La Caldera

ORGANO DE DIFUSION DE LA REFINERIA DOMINICANA DE PETROLEO, S.A.

AO XXVII SANTO DOMINGO, R.D. Mayo, 2002 No. 58

MENSAJE DEL GERENTE GENERAL

Las compaas excelentes estn hechas por personas excelentes es una frase muy conocida que definitivamente aplica a REFIDOMSA. Pero, qu es lo que hace que esas compaas logren niveles an ms altos de desempeo? De nuevo, su gente. Hemos demostrado que podemos enfrentar los desafos que hemos encontrado y que encontraremos ms adelante en el camino. Hemos demostrado que podemos mantener nuestro desempeo de mejoramiento continuo. Pero tambin tenemos que demostrar que podemos mantenernos con este paso en el futuro. Todas las compaas exitosas enfrentan una amenaza comn, que puede ser resumida con la palabra complacencia. Por desgracia, hay muchos ejemplos de compaas que han llegado lejos, pero igualmente han cado despus de haber sido golpeadas por complacencias dentro de su organizacin. Claro una vez en la cima, la tendencia es creer que este desempeo es el resultado de una administracin visionaria, de creacin de procedimientos y adherencia a los mismos, de personal bien entrenado y motivado, en otras palabras un alto desempeo nos puede llevar a una sobre confianza y que aparente ser autosostenible. S, debemos celebrar nuestros logros y construir sobre ellos xitos an mayores. Debemos autocuestionarnos constantemente sobre cmo podemos hacerlo mejor, ms eficiente, ms seguro la prxima vez. Pero adems, como organizacin debemos preguntarnos constantemente cmo podemos asegurar nuestros xitos, qu puede salir mal o cmo podemos prevenirlo. Debemos hacer esto en todos los aspectos del negocio, como una manecilla del reloj que se mueve firmemente a lo largo de sus nmeros. Debemos ser suspicaces en muchas reas de nuestro negocio donde las cosas aparentan ir bien, porque a menudo es all donde debemos poner especial atencin. Recuerden, no queremos que otro refrn que diga Silencio antes de la Tormenta se convierta en realidad. Frans Spijker

Director: Benjamn Reynoso Colaboradores: Aydin Esener Nstor Rodrguez Viera Lasunova Mximo Figuereo Carmen Iris Delgado Celia Zapata Ruth Rosario Edgar Cuevas Ana Pou Jos Bautista Fotografa: Samuel Agero Diseo y diagramacin: Jess Prez Impresin: Amigo del Hogar La Caldera est registrada en la Secretara de Interior y Polica bajo en No. 4031, de fecha 24 de mayo de 1973.

NUESTRA PORTADA
Transporte de las esferas de almacenamiento de GLP hacia las instalaciones de REFIDOMSA.

