Desarrollodeportaleseducativosparaprocesosdetutelajeentrealumnos.

MirandaDazGermnAlejandroyBustosSnchezAlfonso. UNAM.FacultaddeEstudiosSuperioresIztacala DivisindeInvestigacinyposgrado ProyectodeInvestigacinPsicoeducativa RecursosComputarizadosenEducacin Av.delosBarrioss/n.LosReyesIztacala,Tlalnepantla,Mxico.C.P.54090 5256231111ext.206 gamd@servidor.uanm.mx abs@servidor.unam.mx Nocindetutorasesorprofesor Dentrodelosdesarrolloseducativosdelosltimosaos,laconceptualizacinparticulardel estudiante,enlaqueseleconsideracomoinvestigadoryseledalaposicindeexpertoenlaforma enqueaprendeyseleconcibecomoun"aprendizcognitivo"atomadounaposicinms determinante.Juntoconestanocinsehadesarrolladoelmodelode"TutelajeCognoscitivo"que planteacomoelementofundamentaleltratardereunirelaprendizajedehabilidadesy conocimientosensucontextofuncionalysocial,promoviendolasexperienciasguiadassobre procesoscognitivosymetacognitivosmsquesobrehechostcitosygenerarhabilidadesde autocorrecinyautomonitoreo. PodemosdecirquelaacepcinmsclaradelTutelajeCognoscitivo,derivadesuponerqueel estudiantegeneraprocesosdeapropiacindelconocimientomsquefungirsolamentecomo recipientedeunagrancantidaddeinformacin,deaququequienenseatomeelroldetutor (coach),queactecomomodeloqueaconsejealosestudiantessobrecmomejorarsudesempeo (Winn,1993) Juntoconestosdoselementostericosdelasnocionesdetutelaje,esdecir,laposicindel estudianteyelnuevoroldelprofesor,aparecelanecesidaddehacervariasconsideracionessobrela nocindetutor.Sinlugaradudas,enestomomentos,paraentenderconmayorclaridaddicha nocin,debemosrecurriraunadelasopcioneseducativaendondesehadesarrolloampliamenteel anlisisdelafuncindelprofesorcomotutorydelascaractersticasdelastutoras:laeducacina distancia.Sinqueestosupongaquelatutoraaparececomoestrategiaeducativaenestamodalidad, msbien,apareceenotrosespacioseducativoshacevariossiglos,peroadquiereunarelevancia fundamentalenlosespaciosdeenseanzaabierta,adistanciayenlnea. Deestamodalidaddeeducacinadistanciatomamosalgunasdelasprincipalesideasdesarrolladas sobreloqueesuntutorysusfunciones.Podemoscomenzarconunadefinicininicialpropuesta porKaye(1980;EnGarciaAretio,1996):"Deesterecursopersonal,especficodelaeducacina distanciasehadichoqueesunagenteoagilizadordelaprendizaje,ynounafuentede conocimiento".Conestopodemosconsiderarqueesunelementoquepromueveeldesarrollode ciertashabilidades,queseguramentesesunafuentedeconocimiento,peroqueademsensu ejerciciodeagilizarelaprendizajesehadeapoyar,seguramente,enestrategiasdetutelaje MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

cognoscitivo. Precisamenteenesteplanteamientoquehacamosdeutilizarestrategiasdetutelaje,porejemplo cognitivas,aparecelanecesidaddehablardelafuncindeltutorydelcmolarealiza.Dosdelas funcionesclavesonlaayudadocenteylaasistenciapersonalalalumno,deacuerdoaloqueel alumnovanecesitandoencadamomento(GarciaAretio,1996,p.263).Deaququeunadefinicin pordemsprecisadeloqueesuntutorpuedaserlasiguiente:"...cuandoleayudaytutelaenlas necesidadesycarenciasduranteeldesarrollodesuaprendizaje"(GarciaAretio,op.cit,p.263). SirevisamoslasiguienteideadeGarciaAretio(1996)encontraremosvariosdeloselementos definitoriosdeloquecreemosesuntutor:"Elprofesortutoraportaunacontribucinespecialal alumnoanteeldesarrollodeloscontenidosdeestudio:porunaparte,leayudaylefacilitaenla comprensindelamateriadeestudio;yporotra,leasesorayleorientaenelusodeestrategiasy recursosdeaprendizajeparaincrementarsusdestrezasenelestudioindependiente.Lalaborpropia deltutoresladeponeralalumnoencondicionesdedesarrollaralmximosucapacidadde asimilacinenelaprendizaje,ydotarledetcnicasyrecursos,afindequepuedadesarrollarenlas mejorescondicionessupotencialhumanoautoinstruccinyautonomapersonal"(p.264) Otradelasideasquenosayudanadelinearlascaractersticasdeuntutor,eslaquepresenta Charconnet(1975.Cit.En:Baudrit,2000)quealdistinguirentretutorymonitorplanteabalo siguiente:lostutores"...seencargandeayudarenlospuntosenlosqueencuentrandificultadesde aprendizaje...intentanaconsejarydarexplicaciones..."