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reportagem de Piero Verglio, Deborah Dubner e Jssica Ferrari fotos Microfoto e Divulgao

MUito alM Do QUe oS olHoS poDeM Ver


Utilizao de ces-gUia ajUda deficientes visUais a sUperarem sUas limitaes e conqUistarem mais qUalidade de vida. apesar dos benefcios, a falta de informao alimenta o preconceito
Polmica sobre ces-guias na regio teve incio quando um restaurante de Itu impediu a entrada do animal; atualmente, vrios animais so treinados num projeto do Sesi
no entanto, Steven faz questo de frisar que a fase de adaptao de vital importncia. nos eUa, a maior parte dos treinamentos feita por presos ou famlias voluntrias. normalmente, aos dois anos de idade, o co encaminhado para o deficiente para que eles possam se adaptar um com o outro. esse perodo costuma demorar trs meses. Se no houver empatia entre eles, o animal substitudo, mas isso muito raro. Itu: uma EstncIa turstIca prEparada? o no cumprimento da lei pelo restaurante de itu que atende centenas de turistas visto como uma exceo pelo secretrio municipal de turismo, lazer e eventos, osmar Barbosa. Segundo afirma, a cidade de itu est apta a receber deficientes visuais que utilizam ces guias. o secretrio alega que o ocorrido no estabelecimento foi um caso isolado, de algum que no estava preparado para tal acontecimento. ele diz que por algumas vezes a Secretaria de turismo foi visitada por deficientes visuais acompanhados por seus ces-guias, o que demonstra a capacidade de itu em receber portadores de necessidades especiais. o presidente da prtur (associao pr-Desenvolvimento do turismo da estncia turstica de itu), Hlio tomba Jr, comenta. fundamental que os empreendimentos tursticos conheam a lei e respeitem o acesso desse perfil de pblico aos campings, hotis, fazendas, pousadas, shopping centers e restaurantes. a prtur dever buscar informaes com o projeto Co-guia, do Sesi, para conscientizar os empresrios e equipes de atendimento, finaliza. acolhImEnto voluntrIo na famlia Macorin que h pouco mais de um ano vive em indaiatuba nenhum dos integrantes possui deficincia visual. Mas mesmo assim, leila, o marido anderson e os filhos, enzo e izadora, ganharam a companhia de um co-guia, batizado de Faro Fino. Voluntrios do programa homnimo idealizado pelo Sesi, eles aceitaram acolher o labrador por um ano, durante a etapa inicial do treinamento, chamada de socializao, necessria para que o co se acostume com situaes que sero corriqueiras em seu dia a dia, como, por exemplo, andar de elevador, nibus, no se assustar com barulho e conviver em sociedade. a me, a cabeleireira leila, conta, orgulhosa, que o filhote recebe um tratamento de popstar na maioria dos locais por onde passa. as pessoas pedem para tirar fotos, fazem cafun e, em alguns casos, at trazem gua para o Faro beber. no comrcio, sempre fui bem recebida e, por isso, me sinto na obrigao de agradecer: quero pedir que
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ntem, uma amiguinha sua chamada Fortune foi impedida de permanecer dentro de um restaurante na cidade de itu. a Fortune um co-guia que est em fase de treinamento e o estabelecimento, que muito conceituado, no permitiu a sua entrada. por lei, ela estava amparada, porm fomos discriminados. Voc poderia ajudar a divulgar para que isto no acontea mais? o desabafo que voc acabou de ler foi escrito por Marcelo Kendi e compartilhado pela jornalista Silvia Czapski em sua pgina no Facebook, no dia 15 de fevereiro. indignada com a situao, ela convocou colegas da imprensa bem como todos os amigos que lutam por uma itu melhor a se mobilizar para que a cena no se repetisse. Desde ento, todos comearam a se questionar sobre como poderiam contribuir para que a populao se conscientizasse acerca da relevncia do tema. no tocante aos meios de comunicao, a resposta parece ser simples. reafirmando seu compromisso de manter os seus leitores sempre bem informados, as equipes da revista regional e do portal itu.com.br se uniram para produzir esta reportagem especial, publicada simultaneamente em ambos os veculos. a proposta descobrir se os direitos de deficientes visuais e de voluntrios que adotam temporariamente os ces-guias para socializ-los esto sendo respeitados nas cidades da regio. numa outra frente, buscamos especialistas para orientar como proceder em caso de descumprimento da lei e fomos conhecer histrias de pessoas que batalharam para ter mais independncia, transformando-se em exemplos para a sociedade. Comecemos, ento, ressaltando a importncia do co-guia para o deficiente visual. Quem nos explica os benefcios dessa convivncia o especialista em esporte para pessoas com deficincia Steven