Domotica

LAS NUEVAS TECNOLOGAS AL SERVICIO DE LOS MAYORES
DOMTICA

Realizado por:
Domingo Solns Campo

Tutorizado por:
D. Ral Marn Prades

Castelln de la Plana, Mayo 2005

Estas pginas estn dedicadas
a mi hijos Miguel ngel y Silvia
con la esperanza de poder dejarles
un mundo mejor que el que yo me encontr.
Tambin estn dedicadas a mi mujer Mara Pilar, con mucho cario
y recordndoles a los tres

quien buena obra recibe, en ningn tiempo la olvide.

Qu significa exactamente Hacia una Sociedad para Todas
las Edades?. Es una sociedad que no caricaturiza a las personas
mayores como pacientes o pensionistas. Por el contrario, se les mira
como agentes y beneficiarios del desarrollo. Una sociedad para todas
las edades es multigeneracional, no est fragmentada, con jvenes,
adultos y mayores yendo por caminos separados. Esto significa un
compromiso para crear un medio posible para desarrollar estilos de vida
saludables, lo cual significa especiales necesidades en trminos de
transporte, alojamiento, comunicaciones, salud pblica, servicios
sociales y otras consideraciones.

KOFI ANNAN
Secretario General de las Naciones Unidas
Discurso de Apertura del Ao Internacional de las Personas Mayores
Una Sociedad Para Todas las Edades
Octubre, 1998
Las Nuevas Tecnologas Al Servicio De Los Mayores. Domtica. - 1 -
Domingo Solans Campo. Mayo 2005

NDICE NDICE NDICE NDICE

1. INTRODUCCIN 3
1.1. TERMINOLOGA 5
1.2. EL HOGAR INTELIGENTE, UNA REALIDAD 10
1.3. NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIN: INTERNET 12

2. PERSONAS MAYORES Y NUEVAS TECNOLOGAS 18
2.1. NUEVAS TECNOLOGAS Y ALGUNAS NECESIDADES DE LOS MAYORES 19
2.2. DIFICULTADES DE LOS MAYORES RURALES 21
2.3. APRENDIZAJE DE LAS PERSONAS MAYORES Y NUEVAS TECNOLOGAS 25

3. RESULTADOS ENCUESTAS DE VALORACIN DE NUEVAS TECNOLOGAS 31

4. CONCLUSIONES 42

5. BIBLIOGRAFA 45

6. ANEXOS 46
6.1. ANEXO I: MODELO DE CUESTIONARIO 47
6.2. ANEXO II: REPERCUSIN EN PRENSA 50


Me gustara ofrecer mis ms sinceros agradecimientos
a D. Ral Marn Prades y a D Pili Escuder Molln, por el
tiempo invertido supervisando y orientando mi trabajo, as
como por el aliento recibido. A los/as compaeros/as de
estudios, por su valiosa ayuda y cooperacin; tambin a los
Becarios, Mnica Sales Giner y Carlos Bagn Sevillano, as
como al resto de personal que me ha atendido durante mi
estancia en la Universidad para Mayores, por todos los
consejos que me han prestado.

1. INTRODUCCIN

Tom la decisin de escribir sobre este tema pensando en las ayudas y
beneficios que puede aportar el conocimiento y el uso en la personas mayores
de las Nuevas Tecnologas al bienestar de las mismas.

Tambin con la sana intencin de que los mayores que puedan llegar a
leer este pequeo trabajo, conozcan la necesidad de poner todos los medios a
su disposicin para aprender y, si es posible, utilizar estas tecnologas que se
ponen a su alcance para mejorar su calidad de vida, intentando que sea lo
ms aceptable posible dentro de nuestras peculiares limitaciones. De este
modo, se podra reducir la llamada BRECHA DIGITAL, concepto que se utiliza
para definir la desigualdad que se genera como consecuencia de que
determinados grupos de ciudadanos no puedan integrarse en estas tecnologas
quedando excluidos, por tanto, del nuevo tipo de sociedad que se est
configurando.

La casa ideal sera aquella en la que podemos disfrutar plenamente de
nuestro tiempo de ocio sin que sea preciso ocuparse de limpiar, poner
lavadoras o saber si hay que hacer la compra. sta es ya casi una realidad
gracias a las nuevas tecnologas de la informacin y de las comunicaciones.

Junto a este concepto aparece el trmino domtica, referido a la ciencia
y a los elementos desarrollados por ella que proporcionan algn nivel de
automatizacin o automatismo dentro de una vivienda. La vivienda domtica
es, por tanto, aquella que integra una serie de automatismos en materia de
electricidad, electrnica, robtica, informtica y telecomunicaciones con el
objetivo de proporcionar al usuario un aumento de confort, seguridad, ahorro
energtico, facilidades de comunicacin, etc.


La idea de hacer este trabajo surgi en una de las clases impartidas por
nuestra querida Tcnica Gestora, Pilar Escuder Molln, sobre el siguiente
contenido: Es la utilizacin de las nuevas tecnologas una cuestin de
edad?. Me apasion este tema y lo consult con ella, con este resultado:
esto est hecho. As que con su inestimable ayuda y apoyo me he atrevido a
llevarlo a cabo. Bien es verdad, que tambin ha influido enormemente la
motivacin vivida estos tres aos de mi estancia en la Universidad para
Mayores de la Universitat Jaume I, en un ambiente aconsejable para tantos
mayores que no tuvimos la oportunidad de cursar estudios universitarios y,
claro est, slo hizo falta el refuerzo recibido.


1.1. TERMINOLOGA

La domtica: una nueva tecnologa para una vida ms cmoda en el
hogar. La domtica es una de las nuevas tecnologas que ms puede cambiar
los hbitos diarios de las personas, ya que es capaz de confeccionar casas
ms cmodas. Gracias a ella, por ejemplo, se puede ahorrar energa y dar
seguridad en el hogar a personas solas o ancianas. Y es que las nuevas
tecnologas, como la comunicacin por red elctrica o por radiofrecuencia,
facilitan la instalacin de nuevos servicios en todo tipo de edificios.

Tiene su origen en la automatizacin de grandes edificios comerciales y
de oficina. En la actualidad, este concepto se ha ido extendiendo a los
pequeos negocios y a los entornos domsticos. En estos ltimos mbitos se
pretende combinar un diseo razonable del edificio, utilizando tcnicas
arquitectnicas limpias y tradicionales, con el uso de tecnologas electrnicas
que proporcionen los servicios ms tiles a unos costos razonables.

Figura 1. Domtica: Proyecto para Vivienda Unifamiliar
M.A. Romero 1998


Qu es la domtica?. En el Diccionario de la Real Academia Espaola
se indica que la palabra domtica proviene del latn domus casa y del
trmino informtica, siendo el conjunto de sistemas que automatizan las
diferentes instalaciones de la vivienda. De manera amplia la definicin es
adecuada, pero en realidad la cuestin va ms all de la mera automatizacin.

Puede definirse como la opcin, integracin y aplicacin de las nuevas
tecnologas informticas y comunicativas al hogar. Incluye principalmente el
uso de electricidad, dispositivos electrnicos, sistemas informticos y diferentes
dispositivos de telecomunicaciones, incorporando la telefona mvil e Internet.
Algunas de sus principales caractersticas son: interaccin, interrelacin,
facilidad de uso, teleoperacin o manejo a distancia, fiabilidad y capacidad de
programacin y actualizacin. Su arquitectura puede ser centralizada o
distribuida, aunque en realidad, por las ventajas de intercomunicacin y ante
los fallos, se emplea ms la descentralizada. Los protocolos pueden ser
estndar, es decir compatibles entre s, y propietarios, que son los creados
exclusivamente para un cliente o aplicacin nica. La configuracin estndar
cuenta con un sistema compuesto por ordenador u ordenadores, mdem,
tarjeta de sonido, dispositivos de ampliacin
de audio, bateras de emergencia, sondas de
temperatura exterior e interior -, detectores
de humo, gas y agua, vdeo portero,
sensores magnticos para puertas y
ventanas, detectores de presencia, mandos a
distancia y emisores-receptores de seal.

Existen tres tipos de redes domticas en el hogar segn la
infraestructura necesaria: las que utilizan nuevos cables, las que emplean los
ya existentes principalmente las redes elctricas preexistentes y las que se
basan en sistemas inalmbricos o sin cables. Sus principales prestaciones o
Figura 2. Sensor de presencia

funciones son una mayor seguridad, la automatizacin y el telecontrol de los
electrodomsticos y otros dispositivos, el acceso a los nuevos sistemas de
telecomunicaciones y la superior disponibilidad de ocio y entretenimiento en
casa. En todos los casos, existe una fuerte tendencia a hacer ms cmoda y
verstil la estancia en el lugar de la vivienda, al igual que se espera tener una
mayor capacidad de gestin y monitoreo, tanto de los electrodomsticos como
de los servicios pblicos, donde destacan aspectos como el consumo, el gasto
y el ahorro energtico

En algunos casos se ha pretendido hacer pasar por sistema domtico
algunas aplicaciones a distancia en el hogar, pero la realidad es que hoy se
considera como domtico un sistema que integre mltiples servicios y
prestaciones, no slo algunos y por separado. Uno de los principales avances
recientes en la materia es la articulacin entre los sistemas de
telecomunicaciones y los sistemas domticos, que en sus inicios estaban
centrados fundamentalmente en los electrodomsticos y los servicios bsicos
del hogar. Prueba de ello lo constituye la produccin de telfonos mviles que
incluyen aplicaciones para funciones domticas remotas.

