MANUAL DE FUNCIONES Diagramaciones HORUS SECTOR ADMINISTRATIVO

A cargo de: Sandra Milena Hernndez Nova FUNCIONES DEL REPRESENTANTE ADMINISTRATIVO El Administrador es quien acta como lder y vela por la seguridad del proyecto y de las partes que lo integran (sector productivo, financiero y comercial). Muchos se preguntaran acerca funcin de un administrador en una empresa, y eso se soluciona sabiendo que es l, el encargado de mantener los lazos entre los integrantes de la propuesta. Es necesario tener en cuenta que el administrador de una Unidad de Negocio no slo es un director en medio del proceso que se ejecuta, sino que sobre el recae la responsabilidad respecto a los resultados que se puedan obtener tras cada decisin e iniciativa dentro del proyecto, puesto que ser el encargado de establecer unas normas de comportamiento y convivencia entre los interventores del Proyecto Productivo, lo cual permita la generacin de eficiencia dentro de las actividades de crecimiento de la que ser en un futuro una empresa. El administrador ser quien genere una serie de iniciativas, motivacin e ideas que permitan el desenvolvimiento y desarrollo de idea que planea llevar al comercio. Teniendo en cuenta que dentro del manejo de una entidad existen diferentes cargos que sern ocupados por los encargados de la idea segn las capacidades que se tengan y puedan enfocar en el beneficio de empresa siempre ser necesaria la presencia de un gua que logre acoplar las diferentes ideas y asocie variedad de pensamientos, todo con el fin de eliminar la serie de posibilidades que puedan causar conflicto en la ejecucin de la idea y elaboracin de los productos. RELACIONES INTERPERSONALES La serie de responsabilidades que adopta un administrador se relacionan ms que nada con el trato para con las personas y as dar con un conjunto de resultados de carcter positivo para el proyecto, lo que va directamente asociado con el buen uso de la comunicacin no solo para generarle xito al desenvolvimiento de la empresa con el entorno, sino tambin para controlar el que se presenta dentro de la sociedad empresarial en la que se est involucrado. Uno de los factores claves en el buen desarrollo de un proyecto es la unificacin de objetivos por parte de sus integrantes y no solo eso sino la disponiendo capacidades, habilidades y principios de trabajo. El administrador juega uno de los papeles ms importantes especialmente en el desarrollo de esta parte de interrelaciones entre quienes han dado paso a la conformacin una Unidad de Negocio, si se espera conformar un punto comercial ms grande, sin embargo hay que tener

muy claro que a pesar de que el administrador es quien incentiva estos actos, la diferencia la hace cada sector autnomamente a travs de la implementacin de aspectos subjetivos como valores, principios e ideologas que no solo se deben defender sino tambin compartir con los dems. RECURSOS FSICOS Y TCTICOS Vale la pena aclarar que el papel de la parte administrativa de una unidad de negocio a pesar de ser uno de los elementos base en la conformacin de una empresa y ser parte del sistema de empleados en los diferentes sectores productivo, comercial y financiero, no dispone ni requiere de una serie de medios especficos para el debido cumplimiento de sus objetivos, sin embargo si emplea algunos de gran vitalidad para el funcionamiento de la Unidad de Negocio, como el uso la palabra y no solo eso sino todas las formas conocidas de comunicacin visual, grfica y auditiva; todo con el fin de usarlas como herramientas que equilibren el funcionamiento de un trabajo a realizar. Muy posiblemente unos de los aspectos que te tendrn en cuenta sern tcnicas de proporcionen confianza de las partes en su administrador y seguridad a l frente a las condiciones que tengan que afrontar. ESTRATGIAS DE INNOVACIN En este punto es en donde el cuerpo administrativo se debe apropiar de su labor como interventor en la socializacin de los integrantes de la compaa y la obtencin de buenos resultados en la ejecucin de las labores para las cuales es disea la empresa y ms aun cuando se trata de una entidad en la cual prima la colaboracin y apoyo de las diferentes partes que conforman el cuerpo social de la empresa. Cuando se habla de innovar tambin se habla de crear y es este uno de los puntos clave en el desenvolvimiento de un eje administrativo, puesto que ser quien proporcione las estrategias de trabajo y colaboracin a la hora de trabajar en pro de la Unidad de Negocio, lo que se refiere a proponer o establecer los parmetro y normas de trabajo segn la intencin sin crear desacuerdos y confrontaciones internas en la empresa. MTODOS DE EJECUCIN DE LABORES DIGITALES Y MANUALES NECESARIOS Un administrador en cualquier caso y como su denominacin lo indica es quien se encarga de controlar y establecer mtodos que permitan el funcionamiento general de una determinada actividad que se realice dentro de la entidad. Por lo tanto la documentacin hace parte total de sus funciones, puesto que ser uno de los principales incentivadores de ideas para la creacin los productos y sus variables, por lo tanto la implementacin de medios de bsqueda y familiarizacin con novedades, tecnologas y referentes del mercado son indispensables para su buen desempeo en el grupo. Por otro lado podemos analizar aspectos como el planteamiento de sus propuesta las cuales deben ser fundamentadas, sustentadas y viables si al producto se refiere; en cuanto a la otra posicin que ocupan sus funciones, el uso concurrente de medios de comunicacin de permitir efectuar de manera exitosa los lineamientos de trabajo que plantee, ya que deben ir dirigidos exclusivamente a los integrantes de la Unidad de Negocio que est

