1.-Qu son los tiempos funky? R.

- Son sinnimos de pasin por la informacin y poder de eleccin,es una gua sobre donde ha estado la competencia y como estaremos compitiendo en el futuro4.-Para qu nos sirve el libro? R.- Para dar una perspectiva de cmo se comporta el hombre en sociedad actualmente y como funciona. Ya que es una guerra de tecnologa, poder, e informacin. 6.-Dnde? R.-En el mercado, que satisface las necesidades bsicas del ser humano y si a algun cliente exigente se va en busca del mercado internacional o la creacin de una empresa para satisfacer otro tipo de necesidad. 7.-Cul es la finalidad del libro? R.-plantear interrogantes para satisfacer las necesidades del ser humano Ofrece una visin del mundo y de los negocios fresca y desafiante. Su tsis principal es que la sociedad est cambiando. Lo que llaman las fuerzas funk (la globalizacin, la tecnologa, el cambio en las instituciones, los nuevos valores, el conocimiento como factor clave de competitividad) estn dando lugar a un mundo distinto (la aldea funk), ms complejo e inestable, en el que hay unas nuevas normas de juego que nos arrojan a nosotros, individuos(T Funky), y a las empresas (Funky S.A.), a un cambio y a la necesidad de adoptar nuevas actitudes si queremos no ya triunfar, sino simplemente encajar. El estilo del libro es enteramente dinmico. Hilan sin solucin de continuidad datos, noticias, anctodas que dan evidencias de lo que estn contando. Hablan de un modo muy alejado del mundo acadmico. Sin embargo, eso no les quita la credibilidad, ya que el libro tiene una estructura clara y est correctamente documentado; su discurso suena cercano, lo que una lectura mas facil menos tediosa Opinin. En definitiva, y en mi opinin, es un libro enormemente recomendable que, lejos de criticar por criticar , se dedica a plantear interrogantes. Nos ayuda a comprender cules son las necesidades bsicas del ser humano y que realmente la tecnologa nos est comiendo con el paso del tiempo y grandes avances tecnolgicos. El talento del nuevo capital en la sociedad y el mundo acadmico y una empresa funky capaz de desenvolverse cmo pez en el agua en el mercado en que se desarrolla obteniendo los mximos beneficios de el y del mercado. Empresarios exitosos y el triunfo. La motivacin es lo principal en estos ltimos aos de la nueva era. Los intereses cambian dia a dia los trabajadores ya no trabajan solamente por el deber moral ahora lo hacen para enriquecerse, conocer lo nuevo y diversas necesidades que han ido surgiendo. Esto a trado una revolucin total, ya antes explicamos los cambios que han conllevando la introduccin de las tecnologas, el poder de la informacin y dems en la sociedad actual; ahora toca el turno de los trabajadores. Antes buscaban una empresa donde laborar donde cumplir y

crecer como profesionales, ahora es distinto, las empresas buscan a los trabajadores y les dan opciones para que permanezcan en ellas y no sean desechables para ellos. Los negocios hoy en da obligan a una constante bsqueda de elementos diferenciadores y para ello hay que ser creativos y no reactivos reinventndose, por que en la sociedad del exceso de todo, hay un exceso de compaas similares, que emplea a gente similar, con una formacin similar, con ideas similares, produciendo servicios similares, con precios similares y calidad similar. Las empresas deben tener costumbres y digo costumbres porque se deben involucrar mas con los empleados y con los clientes y no llamas a sus procesos simples polticas tan framente, que lleven al xito que conserven el mercado en el que se desarrollan donde le pongan la misma atencin a los trabajadores que a los clientes ya que ambos son la pieza fundamental de su crecimiento y su xito. Son cada vez mas amplios los requerimientos que se desean en un trabajador desde su actitud, su apariencia e imagen, sus conocimientos, etc. La imaginacin es importante ya no es solamente una filosofa o un comlemento para innovar es algo que se precisa de forma necesaria. Funky business es una invitacin a innovar, a crear, a desafiar, porqu no, todo lo estancado. Es un desafo a ideas preconcebidas, es un desafo al no, a lo imposible, al no puedo. Es una invitacin al s y al ahora. "No esperes, be funky" dice Ridderstrale. Funky business es adems velocidad, rapidez y adaptacin en el mundo empresarial. Est en el ahora y estar montado en el cohete de lo no duradero es el peligro con el que tenemos que tener ms atencin. Ridderstrale habla de la creacin de monopolios de tres minutos, de que tenemos que encontrar esos monopolios en nuestras empresas sabiendo que van a durar poco y que ya antes de que se acabe esa idea de xito, que puede durar eso, es decir, tres minutos, tendremos que haber sido capaces de generar otras. No hay tiempo para contemplarse. Esta idea, que en principio no es descabellada, nos puede llevar a una locura en la bsqueda de datos e informacin que puede llevar al stress absoluto y es aqu donde conecto las ideas de Funky Business con las de Alvin Toffler. Cuidado con la velocidad, hay que ser consciente de hacia dnde se va, el por qu de ese camino y el impacto que va a producir. Si los negocios, contemporneos son slo cuestin debits, cerebros y marcas por qu trabaja CitiBank con Elton John? Por qu colaboraron los Rolling Stones con Motorola y Microsoft? La respuesta es sencilla y meldica: por las vibraciones. Hoy el cambio de mentalidad nos obliga a buscar la satisfaccin emocional de consumidor. El capitalismo se convierte en humanismo en el momento en que esta metamorfosis resulta rentable. En una economa de la abundancia, el xito nace de atraer emocionalmente al consumidor o a los colegas, no de convencerlo racionalmente. Todos sabemos que los individuos contentos trabajan mejor pero, cuntas empresas incluyen en su visin o en su misin palabras como "diversin" o "felicidad"? Recuerde que uno de los mejores indicadores del rendimiento de una empresa es el promedio de veces que se re un empleado cada da.