Se suele considerar que la domtica es una especie de disciplina
emergente de interfase, en la que conjuntamente estn implicados arquitectos,
ingenieros elctricos, electrnicos y civiles, programadores de sistemas y
diseadores. En su formacin es recurrente que utilicen modelos de vivienda a
escala, constituyndose en un aspecto clave para aplicar y verificar las
ventajas y posibilidades de los sistemas. En algunos casos, la formacin en
domtica dirigida a arquitectos, ingenieros y hasta promotores inmobiliarios,
considera en su aplicacin prctica las caractersticas sociodemogrficas
emergentes en trminos de la estructura de la familia, incluyendo desde el
cambio de papel de la mujer en el hogar hasta las condiciones econmicas de
sus ocupantes.

Por otra parte, tambin consideramos de especial inters resaltar en
este apartado los ltimos avances que estn teniendo lugar en el campo de la

Robtica y, en particular, el uso de sta en el mbito domstico. La palabra
robot se utiliza para describir cualquier tipo de mquina que realiza de forma
automtica tareas humanas, sin que sea necesaria la actuacin del hombre
una vez que han sido programados. Lo que indican las cifras es un boom en el
sector de robots para el hogar, coincidente con la demanda de robots en el
sector industrial. Cada vez existirn un mayor nmero de consumidores que
comprarn estos artefactos de ltima generacin para cortar el csped, aspirar
suelos, limpiar ventanas y realizar otras tareas domsticas. El desarrollo
tecnolgico permitir que estos robots sean cada vez ms eficaces y menos
aparatosos, aspectos que les harn ganar en popularidad y reducir su coste.

En relacin a este campo, nos gustara destacar el gran trabajo que
estn desarrollando los equipos de investigacin del Laboratorio de Robtica
Inteligente de la Universidad Jaume I, creando el primer autmata capaz de
realizar las labores de un bibliotecario. El robot es capaz de reconocer por voz
el libro que se le solicita, localiza su ubicacin, lo coge y lo transporta all donde
sea necesario. La mquina incluye un sistema de reconocimiento de voz y un
dispositivo de visin artificial que le permite leer las etiquetas de los lomos de
los libros y compararlos con los libros que busca, hasta que se produce la
coincidencia.

De este modo no es preciso cambiar el sistema
de identificacin de las obras bibliogrficas, ya que el
robot se adapta a la forma de etiquetar que se emplea
en la actualidad en las bibliotecas.

Figura 3. Investigacin del
Laboratorio de Robtica Inteligente

El proyecto todava se encuentra en fase de desarrollo y de momento el
robot se limita a identificar los libros y a manipularlos, lo que incluye una mano
guiada por visin artificial y la extraccin del libro de la estantera mediante el
uso de un sensor de fuerza, aunque se prev que en el futuro se implemente
un sistema para que se mueva libremente por la biblioteca.
A diferencia de la mayora de autmatas que requieren un entorno libre
de obstculos para moverse sin incidentes, el robot bibliotecario, segn el
comunicado, funcionar con unos sensores de infrarrojos, sonar y lser, que
evitarn los choques con personas y objetos.
El robot, que consta de un brazo manipulador con pinzas montado sobre
una plataforma mvil, podr moverse de manera autnoma en entornos
interiores que pueden "suponer un reto incluso para las personas". La creacin
del robot bibliotecario se inscribe dentro de una lnea de investigacin ms
general del Laboratorio de Robtica Inteligente que, una vez superada la
introduccin de los autmatas en la industria, pretende hacer lo propio en los
hogares y en las oficinas.

Domtica, no automatizacin. Se confunde la automatizacin de una
vivienda con una vivienda domotizada. Es cierto que la automatizacin es parte
de un sistema domtico, pero no lo es todo; un sistema domtico tiene
asociado una inteligencia artificial, que analiza los estmulos (sensores) de la
vivienda y toma una decisin, la ms eficiente en cuestin de ahorro de
recursos.

La casa domtica es como un ser vivo, que tiene sentidos (sensores,
cmaras, etc.), sistema nervioso (medio de transmisin de datos), rganos y
extremidades (actuadores, electro vlvulas, rels, etc.), columna vertebral
(nodos o controles locales) y un cerebro (control central).


1.2. EL HOGAR INTELIGENTE, UNA REALIDAD

Un sistema domtico proporciona un sinfn de beneficios y ventajas. Si
tuvisemos que resumir una de las principales razones para instalar un sistema
inteligente, sin duda sera sta: aumento de la calidad de vida.

Si tenemos en cuenta que para las personas mayores, vivir sin
compaa en su propia casa no resulta siempre fcil y, que algunas no desean
vivir en una residencia o recibir cuidados especficos, podremos encontrar otra
razn por la que instalar un hogar inteligente. En este sentido, resulta
interesante el trabajo realizado por un grupo de ingenieros y cientficos de la
Universidad de Florida, quienes han diseado un hogar inteligente experimental
que proporciona automticamente mucha de la asistencia que las personas
mayores pueden necesitar de forma
habitual.

El prototipo de este interesante y
avanzado hogar inteligente est habitado
por una sola persona llamada Matilda, de
85 aos, aunque en realidad no es un ser
vivo real, sino un maniqu.
Figura 4. Matilda

La casa posee una sala de estar completamente amueblada, cocina,
dormitorio y bao. Ocupa la mayor parte de la cuarta planta donde se halla el
laboratorio de informtica de la Universidad de Florida. No es un espacio muy
grande, pero s suficiente para una hipottica persona que viviera sola o junto a
un compaero de edad semejante.

Qu podemos encontrar en este hogar inteligente?, muchsimos
elementos ausentes de las casas tradicionales, como un microondas que
reconoce el tipo de plato que se introduce y que por tanto no necesita que se le


diga el tiempo de coccin o una serie de sensores que vigilan constantemente
los movimientos del anciano. Tales dispositivos y muchos otros, estn
interconectados a travs de una red informtica, permitiendo el dialogo entre
ellos y entre los dispositivos y el usuario.

El objetivo es hacer la vida ms fcil a los ocupantes de la casa. As, si
se produce una fuga de agua que llega al suelo, los sensores la detectarn y
nos informarn, incluso por telfono mvil (en caso que no estemos en casa).
Si nos visita alguien, los sensores determinarn en qu habitacin nos
encontramos y una cmara nos enviara la imagen del recin llegado. Para abrir
la puerta, el propio visitante podr hacerlo a travs de una llamada telefnica
que incluir un cdigo de seguridad. El anciano no tendr que moverse de su
posicin si no lo desea o no puede hacerlo.

La sociedad envejece, de modo que el cuidado de todas las personas
que alcanzan esta fase de su vida provocar un incremento exponencial de los
costes de asistencia domiciliaria durante los prximos veinte aos. Es posible
que si dedicamos parte de este dinero a dotar a los hogares de sistemas ms
automatizados, los gastos bajen.

Uno de los valores importantes a tener en cuenta ser la facilidad de
uso. Un sistema capaz de reconocer la voz humana podra ser usado para
mltiples tareas, como encender las luces, el equipo de msica, la televisin,
mover las cortinas o cualquier otra cosa. La asistencia mdica a distancia, con
sensores aplicados al cuerpo de los usuarios que informaran a los doctores del
estado del paciente, ser otro importante campo a tener en cuenta. Para
quienes sufran de perdidas de memoria, qu mejor solucin que una casa que
nos recuerda dnde dejamos las cosas?.

Fuera del hogar, tambin son muchos los obstculos que impiden a
determinados colectivos, como pueden ser los discapacitados, una adecuado
acceso a ciertos servicios, por ejemplo al mbito acadmico. Investigadores de
la Jaume I han creado un programa de ordenador que permite comunicarse

con el resto de la sociedad a personas con discapacidades muy elevadas. Es el
proyecto Combliss, que ya est siendo utilizado (COMBLISS: sistema
informtico para la COMunicacin de smbolos BLISS). Se trata de un sistema
informtico que permite y apoya la comunicacin aumentativa/alternativa en
personas con grandes discapacidades basado en el Mtodo Bliss, un sistema
grfico que es entendido por todo el mundo a pesar de los diferentes idiomas.
Los discapacitados, con un entrenamiento previo, son capaces de utilizar este
mtodo con destreza por medio de tableros convencionales. Pero su destreza
se ve aumentada al utilizar un sistema multimedia que presenta distintas
formas de interaccin en funcin del perfil de discapacidad. El sistema descrito
permite al usuario elaborar un mensaje pictogrfico, almacenarlo y recuperarlo
como si de un buzn de mensajes se tratara y, adems, tambin permite la
conversin a texto en lenguaje natural y la emisin del mismo por un altavoz.