(p.9). Podemosleeralgunasdelasprincipalesideas,queseagregannecesariamentecuandosuponemos quelarelacinprofesoralumnooexpertonovato,sedabajounaperspectivadetutelaje.Primero, favorecerlashabilidadesdeestudioindependiente,suponequeseproporcionaayudaalosalumnos partiendodelasposibilidadesquelmismopuedeponerenjuegoparalaaproximacinauna disciplinaenparticular.Seledanayudasoguasparaquelocaliceinformacin,paraquerevisecon msdetallealgunosdatosoparaquesigaoapliqueestrategiasparalasolucindeproblemas. Segundo,buscarqueelalumnodesarrollesuscapacidadesdeasimilacinenelaprendizaje,podra serentendidocomounaestrategiaenlaqueelprocesodeaproximacinalconocimiento,depender msdeloqueelalumnodominedeladisciplinaydesushabilidadescognitivas(pensamiento divergente,pensamientoporanalogas)ydelasposibilidadesdequealaprenderuntpicoen especficosefomenteeldesarrollodehabilidadesbsicasdeinteraccinconelconocimientoo informacin,comoporejemplolalecturayescriturafuncionales. Amaneraderesumendenuestranocindetutor,podemosplantearqueexisteensta,unaclara oportunidaddemediacinentreloscontenidoscurricularesdeunamateriayunestudiante, mediacinquesellevaacaboapartirdeestrategias,actividadesyrecursos;yquenopretende solamentefavorecerlacomprensindelosmaterialesdeenseanza,sinotambinconvertirseenuna mediacincognitiva,quefavorezcaigualmentelosprocesosdepensamientoydeinteraccindelos alumnosconelconocimiento.Podemospensardelafuncindeltutor,que:"Nosetratade transmitirmsinformacinalalumno,sinodeayudarleasuperarlasdificultadesqueleplanteael estudiodelasdistintasmaterias"(GarciaAretio,1996,p.265) Elroldelprofesornoeselnicoquedebeanalizarse,desdeestaperspectiva,tambinlos estudiantesdebernajustarsupropiaconcepcindesydesutrabajoenrelacinconlasolucinde problemas.Lanocindeexpertoaparecenuevamentecomoelementodefinitoriodelrolde estudianteydesusestrategias.SegnWinn(1993)losestudiantesasumirnelroldeexpertosenel MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

tpicoqueestnmanejando,estolosllevaraunaenseanzareciprocaentreellosmismos,dandoa ladiada"expertonovato"todaunaacepcindeflexibilidadentremaestrosalumnos,alumnos alumnos.Suponiendoconelloquetodoloquehemosexpuestoanteriormentesobrelanocinde tutor,norefierenicamenteaaquellosqueocupanelrolasignadodeprofesor,sinoqueincluyea lospares,quedadosupericiarespectodealgunostpicos,podranconvertirseenlostutoresde aquellosquecomienzansuprocesodeapropiacindeeseconocimiento.(Bustos,MirandayTirado, 1999) Tutelajeentrealumnos Laltimapartequerevisamosenelapartadoanterioresprecisamenteelelementodisparadordela revisinqueahorahacemosdelosprocesosdetutelajeentreestudiantes.Losdiferentestrabajosque hemospresentadoparaeldesarrollodesistemasdetutelajeyaconsiderabanelpapeltanrelevante queretomaranlasrelacionesentreparesenelprocesodeformacin.Aestaaccinenespecficose leconsideracomounaestrategiade"tutelajeentrealumnos"ode"enseanzamutua"(Baudrit, 2000) ElautorplanteaquedesdeelsigloXIXsegenerlaestrategiadeenseanzamutuacomounsistema parapaliarlafaltadefondospblicosylaescasezdemaestros,estesistemahapasadoporprocesos conocidoscomo:"leccinmutua",queseconcentraenlainstruccindel"nioporelnio", "sistemamonitoral",queasignaaalgunosmiembrosdelaclase,casisiemprelosmejores,elpapel delmonitorensugrupoescolar,yloqueyadefinimosanteriormentecomotutora.