Ref - EFA - Técnico de Apoio À Gestão

REFERENCIAL DE FORMAO EM VIGOR
rea de Educao e Formao
345 . Gesto e Administrao 345033 - Tcnico/a de Apoio Gesto

Nvel de Qualificao do QNQ: 4
Cdigo e Designao do Referencial de Formao
Modalidades de Educao e Formao
Educao e Formao de Adultos Formao Modular
Publicado no Despacho n.13456/2008,de14deMaio,queaprovaaversoinicialdoCatlogo NacionaldeQualificaes. 1 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 48 de 29 de Dezembro de2009comentradaemvigora29deMarode2010. Publicao e actualizaes 2 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 41 de 08 de Novembro de 2010 com entrada em vigor a 08 de Fevereiro de 2011. 3 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 12de29deMarode 2011 com entrada em vigor a 29 de Junho de 2011.
Observaes
REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011
1 / 64
1. Perfil de Sada
DescrioGeral Asseguraraaplicaodosprocedimentostcnico administrativosnecessrioselaborao,aplicaoeactualizao,dos instrumentosgeraisdegesto,naempresaouserviopblico. Actividades Principais
l
Recolher,seleccionareprepararainformaocontabilsticaefinanceira,paraposterioranliseecumprimentodas obrigaesdagesto. Colaborarnaidentificaodasnecessidadesdeaprovisionamentoenaescolhadeequipamentosemateriaisnecessrios aodesenvolvimentodaactividadedaempresaouserviopblico. Colaborarnodesenvolvimentodapolticademarketing. ColaborarnaorganizaoecontrolodosprocedimentosdefinidosparaaaplicaoeamanutenodoSistemade GestodaQualidade. Executare/ouasseguraraexecuodetarefasadministrativasdeapoiogestoderecursoshumanos.
l l
2 / 64
2. Organizao do Referencial de Formao
2.1. Condio de acesso: 9 a n o

reasde Competncias-chave
Cdigo
UFCD
Horas
CP_1
Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos
50 50 50
Cidadania e Profissionalidade
CP_4
CP_5
STC_5
Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50 50 50
Sociedade, Tecnologia e Cincia
STC_6
STC_7
CLC_5
Cultura,comunicaoemdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao UFCD opcional UFCD opcional Total
50 50 50 50 50 550
Cultura,Lnguae Comunicao
CLC_6
CLC_7
... ...
NOTA:asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.
readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h
Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.
2.2. Condio de acesso: 10 a n o
Cdigo
UFCD
Horas
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50
3 / 64
CLC_7
Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao
50
... ...
UFCD opcional UFCD opcional Total
50 50 200
NOTA: asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.
Formao Tecnolgica CorrespondetotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobal identificadonoponto3.cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas210horasdeformao prticaemcontextodetrabalho,sendoestadecarcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividade correspondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouumaactividadeprofissionalnumareaafim.
2.3 Condio de acesso: 11 a n o
Cdigo
UFCD
Horas
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50
CLC_7
Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao Total
50 100
Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.
4 / 64
3. Referencial de Formao Global
Educao e Formao de Adultos (EFA)
Formao de Base
reasde Competncias-Chave
Cdigo
UFCD
Horas
CP_1
Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processossociaisdemudana Reflexoecrtica Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos Tolernciaemediao Processosetcnicasdenegociao Construodeprojectospessoaisesociais
50 50 50 50 50 50 50 50
CP_2
CP_3
CP_4
Cidadania e Profissionalidade
CP_5
CP_6
CP_7
CP_8
STC_1
Equipamentos - princpiosdefuncionamento Sistemas ambientais Sade- comportamentoseinstituies Relaeseconmicas Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50 50 50 50 50 50 50
STC_2
STC_3
STC_4
STC_5
STC_6
STC_7
CLC_1
Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais Culturas ambientais Sade- lnguaecomunicao Comunicaonasorganizaes Cultura,comunicaoemdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao Lnguaestrangeira- iniciao- ingls Lnguaestrangeira- iniciao- francs
50 50 50 50 50 50 50 50 50
CLC_2
CLC_3
CLC_4
CLC_5
CLC_6
CLC_7
CLC_LEI_1
CLC_LEI_2
5 / 64
CLC_LEI_3
Lnguaestrangeira- iniciao- alemo Lnguaestrangeira- iniciao- espanhol Lnguaestrangeira- iniciao- italiano Lnguaestrangeira- continuao- ingls Lnguaestrangeira- continuao- francs Lnguaestrangeira- continuao- alemo Lnguaestrangeira- continuao- espanhol Lnguaestrangeira- continuao- italiano
50 50 50 50 50 50 50 50
CLC_LEI_4
CLC_LEI_5
CLC_LEC_1
CLC_LEC_2
CLC_LEC_3
CLC_LEC_4
CLC_LEC_5
readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10 - 85 h
Formao Tecnolgica
Cdigo5
UFCDpr-definidas
Horas
0649
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Estruturaecomunicaoorganizacional Funopessoal- legislaolaboral Legislaocomercial Legislaoadministrativa Administraodasorganizaes Qualidade - instrumentosdegesto Clculofinanceiroeactuarial Princpiosdefiscalidade Imposto sobre o rendimento (IRS) Imposto sobre o rendimento (IRC) Impostossobreopatrimnio Introduoaocdigodecontasenormascontabilsticas SistemadeNormalizaoContabilstica Modelosdedemonstraesfinanceiras Aplicaesinformticasdecontabilidade Gestoadministrativaematerialdestocks Gestoeconmicadestocks Direitoaplicadosempresas- algumas especificidades
50 25 25 25 25 25 50 50 50 50 25 25 25 50 25 25 25 25
0674
0563
0593
0594
0595
0580
0601
0575
0576
0577
6222
6214
6216
0664
0610
0611
6223
6 / 64
0618
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Aquisiodeequipamentoseservios Aplicaesinformticasdegesto- reacomercial Instituiesbancriasettulosdecrdito NoesbsicasdegestotcnicadeRecursosHumanos Aplicaesinformticasdegestodepessoal Gestoderecursosinformticos Tcnicasdemarketing Plano de marketing Planeamentoegestodeproduo Controlodegesto Projectos de investimento Fluxosdegestofinanceira Mtodosetcnicasdeanliseeconmicaefinanceira Auditoria e controlo interno Recursos humanos relatrionico Total:
25 25 25 50 25 25 25 50 25 50 25 25 50 50 25 1100
0571
0607
0612
0616
0617
0608
0366
0621
0620
0606
0605
0619
0622
6736
ParaobteraqualificaodeTcnico/adeApoioGesto,paraalmdasUFCDpr-definidas, terotambmdeserrealizadas50 horas da Bolsa da Bolsa de UFCD
Cdigo
Bolsa UFCD
Horas
0679
34 35 36 37 38
Recursos humanos - balanosocial Oramentaodosserviospblicos Contabilidadepblica Gestodacadeiadeabastecimentos Igualdade salarial entre homens e mulheres Total:
25 25 25 50 25 150 1150
6220
6221
6224
6872
CargaHorriaTotaldaFormaoTecnolgica
OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde formao. 6 cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas 210horasdeformaoprticaemcontextodetrabalho, sendo esta de carcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividadecorrespondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouuma actividade profissionalnumareaafim.
7 / 64
4. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)
4.1. Formao de Base
CP_1
Liberdade e responsabilidade democrticas

l
Carga horria 50 horas
Objectivo(s)
l l l
Reconheceasresponsabilidadesinerentesliberdadepessoalemdemocracia. Assumedireitosedevereslaboraisenquantocidadoactivo. Identificaosdireitosfundamentaisdeumcidadonumestadodemocrticocontemporneo. Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.
Contedos
l
CompromissoCidado/Estado Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil; organizao poltica dos estados democrticos -Conceito de liberdade pessoal em democracia -Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado -Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo -Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto -Papel da sociedade civil na Democracia -Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia -Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras -Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores Conceitos-chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho -Mecanismos reguladores dos direitos laborais -OCdigodoTrabalho -Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais -Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadoresadquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais CompromissoCidado/Estado Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil; organizao poltica dos estados democrticos -Conceito de liberdade pessoal em democracia -Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado -Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo -Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto -Papel da sociedade civil na Democracia -Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia -Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras -Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores Conceitos-chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho -Mecanismos reguladores dos direitos laborais -OCdigodoTrabalho -Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais -Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadoresadquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais Democracia representativa e participada Conceitos-chave: Estado; rgos de soberania; organizao poltica dos Estados Democrticos descentralizao cultura poltica, representao -OrganizaodoEstadoDemocrticoportugus -AConstituiodaRepblicaPortuguesa -Osrgosdesoberania:competnciaseinterligao -RegiesAutnomaseespecificidadesdoseuregimepoltico-administrativo -O Poder Local -rgoseatributos -Os novos desafios do poder local -Contributosdocidadonapromoo,construoedefesadosprincpiosdemocrticosdeparticipaoe
8 / 64
representatividade: a responsabilidade e capacidade de fazer escolhas Comunidade global Conceitos-chave: norma; igualdade; fronteira; direitos e deveres de cidadania; comunidade; transnacionalidade -Cidadania europeia -Tratado de Maastricht -Tratado de Lisboa -Direitosdoscidadoseuropeus -Livrecirculaodepessoas:residir,estudaretrabalharnoespaocomumeuropeu -DireitosfundamentaisdoHomem:DeclaraoUniversaldosDireitosdoHomemeoutrosdocumentos-chave reasdoSaber:SociologiaFilosofiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaEconomiaPsicologia
9 / 64
CP_2
Processos sociais de mudana

l
Objectivo(s)
l l
Integrainformaodiversanecessriaresoluodeproblemasnasvriasdimensesda vidaquotidiana,recorrendoanovastcnicasetecnologias. Reconhecenovastcnicasemodelosorganizacionaisdetrabalhoeimplementa, fundamentadamente, esses processos. Identificaosconstrangimentospessoaiseinstitucionaisparaaparticipaoassociativae ultrapassaconscientementeessesobstculos. Reconhecefactos,factoresedinmicasdeintervenonumacomunidadeglobal,integrandoosnasuaactuaocomoprofissionalecidado.
Contedos
l
Aprendizagem ao longo da vida Conceitos-chave: aprendente; competncia autonomia; desenvolvimento pessoal e social; tecnologias da informao e comunicao aprendizagem ao longo da vida; sociedade do conhecimento -Acondiodeaprendente -Noodeaprendente -NoesdeLifelong e lifewide -Apropriaodoconceitodeaprendizagemsignificativa -Dinmicasformais,informaisenoformaisdeaquisioerenovaodecompetnciasaolongoenosvrios domniosdavida -Importnciadeprticasdereflexoeauto-avaliaocriteriosaseconscientes -Dimensesdaaprendizagemaolongodavida:saber-ser, saber-estar, saber-saber e aprender a aprender -Aprendizagemaolongodavidaenquantomotorderegeneraolocalenacionaleprticafundamentalparaa participaosustentadanasociedadedoconhecimento -Recursosnovastecnologias -Pesquisa,organizao,reformulaoegestodainformao -Construodenovasprticasinerentesgestocomplexaemultidimensionaldavidapessoaleprofissional, designadamentenoquedizrespeitofacilitaodeacessoaservioseprticasdetrabalhocooperativo (nomeadamenteadistncia) Novos processos de trabalho Conceitos-chave: autonomia; organizao e gesto do trabalho; responsabilidade social empresarial -Recursoanovastcnicas/ferramentasdeorganizaoegestodetrabalho,comoobjectivodesolucionarproblemas atravsdaadopodeprticasinovadoras:osexemplosdoteletrabalhoedatransformaoorganizacional(organigramas horizontais e verticais) -Implicaesdaresponsabilidadesocialdasempresas Movimentos associativos na sociedade civil Conceitos-chave: actores de desenvolvimento; interveno social; sociedade civil; empreendedorismo social -Funosocialdosmovimentoscolectivos -Princpiosdeorganizaoedinamizaodasassociaescivis -Gestodavidapessoaleprofissionalcomvistaparticipaoassociativa:empreendedorismosocial Instnciassupranacionaisdinamizadorasdaintervenocomunitria Conceitos-chave: globalizao local/global; unidade na diversidade; cidadania mundial -Instituiesdeintervenoescalamacro-social,deacordocomvriasreas -Sustentabilidadeemeioambientesadesolidariedade/direitossociaisdireitoshumanoscomrcioentreoutros -Impactosdaglobalizaonaintervenocomunitria(evice-versa) -Osnovosdesafiosdacidadania:existeumacidadaniaplanetria? -Ainterdependnciadasescalasglobal-local -Osactoresdaglobalizao -Opapeldaglobalizaonaconstruodeumanovacidadania -Papeldasnovastecnologiasnofuncionamentoedinamizaoemrededasentidades -Contributosdaglobalizaoparaoreconhecimentoeapromoodamulticulturalidadeedadiversidade readoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaGeografiaDireitoRelaesInternacionaisEconomia
10 / 64
CP_3
Reflexo e crtica
l l
Objectivo(s)
l l
Identificaascondicionantespessoaisdepreconceitoeagecomvistasuadesconstruo. Reconheceaimportnciadeumaculturaderigornodesempenhoprofissional,comouma nova atitude de civismo apurado. Distinguemodelosinstitucionaisdeescalalocalenacionalerespectivasatribuies. Interpretacriticamenteosmecanismosdeformaodeesteretiposculturaisesociais,com vistaaumdistanciamentocrtico.
Contedos
l
Representaespessoaisesociaisdeesteretiposepreconceitos Conceitos-chave: preconceito; esteretipo discriminao diferena unidade na diversidade -Noodeesteretiposepreconceitosdominantes -Distinoeinter-relaodosconceitosdeesteretipoedepreconceito -Identificaodecomportamentosdepreconceitonarelaocomadiferena,nomeadamentequantoa:etnias,religies, gnero,portadoresdenecessidadesespeciais,gruposprofissionais,grupossociais,entreoutros Paradigma de uma cultura de rigor no desempenho profissional Conceitos-chave: competncia/performance organizao cultura de rigor; desempenho profissional; multiculturalidade -Relaocom:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipaoeempreendedorismoeculturade inovao -Espritodecooperao,integraoeaberturamulticulturais -Dinmicasderegulao/diferenciaoqualitativapositiva -Cumprimentodehorrios,cronogramaseobjectivos,napromoodorespeitopelosfactorestempoe qualidade -Rotinasdeavaliao -Posicionamento profissional entre a disciplinae a inovaoemudana -SentidodecrticaeSentidoderesponsabilidade Anliseecomparaocrticademodelosinstitucionais Conceitos-chave: local/global; identidade territorial; metodologias de trabalho; diviso administrativa -Modelosdeadministraoterritorial:gestodascompetnciasaonvellocalenacional -Instituiesdeinterveno/impactolocalenacional -Funes,atribuiesecontedosfuncionaisdediferentesmodelosinstitucionais,nomeadamentequantoa -Metodologiasdetrabalhoegestoinstitucional,comvistapromoodaeficcia -Implementaodeumaculturaderigor Sociedadedainformao Conceitos-chave: comunicao mdia sociedade da informao globalizao -Virtualidadeseproblemticasdeumaculturademassas:relaoentreosmdiaeoespaopblico- opiniopblicae publicada -Mecanismosdeadesoedifusodosmdiaquantoaesteretiposepreconceitosdominantes -Papeldasnovastecnologiasnaformaodaopiniopblica reasdoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaDireitoEconomia
11 / 64
CP_4
Processos identitrios
l l
Objectivo(s)
l l
Assumecondutasadequadassinstituieseaosprincpiosdelealdadecomunitria. Integraocolectivoprofissionalcomnoodepertenaelealdade. Reconheceadiversidadedepolticaspblicasdeinseroeinclusomulticultural. Valorizaainterdependnciaeasolidariedadeenquantoelementosgeradoresdeum patrimniocomumdahumanidade.
Contedos
l
Fundamentaodosprincpiosdecondutanarelaocomo outro Conceitos-chave: igualdade; diferena unidade na diversidade; equidade; direitos civis; direitos sociais; prospectividade -Princpiosdeconduta:empatia,reacocompassivaesolidariedade -Princpiosdeigualdadeeequidade -Adiversidade,aaceitaoeatolernciacomoelementosprospectivosdassociedadescontemporneas -Asprincipaismanifestaesdeintolernciadiferena:racismoexenofobia,desigualdadesdegnero,estadocivil, homofobiaetransfobia,portadoresdenecessidadesespeciais,religiooucrenasreligiosas,edasmo Papeldadeontologianaconstruodeumaculturaorganizacional Conceitos-chave: motivao tica deontologia; organizao relaes interpessoais; multiculturalidade -Cdigosdecondutanocontextoprofissional -Pertenaelealdadenocolectivo -Relacionamentoeinseromulticulturalnotrabalho -Participaonaconstruodosobjectivosorganizacionaisluzdeumaculturaderigor -Mecanismosdemotivaoerealizaopessoaleprofissionalesuarelaocomaprodutividade -Convergnciaentreosobjectivosorganizacionaiseasmotivaespessoais -Opapeldaautonomiaedaresponsabilidadenoplaneamentoeestruturaodemetas Polticaspblicasdeincluso Conceitos-chave: condio humana; fluxos migratrios unidade e diversidade; educao para a cidadania; organizao poltica dos Estados democrticos -Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial -Organismosinstitucionaisdecombatediscriminao,escalanacionaleinternacional -Aeducaoparaacidadaniaeapreservaodaunidadenadiversidade -Impactoseconmicos,culturaisesociaisdosfluxosmigratriosnoPortugalContemporneo Umanovaidentidadeeuropeiaemconstruo:opapeldamulticulturalidadeedadiversidade Conceitos-chave: democracia; justia cultura; cidadania mundial; multiculturalidade; Direito Internacional -DimensosupranacionaldospoderesdoEstado -ExploraodoconceitodePatrimnioComumdaHumanidadeesuasimplicaesnaactuaocvicaescalamundial -Respeito/solidariedade entre identidades culturais distintas -Relaesjurdicasaumnvelmacro:agentesdenvelgovernamentalesociedadecivil -Exploraodedocumentosestruturantesdaconstruoeuropeia reasdoSaber:FilosofiaPsicologiaEconomiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaHistriaSociologia
12 / 64
CP_5
Deontologia e princpios ticos

