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Aumente sus ganancias, minimice la erosin de los mrgenes de beneficios y logre la lealtad de sus clientes
ver, acceder y analizar toda la informacin necesaria para ofrecer los productos correctos, en el momento preciso, al pblico adecuado, teniendo en cuenta las tendencias locales, los pronsticos y factores externos. Les permite mejorar los mrgenes y beneficios en un momento histrico en el que los costes operacionales se estn incrementando, las condiciones externas de los mercados son impredecibles y la presin por la competitividad sigue siendo enorme.
bliss spa
Bliss Spa, proveedor internacional de productos para el cuidado de la piel y cuerpo y proveedor de servicios para balnearios, buscaba mejorar sus capacidades para analizar ventas, gestin de inventario y optimizar los mtodos de personal. La empresa estaba obstaculizada por fuentes de informacin y datos muy dispares. Bliss puso en marcha QlikView en la empresa para permitir un estudio en tiempo real y el anlisis de ventas, conversiones de clientes, productos y resultados cruzados y de ventas. Los cuadros de mando del personal de balnearios predicen la cobertura de demanda para poder planear mejor la ubicacin de recursos. Como resultado, Bliss ha ahorrado un 30-40% en costes de mano de obra, lo cual tiene un impacto directo en los ingresos netos de la compaa.
Ventas
robinsons group
Robinsons Group, proveedor lder de artculos de lujo en Singapur y Malasia, buscaba tener un cuadro general a simple vista de los indicadores de resultados clave de la empresa sin depender de sistemas anticuados, impresos en papel. La empresa implement QlikView para operaciones en tiendas, comercializacin, cadenas de suministro, finanzas, marketing y funciones de direccin ejecutiva para explorar y responder a las tendencias comerciales. Como resultado, los usuarios emplean un 50% menos de tiempo para producir un 80% ms de informacin detallada de comercializacin, precios, inventario Calcas Logo or TBD anlisis y resultados operacionales clave para tener informacin de alto nivel sobre aumento de ventas y rentabilidad.
QlikView permite a su fuerza de ventas mejorar el ajuste de sus presupuestos, la previsin comercial y los seguimientos posteriores. Los ejecutivos de ventas pueden medir los resultados de atributos nicos, como el formato de tienda, las caractersticas del barrio y la mezcla de productos. Y explorar grandes cantidades de datos comerciales para identificar las tendencias. Debido a su facilidad de implementacin, QlikView puede utilizarse tanto a nivel corporativo como en pequeas oficinas regionales. Incluso es aplicable en el trabajo de campo en tienda, para ayudar a aumentar la productividad a nivel de canal, punto de venta o director comercial, ya que puede visualizarse en aplicaciones mviles.
marketing QlikView ayuda a que los profesionales de marketing tengan una mejor visin de las tendencias de compra de sus clientes, los resultados de los productos y la efectividad de las campaas. Los equipos de marketing y gestin de productos pueden segmentar e identificar mejor los mercados rentables y los clientes antes que sus competidores. Al usar QlikView, los equipos recaban la informacin necesaria para crear ofertas de productos atractivas y efectivas, con la que disean campaas y promociones que llevarn al cliente a adquirir, retener y crear una conciencia de marca, lo que se traducir en un aumento del tamao de su cartera o portfolio de productos.
canal de distribucin QlikView permite que los equipos de distribucin puedan equilibrar de un modo ms preciso la previsin de stock, la planificacin, la asignacin y las actividades de reabastecimiento. Al darles la capacidad a los compradores de evaluar de forma proactiva el impacto de la eleccin de proveedores, la adquisicin de determinados productos y las decisiones sobre precios, QlikView les ayuda a tener mayores volmenes, mrgenes brutos y resultados de ganancias. Con QlikView, los equipos comerciales obtienen una comprensin total de los resultados de sus productos y los niveles de venta y se posicionan para reducir los productos agotados o rebajados, poder responder con ms xito a las seales de necesidades de los clientes a travs de canales y categoras.
operaciones online y en el punto de Venta QlikView permite que puntos de venta, call centers, la venta por catlogo y a travs de Internet tengan una visin completa de sus datos operacionales. Con QlikView, se pueden integrar y analizar canales y resultados funcionales actualizados para as identificar reas de oportunidades para mejorar los resultados. Ya sea investigando prdidas desconocidas y tendencias de desabastecimiento o evaluando como interactan los compradores con las pginas Web, o analizando el gasto de las nminas, los usuarios pueden explorar los resultados de modo interactivo y descubrir escenarios para reducir los costes operacionales y optimizar los resultados de prdidas y ganancias.