(Baudrit,2000, p.9).Enelcasodelosmonitoresseplanteacomoelementosustancialquelosmonitoresson alumnosmayoresqueseocupandelosmsjvenes,mientrasqueenlastutorasseobservacomo algomscomnquesetrabajeentreparesdelamismaedad. Bajoelprincipiodetutelajemsbsico,"Eltutoraportaaltuteladosinrecibirnadadel;peroa diferenciadelmonitor,susintervencionessondeotroorden:sonmsindividualizadas,sirvenpara ayudarencasodedificultadesytienenpocoqueverconlainstruccinoelestablecimientodealgn tipodeautoridad"(Baudrit,2000,p.9).DehechoGarciaAretio(1996)planteaqueentreprofesory tutorhayalgunasdiferenciasbsicas,mientrasqueelprofesorsueleserelcentrodelproceso,enel casodelastutoraselprocesogiraentornoalalumnoyasusconsultas;mientrasqueelprofesores lafuenteprincipaldeinformacin,enlastutoraslosdiversosmaterialessonlasprincipalesfuentes deinformacin,eltutorgua,orientayfacilitasuutilizacin;mientrasqueelprofesordebeestaren elmismotiempoylugarconelestudiante,lostutoresatiendealalumnocuandostelorequiereo cuandoelgrupoasisteatutoriasgenerales. Todosestascaractersticassonlasquehacenreaparecerenlosltimosaoslanocindeenseanza mutua,Baudrit(2000)exponealmenosdosmomentosyestrategiasenlasquelaenseanzamutua esutilizada: 1)Enladcadadelossetentassedesarrollenlosestadosunidosunapolticadeeducacin compensatoriaqueincluyalastutorascomoelementodefinitorio,"estafrmulaseconsideraapta para"estafrmulaseconsideraaptaparareducirelfracasoescolarenlosmediossociales desfavorecidos..." 2)Sepresentaunaclaraevolucindelconceptodemonitorasaldetutorasenporlomenosvarios estudiosrealizadosenelreinounido,enFranciayenLatinoamerica.(Wagner,1990;Gordony MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

Gordon,1990;En:Baudrit,2000,p.10) Sehanplanteadodiversasfrmulastutelaresytodasellassonmuestradeladiversidadde organizacindedichamodalidad,destacandemaneraparticularporlarelacinquetienenenel espaciodeinvestigacinquehemosdesarrollado,lasdiferentesestrategiasanalizadasporBaudrit (2000)yparaelanlisisdelosmodelostutelaresharemosunresumendeloquealautorplanteatan atinadamente. Latutoraentregrados:Alumnosqueestnenelltimocicloenelroldetutores,con alumnosdeprimeraocomotutelados. Latutoraentreescuelas:Estudiantesdepreparatoriacomotutoresdeestudiantesdeescuelas elementales. Estasdosprimerasfrmulassebasanenelprincipiodeladiferenciadeedadescomo elementoquegarantizalacalidaddelaayudaalosmsjvenes,aunquelaltimaque implicaeltrabajocomovoluntariosporpartedelostutorestienecomoimplicacinquelos tutoresestnpocopreparadosparalatareaasignada. Latutoraenunamismaclase:Enfuncindelosnivelesdeaptitudseformanbinomios tutortulelados,sonestudiantesdelamismaedadygrado,larelacinesdeatencinmucho mspersonalizada. Latutorainformal:Sedatambinentregrados,atiendeaunadiversidaddeactividades comomatemticas,qumica,arteyseproporcionaendiferentessitioscomolabiblioteca,el salndeclases,lasexcursiones,loslaboratorios.Seplanteacomounatutoraespontneaen laquenohayunaorganizacinespecial,niemparejamientosparticulares,nifrecuencia establecida,sepresentacuandodosestudiantes,generalmentedediferentesgrados, coincidenenactividadesylugaresquefavorecenlarelacintutortutoreado. Tutorarecproca:Esunaespaciodetutelaenqueseesalaveztutorytutelado,un estudianteayudaaotroensureadedominioparticularyacambiorecibeayudaenlasreas enlasquenotieneundominioenespecfico,porejemploenlaUniversidaddeAlabama,se hadesarrolladounsistemaepistolardeayudaqueponeencontactoaestudiantes norteamericanosconestudiantesextranjeros,yenelprocesolosestudiantesnativosayudan alosextranjeroseneldominiodelascienciashumanas,ylosextranjerosapoyanparael dominiodelasmatemticasylafsica.(p.15).ElautorcitaaFormanyCazden(1985), PalincsaryBrown(1982)yPontecorvo(1986)queserefierenensusdiferentespropuestas tutorarecprocacomo:enseanzarecproca,ayudarecprocaofacilitacinsocial.Estetipo detutorasecaracterizaporgenerarun"...efectoenlosaprendizajesindividualesapartirde procedimientosquepresentanuncarctercolectivo.Lanaturalezadelintercambioentredos oentrevarioshacequelosconocimientosdecadacualevolucione"(p.15).Estetipode tutoranosometealosactoresapapelesduraderoseinamovibles,segnlascircunstanciasy losdominiospresentaunrolintercambiableentrelaposicindetutorytutelado,yconello hacedel"daryrecibir"elprincipiobsicodeestaestrategia. Latutoraalternada:Funcionabajolosmismosprincipiosquelatutorarecproca,perola alternanciaentrelosrolesnoestadecisin,sehadepasarporunouotropapelenfuncin deunprogramaodeunaorganizacinpreestablecidaeinclusomuypocoflexible.Los alumnostrabajandedosendosypermutanamitaddecadasecuencia,porejemploenlos casosenlosquedosalumnosseayudanmutuamenteparaestudiarycadaunocompruebay MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