Dubner. Conhecido internacionalmente por suas palestras motivadoras, ele o fundador da associao Desportiva para Deficientes (aDD) e atua, principalmente, no Brasil e nos eUa. Um co guia maravilhoso para uma pessoa cega. alm de ajudar na locomoo e dar mais independncia e autonomia, ele tambm cria um vnculo emocional muito forte, elevando a autoestima do deficiente. o especialista tambm enfatiza que os animais so treinados para se comportar em lugares pblicos. eles no latem, no atacam, no brincam, no aceitam comida de ningum, alm do tutor, e s fazem as necessidades em horrios especficos. Dentro de um avio ou metr, costumam ficar de frente para o deficiente, para no assustar as pessoas prximas. os ces ainda desviam de obstculos areos. os cegos sempre arrebentam a testa nos orelhes, porque a bengala chega depois, ou caem em bueiros sem tampa. Se ele estiver com um coguia isso nunca vai acontecer, esclarece.
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recebam da mesma maneira a todos os deficientes, no apenas os cegos, pois a melhor coisa da vida ser bem tratado. todo mundo gosta. todos os participantes do projeto so identificados. as famlias recebem a carteira de co-guia; j os filhotes, por sua vez, ganham placa, guia e leno ou bandana exclusivos. isso no impede, porm, que situaes como as que ocorreram em itu se repitam. ela lembra que, certa vez, foi at uma padaria e logo percebeu que outro cliente estava incomodado: ele saiu do estabelecimento, dando a impresso de procurar por uma placa sinalizando que a presena de ces era proibida. Depois, ao ser questionado sobre sua atitude, o sujeito admitiu que primeiro a observou e, em seguida, constatou que a cabeleireira no era deficiente. para ela, a pior parte do seu trabalho enfrentar o preconceito das pessoas. em outra ocasio, estava acompanhada dos dois filhos quando tentou entrar com o labrador em uma papelaria. a gerente comeou a gritar comigo e me perguntou: co-guia de quem? aqui no local pblico e voc no cega, desabafa leila, revelando que tambm h quem os crucifique, embora sejam casos pontuais. Diante da recepo pouco amistosa, nossa entrevistada decidiu fazer suas compras em um estabelecimento concorrente, onde foi muito bem recebida. no tive mais vontade de voltar l, mesmo depois que o dono me ligou e prometeu que resolveria a situao. at que Faro Fino v embora o co deve ser devolvido ao Sesi na segunda quinzena de maro, para que tenha incio a segunda fase de seu treinamento, onde ele vai receber comandos especficos a famlia vai continuar levando consigo cpias da lei em todos os lugares. a cabeleireira conta que a medida surte efeito, mas, mesmo assim, faz questo de deixar uma mensagem de incentivo aos leitores. Sugiro a todos que continuem acompanhando o projeto e, se possvel, se inscrevam (www.sesisp.org.br/caoguia) para viver essa experincia incrvel de adotar temporariamente um filhote. Cachorro tudo de bom; o melhor amigo do homem. numa perspectiva mais ampla, leila conclama o poder pblico a promover campanhas de conscientizao. procurada, a prefeitura de indaiatuba informou, por meio de sua assessoria, que, de acordo com o ndice paulista de responsabilidade Social (iprS) analisado pela Fundao Sistema estadual de anlise de Dados (Seade) a cidade se destaca no atendimento s pessoas com necessidades especiais, cumprindo requisitos como a existncia de uma comisso permanente e o desenvolvimento de uma srie de aes, em diversos setores, para promover a incluso e tornar todos os espaos pblicos acessveis. Como parte dessa estratgia, os veculos do sistema de transporte coletivo j dispem do espao para atender aos usurios que estejam acompanhados por seu co-guia. por outro lado, o executivo afirmou que nenhum caso de impedimento, mesmo com visitantes, foi comunicado ao Conselho de Deficientes (Comdefi). ainda de acordo com o poder pblico, indaiatuba no tem registro de moradores cegos com co-guia, mas dois deficientes esto na fila de espera para receb-los. representantes da associao Comercial de indaiatuba (aciai) tambm foram convidados a nos conceder uma entrevista, porm, at o fechamento desta reportagem, no obtivemos retorno. prIvIlgIo para poucos De acordo com o Censo 2000, h, no Brasil, cerca de 150 mil pessoas cegas; outros 2,4 milhes de cidados apresentam grande dificuldade de enxergar. Mas possuir um co-guia privilgio para poucos: a quantidade de animais capacitados inferior a cem. queles que no dispem de condies financeiras para arcar com os altos custos do treinamento, resta aguardar, por tempo indeterminado, na fila de espera de uma ong. isso ajuda a explicar o motivo pelo qual Salto tambm no possui nenhum usurio de co-guia.