Editorial
CONTROL DE GASTOS
Los tiempos de los recursos ilimitados son cosa del pasado. Las condiciones operativas de las empresas actuales son de escasez de recursos y una constante lucha por mantenerse en el negocio. Y REFIDOMSA no es la excepcin! Para que podamos mantenernos indefinidamente en el mercado es necesario un adecuado y constante control de los gastos: Optimizando el alcance de las actividades haciendo slo lo necesario. Buscando las mejores alternativas para la ejecucin de los trabajos. Envolviendo operadores en trabajos de mantenimiento menor. Haciendo todo bien desde la primera vez. Utilizando la mano de obra con mayor versatilidad Contratando actividades que no formen parte de nuestro negocio primario. Ejecutando proyectos de inversin que reduzcan los costos operativos. Evitando los trabajos fuera de las horas laborables. Minimizando el personal envuelto en cualquier actividad Adquiriendo materiales con el balance correcto calidad/costo. Reclutando los individuos ms adecuados para las diversas posiciones. Hemos de pensar constantemente en el costo envuelto en las actividades que a diario se nos confan: Tomando en consideracin que las horas-hombre representan un componente importante del costo total. Evaluando seriamente las consecuencias econmicas de tener un equipo especfico fuera de servicio Siempre pensando en alternativas para reducir el costo de la actividad. Diciendo que no a las prcticas anticuadas que nos impiden reducir los gastos. Un eficiente control de los gastos requiere de un cambio en nuestra mentalidad operativa: Del trabajo de emergencia al trabajo programado en todas las reas de la empresa. De la ejecucin de las actividades por orden de llegada, a la planificacin de las mismas por su prioridad intrnseca. De la prctica de reemplazar indefinidamente las partes afectadas de un equipo, al cambio de partes y hasta de equipos, por otros ms confiables va proyectos de inversin. De siempre hacer las cosas de la misma manera, al apoderamiento proactivo de la actividad con el fin de obtener resultados ptimos. De la reaccin ante las fallas, a la prediccin proactiva de los problemas, para que nunca se materialicen. De la concepcin del costo de una actividad como un resultado, a la aceptacin del hecho de que dicho costo est totalmente bajo nuestro control y por consiguiente podemos y debemos reducirlo. De la prctica de aceptar la realizacin de actividades porque siempre se ha hecho as a la concepcin de eliminar actividades, ya no tan necesarias, Del trabajo va empleados o contratistas permanentes a la realizacin de actividades especficas va contratos a precio fijo. Del trabajo va mano de obra, a la realizacin de esas mismas actividades automticamente va equipos o sistemas. Tomemos en seria consideracin el costo de las actividades que realicemos. Siempre podremos hacer algo para reducir los costos a su mnima expresin. Esa es nuestra misin y ese es nuestro deber. Slo as sobreviviremos como refinera y como empresa!

CONTENIDO
Refidomsa aumenta capacidad de almacenamiento de GLP ................ 2 Solucin innovadora de Refidomsa para mejorar sus negocios de GLP ...... 4 Refidomsa presenta nuevo Centro de Servicios al Cliente ............. 6 El GLP como alternativa para combustible de vehculos ................... 8 Entrevista al Dr. Amaury Justo Duarte, Presidente del Consejo de Administracin de Refidomsa ...... 10 Jornada de Reforestacin ................. 14 Reporte del Curso: Operaciones con Desechos Peligrosos y Respuesta de Emergencia ................................. 17 V Congreso Internacional de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Procesos 2001 ............. 18 El ruido .......................................... 19 Factores de riesgo a la salud ............... 20 Como surge la Escuela Ercilia Pepn ........................ 21 Escuela Bsica Juana Abreu: Un esfuerzo conjunto ...................... 22 Cero accidente en el 2001: Comprobamos que se puede ............ 23 Cuando la solidaridad se hace presente ................................ 24 Despedida de Pablo Portes ............... 26 Fiesta de Navidad ............................. 28 Coctel a Clientes .............................. 31 Primer concurso de pintura infantil: Cuidemos el Ambiente ................. 34

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Refidomsa Aumenta

Capacidad Almacenaje

GLP

Ante miembros de la prensa, clientes y relacionados la Refinera Dominicana de Petrleo, S. A. (REFIDOMSA) inaugur oficialmente dos esferas destinadas al almacenamiento de gas licuado de petrleo (GLP). REFIDOMSA, empresa privada de capital mixto entre Shell y el Estado Dominicano, y principal suplidor de hidrocarburos del pas, tom en consideracin el actual incremento en la demanda del gas licuado y con el objetivo de asegurar un suministro continuo y confiable, decidi ampliar 2

en un 75% la capacidad de almacenamiento de este carburante en sus instalaciones, pasando de 40 a 70 mil barriles. Las palabras centrales del acto estuvieron a cargo del Dr. Amaury Justo Duarte, Presidente del Consejo de Administracin de la REFlDOMSA, destacando la importancia de este proyecto tanto para la empresa como para el buen funcionamiento del pas. Este proyecto fue debidamente ponderado y aprobado por el Consejo de Administracin, decidindonos a comprar dos