corrigeeltrabajodelotro.Unejemplodeestetipodetutorasonlasclulasdeestudiodela UniversidaddeMcgill(Goldschmid,1970.En:Baudrit,2000,p.17)enlaque"...los estudiantestrabajandedosendosarazndeunahoradosvecesporsemana.Horatrashora cadaestudiantepasaporlascincooseisdiadasqueconstituyensucluladeestudio.Las diadasfuncionandelsiguientemodo:elestudianteAformulaunaprimerapreguntayel estudianteBintentaresponderla,luegoletocaaBinterrogaraAyassucesivamente. Internetcomomediodetutelaje Justamentebajoestasperspectivasdetuelajehemosdesarrolladoenlosltimosaoslaestrategiade tutelajeenlneaparaestudiantesuniversitarios,considerandocomoelementosdedefinitorioslas formaenquelaInternetylastecnologasdeinterconexinhangeneradoespaciosderecuperacin deldiscursosobreeltutelaje,talcomoloplanteamosenuntrabajoanterior."Deestas consideracionestericassedesprendelarelevanciadeusaradecuadamentelaredparaestablecer gruposcolaborativosocomunidadesvirtualesdeaprendizaje.Existenunaseriedetrminosque refierenaloqueenestetrabajopresentamoscomoSistemaInteractivodeTutelajeenLnea, algunosdeellosson:ComunicacinMediadaporComputadoras(CMC),TrabajoCooperativo SoportadoporComputadora(CSCWporsussiglaseningls),Sistemaelectrnicodereuniones (EMSporsussiglaseningls)yquizselmsconocido"groupware"(Yong,C,Buchanan, C.,1999). Llevandoestoalespacioeducativo,sehandesarrolladounagrancantidaddeinvestigacionesyuna granpartedeellasrefierenalaprendizajecooperativoyalosgruposdeestudioenlnea.(Yong,C, Buchanan,C.,1999;LieblingyUrwongse,1999).Combinandoentonceslasnocionesdeaprendizaje colaborativoconlosdesarrollosexistentesdegruposdetrabajoenlnea,creemosqueesrelevante aprovecharestosespacioscomoespaciosdetutelaje,enlosquecadamiembrodelacomunidad pueda,deacuerdoasuexpertez,convertiseentutoroenaprendizparaalgntemaenparticular." (Bustos,MirandayTirado,1999) Considerandolaperspectivatericaqueparaestainvestigacinhemosdesarrollado,agregamosel elementodetutelajeentrealumnoscomounodelosargumentosquegualaestructuracindeuna nuevaversindelProgramadeTutelajeenLnea,queseenfocaahorahagenerarunespaciovirtual deinteraccinparapromoverlaayudaentreestudiantes,sindescartarlaparticipacindeotros expertosquesiguensiendoparteimportantedelosalcancesdecualquierprogramadetutelaje. ProgramadeTutelajeenLnea(antecedentes): Comorespuestaalanecesidaddehacermseficienteslos"espaciosdecomunicacinentretutores yalumnos"delProgramadeAltaExigenciaAcadmica(PAEA)delacarreradePsicologadela UNAMcampusIztacala,en1999seimplementael"SistemadeTutelajeenLnea(PTL)". Conocidoporlacomunidadcomo"PAEAenLnea",elprogramadePTLteniaentresusobjetivos (Bustos,MirandayTirado,2000): Proporcionaralosalumnosunsistemadeinteraccinenlneayunabasederecursosparael desarrolloacadmicodelprograma. MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

Interactuarconelementosdetecnologaaplicadaalaeducacin. Fomentarlaparticipacinendiscusionestericasenlnea,relacionadasconlostpicos desarrolladosenlastutoras.AscomoPromocionarladifusindeaquellasreasde conocimientoenlasquelostutoresseespecializanyquesonpococonocidasporlos alumnos. Quelasaportacionesdelosmiembrosdelacomunidadconstruyeranunabasederecursos paralacarreradepsicologa. Elprogramaoriginalsedesarrollocomounambientedecolaboracinenwebconlossiguientes contenidos(Bustos,MirandayTirado,2000): ProgramageneralPAEA(CriteriosdeingresoypermanenciaelPAEA,Cursosprogramados elsemestre,TrmitesPAEA,Procesodetitulacin,Serviciosocial). ProgramaPAEAenlnea(Tutores,Alumnos,Foro,ChatAcadmico,Recursosenlnea, Avisos,InterActuemos). ElaccesoalsistemaerarestringidoalosalumnosytutorespertenecientesalprogramaPAEA psicologaIztacala.Sinosepertenecaalacomunidadnosepodaconsultarlainformacin