Caractersticas familiares de mujeres universitarias involucradas en relaciones de pareja violentas de la ciudad de concepcin

Integrantes: Gina Palma. Carolina Ruiz. Claudia Vidal.

Concepcin, 8 de julio de 2011.

MARCO TERICO La violencia en la relacin romntica, puede ser definida como la perpetracin o amenaza de un acto de violencia por parte de por lo menos un miembro de una pareja no casada, sobre el otro miembro, en el contexto de una relacin romntica o el cortejo. Esta violencia comprende cualquier forma de asalto sexual, violencia fsica y/o abuso verbal o emocional. (Sugarman & Hotaling, 1989, citado en Garca Averasturi, 2003, p.1). El pololeo, es una relacin formada por dos personas de distinta familia y gnero, que se vinculan sentimentalmente y deciden compartir un proyecto en comn. Tambin deben apoyarse y ofrecerse seguridad mutuamente. El pololeo es un espacio que excluye a las dems personas, pero que a la vez interacta con el entorno social en el que est inmerso. (Sabadell, s.f.) Las relaciones de pareja son consideradas algo muy importante en la vida de los jvenes, ya que en ellas, ensayan el cmo sern sus relaciones futuras, adems se constituyen espacios de contencin, apoyo social y expresin de la afectividad y sexualidad. (Papalia, Wendkos y Duskin, citado en Saldivia, 2011) Los estudios dan cuenta de que la violencia empieza tempranamente en la relacin de pareja. Incluso en el pololeo se esbozan las primeras manifestaciones. Tambin existe una fuerte evidencia de que nios y nias que ha sido vctimas o testigos de violencia en su espacio familiar, tienen un mayor riesgo de vivir situaciones de violencia luego con su pareja. (Corporacin DOMOS, 2008, p.6)

En la esencia del ser humano, no se encuentra la violencia, sino que esta se aprende cultural y socialmente, y puede ser modificada. (Ravazzola, 2005) Desde pequeos vivimos en un contexto donde nos ensean a resolver conflictos o diferencias de una manera violenta, y no aprendemos a comunicarnos o resolver conflictos de una manera no violenta. Y esto nos afecta cuando grandes, ya que al tener una relacin de pareja no sabemos actuar de la manera correcta, porque traemos conductas aprendidas en la familia, la casa y los medios de comunicacin, que nos hacen ser violentos con los dems. (Gonzlez, s.f.) La violencia contra la mujer est reconocida en nuestra legislacin como violencia intrafamiliar; esto significa, toda violencia que afecte la vida o la integridad fsica o psquica de la mujer dentro de un contexto familiar. Segn la encuesta de victimizacin del ao 2008 realizada por el ministerio del interior, en Chile, el 37,5% de las mujeres reconocen haber sufrido violencia durante su vida. La violencia contra las mujeres atenta contra la dignidad de las personas, el derecho a la vida, a la libertad, seguridad y destruye a la familia. (SERNAM, 2011). Durante la niez, y sobre todo en los primeros aos de vida, se establecen los patrones de violencia, y suelen mantenerse durante la adolescencia y la adultez. (SERNAM, 2009) La familia, es muy importante en la vida de las personas, ya que en ellas se aprenden modelos de conductas y de relaciones sociales. La mayora de los nios encuentran en familia, condiciones que les permiten sociabilizar con confianza y

