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ENGENHEIRO(A) DE PRODUO JNIOR

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 70 (setenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio: CONHECIMENTOS BSICOS LNGUA PORTUGUESA Questes 1 a 10 1,0 cada LNGUA INGLESA Pontuao 1,0 cada Bloco 1 Questes 21 a 40 Pontuao 1,0 cada CONHECIMENTOS ESPECFICOS Bloco 2 Questes 41 a 55 Pontuao 1,0 cada Bloco 3 Questes 56 a 70 Pontuao 1,0 cada

Pontuao Questes 11 a 20

b) CARTO-RESPOSTA destinado s marcaes das respostas das questes objetivas formuladas nas provas. 02 - Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no CARTO-RESPOSTA. Caso contrrio, notifique o fato IMEDIATAMENTE ao fiscal. 03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta. 04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta, de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcao completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 - Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado. 06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA. - SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que: a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores, headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA. c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido. d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA. Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das mesmas. Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento. 09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA. 10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES, o CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENA. 11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS, includo o tempo para a marcao do seu CARTO-RESPOSTA. 12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado. 08

ENGENHEIRO(A) DE PRODUO JNIOR

EDITAL No 1 PETROBRAS / PSP RH - 1/2012

CONHECIMENTOS BSICOS LNGUA PORTUGUESA

Texto I
O gigol das palavras Quatro ou cinco grupos diferentes de alunos do Farroupilha estiveram l em casa numa mesma misso, designada por seu professor de Portugus: saber se eu considerava o estudo da Gramtica indispensvel para aprender e usar a nossa ou qualquer outra lngua. Suspeitei de sada que o tal professor lia esta coluna, se descabelava diariamente com suas afrontas s leis da lngua, e aproveitava aquela oportunidade para me desmascarar. J estava at preparando, s pressas, minha defesa (Culpa da reviso! Culpa da reviso!). Mas os alunos desfizeram o equvoco antes que ele se criasse. Eles mesmos tinham escolhido os nomes a serem entrevistados. Vocs tm certeza que no pegaram o Verssimo errado? No. Ento vamos em frente. Respondi que a linguagem, qualquer linguagem, um meio de comunicao e que deve ser julgada exclusivamente como tal. Respeitadas algumas regras bsicas da Gramtica, para evitar os vexames mais gritantes, as outras so dispensveis. A sintaxe uma questo de uso, no de princpios. Escrever bem escrever claro, no necessariamente certo. Por exemplo: dizer escrever claro no certo, mas claro, certo? O importante comunicar. (E quando possvel surpreender, iluminar, divertir, mover Mas a entramos na rea do talento, que tambm no tem nada a ver com Gramtica.) A Gramtica o esqueleto da lngua. [...] o esqueleto que nos traz de p, mas ele no informa nada, como a Gramtica a estrutura da lngua, mas sozinha no diz nada, no tem futuro. As mmias conversam entre si em Gramtica pura. Claro que eu no disse isso tudo para meus entrevistadores. E adverti que minha implicncia com a Gramtica na certa se devia minha pouca intimidade com ela. Sempre fui pssimo em Portugus. Mas isso eu disse vejam vocs, a intimidade com a Gramtica to dispensvel que eu ganho a vida escrevendo, apesar da minha total inocncia na matria. Sou um gigol das palavras. Vivo s suas custas. E tenho com elas exemplar conduta de um cften profissional. Abuso delas. S uso as que eu conheo, as desconhecidas so perigosas e potencialmente traioeiras. Exijo submisso. No raro, peo delas flexes inominveis para satisfazer um gosto passageiro. Maltrato-as, sem dvida. E jamais me deixo dominar por elas. [...] Um escritor que passasse a respeitar a intimidade gramatical das suas palavras seria to ineficiente quanto um gigol que se apaixonasse pelo seu plantel.
VERISSIMO, Luis Fernando. O gigol das palavras. In: LUFT, Celso Pedro. Lngua e liberdade: por uma nova concepo de lngua materna e seu ensino. Porto Alegre: L&PM, 1985. p. 36. Adaptado.

Texto II
Aula de portugus A linguagem na ponta da lngua, to fcil de falar e de entender. A linguagem na superfcie estrelada de letras, sabe l o que ela quer dizer? Professor Carlos Gis, ele quem sabe, e vai desmatando o amazonas de minha ignorncia. Figuras de gramtica, equipticas, atropelam-me, aturdem-me, sequestram-me. J esqueci a lngua em que comia, em que pedia para ir l fora, em que levava e dava pontap, a lngua, breve lngua entrecortada do namoro com a prima. O portugus so dois; o outro, mistrio.
ANDRADE, Carlos Drummond de. Aula de portugus. In: Reunio: 10 livros de poesia. Rio de Janeiro: Jos Olympio Editora, 1974. p. 81.

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Segundo os Textos I e II, a linguagem (A) (B) (C) (D) (E) difcil plural uniforme desregrada dispensvel

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O cronista do Texto I e o poeta do Texto II constroem opinies convergentes a respeito da figura do professor de Portugus. De acordo com esse ponto de vista, o professor, em relao ao saber gramatical dos outros, mostra-se (A) (B) (C) (D) (E) alheio superior incoerente compreensivo condescendente

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O gigol das palavras, como o cronista se caracteriza no Texto I, entende sua escrita como (A) (B) (C) (D) (E) inferior medrosa submissa subversiva equivocada

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De acordo com a ortografia da lngua portuguesa, sabida e ensinada pelo professor do Texto II, a seguinte frase respeita a linguagem / na superfcie estrelada de letras ( . 5-6): (A) A ltima paralizao ocorreu h cerca de dois anos. (B) A ltima paralizasso ocorreu acerca de dois anos. (C) A ltima paralizao ocorreu a cerca de dois anos. (D) A ltima paralisao ocorreu h cerca de dois anos. (E) A ltima paralisao ocorreu a cerca de dois anos.

