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TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIN Se origina en el continente Europeo y surge durante la segunda dcada del siglo XX, durante la primera guerra mundial, ocasionando la mejora de servicios que facilitaran al hombre.
OBRA DE FAYOL Henri Fayol (1841 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars, se grada de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a los diferentes niveles
administrativos, considerado el padre de la Teora Clsica de la Administracin la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administracin, dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de la empresa, las cuales son: Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa.
Funciones
Comerciales:
Relacionadas
con
la
proteccin y preservacin de los bienes de las personas. Funciones Contables: Relacionadas con los
inventarios, registros balances, costos y estadsticas. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas. Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes, tienen la tarea de formular el programa de accin general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra funcin,
designada habitualmente con el nombre de administracin. Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
PROPORCIONALIDAD ADMINISTRATIVAS
DE
LAS
FUNCIONES
Existe proporcionalidad de la funcin administrativa, es decir se reparte por todos los niveles jerrquicos de la
empresa y no es solo responsabilidad de la alta direccin. A medida que se desciende en la escala jerrquica, aumenta la proporcin de otras funciones la empresa, y a medida que asciende, aumenta la extensin y el volumen de las funciones administrativas.
DIFERENCIA ORGANIZACIN
ENTRE
ADMINISTRACION
Segn Fayol, la Administracin constituye un todo, del cual la organizacin es una de las partes. La organizacin se refiere slo a la definicin de la estructura y la forma, en consecuencia es esttica y limitada.
Organizacin como entidad social, en la cual las personas interactan para alcanzar objetivos, e indica la iniciativa humana para la interaccin.
Organizacin como funcin administrativa y parte del proceso administrativo, en este sentido, significa el acto
de organizar, estructurar y destinar los recursos y definir los rganos encargados de la administracin.
especializacin de las tareas. b. Autoridad y responsabilidad: la primera es el derecho de dar rdenes, la otra es una consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar
acuerdos establecidos. d. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de slo un superior. e. Unidad de direccin: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo un mismo objetivo. f. Subordinacin: de los intereses individuales a los intereses generales. g. Remuneracin del personal: debe haber una justa y garantizada
retribucin para los empleados y para la organizacin. h. Centralizacin: se refiere a la concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de la organizacin. i. Jerarqua o cadena escalar: es la lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. j. Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. k. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal. l. Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: la rotacin tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organizacin m. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su xito. n. Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes fuerzas para la
organizacin.
DIVICIN DEL TRABAJO ECLECTISISMO La divisin del trabajo es la base de la organizacin; de hecho, es la razn de ser de la organizacin'' la divisin del trabajo conduce a la especializacin y la diferenciacin de las tareas.
Lnea: significa rganos o reas de la empresa que estn a un mismo nivel. Son reas con capacidad de decisin y que deben cumplir con los objetivos empresariales.
Staff:
palabra
inglesa Esta
que
significa
asesora
o por
asesoramiento.
rea
est
conformado
expertos que absuelven consultas, estudian casos y formulan recomendaciones en su especialidad. No tienen capacidad de decisin.
LA COORDINACIN Armoniza todas las actividades del negocio, facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza acciones y adapta los medios a los fines. La coordinacin indica que hay un objetivo por alcanzar. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin: Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.
Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. Dirigir: Guiar y orientar al personal. Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las rdenes dadas. Sin embargo, para los seguidores de Fayol, esta definicin no es del todo correcta y proponen definiciones, para los elementos de la administracin, un poco distintas. URWICK Y GULICK Elementos de la administracin, segn Urwick. Para este seguidor administracin son 7. de Fayol, los elementos de la
Investigar Previsin Planear Organizar Coordinar Dirigir Controlar Elementos de la administracin, segn Gulick. A Luther Gulick se le considera como el autor que mejor conoce la teora clsica de la administracin, propone que la administracin consiste en: Planear: es la tarea de trazar las lneas generales de las cosas que deben ser hechas y los
1.
mtodos para hacerlas, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. 2. Organizar: es el establecimiento de la estructura formal de autoridad, a travs de la cual las subdivisiones de trabajo son integradas, definidas y coordinadas para el objetivo en cuestin. 3. Asesorar: prepara y entrena el personal y mantiene condiciones favorables de trabajo. 4. Dirigir: tarea contina de tomar decisiones e incorporarlas en rdenes e instrucciones especficas y generales; funciona como lideren la empresa. 5. Coordinar: establece relaciones entre las partes del trabajo. 6. Informar: esfuerzo de mantener informados respecto a lo que pasa, aquellos ante quienes el jefe es responsable, esfuerzo que presupone naturalmente la existencia de registros, documentacin, investigacin e inspecciones. 7. Presupuestar: funcin que incluye todo lo que se dice respecto a la elaboracin, ejecucin y fiscalizacin presupuestaria, el plan fiscal, la contabilidad y el control.
APRECIACION CRTICA DE LA TEORIA CLASICA 1. Enfoque simplificado de la organizacin formal: todos los dems autores clsicos conciben la organizacin en trminos lgicos, rgidos y formales, sin considerar su contenido psicolgico y social con la debida importancia. Se restringe apenas a la organizacin formal, estableciendo esquemas lgicos preestablecidos, segn los cuales toda la organizacin debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido establece, como el administrador
debe conducirse en todas las situaciones a travs del proceso administrativo y cules son los principios generales que deben seguir para obtener la mxima eficiencia. 2. Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teora clsica fundamentan sus conceptos en la
observacin, y sentido comn. Su mtodo era emprico y concreto, basado en la experiencia directa. Dejando de un lado la comprobacin cientfica para las afirmaciones de las teoras. 3. El extremo racionalismo en la concepcin de la administracin: los autores clsicos se preocupan
demasiado por la presentacin racional y lgica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados intensamente por llevar el anlisis de la administracin a la superficialidad y a la falta de realismo. 4. Teora de la mquina: los autores modernos
denominan la teora clsica como teora de la mquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirn determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlacin razonable. 5. Enfoque incompleto de la organizacin: la teora clsica solamente se preocup por la organizacin formal, descuidando completamente la organizacin informal al no
considerar
el
comportamiento
humano
dentro
de
la
organizacin. La llamada teora de la organizacin formal realmente no ignoraba los problemas humanos de la organizacin, sin embargo no consigui dar un tratamiento sistemtico a la interaccin entre las personalidades y los grupos informales.
Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin: 1. 2. 3. 4. 5. Estos son Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar los elementos de la administracin que
constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo de administracin en cualquier nivel o rea de actividad de una empresa. Para Fayol, las funciones administrativas difieren
claramente de las otras cinco funciones esenciales. Es necesario no confundirlas con la direccin, porque dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone, es asegurar la marcha de
las seis funciones esenciales; la administracin no es sino una de las seis funciones, cuyo ritmo es asegurado por la direccin. La ciencia de la administracin, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios; Fayol adopta la denominacin principio, apartndose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay de rigido o absoluto en materia
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
USMP
administrativa. Tales principios por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.
CONCLUSIN
TEMA
ALUMNOS :
La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados. Falta de conocimientos slidos sobre asuntos
AULA
505
2011