l l
Objectivo(s)
l l
Posiciona-se,emconscincia,relativamenteavaloresticoseculturais. Articularesponsabilidadepessoaleprofissional,adoptandonormasdeontolgicase profissionais. Identificafactoresticosdepromoododesenvolvimentoinstitucional. Reconhececondutasticasconducentespreservaodasolidariedadeedorespeitonuma comunidade global.
Contedos
l
Princpiosfundamentaisdatica Conceitos-chave: tica, deontologia, conscincia -tica,Doutrina,DeontologiaeMoral -Exploraodosconceitos -Distinoeintersecoentrecamposdereflexo/interveno -Omtodoanalticocomofundamentaodatica -Valoresfundamentaisdeumcdigodetica -Aticaealiberdade:responsabilidadeeintencionalidade Cdigosdeticaepadresdeontolgicos Conceitos-chave: deontologia, cdigos de tica conduta profissional, dever -Oscdigosdeticapessoaleadeontologiaprofissional:dacinciadoscostumesaoconjuntodedeveres,princpiose normasespecficosdeumgrupoprofissional -Opapeldasnormasdecondutaprofissionalnadefiniodadeontologiadeumaprofisso -Relaoentreasnormasdeontolgicasearesponsabilidadesocialdeumgrupoprofissional -Dinmicaentrearesponsabilidadeprofissionaleosdiferentescontextossociais ticaedesenvolvimentoinstitucional Conceitos-chave:igualdadediferenaorganizaocomunitria -Relaoentreaticaindividualeospadresdeticainstitucional -Oscdigosdeticaecondutainstitucionalcomoelementosdeidentidadeeformaodeprincpiosreguladoresdas relaesinter-pessoais e socioculturais -Opapeldosprincpiosticosedeontolgicosinstitucionaisnamediaodeconflitoscolectivos Comunidade Global Conceitos-chave: nexo local/global; globalizao -Aglobalizaoeasnovasdimensesdeatitudes:local,nacional,transnacionaleglobal -Internacionalizao,transnacionalidadeeosproblemasticoscolocadospelaglobalizao -Asambivalnciasdoprocessodeglobalizao,nomeadamente -Aberturademercados:ticanacompetitividade -Esbatimentodefronteiras:ticaparaaigualdade/incluso -Aconstruodeumacidadaniamundialinclusiva -Importnciadacriaodeplataformasdeconvergnciaedesenvolvimento,comvistaaumaintegraoeconmica mundial -Dimensoticadocombatesdesigualdadeseconmico-sociais,nombitodaglobalizao reasdoSaber:FilosofiaAntropologiaSociologiaGeografiaHistriaPsicologia
13 / 64
CP_6
Tolerncia e mediao
l l
Objectivo(s)
Agesobreadiversidadeeadiferenacomtolerncia,enquantovalordemocrticoconsciente. Intervmaplicandoprincpiosdenegociaoemcontextoprofissionais. Reconheceacomunidadepolticaenquantorepresentativadeumprojectodeinterveno plural. Participaactivamentenamediaointercultural,enquantofactordegestodetolernciaede abertura moral.
Contedos
l
Democracia representativa Conceitos-chave: democracia; participao poltica cidadania; comunidade poltica -Conceito de democracia -Mecanismosdademocraciaeformasdeparticipaoaodispordocidado -Papeldacidadaniaparticipativanarelaoentresociedadecivil,estadoemercado -Cidadaniarepresentativaeintegradoradadiferena -Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial -Importnciadaconcertaosocialnadefesadosdiferentesinteressesdoscidados -O respeito pela diversidade cultural e os direitos de cidadania -Diversidadeculturalcomelementopotenciadordaidentidadecomunitria Tolernciaeaberturanaactividadeprofissional Conceitos-chave: interveno tolerncia abertura -Atolerncianasrelaesprofissionaiscomo -Premissadeumaculturaderigoreexigncia -Respeitodasdiferenas:aberturafaceaopinieseposturasdiferentese/oudivergentes -Deontologiaprofissionaletolerncia:processosdenegociaoaonvelpessoaleinstitucional -Multiculturalidadeeheterogeneidadenolocaldetrabalho:processosdedesconstruodepreconceitoseesteretipos, comofactoresdeinclusoedesenvolvimento Portugalcomopasmultitnicoemulticultural Conceitos-chave: comunidade poltica fluxos migratrios pluralidade; multiculturalidade -Pluralidadeeheterogeneidadenassociedadescontemporneas:diferentescontributosparaaconstruodaidentidade territorial -Acomunidadepolticaeaidentidadepartilhada:aimportnciadasdiversasperspectivaspolticasnaconstruodeuma sociedadeplural(Anlisedeprogramaspolticosdiversosrelativamenteaumadadatemticadeinteressenacional) -Efeitos da multiculturalidade -Portugalcomopasdeacolhimento:efeitoseconmicos,culturaisesociaisdosnovosfluxosmigratriosemPortugal -ReflexofundamentadasobreaemigraoeaimigraoemPortugal(porexemplo,apartirdaanlisededados estatsticos) O respeito pela diversidade cultural: direito ou dever da cidadania? Conceitos-chave: mediao patrimnio tico comum -Aimportnciadasatitudesdeaberturafaceaooutroediferenanaconstruodeumpatrimnioticocomum -Exploraodoconceitodemediaointercultural -Amediaointerculturalcomorecursoparaodesenvolvimentosocial reasdoSaber:SociologiaAntropologiaDireitoPsicologiaFilosofia
14 / 64
CP_7
Processos e tcnicas de negociao

l l
Objectivo(s)
l l
Integraopiniesdivergentes,revelandoaberturaereceptividade. Reconheceeassumeaassertividadecomofactordemediaodeconflitosentrevida pessoal e profissional. Assumeaimportnciadaparticipaoeminstituiesdeliberativas,reconhecendoosseus mecanismos de funcionamento. Distingueeaplicaformasdemocrticasdeintervenopblica.
Contedos
l
Aconciliaodavidaprivada,familiareprofissional Conceitos chave: papis sociais; proteco social; responsabilidade social das empresas -Transformaessociaisemergentesnasociedadeportuguesaeconsequnciasnavidaprivada,familiareprofissional doscidados -Novospapissociaisdegnero,novasatitudesenovasidentidadesnavidafamiliar -Noodedistribuioequilibradadastarefas(domsticasedeapoiofamlia),comoelementopromotorda conciliaoentreoprivado,ofamiliareoprofissional -Processosdeconciliaoentreavidaprivada,familiareprofissional -Reorganizaodosprocessosdetrabalhoedagestodostemposdetrabalho -Serviosdeapoioajustadossnovasnecessidades -Alegislaoportuguesaeasdirectivaseuropeiassobreaconciliaodavidaprivada,familiareprofissional Comportamento assertivo Conceitos-chave: direitos e deveres de cidadania; assertividade -Assertividadecomomotordarealizaoelegitimaonoscontextospessoal,familiareprofissional -Importnciadastcnicasassertivasdecomunicaoeosimpactosnasrelaeshumanasnotrabalho -Articulaoconscientedosdireitospessoaiscomosinteressesdocolectivoprofissional -Auto-afirmao,positividadeeaceitaodialogada -Princpioreguladordecompromissosprodutivosnoespaoprofissional Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasinformais Conceitos-chave: Mediao negociao interveno interveno social -Elementosdinamizadoresdodesenvolvimentolocalecomunitrio:oexemplodoassociativismo -NegociaoeMediao:definioeelementosdistintivosfundamentais -Estratgiasdenegociaoeconstruodeacordos,segundoprincpiosassertivos -Cidadaniarepresentativaeosdispositivosdeconcertaosocial -Novosespaosdemocrticosdeinterveno:osexemplosdosmediaedainternet -Asplataformasdigitaiseosmovimentosdecidadania:novospoderesenovasresponsabilidadesnaregulaodas polticaspblicas -Formasdemocrticasdeintervenopblica:aimportnciadosprocessosdediscussopblica Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasformais Conceitos-chave: democracia participativa; instituies deliberativas; sistema eleitoral -Princpiosgeraisdademocraciaparticipativa -Princpiosgeraisdosistemaeleitoralportugus -Ossistemaseleitoraiselegislativoscomomecanismosreguladoresdaacopoltica -OPoderexecutivoeaadministraodointeressepblico -DinmicaseleitoraisnoPortugalcontemporneo -Instituiesdeliberativasdediferenteescala -Novospodereseresponsabilidadesdocidadonaregulaodaspolticaspblicas reasdoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia
15 / 64
CP_8
Construo de projectos pessoais e sociais

l l
Objectivo(s)
l l
Explorarecursosparaumagestoprospectivaeeficazdavidapessoal. Convocasaberesenovasformasdegestoprofissionalparaaresoluodeproblemas complexos. Cooperaeplanificaprojectoscolectivos,emcontextosnodirectivosenoformais. Mobilizacompetnciasealteracomportamentosluzdenovoscontextosdeincertezaede ambiguidade.
Contedos
l
Gestoprospectivadavidapessoal Conceitos-chave:papissociaisinovaoprospectividadesociedadedainformaocondioperanteotrabalho conciliaovidapessoaleprofissionalresponsabilidadesocialempresarial -Papeldasnovastecnologiasnagestodavidapessoalemtodaasuacomplexidade -Planificaodeprojectospessoais,tendoemcontavariantesdeconstrangimentosuaconcretizao:gestodotempo edo(s)espao(s),enquadramentofamiliar,qualificaes/competnciaspessoaiseprofissionais,factoreseconmicos, entre outros -Aimportnciadacriaodeserviosinovadoresdeapoioajustadossnovasnecessidadesdeconciliaodavida pessoaleprofissional:oexemplodosserviosdeproximidade Estratgiasderevitalizaodeempresaseinstituies:osnovospapisdoindivduonaorganizao Conceitoschave:empowermentsinergiaautonomiadelegao,responsabilidade -Polticasdeempowerment -Lideranaedelegaodepoderes -Autonomia,descentralizaoecompetitividade -Empowermentnapromoodaintervenosocial -Mtodosdeprospeco -Marketingeanlisedemercado -Prospecoefidelizao Envolvimentoeresponsabilizaonaconstruodosprojectoscolectivos:aconstruodeumasociedademaispluralesolidria Conceitoschave:intervenocomunitriaempowermentorganizaocomunitriadiscriminao -Aimportnciadosconceitosdenegociao,planificao,dinamizaoeavaliaonadefiniodeumaestratgiade intervenocomunitria -Tcnicasdiversificadasdetrabalhoemequipa -Aplicaodeestratgiasdeempowermentemprojectoscolectivosdendolenodirectivaenoformal -Agentesdepromoodaigualdadeanvelgovernamental:oEstadoPortugus,aUnioEuropeia,oPoderLocal, ComissesparaaIgualdade,entreoutros -Agentesdepromoodaigualdadedasociedadecivil:oscidados,asempresas,aescola,acomunicaosocial,as ONG, entre outros Responsabilidadespessoaiseinstitucionaisemfenmenoscolectivos Conceitos-chave:prticasindividuaisresponsabilidadesocialdireitosedeveresdecidadaniaidentidadepartilhada -Asprticasindividuaiscomoconceito:opapeldoindivduonavalorizaoeconstruodaconscinciacolectiva -Orespeitodacomunidadepelaprojecodaidentidadeindividual -Implicaesdoconceitodeidentidadepartilhada -Exploraodeconceitoseprticas:osexemplosdareciclagem,doconsumosustentvel,daprevenoereutilizao,da compostagem e do ecodesign readoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia
16 / 64
STC_1
Equipamentos - princpios de funcionamento

l
Objectivo(s)
l
Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosdomsticos,identificandoe compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeosseusdiferentesutilizadores. Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosprofissionais,identificandoe compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeseusimpactosnasorganizaes. Interagecominstituies,emsituaesdiversificadas,discutindoesolucionandoquestesde teortcnicoparaareparaooumelhorutilizaodeequipamentosesistemastcnicos. Compreende e apropria-sedastransformaesnosequipamentosesistemastcnicos.
Contedos
l
Processos socio-histricosdeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos-chave:gnero,divisosocialdotrabalho,competitividade,poder,sociedadeindustrial,estruturasociocultural -Desigualdadesdegneronadivisosocialdotrabalhoeemparticular,dastarefasdomsticas -(Re)estruturaodasorganizaesemfunodascompetnciasequalificaesnecessriasparaasuamodernizao e competitividade -Relaesdepodereinstnciasmediadorasnaintroduoeusodosequipamentosesistemastcnicos(assistncia, fiscalizao,consultoria,etc.) -Emergnciaemetamorfosesdassociedadesindustriais,atravsdainteraco(dialctica)entreestruturassocioculturais edesenvolvimentotecnolgico Dimensescientficasdaaquisio,utilizaoegestodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos-chave:sistema,matria,energia,eficincia,(des)equilbriosistmico,evoluotecnolgica -Princpiosfsicosequmicoselementares,segundoosquaisoperamossistemasfundamentais(mecnicos,elctricose qumicos)paraofuncionamentodosequipamentos -Diferentes fases que constituem o ciclo de vida dos equipamentos -Modosdequantificarosequipamentos,enquantoelementosconsumidoresdematriaedeenergia -Distintasalternativastecnolgicas,numaperspectivacomparativa,emfunodaeficinciacomvistasatisfaodas (diferentes) necessidades do utilizador -Desequilbriosnofuncionamentodosequipamentoseformasdecomunic-loscomeficinciaaosagentescompetentes (reparao,deposio,etc.) -Fases,agentesedinmicasdaevoluohistricadosequipamentos,nosentidodeumprocessocontnuoegradualde aproximaoaohomemesatisfaodassuasnecessidades Aspectosdoraciocniomatemticofundamentaisparaautilizaoegestodeequipamentosesistemastcnicos Conceitos-chave:lgica,experimentaoemprica,sucesso,varivel,probabilidade,desempenho,fiabilidade -Critriosdelgicanaconcepodosequipamentos,distinguindo-seprocessosracionalizveiseprocessosde experimentaoemprica -Procedimentosbsicosdeestatsticanagestodoequipamento,compreendendooperododevidatildeum equipamentocomoumasucessodeutilizaesdiscretas -Formasdemediododesempenhodeumequipamentoaolongodeumcertoperododetempo,relacionando-o com factoresintrnsecoseextrnsecos -Modosdetraduodafiabilidadedeumequipamento(edeumsistemaqueincluadiversosequipamentos)emtermos probabilsticos reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaEconomiaHistriaMatemtica
17 / 64
STC_2
Sistemas ambientais
l
Objectivo(s)
l l
Promoveapreservaoemelhoriadaqualidadeambiental,atravsdeprticasquotidianas queenvolvempreocupaescomoconsumoeaeficinciaenergtica. Ponderaaaplicaodeprocessosdevalorizaoetratamentoderesduosnasmedidasde seguranaepreservaoambiental. Diagnosticaastensesinstitucionaisentreodesenvolvimentoeasustentabilidade, relativamenteexploraoegestoderecursosnaturais. Interpretaastransformaesambientaisaolongodostempos,sobdiferentespontosdevista, incluindoassuasconsequnciasnasdinmicassociaisepopulacionais.
Contedos
l
Abordagem socio-histricadasformasderepresentaoeactuaosobreoambiente Conceitos-chave: cosmo-vises, modernidade, padro demogrfico, poltica ambiental, sociedade de risco, reflexividade, sustentabilidade -Diferentesrelaesdospovosecivilizaescomoambiente,associadosadistintascosmo-visesediferentesrecursos tecnolgicos -Emergnciadamodernidadecomoaprofundamentodocontroloemanipulaosobreoambiente,nassuasvrias vertentes -Associaodestamudanaprofundanarelaocomoambientecomatransformaodospadresdemogrficose migratrios -Anlisedarelaocomplexaqueosindivduosestabelecemhojecomaspolticasambientais,particularmentevisvelnas polmicaspblicassobreainstalaodenovosequipamentoscomumimpactoambientalconsidervel -Associedadescontemporneascomosociedadesderisco,implicandoumaumentodareflexividadeesensibilidade socialparaformasmaissustentveis(eseguras)derelaocomoambiente Perspectivaspoltico-geogrficassobreoambientee,emparticular,aexploraoegestodosrecursosnaturais Conceitos-chave: recurso natural, nveis de desenvolvimento, modelos de desenvolvimento, dependncia energtica, energia renovvel -Osdiversosrecursosnaturais:distinoentrerenovveisenorenovveisedebatesobreosdesafiosquesecolocam gestodossegundos -Relaodasdesigualdadesnadistribuioeconsumoenergticoscomosnveisemodelosdedesenvolvimentodas regies -AdependnciadePortugalrelativamenteaosrecursosdosubsolo(emparticular,emtermosenergticos):implicaes financeiraseambientaisdaapostaemenergiasrenovveis -Quantidadeequalidadedosrecursoshdricos,emfunoquerdefactoresclimticosquerdaactividadehumana -Diversasinstnciasadministrativasecomerciaisqueregulamaaquisioeexploraodosrecursosnaturais,explorando tensesentreelas -Distintos modelos de desenvolvimento, em contexto urbano e em contexto rural, caracterizados por diferentes modos de relaocomomeioambiente Dimensofsicaequmicadossistemasambientais Conceitos-chave: sistema ambiental, (des)equilbrio sistmico, interveno antropognica, ciclo, matria, energia, escala, contaminao -Osdiferenteselementosqueconstituemossistemasambientais:ar,gua,soloeecossistemas -Princpiosfsicosequmicosquecomandamossistemasambientaisnosdiferenteselementos,conhecendoosmodelos tericosdesenvolvidosparainterpretaraformasegundoaquelesoperam -Quantificaodosdesequilbriosnossistemasambientais,diagnosticandoascausasassociadase,emparticular,a dimensodaintervenoantropognicasobreoambiente -Aevoluodossistemasambientais:causasdedesequilbriosemodosdeintervenosobreasmesmascomvista correcodosseusefeitos -Perspectivasistmicadossistemasambientais,segundoofuncionamentoemciclosinterligadosdematriaeenergia, em diferentes escalas -Multidisciplinaridadeetransversalidadedosproblemasambientais,aonveldacontaminaobiolgicaefsico-qumica dosvrioscompartimentosambientais(gua,ar,solo,biota),resultantedaemissodepoluentes,edassuassolues, considerandoasdimensesecolgica,socialeeconmicadodesenvolvimentosustentvel Conceitosmatemticosparaodiagnsticoeintervenodesistemasambientais Utilidade(s)damatemticanainterpretaoesistematizaodosciclosambientais Modelostericosexplicativosdosciclosambientaisesuaexplicitaoformalemequaes Grandezasfundamentaisparaodiagnsticodosdesequilbriosemsistemasambientais Mtodosmatemticospararelacionarascausasdosdesequilbriosemsistemasambientaiseparadimensionarassolues Leituraeconstruodefunes,nasuaformagrfica,numricaeanaltica,narepresentaodocomportamentodos sistemas ambientais reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaHistriaGeografiaMatemtica
18 / 64
STC_3
Sade - comportamentos e instituies