9
Um professor de gramtica tradicional, ao corrigir uma redao, leu o trecho a seguir e percebeu algumas inadequaes gramaticais em sua estrutura. Os grevistas sabiam o porque da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. O professor corrigir essas inadequaes, produzindo o seguinte texto: (A) Os grevistas sabiam o por qu da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. (B) Os grevistas sabiam o porque da greve, mas no entendiam porqu havia tanta represso. (C) Os grevistas sabiam o porqu da greve, mas no entendiam por que havia tanta represso. (D) Os grevistas sabiam o por que da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. (E) Os grevistas sabiam o porqu da greve, mas no entendiam porqu havia tanta represso.

5
Segundo diria o Professor Carlos Gis, mencionado no Texto II, a frase cuja regncia do verbo respeita a norma-padro : (A) Esquecemo-nos daquelas regras gramaticais. (B) Os professores avisaram aos alunos da prova. (C) Deve-se obedecer o portugus padro. (D) Assistimos uma aula brilhante. (E) Todos aspiram o trmino do curso.

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No poema, o verso O portugus so dois ( . 18) est de acordo com a norma-padro da lngua portuguesa. A frase em que tambm se respeita a norma-padro, com relao concordncia, : (A) Na reunio, houveram muitos imprevistos. (B) Estranhou-se as mudanas na empresa. (C) Devem fazer cinco meses que no o vejo. (D) Precisam-se de vendedores nesta loja. (E) Pensou-se muito nas sugestes dos funcionrios.

6
No Texto I, a frase os alunos desfizeram o equvoco antes que ele se criasse ( . 11-12) apresenta voz passiva pronominal no trecho em destaque. A seguinte frase apresenta idntico fenmeno: (A) Necessita-se de muito estudo para a realizao das provas. (B) -se bastante exigente com Lngua portuguesa nesta escola. (C) Vive-se sempre em busca de melhores oportunidades. (D) Acredita-se na possibilidade de superao do aluno. (E) Criou-se um mtodo de estudo diferente no curso.

7
De acordo com a norma-padro, a frase que no precisa ser corrigida pelo Professor Carlos Gis, mencionado pelo Texto II, : (A) Houveram muitos acertos naquela prova. (B) Existia poucos alunos com dvidas na sala. (C) Ocorreram poucas dvidas sobre a matria. (D) Devem haver muitos aprovados este ano. (E) Vo fazer dois anos que estudei a matria.

O seguinte verbo em destaque NO est conjugado de acordo com a norma-padro: (A) Se essa tarefa no couber a ele, pedimos a outro. (B) Baniram os exerccios que no ajudavam a escrever bem. (C) Assim que dispormos do gabarito, saberemos o resultado. (D) Cremos em nossa capacidade para a realizao da prova. (E) Todos lamos muito durante a poca de escola.

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LNGUA INGLESA
Text I A Day in the Life of the Women of O&G
by Jaime Kammerzell From Rigzone Contributor. Tuesday, February 14, 2012 55

I worked with a lot of smart, focused and talented geoscientists and engineers. Question 3: Describe your typical day. Woman 1: Tough one to describe a typical day. I generally read email, go to a couple of meetings and work with the fields earth model or look at seismic. Woman 2: I talk with clients, help prepare bids and work on getting projects out the door. My days are never the same, which is what I love about the job I have. Woman 3: I usually work from 7:30 a.m. 6:30 p.m. (although the official day is shorter). We call the field every morning for an update on operations, security, construction, facilities and production engineering activities. I work with my team leads on short-term and long-term projects to enhance production (a lot of emails and Powerpoint). I usually have 2-3 meetings per day to discuss/prioritize/review ongoing or upcoming work (production optimization, simulation modeling, drilling plans, geologic interpretation, workovers, etc.). Beyond our team, I also participate in a number of broader business initiatives and leadership teams. Woman 4: A typical day is a hectic day for me. My day usually starts well before 8 a.m. with phone calls and emails with our facility in Norway, as well as other business relationships abroad. At the office, I am involved in the daily business operations and also stay closely involved in the projects and the sales efforts. On any given day I am working on budgets and finance, attending project meetings, attending engineering meetings, reviewing drawings and technical specifications, meeting with clients and prospective clients, reviewing sales proposals, evaluating new business opportunities and making a lot of decisions. Woman 5: On most days I work on my computer to complete my projects. I interpret logs, create maps, research local and regional geology or write documents. I go to project meetings almost every day. I typically work only during business hours, but there are times when I get calls at night or on weekends from a rig or other geologists for assistance with a technical problem.
Adapted from URL: <http://www.rigzone.com/news/article .asp?a_id=11508>. Retrieved on February 14, 2012.

