HEM Direction des tudes Dpartement des Technologies dInformation

AU : 2011/2012

RESEAUX & INTERNET

PARTIE A : RESEAUX
I -Gnralits Un rseau est un ensemble d'objets interconnects les uns avec les autres. Il permet de faire circuler des lments entre chacun de ces objets selon des rgles bien dfinies. Rseau (Network) : Ensemble des ordinateurs et priphriques connects les uns aux autres. (Remarque : deux ordinateurs connects constituent dj un rseau). Mise en rseau (Networking) : Mise en oeuvre des outils et des tches permettant de relier des ordinateurs afin quils puissent partager des ressources. Selon le type d'objet, on parlera parfois de: rseau de transport: ensemble d'infrastructures et de disposition permettant de transporter des personnes et des biens entre plusieurs zones gographiques rseau tlphonique: infrastructure permettant de faire circuler la voix entre plusieurs postes tlphoniques rseau de neurones: ensemble de cellules interconnectes entre-elles rseau de malfaiteurs: ensemble d'escrocs qui sont en contact les uns avec les autres (un escroc en cache gnralement un autre!) rseau informatique: ensemble d'ordinateurs relis entre eux grce des lignes physiques et changeant des informations sous forme de donnes numriques (valeurs binaires, c'est--dire codes sous forme de signaux pouvant prendre deux valeurs : 0 et 1) Un ordinateur est une machine permettant de manipuler des donnes. L'homme, un tre de communication, a vite compris l'intrt qu'il pouvait y avoir relier ces ordinateurs entre-eux afin de pouvoir changer des informations. Voici un certain nombre de raisons pour lesquelles un rseau est utile: Un rseau permet: Schanger des messages, Discuter, Transfrer des fichiers, Partager des imprimantes, Avoir accs Internet partir dune seule connexion, Jouer, Faire de la tlassistance,

Il n'existe pas un seul type de rseau, car historiquement il existe des types d'ordinateurs diffrents, communiquant selon des langages divers et varis, d'autre part car les supports physiques de transmission les reliant peuvent tre trs htrognes, que ce soit au niveau du transfert de donnes (circulation de donnes sous forme d'impulsions lectriques, sous forme de lumire ou bien sous forme d'ondes lectromagntiques) ou bien au niveau du type de support (lignes en cuivres, en cble coaxial, en fibre optique, ...).

II Les topologies de rseaux Un rseau informatique est constitu d'ordinateurs relis entre eux grce du matriel (cblage, cartes rseau, ainsi que d'autres quipements permettant d'assurer la bonne circulation des donnes). L'arrangement physique de ces lments est appel topologie physique. Il en existe trois: La topologie en bus La topologie en toile La topologie en anneau II1 Topologies en bus Une topologie en bus est l'organisation la plus simple d'un rseau. En effet dans une topologie en bus tous les ordinateurs sont relis une mme ligne de transmission par l'intermdiaire de cble, gnralement coaxial. Le mot "bus" dsigne la ligne physique qui relie les machines du rseau.

Cette topologie a pour avantages d'tre facile mettre en oeuvre et de fonctionner facilement, par contre elle est dune part extrmement vulnrable tant donn que si l'une des connexions est dfectueuse, c'est l'ensemble du rseau qui est affect et dautre part impraticable dans la messagerie car un message mis par un ordinateur est diffus sur le cble ; Cest au destinataire de reconnatre le message qui le concerne. II2 Topologies en anneau Dans un rseau en topologie en anneau, les ordinateurs communiquent chacun leur tour, on a donc une boucle d'ordinateurs sur laquelle chacun d'entre-eux va "avoir la parole" successivement.

Les informations circulent de stations en stations, en suivant lanneau. Un jeton circule autour de lanneau. La station qui a le jeton met des donnes qui font le tour de lanneau. Lorsque les donnes reviennent, la station qui les a envoyes les limine du rseau et passe le jeton son voisin, et ainsi de suite La panne dune station rend lensemble du rseau inutilisable. Linterconnexion de plusieurs anneaux nest pas facile mettre en uvre. Enfin, cette architecture tant la proprit dIBM, les prix sont levs et la concurrence quasiment inexistante. II3 Topologies en Etoile Cest la topologie rseau la plus courante. Toutes les stations sont relies un unique composant central : le concentrateur. Quand une station met vers le concentrateur, celui-ci envoie les donnes toutes les autres machines (hub) ou uniquement au destinataire (switch). Ce type de rseau est facile mettre en place et surveiller. La panne dune station ne met pas en cause lensemble du rseau. Par contre, il faut plus de cbles que pour les autres topologies, et si le concentrateur tombe en panne, tout le rseau est ananti. De plus, le dbit pratique est moins bon que pour les autres topologies.

Concentrateur (Hub ou switch)

Remarque : WIFI (Wireless Fidelity)

Ondes radios

Concentrate ur

Dans cette architecture, les machines communiquent par des ondes radio laide du composant central (Routeur ou switch). En fait, le WIFI est une topologie en toile, mais sans fils.

Le Wifi permet une plus grande libert (le rseau reste fonctionnel, mme en dplaant les machines), En plus, la porte radio du Wi-Fi est capable de traverser des murs en bton arm ou des tages sans avoir refaire un cblage mais dans ces conditions, le dbit est ralenti. II4 Topologies mixte Une topologie comme ci-dessus est malheureusement trop simpliste dans le cas de rseaux importants. Si une topologie en toile est parfaite dans le cas d'un rseau limit gographiquement, un rseau mondial ne peut utiliser une liaison de ce type. La mthode utilise est donc de relier des rseaux en toile (par btiments par exemple) via des liaisons en bus (tlphoniques par exemple). II5 Topologies maill Les rseaux maills (ici reprsents par des ordinateurs) sont relis par des routeurs qui choisissent la meilleure voie suivant plusieurs possibles. INTERNET est une topologie maille, ceci garantit le mieux la stabilit en cas de panne d'un noeud mais est difficile mettre en oeuvre, principalement au niveau du choix des routes suivre pour transfrer l'information. Ceci ncessite l'utilisation de routeurs intelligents.

