N 14

Autores: Borja Rico Fernndez Javier Olas Arteaga Sergio Quintero Mnguez Li Jing Profesora: Estela Nez Barriopedro

Exposicin Profundidad Sntesis Media

EL ANALISIS DE LA DEMANDA Y LA TOMA DE DECISIONES COMERCIALES

La demanda es una exteriorizacin de las necesidades y deseos del mercado y est condicionada por los recursos disponibles del comprador y los estmulos recibidos.
Demanda Potencial: Formada por los consumidores que tienen inters por algn producto o servicio y que es posible alcanzar con la utilizacin del marketing.

Tareas para medir la demanda

1) Medir la demanda

2)

Explicar la demanda

3)

Pronosticar la demanda

Enfoques y mtodos de anlisis de la demanda

Investigacin de mercados Intencin de compra Test de concepto de producto Test de mercado

Incertidumbre
Decisin de Incertidumbre Decisin de riesgo No sabemos que alternativa va a ocurrir pero si sus resulta- No somos capaces de diagnosticar con certeza el resultados do de alguna alternativa

CASO PRCTICO: GENERAL MOTORS

Sobre la empresa
Fabricante estadounidense de automviles Tercer grupo industrial en 2009, tras Toyota y Volkswagen Se declara en quiebra en 2009 Creacin de una nueva compaa: General Motors Company

Pgina Web http://analisisdelademanda.wordpress.com

Adaptacin internacional
Espaa Jvenes entre 20 y 30 aos Opel Corsa Mercado individualista. Identidad del vehculo. Buena campaa de comunicacin.

Estados Unidos La demanda se orient hacia vehculos compactos Chevrolet Cruze Dirigido a todas las clases sociales Seguro, prctico y econmico.

China Joint-venture con Shanghai GM Buick Excella Fabricado por la marca Buick. Joint-venture con Shanghai GM.

Brasil Tercer mercado de GM Chevrolet Celta Bajo precio y coste Vehculo que menos se deprecia Muy manejable

Conclusiones
El anlisis de demanda es imprescindible para las empresas tanto para los mercados en los que ya operan como para los mercados a los que pretenden expandirse. Para realizar tal anlisis debemos medir, explicar y pronosticar la demanda. Para analizar la demanda las empresas utilizan, entre otros, el enfoque de investigacin de mercados, el cual incluye los mtodos: de intencin de compra, de test de concepto y de producto y de test de mercado. Aunque todas las variables anteriores puedan estar controladas, las empresas siempre deben tomar decisiones en situacin de incertidumbre y decisiones en situaciones de riesgo. General Motors es un perfecto ejemplo de cmo analizar la demanda de cada mercado y de cmo adaptar los productos a stos.

Bibliografa
Santesmases Mestre, Miguel. (2012). Marketing, conceptos y estrategias. 6 Edicion. Ed. Pirmide. Madrid. http://www.youtube.com/watch?v=8lvgphaAZqE - Spot Buick Excella 24/03/2012 http://www.youtube.com/watch?v=xv1CtTdIlHo - Spot Chevrolet Celta 24/03/2012 http://www.youtube.com/watch?v=FCcxEgZ3CjM - Spot Opel Corsa 24/03/2012 http://www.youtube.com/watch?v=CpNBiY8x4PA - Vdeo homenaje a la planta de Figueruelas 24/03/2012 http://www.eleconomista.es/ecomotor/novedades/noticias/2476310/09/10/opel-athletics-a-su-manera.html - Opel Corsa Athletics: Joven A Su Manera 23/03/2012 http://www.latintrade.com - Latin Trade 24/03/2012 http://www.gm.com - General Motors 23/03/2012 http://www.km77.com - KM77 24/03/2012