representando, su motivacin apoyo y facilitacin de propuestas y medios de mejores sus labores. RESPONSABILIDADES INTERNAS Y EXTERNAS DEL ADMINISTRACIN PARA CON SU EMPRESA Un verdadero lder no olvida sus funciones a pesar de que no est ejerciendo sus labores y ms cundo se trata del encargado general de su Unidad de Negocio, por tanto cundo un administrador se apropia adecuadamente de su papel, no deja de lado sus responsabilidades sino que permanece en una constante bsqueda del beneficio de su empresa y sus colaboradores. Un personaje que acte como administrador de una actividad y ms aun cuando esta es de carcter comercial, es consciente de que una crisis puede surgir en cualquier circunstancia y de que puede ser ya sea de tipo econmico o de carcter social, por tal razn no olvida sus quehaceres sin importar si este ejecutando en ese instante su rol de administrador. Cuando un director de una compaa est fuera ella utiliza esto como un punto a su favor para realizar una anlisis respecto a su entrono, con el fin de profundizar ideas y encontrar posibilidades que habrn puertas a su propuesta comercial, adems de ser el encargado de actualizar constante mente al grupo respecto a los pasos que darn apara cometer la mnima cantidad de errores posibles, muestra que toma del los resultados de su sntesis interna y externa de la empresa. ESTRATGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO Dentro del funcionamiento de una institucin de cualquier tipo es necesario como ya se ha mencionado un intenso y claro sentido de pertenencia hacia la empresa el cual invite a sus integrantes a participar de todo lo relacionado con la entidad y sus derivados, para as conocer de que manera es posible aportar a otro en sus labores con una serie de pequeos puntos de vista, es all en donde se hace presente es llamado trabajo colaborativo una de las tantas funciones de un Administrador, puesto que el crecimiento de una propuesta de semejante magnitud no es posible de logar de manera individualista sino por el contrario actuando como una unidad, responsabilidad que se le otorga al gua y mediador de las parte es decir EL ADMINISTRADOR DE LA UNIDAD DE NEGOCIO, pues ser quien complemente pensamientos para crear detalles que permitan el crecimiento de la idea inicial. ASPIRACIONES ECONMICAS Cuando se piensa como el administrador de una Unidad de Negocio es fcil identificar que el progreso que se anhela obtener tras dicho recorrido laboral se relaciona con el nacimiento de una idea propia la cual proponen una serie de objetivos como son: Lograr que un simple presar se multiplique para conformar una propuesta brillante que proporcione cierto nivel de reconocimiento ante otros por un aporte o hazaa hecha a un medio social.

 Dejar de ser parte del sueo de otros, para dar inicio al cumplimiento de uno propio en el cual se obtenga un desarrollo personal tanto a nivel intelectual con el enriquecimiento de conocimientos adquiridos en los estudios realizados que no solo alimentaron un ansia de desarrollo sino un gran apetito por eliminar la ignorancia, como a nivel econmico-social puesto que el evolucionar como persona tambin permitir obtener un espacio mayor en la sociedad, con mejores condiciones de vida y la satisfaccin de haberse superado y ayudado a otros a hacerlo tambin.