III Les types de rseaux On distingue diffrents types de rseaux (privs) selon leur taille (en terme de nombre de machines), leur vitesse de transfert des donnes ainsi que leur tendue. Les rseaux privs sont des rseaux appartenant une mme organisation. On fait gnralement trois catgories de rseaux: LAN (local area network) MAN (metropolitan area network) WAN (wide area network)

III-1 Les LAN LAN signifie Local Area Network (en franais Rseau Local). Il s'agit d'un ensemble d'ordinateurs appartenant une mme organisation et relis entre eux dans une petite aire gographique par un rseau, souvent l'aide d'une mme technologie (la plus rpandue tant Ethernet). Un rseau local est donc un rseau sous sa forme la plus simple. La vitesse de transfert de donnes d'un rseau local peut s'chelonner entre 10 Mbps (pour un rseau Ethernet par exemple) et 1 Gbps (en FDDI ou Gigabit Ethernet par exemple). La taille d'un rseau local peut atteindre jusqu' 100 voire 1000 utilisateurs. III-2 Les MAN Les MAN (Metropolitan Area Network) interconnectent plusieurs LAN gographiquement proches (au maximum quelques dizaines de km) des dbits importants. Ainsi un MAN permet deux noeuds distants de communiquer comme si ils faisaient partie d'un mme rseau local. Un MAN est form de commutateurs ou de routeurs interconnects par des liens hauts dbits (en gnral en fibre optique). III-3 Les WAN Un WAN (Wide Area Network ou rseau tendu) interconnecte plusieurs LANs travers de grandes distances gographiques. Les dbits disponibles sur un WAN rsultent d'un arbitrage avec le cot des liaisons (qui augmente avec la distance) et peuvent tre faibles. Les WAN fonctionnent grce des routeurs qui permettent de "choisir" le trajet le plus appropri pour atteindre un noeud du rseau. Le plus connu des WAN est Internet. IV Architectures des rseaux On distingue gnralement deux architectures de rseaux bien diffrents, ayant tout de mme des similitudes. Les rseaux poste poste (peer to peer / gal gal) Rseaux organiss autour de serveurs (Client/Serveur) Ces deux types darchitecture ont des capacits diffrentes. Le type darchitecture installer dpend des critres suivants : Taille de lentreprise Niveau de scurit ncessaire Type dactivit Niveau de comptence dadministration disponible

Volume du trafic sur le rseau Besoins des utilisateurs du rseau Budget allou au fonctionnement du rseau (pas seulement lachat mais aussi lentretien et la maintenance) IV-1- Architecture Client/Serveur 4-1-1- Prsentation De nombreuses applications fonctionnent selon un environnement client/serveur, cela signifie que des machines clientes (des machines faisant partie du rseau) contactent un serveur, une machine gnralement trs puissante en terme de capacits d'entre-sortie, qui leur fournit des services. Ces services sont des programmes fournissant des donnes telles que l'heure, des fichiers, une connexion, ... Les services sont exploits par des programmes, appels programmes clients, s'excutant sur les machines clientes. On parle ainsi de client FTP, client de messagerie, ..., lorsque l'on dsigne un programme, tournant sur une machine cliente, capable de traiter des informations qu'il rcupre auprs du serveur (dans le cas du client FTP il s'agit de fichiers, tandis que pour le client messagerie il s'agit de courrier lectronique). Dans un environnement purement Client/serveur, les ordinateurs du rseau (les clients) ne peuvent voir que le serveur, c'est un des principaux atouts de ce modle.

4-1-2- Avantages et Inconvnients des rseaux Client/Serveur Avantages Le modle client/serveur est particulirement recommand pour des rseaux ncessitant un grand niveau de fiabilit, ses principaux atouts sont: des ressources centralises: tant donn que le serveur est au centre du rseau, il peut grer des ressources communes tous les utilisateurs, comme par exemple une base de donnes centralise, afin d'viter les problmes de redondance et de contradiction une meilleure scurit: car le nombre de points d'entre permettant l'accs aux donnes est moins important une administration au niveau serveur: les clients ayant peu d'importance dans ce modle, ils ont moins besoin d'tre administrs un rseau volutif: grce cette architecture il est possible de supprimer ou rajouter des clients sans perturber le fonctionnement du rseau et sans modifications majeures Inconvenant L'architecture client/serveur a tout de mme quelques lacunes parmi lesquelles: un cot lev d la technicit du serveur un maillon faible: le serveur est le seul maillon faible du rseau client/serveur, tant donn que tout le rseau est architectur autour de lui! Heureusement, le serveur a une grande tolrance aux pannes. 4-1-3- Fonctionnement d'un systme client/serveur Un systme client/serveur fonctionne selon le schma suivant:

Le client met une requte vers le serveur grce son adresse et le port, qui dsigne un service particulier du serveur Le serveur reoit la demande et rpond l'aide de l'adresse de la machine client et son port IV-2- Architecture dgale gale 4-2-1- Prsentation Dans une architecture d'gal gal (o dans sa dnomination anglaise peer to peer), contrairement une architecture de rseau de type client/serveur, il n'y a pas de serveur ddi. Ainsi chaque ordinateur dans un tel rseau est un peu serveur et un peu client. Cela signifie

que chacun des ordinateurs du rseau est libre de partager ses ressources. Un ordinateur reli une imprimante pourra donc ventuellement la partager afin que tous les autres ordinateurs puissent y accder via le rseau.

4-2-2- Avantages et Inconvnients des rseaux d'gal gal Avantages L'architecture d'gal gal a tout de mme quelques avantages parmi lesquels: un cot rduit (les cots engendrs par un tel rseau sont le matriel, les cbles et la maintenance) une simplicit toute preuve! Inconvnients Les rseaux d'gal gal ont normment d'inconvnients: ce systme n'est pas du tout centralis, ce qui le rend trs difficile administrer la scurit est trs peu prsente aucun maillon du systme n'est fiable Ainsi, les rseaux d'gal gal ne sont valables que pour un petit nombre d'ordinateurs (gnralement une dizaine), et pour des applications ne ncessitant pas une grande scurit (il est donc dconseill pour un rseau professionnel avec des donnes sensibles). 4-2-3- Mise en uvre dun rseau d'gal gal Les rseaux poste poste ne ncessitent pas les mmes niveaux de performance et de scurit que les logiciels rseaux pour serveurs ddis. On peut donc utiliser Windows NT Workstation, Windows pour Workgroups ou Windows xp car tous ces systmes dexploitation intgrent toutes les fonctionnalits du rseau poste poste. Il s'agit gnralement d'une solution satisfaisante pour des environnements ayant les caractristiques suivantes : Moins de 10 utilisateurs