Although far fewer women work in the oil and gas (O&G) industry compared to men, many women find rewarding careers in the industry. Five women were asked the same questions regarding their career choices in the oil and gas industry. Question 1: Why did you choose the oil and gas industry? Woman 1: Cool technology, applying science and money. Woman 2: It seemed interesting and the pay was good. Woman 3: They offered me a job! I couldnt turn down the great starting salary and a chance to live in New Orleans. Woman 4: I did not really choose the oil and gas industry as much as it chose me. Woman 5: I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, and I want to be part of our countrys energy solution. Question 2: How did you get your start in the oil and gas industry? Woman 1: I went to a university that all major oil companies recruit. I received a summer internship with Texaco before my last year of my Masters degree. Woman 2: I was recruited at a Texas Tech Engineering Job Fair. Woman 3: At the time, campus recruiters came to the geosciences department of my university annually and they sponsored scholarships for graduate students to help complete their research. Even though my Masters thesis was more geared toward environmental studies, as a recipient of one of these scholarships, my graduate advisor strongly encouraged me to participate when the time came for O&G Industry interviews. Woman 4: I was working for a company in another state where oil and gas was not its primary business. When the company sold its division in the state where I was working, they offered me a position at the companys headquarters in Houston managing the aftermarket sales for the companys largest region. Aftermarket sales supported the on-highway, construction, industrial, agricultural and the oil and gas markets. After one year, the company asked me to take the position of managing their marine and offshore power products division. I held that position for three years. I left that company to join a new startup company where I hold the position of president. Woman 5: My first job in the oil and gas industry was an internship with Mobil Oil Corp., in New Orleans.

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According to Text I, when asked about their choice of the oil and gas industry, (A) all the interviewees pointed out the relevance of having a green job. (B) all the women felt really committed to solving the nations energy problems. (C) all the interviewees mentioned that the challenges of the field attracted them. (D) just one of the women commented that she was attracted by the location of the job. (E) no interviewee considered the salary an important factor for accepting the job.

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In Text I, using the interviewees experience, it can be said that getting a job in the O&G industry can result from all the following situations, EXCEPT (A) (B) (C) (D) participating in a job fair. taking part in O&G Industry interviews. applying to specific job ads via internet sites. attending a university where major oil companies look for prospective employees. (E) getting previous experience in an internship program with an O&G organization.

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In Text I, the expression turn down in I couldnt turn down the great starting salary and a chance to live in New Orleans (lines 12-14) could be replaced, without change in meaning, by (A) (B) (C) (D) (E) refuse take accept request understand

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In Text I, according to the answers to the third question in the interview, (A) Woman 1 implies that every day is the same for her, since she performs exactly the same tasks routinely. (B) Woman 2 complains against her very boring schedule at the office, dealing with strictly technical issues. (C) Woman 3 always works off hours and does not get involved with the operations in the field. (D) Woman 4 has negotiations with the international branches and gets involved in commercial and technical issues. (E) Woman 5 does not need to worry about preparing written materials nor deciding on last-minute technical issues at nights or on weekends. The only fragment from Text I that presents a series of actions exclusively performed in the past is (A) I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, and I want to be part of our countrys energy solution. (lines 17-19) (B) I held that position for three years. I left that company to join a new startup company where I hold the position of president. (lines 46-48) (C) My first job in the oil and gas industry was an internship with Mobil Oil Corp., in New Orleans. I worked with a lot of smart, focused and talented geoscientists and engineers. (lines 49-52) (D) At the office, I am involved in the daily business operations and also stay closely involved in the projects and the sales efforts. (lines 77-80) (E) On most days I work on my computer to complete my projects. I interpret logs, create maps, research local and regional geology or write documents. (lines 87-90)

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Based on the meanings of the words in Text I, (A) major (line 22) and main express opposite ideas. (B) headquarters (line 40) could be substituted by main office. (C) smart (line 51) and intelligent are antonyms. (D) enhance (line 66) and reduce express similar ideas. (E) prospective (line 84) and former are synonyms.

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(A) Although far fewer women work in the oil and gas (O&G) industry compared to men, many women find rewarding careers in the industry. (lines 1-3) (B) I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, (lines 17-18) (C) Even though my Masters thesis was more geared toward environmental studies, (lines 31-32) (D) as well as other business relationships abroad. (lines 76-77) (E) but there are times when I get calls at night or on weekends from a rig or other geologists for assistance with a technical problem. (lines 91-94)

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The sentence, in Text I, in which the boldfaced expression introduces an idea of addition is

Text II How To Start A Career In The Oil And Gas Industry: What Employers Say
By Katie Weir From Talent Acquisition Specialist, Campus Talisman Energy

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The fragment that closes Text II, be aware that you will need to roll up your sleeves and work hard for the first couple years, and you will be rewarded in the end. (lines 23-25), implies that one must (A) make an effort to commit totally to ones job in the initial phase, in order to reach success in the future. (B) wear formal clothes to work so that, as years go by, a couple of top-rank officers can recognize ones worth. (C) accept jobs with severe routines only in order to obtain early promotions. (D) avoid postponing assigned tasks and wearing inappropriate clothes in the working environment. (E) show commitment to the working routine and demand the rewards frequently offered to senior employees.

How to start your career, step by step Fix up your resum take it to your career centre at your university and theyll help you. Write a compelling cover letter that speaks to your best qualities save the pretentious language for your English papers. Join a professional association and attend their events if you feel uncomfortable attending alone, try volunteering at them. By having a job to do, it gives you an excuse to interact with the attendees, and an easy way to start up a conversation the next time you see them. Do your research I cant stress this enough. I want students to apply to Talisman, not because we have open jobs, but because they actually have an interest in what were doing, and want to be a part of it. Be confident, but stay humble its important to communicate your abilities effectively, but its also important to be conscious of the phrase: sense of entitlement. This generation entering the workforce has already been branded with the word entitlement, so students will need to fight against this bias from the very beginning of any relationship with people in the industry be aware that you will need to roll up your sleeves and work hard for the first couple years, and you will be rewarded in the end.
Retrieved and adapted from URL: <http://talentegg.ca/incubator/ 2010/11/29/how-to-start-a-career-in-the-oil-and-gas-industry -what-employers-say/>. Acess on: February 14, 2012.