Faro Fino faz parte do projeto do Sesi e treinado pela famlia Macorin, em Indaiatuba

na cidade, existem cerca de 70 deficientes visuais, segundo estimativas no-oficiais feitas pela associao dos Deficientes Visuais de Salto (adevisa). ns entendemos e endossamos todos os benefcios advindos da utilizao do co-guia. Contudo, o acesso a este recurso no simples. por outro lado, importante saber que outras solues, mais baratas, que tambm podem melhorar a qualidade de vida, sintetiza a coordenadora pedaggica, Vanessa de oliveira Mattozinho, que reitera o convite para que os deficientes visuais se associem a entidade: o contato pode ser feito pelo telefone (11) 4021 5053 ou internet, no site: www.adevisa.com.br ela lembra que a adevisa implantar, em breve, dois projetos que visam minimizar a ocorrncia de situaes desagradveis. Um deles um curso bsico de orientao e Mobilidade, onde, em um primeiro momento, sero disponibilizadas 12 vagas. tambm est nos planos da entidade que atende crianas de zero a 90 anos realizar um treinamento nas empresas de transporte coletivo para qualificar motoristas e outros profissionais que atuem no atendimento ao usurio. acredito que a cidade ainda no esteja preparada para acolher com dignidade a todos os deficientes, no somente os visuais. normalmente, eles so recebidos com receio, d ou at mesmo com certo desprezo, em decorrncia da falta de informao. Ciente dessa dificuldade, a adevisa ir propor parceria prefeitura saltense, para que os profissionais da entidade possam ministrar palestras em diferentes regies do municpio, adianta. Voltando a falar especificamente dos ces-guias, a prefeitura de Salto esclarece que os espaos pblicos municipais recebem os animais, mesmo aqueles que ainda esto em fase de treinamento. o executivo ressalta tambm que a fiscalizao, autuao e imposio de multa so competncias da Secretaria especial de Direitos Humanos e que o municpio s poderia realizar essa tarefa mediante a assinatura de um convnio com o rgo citado. Completando esse trip, o presidente da associao Comercial, industrial e agrcola de Salto (acia), engenheiro paulo takeyama, acredita que esta , antes de tudo, uma questo humanitria. Segundo ele, orientar os mais de 500 associados uma das prioridades da entidade, fundada em meados da dcada de 60. Campanhas de conscientizao j esto em nossos planos, mas a ideia atribuir iniciativa um alcance mais abrangente, englobando todos os tipos de deficincia. no entanto, paulo faz uma ressalva ao processo de treinamento de ces-guias. no episdio de itu, segundo o que foi relatado pela imprensa, o co no estava acompanhado do deficiente; portanto no vejo ato discriminatrio contra uma pessoa cega: sem entrar no mrito da questo, acredito que a socializao pode ser feita de outras maneiras.
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Fotos: Divulgao