1.3. NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIN: INTERNET

Justificaciones para el uso de Internet en el aprendizaje de los Mayores.
Estamos convencidos que con el nacimiento de Internet tenemos al alcance de
la mano el sistema telemtico con ms capacidad de flujo de informacin para
la relacin humana que hasta ahora se haba conocido. Esta red permite
universalizar la comunicacin y adems tiene
una accesibilidad inmediata.

Creemos que consultar diferentes
pginas sobre cocina, cine, televisin etc.,
puede ser de inters para muchas personas;
en definitiva, internet no es ms que una
ventana a travs de la cual podemos
observar el mundo y dirigir la mirada a lo que
ms nos sirva.
Figura 5. Nuevas formas de comunicacin

Saber manejar este dispositivo audio-telefnico-viso-digital, es disponer
de unas posibilidades no nicamente de comunicacin humana sino tambin
de mejora de la calidad de vida. Analizaremos algunas de sus aplicaciones
desde dos aspectos generales: la comunicacin y la bsqueda de informacin.

Usar Internet para fomentar la comunicacin. De una manera
rpida, conocidos que se encuentren en cualquier parte del planeta pueden
tener nuestro mensaje gracias al correo electrnico (e-mail). En los momentos
presentes, tenemos ms que nunca la posibilidad de comunicarnos con
personas de diferentes pases y sto nos permite conocer sobre lugares, su
cultura, caractersticas y costumbres adems de establecer vnculos afectivos
que nos animan a viajar y descubrir otros mundos.

El correo electrnico. El aislamiento, la carencia de afecto producen
sensacin de angustia y tristeza. Para paliar tal estado a las personas mayores
se les ofrece un sin fin de recetas, todas ellas de men muy parecido
(excursiones, voluntariado, apuntarse a asociaciones de cualquier tipo etc.),
todas ellas vlidas para muchos mayores pero no para otros que siguen
sintindose solos. Esencial es en la soledad el ansia de comunicacin. Porque
con los aos, se intensifica la vida personal y a mayor intensidad ms anhelo
de abrirse y dar algo de todo lo acumulado. Pero no podemos olvidar que en la
madurez, la soledad tambin es sinnimo de libertad y de bsqueda de una
comunicacin ms autntica, incluso ms consagrada a los dems, puesto que
ello conlleva un enriquecimiento personal. Aceptar esta experiencia es
sinnimo de madurez.

Escribir, es pura comunicacin; es una forma de defenderse de la
soledad en la que a veces nos encontramos; es una accin que slo brota
desde un aislamiento previo. El lenguaje escrito nos permite sacar de nuestro
interior todo lo que tiene que salir y en la manera ms idnea, es la forma de
expresin ms pura que nunca ser remplazada por ningn otro medio.


El correo electrnico es uno de los muchos "mgicos" servicios a los que
podemos acceder a travs de Internet, mediante el cual podemos
comunicarnos, en cuestin de segundos, con otras personas en cualquier parte
del mundo. Este sistema de comunicacin comienza a extenderse de tal forma,
que no sera exagerado decir que supera al correo tradicional, bastante ms
lento y costoso, y a otros medios como el telfono. ste si bien logra mantener
a los dos sujetos en comunicacin simultnea y si ello, en determinados
momentos, puede suponer una ventaja, en otros se convierte en un
impedimento para el fluir de las ideas. Cuando escribimos nuestros e-mails,
nuestras cartas de siempre, no hay interrupciones; las ideas fluyen sin ninguna
interferencia, lo que no se consigue en una comunicacin simultnea en la que
hay que responder, argumentar y en muchas ocasiones se pierde el hilo.

Con el e-mail, no slo se pueden escribir cartas sino que stas pueden ir
acompaadas de archivos de texto con documentos
ms o menos largos que hagan referencia a aquello
que contamos en el escrito. Igualmente, podremos
enviar canciones, fotografas e incluso imgenes en
vdeo, aunque para ltima opcin necesitamos
contar con un buzn de correo bastante grande ya
que suelen ocupa mucho espacio de memoria y
adems se realizara con una transmisin lenta.

IRC (Internet Relay Chat): Es uno de los servicios de Internet cuyo uso
est creciendo ms actualmente. Bsicamente, es un sistema de comunicacin
que permite que dos o ms personas puedan comunicarse por escrito en
tiempo real (a esto se le denomina chatear), independientemente del lugar
geogrfico en el que se encuentren. Los usuarios de cualquier edad,
nacionalidad o raza, comparten una especie de pizarra comn donde aparecen
todos los mensajes que van escribiendo. Es decir, que en el mismo instante

Figura 6. Correo electrnico

que nosotros escribimos un texto, lo reciben las otras personas. Es una
alternativa al correo electrnico y resulta similar al party line del telfono donde
un grupo conversa sobre temas concretos y una persona de dicho ambiente
puede pedir que quiere seguir la conversacin con alguien en particular.
Existen distintos grupos por edades, temas o aficiones, etc.

Tambin podemos comunicarnos a travs de la voz si disponemos del
programa correspondiente (el ordenador debe tener tarjeta de sonido,
micrfono y altavoces), llegando incluso a poder ver la imagen del que nos
habla si tiene conectado una cmara de vdeo a su ordenador:

La videoconferencia. Comunicacin "cara a cara". A estas alturas del
captulo, ya sabemos que existen varios servicios en Internet que hacen posible
la comunicacin interpersonal, como el correo electrnico y el chat (IRC). La
Videoconferencia (VC) permite la conversacin en tiempo real, obligando a los
participantes a estar en ese preciso momento conectados y dispuestos a
intervenir. Mientras que el servicio IRC permite interactividad escrita entre los
participantes y los servicios de telefona lo hacen oralmente, la
videoconferencia aumenta las posibilidades aadiendo el campo visual adems
del escrito y verbal. Con esta nueva tecnologa se simula mucho mejor la
experiencia del dilogo directo, "cara a cara", entre dos puntos que pueden
estar en cualquier lugar del mundo.

Sin embargo, lo expuesto en el anterior prrafo es un poco ideal, ya que
hoy por hoy sto no es posible entre dos lugares cualquiera del planeta. La
causa es que para que pueda existir una comunicacin fluida a travs de VC,
es necesario que la transmisin de la informacin (imagen, sonido, datos en
general), sea muy rpida. Dicha velocidad se consigue a travs de tcnicas
eficientes de compresin de la informacin transmitida y el aumento del ancho
de banda (velocidad de transmisin) del canal de comunicacin.


A medida que esto se vaya consiguiendo, la VC ser una realidad a
nivel mundial. Actualmente, se estn consiguiendo resultados muy
satisfactorios con el uso de fibra ptica en redes locales y mediante la conexin
a travs de la RDSI (Red Digital de Servicios
Integrados), pero esto es costoso y no es
accesible a cualquier persona. Un
abaratamiento en la conexin a estas lneas
extendera su uso y la VC domstica sera
factible.

Las aplicaciones de la VC son incontables. Se puede utilizar siempre y
cuando queramos realizar una conversacin entre varias personas ubicadas en
lugares distantes, simulando su presencia fsica sin necesidad de estar todos
"in situ". Esto puede suponer un gran ahorro econmico y de tiempo, ya que se
evita el traslado. Adems permite participar a aquellos que pueden estar
imposibilitados por cualquier causa (distancia, enfermedad, etc.).

ltimamente, se est acuando el trmino VC de escritorio para hacer
referencia a aquella en la que no necesitamos grandes prestaciones y se
realiza entre dos ordenadores conectados a la red, usando un par de cmaras
y micrfonos baratos junto con el software adecuado. Existe software que
permite incluso multiconferencia y compartir aplicaciones entre los participantes
bajo estas condiciones. Esto encontrara muchas aplicaciones en la ayuda a
personas mayores que desean continuar viviendo solas, como medio de tener
un mecanismo que permita que en otro lugar se pueda saber si ha ocurrido un
accidente en el hogar.

Figura 7. Ilustracin Videoconferencia

Usar Internet como fuente de informacin acudiendo a las
pginas Web. Hay multitud de webs que nos ofrecen un abanico de
posibilidades casi ilimitadas: cursos on-line, ejercicios, tests, juegos,
crucigramas, un interesante modo de utilizar el tiempo. Pero, cmo hacerlo?.

Los buscadores de pginas web. Son como bases de datos con miles
de direcciones. Su trabajo consiste en localizar, dadas unas pautas por el
usuario, una determinada informacin en muy poco tiempo. Algunos ejemplos
son:

~ Google: http://www.google.es
~ Yahoo: http://www.yahoo.es

Adems, se puede acceder directamente a multitud entidades,
organismos, etc., que publican su pgina web donde ofrecen informacin sobre
sus servicios. Tambin existen estupendas pginas personales donde se
ofrecen multitud de vnculos bien estructurados para acceder a numerosa
informacin. Permite la consulta de revistas, manuales e infinidad de
documentos. A su vez, podemos acceder a foros de discusin de diferente
modalidad y temtica, y a todas las noticias que en el momento actual sucedan
en el planeta.