l
Objectivo(s)
l l
Adoptacuidadosbsicosdesadeemfunodediferentesnecessidades,situaese contextos de vida. Promovecomportamentossaudveisemedidasdeseguranaeprevenoderiscos,em contexto profissional. Reconhecediversascomponentescientficasetcnicasnatomadadedecisesracionaisno campodasade,nasuainteracocomelementosticose/oupolticos. Previnepatologias,tomandoemconsideraoaevoluodasrealidadessociais,cientficase tecnolgicas.
Contedos
l
Modospsicolgicosderelaocomocorpo,quernasrotinasdeprevenoderiscosquernarespostaacrisesoriginadaspor doenasprpriasoudepessoasdependentes Conceitos-chave:cognio,percepo,memria,aprendizagem,inteligncia,sistemafisiolgico,emoo,representao, apoiopsicolgico -Aimportnciadacognionoscomportamentosrelativamenteaocorpoesdoenas,atravsdosprocessosde percepo,memria,aprendizagemeinteligncia -Perspectivadosfundamentosbiolgicosdocomportamento,emtermosdosprincipaissistemasfisiolgicosrelacionados comocomportamento(nervoso,endcrinoeimunitrio),edasuainter-relao -Processosfundamentaisdacogniosocialquemedeiamarelaodoindivduocomosdemais,emparticular,nos contextosdesade(relaocommdico,enfermeiro,farmacutico,etc.) -Integraodosaspectoscognitivoseemocionaisnarepresentaoqueoindivduoconstrisobresimesmoenos cuidadosdesadequedesenvolve -Importnciadoapoiopsicolgicoaindivduosemsituaodedoena,distinguindocaractersticasdoapoio profissionalizado e do apoio fornecido por familiares ou amigos Transformaeshistricasdaformacomoosindivduosserepresentameactuamsobresimesmosesobreterceiros,nos cuidadosdehigieneesade Conceitos-chave:civilizao,representao,antropocentrismo,cincia,democracia,controlourbano,patologia,classe social -Diferentesrepresentaesdoindivduo,docorpoedamedicina,associadasadistintascosmo-visesematrizes civilizacionais -ArevoluodasconcepescosmolgicasocorridaaolongodossculosXVeXVI:onovoenfoquenoindivduo (antropocentrismo)eaemergnciadacinciamoderna(matematizaodoreal) -Existnciadeumprocessocivilizacionalque,progressivamente,temtornadomaissofisticadaarelaodosindivduos comocorpoeosseuscuidadosdehigieneesade -Generalizaodossistemasnacionaisdesade,nossculosXIX-XX, enquanto requisito quer da democracia quer de controlo urbano -Principaispatologiasemdiferentespocashistricas,relacionando-ascomascondiessociais,dehigieneedesade vigentes -Diferenaseassimetriasactuaisentreclassessociaisnasuarelaocomocorpo,noacessoacuidadosdesadee, assim, na sua vulnerabilidade a diversas patologias Processosbiolgicosefisiolgicosquesustentamavida Conceitos-chave:organismo,sistema,clula,substnciaqumica,(des)equilbrio,doena -Sistemasconstituintesdossereshumanos(nervoso,circulatrio,linftico,respiratrio,digestivo,estruturassea) -Daclulacomounidadebsicadossistemasvivosexistnciadediferentestiposdeclulascomfunesespecficas -Interacodossistemasintrnsecosaoservivocomelementosextrnsecos,incluindosubstnciasqumicas,que intervmemprocessoscomoaalimentao,arespirao,amedicao,etc. -Conceitodeequilbriodecadaumdossistemasconstituintesedoservivocomoumtodo,diagnosticandoeinterpretando possveisdesequilbrios -Relaoentreoaparecimentodenovasdoenaseosdesequilbriosdossistemasnoservivo,compreendendoas intervenesnecessriasparaaretomadoseufuncionamentonormal Contedosmatemticosparaaadopodecuidadosbsicosdesade Conceitos-chave:dose,proporo,concentrao,variao,regulao,distribuio,disseminao,probabilidade,varivel -Oconceitodedoseesuaadequaoemfunodascaractersticadoorganismo(propores) -Amediodosnveisdeconcentraodesubstnciasnoorganismoesuavariaoaolongodotempo -Quantidadesdesubstncianecessriaparaagirsobreosdesequilbriosdosistemaenecessidadederegularos perodosdetomademedicamentos -Distribuioeevoluo,notempoenoespao,dadisseminaodecertasdoenasnumapopulaoenumterritrio -Incidncia(ouprobabilidade)deumadoenasobreumdeterminadogrupooupopulao,emfunodassuasvariveis (genticas,comportamentais,ambientais) reasdoSaber:PsicologiaBiologiaQumicaHistriaMatemtica
19 / 64
STC_4
Relaes econmicas
l
Objectivo(s)
l l
Organizaoramentosfamiliares,tendoemcontaainflunciadosimpostoseosprodutose serviosfinanceirosdisponveis. Aplicaprincpiosdegestoderecursosnacompreensoemelhoriadofuncionamentode organizaesprodutivas(pblicasouprivadas). Perspectivaainflunciadossistemasmonetriosefinanceirosnaeconomiaenasociedade. Compreendeosimpactosdosdesenvolvimentossociais,tecnolgicosecientficos,nosusos egestodotempo.
Contedos
l
Dimensosocio-antropolgicadaorganizaodasactividadesprodutivasesuarelaocomasestruturasculturais Conceitos-chave: famlia, unidade de produo, unidade de consumo, modo de produo, matriz cultural, tempo, modernidade -Diferentesmodelosdefamlia,enquantounidadedeproduoedeconsumo,bemcomoosseusreferenteshistricose culturais -Relaodosmodosdeproduocomasestruturasedinmicasfamiliaresemsociedadesepocasdistintas -Matrizesculturaisquepermitem(econdicionam)odesenvolvimentodossistemaseconmicos -Otempoenquantoconstruosocial:atransformaoradicaldasuarepresentaoassociadaaoadventoda modernidade Dimensoeconmicadasorganizaesprodutivasedassociedades Conceitos-chave: consumo, poupana, rendimento, coeficiente oramental, produtividade marginal, economia de escala, moeda, custo de produo -Oconsumoeapoupanaenquantoactos(econmicosesociais)deutilizaodosrendimentos,reconhecendo diferentestiposdeconsumoedepoupananassociedadescontemporneas -Evoluodoscoeficientesoramentais,relativamenteevoluodosnveisderendimento -Clculodosvaloresrelativosevoluodaproduototaledaprodutividademarginal,emfunodasvariaesdo factor trabalho -Definiodeeconomiasdeescala,explicitando-se os factores que as podem originar ou bloquear -Aimportnciadamoedanodesenvolvimentoeconmico,relacionandoaevoluotecnolgicacomoprocessode desmaterializaodamoeda -Distintoscustosdeproduo,incluindoavariveltempoeexplorandosituaesparaosoptimizar Tcnicascontabilsticaselementaresparaagestodeunidadesprodutivasedeagrupamentosfamiliares Conceitos-chave: folha de clculo, balano contabilstico, activo, passivo, capital prprio, elemento patrimonial, dinmica patrimonial, gesto sustentvel -Elaboraodefolhasdeclculo,utilizandofrmulasnaresoluodeoperaesfundamentaisdareaeconmicofinanceira -Estruturadeumbalano:distinoentreactivo,passivoecapitalprprio,bemcomoentreosvariadoselementos patrimoniais -Adinmicapatrimonial,apartirdaelaboraodebalanossucessivos -Distinoentrebalanoinicialefinaledesenvolvimentodemodelosdepreviso/simulao,comvrioscenrios, orientadosparaumagestosustentvel Contedosmatemticosfundamentaisparaagestocorrentedeunidadesprodutivaseseucrescimentosustentvel Conceitos-chave: deciso optimal, funo, taxa de variao instantnea, taxa de variao mdia,programaolinear -Contributodamatemticaparaatomadadedecisesoptimais,assimcomoassuaslimitaes -Utilizaodeestudosgrfico,numricoeanalticodefunesnoclculodarelaoreceitas/despesas,aolongodo tempo -Conceitosdetaxadevariaoinstantneaetaxadevariaomdianumintervalo -Resoluonumrica,graficamenteecomrecursoaprogramascomputacionais(nafolhadeclculo)deproblemasde programaolinear reasdoSaber:Economia,Contabilidade,Antropologia,Matemtica
20 / 64
STC_5
Redes de informao e comunicao

l l
Objectivo(s)
l l
Entendeasutilizaesdascomunicaesrdioemdiversoscontextos. Perspectivaainteracoentreaevoluotecnolgicaeasmudanasnoscontextos organizacionais,bemcomonasqualificaesprofissionais. Discuteoimpactodosmedianaconstruodaopiniopblica. Relacionaaevoluodasredestecnolgicascomatransformaodasredessociais.
Contedos
l
Aspectos socio-econmicosdodesenvolvimentoedaimplementaodastecnologiasdainformaoedacomunicao Conceitos-chave: diversidade social, desigualdade social, investimento, inovao, meio de comunicao de massas, sociedade em rede -Diferentesmodosderelaocomatecnologiaquecoexistemnassociedadescontemporneas,bemcomoasua correlaocomcertasvariveissociais(idade,qualificaes,recursoseconmicos,formaoespecfica,gruposde sociabilidade, etc.) -Relaoentrecompetnciastecnolgicasecrescimentoeconmico,anvelindividual,organizacionalesocial -Ponderaodesoluestecnolgicassustentveis,anvelorganizacional,apartirdeumaestimativadosseuscustose benefcios -Aimportnciadoinvestimentoeminovaotecnolgicaeeminvestigaoedesenvolvimentonaactividadeeconmica -Aimportnciadosmeiosdecomunicaodemassasnodesenvolvimentodademocraciaedareflexividadesocial,em particular,atravsdofortalecimento(epossvelcontroloouregulao)deumaopiniopblica -Implicaessocio-econmicasdadifusodasredestecnolgicas,emparticular,nodesenvolvimentodeumanova configuraosocial,asociedadeemrede Elementostecnolgicoscentraisqueestruturamofuncionamentodossistemasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: tecnologia da informao e comunicao, terminal, rede, intranet, internet, desempenho -Ossistemasfuncionaisbsicosdastecnologiasdeinformaoecomunicao(armazenagemetransfernciadedados, construo,articulaoeapresentaodeinformao) -Osdiversostiposdetecnologiasdeinformaoecomunicao,caracterizandoassuasdimensesindividualecolectiva (terminais e redes) -Principaiselementos,estruturaedinmicasdasredesinformticasfechadas(intranet)eabertas(internet) -Aplicaodastecnologiasdeinformaoecomunicaonasmltiplasactividadeshumanas(produo,comrcio, servios,comunicaosocial,etc.) -Limitaesnodesempenhoeaplicaoassociadascomponentetecnolgicadastecnologiasdeinformaoe comunicao Conhecimentoscientficosematemticosfundamentaisparaacompreensoeboautilizaodastecnologiasdainformaoeda comunicao Conceitos-chave: princpio fsico, cdigo binrio, linguagem, base de dados, estatstica -Osprincpiosfsicosfundamentaisquepermitemarealizaodeoperaespelossistemasdeinformaoe comunicao -Ocdigobinriocomolinguagemdaprogramao:estruturaeoperaesbsicas -Operaesestatsticasbsicas:construodebasesdedados,produoeinterpretaoderesultadosestatsticos,na formanumricaegrfica reasdoSaber:Economia,Sociologia,Fsica,Matemtica
21 / 64
STC_6
Modelos de urbanismo e mobilidade

l
Objectivo(s)
l l
Associaconceitosdeconstruoearquitecturaintegraosocialemelhoriadobem-estar individual. Promoveaqualidadedevidaatravsdaharmonizaoterritorialemmodelosde desenvolvimento rural ou urbano. Compreendeosdiferentespapisdasinstituiesquetrabalhamnombitodaadministrao, seguranaeterritrio. Reconhece diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua evoluo.
Contedos
l
Processosdemudanafundamentaisnageografiadaspopulaes,emparticular,osintensosfluxosdemigrao,emigraoe imigraoqueocorreramnoterritrioportugus,desdeoinciodosculoXX Conceitos-chave: densidade populacional, rea urbana, xodo rural, terciarizao, modelo de desenvolvimento, emigrao, imigrao -Distribuiodapopulaonoterritrioportugus,enfatizandoasgrandesassimetriasregionaisemtermosdedensidade populacionaleaemergnciadegrandesreasurbanas -Oprocessodexodorural,litoralizaoeprogressivodespovoamentodointerior,apartirdatransformaoprofundados critriosdeatractividadeerepulsividadedosdiferenteslocais -Relaoentreocrescimentodascidades,amelhoriadasacessibilidadeseaindustrializaoeterciarizaodos sistemaseconmicos -Diferentesmodelosdedesenvolvimentosustentveledequalidadedevida,tantoemcontextourbanocomoemcontexto rural -Novastendnciasnarelaoespao-campoe,emparticular,novospadresresidenciais,impulsionadospelamelhoria dasacessibilidadesedastelecomunicaes -AsituaodePortugalcomoumpasdeemigraoeimigrao:novasfacetasdestefenmenoresultantesdacriao deumterritrioeuropeudelivrecirculao Princpiospsicolgicosassociadosintegraoebem-estar, com enfoque nos contextos de desenvolvimento e nos processos de mudanademeioenvolvente Conceitos-chave: comunidade, bem-estar, modelo ecolgico do desenvolvimento, adaptao, transferncia cognitiva -O funcionamento e o papel social das comunidades como promotoras de desenvolvimento e bem-estar pessoais -Osdiferentescontextosnomodeloecolgicododesenvolvimento(macro-sistema, meso-sistema, exo-sistema, microsistema) -Factoresderiscoedeprotecoemcadaumdossistemas -Mecanismosdeadaptaoetransfernciacognitiva,inerentesaqualquerprocessodemobilidadeindividualentre diferentescomunidades(possibilidadeselimitaes) Conceitosfundamentaisnosprocessosdeconstruodoespaodevivncia(arquitectura)edeordenamentodoterritrio Conceitos-chave: necessidade, satisfao, habitat, espao, urbanidade, modelo territorial -AsnecessidadesdoHomemnoseuhabitat(habitao,trabalho,convvio,alimentao,deslocao,etc.) -Adimensofsicadoespaodevivncia,considerandoascomponentesdeestaredeslocar -Relaodaorganizaoedaconstruodoespaourbano,entreoestareodeslocar,comasatisfaodas necessidades do Homem -Caracterizaodosmodelosterritoriaisdeorganizaodoespaodevivncia:formasdemedioeanlisedospadres deocupaodesoloeconfiguraodeviasdecomunicaodediferentestiposdetransporte -Asvariveisfsicasquelimitamodesenvolvimentodoespaourbano Princpiosfsicosnaorganizaoegestodoespaohabitvel Conceitos-chave: fluxos, matria, energia, circulao, resduo, eficincia -Fluxosmateriaiseenergticosnointeriordosespaosurbanoseentreesteseosespaosadjacentes -Medio,anliseeinterpretaodacirculaodear,guaeseresvivos,bemcomodaproduoderesduoseo consumodeenergianoespaourbano -Medio,anliseeinterpretaodosfluxosmateriaiseenergticosdolar,associandoasvariveisdeterminantesparaa gestoeficientedaqueles(equipamentosutilizados,construodoespao,orientaosolar,comportamentosdeutilizao de energia, etc.) reasdoSaber:Psicologia,Geografia,Arquitectura/OrdenamentodoTerritrio,Fsica,Matemtica
22 / 64
STC_7
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos

l
Objectivo(s)
Reconhece os elementos fundamentais ou unidades estruturais e organizativas que baseiam a anliseeoraciocniocientficos. Recorreaprocessosemtodoscientficosparaactuaremdiferentesdomniosdavidasocial. Intervmracionalecriticamenteemquestespblicascombaseemconhecimentos cientficosetecnolgicos. Interpretaleisemodeloscientficos,numcontextodecoexistnciadeestabilidadee mudana.
Contedos
l
Conceitosnuclearesparaacompreensoedesenvolvimentodosvriosramosdascincias Conceitos-chave: tomo, molcula, clula, rgo, indivduo, cultura, sistema, rede, fenmeno -Otomoeamolculacomoelementosbasedouniverso(cinciasfsico-qumicas) -Aclulaeorgocomoelementosbasedosseresvivos(cinciasbiolgicas) -Oindivduoeaculturacomoelementosbasedassociedades(cinciassociais) -Estruturaodesteselementosemsistemasouredesalargadas,produtorasdefenmenoscomplexos(noredutveis soma dos elementos) Aspectosmetodolgicoselementaresdacinciaenquantoprticasocialemodoespecficodeproduodeconhecimento Conceitos-chave: cincia, mtodo, conceito, modelo, teoria, investigao cientfica, experimentao, lgica, conhecimento -Omtodoenquantobasedotrabalhocientfico -Conceitos,modeloseteoriascomopontodepartidaedechegadadainvestigaocientfica -Asvriasformasdeexperimentaoemprica(controlada)comoformadeverificao(refutaoouconfirmao)das hiptesesresultantesdasteoriasemodelosabstractos -Procedimentoslgicoscomobasedoraciocniocientfico(deduoeinduo) -Amatemticaenquantolinguagemeformaderaciocniofundamentalparaodesenvolvimentoeaexpressodo conhecimentocientfico Processosatravsdosquaisacinciaseintegraeparticipanassociedades Conceitos-chave: interaco, argumentao, controvrsia pblica, participao, competncia cientfica, tomada de deciso -Modosdiferenciadoscomooscidadosinteragemcomacinciaeutilizamosconhecimentoscientficosnoseu quotidiano -Formascomoosargumentoscientficossomobilizadosemcontrovrsiaspblicas,apardeoutrotipodeargumentos (polticos,econmicos,ticos,religiosos,etc.),nabuscadesolues -Importnciaactualdascompetnciascientficasparaaparticipaodosindivduosemdiversasquestespblicas -Limitaesdoconhecimentocientficoedaactuaodoscientistasnatomadadedecisoempolmicaspblicas Compreensodosprocessoseconhecimentoscientficoscomobasedeumnovotipodeculturaededesenvolvimentosocial Conceitos-chave: dogma, preconceito, evoluo, democracia, industrializao, dialctica, sociedade do conhecimento -Oconhecimentocientficoenquantoaproximao(sempreprovisria)aoreal,noqualomaiorrigorefuncionalidade resultamdeumacontnuaevoluo -Arupturacomosdogmas,preconceitoseesteretiposenquantoatitudecentralnopensamentocientfico -Arelaoentreaemergnciadacinciamodernaeaerosodossistemasdepodertradicionais,dandoorigems sociedadesdemocrticaseindustriais -Arelaodialcticaentreinvestimentoeminvestigao&desenvolvimentoeosnveisdeprogressoedebem-estar das sociedades -Intensificaodapresenadacincianosvrioscamposdavidacontempornea,dandoorigemasociedadesdo conhecimento ou da reflexividade
23 / 64
CLC_1
Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais

l
Objectivo(s)
Reconheceamultiplicidadedefunesutilitriasecriativasdosequipamentosesistemas tcnicos,emcontextoprivado. Conjugasaberesespecializadosrelativosaequipamentosesistemastcnicosno estabelecimento e desenvolvimento de contactos profissionais. Convocaconhecimentossobreequipamentosesistemastcnicoscomoobjectivodefacilitar aintegrao,acomunicaoeaintervenoemcontextosinstitucionais. Relacionatransformaeseevoluestcnicascomasnovasformasdeacesso informao,culturaeaoconhecimento,reconhecendoocontributodosnovossuportes tecnolgicosdecomunicao.
Contedos
l
ReflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnaCulturaenaArte Conceitos-chave: arte; cultura; tradio conforto; progresso; memria colectiva; cultura de massas; esttica artstica -AArtecomoprodutoemotordasmentalidades,dascondiesmateriaisedocontextoideolgico,nasincroniae diacronia -Tradio,confortoeprogresso:abrangnciaeinter-relaoentreosconceitos -NootradicionaldeCulturaenoointegradoradeCultura -Memriaindividualememriacolectiva -Dimensotnicaepopulardaculturaeaculturademassas confrontoseinfluncias -Implicaesdaintegraodeequipamentosesistemastcnicosnoquotidianoprivadoartsticoecultural -AacessibilidadedaArteeconsequentealteraodoconceitodecultura -Ainovaodas/nasmanifestaesartsticas(nomeadamente,naalteraodospadresdaestticaartstica) -Relaoentreasdiversasexpresses/manifestaesdeArte ALnguacomofactordeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos-chave: linguagem icnica instrues crnica reclamao protesto; relatrio crtico artigos tcnicos mensagem publicitria hipertexto -Interpretaodeinstruesdemontagemeusodeequipamentosatravsdadescodificaodefolhetosemanuaisde instrues(linguagemicnicaeverbalredederelaessemnticasespecficas) -Pesquisa,selecoeaplicaodeinformaoespecficaemdocumentaotcnicadecarizdiverso(artigostcnicos ououtros),sobreaspotencialidades,vantagensemultiplicidadedeopesdosequipamentos,adequandoaocontextode utilizao -Construoeexpressodeopinioespecializadaemrelaoaequipamentosesistemastcnicos,combaseemartigos cientficoserecursoaumainteracodiscursivaadequada -Comunicao,emcontextoprofissionale/ouinstitucional,atravsdeformatostextuaisedeequipamentosdiversos:fax, mensagemelectrnica,SMS,carta,telegrama,entreoutrosmeios -Acessibilidadeeproduodeinformaoemsuportesdiversos,comoformadeintegrareficazmenteumaredede relaesprofissionaise/ouinstitucionais:acrnica,areclamaoeoprotestocomoestruturasfacilitadorasdainterveno -Osefeitosdaproduoderelatrioscrticosedesntesenamelhoriadofuncionamentodasinstituies. -Argumentaooral,escritaverbaleescritanoverbal:opoderdapalavraedaimagemnosprocessoscomunicacionais, adequadosaoscontextosespecficosdoactodecomunicao -Aimportnciaeoimpactodamensagempublicitrianapercepodasevoluestcnicas:publicidadecomerciale institucional -Ainterneteohipertextocomoferramentasinovadorasdeacessosmanifestaesculturaiseartsticas:leiturapor associaodeideiaseescritainteractiva Reflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnoperfilcomunicacionaldasrelaesinterpessoais Conceitos-chave: comunicao funcional, de lazer e artstica identidade e alteridade; comunicao institucional; Mdia equipamentos inovadores; comportamento social -Diferenciaodosreferentesdacomunicaofuncional,delazereartsticaefunocomunicativacontextualizadados diversosmeiostcnicosdisponveis -Alteraodosreferentescomunicacionaisdeespaoetempopelautilizaogeneralizadadosequipamentosesistemas tcnicosnoquotidianoprivadoeprofissional -Equipamentosesistemastcnicoscomoelementosfacilitadoreseglobalizantesdacomunicaoatodososnveisda intervenohumana -Adequaodosequipamentosesistemastcnicoscontemporneossexignciasdacomunicaoprofissionale/ou institucional(eficciaefluidez) -Novasprticasdetrabalho(colectivoeindividual)ealteraodosperfisdecomportamentoemcontextosprofissionais e institucionais -Impactosnoperfildasrelaeshumanas,emvariadoscontextosdasuautilizao -Apropriaodesistemaseequipamentosinovadoresnaconstruodeumanovageraomdia -EvoluoetransformaodosequipamentosesistemastcnicosdesdedeVannevarBushataosnossosdias reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaTecnologiasdeInformaoeComunicao
24 / 64
CLC_2
Culturas ambientais
l
Objectivo(s)
l l
Aplicaconhecimentostcnicosecompetnciasinterpretativasnagestoequilibradade consumosenergticos. Comunicaeficazmente,deacordocomapercepodasimplicaesemais-valias de processos de reciclagem em contexto profissional. Participaconscientementeemactividadesdeprotecoesalvaguardadosrecursosnaturais. Constriopiniescriticasfundamentadassobreosdiversosimpactosdasactividades humanasnasalteraesclimticas.
Contedos
l
CulturadeReduo,ReutilizaoeReciclagem Conceitos-chave: qualidade ambiental; equilbrio ambiental; reciclar; reduzir; reutilizar; consumo; desperdcio recursos naturais; demografia; alteraes climticas aquecimento global -Aplicaesdapolticadostrserresemcontextoprivadoeprofissional -Noesdeconsumo,desperdcioequalidadeambiental -Hbitosdevidaetemposdelazerverdes: percepouniversaldoimpactodastradiesculturaisnoambiente -Energiasalternativas:estilosdevidaeprticasculturaisemconfrontocomoambienteesuasustentabilidade -Aidentidadegeogrficaeculturaldaspopulaesesuarelaocomosrecursosnaturais:caracterizaoregional -Perfilhumanoedemogrficodasregies -Ainflunciadasalteraesambientaisnessaidentidade -AArtereciclada:processosdeinovaoartsticacomrecursoreciclagem ALnguacomofactordeintervenoambientalsustentvel Conceitos-chave: discurso argumentativo; artigos de apreciao crtica construo de opinio crtica texto expositivoargumentativo; reclamao protesto; texto criativo; texto literrio iconografia; linguagem panfletria comunicao em linha; ciberespao publicidade institucional -Sntesedeconhecimentoseinformaestcnicasdeformaaorientara(auto)regulaodeconsumosenergticos -Aperfeioamentododiscursoargumentativooralcomoinstrumentodesensibilizaoepersuasoparaasprticasde reduo,reutilizaoereciclagem -ExploraoderecursosdeLnguaetipologiasdetextoestruturantesnaformulaodeopiniocrtica -Domnioeusoquotidianodeuniversossemnticosrelacionadoscomreciclagem,comoformadeinduodeprticas -Leituradeartigosdeapreciaocrtica,parainformaoedocumentaoacercadasalvaguardadosrecursos naturais -Textos expositivo-argumentativoseamobilizaoparamovimentosdesensibilizaoemrelaosalteraes climticas -Redacodereclamaese/ouprotestosdesalvaguardadosrecursosnaturaisnainteracoinstitucional -Leituraeanlisedetextoscriativoseliterriosqueforneamumaperspectivacrticaediacrnicaemrelaos alteraesclimticas,transformaodapaisagemeevoluodoconceitodeQualidadedeVida -Utilizaodafunoargumentativa/persuasivadaiconografiaemacespromotorasdareduodosconsumos energticos,nomeadamenteatravsdacomposiogrficaeverbaldemensagenspanfletriaseinformativas -Participaoemcomunidadesonlinecomoprticadesensibilizaoparaprocessosdepreservaodomeioambiente (ostrserres)emvrioscontextosdavidaquotidiana(atravsdefruns,subscriesesalasdeconversaotemticas) Aspectos comunicacionais dos direitos e deveres ambientais, individuais e colectivos Conceitos-chave: Informao sensibilizao defesa ambiental; sustentabilidade; direitos e deveres laborais; rede cvica movimento global; Mdia -Adequaodosdireitosedeveresindividuaisecolectivosproblemticadoambienteesustentabilidade,comrecurso anlisedalegislaoambientalemvigor -AInformaoeasensibilizao,nomeadamenteemcontextosprofissionaiseinstitucionais,comobasesdosucessodas polticasdedefesaambiental -Importnciadasredescvicasalargadasdesensibilizaoparaasquestesambientais:co-responsabilizao institucional -AcasaGlobal:muitasculturas,umasTerra -Posicionamentocrticofaceaosmovimentosglobaisdeutilizao/gestodesequilibradadosrecursosnaturais (relaoentreconsumoedesperdcio) -Opapeldosmdianomovimentoglobaldesensibilizao:posicionamentocrticofaceinformaoveiculada reasdosaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaHistriaFormaoCvica
25 / 64
CLC_3
Sade - lngua e comunicao

l
Objectivo(s)
Interpretainformaoecomunicacomobjectivosdeprevenonaadopodecuidados bsicosdesade,emcontextodomstico. Aprenderegrasemeiosdesegurana,participandoconscientementenaconstruodeuma culturadeprevenonocolectivoprofissional. Relacionaamultiplicidadedeteraputicascomadiversidadecultural,respeitandoopes diferenciadas. Mobilizasaberesculturais,lingusticosecomunicacionaisnocontactocompatologiase cuidadospreventivos,nomeadamentenoquedizrespeitoaoenvelhecimentodapopulaoe aoaumentodaesperanadevida.
Contedos
l
Perspectivas culturais e socio-profissionaisdaQualidadedeVida:gestoconscientedosTemposdeLazer,daHigienee SegurananoTrabalhoedaEsperanadeVida Conceitos-chave: desenvolvimento; qualidade de vida; lazer; Higiene e Segurana no Trabalho; Estado de Providncia Sade Pblica esperana de vida; equilbrio e sustentabilidade -ODesenvolvimentocomoelementoproporcionadordaQualidadedeVidaerelaoentreestaeasprticasdeLazer -Hbitosquotidianosedomsticosquepromovemaqualidadedevida -PrincpiosdeHigieneeSegurananoTrabalho:especificidadesdealgunsgruposlaboraisnoquerespeitaaHigienee SegurananoTrabalho -Prticasteraputicastradicionaisealternativas: traosdistintivos -OEstadodeProvidnciaeoSistemaNacionaldeSade -OconceitodeSadePblicaeopapeldasinstituiesnasuapromooedefesa -OaumentodaEsperanadeVidaeseureflexonaorganizaoedinmicadasinstituies -Sade:umaculturadepreveno -EsperanadeVidaemododevida:implicaesdoaumentodaquelanaperspectivaodesta -Equilbrioesustentabilidadeuniversal:desafiosdeumamacro-sociedade envelhecida ALnguacomoformadeapropriaoeintervenonagestoquotidianadoscuidadosbsicosdesade Conceitos-chave: tcnicas de resumo; texto panfletrio texto informativo; intencionalidade comunicativa; relato; meios de comunicao estruturas legislativas; circular; comunicado; informao institucional; discurso expositivo-argumentativo -Tcnicasderesumodeinformao,provenientedefontesesuportesdiversoscomoformadeadoptar,emconscincia, cuidadosbsicosdesadeemcontextoprivado,profissionaleinstitucional -Exploraodaintencionalidadecomunicativadetextospanfletrioseinformativos,emrevistasejornais,deformaa construirumlequedeopesemtornodeactividadesdelazercomofactorpreventivo -Recursosparadifusodeprticasdeprevenoemcontextoprofissionaleinstitucional -Instrumentosdecomunicaoeficazesecleres(exemplosdofaxedamensagemelectrnica) -Asestruturaslegislativascomosuportedasopesprescritivas:Lei,Decreto-Lei, Despacho e Portaria -Ascirculareseoscomunicadoscomoveculosdeinformaoinstitucionalacercadeprticasteraputicase prescritivas -Leitura,interpretaoemetodologiasdeimplementaoderegulamentosrelacionadoscomHigieneeSeguranano Trabalho -Interpretaodetextosmetalngusticosemetacognitivos:dicionrioesimposium como suportes para pesquisa de informaoquefundamentaprticasteraputicasdendolevariada -Pesquisaeselecodeinformaopertinentesobreaspatologiasdoenvelhecimentoecuidadosdeprevenoem suportesdiversificados:relatos,textosautobiogrficos,Internet,entreoutrospossveis -Odebatepblicoeadissertaocrticacomoveculosdeopiniofundamentadaacercadosproblemasqueafectama sadepblicauniversal AComunicaocomoelementofundamentalnoprocessodemudanadementalidadeseatitudesemrelaopreveno Conceitos-chave: preveno Higiene e Segurana no Trabalho; comunicao inter-institucional; rede cvica sade pblica -Informaopublicitriaeinformaotcnicaespecializadasobrecuidadosbsicosdesade:caractersticase princpiosestruturantes -PrticasdeHigieneeSegurananoTrabalho -Importnciadacirculaodeinformaoedacomunicaointer-institucionalnapromoodehbitoseprticas, nomeadamentequantolegislaoemvigor -PerfildasempresaseinstituiesantesedepoisdaimplementaodecuidadosdeHigieneeSegurananoTrabalho: consciencializaoecomunicao -Papelepertinnciadacomunicaonaconstruodeumaredecvicadeinformaonocombateeprevenode problemasdesadepblicaescalaglobal:DoenasSexualmenteTransmissveis,Obesidade,Toxicodependncia, Cardiovasculares; Diabetes; Raquitismo, patologias derivadas do envelhecimento, entre outras reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraFormaoCvicaSociologia
26 / 64
CLC_4
Comunicao nas organizaes