esferas usadas, de una refinera en Noruega. La compra, traslado y posterior instalacin de esta esferas signific una inversin de US$4,000,000.00. Explic Justo Duarte. Mediante un explicativo video se mostr a todos los presentes cada uno de los pasos que llev la instalacin de estas esferas de 400 toneladas de peso, 60 pies de altura y ms de 50 pies de dimetro, significando un arduo e inusual trabajo de ingeniera, que requiri de preparaciones especiales, y el uso de equipos sofisticados, a fin de lograr transportar a travs de 8 mil kilmetros de distancia, dos esferas sin desarmar en el tiempo previsto de 5 meses. El Dr. Justo Duarte resalt adems que este proyecto implica un ahorro significativo de divisas para el pas ya que permite importar este hidrocarburo en parcelas mayores. Este proyecto constituye un ejemplo ms de las inversiones que continuamente hace REFIDOMSA, que ya cuenta con 30 aos de operaciones en pas, mantenindose a la vanguardia de los adelantos tecnolgicos requeridos para su eficiente desempeo.

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Refidomsa Aumenta Capacidad de Almacenaje GLP

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DE REFIDOMSA

Solucin Innovadora

GLP
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PARA MEJORAR SUS NEGOCIOS DE

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Por: Viera Lasunova

esde su inicio en el 1973, REFIDOMSA ha sido el principal, productor, importador y suplidor de hidrocarburos en la Repblica Dominicana. Durante los aos recientes el pas ha logrado un crecimiento sustancial en la economa con una demanda creciente de hidrocarburos y particularmente de Gas licuado de Petrleo (GLP) para el uso domstico, industrial y de transporte. Hoy, con unas ventas de alrededor de 90,000 barriles de hidrocarburos (2/3 parte de la demanda del pas), REFIDOMSA juega un papel clave en la economa del pas. El robusto crecimiento econmico y la demanda por energa, ha conllevado que las autoridades parcialmente liberalicen varios sectores, incluyendo el de generacin elctrica y suministro de combustibles. Estos cambios se efectuaron relativamente rpido haciendo que los competidores se movieran rpidamente, y esto hizo que se requiera una respuesta rpida por la cambiante participacin en el mercado. Un rea en la que REFIDOMSA tena que responder rpidamente era en la del negocio de GLP La entrada agresiva . en el mercado de un competidor grande, y la reorganizacin del competidor existente, ret al negocio de suministro de GLP de REFIDOMSA que tradicionalmente era muy atractivo. Para mejorar su posicin, REFIDOMSA tuvo que aumentar su capacidad

de GLP rpidamente. Una pronta seleccin tecnolgica y costo estimado fue realizado con asistencia de Shell Global Solutions (SGS). Sin embargo, las opciones que satisfacan los requerimientos tcnicos y de seguridad no eran lo suficiente atractivas desde el punto de vista de negocios. Esto motiv a que el equipo del proyecto explorara soluciones ms creativas. No le tom mucho tiempo a REFIDOMSA y al grupo SGS encontrar una oportunidad viable, a travs de la adquisicin de dos esferas de GLP que se encontraban disponibles y en buen estado en la Refinera Shell Sola en Noruega. Dicha refinera haba sido cerrada hace poco tiempo y estas esferas estaban destinadas a ser demolidas o vendidas por partes. Esta solucin, no solamente reducira los costos de una manera sustancial, sino que tambin el tiempo del proyecto se vera reducido puesto que el tiempo de construccin de nuevas esferas se estimaba en 20 meses. Ante esta situacin, REFIDOMSA con la ayuda de contratistas y SGS, desarroll y ejecut un proyecto para remover las esferas desde Sola en Noruega y transportarlas a Repblica Dominicana. Este fue un gran reto: cada esfera pesaba alrededor de 390 toneladas; transportarlas desde Sola hasta Repblica Dominicana represent 8,000 Km. de viaje; descargarlas requeri de diseos y preparaciones especiales en cada paso. Las facilidades de puerto existentes en Repblica Dominicana y su logstica,