2. PERSONAS MAYORES Y NUEVAS TECNOLOGIAS.

El movimiento de revolucin tecnolgica est teniendo un auge muy
importante en los ltimos aos. Es evidente, que este desarrollo permite, en
muchas ocasiones, un aumento en el bienestar social y en la mejora de la
calidad de vida de muchos ciudadanos. En este sentido, ya hemos estado
analizando como la implementacin de nuevos sistemas domticos, adecuados
a las caractersticas de los usuarios, facilitara la realizacin de actividades de
nuestra vida diaria. No debemos olvidar, que estos avances suponen una
ayuda complementaria a otros recursos, tanto formales como informales.

En el caso del colectivo que nos ocupa, los mayores, parece evidente
que se padecen, a medida que avanza el envejecimiento, ms discapacidades
relacionadas con una prdida general y progresiva de funciones por deficiencia
de la destreza, movilidad o salud deteriorada. Por este motivo, algunas de las
actividades rutinarias resultan en ocasiones difciles de desempear.

Partiendo del hecho que se trata de un colectivo enormemente
heterogneo, en cuanto a edades, nivel sociocultural, situacin econmica,
estilos de vida, actitudes, etc., hemos tratado de abordar sus reas de
necesidad ms relevantes as como otros aspectos que nos han resultado de
inters, con el fin de dilucidar si realmente las Nuevas Tecnologas estn
llegando a los mayores, tratando de conocer los cambios que afectan a este
sector de la poblacin y los nuevos retos de aprendizaje a los que debern
enfrentarse.

Figura 8. Foto de Amparo Martell Dels. 81 aos

2.1. NUEVAS TECNOLOGAS Y ALGUNAS NECESIDADES DE LAS
PERSONAS MAYORES

Para las personas mayores las novedades y los cambios pueden
suponer una serie de incertidumbres, pero no para aquellos que estn
continuamente aprendiendo. Los factores que explican las reticencias ante los
nuevos retos son el temor a lo desconocido, la complejidad o la falta de
informacin. Adems, otros
motivos que, en ocasiones,
impiden el uso de nuevas
tecnologas, pueden ser pensar
que uno ya es demasiado mayor
para hacer un manejo correcto, la
falta de inters o no tener acceso a
las mismas.

La tecnologa existe, as que vamos a utilizarla.

Puede resultar interesante analizar algunos de los servicios que se
lograran obtener desde casa gracias a la aplicacin de domtica:

+ Emergencias: Recibir auxilio rpido en caso de cada, mareo, dolor
fuerte repentino u otras emergencias.

Seguridad: Tener ayuda rpida en caso de robo, incendio, fuga de
gas, etc.

Figura 9. Uso de las Nuevas Tecnologas
en el hogar

Salud: Que el medico le atienda si se encuentra enfermo, si necesita
recetas, etc., sin necesidad de que vaya usted a la consulta ni l a su
casa.

_ Teleasistencia: Que pueda entrar en contacto verbal a travs de la
lnea telefnica (mediante un medalln o reloj), cuando lo necesite y no
tenga a nadie con quien hacerlo, durante las 24 horas del da y desde
cualquier lugar de su domicilio, con profesionales capacitados para dar
respuesta a su necesidad, bien por s mismos o movilizando otros
recursos.

B Contactos: Charlar con amigos y familiares que estn lejos y la vez
verles mediante la pantalla del televisor.

Teleocio: Participar desde su casa en las actividades de ocio y
tiempo libre que usted prefiera, como jugar a las cartas, al domino,
bingo, etc.

Control de entorno: Que usted pueda controlar fcilmente a distancia
si la puerta de su casa est abierta, el encendido o apagado de la
televisin, la temperatura del agua del bao

Administracin en casa: Hacer las gestiones en bancos,
administracin y ayuntamientos sin necesidad de desplazarse a las
oficinas.

Teleformacin: Aprender las cosas que usted quiera mediante la
pantalla de su televisor, interviniendo cada vez que lo desee.

Telefarmacia: Contactar con la farmacia y que le traigan las
medicinas.

@ Telecompra: Pedir las compras a una tienda y que se las traigan a
casa.

Telectering: Pedir la comida y que se la traigan a casa.

Para analizar la valoracin que de estos servicios hacen las personas
mayores, se ha llevado a cabo la elaboracin y posterior administracin de un
cuestionario, cuyos resultados pasan a evaluarse en el apartado 3 de este
trabajo.

2.2. DIFICULTADES DE LOS MAYORES RURALES

Estn llegando las nuevas tecnologas a los mayores de las zonas
rurales?.

El fenmeno sociodemogrfico es un elemento esencial para poder
adquirir un conocimiento global del tema que nos ocupa. Por una parte,
asistimos a un aumento de las expectativas de vida de la poblacin, que a su
vez est propiciando un crecimiento sin precedentes del nmero de personas
mayores, especialmente de las de ms edad. Y por otra parte, en las ltimas
dcadas se viene produciendo un bajo ndice de natalidad. La consecuencia de
la unin de estos dos factores es el creciente envejecimiento de la poblacin.
En este contexto, que segn los diversos estudios de proyeccin de la
poblacin es un fenmeno al alza, esto es, que se generalizar e incluso
aumentar en un futuro prximo, nos encontramos con una estructura de la
poblacin rural con unos ndices de envejecimiento importantes.

Figura 10. Tcnicas tradicionales
en el medio rural

Al igual que en el medio urbano, en el mundo rural tambin asistimos a
una redefinicin de la figura de la persona mayor y del rol social que
desempea. En el medio rural, se puede decir que conviven dos realidades
bien distintas, la tradicional, que pervive fundamentalmente en pequeos
ncleos rurales, y la moderna, que responde a los intereses de ncleos
rurales con mayor nmero de poblacin y ms industrializados.

Respecto a los jubilados que ubican su residencia en el campo o en las
zonas semirrurales, es necesario decir que presentan bastantes diferencias con
los que lo hacen en las ciudades. Una de las mas significativas es que la
persona mayor de un pueblo no tiene una jubilacin entendida en el mismo
sentido que le asignamos al individuo urbano, puesto que por lo general, sigue
cultivando la tierra o atendiendo su pequeo huerto hasta el final de sus das.

A diferencia de lo que ocurre en las ciudades y, a pesar que en los
pueblos pequeos los servicios destinados a las personas mayores escasean,
stos se sienten menos solos que en los centros urbanos; especialmente por el
hecho de que en su mbito familiar y social, sus conocimientos y experiencias
hacen que le sigan teniendo en cuenta.

No obstante, el hecho de vivir en un entorno rural no puede convertirse
en un motivo de exclusin. La sociedad de la informacin en la que vivimos
debe convertirse en un instrumento clave para el desarrollo rural, permitiendo
ampliar todo su potencial y tratando que sus habitantes se integren y participen
plenamente en el desarrollo tecnolgico, beneficindose de las ventajas que
ste conlleva.

Es evidente, que no resulta fcil resumir en estas pocas lneas los
rasgos que caracterizan a los mayores residentes en zonas rurales respecto a
los de las ciudades, y que hemos de tener en cuenta a la hora de introducir con
xito el aprendizaje de las nuevas tecnologas en los diversos programas
dedicados a este colectivo. De este modo, consideramos til sealar algunos
aspectos de inters: que suele tratarse de zonas con bajas densidades de

poblacin y que, por lo tanto, el mundo adulto rural vive menos en el anonimato
que en la ciudad. Por otra parte, en los espacios rurales existen pocos lugares
de comunicacin siendo especialmente el bar, el hogar del jubilado y la plaza
los ms concurridos. Su nivel de cultura de la vida es muy alto o, lo que es lo
mismo, se valora ampliamente la sabidura popular.

Aunque son numerosas las oportunidades que pueden ofrecer las
nuevas tecnologas, no se deben obviar las particularidades que pueden
afectar a este tipo de poblacin, as como tambin se debe considerar la
existencia de barreras de conocimiento o psicolgicas y resistencias al cambio
que siempre pueden tener lugar ante un acontecimiento novedoso. Por este
motivo, para que los residentes se adapten con mayor facilidad a la
implantacin de estos medios, consideramos que se debe:

Hacerles partcipes en el proceso de cambio y, por ello, es necesario
ampliar sus conocimientos y as como fomentar un correcto uso de los
ordenadores, Internet y otras nuevas tecnologas del hogar.

Tener en cuenta el grado de desarrollo econmico y social de la zona en
cuestin, ya que las zonas rurales son muy diversas entre s y la tasa de
implantacin de nuevas tecnologas puede ser muy variable.

Contemplar el factor psicolgico de aceptacin al cambio tecnolgico y
actuar con medidas de formacin y concienciacin social. Consideramos que
hay que empezar por valorar lo que ellos tienen y no lo que les falta.

