Liderazgo La palabra liderazgo define al proceso de influir en otras personas y de incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por

un objetivo comn. Existen distintas clasificaciones de los lderes: por ejemplo, en cuanto a la formalidad en su eleccin, se suele hablar de: lderes formales , elegidos por una organizacin lderes informales, que emergen de un grupo Algunas definiciones El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, aunque la realidad sea diferente, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En las empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin). Poder y Liderazgo Poder: capacidad que tiene A para que B haga algo que de otra forma no hara (o podra no hacer) Liderazgo: habilidad de A de influir en el comportamiento de otros, para que alcancen las metas

los lderes se hacen o nacen? qu lderes reconoce en Chile o el mundo? Evolucin de teoras de Liderazgo (1) Teoras del gran hombre Presenta que los primeros estudios del liderazgo planteaban que los lideres (se pensaba que eran hombres) nacen con ciertas caractersticas de un liderazgo heroico, cmo con capacidad para ejercer el poder y la influencia. Teoras de los rasgos En la dcada de 1920, investigadores trataban de encontrar distintas caractersticas (estatura, inteligencia, energa, entre otras) que distinga a los lideres. Estos estudios fueron sin xito, hasta la fecha el inters por detectar algunos de estos rasgos permanece. Teoras del comportamiento Al no poder encontrar rasgos de los lideres se comenz a estudiar que hace un lder en vez de cmo es. Evolucin de teoras de Liderazgo (2) Teoras de la contingencia Los lideres analizan su situacin y adaptan su comportamiento para mejor su eficacia. Teoras de la influencia Esta teora intenta identificar cmo se comportan los lderes carismticos. Teora de las relaciones Estas teoras consideran que las relaciones interpersonales son el aspecto ms importante para la eficacia del liderazgo. Origen para ejercer liderazgo El liderazgo es una forma de poder legitimada por el carisma (caractersticas personales que hacen que una persona sea atractiva para el grupo).

 Sin embargo, algunos estudios posteriores han refutado esta definicin, pues el carisma no se puede medir y los lderes tienen distintas caractersticas. Liderazgo: resultado de la interaccin de 4 variables: a) Estructura de la personalidad de lder b) Personalidad de los seguidores c) Estructura y funcin del grupo d) Situacin por la que atraviesa el grupo Caractersticas del Liderazgo Organizacionalmente el ideal es que el jefe sea lder (se avanza en ese sentido). Respeto a su equipo, que los respalde y estimule. Que cumpla los compromisos, sea responsable con ellos, posea claridad para encabezar un proceso, que se perciba su credibilidad). Cuando posee suficiente poder efectivo puede llegar a transformar la organizacin. Puede despertar sentimientos de odio y amor. Son dependientes de la cultura organizacional. Tipos de Liderazgo (1) Segn la relacin del lder y sus seguidores Autoritario: decide, da instrucciones, define trabajo a realizar, especifica las tareas y los mtodos a emplear.

 Autocrtico: el lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la organizacin del grupo, sin tener que justificarlas en ningn momento. Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del grupo. La comunicacin es unidireccional: del lder al subordinado. Democrtico: promueve el debate y la discusin de opiniones, busca armona y respeto, sugiere, es cooperativo o inspirador, da autonoma, las tareas se definen en base al equipo. Laissez faire: promueve la mxima libertad, deja que las tareas se realicen espontneamente, sigue al grupo, es pasivo. Tipos de Liderazgo (2) Paternalista: tiene confianza por sus seguidores, toma la mayor parte de las decisiones entregando recompensas y castigos a la vez. Su labor consiste en que sus empleados trabajen ms y mejor, incentivndolos, motivndolos e ilusionndolos a posibles premios si logran el objetivo. Onomatopyico: el lder, a la vez que reflexiona sobre la visin que ha de mover al grupo liderado hacia su objetivo deseado, se expresa a travs de simples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo. Tipos de Liderazgo (3) Segn el tipo de influencia del lder sobre sus subordinados

Transaccional: los miembros del equipo reconocen al lder como autoridad y como lder. El lder proporciona los recursos considerados vlidos para el equipo de trabajo. Transformacional o carismtico: el lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores. Tipos de Liderazgo (4) Autntico: es aquel lder que se concentra en liderarse en primer lugar a s mismo. Es un lder con mucho autoconocimiento, ecunime, espiritual, compasivo y generoso. Solo una vez que se lidera la propia mente se puede liderar a los dems. Lateral: se realiza entre personas del mismo rango dentro de una organizacin u organigrama o tambin se puede definir como el proceso de influir en las personas del mismo nivel organizacional para lograr objetivos en comn con la organizacin. En el trabajo: en los negocios se evalan dos caractersticas importantes en los ejecutivos, con la intencin de verificar su capacidad de direccin: por un lado, la aptitud y, por otro, la actitud. Otras clasificaciones Liderazgo individual (ejemplo a seguir) Liderazgo ejecutivo (planeamiento, organizacin, direccin y control de un proyecto Liderazgo institucional Liderazgo consensual