De una cosa estamos seguros, lo mediano nunca gana. Para tener xito tenemos que dejar de ser tan endiabladamente normales. Si nos comportamos como los dems, veremos las mismas cosas, tendremos ideas similares y crearemos productos o servicios idnticos. En el mejor de los casos la normalidad engendrar resultados normales. Los negocios funky son como jugar a la lotera. Si participa hay un 99% de posibilidades de que pierda. Pero, por otro lado, si no juega, las posibilidades de perder son del 100%. Para tener xito tenemos que luchar por ese 1%. El futuro pertenece a los atrevidos, a los que se arriesgan, rompen reglas y crean otras nuevas. El futuro pertenece a los que aprovechan la posibilidad de crearlo.
Las siete caractersticas de la empresa Funky:

1. Ms pequea, ms creativa, ms rpida, 2. Ms plana, para mejorar el tiempo entre problema y solucin, para ir de la visin a la accin, 3. Temporal, es decir trabaja por proyectos y en grupos, los empleados tienen varios empleos (se parecen a los actores), 4. Horizontal, mezclar cosas de distintas partes de la red y de recursos externos para crear nuevas ofertas comerciales, 5. Circular, tiene que ver con la democracia empresarial condicin necesaria para la rapidez. Cuando tenemos un ngulo de visin de 360, la capacidad de autoorganizacin aumenta de manera espectacular, 6. Abierta, a valores externos, a cooperacin con clientes y competidores, a alianzas, a nuevos socios, 7. Medicin, hay que medir cosas nuevas, en distintos niveles, con otras frecuencias (la mentede la empresa y clientes, conocimiento de competidores, y proveedores, innovacin, aportes generales al conocimiento, ecologa, etc..). Nuevas definiciones de metas.
Mas frases que rescatar...

* ... todos nos estamos volviendo individuos catalogables pp 55 * La Nacin ya no es un elemento de anlisis relevante pp61 * Tenemos demasiado y el problema es que seguimos pidiendo ms pp84 * El tiempo es la nueva religin de nuestra poca pp 93 * Los clientes leales son el botn de las guerras de informacin pp98 * La nueva moneda estable es la informacin pp 102 * La prxima vez que escuche la palabra sinergia eche a correr pp141 * Todo lo que pueda ser digital, acabar sindolo pp 169 La distincin entre aprender, trabajar y vivir la desparecido pp 210, * Al final lo que importan son las personas, no las estrategias pp211 * El poder consiste (y siempre ha sido a s) en proporcionar sueos a la gente pp224 * Ahora todo es cuestin de inteligencia y de intangibles pp 224

* La normalidad no conduce a ninguna parte pp231 * Los negocios Funky son como la lotera. Si participa hay un 99% de posibilidades de perder. Pero, por otro lado, si no juega, las posibilidades de perder son 100% pp 254 El lder Funky: ... encienda la fogata, rena a la tribu y empiece a contar y a predicar con el ejemplo. Elvenos al lugar que nos corresponde pp 201. Permita el error que lleva en si la innovacin. Para los clientes hay que generar la economa del alma, producir la experiencia integral, nica, individual. Estos quieren encontrar su satisfaccin emocional. Para aprovechar las economas del alma, lo primero es entenderse a si mismo. Las estrategias sensacionales que requiere Funky, se basan en la (1) tica, (2) la esttica propia, y (3) la diferenciacin. En Funky, el desafo es ser diferente TODO el tiempo. Ser diferente siempre es ser UNICO. Eso depende de las ideas y estas estn por ahora en las personas. En la era de la abundancia, la novedad dura poco. Es la era de la innovacin INFINIT A. En un mundo donde el ganador se lleva todo, normal = nada.