existente,generarinformacinnuevayparticipardeloseventos. ElprogramaPTLentroenunafasedereestructuracinduranteelperiodo20002001. Instrumentos(implementacindelportalPTL). ELsoftwareutilizadoparaimplementarelProgramadeTutelajeenLnea(PTL)podradividirseen tresperiodos: 1.Laprimeraintegradaportreselementos: Pginaswebestticas. Estaspginaserangeneradasmanualmenteporalgunodelosadministradoresdelsitio PLT,ensumayorparte,seintegrabaporpginasestticasquecontenanlainformacin generaldelprogramaPAEA,ellistadodealumnos,tutoresysusdatosgenerales.La nicainformacinquecambiabacontinuamenteeralapginadeavisos,lapginade conferenciasprogramadasylaseccininteractuemos. Unalistadecorreo. Lalistadecorreoeramanejadaporunprogramagestordenominadomajordomo,elcual seencargabadeentregaracadaunodelosintegranteslosmensajesqueseenviabanala listaptlpsi@tlali.iztacala.unam.mx. CombinadoconelgestordegruposdecorreomajordomoseimplementPipermail0.05, quepermitagenerarautomticamenteunhistorialenpginaswebdelosmensajes enviadosalalistadecorreo,estehistorialsepodaaccesarparaconsultarlosmensajes ordenadosporfecha,autorotemadelcorreo. Unchat. Elchattalycomosedescribeen(Bustos,MirandayTirado,1999b),eradetipo comercial,deusocomplicado,demandabaunaltogradoderecursosporpartedela MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

mquinasolicitante,peropermitaunaltogradodeinteraccin. 2.DebidoalamovilidaddelcontenidoenalgunasdenuestrasseccionesdePTL,seprogramun scriptenperl,quepermitamantenerunsitioconcontenidointeractivo,usandopequeos archivosdetexto. ELscripterainvocadopormediodeunnavegadorhtmlypresentabaporautomticamentela pginadeinformacingeneraldelPAEAenLnea.Aunqueincluaenlapartesuperiorunaserie depestaasqueenumerabanlasseccionesquetenaelprograma,delladoderechodesplegaba unacolumnaquecontenaentreotrascosaselultimoavisodelcoordinadordelprogramaylos derechosdelmismo CadavezquesellamabaaalgunadelasseccionesdePTL,elScriptintegraba: Elarchivodeencabezado,quecontenalaspropiedadhtmldelapgina(comofondo,color delaligas,colordelasletrasentreotros). Elarchivodesecciones,quecontena,elnombredecadaunadelasseccionesqueintegraban elsitio,elcolorqueleidentificabayelnombredelarchivoquecontenalainformacina desplegar.AsquenuestroScriptinterpretabacadaunodeestosdatosparapersonalizarel colordelapgina,eltitulodestayelcontenido. Elarchivodelaltimanoticiaquesiempreaparecaenunapequeatablaenelladosuperior derecho. Yelarchivodelaparteinferiordelapgina,quetenaunapequeatablaconlosderechos delprogramaacadmicoyloscorreosdelosautores. UnadelasventajasquesignificabaestepequeoscriptdePTL,eralafacilidaddeintegrarenun sloformatocualquiercontenidoqueseenumerabaenelarchivo"secciones",bastabaeditaruna pequealneaparaincluirautomticamenteunanuevaseccinenelsitio,sinlanecesidadde modificartodoslosarchivosdelsistema.Ademspermitaquelosadministradoresolos coordinadoresdelprogramaeducativoeditaransloloscontenidosdelaspginassin preocuparseporelformatofinal. Sinembargo,estescriptslofuepiloteadoeimplementadoensuprimeraparte(descrita anteriormente),quedandopendienteelscriptquepermitieralaedicindecadaunodelos contenidosdelasseccionesmediadoporunnavegadorweb. Comogestorparaelintercambiodemensajesentrelacomunidad,seusunpizarrnelectrnico (hypernews),quepermitaseguirdemaneragrficalosdistintoshilosdediscusinquela comunidadgeneraba.Elacceso,consulta,lectura,redaccinyrespuestadelosmensajesse gestionabatotalmenteenweb,aunque,cadavezqueunmensajenuevoeraenviado,mandaba unacopiaalcorreoelectrnicodecadaunodelosintegrantesdelacomunidad. Comosistemadeconferenciaporcomputadorausamosunaversinmodificadadechatntime,el cualcorraenperlysecaracterizabaporunadescargagilynodemandarmuchosrecursospor partedelamquinacliente. 3.Elgranesfuerzoqueimplicadisearunsistemaqueintegreunportaldecarctereducativocomo loesPTL,conpersonalnoespecializadoenprogramacinydiseodesitiosinteractivos,nos obligaconsiderarlaimplementacindeherramientasprobadasydesarrolladasporterceros. ParalaeleccindelprogramaquenospermitieraintegrarelportalPTLcomounportalde carctereducativo,existierontrescriteriosfundamentales: MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

