Metrologa, Estandarizacin y Certificacin

Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

Que curioso, es la fecha de mi nacimiento

Y como as? s tambin es la ma

Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

La normalizacin: una estrategia necesaria para ser mas competitivos e ingresar a los mercados

OMC

ALCA

CARICOM

CAN

MERCOSUR
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QUE ES UNA NORMA?

Segn el Diccionario de la Lengua Espaola: Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.

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QUE ES LA NORMALIZACIN?
Actividad colectiva orientada a establecer soluciones tcnicas a situaciones / hechos repetitivos.

Consiste bsicamente en la: - elaboracin - difusin y - aplicacin de las NORMAS TCNICAS

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Normalizacin
PRODUCTO
EMPRESA

Laboratorio de Ensayo Organismo de Certificacin Organismo de Inspeccin

ISO 9000

ISO 14000

ORG. DE CERTIFICACIN

CLIENTE

Normalizacin
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QUE ES UNA NORMA TCNICA?

Es un documento tcnico voluntario. Contiene especificaciones de calidad, terminologa, mtodos de ensayo, informacin de rotulado, etc. Es elaborada por el consenso de las partes interesadas (fabricantes, consumidores, Ministerios, universidades, etc.) Esta basada en los resultados de la experiencia y el desarrollo tecnolgico. Es aprobada por un Organismo de Normalizacin reconocido. Esta disponible al pblico.

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 Ejemplo: La Norma Tcnica Peruana del Pisco contiene especificaciones de calidad (sabor, color, grado alcohlico, etc.) que debe cumplir dicho producto. Fue elaborada con la participacin de: productores, laboratorios, Ministerios, universidades, etc., fue aprobada por el INDECOPI como OPN y se encuentra disponible en la Biblioteca.
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QUE SE NORMALIZA?

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 PRODUCTOS / MATERIAS PRIMAS Ejemplo: COVENIN 1103-1998

PROCESOS Ejemplo: NTP-ISO 9000 sobre gestin y aseguramiento de la calidad SERVICIOS Ejm: NTP Servicios de Hoteles, Hospitales, Universidades
SIMBOLOS O GRAFICOS Ejemplo: ISO/COPOLCO

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Qu contienen las normas?

Definiciones y terminologa.
Especificaciones /requisitos de productos y materiales. Medidas, dimensiones y tolerancias. Medios de verificacin, ensayos y anlisis.

Smbolos grficos, unidades...

Especificaciones sobre procesos productivos (buenas prcticas).

Recomendaciones para sistemas de gestin y aseguramiento de la calidad.

Reglas de diseo y proyecto.

Procedimientos de ejecucin, montaje, instalacin... Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

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Objetivos de la normalizacin
1. Facilitar el comercio interno y externo: Sinnimo de confianza. Elemento de promocin de las exportaciones. 2. Proteger al consumidor: en el caso de alimentos asegura la calidad y la inocuidad. 3. Proteger al ambiente

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Beneficios de la normalizacin

PRODUCTORES: Facilita la diferenciacin de productos. Reduce variabilidad y costos. Mejora la Gestin Facilita la Comercializacin Facilita la transferencia tecnolgica. Mejora la compatibilidad.

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Beneficios de la normalizacin

CONSUMIDORES: Asegura la calidad/sanidad de los productos que adquiere. Facilita la comparacin y eleccin entre ofertas.

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Beneficios de la normalizacin

ESTADO (Ministerios): Sirve de base para la elaboracin de sus Reglamentos Tcnicos. Facilita sus compras. Evita Obstculos Tcnicos al Comercio. Promocin de las exportaciones

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Las empresas exitosas se benefician de las normas tcnicas

Mediante su participacin activa en el proceso Normalizacin.

Mediante el empleo de las normas tcnicas, a manera de instrumento estratgico de mercadeo

Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

En el Per se ha privatizado la calidad

Hoy, consumidores y productores

establecen los estndares

de los bienes y servicios que se ofertan en el mercado.

El Estado ya no define la calidad

la

promociona

La evaluacin de la conformidad esta tambin en manos privadas.

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Con el uso de las Normas Tcnicas se alcanza la CALIDAD

IMPLICA TENER ESPECIFICACIONES DE CALIDAD (productos, procesos, servicios)

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El Sistema Integrado de la Calidad CALIDAD

N O R M A S M E T R O L O G I A E N S A Y O S G E S T I O N

EDUCACIN LEGISLACIN SISTEMA ECONOMICO Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

Espacio de la normalizacin

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Niveles de la normalizacin

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Clases de Normas Tcnicas por su nivel de aplicacin

1. NACIONALES - Per: NTP/INDECOPI - Brasil: ABNT - Estados Unidos: ANSI - Reino Unido: BSI - Francia: AFNOR - Italia: UNI 2. REGIONALES - Europa: CEN, CENELEC y ETSI - Amrica: COPANT, CAN

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3. INTERNACIONALES
International Electrotechnical Commission International Telecomunications Union

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Normas en las empresas

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