarqua que las empresas tradicionales copiaron del ejrcito. El prximo escenario se encuentra en una serie de regiones que en la actualidad cuentan con todos los ingredientes para alcanzar el nivel de Estados-regin prsperos, al tiempo que dinamizaran la economa mundial. Ohmae hace una seleccin de zonas que ya despuntan en ese escenario y nos vuelve a llevar de gira alrededor del mundo. Comienza en la Isla de Hainan en China, luego nos traslada a la antigua ciudad colonial de Saign, conocida hoy en da como Ho Chi Minh, para a continuacin adentrarse en la regin rusa de PetropavloskKamchatsily, pasando por una esquina del Bltico donde se encuentran las repblicas de Lituania, Letonia y Estonia. Tras hacer una incursin ms detallada en esta ltima, cruzamos el ocano y nos trasladamos a la otra punta del mundo, donde se encuentran la ciudad de Vancouver y el estado al que pertenece, British Columbia; luego descendemos hacia Amrica del Sur y visitamos la ciudad brasilea de Sao Paulo y, desde all, nos dirigimos al ltimo escenario de nuestra gira, la isla japonesa de Kyushu.

El Guin El papel del gobierno La redefinicin del papel del gobierno como custodio del poder, ya que vern su autoridad dispersarse, el papel de repartidos de riqueza, mediante el cobro de impuestos. Lo que plantea Ohmae es una descentralizacin administrativa, para permitir el desarrollo de las regiones, las cuales deben estar bien definidas. La simplificacin del sistema tributaria, la administracin de estos impuestos, en cada regin par impulsar su desarrollo. El papel del gobierno debe ser el mantenimiento de polticas de las regiones menos fuertes, el impulso de la educacin y la no intervencin econmica. Caracteristicas del gobierno

El gobierno del futuro debe ser flexible y veloz capaz de implementar los cambios con la rapidez necesaria y con el objeto de ser facilitador, para el establecimiento de empresas. El mejor gobierno debe ser un gobierno pequeo, para poderle permitir la agilidad de moverse, atraer la inversin extranjera, para no utilizar la plata de los impuestos en subsidiar empresas estatales improductivas. Los cambios en el estado deben ir dirigidos a: Estructurar, implementar, fortalecer, un sistema educativo fuerte , que produzca como resultado una mano de obra calificada, motivada, con objetivos claros como poltica de estado, con una visin clara y explicita. Estructurar e implementar, leyes y polticas de descentralizacin administrativas, dando autonoma, econmica y poltica a las regiones preestablecidas e impulsar el desarrollo de estas regiones, con agilidad, sin convertirse en una traba burocrtica para el desarrollo. Eliminar las barreras a los flujos de capital, fijando polticas claras, sobre propiedad privada, rgimen impositivo, cambiario y planeacin a largo plazo. El mercado del futuro estar regido por la economa global, los cambios que se avecinan, cambiaran el panorama internacional, e influirn en la tecnologa, las corporaciones y los individuos. Cambios en la tecnologa. El cambio tecnolgico es constante e imparable, solo queda la opcin de adaptarse o perecer. Los ejemplos son muchos, un ejemplo son las cmaras digitales, que desplazaron a las anlogas, lo que significo para empresas como Kodad, redefinir por completo su negocio. Otro ejemplo es la msica Los archivos MP3, se comparten mediante aplicaciones P2P, lo que hace que la compra de CDS, en tiendas de disco tengan que redefinir tambin sus estrategias. Queda la pregunta cal ser el prximo avance?, podra ser la desaparicin del TV, totalmente por el computador, como ya vimos que reemplazo, las cajas registradoras, las maquinas de escribir, qu ms?.