Tous les utilisateurs sont situs dans une mme zone gographique La scurit nest pas un problme crucial Ni lentreprise ni le rseau ne sont susceptibles dvoluer de manire significative dans un proche avenir 4-2-4- Administration dun rseau d'gal gal Le rseau poste poste rpond aux besoins dune petite entreprise mais peut savrer inadquat dans certains environnements. Voici les questions rsoudre avant de choisir le type de rseau : On dsigne par le terme "Administration" : 1. Gestion des utilisateurs et de la scurit 2. Mise disposition des ressources 3. Maintenance des applications et des donnes 4. Installation et mise niveau des logiciels utilisateurs Dans un rseau poste poste typique, il ny a pas dadministrateur. Chaque utilisateur administre son propre poste. D'autre part tous les utilisateurs peuvent partager leurs ressources comme ils le souhaitent (donnes dans des rpertoires partags, imprimantes, cartes fax etc.) V- Intranet et Extranet V-1 Lintranet Un intranet est un ensemble de services internet (par exemple un serveur web) internes un rseau local, c'est--dire accessibles uniquement partir des postes d'un rseau local, ou bien d'un ensemble de rseaux bien dfinis, et invisibles (ou inaccessibles) de l'extrieur. Il consiste utiliser les standards client-serveur de l'internet (en utilisant les protocoles TCP/IP), comme par exemple l'utilisation de navigateurs internet (client bas sur le protocole HTTP) et des serveurs web (protocole HTTP), pour raliser un systme d'information interne une organisation ou une entreprise.

10

Les avantages de lintranet Un intranet dans une entreprise permet de mettre facilement la disposition des employs des documents divers et varis; cela permet d'avoir un accs centralis et cohrent la mmoire de l'entreprise, on parle ainsi de capitalisation de connaissances. Des documents de tous types (textes, images, vidos, sons, ...) peuvent tre mis disposition sur un intranet. De plus, un intranet peut raliser une fonction de groupware trs intressante, c'est--dire permettre un travail coopratif. Voici quelques unes des fonctions qu'un intranet peut raliser :
Mise disposition d'informations sur l'entreprise (panneau d'affichage) Mise disposition de documents techniques Moteur de recherche de documentations Un change de donnes entre collaborateurs Annuaire du personnel Gestion de projet, aide la dcision, agenda, ingnierie assiste par ordinateur

Messagerie lectronique Forum de discussion, liste de diffusion, chat en direct

Visioconfrence Portail vers internet

V-2 lExtranet Un extranet est une extension du systme d'information de l'entreprise des partenaires situs au-del du rseau. L'accs l'extranet doit tre scuris dans la mesure o cela offre un accs au systme d'information des personnes situes en dehors de l'entreprise. Il peut s'agir soit d'une authentification simple (authentification par nom d'utilisateur et mot de passe) ou d'une authentification forte (authentification l'aide d'un certificat). Un extranet n'est donc ni un intranet, ni un site internet. Il s'agit d'un systme supplmentaire offrant par exemple aux clients d'une entreprise, ses partenaires ou des filiales, un accs privilgi certaines ressources informatiques de l'entreprise par l'intermdiaire d'une interface Web. VI- Le matriel VI-1 les cbles Dfinition : cble destin exclusivement au transport de donnes numriques (donc des courants faibles). Les principaux vhicules de linformation entre machines relies en rseau local appartiennent trois grandes familles de cbles : 1. Coaxial 2. Paires torsades

11

3. Fibres optiques V-1-1 Cbles blinds coaxiaux Les cbles lectriques (cuivre) blinds coaxiaux ressemblent aux cbles TV.

AME ISOLAN BLINDAG T E ISOLAN T Malgr de bonnes qualits intrinsques (notamment leur faible sensibilit aux perturbations lectromagntiques ou parasites), ils sont de moins en moins utiliss et laissent de plus en plus la main aux paires torsades.

Terminaison
N.B : La norme la plus utilise pour ce type de cble est : 10 Base 2 (10 Mbits/s, 185 m par segment, 30 noeuds max) V-1-2 Cbles torsads Blindage

Isolant

Paires

Cble paire torsade non blind (UTP) 12

Cbles paires torsades

Les cbles lectriques (cuivre) paires torsades ressemblent trs fortement aux cbles tlphoniques. On notera que les torsades diminuent la sensibilit aux perturbations et lattnuation du signal tout au long du cble. Il existe des versions blindes (STP) et non blindes (UTP). Les cbles paires torsades sont actuellement, et de loin, les plus employs, en raison de leur prix raisonnable, mais surtout parce que celles-ci sadaptant nettement mieux aux cblages de groupes de travail et aux pr-cblages dimmeubles de bureaux. Les connecteurs utiliss pour ce type de cble ont la rfrence RJ45. Ils sont cousins de RJ12 utilises aux USA en tlphonie. Ils supportent huit fils (quatre paires) Connecteur RJ45 N.B : Les normes les plus utilises actuellement pour ce type de cble sont : 10 Base T, (10 Mbits/s, 100 m entre machine et Hub) 100 Base TX, (100 Mbits/s, 100 m entre machine et Hub ainsi quinter Hubs) V-1-3 Cble fibres optiques Les cbles fibres optiques transmettent les informations par modulation dun faisceau lumineux.

Fibre mission Fibre rception

Les cbles fibres optiques ont de nombreux avantages : Ils sont extrmement rapides et peuvent transmettre une grande quantit dinformations la fois (bande passante leve). Ils sont intrinsquement insensibles toute interfrence lectromagntique et nen gnrent pas eux-mmes.

13

 Ils gnrent trs peu dattnuation sur le signal (Iumineux), ce qui permet dutiliser un segment unique de trs grande longueur : plus dun kilomtre avec une mission multimode, plus de 10 km avec une mission monomode. Ils sont trs peu encombrants et nettement plus lgers que les cbles en cuivre. Ils ne peuvent absolument pas gnrer la moindre tincelle, ce qui les fait adopter doffice dans les environnements explosifs. Ils assurent intrinsquement une meilleure confidentialit des donnes (difficult de raliser une connexion pirate efficace). Cependant, en raison de leur cot global lev, leur utilisation dans les rseaux locaux standards est plutt rserve aux arrives centrales ou gnrales dimmeubles. N.B : La norme la plus utilise actuellement pour ce type de cble est : 100 Base FX (100 Mbits/s, 2 Km inter Hubs en mode Full Duplex). VI-2 Les cartes rseaux

Ce sont les supports de transmissions des donnes, de plus en plus de machines ont une carte rseau intgre la carte mre, ce qui facilite la mise en place de rseaux pour ces machines. Les cartes les plus utilises actuellement sont les cartes supportant la paire torsade avec une entre RJ45 (8fils, 4 paires). Parmi les marques les plus connus on trouve : 3 com, D-Link, Intel, IBM, Realtek, ) VI-3 Les lments actifs VI-3-1 Les Rpteurs Sur une ligne de transmission, le signal subit des distorsions et un affaiblissement d'autant plus importants que la distance qui spare deux lments actifs est longue. Gnralement, deux noeuds d'un rseau local ne peuvent pas tre distants de plus de quelques centaines de mtres, c'est la raison pour laquelle un quipement supplmentaire est ncessaire au-del de cette distance.