l
Objectivo(s)
l
Utilizaterminologiasadequadasnadefiniodeoramentosfamiliaresenopreenchimentode formulriosdeimpostos,aplicandotecnologiasquefacilitamclculos,preenchimentose envios. Adequa-seamodelosdeorganizaoegestoquevalorizamotrabalhoemequipa,em articulaocomoutrossaberesespecializados. Compreendeeaplicaosprincpiosdefuncionamentodossistemasmonetriosefinanceiros, enquantoelementosdeconfiguraoculturalecomunicacionaldassociedadesactuais. Identificaosimpactosdeevoluestcnicasnagestodotempo,reconhecendoosseus efeitosnosmodosdeprocessaretransmitirinformao.
Contedos
l
AinflunciadaCulturanosmodelosdeorganizao,oramentaoegestofinanceira Conceitos-chave: cultura; arte; gesto oramental oferta cultural; financiamento cultural; defesa patrimonial; cultura e multiculturalidade; organizao hierrquica e organizao sistmica do trabalho -Gestodaoramentaoprivadareservadaavivnciasculturaiseartsticas -Ofertaculturalgratuitaeofertaculturalpaga:distinoeopo -DimensoeconmicadaCulturaedaArte -Propsitosdosinvestimentosfinanceiros(pblicoseprivados)naArte,CulturaeLazer -Papeldasinstituiesnodesenvolvimentodeestratgiasdesustentabilidadefinanceiradasactividadesculturais -Cultura de defesa patrimonial regional, nacional e internacional: cultura e multiculturalidade -Paradigmasorganizacionaisdasempresaseinstituiesesuasimplicaesnacomunicaonas/entreasorganizaes -OrganizaohierrquicaeorganizaosistmicadoTrabalho:vantagensedesvantagensdosdoismodelos -Vectoresdepercepodeumaculturadorigor:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipao, culturadeinovao consequnciasnasnecessidadesecaractersticasdacomunicao -Vivnciaegotistaeemdiferido,ouvivnciapartilhadaeemtemporeal:umaopomacro-estruturaldegestoda comunidade global Suporteslingusticosindispensveisaosprocessosdegestopessoal,profissional,institucionalemacro-estrutural Conceitos-chave: formulrio declarao artigo tcnico folheto informativo; documentrio texto publicitrio requerimento; petio acordo; tratado; hiperonmia e hiponmia identidade e alteridade; texto de carcter autobiogrfico -Estruturaslingusticasespecficasparaacorrectagestofinanceiraprivada:preenchimentodecheques,interpretao deextractos,construodefolhasdereceitasedespesas -Instrumentosdeexecuooramentalemcontextoprivado:formulriosedeclaraesemsuportepapeledigital -Leitura,interpretaoesntesedeartigostcnicosefolhetosinformativosacercadagestoprivadadebensevalores -RecursoseestruturasdeLnguanecessriosaoregistodeinformaoemfolhadeclculo:hiperonmiaehiponmia -Adequaodoregistodiscursivoaossuporteseinterlocutoresemcontextoprofissional:carta,fax,mensagem electrnica,discursooralsustentadoeestruturado -Papelreguladoreorientadordosrelatrioscrticosnagestodeequipasdetrabalho -Importnciadaescuta/visionamentoparaintegraodeinformao -Ostextospublicitriosudioescriptovisuaiscomoformadepercepodofuncionamentodossistemasfinanceiros -Documentriosespecializadosemmovimentosfinanceirosnacionaiseinternacionais -Tipologiastextuaisdeinteracocom/entreinstituies,noplanoculturalefinanceiro:requerimento,petio,outros -Leituraeinterpretaocrticadetextoscomobjectivosgeoestratgicas:papeldosacordosedostratadosnagestoda comunidade global -ImplicaodoEunodiscursoegestodosvectoresespcio-temporais:apresentaoedefesadepontosdevista, convices,ideiaseideaisemtextosdecarcterautobiogrfico,asaber,memrias,cartas,dirios,relatos Enquadramentosinformativosecomunicacionaisdagesto:construodeumarededeinteraces Conceitos-chave: privacidade; sobre-endicidamento; Oramento Geral do Estado; crescimento econmico progresso social -Oexercciododireitodeprivacidade -Sobre-endividamento:conceito,prevenoeestruturassociaisdeapoio -Importnciadossistemasdeinformaoerespectivosmecanismosdecomunicaonosambientesprofissionais -OramentoGeraldoEstado:contemplaofinanceiradaculturanageneralidadeenaespecialidade -Serviospblicosdeinformao:objectivosculturaiselimitesfinanceiros -Distinoentrecrescimentoeconmicoeprogressosocial,combaseeminformaoveiculadapelosmdia -Adequaodasestratgiasdecomunicaoaopblico-alvoeaosvectoresespcio-temporais -Estratgiasdeselecodeinformaonasociedadecontempornea -Massificaodaiconografiaedostextosinformativos -Exercciodopensamentocrticoprprio reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraGeografiaHistriaMarketingContabilidade
CLC_5
Cultura, comunicao e mdia
27 / 64
Objectivo(s)
l l
Compreendeasdiferentesutilizaesdalnguanascomunicaesrdio,adequando-ass necessidadesdaorganizaodoseuquotidiano. Identificaasmaisvaliasdasistematizaodainformaodisponibilizadaporviaelectrnica em contextos socioprofissionais. Reconhece os impactos dos mass media naconstituiodopodermediticoesuainfluncia naregulaoinstitucional. Desenvolveumaatitudecrticafaceaoscontedosdisponibilizadosatravsdainternetedos meiosdecomunicaosocialnogeral.
Contedos
l
NovasformaseexpressesdeCultura:evoluoeimpactosocialdastecnologiasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: Tecnologias de Informao e Comunicao memria colectiva; arte digital; museu virtual; arte interactiva; lazer; optimizao e rentabilizao do trabalho; macro-electrnica micro-electrnica ergonomia do trabalho -Astecnologiasdeinformaoecomunicao(TIC)aoserviodamemriacolectiva -Adifusodaarteedaculturapelastecnologiasdeinformaoecomunicaoquantoacessibilidadeeceleridadeno acessoinformao/formaoconsequnciasnoconceitodecultura -AReinvenodaArteatravsdociberespao:aArteDigitaleosMuseusVirtuais -Alteraodoconceitodepropriedadeautoral:ArteInteractiva -Reflexosdaalteraodascoordenadasespao/tempodociberespaonaconstruoeapropriaodeelementos culturais -GestodasdiversasdimensesdoquotidianocomrecursosTIC:gestodosrecursosdomsticos,novasformasde lazerenovasnoesdequalidadedevida -Vantagenstrazidaspelaevoluodastecnologiasdeinformaoecomunicaonocolectivoprofissional -Novosmtodosdeoptimizaoerentabilizaodotrabalhoedegestodacomunicao -Microemacroelectrnicaaoserviodaergonomiadotrabalho -Armazenamentoerecuperaodedados Construolingusticadaintervenoculturalecomunicacionalcomrecursostecnologiasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: pesquisa, seleco e tratamento de informao iconografia; comunicao em suporte electrnico intencionalidade comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crnica base de dados; hipertexto; anncio curriculum vitae; resumo; sntese texto informativo -Tcnicasdepesquisa,selecoetratamentodeinformao,comobjectivospessoaiseprofissionais,atravsdorecurso aferramentasdisponibilizadaspelastecnologiasdeinformaoecomunicao(processadordetextoefolhadeclculo) -Adequaoasituaesdecomunicaoemsuporteelectrnico -Percepodasintencionalidadescomunicativasimplcitaseexplcitasnacomunicaoemlinha -Produodediscursooralempresenaeadistncia:consciencializaodosmecanismoslingusticossupressores daausnciadointerlocutor -Construodeumaoumaisidentidadeselectrnicasemobilizaoderecursoslingusticosadequadosparticipao emcomunidadescibernticas(Netiquette) -Interpretaodetextosargumentativos,crnicasediscursospolticosparaintervenosustentadaemcomunidades deopinioemlinha -MecanismosdeLnguaparasistematizaodainformao,emcontextosocioprofissional -Adequaolingusticaecaracterizaocomunicacionaldasdiversasferramentasdastecnologiasdeinformaoe comunicao:mensagenselectrnicas,fax,textoprocessado,folhasdeclculo,ASCII,VisualBasic,HTML -RespostaaanncioseconstruodeCurriculumVitaeemmodelosdiversos -Ohipertextocomorecursocomunicativolingusticoverbalenoverbalaoserviodacapacidadedeintervenona acodasinstituies:pginaspessoais,blogs, entre outros -Formasdeintervenocrticasobreainformaomediatizada:resumoesntesedetextosinformativoseconstruode folhetosinformativosparaapropriaoeesclarecimentodasmensagensveiculadaspelosmdia Osmdiaeaalteraodosprocessosdecomunicao,intervenoeparticipaopblica Conceitos-chave: Comunidade; comunicao global; identidade local; identidade electrnica opinio publica; pensamento crtico escala global -Reformulaodoconceitodecomunidadeporefeitodaspotencialidadescomunicativasdastecnologiasdeinformaoe comunicao -Alteraodoperfildasinter-relaeshumanasnoodeIdentidadeelectrnica -Comunicaoglobal vs identidade local -Opoderdosmdia:importnciadaimagemedenovasformasdelinguagemedecomunicaonaformulaoe preservaodeumaopiniopblica -Aimportnciadaseguranadossistemasdeinformaoemcontextosprofissionaiseinstitucionais:enquadramentolegal eexploraodosinstrumentosdisponveisparaumacomunicaoorganizacionalcomvistaminimizaoderiscos -Percepodaiconografiacomolinguagempreferencialdosdiversossuportestecnolgicoseseurelacionamento pertinentecomostiposdetextoedecomunicaoinerentes -AuniversalizaodosgrandesdebatesdaHumanidade:aintervenocomunitriaeaformulaodepensamentocrtico numaconjunturadeglobalizao reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaMarketingTecnologiasdeInformaoeComunicao
28 / 64
CLC_6
Culturas de urbanismo e mobilidade

l
Objectivo(s)
l l
Recorreaterminologiasespecficasnombitodoplaneamentoeordenaodoterritrio, construodeedifcioseequipamentos. Compreendeasnoesderuralidadeeurbanidade,compreendendoosseusimpactosno processodeintegraosocioprofissional. Identificasistemasdeadministraoterritorialerespectivosfuncionamentosintegrados. Relacionaamobilidadeefluxosmigratrioscomadisseminaodepatrimnioslingusticose culturais.
Contedos
l
Questesculturaisqueenvolvemoplaneamentoeoordenamentodoterritrio Conceitos-chave: urbanismo; mobilidade; arquitectura; planeamento habitacional; equilbrio paisagstico ruptura paisagstica equipamento cultural; ordenamento e coeso territorial; Plano Director Municipal; turismo; fluxo migratrio patrimnio cultural -CritriosdequalidadenoPlaneamento Habitacional -Equipamentosculturaisdesuportehabitao:espaosverdes,zonasdelazer,espaosdeinteracocultural -Influnciadosequipamentosculturaisnoordenamentoecoesoterritorial -Arquitectura tradicional e sistemas construtivos -Ambientes rurais e ambientes urbanos -HistriaoraldasComunidadeseSocializao -AmemriadoslugareseaEpifaniadosespaos -Traosarquitectnicosdistintivos:integraoerupturapaisagstica -A polissemia da Polis -PlanoDirectorMunicipal:conceito,objectivoseconcretizao -Fomento,oportunidadeemobilidadelaboraisaliadosvalorizaodopatrimniourbanoerural -Novasreasdeofertaprofissional:Turismourbano,turismorural,turismodehabitao,turismoculturaleturismode aventura -Reconstruodepercursosprofissionaiseprojectosdevidaatravsdaqualificaoprofissionalemreasassociadas reclassificaourbanstica -FluxosMigratrios:causaseconsequnciaseconmicas,polticaseculturaisdosfenmenosdemigrao,emigrao, imigraoexodo -Consequnciasdosfluxosmigratriosnaexpressoculturaleartsticaeopapeldosequipamentosculturaisnos processosdeintegrao ALnguacomosuporteindispensvelgestoeintervenonourbanismoenamobilidade Conceitos-chave: preveno rodoviria caderno de encargos; projecto; licena planta; mapa; topografia; resumo; sntese reclamao requerimento; debate; patrimnio lingustico relatocrnica texto literrio texto informativo -Terminologiaeestruturadedocumentosesituaesdecomunicaoespecficas,relacionadoscomatemticado urbanismo e mobilidade -Descodificaodefolhetosinformativosrelativosaocdigodaestrada,prevenorodoviriaeoutros -Cadernodeencargos,projectodeconstruo,licenadeconstruo,planta,mapa,cartatopogrfica -Tcnicasdepesquisa,selecoeresumo/sntesedeinformao,nomeadamentenaInternet,acercadossistemasde administraoterritorialedeinstituiesrelacionadascomurbanismoemobilidade -Documentosdeinteracoformalemprocessosdeplaneamentoeconstruo(reclamaoeorequerimento) -Percepodahierarquiaeteordosdocumentoslegaisesuaarticulaocomoplaneamento:Lei,Decreto-Lei, Despacho e Portaria -Expressooraleescritacoesaecoerentenumdebate/participaoinstitucionalpblico -Osprocessosdemigraoeseusimpactosnaconfiguraodourbanismoedamobilidade -Recolhadeinformaoacercadosfluxosmigratrioseaopatrimniolingusticoeculturalaelesassociado:crnicas, textosliterrios,textosinformativosdiversos,relatosdevivncias,entreoutros -Pesquisaetratamentodeinformao,apartirdetextosdeapreciaocrticasobreaimportnciadaLngua Portuguesa no mundo -Apropriaoeusolingusticoapropriadoparainseroemcontextossocioprofissionais -Mapas,cartastopogrficas,projectodeconstruo,plantas,escalas,licenadeconstruo,iconografiaassociada, folhetos e cartazes informativos -Apropriaodevariantesregionaisderealizaodoportuguscomoformadeintegraosocioprofissional -Leituraeinterpretaodetextosliterriosqueexemplifiquemfenmenosdesuperaodaexclusosociale profissional AComunicaonosprocessoscontemporneosdemobilidadehumanaeintervenourbanstica Conceitos-chave: mobilidade humana; interveno urbanstica espao rural; espao urbano; mercado de trabalho; recuperao reclassificao coeso humana e paisagstica do territrio impacto visual; impacto ambiental; Qualidade de Vida -ImportnciadaLnguaPortuguesanacriaodelaoshumanoseculturaisenasensibilizaoparaatitudes comunitrias -ProblemticadaintegraoerelacionamentocomassociedadesimigrantesemPortugal -Preservaoedinamizaodoespaoruraledoespaourbanocomvistarecuperaodamemriacolectivados espaos
29 / 64
-Arecuperaoereclassificaodosespaosesuasconsequnciasnomercadodetrabalho -Campanhasinstitucionais:cruzamentodoseuteorcomacoesopaisagsticaehumanadoterritrio -Formasdecomunicaoentreoperrioseagentesespecializados,deformaaadequaroplaneamentoconstruo -Integraoespacialetemporaldaconstruoeseuimpactovisualeambiental -OrdenamentodaconstruoeQualidadedeVida:princpioseregras(anlisedalegislaoemvigor) reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaFilosofiaHistriaSociologiaFormaoCvica
CLC_7
Fundamentos de cultura, lngua e comunicao