Prestar atencin a servicios vinculados al ocio y la cultura, que pueden
ayudar a paliar el sentimiento de aislamiento de determinadas zonas rurales.
Este factor adems se relaciona con la tendencia al xodo por parte de la
poblacin ms joven, principalmente por el disfrute de ciertos servicios que no
son accesibles en el mbito rural.


Tratar de desarrollar al mximo las aplicaciones relacionadas con la
prestacin a distancia de servicios pblicos sanitarios, de asistencia social,
educativos y formacin continua.

Cmo podemos llegar a desarrollar con xito diferentes actividades
para propiciar tanto una participacin como situaciones de aprendizaje con las
nuevas tecnologas, con el fin de alcanzar un mayor estado de bienestar en el
mbito rural?.

Como ha podido comprobarse, las nuevas tecnologas pueden ayudar a
reducir la discriminacin que tradicionalmente ha ido unida a estas reas, sin
embargo es necesario poder contar con un acceso adecuado a coste
moderado y, para ello, es necesario un esfuerzo conjunto para incrementar la
formacin y dotacin tecnolgica en el entorno rural.

En definitiva, el desarrollo y la popularizacin de las nuevas
comunicaciones y, en especial el Internet, junto con el progresivo
abaratamiento de los equipos informticos, cada da ms potentes, son ya de
hecho una de las soluciones de aislamiento del medio rural. La posibilidad de
intercambio simultneo de sonidos, datos e imagen en tiempo real a cualquier
lugar del planeta, con un coste independiente de la distancia a que se
transmite, es una realidad.

Las personas mayores, deben participar plenamente en todos los
mbitos de la sociedad para contribuir a la construccin de una sociedad para
todas las edades, principalmente en medios rurales, donde el aislamiento
contribuye a una mayor dificultad para el acceso a las nuevas tecnologas,
servicios pblicos y a los bienes sociales en general.


2.3. APRENDIZAJE DE LAS PERSONAS MAYORES Y NUEVAS
TECNOLOGIAS

Como puede comprobarse, este trabajo va dirigido principalmente a un
colectivo al que comnmente se ha denominado mayores, haciendo
referencia a un sector de la poblacin que ha rebasado los lmites de ciertas
edades que consideramos vlidas para conseguir niveles ptimos en el trabajo
y la productividad y que, por tanto, se piensa que ya han cumplido con su
dedicacin laboral y social.

Pero a la vez, su edad y sus experiencias vividas les confieren unas
caractersticas particulares con respecto a otras generaciones. El aumento de
esperanza de vida, acortamiento de la vida
laboral y jubilacin anticipada son las razones
principales del crecimiento de este sector de
poblacin. No se trata de un grupo
homogneo puesto que presenta notables
diferencias no solo por cuestin de edad sino
tambin desde el punto de vista social,
econmico, cultural y profesional.

En ocasiones, tiende a pensarse que ya han pasado de la edad idnea
para aprender y que en una sociedad que funciona a un ritmo tan vertiginoso,
no van a tener la posibilidad de convertirse en nuevos aprendices y que no
tiene sentido hablar de desarrollo de capacidades, potencialidad cognitiva o
habilidades sociales. Tambin es cierto, que sera algo ingenuo considerar que
las personas mayores pueden aprender de la misma forma que los ms
jvenes y que su aprendizaje tiene las mismas caractersticas que aquellos que
empiezan su andadura en el mundo. Por ello es necesario contemplar la
educacin desde una perspectiva evolutiva, reconociendo las diferentes etapas

Figura 11. Antoln Garca Agundez.
75 aos

por las que atraviesa la persona. Desde este enfoque, denominado Ciclo Vital,
se explica que el individuo est en constante evolucin, en relacin con los
diversos contextos en los que este desarrollo tiene lugar. As pues, se
considera que el aprendizaje debe explicarse desde una concepcin
permanente de la educacin y que sta tiene caractersticas y finalidades
propias segn el periodo evolutivo que consideremos.

De esta forma, no podemos hablar de personas mayores como colectivo
que comparte caractersticas, motivaciones, intereses o pretensiones idnticas,
sino de personas que demandan actuaciones concretas a partir de cada una de
las necesidades que puedan presentar.

Son muchas las teoras que tratan de explicar las caractersticas o
cambios inherentes al proceso de envejecimiento. Muchas de ellas tienen en
comn el hecho de considerar la importancia de la interrelacin de eventos
biolgicos, cognitivos y sociales, y el modo en que los individuos abordan tales
sucesos. Y tambin nos parece oportuno sealar la necesidad de superar
estereotipos como la rigidez, la inflexibilidad o la resistencia al cambio que a
veces se asocian a estas edades. Nos resulta a veces extrao que en ciertas
etapas se muestre un deseo por aprender o por plantearse inquietudes e
interrogantes nuevos. Socialmente se considera que ya han llegado a la meta
de su vida. Asimismo, tampoco puede obviarse que ciertos hechos como la
prdida de seres queridos o la jubilacin, lleguen a influir en la autoestima o
personalidad de los individuos.

No obstante, no es nuestra intencin hacer un resumen de las diferentes
teoras que abarcan el tema, as que nos centraremos en el hecho que,
efectivamente, los mayores pueden aprender a travs de programas y medios
que tengan en cuenta las caractersticas y circunstancias que rodean a este
sector.

Por lo que se refiere al concepto de aprendizaje, podramos definirlo
como un proceso esencialmente continuo y, por lo tanto, llevado a cabo a lo

largo de toda la existencia humana. Esta educacin a lo largo de la vida,
conlleva la necesidad de todo ser humano de ir adquiriendo aprendizajes que le
ayuden a ser ms autnomo y que sirvan de base para la propia evolucin
personal y social.

Todo lo expuesto con anterioridad, debe entenderse dentro de un
contexto concreto o, lo que es lo mismo, en el marco de la denominada
Sociedad de la Informacin, caracterizada por la enorme introduccin de
nuevas tecnologas avanzadas de la informacin y comunicacin. Previamente,
ya se han mencionado algunas de las utilidades y necesidades que estos
avances pueden aportar y cubrir pero ahora podemos preguntarnos: Qu
hacer para adaptarnos a este ambiente que nos ha tocado vivir?. Estas
permanentes innovaciones a ritmo de vrtigo pueden crear cierto sentimiento
de incertidumbre pero, a su vez, prometen abrir nuevos horizontes y
proporcionar ayudas que hasta hace poco tiempo eran insospechadas. Por ello,
uno de los primeros pasos a tener en cuenta es la necesidad de superar
barreras, tanto tecnolgicas, como las barreras culturales y educativas. As,
consideramos necesario que las administraciones y profesionales implicados
dediquen los esfuerzos oportunos para analizar las necesidades especficas de
cada sector de la sociedad y faciliten el acceso a esta nueva utopa
tecnolgica.

Y es que, el difcil acceso que los mayores tienen en ocasiones a las
nuevas tecnologas, puede convertirse en un factor de exclusin social. Si
tenemos en cuenta que socialmente, la figura del mayor ya no es tan valorada
o respetada como antao y a esto le aadimos el posible dficit en las
capacidades sensoriales, motrices, cognitivas, etc., los cambios en el sistema
familiar (los abuelos ya no son el referente, nuevos modelos familiares),
podemos hacernos una idea de los factores de riesgo que aumentan la
probabilidad de marginacin. Si, adems, damos la espalda a los avances
tecnolgicos, quedaremos desconectados de esta nueva sociedad que ya
forma parte de nuestro da a da.


Aunque las nuevas tecnologas no son la panacea para solucionar todos
los posibles problemas que afecten al colectivo de los mayores, opinamos que
pueden ofrecer aspectos muy positivos siendo su uso muy vlido para, por
ejemplo, desarrollar nuevas formas de comunicacin, para acceder a la cultura,
a la educacin, a la informacin, para mejorar ciertas limitaciones que implican
la soledad o la discapacidad, aspectos ya tratados en este trabajo. No
obstante, el uso de estas nuevas tecnologas requiere dos condiciones bsicas:

a) Poseer recursos econmicos: todava en la actualidad se requiere
una renta de nivel medio, para comprar, actualizar, gastos de luz,
lnea telefnica, etc.
b) Poseer conocimientos y destrezas necesarias para usar los nuevos
servicios de un modo inteligente.

Figuras 12 y 13. Alumnos Senior
utilizando el servicio de Biblioteca de la Universidad

Adems, es necesario que esa persona desarrolle una serie de valores o
actitudes de modo que no caiga en un posicionamiento pesimista, de rechazo
sistemtico hacia estos nuevos medios. En definitiva, que est dispuesto a
aprender y que tome conciencia de todas las implicaciones (culturales,
prestacin de ayuda, etc.), que las nuevas tecnologas le pueden aportar. Y
dnde puede recibir la ayuda o formacin necesaria para ser un usuario de
stas?. En la actualidad, destacan los medios que habitualmente suelen visitar
las personas de la tercera edad como los centros de atencin a los mayores, la
universidad senior, etc., adems de la siempre til autoformacin.