14

Un rpteur (en anglais repeater) est un quipement simple permettant de rgnrer un signal entre deux noeuds du rseau, afin d'tendre la distance de cblage d'un rseau. Le rpteur travaille uniquement au niveau physique, c'est--dire qu'il ne travaille qu'au niveau des informations binaires circulant sur la ligne de transmission et qu'il n'est pas capable d'interprter les paquets d'informations. IV-3-2 HUB Interlink

Un concentrateur est un lment matriel permettant de concentrer le trafic rseau provenant de plusieurs htes, et de rgnrer le signal. Le concentrateur est ainsi une entit possdant un certain nombre de ports (il possde autant de ports qu'il peut connecter de machines entre elles, gnralement 4, 8, 16 ou 32). Son unique but est de rcuprer les donnes binaires parvenant sur un port et de les diffuser sur l'ensemble des ports. Tout comme le rpteur, le concentrateur opre au niveau 1 (niveau physique), c'est la raison pour laquelle il est parfois appel rpteur multiports. On distingue plusieurs catgories de concentrateurs : Les concentrateurs dits "actifs" : ils sont aliments lectriquement et permettent de rgnrer le signal sur les diffrents ports Les concentrateurs dits "passifs" : ils ne permettent que de diffuser le signal tous les htes connects sans amplification Les hubs sont souvent empilables, i.e. quils peuvent tre relis en srie permettant ainsi dtendre le rseau. Il peuvent aussi tre mis en cascade, i.e. relis entre eux pour permettre plus de branchements et ainsi crer un rseau avec plus de stations.

15

VI-3-3 Switch

Avec les concentrateurs-commutateurs, que lon appelle le plus souvent Switched Hubs ou mme tout simplement Switchs, les trames envoyes une machine particulire sont directement aiguilles vers la machine destinatrice, en supprimant toute collision, la topologie logique nest donc plus le bus mais ltoile. Le Switch cre des liens privilgis entre chaque lment connect. Grce la fonction d'auto-apprentissage des adresses MAC (adresses physiques des cartes rseaux), l'information envoye travers le Switch est directement dirige vers la machine de destination. De plus, chaque machine connecte un port du Switch dispose d'une bande passante ddie. Les machines connectes un Switch peuvent travailler en full duplex, c'est--dire qu'elles peuvent mettre et recevoir en mme temps. VI-3-4 Les Routeurs Les routeurs sont les machines cls d'Internet car ce sont ces dispositifs qui permettent de "choisir" le chemin qu'un message va emprunter. Par exemple, la station A veut communiquer avec la station E. A connat ladresse IP de E (192.168.26.33) et sait donc quelle est sur le segment 192.168.26. A ne peut donc latteindre que via le routeur. A connat ladresse IP du routeur (on verra pourquoi et comment plus tard). A obtient ladresse MAC de celui-ci (AA:BB:CC:DD:EE:FF; on verra comment plus tard). A envoie son message, encapsul dans une trame 802.3, au routeur. Celui-ci voit que le message est destin 192.168.26.33 et le retransmet donc sur le segment 192.168.26 avec ladresse MAC de destination 66 :77 :88 :99 :00 :AA. Chaque station a donc deux adresses: une adresse physique (MAC) et une adresse rseau qui dpend du protocole rseau utilis (IP dans lexemple). Le routeur a autant de paires dadresses que de rseaux auxquels il est connect (plus prcisment, il aura au moins autant d'adresses que d'interfaces rseaux).

16

VII- Les Protocoles VII-1-Prsentations Aux dbuts de l'informatique des ordinateurs ont t mis au point, ds qu'ils furent aptes fonctionner seuls, des personnes eurent l'ide de les relier entre eux afin qu'ils puissent changer des donnes, c'est le concept de rseau. Il a donc fallu mettre au point des liaisons physiques entre les ordinateurs pour que l'information puisse circuler, mais aussi un langage de communication pour qu'il puisse y avoir un rel change, on a dcid de nommer ce langage:protocole. Sur Internet, de nombreux protocoles sont utiliss, ils font partie d'une suite de protocoles qui s'appelle TCP/IP. TCP/IP est bas sur le reprage de chaque ordinateur par une adresse appele adresse IP qui permet d'acheminer les donnes la bonne adresse. Puis on a associ ces adresses des noms de domaine pour permettre de s'en souvenir plus facilement. Un protocole est une mthode standard qui permet la communication entre des processus (s'excutant ventuellement sur diffrentes machines), c'est--dire un ensemble de rgles et de procdures respecter pour mettre et recevoir des donnes sur un rseau. Il en existe plusieurs selon ce que l'on attend de la communication. Sur Internet, les protocoles utiliss font partie d'une suite de protocoles, c'est--dire un ensemble de protocoles relis entre-eux. Cette suite de protocole s'appelle TCP/IP. Elle contient, entre autres, les protocoles suivants: VII-2-Protocole TCP/IP TCP/IP est une suite de protocoles. Le sigle TCP/IP signifie Transmission Control Protocol/Internet Protocol et se prononce T-C-P-I-P. Il provient des noms des deux protocoles majeurs de la suite de protocoles, c'est--dire les protocoles TCP et IP). TCP/IP reprsente d'une certaine faon l'ensemble des rgles de communication sur Internet et se base sur la notion adressage IP, c'est--dire le fait de fournir une adresse IP chaque machine du rseau afin de pouvoir acheminer des paquets de donnes. Etant donn que la suite de protocoles TCP/IP a t cre l'origine dans un but militaire, elle est conue pour rpondre un certain nombre de critres parmi lesquels :
Le fractionnement des messages en paquets ; L'utilisation d'un systme d'adresses ; L'acheminement des donnes sur le rseau (routage) ; Le contrle des erreurs de transmission de donnes.