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Concerning Texts I and II, it is possible to affirm that (A) neither text points out ways to get rewarding jobs in the O&G industry. (B) both texts discuss strategies to ask for promotion in the O&G industry. (C) both texts present ways of starting successful careers in the O&G industry. (D) only Text I encourages prospective employees of O&G industries to plan their careers in advance. (E) only Text II provides hints on how to give up highly-paid jobs in the O&G industry.

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The main purpose of Text II is to (A) teach prospective workers how to prepare cover letters to impress employers. (B) advise the readers about the importance of researching for open jobs in institutional websites. (C) criticize job candidates who are excessively confident and feel that the world owes them something. (D) alert the readers to the importance of joining a professional association to have free access to their events. (E) list relevant hints for those interested in entering the job market and building a successful professional life.

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS BLOCO 1

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Em gerenciamento de projetos, existem colees de programas e projetos que satisfazem metas ou objetivos de negcios especficos englobando tambm a comparao do projeto real ou potencial. Essas colees representam um aspecto de planejamento conhecido como (A) comunicao (B) programa (C) projetos (D) stakeholders (E) portflios

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Os modelos matemticos so classificados de acordo com o tipo de equao usado em sua formulao. Os modelos em que o sinal de sada pode ser calculado de forma exata, to logo se conheam o sinal de entrada e as condies iniciais, so classificados como (A) estocsticos (B) heursticos (C) determinsticos (D) fenomenolgicos (E) transubstanciais

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Um ponto fraco do processo de avaliao de desempenho a(o) (A) avaliao crtica do desempenho passado. (B) noo da avaliao como forma de melhor produtividade. (C) percepo de recompensa ou de punio por desempenho passado. (D) conhecimento entre as pessoas, que gere aconselhamentos. (E) julgamento de desempenho para fundamentar aes da empresa.

Na ltima dcada, grandes avanos foram feitos na rea de gesto, principalmente em relao ao meio ambiente. Entre os avanos, est a adoo de estratgias P+L por parte de algumas empresas. O significado do termo P+L (A) pesquisa e legislao (B) proteo e limpeza (C) poluio mais leve (D) produo mais limpa (E) populao mais longe

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O custo total de uma empresa para produzir a mercadoria A de R$ 800.000,00. Sabe-se que a sua funo-custo (C) dada por um valor fixo de R$ 150.000,00, acrescido de R$ 4,00 por cada unidade produzida. Se o preo mdio de venda da mercadoria de R$ 6,00/unidade, a quantidade de equilbrio e a quantidade efetivamente produzida pela empresa so, respectivamente, de quantas unidades? (A) 35.500 e 70.850 (B) 45.825 e 82.000 (C) 55.780 e 94.250 (D) 75.000 e 122.785 (E) 75.000 e 162.500

Um empreendedor vai abrir uma loja de caf. Ele tem duas opes para comprar uma cafeteira profissional: a primeira compr-la vista, por R$ 10.000,00, e a segunda, compr-la a prazo, com 4 prestaes de R$ 3.000,00. Sabendo-se que os pagamentos so realizados no incio do perodo e a taxa de desconto aplicada de 10%, conclui-se que o pagamento vista representa (A) uma economia maior que R$ 1.000,00 (B) uma economia de at R$ 999,00 (C) um prejuzo de at R$ 999,00 (D) um prejuzo maior que R$ 1.000,00 (E) o mesmo valor presente do pagamento a prazo

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A empresa Saturno & Jpiter apresentou os seguintes dados, em reais, relativos a 2011: Lucro gerado pelos ativos Receitas lquidas Financiamento a curto + a longo prazo Lucro lquido Patrimnio lquido Ativo total Passivo de funcionamento Exigvel total 15.000 85.880 25.000 3.565 16.600 56.600 15.000 40.000

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A reposio do estoque um elemento que requer muita ateno por parte dos gestores, uma vez que ela deve obedecer a um planejamento que considere as especificidades da empresa e do negcio, bem como a de seus clientes. O melhor momento para que ocorra a reposio se d, portanto, quando a(o) (A) poltica de estoques da empresa tiver sido planejada. (B) Modelo do Lote Econmico assim o indicar. (C) preo da mercadoria estiver em baixa. (D) atendimento ao cliente for realizado, para no haver acmulo de estoques. (E) estoque acabar, para que seja reposto integralmente, reduzindo, assim, os custos de obteno.

Pelas informaes apresentadas, verifica-se que o retorno sobre o investimento e a margem operacional so, respectivamente, (A) 36% e 17,5% (B) 26,6% e 17,5% (C) 36% e 4,2% (D) 36% e 4,2% (E) 17,5% e 4,2%