seguros de s mismos, y se encuentran protegidos de la violencia; mientas que en otras familias, cuando los nios estn expuestos a violencia, pueden aprender un mundo donde solo existen agresores y agredidos, y los puede llevar a ver la violencia como el nico modo de victimizacin. De esta manera, reproducen en todas sus relaciones la violencia, lo que las va deteriorando. (Puleva Salud, citado en Informe de educacin cvica, s.f.) En lo que a familias se refiere, su estructura ha cambiado mucho en los ltimos aos, ya no solo se trata de familias extensas formada por casi todos los miembros de la familia, ms bien son familias nucleares, donde solo se encuentran la pareja y los hijos. Tambin se han producido nuevos tipos de familias, como las familias uniparentales, compuestas por solo uno de los progenitores, y los hijos; y tambin las familias reconstituidas, formadas por dos familias uniparentales. (Gobierno de Canarias, 2000) Nios que viven con sus padres, en un ambiente familiar inestable e intranquilo y que carecen de modelos adultos para comportarse de manera correcta, tienen dificultades para establecer lazos afectivos, y por ello, constituyen un grupo de alto riesgo de sufrir y cometer conductas violentas. (Echebura, 2006) La falta de control y afecto que sufren los nios, promueve la conducta agresiva. (Miller, citado en Berk, 2004)

Por lo general, un hombre violento, vivi experiencias de violencia cuando pequeo, posee baja autoestima, tiene problemas para expresar sus sentimientos y tiene una imagen negativa de s mismo. (Ravazzola, 2005) En cambio la mujer maltratada, quizs tuvo experiencias de violencia en su niez, o presenci violencia entre sus padres, suele poseer baja autoestima, y depende emocional y/o psicolgicamente de su pareja. (Ravazzola, 2005) Los hombres que han presenciado la violencia domestica en sus padres son tres veces ms seguros de abusar de sus esposas que los hijos de padres no violentos. Los hijos de padres sumamente violentos son mil veces ms seguros de llegar a ser golpeadores de sus esposas. (Durosinmi, s.f., p. 3) Una mujer que es victima de violencia fsica es capaz de llegar incluso a mentir por vergenza. El trabajo que realiza el hombre violento de desvalorizarla y descalificarla durante aos, es tan fuerte que la mujer queda absolutamente vulnerable, con su autoestima muy baja y a merced de este hombre violento. La naturalizacin de las mujeres como objetos de pertenencia del hombre es un rol fundamental, ya que ste ltimo cree que la mujer es de su propiedad. (Morena, 2010) En nuestra sociedad las primeras experiencias de violencia se ven y se viven en el hogar, es aqu donde aprendemos que siempre va a existir violencia en el entorno familiar y que se puede dar en mayor o menor grado. Otra cosa que se aprende en el entorno familiar, es que esa violencia es un medio que sirve para,

supuestamente, educar a los nios. Es as, como inconscientemente aprendemos que el hecho de ejercer violencia es un medio valido para resolver nuestros conflictos y que tambin lo podemos utilizar para dar a conocer a los dems cuando estamos molestos. (Ravazzola, 2005) Los niveles de violencia en el pololeo, aunque sean leves en sus manifestaciones, son preocupantes. La violencia en el pololeo establece un estilo de interaccin que puede conducir a niveles ms significativos de violencia cuando se establece el vinculo matrimonial o de convivencia. (Corporacin DOMOS, 2003, p.14). Las conductas violentas, ya sean fsicas y/o psicolgicas, mas frecuentes en el pololeo, como los tirones de pelo, las cachetadas, los empujones, las burlas e insultos pasan generalmente desapercibidas entre los adolescentes, ya que se las interpreta como si fueran simples juegos o incluso, como expresiones de cario. Sin embargo, la constante repeticin de esta clase de conductas es una caracterstica de relaciones violentas. (Barilari, 2009) El problema que se presenta en el pololeo para detectar la violencia, es que casi siempre se encuentra muy oculto. Existen ciertos comportamientos dentro de sta relacin que pudiramos interpretar como normales, por ejemplo As es el amor. Lo que ocurre es que tenemos una idea errada de lo que es el amor. Estamos acostumbrados a formas de amar donde hay celos, donde te sientes dueo de la pareja, donde Se hace lo que yo digo. Es ms, entre las mujeres es muy comn escuchar: Por amor se vale todo. (Gonzlez, s.f.) El maltrato a la pareja puede ocurrir en cualquier momento, desde la primera salida juntos o hasta transcurridos varios aos de relacin, pero su diferencia ante