VII-3- Ladressage IP Ladresse IP identifie lemplacement dun ordinateur sur le rseau, de la mme manire quune adresse identifie une maison dans une ville. Ainsi, une adresse IP doit tre unique et respecter un format standard ; une adresse IP est compose dune srie de quatre segments

17

numriques, compris entre 0 et 255 et comporte deux parties : lidentificateur de rseau et lidentificateur dhte Une adresse IP peut se prsenter sous la forme w. x. y. z . Selon la valeur de w, les adresses IP sont divises en cinq classes dadresses : Classe A, B, C, D, E. Les classes D et E ne sont pas affectes aux htes. La plage des valeurs de w de 1-126 correspond la classe A (w.0.0.0) La plage des valeurs de w de 128-191 correspond la classe B (w.x.0.0) La plage des valeurs de w de 192-223 correspond la classe C (w.x.y.0) Exemple : Ladresse IP 139.15.35.26 est une adresse de classe B car w est gal 139 donc comprise entre 128 et 191. Lidentificateur de rseau correspond donc 139.15.0.0 et lidentificateur dhte 35.26 VIII- Partage des fichiers 8-1- Vue densemble Vous pouvez partager les fichiers et les dossiers stocks sur votre ordinateur, sur un rseau et sur le Web. La mthode que vous choisissez dpend des personnes avec lesquelles vous voulez partager les fichiers et de l'ordinateur qu'elles vont utiliser pour accder ces fichiers. Lorsque vous partagez des fichiers ou des dossiers, ils sont plus vulnrables que lorsqu'ils ne sont pas partags. Les personnes qui accdent votre ordinateur ou votre rseau sont en mesure de lire, copier ou modifier les fichiers qui se trouvent dans un dossier partag. Vous devez toujours vous souvenir que les fichiers et les dossiers que vous partagez sont disponibles d'autres personnes et il est conseill de surveiller ces fichiers et dossiers partags rgulirement.

18

PARTIE B : INTERNET
I- Gnralits : Internet est un rseau dinformations contenues dans des fichiers stocks sur diffrents ordinateurs. On estime des dizaines de millions le nombre de machines connectes Internet. Pour faciliter laccs linformation, des liens reliant les diffrents fichiers stocks sont mis en place grce la technologie de lhypertexte. Cest le fameux WWW (Word Wide Web) qui forme une toile mondiale. En cliquant sur un hyper-lien, vous aller une page prcise sur un site Web prcis. Vous accdez ainsi la plus grande bibliothque du monde par un simple clic de souris. A l'origine, l'Internet part d'une exprience conduite en 1960 par le Ministre de la Dfense des Etats-Unis (DoD, Department of Defense). Ce dernier souhaite en effet crer un rseau informatique qui en cas de destruction partielle, le reste du systme demeure oprationnel. Ce rseau (crer en collaboration troite avec des chercheurs scientifiques et universitaires amricains) baptis ARPANET, prfigure le rseau Internet d'aujourd'hui. En 1985, la NSF (National Science Foundation) cre le NSFNET, fond sur les protocoles ARPANET. Le NSFNET met en place un rseau national, accessible gratuitement par tous les organismes scientifiques et universitaires amricains. En mme temps, des rseaux rgionaux sont constitus pour relier chaque institution au rseau national. Les chercheurs passrent de ARPANET au NSFNET. II- Accs Internet Pour accder un rseau Internet deux possibilits se prsentent : Se raccorder un rseau faisant partie de lInternet et dans ce cas on peut accder aux diffrentes machines qui y sont lies. Se raccorder un rseau de transport, ne faisant pas partie de lInternet et dans ce cas on a besoin dun fournisseur daccs. Cest le cas de rseau tlphonique par exemple (technologie ADSL). Pour tre connect Internet, il faut un modem et un logiciel daccs. Le fournisseur daccs (Maroc Tlcom, Wanadoo ) fournit un identificateur et un mot de passe ainsi que les autres paramtres de connexion. Le modem (MOdulateur/DEModulateur) est un priphrique qui convertit les signaux numriques dun ordinateur en signaux analogiques. Le premier critre de choix dun modem est sa rapidit transfrer les informations. Les modems sont dots de vitesses diffrentes, et leurs performances sont values en bps ou bits par seconde. Un modem 56 Kbps transmet et rceptionne les donnes une vitesse atteignant 56 000 bits par seconde. 1-ADSL Le terme DSL ou xDSL (Digital Subscriber Line ou Ligne numrique d'abonn est lensemble des technologies mises en place pour un transport numrique de l'information sur une simple ligne de raccordement tlphonique. Les technologies DSL sont divises en deux grandes familles, celle utilisant une transmission symtrique et celle utilisant une transmission asymtrique (ADSL). Ces deux familles seront dcrites plus loin dans ce support.

19

Le systme ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) permet de faire coexister sur une mme ligne un canal descendant (downstream) de haut dbit, un canal montant (upstream) moyen dbit ainsi qu'un canal de tlphonie. Avant la technologie ADSL, les services hauts dbits existant (cble coaxial, fibre optique) n'taient pas bien adapts aux besoins rels (cblage trop cher remplacer par de la fibre optique ou connexion peu stable en cble coaxial). L'ide d'utiliser la paire torsade semble la mieux adapte puisque dans le monde plus de 800 millions de connexions de ce type sont dj en place et qu'il suffit d'ajouter un quipement au central tlphonique ainsi qu'une petite installation (modem) chez l'utilisateur pour pouvoir accder l'ADSL. III- Les navigateurs Web Un navigateur Web est un programme possdant une interface graphique compose de boutons de navigation, d'une barre d'adresse, d'une barre d'tat et dont la majeure partie de la surface sert afficher les pages web.

NCSA Mosaic est le premier navigateur avoir t dvelopp au dbut des annes 90. De par sa simplicit d'utilisation, l'interface de type pointer et cliquer a contribu mettre le Web la porte du grand public. Parmi les nombreux navigateurs disponibles, les plus connus sont Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox, Google Chrome,.