SECTOR PRODUCTIVO

A cargo de: Ronald Arley Obando Martin RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DENTRO Y FUERA DEL PUESTO TRABAJO En cuanto a las responsabilidades Productivas de la Unidad de Negocio se deben tener varios aspectos que son de vital importancia para llevar a cabo de forma excelente el Proyecto Productivo. Entre los aspectos para resaltar prma el compromiso que se tiene con respecto al Sector, ya sea administrativo, productivo, comercial o financiero. Para empezar se deben resaltar una serie de deberes o compromisos por parte de cada uno de los integrantes de dicha unidad de negocio, pero en esta ocasin solo se van a destacar los aspectos de la parte productiva. A continuacin se van a evidenciar una serie de actividades que deben ser realizadas a partir del compromiso que se llev a cabo por la parte productiva: Innovar cada vez ms con respecto a las formas de trabajo. Proponer nuevas herramientas para la elaboracin del producto (en este caso la Agenda Escolar). Actuar de manera puntual en cuanto a las funciones asignadas por el administrador. Orientar a los dems integrantes del grupo en los aspectos de manejo de programas y otro tipo de herramientas para el desarrollo satisfactorio de las actividades que se lleven a cabo dentro y fuera del establecimiento o puesto de trabajo. Participar de una manera adecuada en los dems sectores de la unidad de negocio sin dejar olvidada la principal funcin la cual es plasmar ideas de forma digital y fsica. Procurar estar al tanto de los avances tecnolgicos para incursionar de manera activa en cuanto a la fabricacin del producto (Agenda Escolar).

MTODOS DE EJECUCIN DE LABORES

Dentro del Plano productivo estn englobadas una serie de labores Digitales y Manuales las cuales deben ser llevadas a cabo de una manera eficaz, acarreando beneficios para la unidad de negocio. Por lo tanto se tienen que plantear una secuencia de mtodos que sean necesarios para lograr lo que se tiene pensado; para ello se obtienen aspectos de nuevas tecnologas, nuevos software para la realizacin, diagramacin o maquetacin de dicha Agenda, tomando como base las referencias que se tiene acerca de otras unidades de negocio que se dediquen a la misma actividad, para as extraer los detalles que van a ser implementados para el desarrollo de la fabricacin y produccin del elemento. Dentro del proceso de investigacin se debe llevar a cabo una exploracin acerca de los materiales y herramientas probables para dicha actividad. ESTRATEGIAS DE INNOVACIN Para la fabricacin y produccin de la Agenda se tienen una serie de ideas que proponen la implementacin de nuevas tecnologas para la parte fsica en cuanto a Tcnicas de impresin, encuadernacin, estructura, forma, tamao, entre otras. Por otro lado se plantean otras tcnicas para la composicin y maquetacin de la agenda que cuentan con la capacidad de reproducir una idea de una manera totalmente diferente a la que se est acostumbrado a ver. Pero se debe reconocer que no todas las ideas de innovacin son adecuadas y que puede que estn fuera de los alcances de dicho sector. Adems se debe tener en cuenta que todas las ideas son posibles, en ningn momento se deben descartar, por lo contrario se debe hacer un arduo y cuidadoso estudio de cada una de ellas para as lograr establecer cules de estas ideas definitivamente no sern incluidas en el desarrollo de la agenda. Teniendo ya establecidas dichas ideas de innovacin se hace un prototipo que ser la base del modelo final. ESTRATEGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO Para el desarrollo eficaz del proyecto como tal se tiene que tener en cuenta uno de los aspectos ms importantes, este aspecto es el trabajo colaborativo o grupal ya que este es la base del proyecto, se entiende por grupo a una serie de individuos que trabajan de una manera equitativa y apoyada para lograr un fin; por lo tanto se plantea llevar a cabo un conjunto de estrategias para el mejoramiento del trabajo en grupo para as lograr cumplir las expectativas de la buena relacin laboral, esto sirve como base para la vida profesional ya que es en este punto en donde se visualizan las cualidades y valores de cada integrantes del grupo en cuanto a la responsabilidad frente a un trabajo. RECURSOS FSICOS Y TCNICOS En cuanto a los recursos que van a ser implementados para la realizacin del producto se debe reconocer que no se cuenta con la suficiente estabilidad econmica para la utilizacin de dichas herramientas de nuevas tecnologas, pero se deben generar estrategias para aliviar estas falencias.