En definitiva, es obvio que cada vez se valoran ms aspectos como el
bienestar, la calidad de vida, el ocio o, lo que es lo mismo, disfrutar de la vida
independientemente de la edad, cuestiones muy olvidadas en pocas
anteriores. Son muchos los estudios, congresos, revistas que hacen mencin a
estos temas y muchas las tcnicas y medios que tratan de ponerse en marcha
para poder hacer frente a las dificultades de la vida de un modo ms llevadero.

AYUDAS DE
LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS
A PERSONAS
MAYORES

PROPICIAN EL ACCESO A LA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIN
Y DEL CONOCIMIENTO
FAVORECEN LA
CONCENTRACIN Y LA
ATENCIN
MEJORAN LA COMUNICACIN
FACILITAN LA PARTICIPACIN
SOCIAL
DESARROLLAN UN
APRENDIZAJE ININTERRUNPIDO
ESTIMULAN LA MEMORIA Y
CREATIVIDAD
Figura 14. Resumen de las aportaciones de las Nuevas Tecnologas
a las personas mayores

Por este motivo, las nuevas tecnologas no deben presentarse slo a los
mayores como contenidos a aprender o destrezas a adquirir, sino como medios
a su servicio, orientando su uso hacia situaciones reales, para resolver
problemas o mejorar su forma de entretenerse, comunicarse, informarse y ver
la vida, partiendo en la medida de lo posible de la experiencia de cada usuario,
para que los esfuerzos realizados satisfagan sus expectativas. As, si las
personas mayores descubren que se trata de herramientas, a veces difciles de
manejar, pero posibles auxiliares perfectos de algunas de sus limitaciones o
deficiencias, ser mucho ms probable que las acepten y usen. Y es aqu
donde retomamos de nuevo el trmino Domtica y como, de este modo,
muchas personas podran conseguir el control y manipular diferentes
dispositivos domsticos con el objetivo de servir de ayuda en caso de
deficiencias motoras o sensoriales aunque, igualmente, el resto de la sociedad
se aprovecha de estos nuevos avances e investigaciones.

3. RESULTADOS ENCUESTAS DE VALORACIN DE LAS
NUEVAS TECNOLOGAS

Con el fin de evaluar la valoracin que las personas mayores hacen del
grado de necesidad de algunos servicios que pueden ofrecer las Nuevas
Tecnologas en el hogar y, adems, conocer su opinin y conocimientos en
relacin a otros aspectos de la domtica y los avances tecnolgicos, se
administr a los alumnos y alumnas de la Universidad para Mayores un
cuestionario que trataba de analizar estas cuestiones (ver anexo I).

Dicha encuesta de valoracin, se administr a un total de 149 alumnos y
alumnas pertenecientes a los cursos primero, segundo y tercero de la
Titulacin Universitario Senior de la Universitat Jaume I, durante los meses de
Marzo y Abril del curso acadmico 2004-2005. Como se puede observar en el
Grfico 1, un 65% de los encuestados corresponde a mujeres y el restante 35%
a hombres.

ENCUEST A. Di st r i buci n por sexos.
35%
65%
Hombr es
Muj er es
Grfico 1. Poblacin del muestreo por sexos

Por otra parte, otro dato de inters hace referencia a la localidad de
residencia de estos universitarios senior. En el Grfico 2 se aprecia que un total
de 121 alumnos/as habitan en la ciudad de Castelln, seguido de las
poblaciones de Benicssim (8), Vila-Real (7), Grao (5), distribuyndose el resto
en otras poblaciones como Almazora, Alcal de Xivert, San Mateo, Onda, Vall
dUix, Soneja y Oropesa.

Los resultados obtenidos tambin nos revelan que los alumnos/as
seniors, presentan un escueto conocimiento de las nuevas tecnologas y del
concepto de domtica, as como un uso poco habitual de las mismas. Sin
embargo, su opinin en cuanto a si estos nuevos avances pueden contribuir a
mejorar la calidad de vida o a sentirse mejor en el hogar, es muy positiva,
mostrndose en ambos tems bastante de acuerdo con esta cuestin. Veamos
de un modo grfico estos resultados:

ENCUESTA. Lugar de Residencia
0
20
40
60
80
100
120
140
Cast elln
Vila-Real
Benicssim
Alcal de Xivert
San Mat eo
Onda
Gr ao
Almazor a
Vall de Ux
Soneja
Or opesa
Grfico 2. Poblacin del muestreo por lugar de residencia

Conoci mi ent o de l as Nuevas
T ecnol ogas
0
10
20
30
40
50
60
70
Nada
Poco
Nor mal
Bast ant e
Mucho
Qu e s u n a C a s a D o m t i c a ?
0
10
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
Nada
Poco
Nor mal
Bast an t e
Mucho
M E J OR A N L A C A L I D A D D E
V I D A ?
0
10
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
Nada
Poco
Nor mal
Bast an t e
Mucho
USO DE LAS NUEVAS T ECNOLOG AS
0
10
20
30
40
50
60
Nada
Poco
Nor mal
Bast ant e
Mucho
Grfico 3. Conocimiento de las
Nuevas Tecnologas
Grfico 4. Sabe qu es una Casa Domtica?
Grfico 5. Uso habitual de las Nuevas
tecnologas
Grfico 6. Mejoran la calidad la vida?

CONT RI BUYEN A SENT I RSE MEJOR?
0
20
40
60
80
100
Nada
Poco
Nor mal
Bast ant e
Mucho

Por otra parte, el siguiente grupo de tems tena como fin analizar la
utilidad que las personas mayores asignaban a la aplicacin de algunas
nuevas tecnologas en su hogar, obteniendo los siguientes resultados:

Grfico 8. Proporcionan ms seguridad en el hogar
SEGURIDAD EN EL HOGAR
0%
14%
28%
27%
31%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 7. Contribuyen las Nuevas Tecnologas a sentirse
mejor en casa?

Grfico 9. Suponen ms compaa para las personas que viven solas
COMPAA EN LAS PERSONAS MAYORES
4%
10%
20%
37%
29%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 10. Permiten conseguir mayor tiempo libre para la relacin de los que
habitan el hogar
CONSEGUIR MAYOR TIEMPO LIBRE
10%
18%
32%
17%
23%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 11. Posibilitan un incremento de las relaciones personales entre padres
e hijos a pesar de las distancias que puedan existir
INCREMENTO DE RELACIONES SOCIALES
4%
18%
24%
24%
30%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho


Grfico 12. Propician el acceso a la sociedad de informacin y al conocimiento

Grfico 13. Liberan a los individuos de tareas domsticas rutinarias
LIBERAR TAREAS DOMSTICAS
14%
20%
25%
19%
22%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

De todos estos datos, se desprende que uno de los aspectos mejor
valorados es el hecho que las nuevas tecnologas puedan propiciar el acceso a
la sociedad de la informacin y al conocimiento (otorgndoles la valoracin de
mucha utilidad en un 46% de las respuestas).

Tambin se trat de sondear su opinin respecto a las opciones que
puede ofrecer el Hogar Digital o Casa Domtica y su valoracin del grado de
necesidad de las mismas. Basndonos en los resultados, se aprecia que el
servicio ms valorado por los encuestados es el de Emergencia, es decir, la
posibilidad de recibir auxilio rpido en caso de presentar alguna necesidad
urgente (valorndose como muy til en un 64%).

INFORMACIN Y CONOCIMIENTO
1%
2%
16%
35%
46%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 14. EMERGENCIAS. Recibir auxilio rpido en caso de cada, mareo, dolor
fuerte repentino u otras emergencias
EMERGENCIAS
1%
4%
11%
20%
64%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

En segundo lugar, el servicio con mayor puntuacin (51%) es el de
Salud/Telemedicina, es decir, el desarrollo de las nuevas tecnologas de la
informacin y las comunicaciones aplicadas a la salud.

Grfico 15. SALUD/TELEMEDICINA. Tener asistencia mdica si ests malo, si
necesitas recetas, sin necesidad que vayas a la consulta no el mdico a tu casa
SALUD/MEDICINA
1%
4%
20%
24%
51%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho


Y en tercer lugar, se aprecia de forma significativa, el hecho de que
estos nuevos medios puedan proporcionar una mayor seguridad en el hogar,
recibiendo ayuda en caso de robo, incendio, fuga de gas, etc., mostrando este
servicio como muy necesario en un 46% de los casos.
Grfico 16. SEGURIDAD. Tener ayuda rpida en caso de robo, incendio, fuga de
gas, etc
SEGURIDAD
2%
6%
18%
28%
46%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho


A continuacin, se muestra cmo quedaron valorados en la encuesta las
restantes opciones que puede ofrecer una casa domtica, siendo el apartado
de Teleocio el menos apreciado por los alumnos y alumnas senior.

Grfico 17. TELECTERING. Pedir la comida y que te la traigan a casa
TELECTERING
8%
15%
21%
21%
35%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 18. TELECOMPRA. Pedir las compras a la tienda y que te las traigan a
casa
TELECOMPRA
7%
14%
20%
20%
39%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 19. CONTROL ENTORNO. Controlar fcilmente a distancia si la puerta de
tu casa est abierta o la luz encendida, agua, gas, TV, etc.
CONTROL ENTORNO
6%
10%
29%
22%
33%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho


Grfico 20. CONTACTOS. Charlar con amigos y familiares que estn lejos y a la
vez verles mediante una pantalla de TV
CONTACTOS
5%
6%
25%
29%
35%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 21. TELEOCIO. Participar desde tu casa en las actividades de ocio y
tiempo libre que prefieras, como domin, cartas, bingo, etc.