otros tipos de violencia es el proceso de socializacin y adquisicin de roles de gnero en los adolescentes, mismos que determinan el dominio como comportamiento masculino y la sumisin como femenino (Annimo, 2007) Un 13.4% de los jvenes seala la existencia de violencia psicolgica en su pareja actual, y un 7.6% reporta violencia fsica (Instituto Nacional de la Juventud, citado en Saldivia, 2011, p.84). La violencia se puede dar en tres niveles: el primero, la violencia directa, en la cual hay un actor y un hecho concretos; la segunda, la violencia estructural, es un proceso latente donde no hay actor, sino que en la estructura social se manifiestan poderes y oportunidades desiguales; por ltimo, la violencia cultural, es entendida como la legitimacin de la violencia directa o estructural mediante esferas simblicas encontradas en la religin, el lenguaje, el arte y la ciencia. (Galtung, 1989 citado en Juregui, 2006, p.9) Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones los distintos tipos de violencia coexisten y no se puede establecer una clara diferenciacin entre ellas. Por violencia fsica se entiende cualquier conducta en la que se observa el uso intencional de la fuerza fsica contra otra persona, de tal modo que encierre riesgo de lesin fsica, dao o dolor, no importndonos el hecho de que esta conducta no haya tenido consecuencias". (Dutton y Golant, 1992, citado en Escudero Nafs, 2003, p.4) La violencia psicolgica fue definida como la que incluye aislamiento, induce debilidad, monopolizacin de la percepcin, amenazas, degradacin y

administracin de txicos. (Walker, 1984, citado en Escudero Nafs, 2003, p.4)

Tipos de violencia emocional ms representativos: 1) ridiculizacin, amenazas verbales e insultos ; 2) aislamiento social y/o econmico; 3) celos y/o posesin; 4) amenazas verbales de maltrato, dao o tortura, dirigidas a ellas y a los miembros de la familia, nios o amistades; 5) amenazas repetidas de divorcio, de abandono o de tener una aventura con otra mujer y 6) destruccin o dao de las propiedades personales a las que se les tiene afecto. (Follingstad, 1990, citado en Escudero Nafs, 2003, p.4)

Violencia sexual es cualquier intimidad sexual forzada bajo amenaza de violencia, o perpetrada cuando la vctima ha estado en un estado de inconsciencia y no ha podido dar su consentimiento por encontrarse severamente drogada, dormida o en cualquier estado de indefensin. (Douglas, 1987, citado en Escudero Nafs, 2003, p.4) La violencia en las parejas jvenes es un precursor de la violencia en las parejas adultas. En las parejas jvenes la violencia suele ser psicolgica, plantearse de forma sutil y ser menos grave que en las parejas en la vida adulta. Por lo que se refiere a los agresores, la violencia es ms frecuente cuando hay ciertas variables de personalidad anmalas (impulsividad alta, irascibilidad, ausencia de empata, baja autoestima), ciertas alteraciones psicopatolgicas (abuso de alcohol y drogas, celos patolgicos), actitudes positivas hacia la violencia y experiencias previas de violencia en relaciones de pareja anteriores. Respecto a las vctimas jvenes, stas tienen ms probabilidad de serlo si hay un emparejamiento temprano, si tienen ciertos dficits psicolgicos (una baja autoestima, carencias afectivas o