20

3-1- Description de lInternet Explorer 3-1- 1- La barre de menus

Situe tout en haut de la fentre du navigateur, la barre de menus prsente toutes les fonctionnalits lies une page Web, comme la possibilit de l'enregistrer sur le disque dur ou d'augmenter la taille du texte d'une page. 3-1-2- La barre d'outils Cest la range de boutons en bas de la barre de menus. Elle vous aide explorer le Web. Etant donn que les barres d'outils de Navigator et Explorer diffrent lgrement l'une de l'autre, nous nous pencherons en premier lieu sur leurs caractres communs : Barre doutils Internet explorer

Barre doutils Netscape Navigator

Prcdent(e) vous renvoie la page prcdemment visite. Suivant(e) vous permet de revenir la page que vous venez de quitter. Accueil/Dmarrage vous transfre vers la page d'accueil de votre choix. Si vous n'en avez slectionn aucune, ce bouton vous renvoie la page d'accueil par dfaut, gnralement le site Web de Microsoft ou Netscape. Recharger ou Actualiser recharge la page Web, comme son nom l'indique. Parfois tous les lments d'une page Web ne se chargent pas compltement du premier coup, suite une interruption du transfert des fichiers. De mme, lorsque vous tlchargez une page Web, les donnes sont mises en mmoire cache, ce qui signifie qu'elles sont temporairement sauvegardes sur votre ordinateur. Lorsque vous souhaitez rouvrir la page, cette dernire est rcupre par votre navigateur Web dans la mmoire cache au lieu d'tre redemande au serveur. Arrter interrompt le chargement de la page en cours par le navigateur. Rechercher effectue une connexion aux pages des sites Web Microsoft et Netscape, proposant un ensemble de rpertoires Internet et d'outils de recherche. Favoris ou Signets prsente une liste dans laquelle vous pouvez enregistrer les adresses des sites Web que vous souhaitez visiter nouveau. Une fois que vous avez ajout une adresse votre liste, il vous suffit de cliquer dessus pour retourner la page Web auquel elle correspond, ce qui vous vite de la retaper. Pour pouvoir mieux organiser les fichiers favoris lexplorer Internet permet de crer des dossiers en suivant la dmarche suivante : Dans la barre menue slectionner Favoris, puis cliquer sur le sous menue organiser favoris, vous obtiendrez la fentre suivante :

21

En cliquant sur Crer un dossier, il est possible de crer un dossier o lon cre un lien avec des sites spcifiques un thme prcis. Par exemple dans le dossier Lien on a cr un lien avec les sites Web : Hotmail, Personnaliser les liens, Windows . Dans cette fentre il est possible de renommer ou de supprimer un dossier en utilisant les boutons Renommer ou Supprimer ou encore de dplacer un lien vers lun des dossiers existants. Par exemple pour dplacer le lien du page Web MSN.com, il suffit de slectionner le lien MSN.com et cliquer sur le bouton Dplacer vers. Vous obtiendrez la fentre suivante :

22

IL suffit donc de slectionner le dossier o lon placera le lien site Web MSN.com. 3-1- 3- option Internet De nombreuses options Internet sont disponibles pour mieux grer les informations entre autre la scurit, la fonctionnalit, la police , pour y accder il suffit de slectionner le sous menu Option Internet du menue Outil. On aura laffichage de la fentre suivant :

Gnral : Cet Onglet Contient des informations sur :

23

Page de dmarrage : il est possible de choisir la page utiliser comme page de dmarrage parmi les pages : Page Actuelle, Page par dfaut et Page vierge. Fichier Internet temporaires et Cookies : Gnralement Les pages Web consultes, lors dune navigation, sont stockes dans un dossier pour un affichage ultrieur plus rapide. Pour supprimer tous les fichiers tout les fichiers Internet temporaires ainsi que tout les lments disponibles hors connexion. Cliquer sur le bouton Supprimer les fichiers, il apptera une fentre de dialogue pour confirmer cette requte. Historique : Le dossier historique contient les liens avec les pages que vous avez rcemment affich, afin dy accder rapidement. Pour supprimer ce dossier il suffit de cliquer sur le bouton Effacer lHistorique. Langues : Dans certains site Web proposent des contenues multilingues, Pour ajouter une langue, cliquer sur le bouton Langue, on aura lapparition de la fentre suivante, puis cliquer sur le bouton Ajouter.

24

- Dfinir la langue dans cette deuxime fentre de dialogue qui apparat.

25

Contenu : Pour effectuer un contrle daccs, slectionner longlet Contenu puis cliquer sur le bouton Activer, On aura laffichage de la fentre suivante :

En slectionnant une catgorie, Violence par exemple, il est possible dajuster la barre de dfilement pour spcifier les sites que les utilisateurs sont autoriss visiter. Connexion : Pour configurer une connexion Internet, Cliquer sur le bouton Configurer ... du longlet Connexion, On aura lapparition de lAssistant Nouvelle Connexion. Pour crer une nouvelle connexion il suffit de suivre la procdure suivante

26

Cliquer sur Suivant, vous obtiendrez cette fentre. dfinir le type de connexion rseau par exemple Etablir une connexion par Internet, puis cliquer sur Suivant. dans la page qui saffiche cocher loption Configurer ma connexion manuellement, puis cliquer sur Suivant vous obtiendrez la fentre suivante.

Cocher loption de Se connecter en utilisant une connexion large bande qui ncessite un nom dutilisateur et un mot de passe, puis cliquer sur suivant. Dans la fentre qui apparat saisir le nom de votre fournisseur Internet, cliquer sur Suivant vous obtiendrez cette fentre.

27

1. Saisir dans les cadrons les informations suivantes : le nom de lutilisateur et le mot de passe. cliquer sur Suivant. 2. Dans la dernire fentre cocher loption dajouter un raccourci vers cette nouvelle connexion sur le bureau. Puis cliquer sur Terminer.

3-1-4- La barre d'adresses

Un champ nomm Emplacement , Atteindre ou Adresse figure juste sous la barre d'outils. C'est cet endroit que vous tapez l'adresse du site Web que vous souhaitez visiter. Une fois votre saisie effectue, appuyez sur la touche Entre ou Retour pour accder au site. Si vous cliquez sur le petit triangle droite en regard du champ Adresse, une liste droulante s'affiche contenant les adresses des sites que vous avez rcemment visits. Pour retourner sur un site, il vous suffit de cliquer sur son adresse.

3-1-5 L'indicateur d'accs

Les navigateurs Navigator et Explorer affichent tout deux une petite image dans le coin suprieur droit de l'cran. Lorsqu'elle est en mouvement, elle indique que le logiciel du navigateur, appel client, accde aux donnes du serveur. Votre navigateur tlcharge les fichiers vers votre ordinateur, puis il les affiche sur votre cran. La vitesse de traitement dpend d'un certain nombre de facteurs : le dbit de votre modem et de celui de votre fournisseur d'accs Internet ; la taille des fichiers en cours de tlchargement ; la disponibilit du serveur ; le volume de frquentation sur Internet.

3-1-6- La barre de dfilement

La barre verticale droite de votre navigateur vous permet de faire dfiler une page Web dans sa totalit. Si une page Web est trop large pour apparatre en totalit sur votre cran, une barre de dfilement horizontale s'affiche en bas de la fentre de votre navigateur. Elle s'utilise de la mme manire que la barre de dfilement verticale.