l
Objectivo(s)
l l
Intervmdeformapertinente,convocandorecursosdiversificadosdasdimensescultural, lingusticaecomunicacional. Revelacompetnciasemcultura,lnguaecomunicaoadequadasaocontextoprofissional em que se inscreve. Formulaopiniescrticas,mobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticase comunicacionais. Identificaosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessa mudanaopapeldacultura,dalnguaedacomunicao.
Contedos
l
UmaCulturadeprogramao:trajectospessoaisemudanasocial Conceitos-chave: contexto de vida; trajecto pessoal; famlia trabalho; interaco social; mudana social; recurso financeiro; aprendizagem no formal; investigao cultural intensiva e extensiva; urbanismo; patrimnio sistemas de comunicao cultura artstica literatura; patrimnio cultural e artstico globalizao -Relaoentreoscontextosdevidaeostrajectospessoais -Novasdinmicasdefamlia,trabalhoederedesdeinteracosocial -Importnciadosrecursosfinanceiros,dosequipamentosculturais,dasinteracessociaisnasopesenas trajectriasindividuais -ConscinciadapresenaedarepresentaodoOutronaconstruodoEu -Aimportnciadasaprendizagensnoformaisnasmanifestaesculturaiseartsticasedestasnaquelas -Metodologiasdisponveisdediagnoseeprospecoaoserviodaactividadecultural:inqurito,entrevista,observao directaeanlisedocumental -Investigaoculturalintensivaeextensiva:objectivos,propsitoseadequaodaopo -ArteprivadaeArtepblica -Consequnciasnagestodourbanismoedopatrimnio -Manifestaesartsticasdiferenciadas:intervenoeapropriao -Instituies,MuseuseArquivos -Ainflunciadosfactoresculturais,polticosefsicosnosprocessosdemudanasocialaolongodahistria -EvoluodosprincpiosestticosdaArteesuarelaocomoreal -ACulturaartsticaeseuimpactonassociedades -AImportnciadaLiteraturanaconsolidaodopatrimnioculturaleartsticodeumpovo -Factoresdeaceleraodamudanasocialeculturalnahistriarecente:osadventosdaRevoluoindustrial,do cientismo,doracionalismo,dosconfrontosblicos,entreoutros -EfeitosdaglobalizaodaspolticasfinanceiraseseusimpactosnagestodapromoodaCultura,nosseusdiferentes aspectosedimenses(porexemplo,artepopulareartedaselites) ALnguaeaLiteraturaportuguesasnomundocomoelementosdeunioeintervenocvica Conceitos-chave: texto criativo; texto literrio registo autobiogrfico realidade e fico texto informativo; notas; resumo; sntese texto argumentativo; texto expositivo-argumentativo; debate; leitura; interpretao escrita; variao e mudana Lngua Literatura; metalinguagem; identidade global e local -Otextocriativocomoexpressodevivncias -MecanismosdereconhecimentodoOutronaconstruodeSi -Registoautobiogrficodetrajectosdevidaindividuaisecolectivos:memrias,dirios,cartas,relatosentreoutros -Memriacolectivaeimaginrio,traadospelorecursoconscienteeestruturadoacrnicas,entrevistas,descriese relatos -Percursosindividuaisecolectivosnotextoliterrio:realidadeefico -Registoslingusticos/textuaisdeintervenosocioprofissional -Recursoconscienteeestruturadoadiversostiposdetextocomoformadeintervenoprofissional:narrativaliterria, textosdecarcterautobiogrfico -Domniodemecanismoslingusticosqueviabilizemmetodologiasdediagnoseeprospeco:inquritos,entrevistas, formulriosentreoutros -Tomadadenotas,resumoesntesedetextosinformativoscomopreparaodaproduodetextosreflexivosem contexto profissional -Construodeopiniesfundamentadasnumcontextoinstitucional -Ostextosdeapreciaocrticaeasdinmicasdeintervenonavidasocial,econmica,polticaecultural -O texto argumentativo e expositivo-argumentativocomoinstrumentodeformulaoeapresentaodeopiniescrticas
30 / 64
de amplitude institucional -Tcnicasdeestruturaodeumguioparadebate/participaoinstitucionalpblico -ConscinciadaLnguaviva,emconstantemudana -OsfenmenosdevariaoemudananaLnguaPortuguesa,comocausaseconsequnciasdaintervenocvicae social no campo do conhecimento -PercepodaLnguacomoelementoconstrutordouniversoeimpulsionadordaevoluodassociedades:exemplodo hipertextoeusoslingusticosespecficosdastecnologiasdeinformaoecomunicao -Fontesdeinformaoterminolgicaecultural:omovimentoconstanteentreaestabilizaodeconceitoseo acompanhamentodamudana(exemplosdasenciclopdiasedosdicionrios) -OpapeldaLiteraturanaformaodeopinioparaaintervenosocial:leituraeinterpretaodetextosliterriosde autoresportuguesese/ouestrangeirosdemritoreconhecidocomoformadefortaleceremobilizarcompetnciasculturais, lingusticasecomunicacionais. -RecursoslingusticospertinentesparaaconstruodepginaspessoaisnaInterneteaparticipaoemfruns, subscries,salasdeconversao,entreoutros -Importnciadaexploraoeproduodedocumentrioseartigosdeapreciaocrticaacercadaidentidadeglobale local,naconstruodaopiniopessoalfundamentada OssistemasdeComunicaonaexpressodopensamentocrtico,naconstruodarelaoentreaopiniopessoaleaopinio pblica Conceitos-chave: identidade cultural; relao interpessoal; inteno comunicativa; o quarto poder Mdia suporte terico competncia -Acomunicaoentreindivduos,atravsdesuportesdiversos,comoformadeconstruodeumaidentidadecultural comum -Opapeldosmdiaedaopiniopblicanasrelaesinterpessoais -Percepodeintenescomunicativasdealcanceculturaleideolgico -Construodeumposicionamentocrticofaceconstruodeopiniopblicapelosmdia,atravsdaselecoda informaoveiculada -Oquartopoder:influnciadosmdiaedossistemasdecomunicaonafacedassociedadesenosritmosde alteraodeparadigmasculturais -PercepodacomplementaridadeTeoria/Prticaemcontextoprofissionaleinstitucional -Noodesuportetericodasprticasprofissionais -Noodemobilizaopragmticadecompetnciasepercepointegradoradodesempenhoprofissional -Estratgiasdesensibilizaoparaplanosformativosintegradores -CulturadeglobalizaoeCulturadepreservaodeidentidades:confrontooucomplementaridade? -Influnciadosmovimentosglobalizantesnoquotidianoindividual -Mudanadosmodeloseritmosdeacessoinformao -Alteraodeparadigmasdeactuaoedeabrangnciadaintervenocvica reasdoSaber:LnguaPortuguesaLiteraturaPortuguesaLnguaestrangeiraFilosofiaGeografiaHistriaFormaoCvica
31 / 64
CLC_LEI_1
Lngua estrangeira - iniciao - ingls

l
Objectivo(s)
Nodefinidaumalnguaestrangeiraemparticular.AopodaLnguaEstrangeiraem concretoqueoperacionalizaresteconjuntodecompetnciasdeusodependerdo perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das entidades formadoras. ApresenteelencagemdecompetnciastemcomorefernciaaocorrnciadaLnguaem contextoderealizao,nosereferindoaaspectosespecficosdofuncionamentodaLngua uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada. Trata-sedeumnveldeiniciao, peloquesedestinaaadultosquenotenhamquaisquer noesestruturadasdeumalnguaestrangeira.
Contedos
l
Competnciasdeinterpretao Ouvir/Ver -Compreensodetextossimples,breveseclarosrelacionadoscomaspectosdavidaquotidianae/oucomasreasde interesse dos adultos -Compreensodasideiasgeraisdeumtextoemlnguacorrentesobreaspectosrelativosaostemposlivres,bemcomoa temasactuaiseassuntosdointeressepessoale/ouprofissionaldosadultos,quandoodiscursoclaro,pausadoe adequadoaoseunvellingustico -Compreensodocontedoinformativosimplesdematerialaudiovisual(entrevista,conversatelefnica,conversainformal entre pares, outros) Ler -Compreensodetextoscurtosesimplessobreassuntosdoquotidiano,variandoograudecomplexidadedostextosde acordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Detecodeinformaoprevisvelconcretaemtextossimplesdeusocomum(conversatelefnica,entrevista,outros) -Compreensodetextossimplesemlnguacorrentesobreassuntosdoquotidianoerelacionadoscomasreasde formaoe/ouactividadeprofissionaldosadultos -Percepodeacontecimentosrelatados,assimcomosentimentosedesejosexpressos -Comunicaoemsituaesdoquotidianoimplicandotrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoseactividades correntes,variandoograudecomplexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar, aprofundarouprolongarosdilogos -Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaactualidade Competnciasdeproduo Falar/Escrever -Usodefrasessimplesecurtasparafalardafamlia,dosoutrosedoseupercursopessoal,variandoograude complexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Produo,simplesebrevemasarticulada,deenunciadosparanarrar,descrever,exporinformaesepontosdevista -Comunicaoemsituaesdoquotidianoqueexigemapenastrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoe actividades correntes -Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar, aprofundarouprolongarosdilogos -Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaactualidade -Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspectos da vida quotidiana -Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse -Intervirtendoemcontaqueospercursosindividuaissoafectadospelapossedediversosrecursos,incluindo competnciasaonveldacultura,dalnguaedacomunicao -Agiremcontextosprofissionais,comrecursoaossaberesemcultura,lnguaecomunicao -Formularopiniescrticasmobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticasecomunicacionais -Identificarosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessamudanaopapeldacultura,da lnguaedacomunicao
32 / 64
CLC_LEI_2
Lngua estrangeira - iniciao - francs

l
Objectivo(s)
Contedos
l
33 / 64
CLC_LEI_3
Lngua estrangeira - iniciao - alemo

l
Objectivo(s)
Contedos
l
34 / 64
CLC_LEI_4
Lngua estrangeira - iniciao - espanhol

l
Objectivo(s)
Contedos
l
35 / 64
CLC_LEI_5
Lngua estrangeira - iniciao - italiano

l
Objectivo(s)
Contedos
l
36 / 64
CLC_LEC_1
Lngua estrangeira - continuao - ingls

l
Objectivo(s)
Contedos
l
Competnciasdeinterpretao Ouvir/Ver -Compreensodediscursosfluidosecapacidadedeseguirlinhasdeargumentaodentrodostpicosabordadosnos domniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutrosmdulosde formao -Compreensodenoticirioseprogramasdeactualidadesobreassuntoscorrentes,emsuportesvariados -Compreensodeinformaessobretpicosdoquotidianoerelacionadoscomotrabalho -Identificaodeaspectosgeraiseespecficosdemensagensorais Ler -Compreensodediversostiposdetexto,dentrodostpicosabordadosnosdomniosdereferncia,recorrendo,de formaadequada,informaovisualdisponvel,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosem outrosmdulosdeformao -Compreensodetextosextensos,decarcterliterrioenoliterrio -Compreensodeinformaestcnicas,comolivrosdeinstruesefolhetosinformativos,entreoutros,deequipamentos usados no dia-a-dia -Leituradetextosdeformaautnoma,apropriando-sedotextolidoatravsdautilizaodepausas,inflexese velocidades diferentes, de forma a criar expressividade na leitura -Leituraeinterpretaodetextoslongosdeformaareunirecruzarinformaesdefontesdiversas -Leituraeinterpretaodetextosliterriosdeautoresdemritoeimpactoreconhecidos -Compreensodeinstruesescritascomplexas Competnciasdeproduo Falar -Interacoeficazemlnguaestrangeira,participandoactivamenteemdiscussesdentrodostpicosabordadosnos domniosdereferncia,defendendopontosdevistaeopinies,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentos adquiridosemoutrassituaesdeaprendizagemformal,informalenoformal -Mobilizaoderecursoslingusticosdeformaarelacionarinformaoprovenientedefontesereasdiversificadas -Resumoesntesedeinformaodemodolgicoecoerente -Exposiooralderaciocnios,opinies,ideiaseideaisdeformaestruturadaesustentadacomargumentaoadequada -Construoderespostasestruturadasecoerentesrecorrendoamecanismosdeencadeamentodeconversao Escrever -Elaboraodetextosclarosevariados,demodoestruturado,atendendosuafunoedestinatrio,dentrodostpicos abordadosnosdomniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutros mdulosdeformao -Mobilizaoderecursoslingusticosdeformaarelacionarinformaoprovenientedefontesereasdiversificadas -Resumoesntesedeinformaodemodolgicoecoerente -Registodenotascomoformaderegulaodoquotidiano -Produodetextosdecarcterautobiogrfico:cartas,memrias,dirios -Produodetextosdecarctertransaccional -Descriodeexperincias,sentimentoseacontecimentosdocontextopessoal,profissionalouinstitucional -Produodetextosdereflexocrticaeargumentativasobreassuntosdecarcterabstracto,relacionadoscomassuas vivncias,oseuiderioe,semprequepossvel,cruzadoscomastemticasdosdiversosmdulosdeformao
37 / 64
CLC_LEC_2
Lngua estrangeira - continuao - francs

l
Objectivo(s)
Contedos
l
38 / 64
CLC_LEC_3
Lngua estrangeira - continuao - alemo

l
Objectivo(s)
Contedos
l
39 / 64
CLC_LEC_4
Lngua estrangeira - continuao - espanhol

l
Objectivo(s)
Contedos
l
40 / 64
CLC_LEC_5
Lngua estrangeira - continuao - italiano

l
Objectivo(s)
Contedos
l
41 / 64
4.2. Formao Tecnolgica
0649
Estrutura e comunicao organizacional

l l
Objectivo(s)
l l l
Classificaraorganizao. Interpretar a estrutura organizacional. Reconhecerosprincpiosdacomunicaoorganizacional. Identificarecaracterizarasfunesinternasorganizao. Definir conceitos de qualidade.
Contedos
l
Organizao Conceito e tipos Empresa Conceito Objectivos e papel na sociedade Elementos constitutivos Noesdequalidade -Gestodaqualidade -Certificao -Princpiosdaqualidade -SistemadegestodaqualidadesegundoaNormaNPENISO9001:2000 -Segurana,HigieneeSade -Organizaodopostodetrabalho -Gestodoespaoedotempo Classificaraorganizao Dimenso Propriedade Ramo de actividade Estrutura organizacional Conceito e tipos Representaogrficaeanlise Comunicaoorganizacional Conceito, tipos e intervenientes Acomunicaoeficaz:regraseefeitos Funes Produo Comercial Pessoal Financeira PlaneamentoEstratgico
42 / 64
0674
Funo pessoal - legislao laboral

l
Objectivo(s)
Aplicaralegislaolaboralnareadacontrataogeraldotrabalho.
Contedos
l
Funopessoal Conceito Objectivos Tarefas Interacoentrepessoaleorganizao Direito de trabalho Conceitoeprincpiosgerais Direitos e deveres das partes Contrato de trabalho Elementos essenciais a um contrato Formasdecessao Condiesdecelebraoedecaducidadedocontratodetrabalhoatermo Duraoeorganizaodotempodetrabalho:friasefaltas Vicissitudes contratuais
0563
Legislao comercial
l
Objectivo(s)
Interpretaralegislaocomercialrelevanteparaaactividadedaempresa.
Contedos
l
NoesfundamentaisdeDireito As fontes de Direito Caractersticasdanormajurdica Distinoentredireitopblicoedireitoprivado A empresa e o Direito Tipos de empresas -Singulares -Empresrioemnomeindividual -EIRL -Colectivas -Sociedades comerciais -Sociedade em nome colectivo -Sociedade por quotas -Sociedade em comandita -Sociedadeannima -Sociedade unipessoal -Sociedades civis Contratos comerciais mais usuais Contrato de compra e venda Contratodelocao Contratodeprestaodeservios
43 / 64
0593
Legislao administrativa
l l
Objectivo(s)
Enunciar os conceitos fundamentais de direito administrativo. Reconheceraorgnicadaadministraocentraldoestado.
Contedos
l
Direito administrativo Noodedireitoadministrativo Pessoacolectivapblica -rgos -Titulares Administraocentraleadministraolocal Estadocomopessoacolectivapblica Administraocentral Governo Ministrios Secretarias de estado Administraoautrquica Municpios Freguesias
0594
Administrao das organizaes

l l
Objectivo(s)
l l
Reconheceranecessidadedacoordenaonumaorganizao. Identificaroconceitodeorganizaocomoumsistemacomplexoeoconceitodeadministraocomoactividade dinamizadoradasorganizaes. Identificarasprincipaisfunesdegestoeasuarelaocomaculturaorganizacional. Identificareinteriorizarosfactoresquedefinemacoordenaonumaorganizao.
Contedos
l
Gestoecoordenaodaactividadedaorganizao Organizaocomocombinaoplaneadaderecursosemeios Elementosfundamentaisdasorganizaeseosseusambientes Organizaocomosistemacomplexo Organizaescomosistemascomplexos Organizaeseasuainterdependncia Empresasexemplosdeorganizaes Administraocomoactividademotoradaorganizao Conceitodeadministraocomoactividademotoradasorganizaes Administraoeassuasorientaes Premissas organizacionais Planeamentoecontrolodasorganizaes Osactuaisdesafiosdagesto -Gestodamudana -Gestodoconhecimento -Gestopelacultura
44 / 64
0595
Qualidade - instrumentos de gesto

l
Objectivo(s)
l l
Identificaroconceitoeosprincpiossubjacentesgestodaqualidade. Promoveraqualidadenaorganizao. Enunciareaplicarferramentasdegestonaorganizao(EFQMeBSC).
Contedos
l
Qualidade conceitos Conceitoeevoluohistricadaqualidade Garantia de qualidade Princpiosdequalidade NP EN ISO 9001:2000 Requisitos Qualidadenaorganizao Gestodoespaoetempo Sinalizaesdeesforos Identificaodaspessoas Instrumentosdeapoiogesto EFQM (modelo de auto-avaliao) Balanced score card
0580
Clculo financeiro e actuarial