Delibredistribucin.Esdecirquelalicenciadeusopermitieraelusolibre,conlanica restriccindedarcrditoalosautoresoriginales. Delibreaccesoalcdigoyalamodificacinaeste(cdigoabierto).Todoslosprogramas delibredistribucinqueencontramosseadaptabanparcialmentealasnecesidadesdePTL, asqueunodeloscriteriosmasimportantesdeeleccinfuelaposibilidaddeteneraccesoal cdigoparaadaptarloalasnecesidadesparticularesdelprograma. Documentacin,comunidadesdeayudayfacilidaddeinstalacin. Comoresultadodeestostrescriterios,seleccionamostresportalesdetipoweblogs(recipientesy administradoresdeinformacin): Slahscode: Unportaldenoticiasqueusapginasdinmicas,Perlcomolenguajedeprogramaciny MYSQLcomomotordebasededatos.SlahscodeesusadoenSlahsdot,sitiodenoticiasde programadoresdecdigoabiertoquerecibemilesdevisitasdiariasycientosdeenviose intercambiodeopinionesalda,sinembargo,suinstalacinescomplicadayla administracinsehaceatravsdelaterminaldirectamente. Hackdot: Elwebloghackdot,seoriginacomorespuestaaladifcilinstalacinymantenimientodel Slashcode(estosegnsusautores),hackdot,estaprogramadoenperl,haceusodepginas dinmicasyusaarchivosdetexto,enlugardeunabasededatos.Comparadoconelanterior suinstalacinyconfiguracnessencilla,sinembargonocuentaconladocumentaciny gruposdeapoyodeSlascode. PhpNuke. PhpNuke,esdesarrolladoenPHP,lenguajepopularporpermitirtenerpginasweb dinmicasconrelativafacilidadascomosoportardiversosmotoresdebasesdedatosde libredistribucin,aunqueseleconsideraunlenguajemsinseguroquePerl.Sinembargolo quehaceatractivoaesteweblogessutraduccina22idiomasdistintos,suusoms extendidoentrelosportalesqueusanunweblog,laexistenciadeunacomunidadoficialde apoyoenidiomaespaol.Lacaractersticafinalquenospermititomarladecisinafavor delusodeesteweblogfuelagrancantidaddemdulosquepuedeprogramarlacomunidad paraincrementarlascaractersticasdelportaltalescomo:librosdefirmas,chats,calendarios paralacomunidad,glosarios,entreotros;ascomoeladministradorgrfico,quepermite modificarloscontenidosdelaspginasymoderarlosmensajesdelsitioatravsdepginas web. Laadaptacin. Phpnukepermitemantenerunasolacomunidadqueintercambianoticiasypublicamensajesensu portalatravsdeunsistemademoderacin,sinembargoparalasnecesidadesdePTL,esta caractersticaesinsuficiente.Comoyalohemosmencionado,PTLseinsertaenelprogramade AtencinDiferencialdelaFacultaddeEstudiosSuperioresIztacala.Elcualatiendeadiversos MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

gruposdealumnosdealtodesempeoacadmico,ascomoagruposdealumnosdebajo redimiendo;detodaslascarrerasdenuestraescuela,cadaunodelosalumnosqueintegranestas comunidadestienenasignadosuntutor,queserelencargadoqueverificarquesudesempeose mantengaoseeleve(segnelcaso)durantetodoelperiodoescolar.Esteeselprimerespaciode tutelajequesedesarrollaenelnuevosistemaPTL,dehechoeslaestrategiadetutelajequeya venamosdesarrollandodesdehacealgunosaos,peroprecisamentelaadaptacindeldesarrolloy suprogramacin,ascomolaintegracindelasdoscomunidadesdeestudiantesabreelesquemade fomentarlasegundaestrategiadetutelajealaquesehamovidoPTL:latutoraentrealumnos.En ambasestrategiasaparecelafrmuladetutelajeinformalrecprocaalternada,quesecaracterizan porungradodemovilidadderolesdetutorytutelado,enestecaso,nuestrostutoresprofesores podrnestablecerespaciosdetutoraespontneadeacuerdoalasaccionesemprendidasenelPortal, nuestrosestudiantesdegradosavanzadosdesarrollarnaccionesdetutelajealternadaprimeroenel roldetutores,paraconlosalumnosdebajorendimientoacadmicoenelroldetutoreados,yde maneraprogramadaalternandodichosroles,ademsdemaneraespontnea,comohasidola filosofadetutelajeenelsistemaPTL,todoslosmiembrosdelacomunidadaprovecharnlos diferentesespaciosyreasdesuespecialidadparageneraroportunidadesdetutelaje. AsqueelportaldePTL,integraaunacomunidad,ladealumnosdeatencindiferencial,queasu