COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSIÓN

INTEGRACIÓN DE COMPETENCIAS

ACTIVIDADES
COMPETENCIA: COMUNICAR MENSAJES EN FORMA EFICAZ

Nombre : JOHN HAROLD HERRERA

Titulación : TECNOLOGO ADM. DE REDES
Orden : 40081

ETAPAS DE TODA ACTIVIDAD COMUNICATIVA

MOTIVACIÓN

PLANIFICACIÓN

REALIZACIÓN

CONSECUCIÓN DE UNA FINALIDAD

El siguiente ejemplo sirve para ilustrar mejor el proceso de la actividad

comunicativa:

El señor Pedro López ha tenido fiebre y un fuerte dolor de cabeza; necesita una
cita médica. Para satisfacer su necesidad debe solicitar la cita. Planea esta
operación en torno a interrogantes tales como: ¿qué va a decir?, ¿a quién?,
¿cómo?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿para qué? El resultado de esta planeación lo
conduce a llamar por teléfono y a producir el siguiente mensaje oral:
“Buenas tardes, señorita. Necesito una cita con el doctor González. ¿Para
cuándo me la puede dar?”.

La receptora del mensaje responde: “Puedo dársela para el próximo miércoles

a las 10 de la mañana “.

1
El señor López ha realizado una actividad comunicativa y ha logrado su
objetivo inicial, contribuyendo así a la solución de una necesidad.

Este ejemplo puede diagramarse de la siguiente manera:

MOTIVACIÓN= M: Necesidad de conseguir una cita médica

PLANEACIÓN= P: Organización de las ideas necesarias para

producir el mensaje adecuado

REALIZACIÓN= R: Expresión del contenido conceptual por medio

del siguiente mensaje “Buenas tardes, señorita. Necesito una cita
con el doctor González. ¿Para cuándo me la puede dar?”.

CONSECUCION FINALIDAD= C F: Respuesta de la interlocutora:

“Puedo dársela para el próximo miércoles a las 10 de la mañana “.

• Lea cuidadosamente la siguiente información:

Señores propietarios de lotes:

Los expertos recomiendan tener las siguientes precauciones para

evitar pérdidas irreparables:

a. Cercar la propiedad e instalarle un puesto de vigilancia.

b. Para los trámites de compra y venta asesorarse de personas
conocidas o de profesionales pertenecientes a los gremios del
ramo.
c. Radicar ante la Alcaldía respectiva los documentos que los
acrediten como reales dueños del inmueble.

Teniendo en cuenta el anterior proceso comunicativo:

a. Diga cuál es la intención comunicativa.

R: Concientizar a los dueños de lotes las precauciones con respecto a

evitar pérdidas irreparables de lotes.
b. Sintetice la información que pretende comunicar.

2
 R: Sugerencias para evitar pérdidas en construcción en lotes.

d. Exprese la actitud que usted cree que tomarán los receptores

del mensaje.
R: Con aceptación ya que son precauciones muy útiles en la realización
de obras en lotes y así evitar pérdidas.

• Aparee los siguientes mensajes con la intención comunicativa

que los origina:

a. Manténgase fuera del alcance de los niños. Agradecer (e )

b. Haga lo exigido o su hijo morirá. Prometer (d)
c. ¿Sabe usted con quién están sus hijos? Informar (f )
d. Te aclararé todas las dudas que tengas. Amenazar (b)
e. Agradezco la colaboración que me prestaste Preguntar (c)
f. El taller se terminará en el mes de Julio Advertir (a)

• Redacte un mensaje con cada una de las siguientes

intenciones comunicativas:

a.En la mañana del 20 de Julio gente inescrupulosa decide

amenazar al hijo de Don José, Don José al saber esto recibe una
llamada al instante la cual le confirmaba que tenia que pagar una
suma por la seguridad de su hijo, el hombre muy impresionado y
asustado pero con la seguridad de poder defender a su hijo niega
pagar aquella suma pedida por los secuestradores, al final de la
llamada los secuestradores prosiguen con decirle a Don José que
por no cooperar, procederán por cumplir sus amenazas.
INTENCION COMUNICATIVA: AMENAZAR

MOTIVACIÓN= M: Se da por amenazada la vida de una persona,

y da a saber que es una afirmación verdadera.

PLANEACIÓN= P: La negación de el hombre a cooperar con los

secuestradores.