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las conquistaram a independncia e o sucesso profissional em suas respectivas reas de atuao e... so usurias de ces-guias. alm da deficincia visual, nossas duas entrevistadas tm, em comum, histrias marcadas pela superao: ambas contaram com a ajuda de seus companheiros de quatro patas para vencer suas prprias limitaes. Mais do que isso, no deixaram que terceiros as limitassem, cerceando o seu direito de se locomover com autonomia. as histrias de Danieli e thays ilustram, de forma inequvoca, os benefcios da convivncia com o co-guia. a atriz e jornalista Danieli Haloten ficou conhecida do grande pblico em 2009, quando interpretou a personagem anita, na novela Caras & Bocas, da rede globo. ela perdeu totalmente a viso aos 20 anos e, em 2000, treinou seu primeiro co-guia, uma fmea. o animal a acompanhou durante quatro anos e morreu precocemente de cncer. J no ano seguinte, Danieli teria um novo companheiro, Higgans, uma mistura de labrador com golden retriever dourado. nossa relao uma troca de carinho e cuidado de ambas as partes: ele empresta sua viso pra mim e me guia em segurana, para eu no bater em obstculos, tropear, nem cair. e, uma vez memorizado o trajeto, me conduz com rapidez e segurana. em contrapartida, o alimento, limpo e brinco. Somos de espcies diferentes, falamos lnguas diferentes, Higgans enxerga e eu no, e, no entanto, nos entendemos muito bem: todas as vezes que me machuquei foi sendo guiada por um humano, nunca pelo meu co-guia, sentencia. ela orgulha-se de ter participado ativamente da aprovao do decreto federal 5904, que, desde 2006, assegura aos usurios de coguia o direito de entrar e permanecer em todos os lugares. Danieli, que tambm lutou pela lei estadual no paran, aprovada quatro anos antes, afirma que mesmo assim, ainda enfrenta alguns problemas. Certa vez, uma gerente da loja me abordou hostilmente, afirmando que eu deveria por focinheira no meu co (o que terminantemente proibido para ces-guia e labradores em geral), porque os clientes poderiam se incomodar. ento, eu sugeri que ela colocasse uma focinheira em si prpria, para no dizer besteiras, relembra. outro episdio marcante ocorreu durante a preparao para a novela. a atriz procurou uma fonoaudiloga, para atenuar o sotaque curitibano. na clnica, tambm trabalhava uma fisioterapeuta, que insistiu para que ela colocasse o cachorro para fora, abordando-a de modo estpido e intransigente e constrangendo-a publicamente. ela, ento,
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A fora delas

A advogada e palestrante paulistana Thays Martinez com seus labradores; dela o livro Minha Vida com Boris (no detalhe), que vem conscientizando o pas

saiu de l chorando. para evitar que situaes como estas se repitam, defende que responsveis por estabelecimentos e prestadores de servios tm a obrigao de se atualizar quanto aos direitos dos seus clientes. Mas estes no so os nicos problemas. Danieli conta que o alto custo, associado morosidade, so alguns dos fatores que a desmotivam a processar queles que desrespeitam a legislao. Se eu estou na rua, e os txis se recusam a me transportar, ligo pro 190, e eles dizem que tenho que fazer um Bo pessoalmente. Mas, como vou delegacia, se no consigo nem um txi para me locomover?, questiona, enfatizando que as pessoas tm que parar de se esconder atrs de sua ignorncia para justificar seus delitos. aB E dB apesar dos entraves, recorrer justia vale a pena. Que o diga a advogada e palestrante paulistana thays Martinez. Deficiente visual desde criana, ela sempre foi apaixonada por cachorros: ter um coguia, portanto, seria a oportunidade perfeita para unir o til ao agradvel. J naquela poca, decidi que queria um para mim, lembra. Mas a sua busca s comearia, efetivamente, alguns anos mais tarde, quando, j na adolescncia, a jovem constatou que o animal lhe traria mais independncia. em abril de 2000, aos 26 anos, ela recebeu Boris. Foi uma das melhores experincias da minha vida. ele me ensinou muitas coisas. em especial, me fez descobrir que no existem limites: graas ao meu companheiro, pude realizar meus sonhos, desde os mais simples como, por exemplo, caminhar sozinha beira mar at ir morar s e experimentar outra carreira profissional. por isso, digo que divido minha vida em aB e DB: antes e depois do Boris, sentencia. as tentativas de barrar a presena de Boris comearam to logo o co chegou ao Brasil. porm, segundo thays, o episdio envolvendo o Metr de So paulo foi certamente o pior: os dirigentes alegavam que o co poderia assustar os demais passageiros. Havia ainda o risco de ele prender a pata na escada rolante. a advogada frisa que essa ltima alegao foi feita para tentar justificar o absurdo: houve uma vez em que o equipamento foi desligado, depois que ela e Boris j haviam iniciado a descida. apresentaram uma srie de argumentos prprios de quem cria regras baseado apenas em seu desconhecimento. Como as negociaes administrativas no surtiram qualquer efeito, decidi entrar com uma

fotos: Divulgao

TV Globo/Joo Miguel Jnior

A atriz e jornalista Danieli Haloten ficou conhecida do grande pblico em 2009, quando interpretou a personagem Anita, na novela Caras & Bocas; deficiente visual, ela j enfrentou vrios problemas com seu co-guia