vezsedivideendiversosprogramas,queasuvezsedivideencarreras(integradoporalumnosy tutores)yquecontienenmensajesquesonledosportodalacomunidaddeatencindiferencial, mensajesquesonledosporcadaintegrantedeunprograma,mensajesquesonledosporcada integrantepertenecienteaunprograma(estossernelgruesodelosmensajes)ymensajesdelos tutoresdecadaprogramapertenecientesaunacarrera(unacomunidaddetutoresdentrodeun programaporcarrera). Todaestaestrategiaimplicacrearyaadiralosmdulosunaseriedemdulosnuevosquepermiten hacerlosiguienteenPTL: ActivarodesactivarlamoderacindemensajesenelsitiodePTL Activarodesactivarelenvodemensajesporpartedeusuariosannimos(nopertenecientes anuestracomunidad). Activarodesactivarlaposibilidaddeautoresgistrarseenlacomunidadatravsdelapgina web. Posibilidaddecrearnuevascomunidadesdentrodenuestracomunidadgeneral Posibilidaddeborraralgunadelassubcomunidadesexistentes. Inscripcindeusuariosaunaovariasdelassubcomunidades,condiferenteperfilde usuario,alumno,tutorocoordinadordelasubcomunidad. Filtradoypresentacindemensajescondependenciaalascomunidadesqueperteneceel participanteylosperfilesdeusuarioquetieneencadauna. ActualmentesepuedenconsultarloscontenidosdePTLenhttp://bine.iztacala.unam.mx/ptl/.PTL seencuentraensufasedepiloteoycomenzaradesarrollarlassiguientesestrategiasyabrindarlos siguientesservicios. Estrategias: Tutelajeprofesoralumno.Bajolafrmuladeasignacindegruposespecficos,enlosque losprofesoresdelprogramadeAtencindiferencialatendernaungrupodeestudiantes MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

bajosututela,pudiendoorganizarsustutorasdemaneraindividualogrupal. Tutelajealumnoalumno.Bajolafrmuladetutelajeentrealumnosdelprogramadealto desempeocoalumnosdebajorendimiento,enlosqueseconstruirndiadasdetrabajo tutelarprimeroconrolesasignadosydefinidosde3a6meses,ycomosegundafasecon rolesalternadasyaseaendiadasoenclulasdeestudiocomolastrabajadasenla UniversidaddeMaCgill.Enestecasosiseharunadiferenciaentrelossemestresque cursanlosestudiantes:losdemsaltosemestresernenprimerainstancialostutorestanto paralumnosdeprimeroscicloscomoparaalumnosdebajorendimiento. Tutelajeespontneoporreasdisciplinares.Enestafrmulaseutilizarlaasignacinde tutoresenfuncindeladecisindecadaestudianteoprofesordesertutorenlamateria especficaamejoraroapoyar. Servicios: Accesopblicoaloscontenidosgeneradosporlacomunidad Lageneracindecontenidosnuevosreservadanicamenteparalosintegrantesdelprograma deatencindiferencial,posteriormenteseabriralrestodelacomunidadacadmico estudiantildenuestroplantel. Seccionesconinformacingeneraldecadaunodelosprogramasinvolucrados. Seccindereseas,artculosytrabajoslibres,dondelosintegrantesdenuestracomunidad podrnhacerpropuestasyconsultas. Basededatosconligasdeintersconlacapacidadderecibirpropuestasdenuestros integrantesyclasificarlas. Serviciodeencuestas. Chatlibredisponible24hrs. Chatdecarcteracadmico,slodisponibleparalafechayhoraindicados. Pginadedatosgeneralesporcadaunodenuestrosintegrantes. Yenunasegundaetapa(seismesesdespusdeliniciooficialdeactividades)seintegrarnlos siguientesservicios: Glosarioporcarrera,conlostrminosusadosy/odiscutidosensuscomunidades. Calendariodeactividadesacadmicasparatodalacomunidad. Implementacindelprogramacubiculosenlnea,dondecadatutorpodrintercambiarde maneraprivadamensajesconsusalumnosasignados,ascomodisponerdeunserviciode chatparatenerplaticasenlnea. Ofertaeinscripcindecursosenlnea. Conclusiones. Losprocesodetutelaenlosespaciosuniversitariossoncadavezmsnecesarios,delamismaforma queincorporaranuestrosestudiantesyacadmicosausosmuchomseficientesdelastecnologas deinterconexinesunatareayainiciadahacemuchosaos.Combinarestastresvariables:los procesosdetutela,lastecnologasqueyasetienendesarrolladasyseusancotidianamenteenlas universidadesyelprocesodeactualizacin,seguimientoyapoyoparalosprocesosacadmicos,son losfactoresqueguanesteproyectodeinvestigacin. Desarrollarespaciosenlosqueserecuperelaestrategiadetrabajotutelarentreestudiantes,cobra MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