no resultaban prcticas para descargar las esferas. Las esferas tienen una altura de alrededor de 20 metros y un dimetro de 17 metros. Debido a estas dimensiones las esferas no caban por las calles del pueblo de Haina; hubiese sido necesario reforzar varios puentes y reubicar parte del tendido elctrico. Como consecuencia, se construy un muelle en frente de la refinera exclusivamente para la descarga de las esferas. El contratista que realiz el transporte y el levantamiento con equipos pesados en Sola fue la compaa TEAM, un miembro de Wagenborg Nedlift. TEAM tuvo que cortar 2.5 metros de las patas de soporte para mantener el centro de gravedad cuando se cargara el barco, y que era necesario para mantener la estabilidad durante la travesa. Adems, las esferas no estaban diseadas originalmente para ser transportadas desde la tierra al mar, por lo que tuvieron que construir un soporte temporal para levantarlas y transportarlas. Fue necesario construir un soporte adicional para mantener la rigidez requerida para el transporte. El transporte por tierra fue llevado a cabo con la ayuda de trailers, con plataformas hidrulicas y con varios camiones. Cuando se colocaron las dos esferas sobre sus nuevas bases las partes de abajo de las patas de soporte fueron soldadas de nuevo. Los soportes adicionales para transportarlas fueron retirados, y las esferas fueron alineadas sobre los pernos de la base.

Aydin Esener el Gerente de Suministro y Servicios Tcnicos nos habla: Los aspectos inusuales desde el punto de vista tecnolgicos y sobretodo, los aspectos ambientales del proyecto, en vista de la reciente certificacin otorgada de ISO14001, proceso de Certificacin Ambiental en el cual participaron todos los empleados, generaron un gran inters y compromiso por parte de todos los empleados de REFIDOMSA. Despus de todo, este proyecto no era solamente atractivo desde el punto de vista econmico sino desde el punto de vista ambiental. Se estaban reciclando dos esferas, por lo que estbamos extendiendo su vida til. No se estaba generando desecho. En otras palabras era una buena contribucin a la proteccin del medio ambiente y una contribucin al crecimiento sostenible. Me produce una tremenda admiracin el hecho de que nuestro equipo de proyecto encontrara una solucin tan innovadora y que recibieran el soporte de todos nuestro empleados. Este proyecto se propuso por primera vez al Consejo de Administracin de REFIDOMSA en diciembre del 2000. La inversin de capital estimada fue de US$4 millones (comparado con la construccin de dos esferas de un costo de US$7 millones y un tiempo de 20 meses). El proyecto fue aprobado en mayo del 2001. Las esferas llegaron

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en septiembre y fueron puestas en servicio en diciembre del 2001. Todo esto se hizo dentro del presupuesto y con un excelente rcord de seguridad. Viera Lasunova, la Gerente de Proyecto para este proyecto en particular, nos dice: He disfrutado inmensamente este proyecto y he aprendido de l. El inters de nuestro equipo multicultural, contratistas locales e internacionales, SGS y el continuo apoyo del equipo de gerencia ayudaron al xito de este proyecto. El hecho de ser una organizacin pequea, con lneas de comunicacin cortas y directas es lo que hace la diferencia. Se pueden tomar decisiones rpidamente sin impedir el progreso del proyecto. Fue agradable tambin notar que se pueden lograr mucho con nuestros contratistas locales. El proyecto a mejorado la posicin comercial de REFIDOMSA incluso antes de ser finalizado. Se renegociaron nuevos contratos de suministro de GLP con trminos ms atractivos comercialmente, debido a la noticia de la mayor capacidad de almacenamiento de REFIDOMSA. Ahora, REFIDOMSA tiene la posibilidad de recibir diferentes tamaos de parcelas de importacin y puede seleccionar entre distintos tamaos de barcos y diferentes suplidores. Con las nuevas facilidades, REFIDOMSA ha aumentado su capacidad de almacenaje muy significativamente en un 75%, de 40,000 a 8 6