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O modelo Just in Time (JIT) pode ser considerado uma filosofia ou um mtodo para o planejamento e controle de operaes, que utiliza a programao para trs. NO representa uma vantagem desse tipo de programao (A) reduo de desperdcios (B) exposio menor a risco, no caso de redues na demanda (C) flexibilidade maior para lidar com restries de fornecimento de materiais (D) gastos menores com materiais (E) riscos menores de acmulos de estoque Em atividades industriais, programar a produo encerra um ciclo de planejamento mais longo, que teve inicio com o planejamento de capacidade e teve a fase intermediria com o planejamento agregado. Em relao programao e ao controle, sabe-se que (A) o grfico de Gantt, pouco utilizado, mostra claramente os custos associados s alocaes alternativas de carga. (B) o balanceamento de linha atribui as tarefas aos postos de trabalho, de forma a atingir uma dada taxa de produo. (C) a etapa de alocao de espaos leva em considerao, principalmente, o lote econmico de fabricao (LEF) e o tempo de esgotamento, ou seja, a razo entre o estoque disponvel e a taxa de consumo. (D) as tcnicas disponveis para a programao da produo no variam em funo da natureza do sistema produtivo. (E) as trs tcnicas muito utilizadas para o sequenciamento de tarefas so o grfico de Gantt, o mtodo de designao e o modelo carga-distncia. Ensaios em laboratrio, tendo probabilidade (desconhecida) de sucesso em cada tentativa, so realizados sucessiva e independentemente at a ocorrncia do primeiro sucesso. Para cada realizao experimental, seja X a varivel aleatria que representa o nmero de ensaios realizados at a ocorrncia do primeiro sucesso. Se quatro realizaes so feitas em laboratrio, obtendo-se a amostra {3, 3, 4, 5}, o estimador de mxima verossimilhana para , luz dessa amostra, dado por (A) (B)

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A avaliao de desempenho deve proporcionar benefcios no s para as pessoas, como tambm para as organizaes. Entre as funes listadas a seguir, aquela que NO se aplica avaliao de desempenho (A) destacar fatos recentes da performance do indivduo. (B) cobrir o alcance de metas. (C) enfatizar o indivduo no cargo. (D) utiliz-la para a melhoria da produtividade. (E) atingir os objetivos organizacionais.

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A anlise do custo da qualidade agrega todos os custos em que a empresa incorre ao produzir bens e servios no conformes s especificaes. Uma medida financeira de conformidade da qualidade so os custos da qualidade, que so agrupados em quatro categorias: custos de preveno, de avaliao, de falha interna e de falha externa. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - A engenharia de qualidade pode ser classicada como um exemplo de custo de preveno, e o retrabalho, como um custo de avaliao. II - Reparos podem ser classicados como um custo de falha interna, e inspeo de laboratrio, como um custo de preveno. III - Controle estatstico do processo e manuteno de equipamento de produo podem ser classicados como custos de avaliao. IV - Anlise de falhas pode ser classicada como um custo de falha interna, e auditorias de qualidade, como um custo de preveno. correto APENAS o que se afirma em (A) (B) (C) (D) (E) II IV I e IV II e III I, III e IV

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O risco compartilhado entre o comprador e o fornecedor determinado pelo tipo do contrato. O tipo com maior risco para o fornecedor o contrato (A) (B) (C) (D) (E) de custos reembolsveis de custo mais remunerao fixa por preo fixo com remunerao de incentivo por preo fixo garantido por tempo e material

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Um fbrica produz dois tipos de engates rpidos para mangueiras (A e B). Os clientes costumam encomendar tais itens, em combinaes variadas, com diferentes frequncias, como est demonstrado no quadro. Combinao dos itens pedidos A B A,B Frequncia de pedidos 0,3 0,2 0,5

Estando qualquer um dos itens em falta no estoque, o pedido inteiro fica retido em carteira, a fim de evitar o acrscimo de custos adicionais de embarque. Os nveis de estoque foram estabelecidos de tal forma que o nvel comum de servio para o engate tipo A de 80% e, para o engate tipo B, de 90%. A meta de servio de estoque da fbrica de 90%. Logo, o ndice mdio ponderado de atendimento igual a (A) (B) (C) (D) (E) 0,72 0,78 0,79 0,81 0,90

36
Uma atividade A, com durao de seis dias, tem data de incio mais cedo no dcimo primeiro dia e data de incio mais tarde no dcimo quarto dia. A atividade B sucessora da atividade A, com uma relao de dependncia trmino para incio. A atividade B, com durao de 3 dias, tem data de incio mais cedo no dcimo stimo dia. Sabendo-se que no existem dias teis no trabalhados, verifica-se que a (A) (B) (C) (D) (E) folga livre para a atividade A nula. folga livre para a atividade A de 3 dias. folga total para a atividade A nula. data de trmino mais cedo da atividade A o final do dia 17. data de trmino mais cedo da atividade B o final do dia 20.

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Um executivo convidado por diversas empresas para ser gerente de projeto, porm ele condiciona o aceite da proposta ao controle do oramento do projeto. Para exercer o controle mximo do oramento do projeto, o executivo deve aceitar o convite de uma empresa com estrutura organizacional (A) (B) (C) (D) (E) funcional dinmica projetizada matriz fraca matriz prxima

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10% dos parafusos produzidos por uma mquina so defeituosos. A probabilidade de que, entre 4 parafusos, pelo menos 3 no sejam defeituosos de (A) (B) (C) (D) (E) 29,16% 65,61% 94,77% 98,37% 99,99%

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Uma empresa possui uma frota de 20 veculos. O nmero de veculos, para cada intervalo de idade (em anos) da frota, mostrado na tabela. Idade 1 3 5 7 9 3 5 7 9 11 Nmero de veculos 7 5 4 3 1

Verifica-se, assim, que a idade mdia da frota da empresa, em anos, equivale a (A) 3 (B) 4,2 (C) 4,5 (D) 4,6 (E) 5

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Uma empresa, que atende a quatro pontos de mercado, decidiu manter todos os estoques de produtos em um nico armazm, de onde partiro as entregas para suprir os pontos de mercado. Os pontos de coordenadas, de volumes e de tarifas de transporte so apresentados na tabela abaixo. Ponto de mercado 1 2 3 4 (A) (B) (C) (D) (E) Xg = 3,00 Xg = 3,16 Xg = 3,42 Xg = 3,56 Xg = 3,56 e e e e e Yg = 2,78 Yg = 3,00 Yg = 3,00 Yg = 2,78 Yg = 3,00 Volume total movimentado (em tonelada transportada) 1.000 1.000 2.500 1.500 Tarifa de transporte (em R$/tonelada/ km) 0,08 0,05 0,10 0,08 Coordenadas Xi 1 2 4 5 Yi 2 5 2 4