l l
Objectivo(s)
l l l
Identificar e aplicar conceitos gerais sobre juros. Calcular juros simples e compostos. Definir,identificaredeterminarequivalnciadevalores. Definir, caracterizar e calcular rendas financeiras. Distinguiredeterminarasdiferentesmodalidadesnoreembolsodeemprstimos.
Contedos
l
Juros conceitos gerais Tempo, capital e juro Juro e taxa de juro Desconto e taxa de desconto Valor actual e valor acumulado Regimesdeequivalncia Juro simples -Frmulageralederivadas Juro composto -Frmulageralederivadas Capitalizaoeactualizao Equivalnciadecapitais Operaesfinanceirasdecurtoprazo Desconto de letras Reforma de letras Outrasoperaes Rendas Noesgerais Classificaodasrendas Rendastemporrias Rendasperptuas Operaesfinanceirasdemdioelongoprazo Amortizaeseemprstimosclssicos Locaofinanceira Aluguerdelongadurao Emprstimosobrigacionistas
45 / 64
0601
Princpios de fiscalidade
l
Objectivo(s)
l l
Reconhecer a actividade financeira do Estado. Definir,interpretareaplicarosprincpiosdosimpostos. Descreverosistemafiscalportugus.
Contedos
l
Actividade financeira do estado Receitaspblicas -Receitascoactivasereceitasvoluntrias -Receitaspatrimoniaisereceitascreditcias Direitofinanceiro,tributrioefiscal Natureza e fontes do direito fiscal Impostos conceitos gerais Nooefasesdoimposto Tributaodirectaetributaoindirecta Classificaodosimpostos Finalidades fiscais e extra fiscais dos impostos Objectivosdatributao Benefciosfiscais Caractersticasdosimpostos Imposto geral sobre o consumo Impostoplurifsiconocumulativo Mtododefuncionamentodoimposto.Neutralidadedoimposto IVAeoprincpiododestino Incidnciadosimpostos Incidnciarealouobjectiva Incidnciapessoalousubjectiva Localizaodasoperaestributrias Localizaodasprestaesdeservios Osserviosrelacionadoscomimveis Transporteintracomunitriodebens Casos particulares Funcionamentodosistemafiscalportugus Reformadatributaoindirecta AdopodoIVAcomomodelocomunitriodetributao Isenes Valortributvel Taxas Direitodeduoeapuramentodoimposto Reembolsos Sujeitos passivos mistos Obrigaes Regimes especiais RegimedoIVAnastransacesintracomunitrias
46 / 64
0575
Imposto sobre o rendimento (IRS)

l
Objectivo(s)
Descrever, interpretar e aplicar os conceitos afectos ao imposto sobre o rendimento de pessoas singulares (IRS).
Contedos
l
IncidnciadoIRS Incidnciarealouobjectiva Incidnciapessoalousubjectiva Estrutura do IRS Categorias de rendimentos Tipos de taxas Deduesespecficas Abatimentos Apuramento do IRS Rendimentocolectvel Liquidao LiquidaoePagamento DeclaraesdeRendimentoseoutrasobrigaes
47 / 64
0576
Imposto sobre o rendimento (IRC)

l
Objectivo(s)
Descrever, interpretar e aplicar os conceitos afectos ao imposto sobre o rendimento de pessoas colectivas (IRC).
Contedos
l
IncidnciadoIRC Incidnciarealouobjectiva Incidnciapessoalousubjectiva Base do imposto Entidadesqueexercemattuloprincipalumaactividadeindustrial,comercialouagrcola Entidadesnoresidentescomestabelecimentoestvelemterritrioportugus IsenesdoIRC Isenesreais Isenespessoais Apuramentodamatriacolectvel Lucrotributveldasentidadesqueexercemattuloprincipalumaactividadedenaturezacomercial,industrialeagrcolaedas entidadesnoresidentescomestabelecimentoestvelemterritrioportugus Rendimentos Oregimedossubsdiosaoequipamento Variaespatrimoniaispositivas Mais-valias Regime do reinvestimento das mais-valias realizadas Lucrosdistribudosporentidadesparticipadas Lucrosdistribudoseoregimedocrditodeimpostoporduplatributaoeconmica Lucrosdistribudosporentidadesnoresidenteseocrditodeimpostoporduplatributaointernacional Gastos regimedosajustamentosedasprovises Periodizaodolucrotributvel Regimedatransparnciafiscal Regimedasdepreciaeseamortizaes Limitaesaosgastos Regime dos demais encargos Variaespatrimoniaisnegativas Derrama Tributaesautnomas Reportedeprejuzos BenefciosFiscais Liquidaoepagamento ClculodoImposto Deduescolecta Retenesnafonte Dispensaderetenonafonte Pagamentos por conta Pagamento especial por conta Obrigaesdeclarativaseseupreenchimento Infracesecontra-ordenaes
48 / 64
0577
Impostos sobre o patrimnio

l
Objectivo(s)
Identificarasobrigaesdaempresadecorrentesdasujeioaosimpostossobreopatrimnio.
Contedos
l
Impostomunicipalsobreimveis(IMI) Incidncia Isenes Determinaodovalortributrio Liquidaoepagamento Impostomunicipalsobreastransmissesonerosasdeimveis(IMT) Incidncia Isenes Determinaodovalortributvel Liquidaoepagamento Imposto de selo Incidncia Isenes DeterminaodovalortributvelLiquidaoepagamento Liquidaoepagamento
6222
Introduo ao cdigo de contas e normas contabilsticas

l
Objectivo(s)
Executarlanamentoscontabilsticos.
Contedos
l
Cdigodascontas(CC) MeiosFinanceirosLquidos Contas a Receber e a Pagar InventrioseActivosBiolgicos Investimentos Capital, reservas e resultados transitados Gastos Rendimentos Resultados Lanamentoscontabilsticos Debitar e Creditar Operaescomascontas
49 / 64
6214
Sistema de Normalizao Contabilstica

l
Objectivo(s)
Identificar e interpretar os conceitos fundamentais da contabilidade.
Contedos
l
Ocontextocontabilstico Normalizao Justo valor credibilidade As empresas e os profissionais da contabilidade OrganizaoformaldoSNC BasesparaaApresentaodasDemonstraesFinanceiras(BADF) ModelosdeDemonstraesFinanceiras(MDF)(AnexocomcompilaodasdivulgaesexigidaspelasNCRFs) CdigodeContas(CC)(comQuadroSnteseedeNotasdeEnquadramento) NormasContabilsticasedeRelatoFinanceiro(NCRF) NormaContabilsticaedeRelatoFinanceiroparaPequenasEntidades(NCRF-PE) Normas Interpretativas (NI) Estrutura Conceptual -Finalidade das DF -Utentesenecessidadesdeinformao -Objectivos das DF -Caractersticasqualitativas -MensuraodoselementosdasDF -CapitaleManutenodecapital Conceitoscontabilsticos Patrimnio Inventrio
6216
Modelos de demonstraes financeiras

l
Objectivo(s)
Interpretarepreenchermodelosdedemonstraesfinanceiras.
Contedos
l
ModelosdeDemonstraesFinanceiras(MDF) Balano Demonstraodosresultadospornatureza Demonstraodosresultadosporfunes Demonstraodasalteraesnocapitalprprio Demonstraodosfluxosdecaixa mtododirecto Demonstraodosfluxosdecaixa mtodoindirecto Anexo
0664
Aplicaes informticas de contabilidade

l
Objectivo(s)
Utilizarumaaplicaoinformticadecontabilidade.
Contedos
l
Aplicaesinformticas Asaplicaesinformticaseasorganizaes Aspossibilidadesdasaplicaesinformticas Aplicaoinformtica Apresentaodosoftware Aplicaodecontabilidade
50 / 64
0610
Gesto administrativa e material de stocks

l
Objectivo(s)
l l
Aplicarasregrasdegestoadministrativaedestocks. Identificarasvariveisdeorganizaoearmazenagemmaterialedestocks. Aplicaroscritriosdevalorimetriadasexistncias.
Contedos
l
Gestoadministrativadestocks Documentao Arquivo Organizaomaterialdoaprovisionamento Armazenagem Organizaodestocksesistemasdecodificaodosarmazns. Valorimetriadasexistncias Fichasdearmazm Critriosdevalorimetriadasexistncias -FIFO -Customdioponderado
0611
Gesto econmica de stocks

l
Objectivo(s)
Aplicarasregrasdegestoeconmicadestocks.
Contedos
l l
Gestoeconmicadestocks Classificaodosstocks MtodoABC Tcnicasdeclculo Loteeconmico Ponto de encomenda Grficosdente de serra
6223
Direito aplicado s empresas - algumas especificidades

l
Objectivo(s)
l l
Identificar contratos comerciais especiais. Reconhecerlegislaodeprotecopropriedadeindustrial. Identificarprocessosderecuperaoedeinsolvnciadeempresas.
Contedos
l
Contratos comerciais especiais Ocontratodeagncia Ocontratodeconcesso O contrato de franquia (franchising) O contrato de leasing Propriedade industrial Protecodasempresas Propriedade industrial DireitodaConcorrncia Insolvncia Processosderecuperao Processosdeinsolvncia
51 / 64
0618
Aquisio de equipamentos e servios

l
Objectivo(s)
Sistematizarprocedimentosinerentesaquisiodeequipamentoseservios.
Contedos
l
Diagnosticodenecessidadesdeequipamentoseservios Levantamentodasnecessidadesdaempresaemtermosdeequipamentoseservios Factoresrelevantesnadecisodecompradeequipamentoseservios Custo / Rentabilidade Garantiasecontratosdemanuteno Gestoeconmicadaaquisiodeservios Processodeaquisio Faseseoperaes Intervenientes Conceitoepreparaodoprocesso Fasesdoprocessodeaquisio Consulta ao mercado Recepodasrespostas Anlise Adjudicao Coordenaodoprocesso
0571
Aplicaes informticas de gesto - rea comercial

l l
Objectivo(s)
Reconhecerasaplicaesinformticasdisponveisparaareacomercial. Executardocumentoscomerciaisemsuporteinformtico.
Contedos
l
Aplicaesinformticas Asaplicaesinformticaseasorganizaes Aspossibilidadesdasaplicaesinformticas Aplicaoinformtica Apresentaodosoftware AplicaodeGestoComercial
52 / 64
0607
Instituies bancrias e ttulos de crdito

l
Objectivo(s)
l
Contextualizaradocumentaonombitodosservioseoperaesbancrias,eprocederemconformidadeem cada um dos contextos. Caracterizareaplicarosdiferentesttulosdecrditoeassuasfunes.
Contedos
l
Sistemabancrio BancanoSistemaFinanceiroPortugus Funeseserviosbancrios Conta -Conceito -Abertura -Tipos Operaesbancrias Depsitosregulares Depsitosirregulares Transfernciadefundos Cobranadevalores Descontobancrio Emprstimo Banco e novas tecnologias Ttulosdecrdito Conceitodettulodecrdito Caractersticas Representatividade Formasdeemissoetransmisso Outrosttulosdecrdito Cheque Conceito Caractersticaserequisitos Intervenientes Formasdeemisso Formasdetransmisso Lei uniforme do cheque Letra Conceito Caractersticaserequisitos Intervenientes da letra Funesdaletra Operaesinerentesletra Formasdeemissoepreenchimento Formasdetransmisso Desconto de letras Reforma de letras Leiuniformedeletraselideranas(L.U.L.L)
53 / 64
0612
Noes bsicas de gesto tcnica de Recursos Humanos

l
Objectivo(s)
l l l
ReconheceraspolticasdegestotcnicadeRecursosHumanos. Organizarosprocessosderecrutamento,seleco,admissoeavaliaodosRecursosHumanos. PlanificaraformaointernadosRecursosHumanos. Executar procedimentos administrativos de Recursos Humanos.
Contedos
l
Gestotcnicaderecursoshumanos Politicas de recursos humanos Planeamentoegestoprevisionaldosrecursoshumanos Tcnicasderecursoshumanos Anliseequalificaodefunes Recrutamentoeseleco Admisso Avaliaodedesempenho Formaointernadosrecursoshumanos Planeamentoorganizaoeavaliaodaformao Diferentesmodalidadesdeformao -Formaopresencial -Formaodistncia -E-Learning Rotinas administrativas do ciclo formativo -Fichasdeinscrio -Lista de participantes -Folhasdesumrios -Recursoslogsticosepedaggicosdeapoio -Organizaododossier -Avaliaodaformao Procedimentos administrativos dos recursos humanos Actualizaodebasesdedadosdostrabalhadores Registos dos contratos de trabalho Arquivosinformticosdascondiesaplicveisdoscontratosdetrabalho Aspectosadministrativosdecorrentesdarescisodecontratosdetrabalho Registodesanesdisciplinares Regulamentos internos Remuneraeseincentivos- clculodevencimentos Modelos Internos -Horriodetrabalho -Mapasdefrias
0616
Aplicaes informticas de gesto de pessoal

l l
Objectivo(s)
Utilizarumaaplicaoinformticadareadegestodepessoal. Utilizarbasededadoscomligaoaoutrasaplicaes.
Contedos
l
Aplicaesinformticas Asaplicaesinformticaseasorganizaes Aspossibilidadesdasaplicaesinformticas Aplicaoinformtica Apresentaodosoftware Aplicaodegestodepessoal
54 / 64
0617
Gesto de recursos informticos

l l
Objectivo(s)
Descreveraformacomoseintegramosrecursosinformticosnaempresa. Procedergestoeplaneamentodosrecursosinformticosdaempresa.
Contedos
l
Informticaeempresa Globalizao Sociedadedeinformaoeaexcelnciaempresarial Recursosinformticos planeamentoegesto Aspectosorganizacionaisdeterminantesparaaconstituiodeumcentroinformtico Estudo,desenvolvimento,manutenoeexploraodesistemasapropriadosempresa Gestoeconmicadaqualidadeinformtica Planeamentodeumcentrodeinformtica Gestoeconmico-financeirodosrecursosinformticos
0608
Tcnicas de marketing
l l
Objectivo(s)
Interpretaropapeleafunodomarketingnagestodasempresas. Identificarasdiferentesvariveisdemarketingqueconcorremparaadefiniodaestratgiadaempresa.
Contedos
l
Princpiosgeraisdemarketing Mercado Anlisedomercado Estudo de mercado Segmentaesdemercado Teorias explicativas do comportamento do consumidor Teoria da hierarquia das necessidades Teoriadasmotivaes Teoria das atitudes Teoriadascaractersticaspermanentesdosindivduos. Comportamento de compra do consumidor Processodedeciso Variveisdemarketing Investigaodemarketing Variveisdemarketingcontrolveis Produto Preo Distribuio Comunicao -Publicidade -Promoo -Vendas -Relaespblicas Assistnciaapsvenda Qualidade e marketing
55 / 64
0366
Plano de marketing
l l
Objectivo(s)
Identificareanalisarospressupostosparaaelaboraodeumplanodemarketing. Elaborar planos operacionais de marketing, respeitando as etapas de desenvolvimento.
Contedos
l
Plano de marketing - necessidadeseprincpios Principais necessidades de um plano de marketing -Avaliarasituaodomercadoedomeio -Avaliaracompetitividadedaempresaeseusprincpios -Planificarosobjectivosemeioseadaptaodasacesdedesenvolvimentoedasacescorrectivas Operacionalizaodoplanodemarketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing -Etapa 1 - anlisedasituaointernaeexterna -Situaodonegcio -Actuaodaempresa -Anlisedaconcorrncia -AnliseSWOT -Etapa 2 - definiodosobjectivosdoplano -Etapa 3 - definiodaestratgiademarketing mix -Etapa 4 - afectaoderecursosparaaoperacionalizaodoplano -Etapa 5 - estabelecimentodoplanodeaco -Etapa 6 - concretizaodoplanodeaco -Etapa 7 - controlodasacesdesencadeadas
0621
Planeamento e gesto de produo

l
Objectivo(s)
Integrarerelacionarosindicadoresdegestodaproduocomagestoglobaldeumaempresa.
Contedos
l
Planeamento Objectivos e finalidades Tipos e fases Tcnicasdeplaneamento GrficosGantt Redes PERT Jit Kamban Aplicaoinformtica Gestodaproduo Controlodegestoeoramentao Gestooramentalemcontextodecontingncia
56 / 64
0620
Controlo de gesto
l
Objectivo(s)
l l
Identificarosconceitosbsicosdocontrolodegesto. Executarooramentoerealizarocontrolooramental. Implementarsistemasdecontrolodegesto.
Contedos
l
Ocontrolodegesto:conceitosbsicos Ossistemasdeinformaodeapoiogesto Ocontrolodegestoeasteoriasorganizacionais Aestratgiaeocontrolo -Oplaneamentoestratgico -O planeamento operacional -O controlo interno e o controlo operacional Ooramentoeocontrolooramental Ooramento -Osprincpiosdeelaboraoemecanismosdefuncionamentodooramento -Asfasesdeelaboraooramental -Aimportnciadooramentonagesto Ocontrolooramental -Osobjectivosdasestratgiasdecontrolooramental -Ascaractersticasdocontrolooramental -Osdesviosoramentos:suaidentificaoeimpactonagestodaempresa Adefinioeimplementaodesistemasdecontrolodegesto Adefiniodasnecessidadesaonveldaempresa -Aidentificaodosectoremqueaempresaseinsere -Ascaractersticasespecficasdaempresa Aimplementaodosistemadecontrolodegesto -Os problemas a enfrentar -Odiagnsticodasdificuldadesps-implementao
57 / 64
0606
Projectos de investimento
l
Objectivo(s)
l l
Reconhecer, organizar e planificar um projecto de investimento. Acompanharecontrolaraexecuodeumprojectodeinvestimento. Procederhierarquizaodosprojectosemfunodeprioridadesecustos.
Contedos
l
Formulaoeidentificaodasnecessidadesdoprojectodeinvestimento Formulaodoprojecto Tomadadedeciso Chefe de projecto Equipadeexecuo Planificaodoprojectodeinvestimento Planificaodetarefas Encadeamento de tarefas Estimativa de tempo Planificaoderecursos Oramentaoecustos Tcnicasdeplanificao Execuodoprojectodeinvestimento Metodologias Modelos relacionais Controlodeexecuo Acompanhamento Auditoria Documentao Avaliaoeselecohierrquicadeprojectos Anlisecusto- benefcio Avaliaoeconmicadosprojectosnapticasocial Anlisederisco
0605
Fluxos de gesto financeira