3
 REALIZACIÓN= R: El hombre se niega y afirma: ``yo no voy a
colaborarles, ni a pagar dinero´´

CONSECUCION FINALIDAD= C F: Los secuestradores le

confirman: ``si no nos paga, precederemos con secuestrar a su
hijo en esta semana en todo el día´´

b. En plena temporada de navidad, Luis planeaba con darle

una gran celebración a su familia, por eso le prometió a su familia
darles muchos regalos, comida y celebraciones, Luis sabe que si
quiere cumplir con su promesa debe esforzarse para poder
conseguir dinero con el cual realizaría el evento, pero bien sabe
Luis que el esfuerzo no se desaprovechado lo que le da ánimos de
trabajar mucho para cumplir su promesa.
INTENCION COMUNICATIVA: PROMETER
MOTIVACIÓN= M: Luis quiere darle una gran celebración
navideña a su familia

PLANEACIÓN= P: La organización de presentes como son los

regalos, la comida, etc.

REALIZACIÓN= R: Luis afirma: ``en esta temporada navideña, le

tengo preparada a mi familia una gran celebración en nuestro
hogar con grandes sorpresas´´

CONSECUCION FINALIDAD= C F: Luis vuelve a pensar: ``debo

trabajar duro, así podre cumplir mis expectativas con respecto a la
celebracion
c. Informar

c. Los disturbios en la plaza de Cali y los atentados en

Medellín han llamado mucho la atención de los diferentes noticieros,
periódicos y radiodifusores, por eso cada una de estas ha llamado a
sus periodistas a hacer presencia en el lugar de los hechos y así
mantener informados a los colombianos.
INTENCION COMUNICATIVA: INFORMAR
MOTIVACIÓN= M: Los disturbios y atentados en Medellín y Cali
deben ser informados.

4
 PLANEACIÓN= P: Las empresas de telecomunicación reuniendo
personas para ir a hacer presencia

REALIZACIÓN= R: Un periodista se acerca a los hechos e

interroga a un estudiante : ``cuando serán levantadas las clases
en la Universidad y porque llegaron a esta conclusión´´.

CONSECUCION FINALIDAD= C F: El estudiante le responde:`` el

26 de Julio retornan las actividades, por lo tanto el disturbio no
durarà mucho tiempo´´

d. El transporte urbano en Bogotá cada vez es màs peligroso, por

eso, la policía de Trànsito busca concientizar a los conductores de
servicio público y particular y vigila que no se cometan sanciones en
las calles, para así no tener que multar a los conductores de los
vehículos de servicio público y particulares
INTENCION COMUNICATIVA: PENALIZAR

MOTIVACIÓN= M: Evitar, aún más que el transporte urbano de

Bogotá afecte la seguridad de los ciudadanos.

PLANEACIÓN= P: La policía de tránsito y sus soluciones al

instante.

REALIZACIÓN= R: La policía de tránsito, esta admitiendo a los

infractores: `` si sobrepasan las normas de la carretera, serán
inmediatamente multados´´.

CONSECUCION FINALIDAD= C F: Los conductores multados la

mayoría de veces responden:`` para la próxima vez no abra
problemas por parte mía´´

El siguiente texto oral; conviértalo en un texto escrito.

Esta mañana ese tráfico estaba espantoso. Yo tenía una terronera horrible; ya
eran casi las ocho pues, y los carros nada que andaban; eso era una fila
inmensa por la treinta y yo desesperada sin poder salir de ese trancón; menos
mal que llegó el tombo y pudimos salir aunque llegué tarde.

5
 En el siguiente recuadro efectúe el ejercicio propuesto.

Hoy en la mañana el tráfico estaba muy pesado, había mucha congestión de vehículos en la
carrera 30, los automóviles no circulaban con orden y se armaban inmensas filas de autos, una
conductora perdió la paciencia al igual que los demás automovilistas presentes en esta congestión
vehicular, al final un policía llego a rectificar las causas del trancón y mejoro el flujo vehicular
con ayuda y cooperación de todos los usuarios del transporte urbano y público.

Convierta el siguiente texto escrito en texto oral.

No sólo aficionados al fútbol llegaron a Italia con motivo del Mundial. La radio
televisión Italiana logró una hazaña que trajo también a miles de melómanos
de todo el mundo: Luciano Pavarotti, Plácido Domingo y José Carreras. El
acontecimiento, que para los amantes del arte lírico tiene el significado de un
encuentro de titanes, creó gran expectativa por las conocidas y publicitadas
rivalidades de los tres famosos del “bel canto”.

En el siguiente recuadro efectúe el ejercicio propuesto.

``Hermano llegaron unos cantantes de ópera muy importantes a Italia, gracias a la

venida del mundial de futbol estos personajes se han reunido acá en Italia. Una radio
televisión los trajo y van a ofrecer un concierto, no vale perdernos ese evento; aparte
de esto el mundial también estará presente´´.