Parte 1 : Tiempos Funky

"Hubo un tiempo en el que el principal factor de produccin era la tierra, luego lo fue el capital Hoy el factor decisivo es el propio hombre, es decir, su conocimiento". El conocimiento es poder. Nadie puede detener el conocimiento. Nadie puede aislarlo. Est presente en todo. Se desplaza por las lneas telefnicas. Est en el aire y en el ciberespacio. Rodea a la raza humana. En un mundo que no deja de fragmentarse, los nichos son cada vez ms pequeos. Lo siguiente ser la fabricacin individualizada. Ahora con la World Wide Web, el conociminto es accesible a cualquier persona y si el conocimieno es poder, entonces el poder esta potencialmente en todas partes en donde haya una computadora con acceso a internet. La verdad es que la revolucin a la que estamos asistiendo es mucho mayor que la imaginada por Marx. Es una revolucin capaz de cambiar la propia naturaleza de la sociedad, la economa, la industria, las empresas, los puestos de trabajo y la vida personal. Lo abarca todo; y est en pleno apogeo. No vemos barricadas en las calles ni se lanzan bombas lacrimgenas, pero se est dando: en la mente de todos.

Bangalore (en India) es la segunda ciudad ms importante en cuanto a desarrollo de software. La paridad tecnoeconmica ( mismo acceso a la tecnologa y al capital )asegura que los mejores hombres y mujeres ganan, sin importar su procedencia. Organizar es el arte de conseguir que gente ordinaria haga cosas extraordinarias. Cuanto ms nos diferenciemos, mejor nos ir. Y, contrariamente a lo que ocurre con los recursos materiales, la inteligencia mejora con el uso y se puede llevar a todas partes: uno se la lleva cuando se marcha. Cambia y vuelve a cambiar. Las cosas no frenarn para que le d tiempo a entenderlas o para que tome una instantnea. En un mundo tal, lo nico seguro es que lo cierto se volver incierto y que lo improbable se tornar probable. El futuro no existe. No es ni bueno ni malo. Ser lo que nosotros hagamos de l.

Parte 2 : Las fuerzas del Funk

La Ley de Metcalfe dice: La utilidad de una red informtica aumenta exponencialmente con el nmero de usuarios. Dicho de otro modo, que haya dos en lugar de uno es el doble de divertido. Las tecnologas de la informacin disminuyen el tiempo y el espacio. Vivimos en un mundo que encoge. La gente que tiene acceso a informacin relevante est empezando a desafiar todo tipo de autoridad. El estpido, leal y humilde cliente, empleado o ciudadano ha muerto.Los votantes desafian a los polticos; los subordinados a los jefes; los estudiantes, a los profesores; los pacientes a los doctores; los nios, a sus padres; los clientes, a las empresas, y las mujeres a los hombres. La infoestructura de una empresa, su sistema nervioso electrnico, ser ms importante que su infraestructura. Las instituciones son la base de nuestro mundo. Todas ellas son estructuras sociales que los seres humanos crean para ganar estabilidad y seguridad. Las instituciones estabilizan, dan un toque gris para rebajar los colores intensos La notoriedad depende de la existencia de un terreno abonado para el desarrollo y la utilizacin del conocimiento; un entorno en el que se puedan crear, escoger, compartir y explotar las ideas.

Hay varios tipos de capitalismo, en Funky Business se describen los siguientes: En primer lugar, est la version europea del capitalismo social liberal, en el que el Estado es muy fuerte y tiene una gran injerencia (Haz lo que quieras, pero hasta cierto punto). Luego, est el capitalismo norteamericano, en el que el estado interviene muy poco (Haz lo que quieras). Y un tercer tipo que sera el capitalismo del Extremo Oriente, basado en la confianza y en un Estado muy fuerte (Todos sabemos lo que hacemos y tambin el gobierno lo sabe). La ltima versin sera el capitalismo ladrn o cleptocracia, que tan a menudo encontramos en los pases que formaban la antigua Unin Sovitica y en Hoy los mercados son mas virtuales e internacionales que nacionales. Maana, despertaremos en un mund en el que todos seremos conscientes de estar condenados a ser libres: libres para elegir Con la capacidad de eleccin llega la responsabilidad. Somos responsables de nuestra salud, de nuestra educacin, de nuestra carrera, de nuestra vida. Cuanto mayor sea el nmero de posibilidades, mayor ser la responsabilidad que tengamos como individuos. Hoy, la gente busca lderes con fuerza, lderes capaces de reducir la inceridumbre. La gente entra en sectas para eliminar la complejidad y la incertidumbre de su vida cotidiana. Vemos televisin para averiguar quines somos, para tranquilizarnos y asegurarnos de que somos mejores mental, fsica o econmicamente que los extraos personajes que aparecen en pantalla. En realidad, cuando uno se enfrenta a la duda, la vida suele ser mejor. Por el contrario, enfrentarse a la certeza suele ser irrelevante y deprimente**. A lo mximo que puede aspirar, es a tener una imagen concreta de usted mismo. Hace poco, todas nuestras funciones estaban preestablecidas. Ya no. Para triunfar en un mundo en el que se improvisa, es preciso preguntarse cosas. Esto proporciona a los lderes de todos los niveles una nueva tarea. Tienen que fomentar la duda. Los verdaderos lderes plantean retos a la gente. No controlan a los empleados. Los verdaderos lderes, los dejan libres.