TELEOCIO
15%
19%
25%
24%
17%
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Para finalizar, se plantearon tres cuestiones relacionadas con su opinin
respecto al grado de participacin de los y las mayores en una sociedad para
todas las edades, la consideracin de ms tiempo libre como uno de sus
mayores privilegios, as como la posibilidad de ayudar a la sociedad actual con
sus conocimientos. Los resultados, como podr verse a continuacin en las
grficas correspondientes, indican que se muestran bastante de acuerdo con
las tres cuestiones, especialmente con el hecho de poder ayudar y ser tiles en
la actualidad gracias a sus conocimientos y experiencias vividas durante tantos
aos.


Grfico 22.
DEBEMOS PARTICIPAR EN LA SOCIEDAD PARA
CONSTRUIR UNA SOCIEDAD PARA TODAS LAS
EDADES
0
20
40
60
80
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 23.
EL TIEMPO LIBRE EL MAYOR PRIVILEGIO DE
LOS MAYORES?
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho

Grfico 24.
PODEMOS AYUDAR A LA SOCIEDAD ACTUAL
CON NUESTRO CONOCIMIENTO?
0
20
40
60
80
100
Nada
Poco
Normal
Bastante
Mucho


4. CONCLUSIONES

Son evidentes los grandes cambios que estn teniendo lugar en la
sociedad actual, donde el desarrollo tecnolgico de nuestro entorno es tan
amplio y acelerado que en ocasiones puede superar nuestra capacidad de
adaptacin al nuevo medio.

Hemos podido ver como el Hogar Digital es un compendio, por un lado
de necesidad y, por otro, de tecnologa. Su intermediacin se logra a travs de
los servicios que proporcionan las modernas infraestructuras y dispositivos. La
Casa Domtica, cuyos servicios se basan en el desarrollo y convergencia de
medios como Internet, los ordenadores o los telfonos mviles, no tiene como
barrea el conocimiento tecnolgico: sus moradores no tienen que ser
ingenieros o informticos, sino gente normal y corriente y, por qu no, de edad
avanzada, que necesitan que las exigencias de la vida moderna permitan una
relacin satisfactoria entre el trabajo, la vida familiar, el ocio u otras
necesidades.

Todos tenemos que aprender y educarnos en la comprensin de la
complejidad que pueden incorporar las nuevas tecnologas, teniendo en cuenta
que, en ocasiones, la primera barrera que hay que vencer en este proceso est
en nuestro interior y corresponde a esa desconfianza, actitud o creencia
errnea de que alcanzar nuevos conocimientos corresponde slo a una etapa
de nuestra vida y que, llegado un momento, ya no podemos aspirar a ms.

Es cierto que con el paso de los aos se deterioran determinadas
cualidades fisiolgicas relacionadas con la movilidad, vista u odo, todas ellas
necesarias, casi indispensables, para establecer contacto con el mundo
exterior, lo que nos impide salir de nosotros mismos y recibir los estmulos
positivos propios de la comunicacin. En muchos casos las nuevas tecnologas


pueden paliar tales deficiencias si conseguimos perderles el respeto y
dedicarles el tiempo necesario, teniendo en cuenta que al llegar el momento de
la jubilacin, es cuando nos encontramos con un gran cmulo de experiencias
y con la sorpresa de que nos sobra un bien con el con el que tan escasamente
hemos contado a lo largo de nuestra vida el tiempo.

El cambio se est produciendo. Ahora es el momento de obtener
respuesta por parte de la Administracin que debe tener en cuenta que la
realidad de las personas mayores tiene que estar contemplada en todas las
disciplinas como forma de promocin del envejecimiento activo. Es obvio que
hay que partir de las necesidades reales de las personas y de los servicios ms
demandados para, por ltimo, adaptar la tecnologa.

La actual poltica social, en lneas generales, intenta congraciarse con
este sector de la poblacin ofreciendo programas encaminados a mejorar la
calidad de vida y el nivel de salud. Sin embargo, an son escasas las
actividades destinadas al mantenimiento de las condiciones intelectuales, a
pesar de que es sabido que la actividad mental aminora el envejecimiento y las
personas mayores podrn adaptarse con ms facilidad si la Sociedad de la
Informacin se convierte en la sociedad del aprendizaje permanente.

Son muchos los ejemplos de voluntad de
aprendizaje; uno de ellos lo vivimos da a da
en la Universitat Jaume I, como demuestran
los alumnos y alumnas de la Titulacin
Senior.

Figura 15. Alumnos y alumnas de la
Universitat Jaume I durante el proceso
de matrcula.

Pero esto es slo el presente, ya que el futuro de la Domtica no tiene
limites y se presenta como herramienta fundamental para la asistencia a
personas mayores, nios o discapacitados.

Las personas mayores no podemos estar aisladas del uso de estas
Nuevas Tecnologas. Los datos estadsticos ponen de manifiesto que los
mayores utilizamos estas Nuevas Tecnologas en menor grado que el resto de
la poblacin, lo que provoca que quedemos rezagados de la sociedad de la
informacin, llegando a la conclusin que por vivir mas aos no podemos
renunciar a vivir plenamente, trabajar solidariamente por un mundo mejor,
disfrutar de nuestro tiempo, ejercer nuestros derechos y deberes y, ante todo,
ser felices.

5. BIBLIOGRAFA

Alcal Mangas, M E. y De Valenzuela Snchez, E. (2000). El aprendizaje de
los mayores ante los retos de nuevo milenio. Madrid. Editorial Dykinson, S.L.

Fernndez Vidal, V. (2004). Rutina Inteligente: La ciudad digital revoluciona las
tradicionales normas de convivencia. El Cultural, 54-56.

Gonzlez, E. (2004). La casa del futuro. Suplemento PC World, 214, 8-11.

Junestrand, S.; Passaret, X. y Vzquez, D. Domtica y Hogar digital. (2004)
Madrid. Thomsom Parainfo ,S.A.

Lorente, S. (1991). La casa Inteligente. Madrid. Fundesco.

Milln Tejedor, R. J. (2004). La vivienda domtica. Suplemento PC World, 214,
4-7.

Amazings - Boletn Semanal de la Actualidad Cientfica
http://www.amazings.com/ciencia/noticias/251103b.html

CasaDomo El portal de la Domtica y el Hogar Digital
http://www.casadomo.com

Domtica o como construir la casa del futuro
http://www.terra.es/tecnologia/articulo/html/tec1197htm-32-

Gobierno de Aragn Departamento de ciencia, tecnologa y universidad
http://www.aragoninvestiga.org

Relatos de Domtica
http://www.relatosdedomotica.com

Universitat de Barcelona
http://www.ub.es

Web de la Domtica
http://www.domointel.com


6. ANEXOS

ANEXO I: MODELO CUESTIONARIO

1. Cul es tu grado de conocimiento de las Nuevas Tecnologas (Uso de Ordenador,
Internet, Domtica, etc.)?

Nada Poco Normal Bastante Mucho

2. Sabes que es el Hogar Inteligente o Casa Domtica?


3. Usas habitualmente estas Nuevas Tecnologas que estn a tu alcance?


4. Crees que pueden mejorar la calidad de vida de las personas mayores?


5. Crees que contribuyen estas Nuevas Tecnologas a que las personas mayores se
sientan mejor en su casa y puedan valerse por s mismas durante ms tiempo?


6. Valora la utilidad de las aplicaciones de las Nuevas Tecnologas segn tu opinin,
siguiendo los criterios anteriores (1=Nada; 5=Mucho)

Proporcionan ms seguridad en el hogar.

Suponen ms compaa para las personas que viven solas.

Permiten conseguir mayor tiempo libre para la relacin de los que habitan el
hogar.

Posibilitan un incremento de las relaciones personales entre padres e hijos a
pesar de las distancias que puedan existir.

Propician el acceso a la sociedad de informacin y al conocimiento.

Liberan a los individuos de tareas domesticas rutinarias.

CUESTIONARIO
CONOCIMIENTOS SOBRE LAS NUEVAS TECNOLOGAS EN LA UNIVERSIDAD DE MAYORES

SEXO: V - M EDAD: ____ AOS POBLACIN DE RESIDENCIA: _______________

El siguiente cuestionario tiene como objetivo conocer tus conocimientos y opinin ante las Nuevas Tecnologas
y su aplicacin en la vida cotidiana. Agradecera vuestra sinceridad al contestar a estas breves cuestiones.
Gracias por vuestra colaboracin!!

7. De las siguientes opciones que te ofrece el Hogar Digital o Casa Domtica, valora su
grado de importancia y necesidad pensando en las personas mayores, siguiendo
los criterios anteriores (1=Nada;5=Mucho)

8 Crees que las personas mayores debemos participar plenamente en todos los
mbitos de la sociedad para contribuir a la construccin de una sociedad para todas
las edades?