l
Objectivo(s)
Identificarosfundamentosdegestofinanceira.
Contedos
l l l l l l l
Planeamento financeiro Custo do capital Riscos dos investimentos financeiros Racionalizaodocapital Gestoprevisional Valordasaces Valordasobrigaes
58 / 64
0619
Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira

l
Objectivo(s)
l
Aplicarmtodosetcnicasdeanlisefinanceiraedegestooramentalcomoferramentasparaagestodas empresas. Elaboraroramentoseanalisardesviosoramentais.
Contedos
l
Estrutura financeira da empresa Definioeestruturadaempresa Funofinanceira,gestofinanceiraeanlisefinanceira Principaisinteressadosnainformaoeconmicaefinanceira Anlisefinanceiracomrecursoabalanos Balanodegesto- conceitoerepresentaogrfica Balano,preparaoparaanlise Balanosocial Mtodosetcnicasdeanlise Comparaodebalanossucessivos -Valores absolutos -Percentagens -Grficos -Nmeros -ndices Mtododosindicadoresourcios -Fundodemaneiolquido -Equilbriofinanceiroacurtoprazo -Equilbriofinanceiroamdioelongoprazo Anlisefinanceiracomdemonstraoderesultados Saldosintermdiosdegesto Cash-flow e auto-financiamento Margem bruta Custosoperacionaisvariveis Custos fixos Anliseeconmica Anlisedarendibilidadedaempresa rvoredarendibilidadedocapitalprprio Elaboraodeoramentos SequnciaoramentalAnlisededesvios Anlisededesvios
0622
Auditoria e controlo interno

l
Objectivo(s)
Aplicarosprincpiosdeauditoriaquepermitamaverificaodascontaseocontrolointernodaorganizao.
Contedos
l
Verificaodecontaseauditoria Tiposdeverificao Trabalhospreparatrios Programas de auditoria Processosgeraisdeverificao Padresdeauditoria Relatriodeauditoria Erros e fraudes Controlo interno Princpiosgeraisesistemasdecontrolointerno Planeamento do trabalho de auditoria Verificaesparciaisdasprincipaiscontasdobalano Princpioslegaisdefiscalizaodeempresas Princpiosgeraisdaplanificaocontabilstica
59 / 64
6736
Recursos humanos relatrio nico

l
Objectivo(s)
Preenchereanalisarorelatrionico,dandocumprimentosobrigaeslegais.
Contedos
l
Relatrionico Anexo A Quadrodepessoal/reportadoaomsdeOutubro Anexo B Fluxodeentradaousadadetrabalhadores Anexo C Relatrioanualdaformaocontnua Anexo D Relatrioanualdaactividadedoserviodeseguranaesadenotrabalho AnexoE Greves Anexo F Informaosobreprestadoresdeservio
0679
Recursos humanos - balano social

l
Objectivo(s)
Preenchereanalisarobalanosocial,dandocumprimentosobrigaeslegais.
Contedos
l l l l l l l
Conceito e objectivo Requisitos Estrutura Recolha de dados Redacoparaanlise Versofinal Comparaodedados/indicadoresestatsticos
6220
Oramentao dos servios pblicos

l
Objectivo(s)
Elaborar,executareacompanharoramentosdosserviospblicos.
Contedos
l
Leidoenquadramentooramental Elementosdeestruturadooramento Princpioseregrasoramentais Mtodosdeelaboraooramental Oramentofuncional Oramentoporprogramas Oramentoporactividades Oramentobase-zero Oramentoderesultados Execuoecontrolooramental Fases e procedimentos Cativoscomomedidadacontenodadespesa Alteraesoramentais Anlisedeindicadoreserciosoramentais Desvios e medidas correctivas Controlooramental despesa Controlooramental receita
60 / 64
6221
Contabilidade pblica
l
Objectivo(s)
Identificareaplicarasregrasdacontabilidadepblica.
Contedos
l l l l
l l l l
Enquadramentodareformadaadministraofinanceiradoestado Serviospblicos(Tiposderegime) ContabilidadePblica(Nooeobjectivos) Receitasedespesaspblicas Conceito e tipos Classificaooramental Princpiosquecondicionamaliquidaodasdespesas OramentodoEstado Noo.Princpioseregrasaobservarnasuaelaborao Execuodooramento:regrasaobservar,dotaesoramentais,duodcimosecabimentos Alteraesoramentais Oramentodosservios Oramentoporactividades Oramentosprivativos Realizaodadespesa Princpioseregrasfundamentais Fases e procedimentos
6224
Gesto da cadeia de abastecimentos

l
Objectivo(s)
l l l
Distinguirosconceitosdeabastecimento,produoedistribuio. Identificar incoterms. Escolherosmeiosdetransporteadequadosacadasituao. Reconheceroperaesdelogstica.
Contedos
l
Fundamentossobrelogstica A aldeia global Aevoluodalogsticanasempresas O conceito de cadeia de abastecimento Aimportnciadagestodemateriais Agestodostransportes Meiorodovirio Meioferrovirio Meioareo Meiomartimo Meio oleoduto (ou pipeline) Vantagensedesvantagensdosvriosmeiosdetransporte Combinaodemeiosdetransporte Anlisedeestatsticasdocomrcioexterno(quantidadesevalorespormododetransporte) Incoterms Incoterms de partida (EXW) Incoterms de chegada (DES, DEQ, DAF,DDU, DDP) Incoterms de envio pago (CIF, CFR, CPT, CIP) Incotermsdeenvionopago(FOB,FAZ,FCA) Operaesdelogstica Polticasdecentralizaoedescentralizaodearmazns Localizaodeinstalaes Subcontrataodetransportesearmazenagem Princpiosdemanuseamentodemateriais
61 / 64
6872
Igualdade salarial entre homens e mulheres

l l
Objectivo(s)
l l
Reconhecerosconceitosfundamentaisparaaplicaodaigualdadesalarialentrehomensemulheres. Utilizarinstrumentosjurdicosenormasrelativosigualdadesalarial. Compararinformaoeindicadoresestatsticossobreaigualdadesalarialentrehomensemulheres. Reconhecermetodologiasdeavaliaodovalordotrabalhosemenviesamentodogneronumcontextode dilogosocial.
Contedos
l
Fundamentos Conceitoseferramentasparaapromoodaigualdadesalarial Normas internacionais do trabalho Legislao/ambientenormativonacionaleinternacional Discriminaosalarial Retratoestatstico Esteretiposediscriminao Discriminao:operacionalizaodosconceitosjurdicos Polticas,legislaoedilogosocial: Abordagemsistmica Apresentaodametodologiadeavaliaodovalordotrabalhosemenviesamentodognero
62 / 64
5. Sugesto de Recursos Didcticos

l l l l l l l l l
l l l l l l
l l l l
l l
l l
l l l
l l l l l l l l l l l l l l l l l
Anliseeconmicaefinanceira- A. Caldeira Menezes Apontamentos,questesprticasejurdicasdaempresa- Ecla Editora, 1995 Aprovisionamentoegestodestocks- NicolauMiguelAlmeida,Portalegre,MEdiodoAutor,1997 Clculofinanceiro- Maria Margarida Nogueira e Paulo Carvalho Santos, Texto Editora Clculofinanceiro- MariaFernandaAssisCosta,PltanoEditora Chefia na empresa (A) - GillianGrenfelleJamesWhite,Lisboa,InstitutodoEmpregoeFormaoProfissional,1992 Cdigodoimpostosobreastransmissesonerosasdeimveis Cdigodoimpostosobreimveis Cdigodoimpostosobreovaloracrescentado- MiguelSilvaPinto,MariadaConceiodaCostaLopeseJosManuel Marreiros,reasEditora Como preparar um plano de marketing -JohnStapleton,trad.PedroViegas,Lisboa,Presena,1992 Como redigir um plano de marketing - JohnWestwood,trad.RicardoMeloLoureiro,MemMartins,EuropaAmrica,1999 Competitividade e recursos humanos - biblioteca de economia - MariaJooRodrigues,PublicaesDomQuixote Constituiodesociedadeporquotaseannimas guiaprtico- JosMaria.Mendes,Porto,EclaEditora,1995 Contabilidade e a auditoria (A) - Carlos Baptista Costa, Rei dos Livros. Contabilidadeecontrolodegesto- caderno de apoio - AntnioCamposPiresCaiadoeAnaIsabelCaladodaSilvaPinto, Lisboa, Universidade Aberta, 1997 Controlodegestoeasuarelaocomarendibilidade,ocrescimento,adimensoeaI&D,nasempresasindustriais portuguesas (O) - PauloFernandodaCostaBraz,Coimbra,TesedemestradoemCinciasEmpresariais,especializao emEstratgiaEmpresarialpelaFaculdadedeEconomiadaUniversidadedeCoimbra,2000 Curso de direito das sociedades - Pinto Furtado, 2. Edio,Coimbra,AlmedinaEditora,1986 Decreto-Lei n. 287/2003, de 12 de Novembro Dicionriodaempresa- Ceneco,PortoRsEditora,1983 Direcoeorganizaodotrabalho- RobertEckleseJamesWhite,Lisboa,InstitutodoEmpregoeFormaoProfissional, 1995 Direito comercial direito industrial Vol. II - JosdeOliveiraAscenso,Lisboa,AssociaoAcadmicadaFaculdadede Direito de Lisboa, 1988 Direito comercial 3. Volume - LusBritoCorreia,Lisboa,AssociaoAcadmicadaFaculdadedeDireitodeLisboa,1984 Direito da economia Vol.1 - AntnioSousaFranco,Lisboa,AssociaoAcadmicadaFaculdadedeDireitodeLisboa, 1983 Direitoeconmico parte II - CarlosFerreiraAlmeida,LisboaAssociaoAcadmicadaFaculdadedeDireitodeLisboa, 1979 DomnioadministrativoefinanceiroemPortugal:tendncias,qualificaoeformao(O)- Lisboa, IQF, 2002 Empresaspblicaseparticipaesdoestado AntnioSousaFranco,Lisboa,AssociaoAcadmicadaFaculdadede Direito de Lisboa, 1984 Estatsticadescritiva- Bento Murteira, Lisboa, Mac Graw-Hill Exercciosdegestodosstocksecompras- Lopes dos Reis, Lisboa, Universidade Moderna, 1996 ExercciosprticosdeI.V.A. - MiguelSilvaPinto,MariadaConceiodaCostaLopeseJosManuelMarreiros,reas Editora Falnciaeinsolvncia guiaprtico- AntnioMotaSalgado,2. edio,Lisboa,EditorialNotcias Gestodaspessoas- onovopapeldosrecursoshumanosnasorganizaes- Idalberto Chiavenato, Editora Campus Gestodoaprovisionamento- MiguelBraga,Lisboa,EditorialPresena,1991 Humanator - PedroB.Cmara,4. ediorevistaeactualizada,PublicaesDomQuixote Introduoaomarketing(Uma)- Douglas Smallbone, Lisboa, Moraes Editores, 1974 Legislaocomercial- Aurora da Silva Neto, 12. Edio,Lisboa,EdiesJurdicas Ediforum, 1997 Legislaodotrabalho- Jorge Leite e F. Jorge Coutinho, Coimbra Editora Leigeraltributria ManualdeHigieneeSeguranadoTrabalho A. Miguel, Porto, Porto Editora Mtodosquantitativos - Isabel Ferreira, Lisboa, Texto Editora, 1996 Mtodosquantitativos- Judite Barbedo e outro, Areal Editores, Lisboa, 1993 Novocdigodotrabalho - Porto Editora Organizaodaempresa - RoberlEckles,JamesWhite,Lisboa,InstitutodoEmpregoeFormaoProfissional,1992 Planeamento - JosephProkopenkoeJamesWhite,Lisboa,InstitutodoEmpregoeFormaoProfissional,1992 Planeamentoestratgico - Eduardo Cruz, Lisboa, Texto Editora, 1990 Plano de marketing - estratgiaemaco - JooCoelhoNuneseLusCavique,Lisboa,PublicaesDomQuixote,2001 Portugal - impostossobreorendimentoeopatrimnio - CarlosAlbertoMartinseJooCarlosDias,Lisboa,Legislao
63 / 64
l l
l l l l
l l l l
Vislis Prticasdegestodaproduoedasoperaesemempresasindustriaiseoseuimpactonodesempenhodafuno produo - SusanaMariaPalavraGarridoAzevedo,Covilh,FundaoNovaEuropa,Univ.BeiraInterior,2002 SistemadeNormalizaoContabilsticaExplicado JooRodrigues,Porto,PortoEditora Sistemadepreoseaalocaoderecursos(O) - Richard H. Leftwich, 5. edio,SoPaulo,LivrariaPioneiraEditora, 1979 Students manual of auditing - Coopers & Lybrand Tcnicasdeorganizaoempresarial- AnaRitaCampos,MariaAmliaSilvaeRosaCastro,Porto,EdiesAsa,1998 Tcnicasdeorganizaoempresarial(volume2)- HlderViegasSilvaeMariaAdelaideMatos,Lisboa,TextoEditora Tcnicasecomportamentosdechefia- JosCasqueiroCardim,Lisboa,InstitutodoEmpregoeFormaoProfissional, 1996 Tecnologias 12. Ano - AnaPaulaCampos,FilomenaCardadeiroeMariaJooEsteves,PltanoEditora Teoriageraldeadministrao - Chiavenato, Brasil, McGraw-Hill, 1979 Teste de desempenho mental - CarlosPaulaSimes Textosdafaculdadedecinciasetecnologia - Universidade Nova de Lisboa
64 / 64

Ref - EFA - Técnico de Apoio À Gestão

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Ref - EFA - Técnico de Apoio À Gestão

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

REFERENCIAL DE FORMAO EM VIGOR

rea de Educao e Formao

345 . Gesto e Administrao 345033 - Tcnico/a de Apoio Gesto

Cdigo e Designao do Referencial de Formao

Modalidades de Educao e Formao

Educao e Formao de Adultos Formao Modular

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

2. Organizao do Referencial de Formao

2.1. Condio de acesso: 9 a n o

Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos

Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos

Sociedade, Tecnologia e Cincia

NOTA:asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h

Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.

2.2. Condio de acesso: 10 a n o

Sociedade, Tecnologia e Cincia

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

UFCD opcional UFCD opcional Total

NOTA: asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 70 h

2.3 Condio de acesso: 11 a n o

Sociedade, Tecnologia e Cincia

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 65 h

Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

3. Referencial de Formao Global

Educao e Formao de Adultos (EFA)

Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processossociaisdemudana Reflexoecrtica Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos Tolernciaemediao Processosetcnicasdenegociao Construodeprojectospessoaisesociais

Sociedade, Tecnologia e Cincia

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10 - 85 h

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

ParaobteraqualificaodeTcnico/adeApoioGesto,paraalmdasUFCDpr-definidas, terotambmdeserrealizadas50 horas da Bolsa da Bolsa de UFCD

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

4. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)

4.1. Formao de Base

Liberdade e responsabilidade democrticas

Carga horria 50 horas

Reconheceasresponsabilidadesinerentesliberdadepessoalemdemocracia. Assumedireitosedevereslaboraisenquantocidadoactivo. Identificaosdireitosfundamentaisdeumcidadonumestadodemocrticocontemporneo. Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Processos sociais de mudana

Carga horria 50 horas

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Carga horria 50 horas

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Carga horria 50 horas

Assumecondutasadequadassinstituieseaosprincpiosdelealdadecomunitria. Integraocolectivoprofissionalcomnoodepertenaelealdade. Reconheceadiversidadedepolticaspblicasdeinseroeinclusomulticultural. Valorizaainterdependnciaeasolidariedadeenquantoelementosgeradoresdeum patrimniocomumdahumanidade.

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Deontologia e princpios ticos

Carga horria 50 horas

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Carga horria 50 horas

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Processos e tcnicas de negociao

Carga horria 50 horas

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011

Construo de projectos pessoais e sociais

Carga horria 50 horas

Explorarecursosparaumagestoprospectivaeeficazdavidapessoal. Convocasaberesenovasformasdegestoprofissionalparaaresoluodeproblemas complexos. Cooperaeplanificaprojectoscolectivos,emcontextosnodirectivosenoformais. Mobilizacompetnciasealteracomportamentosluzdenovoscontextosdeincertezaede ambiguidade.

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeApoioGesto- Nvel4 | 01-10-2011