70,000 barriles de GLP . La suma de US$4 millones puede verse pequea para un proyecto en refineras ms grandes, sin embargo, para REFIDOMSA con un retorno de menos de 3 aos este proyecto tiene mucho sentido. Es claro que soluciones innovadoras utilizando la sinergia con SGS nos pueden dar retornos atractivos, an en el tiempo en que se enfatiza la reduccin de capital en inversiones. Es debido a esta actitud, que en el ambiente rpidamente cambiante en el mercado de Repblica Dominicana, REFIDOMSA ha podido lograr un ROACE (Retorno promedio de capital empleado) de alrededor de 60% por ao en los ltimos aos. Para Frans Spijker, Gerente General de REFIDOMSA, este proyecto tiene una dimensin adicional: Como Superintendente que fui de la Refinera de Sola estuve muy involucrado en el cierre de esta refinera vanguardista y en la disolucin de su organizacin altamente motivada. Est dems decir que la llegada de estas esferas a REFIDOMSA me causaron emocin. Un proyecto como este es un ejemplo de lo que se puede lograr con un equipo de primera en un ambiente Las instalaciones se inauguraron durante una ceremonia especial por el Presidente del Consejo del Administracin, Dr. Amaury Justo Duarte el 12 de febrero del 2002.

REFIDOMSA PRESENTA

Centro de Servicios al Cliente

Por Edgar Cury
Gerente de Finanzas Coordinador del CSC

Nuevo

l nuevo CSC es un nuevo departamento

virtual aadido al organigrama funcional de nuestra compaa. Su objetivo primordial es cuidar de todos los aspectos de la interaccin suplidor - cliente con la intencin de crear una relacin estrecha, a largo plazo y de mutuo beneficio con cada uno de nuestros clientes. La estrategia del CSC ser responder rpida y eficazmente a la mayora de los requerimientos de nuestros clientes. Para ello ha coordinado un equipo especializado, de contacto directo y de apoyo logstico, que se encargar de monitorear continuamente a nuestros clientes y la calidad de los servicios que les brindamos, a fin de intervenir oportunamente aportando soluciones que aadan valor a la relacin.

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Como operar el CSC virtual...

Por Ana Pou
Asistente de GM Punto Focal del CSC

Cada cual aporta un poco

El concepto de Centro de Servicios VIRTUAL simplemente significa que el CSC no depende de su ubicacin fsica y que en principio, no tendr empleados dedicados cien por ciento a las actividades del Centro. La operacin del Centro consiste abrir a nuestros clientes los canales de comunicacin necesarios para que estos puedan acercarse y/o ponerse en contacto para hacer requerimientos relacionados con sus negocios, tales como: solicitar informacin; explorar alternativas de negocios; hacer sugerencias; reconciliar cuentas; expresar sus quejas e insatisfacciones; etc. Naturalmente nuestras puertas como siempre estn abiertas y por eso hemos establecido la oficina de atencin a nuestros clientes, donde podremos reunirnos en un ambiente acogedor, con mobiliario prctico, ergonmico y muy elegante. Canales de comunicacin virtual: Nuestros clientes podrn comunicarse con nosotros por las siguientes vas: Por telfono: 472-9826 Por fax: 542- 3447 Por e-mail: centrodeservicios@refidom.simis.com La idea es que Ana Pou, punto focal del CSC, reciba todos los mensajes de nuestros clientes por cualquiera de estas vas y,

en caso de no poder ofrecer una respuesta inmediata, prometa una respuesta en un perodo normalmente no mayor de 24 horas, y coordine la respuesta al cliente con el miembro del equipo que sea pertinente. Quines integran el CSC? Que roles tienen dentro del equipo. Edgar Cury Coordinador Ana Pou Punto focal 1 Margarita Gonzlez Punto focal 2 Woody Hernndez Analista Andrs Vsquez Encargado de despacho Orqudea Morn Encargada de facturacin y estados de cuenta Evelyn Rodrguez Encargada de crditos y cobros Jos Bautista Soporte tecnologa Wilhem-Jan Jacobs Soporte IT