Otro ejemplo esta en las telecomunicaciones, que muy pronto daran un vuelco por la introduccin de tecnologas como VoIP. Cambios en el Plano Personal Se debe dar en cambio de mentalidad, con respecto al trabajo y el estudio. La idea que se tiene hoy en da es la de hacer una carrera y tener un trabajo para toda la vida. Llo que nos plante el futuro es el cambio, la flexibilidad, el volver a capacitarse, y cambiar de trabajo puede ser una constante, e incluso el cambio de profesin, por que lo que aprendiste hoy puede estar obsoleto o no tener aplicacin. Hoy tenemos mas acceso a informacin que nunca antes tuvimos y buscar las oportunidades profesionales, en el entorno global. Pero se va a requerir de un esfuerzo constante y permanente de bsqueda, viajar, ser curioso, estar atento a los cambios e informado de todo lo que nos pueda ser til El cambio en las organizaciones. Este cambio se debe dar en las aulas, las escuelas de negocios, universidades, etc., debern cambiar su pnsil educativo y dejar de ensear los modelos del pasado y dejarlos para los libros de historia y comenzar a mirar hacia el futuro. Muchos profesionales piensan que los problemas de las empresas globales se pueden solucionar aplicando recetas mgicas, pero lo cierto es que en la economa global, las reglas no estn escritas, y no hay precedentes, hay que ser creativos a la hora de buscar soluciones. Mientras las empresas tradicionales tienen sede un Estado-nacin, en una economa global carente de fronteras la ubicacin de sus empresas no la tienen. En opinin del autor la innovacin y la competencia en la economa global tendrn lugar en cuatro reas claves:

Primero los sistemas empresariales. Las alianzas con empresas que ofrezcan, lo mejor y mas econmico en toda una gama de funciones que van desde la I+D a la produccin, pasando por las actividades administrativas. Segundo productos y servicios. La necesidad de innovacin en este campo es obvia y el reto es enorme. Tercero interaccin con los clientes. La introduccin de de la telefona celular ha abierto puertas a nuevas formas de marketing, Cuarto empleados directos y resto del personal. Se necesita innovar en la forma de contratar y formar, evaluar y recompensar al personal. En el futuro las empresas recurrirn a quienes sean capaces de retar el sistema establecido, gente que no ha terminado sus estudios universitarios, rebeldes sin causa, jvenes y jubilados. Las empresas necesitaran heterogeneidad frente a lo homogeneidad del pasado, por que la plataforma debe ser global, participativa e interactiva. Caractersticas de la empresa del futuro En cuanto a las caractersticas que tendr la empresa del futuro, Ohmae tiene claro que para sobresalir en la economa global, la empresa deber tener facilidad de adaptacin, poseer unas antenas bien orientadas para recibir seales y descodificarlas y ser capaz de responder de forma instantnea. Asimismo, debern aprender de los errores y adaptar su identidad adondequiera que el mercado las lleve; reestructurar, renacer, hacer reingeniera con tanta frecuencia como sea necesario y sin temer a los cambios y, por ltimo, olvidar la jerarqua que las empresas tradicionales copiaron del ejrcito. Regiones con perspectivas de xito

El prximo escenario se encuentra en una serie de regiones que en la actualidad cuentan con todos los ingredientes para alcanzar el nivel de Estados-regin prsperos, al tiempo que dinamizaran la economa mundial. Ohmae hace una seleccin de zonas que ya despuntan en ese escenario y nos vuelve a llevar de gira alrededor del mundo. Comienza en la Isla de Hainan en China, luego nos traslada a la antigua ciudad colonial de Saign, conocida hoy en da como Ho ChiMinh, para a continuacin adentrarse en la regin rusa de PetropavloskKamchatsily, pasando por una esquina del Bltico donde se encuentran las repblicas de Lituania, Letonia y Estonia. Tras hacer una incursin ms detallada en esta ltima, cruzamos el ocano y nos trasladamos a la otra punta del mundo, donde se encuentran la ciudad de Vancouver y el estado al que pertenece, British Columbia; luego descendemos hacia Amrica del Sur y visitamos la ciudad brasilea de Sao Paulo y, desde all, nos dirigimos al ltimo escenario de nuestra gira, la isla japonesa de Kyushu.