nuevosairesdadaslasposibilidadesquepresentanparalaorganizacin,elcontactoylosespacios detrabajo,lastecnologasdeinterconexin. Sinlugaradudasquedesdelosusoseducativosdelcmputoquedamuchoporanalizarparagenerar verdaderascomunidadesdeaprendizajesustentadasenlosprincipiodeltutelaje.Tenemosque reiniciarinvestigacionesdeestanaturalezaquedenrespuestaanuevasinquietudesconprincipios tericosquehanprobadoserfactoresdecisivosenelprocesodeenseanzaaprendizaje.Debemos tenerespaciosdeinvestigacin,yesteproyectoesunodeellos,quedebendarrespuestaprontaa inquietudestericometodolgicasqueaparecendesdeelcampodelainvestigacinpsico educativa,comoporejemplo:cmoasociaralostutoresconlotuteladosenespaciosvirtuales?, Cmoadaptaroutilizarlasdiferentesfrmulastutelaresenfuncindelosprogramaslocalesyde lasnecesidadesdelospropiosestudiantes,delosacadmicosodelosprogramasinstitucionales?, culesdelasvariantesdetutelajeposiblesenfuncindelastecnologas,delosprocesode interaccin,delacceso,delcosto,delobjetivoquesepersigueenelprogramadetutelaje?,es posible,enlosespaciosvirtuales,desarrollaralmismotiempolosrolesdetutorytutelado?,las aseveracionesdelasventajasquepresentanparalosprogramasdetutelajepresencial,variables comolamayoredadoformacindeltutorcomogarantadeunamejortutora,laideadequeun estudiantequetutelaganaunespaciodeaprendizajeparasmismodadoelprocesoquegeneraen relacinasututelado?,cmocomprobamosloefectosdelatutorayanalizamoslaevolucinde lasinteracciones?,seguimosusandolosmismosparmetrosparalaseleccindetutoresodebemos incluirnuevashabilidadesenquienesejerzanestafuncinenlnea?,hastaquegradoflexibilizamos elintercambioderolesycmodetectamoslasventajasydesventajasdeesto?. Finalmente,comoaprovechamoslasdiferentestecnologas,elsoftwarelibre,lossistemasdecdigo abierto,yotrasherramientas,paraquelosProgramasdetutelajeenlnea,avancendesdeprogramas entregrupos,aprogramasinterinstitucionales,interdisciplinarios,aprogramasintertnicose interculturales,todosellossustentadosencomunidadesvirtualesquefacilitanponerencontactoa todosestosgruposyquerecuperanunanocinfundamentaldelprocesodeenseanza:laenseanza mutua. Referencias GarcaA.L.(1996).LaeducacinadistanciaylaUNED.UniversidadNacionaldeeducacina distancia.CaptulosVIyVII.Madrid,Espaa. Baudrit,A.(2000).Eltutor:procesosdetutelaentrealumnos.PaidsEducador.Barcelona,Espaa. BustosS.A.;MirandaD.G.yTiradoS.F.(1999).SistemaInteractivodeTutelajeenLnea ElementosbsicosdeinteraccinenelProgramadeAltaExigenciaAcadmicaUNAMIztacala. Memoriaselectrnicas,Congresogeneraldecmputo.99@mx.Computacinenlaeducacin. Mxico. BustosS.A.;MirandaD.G.yTiradoS.F.(1999b).Usosacadmicosdesistemasdeconferenciapor computadora.Unaexperienciainicialeneducacinsuperior.MemoriasdelIseminariosobre educacinsuperioradistanciayaprendizajevirtual.UniversidadAutnomaMetropolitana.Ciudad deMxico13,14,15deoctubrede1999. BustosS.A.;MirandaD.G.yTiradoS.F.(2000),SistemaInteractivodeTutelajeenLnea. ElementosbsicosdeinteraccinenelProgramadeAltaExigenciaAcadmicaUNAMIztacala. MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.

MemoriaelectrnicasdelXVSympiosiuminternacionaldelaSociedadMexicanadeComputoen Educacin.Monterrey,Mxico. Liebling,D.JyUrwongse,R.(1999).Onlinestudygroups:Aninteractivelearningparadigm. CypressFairbanksindependentschooldistrict.URL:http://www.cssjournal.com/liebling.html Winn,W.(1993)InstructionalDesignandSituatedLearning:ParadoxorPartnership?.Educational Technology.33(3),pp.1621. Yong,C,Buchanan,C.(1999)"ColaborativeLearning".URL: http://csis3.kennesaw.edu/~cyong/grpware.htm

MirandaD.G.AyBustosS.A.(2002).DesarrollodePortalesEducativosparaProcesosde TutelajeentreAlumnos.EnmemoriaselectrnicasdelCongresoNacionalDeSoftwareLibre. Mxico.[Consultada:27deenerode2005].DisponibleenInternet: <http://www.consol.org.mx/2002/ponencias/conferencias/Alejandro_Miranda_Alfonso_Bustos_ _Portales_educ_tutelaje.html>.