 Recursos Fsicos: Dentro de los recursos fsicos se pueden nombrar algunos que podran ser implementados en el desarrollo grafico de dicha agenda. Una bitcora (que fue elaborada por los integrantes de la Unidad de Negocio para hacer los bocetos del prototipo para saber cmo se quiere la agenda). Materiales de todas clases para la bocetacion de dicha agenda y los elementos que pueden ser implementados en la composicin de dicho producto.

Recursos Tcnicos: Dentro de los recursos tcnicos se pueden nombrar algunos que podran ser implementados en el desarrollo grafico de dicha agenda. Primeramente se debe tener un PC con software que son utilizados para la maquetacin y diagramacin de la agenda (Corel Draw, Indesign, Photoshop, entre otros). Disposicin por parte la productiva y los dems perfiles para hacer cualquier actividad. El uso de una impresora casera para hacer las pruebas y ensayos de impresin.

RELACIONES INTERPERSONALES Y ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS. Esta parte es una de las ms importantes en cuanto a la realizacin del proyecto ya que en toda relacin interpersonal es de vital importancia la Comunicacin y el respeto hacia ella, uno de los factores para que ste sea posible es la tolerancia, cuando hay una perfecta comunicacin y el adecuado uso de la palabra no deben haber conflictos que puedan ser el motivo por el cual se pueda desintegrar el grupo causando un total fracaso del proyecto. Para que esto no ocurra de deben plasmar una serie de normas o estamentos que deben ser cumplidas por todos para no agravar la situacin. Si se llegara a dar el caso de un conflicto se tendra que convocar a una reunin para tomar una decisin adecuada y justa para castigar o sancionar la falta. ASPIRACIONES ECONMICAS Con referencia a este tema se puede enfocar a lo que se quiere llegar a reconocer por el trabajo que se va a realizar. A parte de la gratificacin de aprender temas que son esenciales para la vida profesional se debe reconocer que la parte econmica cuenta mucho. Partiendo de esto se puede decir que el Ascenso Laboral es una consecuencia de trabajar con las normas que plantearon inicialmente, sin incumplir en los aspectos de puntualidad, calidad, y buen servicio. Dentro de las aspiraciones personales econmicas se pueden resaltar temas como tener una buena calidad de vida, para as poder brindar beneficio y satisfaccin a la unidad de negocio, sin dejar a un lado los intereses familiares.

SECTOR COMERCIAL

Yeni Paola Suarez Vargas

 FUNCIONES DEL REPRESENTANTE COMERCIAL El comerciante es aquella persona que est encargada sobre que los productos estn en la entorno para que as mismo pueda ofrecer el producto que quieren vender ante una sociedad, es la que debe estar al tanto de todas las actualizaciones que se presenten ante el mercado para que as pueda actuar rpido con su empresa y hacer las modificaciones necesarias para poder que la empresa cumpla las expectativas que quiere el comprador, esta persona tiene que tener ciertas estrategias para que esto se pueda llevar como es un estudio del sistema comercial (mercado, competencias, proveedores, personas las cuales estn en el mercado y que les interese adquirir el producto) para esto deber llevar un proceso de investigacin en la cual encuentre mucha ms facilidad a la empresa y que se pueda adaptar rpidamente existen, ciertas variables como transformaciones en el mercado las cuales pueden que afecten a la empresa como tambin puede que le beneficie a la empresa como es la parte econmica, cultural, tecnolgica etc. en la cual el comerciante tiene que estar pendiente para hacer los cambios adecuados para que la empresa no tenga que cambiar, adems de esto tiene que estar mucho en relacin con la persona financiera ya que depende de la economa de la empresa es que podr llevar a cabo el proceso de venta. RELACIONES INTERPERSONALES El comerciante deber llevar ciertas actitudes tanto con el grupo de trabajo como las personas a las cuales le va a ofrecer el producto ya que depende la actitud que tenga con el comprador y el desempeo que tiene que tener al momento de mostrar el producto para esto debe explicarse muy bien al momento de dar a conocer el producto y estar al tanto de todas las novedades que se puedan presentar al momento para no fallecer ante los compradores, esto tambin se da ante la relacin con los integrantes del grupo ya que el mercader es el que tiene la mayor informacin para poder hacer los cambio que se deben en el momento para que as la empresa no pueda fracasar por la falta de informacin. ESTRATEGIAS DE INNOVACIN El mercader tendr que estar enterado de todo lo que sucede en el entorno para que as no le salga nada mal al momento de exhibir el producto como es escuchar a los clientes en las distintas reuniones que se lleven a cabo en el momento, las distintas observaciones o consejos que den a los distintas competencias y a nosotros mismos para as poder tenerlas en cuenta para poder mejorarlas en nuestra empresa o en tal caso implemntalas, esta siempre atento a los clientes que se le presentan para tener mayores oportunidades, persistentemente dndoles a conocer que el cliente tiene la razn como es dndole lo que piden, constantemente dan a conocer la empresa para que as no tenga dudas el cliente y para lograr esto con responsabilidad cumplir toso con puntualidad agrado y respeto.