Usando o mtodo do centro de gravidade, a localizao aproximada para um armazm nico

A
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S C
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BLOCO 2
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A gesto baseada em atividades procura identificar e quantificar os custos das atividades, visando prtica de melhores preos e, com isso, garantindo para si vantagens competitivas. Utiliza, para tal, o Custeio Baseado em Atividades que, em seu escopo, leva em considerao os seguintes itens: (A) custeio de produtos e custeio de processos (B) custeio de produtos e alteraes nos processos (C) custeio de canais de distribuio e elaborao de oramentos (D) modificaes no mix de produtos e mudanas nos processos (E) modificaes no mix de produtos e mudanas na formulao do preo

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Em relao ao Fluxograma de Processos, considere as afirmativas abaixo. - O uxograma uma representao grca do que ocorre com o material, ou conjunto de materiais, durante uma sequncia denida de fases do processo de produo. II - Quando o uxograma se refere representao de montagens, usual a denominao Diagrama de Montagem. III - O uxograma uma variao do Cronograma Fsico-Financeiro. IV - O uxograma recebe tambm a denominao Diagrama Homem-Mquina. I correto o que se afirma em (A) (B) (C) (D) (E) I, apenas. IV, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. I, II, III e IV.

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Ao construir o seu oramento de vendas no ano 201X, uma empresa planejou vender 500.000 unidades da mercadoria A, no ano seguinte, a um preo unitrio de R$ 2,50. Sendo a margem operacional de 2%, verifica-se que o valor do lucro estimado, em reais, encontra-se entre (A) (B) (C) (D) (E) 12.500,00 e 15.750,00 15.750,00 e 18.500,00 18.500,00 e 21.000,00 21.000,00 e 23.250,00 23.250,00 e 25.750,00

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Uma empresa que trabalha com um rigoroso controle da qualidade de seus processos de produo utiliza uma mquina que produz peas usinadas, cujas especificaes, em milmetros, so 15 0,12. Sabe-se que as especificaes desse processo utilizam seis desvios padres (6), produzindo peas com desvio padro de 0,02 milmetros. Conclui-se que o ndice de capacidade (Cp) desse processo est compreendido entre (A) (B) (C) (D) (E) 0,1 e 0,4 0,5 e 0,8 1,1 e 1,4 1,5 e 1,8 1,9 e 2,4

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A SA 8000 uma norma internacional de avaliao de Responsabilidade Social. Dentre os seus nove requisitos bsicos, incluem-se (A) inventrio de carbono e remunerao salarial acima da mdia setorial (B) plano de sade para os empregados e carga horria mxima de 30 horas semanais (C) canal de comunicao e hierarquia (D) sistemas de gesto e eliminao do trabalho infantil (E) impactos ambientais e filantropia

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Programas de bem-estar so normalmente adotados nas empresas para a preveno de problemas de sade entre seus funcionrios. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) preocupam-se com esse processo para que os funcionrios possam cumprir suas tarefas a contento. Um dos modelos conhecidos o da Walton, que listou como um dos fatores de QVT a utilizao e desenvolvimento de capacidades do trabalhador. Tal fator compreende a(o) (A) (B) (C) (D) (E) autonomia imagem da empresa jornada de trabalho igualdade de oportunidades crescimento profissional

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Uma empresa financiada pelo patrimnio lquido de R$ 800.000 e com dvidas de R$ 200.000 tem a remunerao de 20% requerida pelos acionistas e Custo Mdio Ponderado de Capital (Weighted Average Cost Of Capital do ingls WACC) de 18%. O custo da dvida de (A) (B) (C) (D) (E) 10% 12% 14% 16% 18%

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Uma operao de montagem de um determinado equipamento foi cronometrada, obtendo-se um tempo real mdio de durao de 4 minutos. Estimando-se em 115% a eficincia do operador para toda a tarefa, o tempo normal, em minutos, para que ele realize a operao de montagem est compreendido entre (A) 3 e 4 (B) 4 e 5 (C) 5 e 6 (D) 6 e 7 (E) 7 e 8

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No planejamento da localizao de instalaes industriais, s NO se constata que (A) a reao da comunidade local ao tipo de processo a ser utilizado pode ser decisiva para a escolha da localizao. (B) as empresas intensivas em matrias-primas de baixo valor tendem a se localizar prximo s fontes de fornecimento. (C) as metodologias de avaliao devem considerar diversos fatores em conjunto. (D) as variaes entre os custos associados energia eltrica para diferentes alternativas de localizao so irrelevantes. (E) os custos associados ao transporte de mercadorias e aquisio de terreno variam em funo do local escolhido para a localizao da instalao.

