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Curso | Novos Desafios das Organizaes 1 sesso | Caracterizao do Mundo Actual

Objectivos No final desta sesso dever ser capaz de identificar as principais caractersticas que afectam o mundo moderno.

Tpico O Mundo Actual Caro formando, o mundo est em permanente mudana. A internet, as tecnologias de comunicao e outras reas do saber, tm evoludo a uma velocidade sem precedentes na histria humana. As organizaes e os indivduos so confrontados diariamente com novos problemas e desafios para os quais nem sempre esto preparados, mas a que precisam responder.

Principais caractersticas do mundo actual:

Avano das Tecnologias O mundo est em permanente evoluo tecnolgica. Os avanos tecnolgicos na comunicao, transportes, ou na cincia, entre outras reas, representam no s novos desafios para o ser humano como tambm o raiar de novas oportunidades. A rapidez com que as tecnologias se desenvolvem e aperfeioam exige dos indivduos a capacidade de adaptao a novas realidades, num processo de contnua aprendizagem e ajustamento. Globalizao Globalizao resulta da desterritorializao das actividades econmicas e sociais, permitida pelos desenvolvimentos tecnolgicos e pela abertura poltica do mundo actual. Hoje em dia, as distncias fsicas so vez menos importantes. As pessoas podem fazer negcios ou comunicar com outras que esto em locais diferentes atravs da tecnologia. A evoluo das tecnologias de comunicao e informao, associadas a uma crescente abertura poltica, veio permitir a democratizao da interaco dos indivduos escala planetria. Isto globalizao. Consumidor Universal No sou nem ateniense, nem grego, mas sim um cidado do mundo Scrates, filsofo (470 a.C. 399 a.C.) Exploso Demogrfica A exploso demogrfica caracteriza o perodo de rpido crescimento da populao mundial que se regista desde 1950 at aos nossos dias, o qual resultado das elevadas taxas de natalidade nos pases menos desenvolvidos, da reduo das taxas de mortalidade no mundo e do aumento da esperana mdia de vida.

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Resistncia Mudana A grande verdade que voc a pessoa que escolhe ser. Todos os dias voc decide se continua como ou muda. A grande glria do ser humano poder participar na sua autocriao. (Roberto Shinyashiki) Muitas pessoas no apreciam a mudana porque no gostam de ser mudadas. Uma mudana origina reaces, mesmo quando os benefcios so bvios para a organizao. Um profissional de sucesso acredita que pode melhorar a fazer as coisas, um profissional mediano acredita que no adianta aperfeioar processos que sempre fez daquela maneira.

Razes mais comuns para a Resistncia Mudana Medo do desconhecido Mudar implica lidar com a incerteza, e a incerteza desconfortvel. No saber o que pode acontecer conduz frequentemente a um estado de ansiedade. Resistir mudana uma forma de reduzir essa ansiedade.

Medo de falhar

A nova organizao pode exigir capacidades e competncias que esto alm das do profissional. A resistncia para adoptar uma nova abordagem no trabalho pode ocorrer quando as pessoas dominam a anterior, mas temem no se conseguirem adaptar s exigncias da nova.

Desacordo com a mudana

O colaborador pode achar que a nova direco errada.

Sentimento de perda de valor

Os colaboradores querem saber de que maneira a mudana os vai afectar. Se as pessoas acreditam que vo acabar por ficar a perder em resultado da mudana, vo resistir.

Abandono da zona de conforto

As pessoas tm medo de procurar o que desejam porque tm de abandonar as suas zonas de conforto. Para o fazerem precisam de assumir determinados riscos.

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Falsas ideias

Para evitar a mudana ou correr riscos, algumas pessoas agarram-se crena de que as coisas vo acabar por funcionar um dia por si mesmas.

Falta de confiana

As pessoas resistem mudana quando no compreendem as suas implicaes ou percebem que os ganhos superam largamente os custos. Estas situaes ocorrem frequentemente quando h falta de confiana entre a pessoa que inicia a mudana e os colaboradores.

Inrcia

Todas as organizaes sofrem de algum grau de inrcia e tentam manter o seu status quo. A mudana requer esforo, muitas vezes significativo. Por isso a varivel da fadiga deve ser considerada.

Expanso do Conhecimento A Expanso do Conhecimento retrata a tendncia verificada na sociedade de atribuir um valor informao e ao conhecimento que tende a superar a importncia dada ao capital. Esta "Sociedade do Saber" implica o desenvolvimento de uma cultura organizacional que reforce e premeie a aprendizagem permanente e a troca constante de informao entre os indivduos de forma a facilitar os processos de mudana de mentalidades. O esforo com a educao, desde que acompanhando os processos naturais de evoluo, um recurso indispensvel para as empresas, especialmente num tempo em que se procura a manifestao mxima do potencial humano no trabalho. A formao contnua leva a um estado de expanso e evoluo do conhecimento.

Responsabilidade Social A implementao de aces sociais - pautadas por valores e princpios ticos acaba por se tornar, de facto, um diferencial competitivo das organizaes. O consumidor, cada vez mais exigente, comea a dar prioridade a produtos e servios oriundos de empresas preocupadas com questes relacionadas s causas sociais, ao meio ambiente, etc. A Responsabilidade Social passar a ser, em curto perodo de tempo, pr-requisito para que as organizaes alcancem o sucesso.

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Mudana Estrutural Vivemos numa poca de turbulncia e de mudana, cujo ritmo intenso ameaa a sobrevivncia de praticamente todas as empresas que no forem capazes de transformar o seu estilo de gesto e mtodos de trabalho. Fala-se de mudana, a propsito da concorrncia acrescida pelas empresas, da desorganizao dos grandes espaos econmicos mundiais, da acelerao tecnolgica, tudo factores que obrigam a repensar a definio da misso, actividades e mercados das empresas, a sua organizao e processos de gesto, os sistemas de informao etc. O que posto em causa no so simplesmente as mudanas no funcionamento, mas sim as mudanas estruturais e processuais. Porm, a propsito de mudana, logo se fala de resistncia mudana, de problemas que tm a ver com as atitudes das pessoas, tanto dos dirigentes das empresas como dos dirigidos. Impe-se que estes modifiquem a sua linha de aco, num esforo de renovao e ajuste rpido. Devem estar conscientes de que apenas podem apoiar-se numa nica certeza: a mudana ser a constante a considerar. Paulo Correia in Mudana Organizacional no prximo Milnio Livre Circulao O termo Livre Circulao refere espaos geogrficos constitudos por pases, onde os capitais, as mercadorias ou as pessoas circulam sem restries. Esta uma exigncia da globalizao e uma realidade dentro da Unio Europeia, onde estamos inseridos, a qual permite explorar novas oportunidades e mercados, mas tambm nos traz mais concorrncia para as organizaes e para o mercado de trabalho.