Parte 3 : La Aldea FUNKY

Hemos entrado en el mundo del exceso: en una edad de la abundancia. En la sociedad del exceso se encuentran 3 fuerzas clave:

Mercadomana Produccin disparatada

Abaratamiento de la comunicacin

En la aldea funky, la competicin ya no tiene que ver con conseguir una franja de mercado. Las empresas compiten para lograr la atencin: para conseguir una franja de la mente y del corazn. El tiempo es la nueva religin de nuestra poca. Somos adictos a la velocidad. La nueva sociedad opera en tiempo real. Lo que antes requeria tres aos, pas a necesitar slo tres meses, tres das, tres horas, tres minutos, tres segundos : y se acerca al cero. Lo ms sorprendente del asunto ees que las empresas sigan publicando informes anuales!. En lugar de trabajar mucho, la gente funky trabaja mejor. Walter Wriston, expresidente de CitiBank, ten'ia razn : La informacin sobre el dinero, es ms valiosa que el dinero en s. En la era de la informacin, la informacin es dinero. Quienes poseen informacin sobre los clientes, son los dueos del mercado : dice Sean Kelly. Tal como dice Nicholas Negroponte, del laboratorio del MIT : Estamos pasando de un mundo de tomos a otro de bits. Estamos pasando de la fuerza a la inteligencia, de contratar manos a contratar cerebros. La competencia tiene que ver con kylobytes, no con kilogramos. China tiene ms licenciados que Norteamerica (unos 200M ms) y 413.7 millones de personas menores de 20 aos. Los chinos son jovenes, ambiciosos y estn preparados. Un estudio reciente mostraba que el 66% de los chinos tenian como principal motivacin la riqueza. Hasta principios del siglo XIX, la economa china era la mayor del mundo. Si el crecimiento contina durante los prximos aos, en el 2010 volver a ser la primera economa del planeta. Ya no hay un nico centro de gravedad; hay muchos. 3,000 millones de personas quieren lo que tenemos la mayor parte de los occidentales, y lo quieren ya!. Es la mejor oportunidad de negocio del milenio. La parte positiva del asunto es que esos 3.000 milones sern pronto, clientes potenciales. Europa tiene una diversidad potencial ventajosa : ventajosa porque la diversidad es la base de la cratividad, la invencin y el progreso. Segn los expertos del Banco Mundial, en las economas de crecimiento rpido, la gente trabaja ms, estudia ms y ahorra ms.

Si el Viejo Mundo era un lugar bien estructurado lleno de individuos frustrados, la realidad de nuestra poca es la contraria, un mundo desordenado habitado por seres capaces. Lo que ha creado un mundo nuevo no es ni la tecnologa ni las instituciones ni los nuevos valores. Los cambios, o confusiones, que experimentamos los provocan las personas que ya no aceptan que les impongan lo que tienen que saber o hacer, a dnde deben ir o quines pueden ser. El 80 % del consumo, lo realiza un 20% de la poblacin mundial. El territorio funky se estructura biograficamente. Las nuevas tribus son internacionales. Se forman con la gente que es importante para usted, sin importar dnde se encuentren. Si queremos descubrir dnde est el futuro, no debemos fijarnos en los que tienen una capcidad media de compra, sino en quienes apenas la tienen. El cambio no se da de forma automtica, deben crearlo personas con iniciativa. Una composicin provechosa requiere combinar cosas de forma que aumente su valor. La composicin acertada implica una multiplicacin que cree un nuevo producto indivisible. Entramos en un mundo marcado por la paridad tecnoeconmica, los das en que los que todos comen a todos han llegado. La persona, tribu, empresa o regin que destaque en la creacin de conceptos novedosos y aporte las mejores ideas sobre como combinar y volver a combinar los ingredientes triunfar.

Parte 4 : Funky S.A.

"Destruir para construir" Mao Tse Tung. Una empresa como Philip Morris tiene una facturacin anual mayor que el producto interno bruto de Nueva Zelanda. George Bernard Shaw escribi en 1903: "Las empresas razonables se adaptan al mundo; las que no son razonables se empean en que el mundo se adapte a ellas" . Por lo tanto el progreso depende de las empresas no razonables. Lo mejor es dar por sentado que todas las creencias comnmente aceptadas son falsas Yossarian en la novela Catch-22 de Joseph Heller: Claro que es una locuraPor eso es lo ms cuerdo que podemos hacer.