wH smitH
WH Smith, un vendedor mundial multicanal, buscaba dar ms capacidad a sus lderes para que pudieran crear planes, promocionar y distribuir las mercancas de manera ms eficiente descubriendo informacin valiosa escondida en las bases de datos e informes de estadsticas. La empresa lanz QlikView a travs de cinco reas funcionales para analizar las ventas, productos, promociones, precios y el cumplimiento de los pedidos Todas estas funciones se centraban en los clientes y crear una ventaja mercantil competitiva. Como resultado, WH Smith aument los niveles de cumplimiento con sus compromisos de un 79% a ms de un 93%, sobrepasando incluso el tiempo calculado de entrega de pedidos cuando stos son realizados.
operaciones de la cadena de suministro QlikView da a los trabajadores de la cadena de suministro transparencia dentro de las redes de proveedores, planificacin y pronstico de la demanda, control de almacenes, distribucin y logstica. Utilizando QlikView para analizar la planificacin de los comerciales por categora, los gerentes pueden racionalizar las redes de suministro, establecer lneas de base para mejorar los puntos de negociacin con los distribuidores y gestionar umbrales de resultados. Al realizar un seguimiento de los costes de ventas e inventario, los gerentes pueden identificar escenarios para mejorar la eficacia de los almacenes, la distribucin y los procesos de logstica y minimizar as los gastos generales de la cadena de suministro. Los usuarios pueden anticipar el impacto de las rdenes de devolucin de productos, los daos y descuentos de temporada y minimizar los gastos de disposicin asociados.
FinanZas y ti Con QlikView, los directores financieros pueden estudiar los gastos, detectar procesos ineficaces e identificar reas de contencin de gastos. Los directores de TI pueden realizar anlisis de resultados de acuerdo a los niveles de servicios prestados y pueden racionalizar su inventario de licencias y bienes materiales. Al usar QlikView, los usuarios pueden identificar con mayor facilidad la informacin redundante o inconsistente, un problema muy comn para muchas empresas tanto de venta al por mayor como al por menor y crear planes de mejoras de eficacia. Al tener nueva informacin, cualquiera, desde el director financiero a un analista de cuentas o un responsable de TI pueden obtener la informacin que necesitan para manejar mejor el dinero y el capital laboral.
nuestros clientes
AHLERS GRoUP AHoLD BEST BUY BLISS SPA CARREfoUR DEAN fooDS EBAY E. BREUNINGER EDEN PARk GINA TRICoT GRoTTo GAS JEANS INTRES RETAIL LANDS END METRo GRoUP (MEDIA-SATURN) NATIoNAL fRozEN fooDS oPTIMERA RoBINSoNS GRoUP SAkS fIfTH AVENUE SIBA TARGET TERLATo WINE GRoUP TESCo VIP AUTo WALMART BRAzIL WH SMITH
Ms de 1000 distribuidores de pequeos y grandes comercios, incluyendo los tres mayores proveedores de ultramarinos y 5 de las 10 mayores firmas de venta minorista*, utilizan QlikView para mejorar los resultados en sus organizaciones.
* Estas categoras se basan en *The forbes Global 2000* y *The 13th Annual Global Powers of Retailing* (estudio conjunto de Deloitte y la Asociacin NRf), 2009
Ms informacin en qlikview.com/es
* Worldwide BI Tools 2008 Vendor Shares, IDC, 2009 ** Estudio Conjunto de IDC/ QlikTech, 2009
poder tener acceso inmediato para planear nuevas campaas o crear ingeniosas promociones de ventas. Con QlikView, los empleados se responsabilizan ms por sus resultados y estn mejor capacitados para poder tomar las mejores decisiones en cada momento.
Estados Unidos Sede Central 1 (888) 828-9768 infous@qlikview.com Alemania +49 (0) 211 58 66 80 infode@qlikview.com Australia +61 2 9657 1350 infoanz@qlikview.com Austria +43 (0) 7242 9396 1301 infoat@qlikview.com Blgica +32 (0) 2 709 20 00 infobelux@qlikview.com BeNeLux +31 (0) 23 55 63270 infonl@qlikview.com Canad +1 604 601 2044 infoca@qlikview.com Dinamarca +45 33 16 16 30 infodk@qlikview.com
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