problemas de asertividad), si carecen de una red familiar y social de apoyo, si adoptan conductas de riesgo y se mueven en un entorno de toxicmanos. El reto actual ms importante de la investigacin es conocer el peso especfico de estos factores, as como establecer programas de prevencin eficaces. (Gonzlez-, Echebura y Paz de Corral, s.f.) El ciclo de la violencia est formada por 3 etapas, la primera es una etapa donde existe un tiempo de edificacin de la tensin en la pareja, en que la mujer tiene un control mnimo de la reiteracin y dureza de los acontecimientos violentos. La victima puede evitar o retrasar la violencia si est de acuerdo con las exigencias del agresor, o apresurarlo si se rechaza o se enfrenta a sus peticiones. Esta tensin puede muchas veces nacer de los conflictos cotidianos como problemas en la economa, o la educacin de los hijos, etc. la segunda comienza cuando aparece la violencia fsica, estas violencias actan como un castigo ante la forma de actuar de la mujer y trae consigo la prdida del control de esa situacin de violencia. Este tiempo es ms corto, pero es el que ms dao fsico provoca. La tercera etapa es donde aparece el arrepentimiento, donde el maltratador muestra que est arrepentido de su conducta y se compromete a tomar conciencia para poder resolver esa conducta o situacin. (Wualter, 1984, citado en Echebera, 1998, p. 132) Para entender la violencia contra la mujer hay que verla en sus diferentes manifestaciones tiene una base y elementos comunes, no como casos aislados, que se repiten de manera frecuente y que varan en las formas que dependen de factores individuales y circunstanciales. (Amato, 2007, p.104)

Para prevenir la violencia se debe empezar antes del matrimonio, la manera en cmo se da la relacin con la pareja, ya que es aqu donde se produce un modelo para las relaciones de pareja en la adultez. (Corporacin Domos, citado en Sernam, 2003, p.6) Detectar la violencia antes del matrimonio es muy difcil porque los golpes no pueden esconderse porque una adolescente que est viviendo una relacin de pareja violenta es muy difcil que se lo cuente a sus padres o alguien de la familia. (Morena, 2010) Vindolo desde el punto de vista histrico, el problema para la comprensin y el reconocimiento de la violencia hacia las mujeres ha sido constituida por dos procesos bsicos, el proceso de individualizacin y el proceso de naturalizacin. (Corsi, s.f, p.4) A nivel internacional, en la dcada de los 80 se realizaron los primeros estudios en Estados Unidos y Canad, fueron realizados generalmente en grupos pequeos de estudiantes universitarios o de enseanza media. Los estudiantes plantean que aproximadamente entre un 10% a un 22% de jvenes estudiantes entrevistados reconocen haber vivido experiencias de violencia fsica por parte de sus pares. (SERNAM, 2009) Fundamentalmente la violencia hacia la mujer es un problema donde no existen fronteras, ideologas, clases sociales y grupos tnicos, convirtindose en una problemtica 1998, P.18) con caractersticas similares en los distintos pases.(SERNAM,

En nuestro pas esta problemtica no es menos importante, ya que la violencia forma parte del modelo sociocultural incorporado en nuestras interacciones cotidianas, es por eso que en nuestro pas se ha tenido que tomar la necesidad de hacer polticas pblicas dirigidas al tema de violencia. (Flores, Gajardo, Mardones, Uribe, 2004) El fenmeno de la violencia en Chile comienza a ser denunciado alrededor de la dcada del 80, mediante el trabajo de las Organizaciones no Gubernamentales. Esta preocupacin se manifiesta en el programa de gobierno de la Concertacin de Partidos por la Democracia, donde se establece la necesidad de promover una legislacin adecuada para enfrentar la situacin de violencia contra la mujer. (Flores, Gajardo, Mardones, Uribe, 2004, p.18) El problema de la mujer maltratada es una forma de reaccin al sistema de dominacin que ha ejercido el hombre histricamente hacia la mujer. Donde ste acta conforme a las pautas culturales que ha aprendido. (Ravazzola, 2005) En Chile, el 57,8% de los jvenes de entre 15 y 18 aos ha sido vctima o victimario en alguna forma de agresin, sea fsica o psicolgica. Desde intimidacin, insultos o aislamiento social, hasta empujones, bofetadas y tirones de pelo, pasando incluso por la violencia sexual. (Acevedo y Gutirrez, 2008, citado en Diario La Tercera).