Relacin liderazgo y poder (1) Poder de recompensa. Es aquel que ostenta el lder mediante el cual puede ofrecer a los miembros del grupo que conduce algo que intercambiar por su obediencia. Poder de coercin. Se define como la fuerza derivada de la capacidad del lder para castigar a individuos de su grupo si desobedecen a sus requerimientos. Poder de referencia. Consiste en la fuerza a veces moderada, otras veces irresistible, que lleva a los grupos a imitar o emular a sus lderes, y los llevan a parecerse a ellos, por ello, se aconseja que el poder de referencia tenga bases no slo aparentes, materiales, sino tambin espirituales o conductuales. Relacin liderazgo y poder (2) Poder legtimo. Resulta de la investidura de alguien en autoridad, por lo cual los subordinados estn obligados a obedecerle. Esta fuerza slo la pueden ejercer quienes tengan un cargo o posicin social definida. Poder de experiencia. Saber es poder, el poder de experiencia lo ejerce una persona que definitivamente tenga ms conocimientos y capacidades que sus dirigidos. Poder de informacin. Es una fuerza algo distinta de las dems, la base de poder de informacin no depende tanto del lder influyente, sino de los datos que ste posee, los cuales le permiten influir en los dems.

Liderazgo e Inteligencia Emocional

Autoconciencia

Definicin Caractersticas Aptitud para Confianza en reconocer y si mismo. entender los Valoracin estados de nimo, realista de si emociones e mismo impulsos propios, Capacidad de as como su efecto rerse de si sobre los dems. mismo. Capacidad para controlar o redirigir los impulsos negativos o el mal humor. Propensin a no tomar decisiones apresuradas, a pensar antes de actuar. Pasin por trabajar por razones que van all del dinero o el estatus Tendencia a luchar por los objetivos con energa y persistencia. Aptitud para entender las emociones de otras personas. Habilidad para tratar a las personas en funcin de sus reacciones emocionales. Confiabilidad e integridad Comodidad con la ambigedad Apertura al cambio.

Autorregulacin

Motivacin

Fuerte orientacin al logro Optimismo, incluso frente a las adversidad. Compromiso con la organizacin. Destreza en formar y retener el talento. Sensibilidad intercultural Servicio a clientes y consumidores.

Empata

Habilidades Sociales

Competencia en el manejo de relaciones y la creacin de redes sociales. Capacidad para encontrar puntos comunes y estrechar lazos.

Eficacia en liderar cambios. Capacidad de persuasin. Pericia en crear y liderar equipos.

Perfil del lder Con visin de futuro. Creativo, imaginativo, de mente abierta a los cambios. Gran comunicador, dispuesto a escuchar, comprender. Posee capacidad para resolver problemas, siendo realista. Pro-activo: visualiza y maneja situaciones complejas. Solidario, humano, motivador, dinmico, honrado. De carcter, decisin, perseverante, da confianza Crea redes, vnculos, compromisos y confianzas. Manifiesta inters por diferentes culturas. Tipos de Lider (1) Lder carismtico: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como lder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Lder tradicional: es aqul que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de elite, que ha tenido el poder desde hace generaciones. Lder legtimo y lder ilegtimo: el primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en

las normas legales, mientras que el lder ilegtimo es el que adquiere su autoridad a travs del uso de la ilegalidad. Aptitud versus actitud La aptitud se obtiene con el aprendizaje de nuevos mtodos y procedimientos; por ejemplo, la capacidad de construir un balance, un flujo de caja, distribucin de planta o un plan de marketing. En muchos casos estos conocimientos no son aplicables, porque los gerentes carecen de una buena actitud, es decir, de un comportamiento adecuado que intente implementar dichos mtodos. Entre las actitudes ms solicitadas y requeridas est la habilidad de liderazgo, la misma que puede cultivarse pero que, segn muchos autores, es parte de la personalidad individual. Cmo saber si nosotros estamos configurados como lderes y, en caso contrario, cmo desarrollar estas habilidades en nosotros? Comportamiento de un lder (1) Comportamiento directivo. Define las funciones y tareas de los subordinados. Seala qu, cmo y cundo deben realizarlas. Controla los resultados. Comportamiento de apoyo. Centrado en el desarrollo del grupo. Fomenta la participacin en la toma de decisiones.

 Da cohesin, apoya y motiva al grupo. Estilos de liderazgo del lder (1) Estilo control. Se caracteriza por un alto nivel de comportamiento directivo y un bajo nivel de comportamiento de apoyo. Estilo supervisin. Caracterizado por altos niveles de comportamiento directivo y de apoyo y reconoce los avances y mejoras en el rendimiento. Estilo asesoramiento. Mantiene un nivel alto de comportamiento de apoyo y bajo en comportamiento directivo. Las decisiones las toma conjuntamente con los colaboradores. Estilo delegacin. Bajos niveles en ambos comportamientos debido a que delega la toma de decisiones en sus colaboradores. Estilos de liderazgo del lder (2)