3-1-7- La barre d'tat

28

Situe en bas de votre navigateur Web, elle affiche l'tat d'avancement de vos actions, comme l'adresse du site auquel vous vous connectez, l'tat de la connexion avec l'ordinateur hte et la taille des fichiers tlcharger. Pour une navigation astucieuse Comme avec la plupart des logiciels, il existe bien des faons d'accomplir une tche. Voici quelques fonctionnalits supplmentaires pour faciliter la navigation : Au fur et mesure que vous parcourez les pages et les sites Web, votre navigateur conserve la trace de votre parcours. Pour afficher ce parcours : Dans Netscape Navigator, slectionnez Historique dans la liste droulante du menu Communicator. Dans Internet Explorer, cliquer sur le bouton Historique de la barre d'outils. De cette manire, vous accdez un historique de toutes les pages Web parcourues durant une priode dtermine. Pour se retrouver dans une page, il vous suffit de cliquer sur son adresse. IV- Structure dune page Web : Une page Web est un document lectronique crit dans un langage informatique appel HTML (Hypertext Markup Language). Chaque page Web dispose d'une adresse unique, appele URL ou Uniform Resource Locator, permettant d'identifier son emplacement sur le rseau. Un site Web comporte une ou plusieurs pages Web, selon sa conception. Les pages Web d'un site sont relies entre elles par un ensemble d'hyperliens. Un simple clic suffit pour passer de l'un l'autre. Le Web vous permet de naviguer de page en page la recherche d'informations, selon vos centres d'intrt.

La page accueil En parcourant le World Wide Web, vous rencontrerez bien souvent le terme page d'accueil. Cette page est considre comme le point de dpart d'un site Web. Tout comme la table des

29

matires d'un livre ou d'un magazine, la page d'accueil prsente le contenu du site. Selon sa conception, un site se compose d'une ou plusieurs pages, ou de quelques pages longues. S'il ne contient que peu d'informations, la page d'accueil peut tre la seule disponible. Comment identifier les liens du reste du texte ? Les liens ont une couleur diffrente de celle du reste du texte, et s'affichent la plupart du temps en caractres bleus et souligns. Lorsque vous passez avec votre curseur au-dessus d'un lien de type texte ou image, l'icne en forme de flche se transforme en main. Le texte de l'hyperlien renseigne souvent sur l'information laquelle il conduit. Lorsque vous revenez une page abritant un lien que vous avez dj emprunt, le texte de ce dernier est souvent de couleur diffrente. De cette manire, vous savez que vous tes dj pass par l. Cela ne vous empche pas de le rutiliser. V- Recherche de linformation : les moteurs de recherche 5-1 Prsentation Il existe une norme quantit d'informations sur Internet (plusieurs millions ou milliards de documents), et ces informations sont pour la plupart renouveles quotidiennement. Le moteur de recherche est un lment indispensable pour s'y retrouver! Un moteur de recherche (Searchbot en anglais) est une machine spcifique (matrielle et logicielle) charge d'indexer des pages web afin de permettre une recherche l'aide de motscls dans un formulaire de recherche. 5-2 Fonctionnement d'un moteur de recherche Des robots (logiciels), appels spiders (en franais araignes) doivent parcourir la toile en suivant rcursivement les liens des millions de pages Web et indexent le contenu dans de gigantesques bases de donnes afin de permettre leur interrogation. Aucun moteur de recherche ne peut parcourir la totalit des pages en une journe (ce processus prend gnralement plusieurs semaines), chaque moteur adopte donc sa propre stratgie, certains allant mme jusqu' calculer la frquence de mise jour des sites. les annuaires tels que Google, Yahoo..! permettent une identification efficace de l'information gnrale. ils regroupent les sites Web sous des catgories identiques, telles que le tourisme au Maroc, les universits au monde ou les beaux arts. Au terme de votre recherche, vous parvenez une liste de sites Web relatifs au terme de dpart.

30

les index tels que AltaVista. permettent la recherche d'informations plus spcifiques, telles que les donnes sur la ville de Marrakech ou la biographie de Picasso. NB : La syntaxe exacte employe par chaque moteur varie. C'est vous de vous familiariser avec les particularits de chacun. 5-3- Faire une Recherche sur Internet Lorsque vous faites une recherche sur Internet, vous attendez en rponse du moteur des pages en rapport avec des mots clefs, mots que vous lui avez fournis en guise d'indice. Il s'agit donc dans un premier temps, pour vous, de dterminer le type de mots qu'il doit probablement y avoir dans le type de page que vous attendez. Le moteur cherche en fait les pages contenant ces mots cls... Toutefois sa recherche peut tre totalement diffrente selon si vous avez tap vos mots cls spars par des espaces, entours par des guillemets, ou bien spars avec l'oprateur + ... Il s'agit donc dans un second temps de choisir judicieusement le type d'oprateurs sparant vos mots cls (le tableau ci-dessous rcapitule les types d'oprateurs et le rsultat que leur emploi engendre). Le risque d'une recherche est le message "Aucune rponse ne correspond vos critres", il faut alors largir la recherche avec d'autres mots qui ont un rapport avec le sujet de votre recherche, ou bien en enlevant des mots trop prcis. Dans le cas contraire, c'est--dire trop de rponses, il faut resserrer la recherche en ajoutant des contraintes, comme l'obligation de donner les rponses contenant uniquement tous les mots demands ou bien en excluant des mots.

31

5-2-1 Les Oprateurs de recherche

Type de recherche Nom propre Requte formuler Taper le nom du sujet Taper la phrase entre guillemets Phrase "phrase rechercher" Utilisez le ET boolen ou le NEAR pour limiter la Contenant tous les noms recherche: +nom1 +nom2 +nom3 Contenant au moins un des Utilisez le OU boolen noms nom1 + nom2 + nom3 Utilisez le NON boolen Ne contenant pas un mot nom1 + nom2 -nom3 Utilisez la notion de troncature: nom* Nom avec plusieurs le moteur cherchera les pages contenant les mots: terminaisons possibles nom, nomm, nomination, nombre, nomade ... Si vous tapez le mot en minuscules, le moteur vous donnera les rponses en minuscules et en majuscules Majuscules Si vous tapez le mot avec des majuscules, le moteur vous donnera uniquement les mots en majuscules.