.Problema de investigacin Objetivo general: Analizar relacin entre caractersticas familiares en mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones violentas. Objetivos especficos: 1. Analizar la relacin entre la estructura familiar de mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones de pareja violentas. 2. Analizar la relacin entre la resolucin violenta de los conflictos por parte de los padres de mujeres universitarias y el involucramiento en las relaciones de pareja violentas. 3. Analizar la relacin entre el afecto entregado por los padres de mujeres universitarias y el involucramiento en las relaciones de pareja violentas. Hiptesis: Las mujeres universitarias de familias uniparentales tienden a involucrarse ms en una relacin de pareja violenta. Las mujeres universitarias de familias donde sus padres resuelven sus conflictos de manera violenta, tienden involucrarse ms en una relacin de pareja violenta. Las mujeres universitarias cuando los padres no le han entregado el afecto necesario, tienden a involucrarse ms en una relacin de pareja violenta.

Justificacin: Queremos estudiar este tema ya que la violencia intrafamiliar no comienza despus del matrimonio sino que al inicio o durante la relacin de pololeo, entonces creemos importante conocer los predictores que llevan a una mujer a involucrarse en una relacin violenta. El estudio lo realizamos en esta poblacin, que son las mujeres universitarias, porque es aqu donde las relaciones de pololeo son ms serias ya que sta etapa es donde comenzamos a proyectarnos para nuestra vida futura.

Mtodo Participantes Nuestra poblacin est constituida por mujeres universitarias, que hayan tenido o tengan una relacin de pareja, residentes en la ciudad de Concepcin. La muestra est constituida por 80 mujeres, distribuidas en cuatro reas de estudio en igual porcentaje. Se va a utilizar un muestreo no probabilstico por cuotas, donde la poblacin se dividir por reas de estudio, ciencias sociales, salud, educacin e ingenieras, y otras. Instrumento En primer lugar se aplicar un cuestionario, que estar compuesto por nueve preguntas cerradas, referentes a la edad, a la comuna de residencia, reas de estudio, estructura familiar en la infancia y situacin de parejas pasadas y actuales. Este cuestionario se aplicar con el objeto de analizar la relacin entre estructura familiar de las mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones de pareja violentas. En segundo lugar se aplicar una escala Likert, que estar formada por ocho tems referentes al sentimiento de violencia por parte de la pareja, tipo de violencia ejercida por la pareja y control por parte de la pareja, y la frecuencia con la que se ejerca. Las opciones de respuesta van de 1 a 4, donde 1 significa nunca y 4 significa siempre. Esta escala se aplicar con el objeto de analizar el sentimiento de violencia ejercido por la pareja. En tercer lugar se aplicar una escala Likert, que est formada por ocho tems referentes a la resolucin violenta de conflictos por parte de los padres, a la

violencia fsica y/o psicolgica ejercida por el padre hacia la madre, y las amenazas ejercidas del padre hacia la madre. Las opciones de respuesta, van de 1 a 4, donde 1 significa nunca y 4 significa siempre. Esta escala se aplicar con el objeto de analizar la relacin entre la resolucin violenta de los conflictos por padre de los padres de mujeres universitarias, y el involucramiento en las relaciones de pareja violentas. En cuarto lugar se aplicar una escala Likert, que est formada por ocho tems referentes al sentimiento de satisfaccin de afecto recibido por parte de los padres, sentimiento de abandono percibido durante la infancia, sentimiento actual de la relacin con los padres y precepcin de castigos fsicos injustos por parte de los padres. Las opciones de respuesta van de 1 a 5, donde 1 significa muy en desacuerdo y 5 muy de acuerdo. Esta escala se aplicar con el objeto de analizar la percepcin de afecto entregado por los padres de mujeres universitarias y el involucramiento en las relaciones de pareja violenta. Procedimiento Los instrumentos se aplicarn en los pasillos y casinos de las universidades, en el horario habitual diurno en el que asisten a clases. Los instrumentos sern aplicados por cada miembro del equipo de investigacin de forma individual, y sern de auto aplicacin. Anlisis de datos El objetivo nmero 1 que analiza la relacin entre estructura familiar de mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones de pareja violentas, se analizar con la prueba anova de un factor, ya que se medir con una variable numrica