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A anlise de mtodos de trabalho deve levar em considerao (A) a utilizao no programada de novos materiais (B) a manuteno dos projetos de produto ou processo (C) a coleta de informaes necessrias para a documentao da operao (D) a flexibilidade maior e a padronizao de tarefas menor (E) os aspectos generalistas

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O quadro apresenta os dados de vendas trimestrais de determinado produto, no ano de 2011, em uma loja de varejo. 2011 Trimestre 1 2 3 4 Vendas reais 800 900 1200 1000

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O gerente de uma cadeia de suprimentos deve decidir sobre o desenho da rede de transportes de uma loja, cujo tamanho do lote de ressuprimento pequeno e frequentemente necessita que entregas pequenas de carga no cheia (LTT - less than truck load) sejam feitas diretamente. Sabendo-se que os fornecedores esto geograficamente prximos loja, constata-se que a opo mais indicada de projeto para uma rede de transporte a entrega (A) direta, por possibilitar a reduo da despesa com recebimento. (B) direta, por possibilitar a reduo do custo de transporte devido consolidao. (C) direta com coletas programadas (milk runs), por possibilitar a reduo do custo de transporte devido consolidao. (D) via centro de distribuio centralizado com armazenagem de estoque, por possibilitar a reduo do custo de estoque. (E) via centro de distribuio centralizado com crossdocking, por facilitar a coordenao da cadeia.

O gerente da loja projetou, qualitativamente, a venda de 900 unidades do produto para o quarto trimestre de 2011. Adotando uma constante de amortecimento de 0,2, qual seria a projeo de vendas para o primeiro trimestre de 2012 pelo amortecimento exponencial simples? (A) 900 (B) 920 (C) 960 (D) 1.000 (E) 1.020

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A ameaa de novos entrantes caracteriza-se como a possibilidade de entrada de novas empresas no mercado, existindo presses competitivas associadas a essa ameaa. Observa-se que tais ameaas de entrada so mais fracas quando (A) (B) (C) (D) (E) a demanda dos compradores cresce rapidamente. as barreiras entrada so pequenas. as perspectivas do setor so arriscadas ou incertas. o nmero de candidatos entrada grande. os concorrentes existentes no se empenham para obter bons lucros.

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Sistemas de planejamento de necessidades de materiais (MRP) normalmente exigem certos registros de dados. Algumas informaes so necessrias para o processo de clculo do MRP, que tem como um de seus resultados a(o) (A) carteira de pedidos (B) lista de materiais (C) plano de materiais (D) programa-mestre de produo (E) registro de estoques

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Diversos autores tm estudado a Administrao Estratgica e como ela classificada nas diferentes escolas, entre as quais a Empreendedora e as de Planejamento, de Posicionamento e de Design. Considerando a Escola Empreendedora, verifica-se que a (A) formao de estratgia um processo analtico, o que privilegia a anlise da estrutura da indstria na qual a firma est. (B) estratgia evolui em um processo exploratrio, o qual baseado em tentativa e erro. (C) organizao uma estrutura complexa, sensvel s diretrizes do lder, quer se trate de uma empresa nova, de propriedade de uma s pessoa, quer se trate de uma reformulao em uma organizao grande e j estabelecida. (D) formao da estratgia um processo enraizado na experincia e na intuio do lder, quer ele prprio conceba a estratgia, quer ele adote a de outros. (E) formao da estratgia deve ser um processo deliberado e consciente.

BLOCO 3
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Nos estudos de avaliao econmica da capacidade produzida em uma fbrica ou em um posto de trabalho, h a tcnica denominada anlise do ponto de equilbrio, a qual estabelece uma relao entre receitas, custos e volume de produo. O ponto de equilbrio corresponde (ao) (A) (B) (C) (D) (E) quantidade produzida na qual o lucro zero. diferena entre custos fixos e receita de um produto. proporo entre demanda e fabricao de um determinado produto. ponto mximo da curva do custo total de fabricao. ponto mnimo da curva do custo varivel de produo.

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Em Ergonomia, h sempre a preocupao com a perda de audio causada pela exposio ao rudo. Em relao aos problemas causados pela exposio ao rudo, constata-se que a(o) (A) perda auditiva menor nas frequncias da faixa entre 2.400 e 4.800 Hz. (B) exposio contnua e demorada a nveis de rudo superiores a 90 dB tem forte relao com a perda de sensibilidade auditiva. (C) perda pode ser definitiva, havendo evidncias de que, com a reduo da exposio, h cada vez menor possibilidade de recuperao. (D) montante de perda auditiva est ligado ao nvel de rudo a que o indivduo se expe, sendo que, quanto menor a intensidade, maior a perda auditiva. (E) tempo de exposio ao rudo est inversamente associado perda de audio para altos nveis de rudo.

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Considere as afirmaes abaixo sobre o arranjo fsico por processo. I - Esse arranjo bastante adequado manufatura de produtos com alto grau de padronizao, produzidos em grandes quantidades e de forma contnua. II - Esse arranjo adequado produo de um conjunto variado de produtos. III - Esse arranjo possui como marca principal a baixa produo, com produtos de caractersticas nicas e com baixo grau de padronizao. correto o que se afirma em (A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) III, apenas. (D) I e II, apenas. (E) I, II e III.

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A gesto da manuteno como funo estratgica das organizaes diretamente responsvel pela disponibilidade dos ativos, tendo importncia fundamental nos resultados das organizaes. Esses resultados sero tanto melhores quanto mais eficaz for a gesto da manuteno. So mtodos de manuteno os listados a seguir, EXCETO o de manuteno (A) temporal (B) preventiva (C) corretiva (D) preditiva (E) produtiva total

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Numa linha de produo de um fabricante de produtos para a indstria do petrleo, existe um rob formado por quatro componentes que funcionam em srie. A confiabilidade de cada componente 0,92; 0,94; 0,96 e 0,98, e todos precisam estar em boas condies para o funcionamento adequado do rob. A confiabilidade desse rob est compreendida entre (A) (B) (C) (D) (E) 0,50 e 0,58 0,60 e 0,69 0,70 e 0,78 0,80 e 0,89 0,90 e 0,98

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Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionrios produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito produtividade do trabalhador. Em relao a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. I - A antropometria um dos objetos de estudo da ergonomia fsica. II - A ergonomia organizacional a responsvel por promover melhores condies de trabalho aos funcionrios. III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. correto o que se afirma em (A) I, apenas. (B) III, apenas.