La Misin del Equipo

Por Jos Bautista
El equipo que integra el CSC velar y ser responsable de la total satisfaccin de nuestros clientes con los productos y servicios que le ofrece REFIDOMSA para lo cual cuenta con el ABSOLUTO APOYO DEL EQUIPO DE GERENCIA. El equipo del CSC no solo actuar de manera reactiva, atendiendo solicitudes y requerimientos de los clientes nuevos y potenciales, sino que deber buscar continuamente la manera de mejorar las relaciones tratando de dar a los clientes mas de lo que obtienen de nuestros competidores. Las herramientas La principal herramienta del CSC es la informacin. Partiendo de esta premisa el

CSC contara con una extensa base de datos con informacin relativa a la cuenta de cada cliente donde no solo tendr fcil y rpido acceso a informacin contable y estadstica, sino tambin a los aspectos cualitativos tales como, anlisis FODA de los clientes, rcord histrico de quejas pendientes y solucionadas, nombres actualizados del principal cuadro de gerencia, etc. El segundo aspecto en orden de importancia ser el contacto directo con los clientes. Para ello se organizarn visitas peridicas a los clientes, provocando un contacto humano de plena confianza y mutuo respeto compartiendo el concepto de que somos socios comerciales. Para medir el nivel de satisfaccin de nuestros clientes se harn encuestas peridicas y adems de establecer indicadores claves desempeo (KPIs) para medir la eficacia de nuestra gestin.

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GLPComo Alternativa
Autogas es el trmino generalizado que se utiliza para el Gas Licuado de Petrleo (GLP) cuando el mismo es usado como combustible para el transporte terrestre. El Autogas ha entrado al mercado de los combustibles en el ao 1950. Actualmente, existen ms de 5.5 millones de vehculos en 38 pases que utilizan GLP como combustible. La razn principal que ha conllevado el cambio para el uso de Autogas es lo atractivamente econmico que resulta; es considerablemente ms barato por kilmetro recorrido que cualquier otro combustible convencional utilizado para el transporte terrestre, en vista de su incomparable bajo precio, y/o incentivos fiscales, hacen que los conductores prefieran este tipo de combustible el cual es amigable al medio ambiente y equilibra los factores de demandasuministro de hidrocarburos prevalecientes en un pas en particular. Ventajas sobre los dems combustibles La combustin de Autogas es ms suave como resultado de un alto octanaje (el nmero de octanaje es tpicamente mayor que 95) que la gasolina regular y la premium. A diferencia de otros combustibles, no se necesita aditivos para garantizar su alta calidad. Actualmente, es mejor que la gasolina porque llega al motor en forma de gas 8 puro lo cual resulta en una combustin mejor que la gasolina, Con la tecnologa moderna, las posibilidades de descarga de monxido de carbono son remotas, y en comparacin con la gasolina y el gasoil los gases de combustin contienen menos sustancias dainas, La vida del motor se prolonga como resultado de la ausencia de cidos y depsitos de carbono resultantes de la combustin, El lubricante no se diluye con el combustible lquido lo cual trae una consecuencia en la reduccin de los gastos de mantenimiento, A diferencia del gasoil no es necesario ajustar el estilo de conducir. El arranque en fro no es un problema el motor funciona prcticamente igual que como si estuviera operando con gasolina. No hay derrames cuando est llenando su tanque, ni posibilidad de robo. El ruido del motor es bajo y usted estar conduciendo de una manera amigable desde el punto de vista ambiental. Las ventajas del Autogas son indiscutibles: Emisiones Comparadas con la Gasolina Premium De un 11 a 13% menos de dixido de carbono. De un 15 a un 80% menos de xido de nitrgeno. De un 20 a un 40% menos de hidrocarburos. De un 30 a un 35% menos monxido de carbono. Menos ruido en el motor. Menos emisiones de azufre dependiendo de las especificaciones del combustible. No contaminacin al suelo y al agua (el GLP si se derrama se vaporiza inmediatamente). Emisiones Comparadas con el Gasoil Premium De un 80 a un 95% menos de partculas.