(escala Likert) y una variable categrica (cuestionario que mide estructura familiar). Para analizar el objetivo nmero 2 referente a la relacin entre la resolucin violenta de conflicto por parte de los padres de mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones de pareja violenta, se emplear el coeficiente de correlacin producto-momento de Pearson, ya que se medir con dos variables numricas (dos escalas Likert que miden la primera resolucin violenta de los conflictos por parte de los padres y la segunda la violencia por parte de la pareja). Para analizar el objetivo numero 3 referente a la relacin entre el afecto entregado por los padres de mujeres universitarias y el involucramiento en relaciones de pareja violentas, se emplear el coeficiente de correlacin producto-momento, ya que se medir con dos variables numricas (dos escalas Likert que miden el afecto entregado por parte de los padres y la segunda la violencia por parte de la pareja).

Anexos Seccin A 1.- Edad ______ 2.- Comuna en la que vive a) Concepcin b) Talcahuano c) San Pedro d) Chiguayante e) Otra _________________ 3.- rea de estudio a) C. Sociales b) Educacin c) Ingenieras d) Salud e) Otra _________________ 4.- Con quin viviste durante la infancia? (Puedes marcar ms de una opcin) a) Madre b) Padre c) Otro familiar d) Otro no familiar

5.- Te encuentras actualmente en una relacin de pareja? a) Si b) No 6.- Cunto tiempo llevas en tu relacin de pareja? a) 0 a 6 meses b) 6 meses a 1 ao c) 1 ao a 2 aos d) 2 aos o ms 7.- Si no encuentras en una relacin actual, tuviste alguna relacin de pareja anteriormente? a) Si b) No 8.- Cunto tiempo dur tu ltima relacin? a) 0 a 6 meses b) 6 meses a 1 ao c) 1 ao a 2 aos d) 2 aos o ms

Seccin B A.- Te sientes, o sentiste menospreciada o humillada por tu pareja 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre B.- Tu pareja te hace o hizo sentir que eres menos que el 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre C.- Tu pareja te ha golpeado o empujado 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre D.- Tu pareja te ha insultado, gritado o amenazado 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre

E.- Tu pareja te prohbe salir con amigos(as) 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre F.- Sientes que tu pareja te obliga a hacer cosas que no quieres o que no te gusta hacer 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre G.- Sientes que tu pareja de alguna manera quiere controlar tu vida 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre H.- Sientes que tu pareja te ama 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre

Seccin C A.- Tus padres discutieron frente a ti en tu infancia 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre B.- Tus padres se insultaban, cuando discutan 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre C.- Maltrataba tu padre fsica y/o psicolgicamente a tu madre 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre D.- Sentiste en tu infancia que tus padres tenan una relacin conflictiva 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre

E.- Durante un episodio de violencia hacia tu madre, fuiste t vctima tambin 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre F.- Tu padre amenazaba a tu madre con dejar el hogar cuando discutan 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre G.- Obligaba tu padre a tu madre, a hacer cosas que no quera o no le gustaban 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre H.- Provocaba tu madre, a tu padre para que este reaccionara de manera violenta 1. Nunca 2. A veces 3. Generalmente 4. Siempre

Seccin D A.- Sentiste satisfaccin con el afecto que tus padres te entregaron en la infancia 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo B.- Sentiste abandono por parte de tus padres en la infancia 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo C.- Sientes que la relacin con tus padres actualmente es conflictiva y/o distante 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo

D.- Sientes que la relacin con tus padres actualmente es clida y/o afectuosa 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo E.- Sientes que los castigos que tus padres te daban eran injustos 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo F.- Sientes que tus padres se preocuparon de ti en tu infancia 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo

G.- Dedicaban el tiempo suficiente tus padres en tus cuidados 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo H.- Sientes que la relacin que tuviste con tus padres durante la infancia, te ha afectado en tu vida 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo

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