(C) I e III, apenas.

(D) II e III, apenas.

(E) I, II e III.

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O Mercado de Carbono ganhou relevncia no cenrio mundial durante a ltima dcada. Esse mercado tem influenciado nas decises de investimentos, j que busca alternativas ambientalmente sustentveis. Alguns projetos podem ser desenvolvidos no Brasil e ser potencialmente convertidos em ativos ambientais. Nos projetos de REDD, que so um dos maiores potenciais do Brasil, ocorre a reduo de emisso dos gases de efeito estufa, pois h (A) produo de biocombustveis, o que permite a substituio do consumo de derivados de petrleo. (B) captura e destruio do metano em aterros sanitrios. (C) reduo do desmatamento em reas de presso. (D) gerao de energia por fontes como a solar e a elica. (E) aumento da eficincia no setor de transporte e logstica.

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Com a competio cada vez maior entre as organizaes e a necessidade de informaes rpidas para auxiliar no processo de tomada de deciso, surgiu o Sistema de Apoio Deciso. No Modelo de Simon, as decises so diferenciadas em programadas e no programadas. As decises programadas possuem as seguintes caractersticas: (A) incerteza e dados nicos (B) condies estticas e dados inadequados (C) dados repetitivos e condies dinmicas (D) dados repetitivos e condies estticas (E) dados nicos e condies estticas

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Uma empresa fabricante de roupas deseja alterar o fornecedor de tecidos. Existem 3 opes: a primeira (A) continuar com fornecedor atual, a segunda (B) mudar para um fornecedor com maior qualidade, e a terceira (C) importar matria-prima de menor qualidade. Uma pesquisa realizada por uma consultoria, indicando a probabilidade de um cliente perceber a alterao de fornecedor e o seu impacto nas vendas, apresentada a seguir. A opo A no altera o lucro de R$ 100,00. A opo B apresenta a probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferena. Com o aumento das vendas, a empresa lucra R$ 120,00; caso contrrio, o aumento de custo reduz o lucro para R$ 90,00. A opo C apresenta probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferena, e, com isso, o lucro seria reduzido para R$ 50,00; caso contrrio, a economia com matria-prima resulta em lucro de R$ 140,00. Alm disso, existe o risco cambial da operao, com probabilidade de 20% de a moeda estrangeira subir e gerar um prejuzo de R$ 20,00 sobre o valor estimado. Dentre os possveis cenrios, a empresa deve maximizar seu lucro atravs da opo (A) (B) (C) (D) (E) A, com lucro de R$ 100,00 B, com retorno esperado de R$ 120,00 B, com retorno esperado de R$ 102,00 C, com retorno esperado de R$ 104,00 C, com retorno esperado de R$ 108,00

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A partir do planejamento segue-se a organizao da ao empresarial (Chiavenato, 2007). O termo organizao, no que tange a uma unidade ou entidade social, compreende a organizao formal, que, por sua vez, (A) (B) (C) (D) (E) emerge espontnea e naturalmente entre os ocupantes de uma posio. nasce a partir de relacionamentos entre os ocupantes dos cargos na empresa. se baseia na diviso do trabalho racional, na diferenciao e na integrao dos participantes. se forma com base nas relaes de grupos de amizade e de grupos informais. se constitui de interaes e de relacionamentos sociais entre as pessoas.

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A inovao tecnolgica fundamental para o sucesso das organizaes e pode ocorrer em diversos nveis. Dentre os nveis de inovao, constitui o conceito de closed innovation aquele que (A) considera as inovaes geradas dentro da prpria empresa. (B) ocorre quando a empresa capaz de suprir o mercado com novos produtos. (C) se refere aos diferentes produtos que podem ser gerados dentro de uma mesma linha de produo. (D) se procupa com uma produo eficiente que racionaliza os recursos empregados pela empresa. (E) se relaciona forma como o produto oferecido ao mercado.

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A demanda de diversos produtos passa por fases que constituem o seu ciclo de vida. Os efeitos gerenciais na empresa exigem diferentes estratgias financeiras, de fabricao e de marketing para cada fase, durante o tempo em que o produto se encontra no mercado. A fase em que o produto final elevado e que a flexibilidade um dos objetivos das operaes de produo a de (A) (B) (C) (D) (E) crescimento declnio introduo maturidade saturao

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Considere o seguinte problema de programao linear: Maximize: Z = 3x1 + 7x2 + 5x3 Sujeito a x1 + x2 + x35 2x1 + 3x2 + x310 x10 x20 x30 Qual o valor mximo que o coeficiente da funo objetivo para a varivel X1 pode assumir, sem alterar a soluo tima do problema de programao linear apresentado? (A) 3 (B) 4 (C) 6 (D) 7 (E) 8

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Considere o seguinte problema de programao linear: Maximize: Z = x1 + 4x2 Sujeito a 2x1 + 4x220 x1 + 2x28 x1 + x25 x10 x20 Verifica-se que o valor timo da funo objetivo (A) 0 (B) 9 (C) 17 (D) 18 (E) 20

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Existem trs classes de modelos decisrios em relao natureza: decises com certeza, decises com risco e decises com incerteza. Para decises com incerteza, o mtodo mais conservador de tomar decises, que avalia cada deciso pelo mnimo retorno possvel associado a ela, o critrio (A) maximin (B) maximax (C) de arrependimento minimax (D) de Laplace (E) de Fourier

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R A S C U N H O
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