5-2-2 Rcapitulatif
Oprateur Boolen +nom1 +nom2 nom1 + nom2 ou nom1 nom2 +nom1 -nom2 nom* guillemets Essentiel (+) Exclusion (-)

Rsultat Renvoie les documents contenant les 2 mots cherchs Renvoie les documents contenant un des 2 mots cherchs (ou les 2) Renvoie les documents ne contenant pas le mot qui suit l'oprateur Renvoie les documents contenant les mots proches du mot cherch Renvoie les documents contenant la phrase entire Le symbole "+" classifie un mot comme essentiel Le symbole "-" exclut un mot de la recherche

32

5-2-2 Les recherches sur les moteurs courants

Voici un tableau prsentant les oprateurs pouvant tre utiliss sur les moteurs les plus courants:

ET

ET ou &

+ ou AND par dfaut ou OR

Par dfaut ou + non non

+ ou ET ou AND

+ ou AND

OU PROCHE

non non

par dfaut OU NEAR ou ~ AND NOT ou ! "" * oui indiff. oui

PROCHE non ou ~ NON ou !

SAUF PHRASE EXACTE TRONCATURE ACCENTS PRIS EN COMPTE MAJUSCULES MOTS ORDONNES

- ou AND NOT "" non oui indiff. indiff. "" non oui indiff. oui

par dfaut par ou OR ou dfaut OU ou OR PROCHE non ou NEAR - ou NOT ou SANS - ou NOT ou AND NOT "" non indiff. indiff. indiff. "" non oui indiff. indiff.

"" non oui indiff. indiff.

"" non indiff. indiff. indiff.

VI- Transfert de fichiers : Aspirer un site Avec le Web, le tlchargement de fichiers se rsume un simple clic de souris. En gnral, le tlchargement fait rfrence la mthode par laquelle vous accdez linformation dun ordinateur distant. Pour tlcharger un fichier, cliquer laide du bouton droit de la souris sur le lien du fichier souhait et slectionnez enregistrer la cible sous. Dans certains cas, un message vous demande denregistrer le fichier sur votre disque dur si non le fichier est tlcharg automatiquement sur votre bureau selon la configuration de votre navigateur. Dans la majorit des cas les fichiers que vous tlchargez sont compresss. Dans ce cas vous devez disposez dun utilitaire pour les dcompresser. Compression et extraction de fichiers : On peut utiliser un logiciel de compression de fichier, tel que le WinZip ou Winrar. quon peut tlcharger depuis le site suivant : http://www.telecharger.com. Ce site donne la possibilit de tlcharger des documents, des fichiers de musique, des images, des logiciels. Il rassemble presque tous les logiciels gratuits tlcharger sur le Net. -

33

Prsentation des adresses lectroniques : Les adresses lectroniques sont gnralement constitues de deux parties principales : Etudiant@hotmail.com En premier vient le nom de lutilisateur (tudiant) qui fait rfrence la boite aux lettres du destinataire dans cet exemple. Ensuite apparat le caractre arrobas @. Puis vient le nom dhte (Hotmail). Ce dernier se rapporte au serveur de messagerie. Il sagit bien souvent du nom dune entreprise ou dune socit. Il est suivi dun point (.) puis de deux ou trois lettres (.com dans cet exemple) indiquant le nom de domaine. La liste suivante rsume la signification des suffixes : Com : pour les activits commerciales. Org : pour les organisations internationales. Edu : pour les tablissements denseignement et les Universits. Net : pour les organisations de gestion de rseau Internet. Gov : pour les organismes gouvernementaux. Mil : pour les entits militaires. Ces suffixes sont parfois complts ou remplaces par un suffixe gographique pour tous les pays autres que les Etats Unis dAmrique. Exemples : ma pour le Maroc, fr pour la France, de pour lAllemagne, uk pour la Grande Bretagne.. VII- Messagerie : Outlook Express Le courrier lectronique fait partie des nouvelles possibilits de communication quoffre internet. Internet est en effet un rseau reliant des ordinateurs dans le but d'changer des informations de natures diverses. Internet est bas sur l'utilisation de protocoles informatiques permettant la communication entre systmes informatiques varis (PC, Mac, Unix). Il existe diffrents modes de connexion Internet: ligne spcialise reliant directement au rseau (haut dbit), par Modem (modulateur, dmodulateur) via les lignes tlphoniques classiques. Plusieurs protocoles de communication entre ordinateurs peuvent tre utiliss sur Internet: HTTP (Hyper Text Transfert Protocol), (ex : pages Web : www qui utilisent le langage HTML), FTP: File Transfert Protocol: changes de fichiers informatiques entre ordinateurs (ex: rapatriement de logiciels), telnet: connexion distance sur un ordinateur situ distance. (ex : consultation des catalogues des bibliothques, groupes de discussion (news groups ou forums de discussion): permettent de communiquer sur un sujet donn (poser des questions, avoir des rponses ces questions), courrier lectronique et listes de diffusion: permet d'envoyer (messages sortants) ou recevoir (messages entrants) des messages lectroniques. 7-1- Prsentation thorique du courrier lectronique Minimum requis pour accder au courrier lectronique Un ordinateur reli internet (PC, Mac ou station Unix), une adresse lectronique de type nom@organisation.abbreviation_du_pays (fr pour France), un serveur de courrier auquel vous avez un accs autoris. Qu'est ce qu'un courrier lectronique ???.... Que contient un courrier lectronique ???

34

Le courrier lectronique est galement appel: ml, courriel, e-mail. Un courrier lectronique contient: l'adresse de son correspondant (toujours), le sujet (ou objet) du courrier (optionnel), le corps du courrier (texte transmettre) (toujours), un fichier informatique attach (optionnel). Les avantages du courrier lectronique par rapport aux moyens de communication classiques sont nombreux. Cet outil permet notamment de: joindre un correspondant mme si celui ci est occup, faire parvenir des documents lectroniques directement utilisables par son correspondant (ce n'est pas le cas avec le fax), de lire son courrier de partout. Ce moyen de communication prsente cependant des inconvnients: un manque de confidentialit (sauf si on fait appel des procdures de cryptage), un caractre fortement impersonnel. Il est possible daccder au courrier lectronique de diffrentes manires: Sous Unix (sans interface graphique), ce qui ncessite la connaissance des commandes Unix (mail, mail -f...) qui ne sont pas toujours trs limpides pour les nophytes, En utilisant une interface graphique de type Eudora ou Netscape Messenger. Dans ce cas, les courriers lectroniques sont grs par un serveur de courrier qui est le plus souvent distinct de la machine sur laquelle vous rdigez ou lisez vos messages. Dans le cas de l'utilisation du logiciel Netscape Messenger sous Windows, la configuration utilise est de type:

Les courriers que lutilisateur reoit (on parle de messages entrants) ou envoie (messages sortants) partir de son ordinateur personnel transitent et sont stocks par un serveur de courrier.

35