9. Crees que el mayor privilegio que tenemos los mayores es disponer de ms tiempo
libre?


10 Crees que los mayores podemos ayudar en gran medida a la sociedad actual con
nuestro conocimiento?


OBSERVACIONES (si deseas aadir algn comentario sobre otros aspectos no reflejados en
el cuestionario):
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EMERGENCIAS
Recibir auxilio rpido en caso de cada, mareo, dolor
fuerte repentino u otras emergencias.

TELECTERING
Pedir la comida y que te la traigan a casa.

TELECOMPRA
Pedir las compras a una tienda y que te las traigan a
casa.

CONTROL ENTORNO
Controlar fcilmente a distancia si la puerta de tu
casa est abierta o la luz encendida, agua, gas, TV,
etc.

SEGURIDAD
Tener ayuda rpida en caso de robo, incendio, fuga
de gas, etc.

SALUD/TELEMEDICINA
Tener asistencia mdica si ests malo, si necesitas
recetas, sin necesidad que vayas a la consulta ni el
mdico a tu casa.

CONTACTOS
Charlar con amigos y familiares que estn lejos y a
la vez verles mediante una pantalla de TV.

TELEOCIO
Participar desde tu casa en las actividades de ocio y
tiempo libre que prefieras, como domin, cartas,
bingo, etc.

ANEXO II: REPERCUSIN EN PRENSA

Noticias Pgina Web del Excmo. Ayuntamiento de Castelln.
Domingo 24 de abril de 2005

Bienestar Social inicia en Castelln el servicio de catering a
domicilio para personas mayores

La Concejala de Bienestar Social del Ayuntamiento de Castelln se ha sumado al
programa de la Conselleria de Bienestar Social, Catering Social o Menjar a casa,
mediante el cual, las personas mayores de sesenta y cinco aos que por su especial
situacin, como la soledad, o por sus dificultades fsicas tengan como principal problema
una deficiente nutricin, pueden solicitar que se les llev a diario a casa la comida. En
Castelln el servicio comenz a funcionar la pasada semana y hasta la fecha se han
presentado 22 solicitudes de las cuales, a trece se les han empezado a prestar el
servicio de catering quedando 9 solicitudes en lista de reserva para cubrir posibles bajas.

La concejala de Bienestar social, Carmen Amors ha destacado que, el ayuntamiento
solicito este servicio en la actual convocatoria de ayudas y se le han concedido trece
plazas hasta el mes de septiembre. Pero, a partir del 1 de octubre del presente ao, est
prevista la firma de otro Convenio con una asignacin de 59 plazas, y al mismo tiempo
se prev la ampliacin de este programa a las personas afectas de discapacidad que
convivan con personas mayores tambin usuarias.

Para solicitar la inclusin en el servicio, los aspirantes a usuarios han de dirigirse a los
servicios sociales municipales donde se les informar de los requisitos exigidos, del
funcionamiento del programa y de la documentacin que deben presentar. La seleccin
de los usuarios se realiza mediante la aplicacin del baremo elaborado por la Consellera
para todos los municipios de la Comunidad Valenciana. Los beneficiarios del servicio
reciben a diario en su domicilio los almuerzos, de lunes a viernes, excepto los das que
sean festivos de carcter nacional y autonmico.

La comida se sirve en fro, el repartidor la deja en la nevera, ha de calentarse en el
microondas. A aquellas personas que no dispongan de microondas se lo cede
gratuitamente la empresa adjudicataria y le ensean a utilizarlo.

El Convenio conlleva, entre otros extremos, una aportacin municipal de 2.485,08 -el
24% del coste de la prestacin prevista- y la obligatoriedad, por parte de la Consellera
de Bienestar Social, de cofinanciar el servicio, -aportando el 42 % del coste total- y de la
prestacin del servicio, mientras el beneficiario aporta el 34 % restante del coste como
forma de valorizar el servicio de cara al usuario. Amors ha destacado que la
importancia de este servicio es la voluntad del ayuntamiento de implantar y potenciar
programas tendentes a favorecer la permanencia de las personas mayores en su
domicilio y entorno socio-familiar que eviten, por tanto, el desarraigo de su ncleo de
convivencia, contribuyendo a retrasar los posibles ingresos en instituciones.


Peridico El Mundo. Suplemento Salud. Sbado 9 de abril de 2005


PERSONAS MAYORES Y USUARIOS DEL SERVICIO DE
TELEASISTENCIA

PERSONAS MAYORES Y USUARIOS DEL SERVICIO DE
TELEASISTENCIA


Peridico El Mundo. Suplemento Salud. Sbado 12 de Marzo de
2005


El Peridico Mediterrneo. Viernes 4 de Marzo 2005

El Peridico Mediterrneo. Domingo 23 de Febrero 2005

Las Provincias Digital. Lunes 7 de Febrero de 2005

Castelln, ciudad de la Comunidad Valenciana con
mayor implantacin de nuevas tecnologas.

Los hogares con Internet y los usuarios de la red se han duplicado en el ltimo
trienio.

Castelln es la Ciudad de la Comunidad Valenciana que mas utiliza las nuevas
tecnologas para uso profesional y personal. Los hogares con conexin a Internet y los
internautas se han multiplicado por dos en los ltimos tres aos en la provincia,
180.000 personas tienen Internet y lo emplean para trabajar y para uso personal.

La media ms alta de ordenadores por habitante y el uso ms avanzado de la
tecnologa informtica en la Comunidad Valenciana se da en Castelln. As lo revelan
los resultados del cuarto Infobarmetro Social de la Comunidad Valenciana
correspondiente a 2004, elaborado con 3.300 entrevista cara a cara por el Centro
Valenciano para la Sociedad de la Informacin (CEVALSI).

Conforme concluye el propio estudio, y tambin subray la secretaria autonmica de
Telecomunicaciones, Blanca Martnez Vallejo, en su presentacin, los castellonenses
son los que hacen un uso ms profesional de las Nuevas Tecnologas, destacando el
mbito laboral y acadmico en detrimento del personal, en comparacin con el resto
de los valencianos.

Tambin son los que apuestan ms por la formacin a travs de cursos y los que ms
familiarizados estn con las Nuevas Tecnologas, mostrndose satisfechos con su
rendimiento y considerando asequible su manejo.

El Infobarmetro Social contabiliza 71.00 hogares con ordenador en la provincia de
Castelln, un 43% del total, de los que el 93% van acompaados de impresora, el 39%
de grabadora DVD, el 27% de pantalla plana y el 4% de red inalmbrica.

Cerca de 190.000 castellonenses son usuarios de ordenador, el 46%, de los que la
mitad hacen uso laboral por encima de la media valenciana- y un 57% ldico por
debajo-. Y eso que, segn explic la directora general de la Fundacin Oficina
Valenciana para la Sociedad de la Informacin (OVSI), donde se ubica el (CEVALSI),
Elena Llorca, el internauta valenciano hace un uso mas especializado y profesional y
menos ldico que la media espaola.

Uno de cada cuatro hogares de las comarcas de Castelln estn conectados a
Internet, en total 45.000, lo que duplica las cifras del 2001. Pero la calidad de esa
conexin tambin pone por delante a los castellonenses en el uso ms avanzado, ya
que el 56% posee tarifa plana, la mitad se conecta mediante ADSL y el 16% por cable
mdem.

Tambin son el doble que hace tres aos los internautas en Castelln, en total 155.00
(el 38%), y son los que registran una mayor frecuencia de uso en la Comunidad
Valenciana, ya que el 30% se conecta ms de una vez al da.


El 64% de los usuarios de Internet utiliza el correo electrnico y el 30% suele navegar
en compaa de otra persona.

Blanca Martinez Vallejo tambin destaco el hecho de que el 41% de los usuarios de
Internet castellonenses le da un uso laboral y el 23% se conecta desde el centro de
estudios, lo que les coloca en la vanguardia del uso profesional de la red entre los
valencianos.

Adems en Castelln es donde se realizan ms compras por Internet, el 15% de los
internautas lo hace (24.000), donde ms dinero se gasta y ms recurre a la banca on-
line. Segn la encuesta del Celvalsi, la mitad de los aficionados a ir de compras por la
red lo hace como herramienta para decidirse, a modo de escaparate virtual.

Lo que ms compran los castellonenses son viajes y entradas para espectculos, que
copan el 33% de las transacciones de Internet, seguido por la msica y los
instrumentos musicales, con un 22%

El 68% utiliza el pago on-line y el 42% se gasta mas de 300 euros anuales en la red,
por considerar que los precios son ms bajos y por percibir que es un medio fiable.

Los datos confirman el liderazgo de Castelln en el uso de las
Tecnologas.


Peridico El Mundo. Viernes 4 de Febrero de 2005


Peridico El Mundo. Domingo 9 de Enero de 2005

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LAS NUEVAS TECNOLOGAS AL SERVICIO DE LOS MAYORES

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