En la edad de la abundancia, la concrecin es hermosa; ser concreto y preciso es maravillosamente atractivo. Funky S.A. es como las fachadas de las viejas pelculas de Hollywood, bonita por fuera y vaca por dentro salvo de una cosa: de cerebros. Lo ms importante en una empresa funky son los competentes esenciales. Bill Gates comenta que si 20 de sus empleados dejaran Microsoft, la empresa se ira a la quiebra. O fjese si no en lo que el presidente de Sun Microsystems, Scott McNealy, dice sobre sus socio fundador Bill Joy: "AT&T tiene los laboratorios Bell, y nosotros tenemos a Bill Joy. Conseguimos mucho ms por nuestro dinero". Una definicin de creatividad de Arthur Koestler: Una clase de aprendizaje en el que el maestro y el alumno son la misma persona. El aprendizaje no funciona de forma automtica, es preciso dirigirlo. Y la velocidad de una empresa no la marcan los ms inteligentes y los ms rpidos, sino los ms lentos y los menos preparados. Una de las tareas clave de todo lder es fomentar el aprendizaje. Los lderes deben asegurar un flujo constante de conocimientos en todos los niveles de la empresa. Cada individuo debe de ser capaz de reflejar el conjunto. Funky S.A. debe trabajar de forma similar a como lo hace el cerebro humano. Es posible que el denominador comn de la ventaja competitiva del futuro dependa de a quin se le permite discutir segn qu temas, con quin y dnde. Cualquier clase de conocimiento viene en tres estados bsicos: gaseoso, lquido y slido. Tenemos una idea (gas), la empezamos a comentar con los dems (lquido) y, finalmente, creamos una oferta comercial concreta (slido). Al comenzar a congelar creatividad, tambin creamos oportunidades para aumentar nuestra economa. El verdadero camino para mejorar la competitividad consiste en compaginar y combinar una y otra vez las distintas formas de conocimiento: componer. Kevin Kelly afirma: La riqueza surge de la innovacin, no de la optimizacinLa riqueza no se consigue perfeccionando lo que ya conocemos. Por innovacin entendemos: una forma de pensar que afecta a todos y a todo en todas partes y que no se detiene. La inovacin convierte a la empresa en una fbrica de sueos y de ideas que se basa en la imaginacin, la inspiracin, la ingenuidad y la iniciativa. Para ser creativo es preciso un periodo de calma. Es necesario tener recursos y tiempo. Poder sentarse y reflexionar. Hace falta estar a solas. Tiempo para hacer pruebas. Tiempo para experimentar. Tiempo para mantener una conversacin informal con otra persona.

Un factor crucial, para hacer de un conocimiento un valor es la creatividad John Kao Si quiere lograr algo realmente interesante e innovador, ignore a sus clientes. La mayora de los consumidores acta como un espejo retrovisor. Son extremadamente conservadores y aburridos, carentes de imaginacin y no conocen sus propias mentes. Si sus clientes le aportan nuevas ideas constantemente, contrtelos o bsquese otro trabajo. Paradjicamente, Funky S.A. tiene que pensar mucho en sus clientes. Es preciso elegir. Algunas veces, conviene ignorar al cliente y hacer algo radical y revolucionario. Pero, en otras ocasiones, lo indicado es considerar al cliente como una parte esencial de la empresa e incluirle en el proceso del aumento de valor del producto. Oscar Wilde afirmaba: La coherencia es el ltimo refugio de quienes carecen de imaginacin. Tres buenas razones a favor de la heterogeneidad. 1. Dado que , siendo C la creatividad y D la diversidad, la falta de diversidad suele provocar un estreimiento intelectual y del trabajo en equipo. Los opuestos se atraen. 2. El problema con Coherencia S.A es que en un mundo en el que el ganador se queda con todo, no se compite en base a promedios, sino en base a excepciones. Una empresa con un promedio bajo puede superar a un rival con un promedio ms elevado si este ltimo carece de ideas que le ayuden a desviarse de la norma. 3. Para asegurarnos el xito, es preciso que la complejidad del entorno se refleje en la composicin de la empresa. Es decir si la empresa tiene proveedores internacionales y sus consumidores inmigrantes o si son jovenes o mayores debe de reflejarse en la composicin de la empresa. Segn Tom Peters el gur de la gestin, dice que la compra de un coche depende en un 65% de las decisiones de las mujeres. Entonces Porqu solamente el 7% de los vendedores de coches son mujeres? No espere nada espectacular, ni muchas innovaciones de una empresa en la que el 90% de los empleados son del mismo sexo, tienen una edad parecida, una educacin equiparable, visten de forma similar y juegan todos al golf. No espere nada espectacular, aunque acudan cada ao a seminarios organizados en el Mediterrneo o en los Alpes en los que se les insta a ser creativos , locos y salvajes. (jo jo jo jo Risas del wikiescritor). Una empresa cuyo consejo de direccin est lleno de finlandeses blancos de unos cincuenta aos tiene pocas probabilidades de dar con una idea que interese, aun ligeramente a una joven negra, lesbiana y musulmana que no sea escandinava. ( jo jo jo jo ms risas del wikiescritor). Usted contratara al que aparece en la foto?