ao na justia, relembra. a advogada ressalta que a sentena favorvel foram aprovadas duas leis, uma estadual e uma federal compensou a espera de seis anos. no apenas as pessoas com deficincia sagraram-se vitoriosas, mas tambm a cidadania. precisamos ter uma postura ativa e no aceitar as injustias. enfrentar um processo judicial desgastante, mas algumas vezes a nica soluo para que nossos direitos sejam respeitados, incentiva. thays conta que, alm da energia e do afeto de Boris, o apoio que recebeu dos amigos e at de desconhecidos, que a abordavam nas ruas para prestar solidariedade foi fundamental para que tivesse fora para seguir em frente. Mas ela foi alm: com a ajuda de amigos, fundou uma ong o instituto iriS com o objetivo de facilitar o acesso das pessoas com deficincia aos ces guias e promover outras aes em prol da incluso social. a ImportncIa da socIalIzao atualmente, no s os usurios de ces-guias, mas tambm os socializadores e os instrutores podem ingressar nos locais inclusive com os ces em fase de treinamento. aos que minimizam ou desconhecem importncia da socializao, thays esclarece: esta uma etapa fundamental para que os ces possam ser preparados para sua misso. eles no so produzidos em laboratrios e precisam ter, desde pequenos, contato com diversos ambientes e situaes para que sejam bem sucedidos em seu futuro, argumenta. Boris, o seu fiel companheiro, se aposentou depois de quase dez anos de uma intensa e encantadora convivncia em 2009, o co viria a falecer abrindo espao para a chegada de Diesel. thays assume que o incio de sua relao com o novo co-guia foi um perodo complicado, porque eles eram bem diferentes. eu que estava adaptada ao Boris a ponto de sabermos os pensamentos e sentimentos um do outro. Depois de um intenso trabalho de autoconhecimento consegui desenvolver uma relao excelente com Diesel. Hoje temos um vnculo muito slido, porque aprendemos a nos conhecer e a nos respeitar. ele um co encantador e traz muita alegria minha vida. thays reuniu vrias histrias umas engraadas, outras comoventes e algumas ainda lamentveis no livro Minha Vida Com Boris, publicado pela editora globo no ano passado, como forma de dialogar com as pessoas sobre a sociedade em que vivemos e, claro, tambm para prestar uma homenagem a esse que foi seu grande amigo e parceiro. na obra, ela relembra o dia em que resolveu almoar em um famoso shopping de So paulo e os responsveis pelo restaurante tentaram impedi-la. ela esclareceu que se tratava de um co-guia e ento veio a prola: ah, mas no pode nenhuma raa!

para finalizar, a advogada deixa um recado. o co guia traz uma enorme qualidade de vida para a pessoa com deficincia visual primeiramente por sua qualidade tcnica, ou seja, sua habilidade para conduzir a pessoa com segurana por qualquer caminho, desviando-a de obstculos, auxiliando na travessia de ruas e encontrando pontos de referncia como portas, escadas, elevadores, etc. porm, entendo que eles trazem ainda mais benefcios: alm de serem timos companheiros, propiciam uma maior interao entre seu usurio e as outras pessoas, finaliza.

conforme a lei federal 11.126, de 27 de junho de 2005, regulamentada pelo decreto 5.904, de 21 de setembro de 2006, fica assegurado pessoa com deficincia visual usuria de co-guia o direito de ingressar e permanecer com o animal nos veculos e nos estabelecimentos pblicos e privados de uso coletivo, em todo o territrio brasileiro. o advogado rogrio gimenez, ituano e morador de so paulo que atua nas reas cveis, bancrias e defesa do consumidor, orienta. a nossa constituio federal j proclama os direitos do deficiente, quando declara que ningum dever ser tratado com distino de qualquer tipo. quando o deficiente se sentir constrangido, independente do motivo, deve comparecer a uma delegacia de polcia civil e registrar a ocorrncia, preferencialmente acompanhado por duas testemunhas. rogrio explica que, conforme a situao, o prprio delegado ou funcionrio responsvel orientar qual a melhor soluo. em se tratando de um caso mais grave, tambm aconselhvel procurar um advogado, que aps apurar o ocorrido e seu enquadramento legal, entrar com a ao cabvel, requerendo se for o caso, uma indenizao. quanto ao estabelecimento, h necessidade de primeiramente se apurar o que realmente ocorreu e depois informar ao ministrio pblico, que determinar a pena a ser aplicada. geralmente, esta pena fixada pelo juiz, aps a denncia formulada pelo promotor. vale ressaltar que qualquer tipo de preconceito quanto a um deficiente uma transgresso contra a constituio, esclarece. o advogado sugere tambm, para quem quiser se aprofundar no tema, consultar a cartilha ibdd sobre os direitos da pessoa com deficincia, disponvel no endereo www.ibdd.org.br/arquivos/cartilha-ibdd.pdf
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