MTODOS DE EJECUCIN DE LABORES DIGITALES Y MANUALES NECESARIOS

El mercader conseguir todos los cambios en cuanto a tecnologa para as regenerar ms facilidad en las empresa con todos los cambios que se desea tener para mayor actualizacin en los productos y mejor calidad, esto se llevara a cabo con todos los instrumentos posibles para obtener creatividad sencillez y agrado. RESPONSABILIDADES INTERNAS Y EXTERNAS DEL MERCADER PARA CON SU EMPRESA El mercader deber siempre estar comprometido con la empresa ya que es el que genera mayor seriedad ante la sociedad por ser la imagen de la empresa por la actividad que realiza, este deber tener un alto sentido de pertenencia debido a su desarrollo como comerciante se podrn presentar muchas oportunidades las cuales lo lleven a ser reconocidos en la sociedad lo cual puede que beneficie mucho a la empresa ya que le da mayor creencia a la empresa pero ante todo deber estar dispuesto a encontrar mayores posibilidades a la empresa. ESTRATEGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO Gracias a la experiencia y a la informacin que posee el comerciante podr experimentar nuevas formas de convertir a la empresa una gran oportunidad de trabajo o tambin debido a su reconocimiento podra ayudar a asociarse a una empresa para as generar mayor calidad y cantidad de trabajo, el comerciante deber informar a la empresa para generar mayor entusiasm, mejor apoyo y mas colaboracin con la misma. ASPIRACIONES ECONMICAS El mercader en esta parte juega un papel muy importante ya que es el que debido a sus negociaciones o tratos que realiza dar mayor crecimiento econmico a la empresa

SECTOR FINANCIERO

Solange Andrea Riao Manrique La persona encargada de la administracin financiera tiene como funciones en la unidad de negocio: La buena administracin del dinero y organizacin en manejo de ingresos Interactuar con todos los administradores de la unidad de negocio para tener un manejo eficaz Manejar bien los recursos financieros y comprar materia prima a un precio favorable para la empresa Administrar los capitales de todos los administradores Una buena eleccin y responsabilidad al comprar la materia prima para tener una buena calidad en el producto

La administracin financiera tiene control de presupuesto y comunicar a los administradores las salidas u entradas de dinero, est en condiciones de hacer una correccin oportuna para evitar fallas en la unidad de negocio y realizar registros contables para efectuar un presupuesto por una organizacin en la unidad de negocio, para realizar un desarrollo exitoso de ingresos y egresos en tanto identificar estrategias en la posibilidad de financiamiento absoluto en conocimiento del proyecto y de recursos ya sean tecnolgicos o manuales logrando unas fortalezas en la negociacin con clientes potenciales. Con ayuda del administrador comercial se puede ejecutar facturas de todos los ingresos de los clientes y de los egresos de la unidad de negocio manejando correctamente la caja menor para tener la unidad de negocio estable estar al pendiente de las cancelaciones de pagos y de impuestos Los administradores deberan ocuparse cada vez ms de la forma en que las relaciones en que se desarrolla la unidad de negocio y la disposicin del personal hacia ella para ello podran generar un programa de apuntas para cuestionar si son vitales para el desarrollo en el negocio por motivo de no poderse realizar individualmente, para un crecimiento personal administrativo que integran la unidad de negocio. Para tener una estabilidad de constante comunicacin hacia la administracin comercial para tener en cuenta la fabricacin y la estabilidad econmica de la unidad de negocio , la administracin financiera genera la innovacin a travs de nuevas oportunidades de negocio y se tendra en cuenta un acenso en jerarqua como si se tuvieran escalones para llegar a un objetivo claro para ser socialmente reconocido en la unidad de negocio