Bueno pues este hombre podra ser el prximo presidente de su empresa Richard Branson, el dueo de Virgin. Lo ve, hoy en da cualquier cosa es remotamente probable, y hay que deshacernos de los prejuicios y esperar lo inesperado. Dejar que la gente sea como quiera y tenga el aspecto que prefiera es un punto de partida fundamental. Tal como dice Michael McNeil, de Cisco Systems: Si quiere encontrar gente estupenda, tendr que buscar en sitios poco habituales. Funky S.A. no es ni homognea ni heterognea; es ambas cosas. Las empresas de xito acabarn siendo tribus empresariales biogrficas. En palabras de Carl Jung : "Necesito el nosotros para ser plenamente yo" Una vez ms Lenin tena razn: "Busque a los revolucionarios". No intente cambiar gente. A veces agradar al jefe parece ms importante que servir al cliente. Necesitamos innovar y renovar recetas. Precisamos estructuras capaces de respaldar la experimentacin y la creacin novedosa. Funky S.A. utiliza sistemas de organizacin que permiten combinar y volver a combinar conocimientos para cruzar cualquier frontera a la velocidad de la luz. Y la jerarqua no es favorable para la composicin y la mezcla, se presta ms a la separacin y la divisin. As pues, olvdese de las estructuras piramidales presididas por el director general. Quin desea trabajar en pirmides, las mayores tumbas inventadas por el hombre?.

Un jefe tpico, parte de la idea de que la gente es estpida y por lo tanto, slo puede realizar trabajos sencillos; de ah la necesidad de crear estructuras empresariales de gran complejidad. Las empresas requieren lderes de proyectos ms fuertes, adems de campeones intelectuales con suficiente poder. Per ninguna de esas estructuras debe de dominar por completo. Si la accin dirige todo el sistema, el resultado es una ad-hocracia y si dejamos que el conocimiento sea el nico principio de organizacin, la estructura resultante ser una meritocracia. El modelo funky no es una matriz tridimensional. No resolveremos el problema simplemente cambiando el orden de las flechas y conjuntos. Se trata de un estado mental, una filosofa. Para realizar cambios importantes es necesario replanearnos nuestras creencias bsicas y liberarnos de la lgica del pasado. Requerimos lo que Konusuke Matsushita llam Torawarenai sunao-na kokoro: una mente que no se aferre al pasado.

Parte 5 : Tu Funky
"Tenemos que encarnar el cambio que deseamos ver en el mundo" Mahatma Gandhi. Hoy la gente contrata a las empresas, no al contrario. En palabras del ex asesor presidencial Robert Reich: "El mercado es de los vendedores de talento. La gente se puede permitir ver varias empresas para buscar al jefe indicado o el entorno indicado. En la antigua economa, el mercado era de los compradores La pregunta era:Para qu contratar? Ahora es: Para que unirme a?". Las estrellas atraen a ms estrellas; los perdedores atraen a perdedores. Todos participamos en un gran juego global. Cuando la gente tiene el poder, la intimidacin y las amenazas no funcionan. Y en caso de que funcionen, est perdido, porque eso quiere decir que ha contratado a la persona equivocada. El trmino ingls managment (gestin) procede del italiano maneggio/maneggiare y del francs mange, el ruedo en el que giran los caballos motivados por el ltigo de su entrenador. Pero, Qu ocurrira si los caballos aprendiesen a moverse por s mismos? Qu pasara si, de hecho, lo hiciesen mejor sin el entrenador de cuarenta y seis aos y medio, que se coloca en el medio con el ltigo en la mano?. Si trata de dominar a la gente inteligente, se rebelarn.

"Los verdaderos lderes slo existen en las mentes y en los corazones de quienes creen en ellos" Los lderes deben impulsar a la gente a abandonar los caminos trillados y destruir los actuales centros de produccin para crea otros nuevos. Los lderes funky son creadores de caos y creadores de orden. Un lder no debe informar, sino sobreinformar. Con la carga de la comunicacin, los lderes son maestros de lo imposible. Su trabajo consiste en ser generales y excesivamente concretos. Las metforas, leyendas, historias, tienen una fuerza asombrosa en las personas. Adems una ventaja de las leyendas es que a nadie les interesa si son verdaderas o falsas. Los mitos superan a los hechos. El mensaje es sencillo: encienda la fogata, rena a la tribu y empiece a contar y a predicar con el ejemplo. Elvenos hasta el lugar que nos corresponde. Nuestra sociedad no est pensada para ser creativa. Nuestras empresas no estn diseadas para ser creativas. Y a la mayor parte de la gente no se la prepara para ser creativa. La naturaleza misma de la creacin implica un distanciamiento de los marcos y estructuras tradicionales. En un mundo creativo, los consejos de direccin y las estructuras del pasado ya no tienen cabida. Seguir caminos trillados puede merecer mucho la pena. Slgase de las rutas preestablecidas. Porque, en realidad, el Viagra lo descubrieron unos cientficos que buscaban un medicamento para bajar la presin arterial. Innovar significa crear lo que no existe. La innovacin pasa por crear cosas que el mundo no haya visto antes. La innovacin nace de preguntarse "Qu pasara si?" una y otra vez. "Los fallos forman parte de la cultura de innovacin. Aceptarlos nos vuelve ms fuertes". Los innovadores prefieren la terra incognita a la terra firma. El filsofo Ludwing Wittgenstein comentaba "si la gente no cometiese nunca tonteras, no haramos nada inteligente". "Castigar los errores provoca que nadie se atreva a hacer nada". El presidente de una importante compaia norteamericana entreg los premios a los mejores errores durante un encuentro de ejecutivos.

Charles Handy confiesa: "La mayor parte de lo que s, no lo aprend de forma normal, sino accidental, a raz de equivocaciones. Aprend de las pequeas catstrofes". S da libertad a la gente, sta seguir su propia ruta creativa. Dle tiempo y ver qu efectos creativos surgirn: la tranquilidad es un prerrequisito de la innovacin. "La idea es obtener tantas ideas como se pueda, porque tal vez una de cada mil funcione". Innovar implica competir con uno mismo, es decir hacer nuevas cosas para que nuestros productos parezcan anticuados, de esta manera nosotros nos comemos nuestra comida antes de que lleguen otros. La educacin no consiste en llenar de datos la cabeza de la gente. Es emocin y alma. Es personal. La educacin tiene que ser continua. Por eso el mbito laboral tiene que convertirse en un campus, si quiere conservar y atraer a los mejores, tendr que seguir preparandolos. Las necesidades de educacin cambiantes producirn instituciones educativas cambiantes. "Las universidades no sobrevivirn. El futuro est afuera del campus tradicional, fuera de las aulas tradicionales. La enseanza a distancia est ganando peso con gran rapidez". Futuristas como Stan Davis y Jim Botkin dicen: "Las escuelas del futuro no sern ni edificios ni escuelas". Empresas como McDonalds, Disney, Motorola, tienen sus propias universidades, Motorola asegura que cada dolar que invierte en formacin le aporta 33 dolares, algo muy rentable. Como gran parte de los conocimientos son tcitos y difciles de comunicar, el aprendizaje no puede limitarse a un aula. Tambin tenemos que aprender en el trabajo. El lugar de trabajo ha de ser una especia de gasolinera para nuestro cerebro y no slo una pista de carreras. El desarrollo tiene que ver con los mentores, con formar y preparar discpulos. **Los lderes tienen la obligacin de formar nuevos lderes. La distincin entre aprender, trabajar y vivir ha desaparecido: todo es lo mismo Tratar bien a los empleados es importante, cualquier falta de atencin afecta ms a la empresa que al empleado implicado. La empresa es desechable: las estrellas seguiran brillando. Hoy lo nico que hace bailar al capital es el talento. El capital est en un baile de San Vito constante que no tiene fin. Los seres humanos no se fabrican en serie. (Aunque parece.)

La educacin sin presonalizacin convierte a la formacin en un coste, en lugar de una inversin. Para atraer y retener a un buen empleado, sea hombre o mujer, es preciso tratarle de manera individual. El trmino "individual" procede del latn y, literalmente significa "indivisible". La consecuencia es que todos los sistemas tienen que personalizarse. A la gente le motivan cosas distintas, de formas distintas y en momentos distintos. Lo que le motiva a usted no me motiva a m. Considerar esquiroles a las personas con conocimientos no es la mejor manera de sacar partido a la gente.. En la conocida jerarqua de necesidades de Maslow, la primera es saciar el hambre, y la ltima, la realizacin personal. Hoy, las cosas funcionan al revs. Mucha gente busca primero la realizacin personal y, luego, se preocupa por lo dems. Ahora los valores determinan la lealtad: Toda empresa necesita valores, pero una empresa dinmica, ms que ninguna. Al tener y transmitir una serie de valores claros, la empresa se vuelve autoselectiva, es decir, atrae a personas que comparten su actitud. Vivimos en un mundo en el que los contratos son cada vez ms individuales e individualistas. La gente se define a travs de su contrato. Solo hay que ver los contratos millonarios de futbolistas, o de estrellas del golf. Porque los nerds, los cientficos no van a tener un contrato individual? Los cerebros y sus dueos no son tan homogneos. Son nicos, as que es preciso definir mejor la transaccin. Esto se refleja en los contratos de empleo. Si estamos condenados a ser libres, tenemos que tomar las riendas de nuestras vidas. ms libertad = ms oportunidades = ms responsabilidad = ms poder El eslogan de nuestra poca es "S tu mismo". Para empezar hay que liberarse de los roles impuestos. Debemos descubrir nuestra personalidad. Warren Buffett : Me preocupa la gente que dice "Voy a hacer esto durante 10 aos, aunque no me gusta demasiado. Y luego har ". Es como si reservasemos las relaciones sexuales para la vejez. Independientemente de lo que haga, para tener xito se necesita ser nico, por lo menos por un tiempo.

Los nuevos vencedores sern quienes generen ideas sin capital, y los nuevos perdedores, los capitalistas sin ideas. Pero los conocimientos son slo una parte de la historia. La gente funky se esfuerza tambin por llamar la atencin y por atraer. **Puede ser usted la persona ms intelignte del mundo, pero si nadie lo sabe, no le servir de nada. La competitividad individual = lo que sabe por a quien conoce. Necesitamos encontrar socios que nos ayuden en las actividades y procesos en los que no somos unas estrellas. Necesitamos socios creativos con los cuales poder intercambiar ideas, de un modo vulgar, como si estuvieramos platicando en un caf o en un bar si es usted muy funky, en un table dance. ( jo jo jo jo agregado por el wikiescritor) Los verdaderos lderes no practican el liderazgo, lo viven. Son lo que hacen La funcin principal del liderazgo es atraer y mantener a gente interesante: gestionar el flujo de atencin. Nuestra antigua visin de la buena vida: una casa, una lavadora, un trabajo estable, etc., ha sido superada. No es fcil encontrar un sustituto. El poder consiste (siempre ha sido as) en proporcionar sueos a la gente. Sueos que les emocionen, les interesen y les hagan reaccionar. Para lidiar con el exceso de todo, no hay que repetir lo ya existente, hay que introducir elementos nuevos relacionados con los sentimientos y sensaciones. Ha llegado la era del comercio emocional, todos queremos emocionarnos. La sociedad de las sensaciones pide que basemos la competencia en los sentimientos y la fantasa. Viktor Frankl: "El xito, como la felicidad, no se puede buscar, llega en forma de efecto secundario de una dedicacin personal a algo ms importante y trascendente que uno mismo" Para ser un buen competidor de nichos de mercado es preciso ser diferente. "La normalidad no conduce a ninguna parte" La anormalidad genera monopolios, nuestros quince minutos de fama en el capitalismo. La anormalidad con la que Steve Jobs hace sus presentaciones, hace que quiera seguir esa anormalidad, crea en mi la intencin de pensar diferente. Poca ventaja competitiva se puede ganar haciendo lo que otros ya han hecho.

"Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesa que la industra no comprende an". Si los negocios, contemporneos son slo cuestin debits, cerebros y marcas por qu trabaja CitiBank con Elton John? Por qu colaboraron los Rolling Stones con Motorola y Microsoft? La respuesta es sencilla y meldica: por las vibraciones. Hoy el cambio de mentalidad nos obliga a buscar la satisfaccin emocional de consumidor. El capitalismo se convierte en humanismo en el momento en que esta metamorfosis resulta rentable. En una economa de la abundancia, el xito nace de atraer emocionalmente al consumidor o a los colegas, no de convencerlo racionalmente. Qu compra en realidad una mujer que adquiere una lapiz labial? Bueno, en un sentido, compra una grasa con tinte en un recipiente de plstico. Pero por otro lado, compra esperanza, la esperanza de que alguin le diga: "Eres hermosa, te quiero, vayamos a mi casa". Lo que venden las empresas y lo que compran los clientes son dos cosas diferentes: Por lo tanto de vez en cuando conviene preguntarse: Qu estan comprando?. En un 99 por 100 de los casos, la respuesta, es distinta a lo que usted cree que est vendiendo. Es mejor ser algo para alguien que nada para todos. En una economa emocional, es preferible molestar al 90 por 100 de la gente y captar atencin y el inters del 10 por 100 restante, que quedar bien con todo el mundo. En el nuevo mundo, lo correcto, lo medio y el casi no sirven para nada. La gente quiere cosas extraordinarias, espectaculares, funkys. En igualdad de condiciones, el capitalismo cuidadoso vencer al capitalismo despreocupado.Si yo le digo que : Toyota est tratando de crear rboles capaces de absorver los gases txicos seguramente podra hacer empata con esta empresa. Lo que realmente comienza a importar son las cosas intangibles. Todos sabemos que los individuos contentos trabajan mejor pero, cuntas empresas incluyen en su visin o en su misin palabras como "diversin" o "felicidad"? Recuerde que uno de los mejores indicadores del rendimiento de una empresa es el promedio de veces que se re un empleado cada da. De una cosa estamos seguros, lo mediano nunca gana. Para tener xito tenemos que dejar de ser tan endiabladamente normales. Si nos comportamos como los dems, veremos las mismas cosas, tendremos ideas similares y

crearemos productos o servicios idnticos. En el mejor de los casos la normalidad engendrar resultados normales. Los negocios funky son como jugar a la lotera. Si participa hay un 99% de posibilidades de que pierda. Pero, por otro lado, si no juega, las posibilidades de perder son del 100%. Para tener xito tenemos que luchar por ese 1%. El futuro pertenece a los atrevidos, a los que se arriesgan, rompen reglas y crean otras nuevas. El futuro pertenece a los que aprovechan la posibilidad de crearlo.