PARA COMBUSTIBLE DE VEHCULOS

De un 99 a un 99.8% menos de partculas ultra finas. De un 90 a un 99% menos de xidos de nitrgeno. Un 50% menos de ruido en el motor. Menor emisiones de azufre dependiendo de las especificaciones de los combustibles. No contaminacin en suelo y agua (GLP si se derrama si vaporiza inmediatamente). Conversin del Motor Los motores de gasolina pueden convertirse fcilmente a motores de doble uso, es decir de Autogas y gasolina, con solo una pequea inversin. Por otro lado, es mucho ms difcil convertir el radio de compresin de los motores diesel, pues tienen que ser alterados y adems, se les debe aadir un sistema especial de ignicin. Las compaas de manufacturas de motores estn ahora tambin produciendo motores de GLP (Autogas) solo para vehculos, y estn recibiendo subsidio especial de los gobiernos para reducir la contaminacin del aire ocasionada por el transporte terrestre. Como ejemplo citamos a Japn donde anualmente se suministra al mercado domstico 45,000 vehculos de la Toyota y Honda principalmente, para uso de taxis en Tokyo y otras ciudades principales.

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Actuales Usuarios de Autogas Italia es el lder es el rea pues tiene ms de un milln de vehculos transitando en las calles, Holanda, Norte Amrica y Mxico cada uno tiene menos de un milln. El mayor consumidor de Autogas es Japn donde se consume sobre 1,800,000 toneladas al ao. Esto no es sorpresa, dado la densidad de poblacin y los problemas de contaminacin que existen en las grandes ciudades como Tokyo y Yokohama. El 90% de todos los taxis en Japn utilizan Autogas. Hace muchos aos en Viena, se presentaron problemas graves de contaminacin y para enfrentarlo las autoridades comenzaron a convertir los autobuses a Autogas ya hace 30 aos. Esto prob que era exitoso para la reduccin de la contaminacin de manera que el nmero de autobuses que utilizan Autogas y transitan en las calles ha aumentado a travs de los aos a 400 actualmente. Rcord en Seguridad Con una seleccin apropiada de tecnologa y controles, el Autogas es seguro y posee un excelente rcord en el mundo entero, ambos en trminos de almacenamiento, transportacin y uso. Se han llevado a cabo pruebas extensivas de seguridad en lo que respecta a su uso, y la conclusin alcanzada es que es sustancialmente ms seguro que la gasolina debido a que el tanque de almacenamiento es ms robusto y resistente a cualquier dao por impacto. La experiencia en Viena durante sus 30 aos de uso en autobuses de ciudad, indica que no ha habido accidentes relacionados con el Autogas. Las compaas de

seguros aplican a los vehculos de Autogas la misma prima que utilizan para los vehculos de gasoil y los de gasolina. En la mayora de los pases desarrollados un organismo regulador define/establece estndares para el diseo, construccin y operacin de los tanques de almacenamiento de GLP para el uso en los vehculos. Ej. DOT en los USA. Ms an, se llevan a cabo chequeos anuales obligatorios para la integridad de los vehculos y los sistemas de almacenamiento del combustible. Funcionamiento del vehculo: El Autogas provee un 3% menos torque y un encendido instantneo en comparacin con la gasolina. An ms, debido a que la densidad es ms baja que la de la gasolina, el tanque de almacenamiento debe ser considerablemente ms largo y solo puede ser llenado en un 80% de su volumen. Esto podra ser una desventaja para los automviles pequeos que tienen un espacio pequeo en el bal. Sin embargo, en base al rendimiento por kilmetro recorrido, el GLP es comparable favorablemente con la gasolina, y algunas veces es mejor en algunos porcentajes, segn pruebas urbanas, esto debido posiblemente a los nuevos sistemas modernos de GLP .

Ahorros en Costos por Rendimiento: Asumiendo el desempeo equivalente en contenido de energa, y considerando la gasolina regular en el Repblica Dominicana, con 1.4 galones de Autogas se debe recorrer las mismas millas que las que se recorren aproximadamente con 1 galn de gasolina regular. Esto significa un ahorro de aproximadamente 50% lo que es muy significativo. Otros ahorros seran en el rea de costos en mantenimiento y una vida ms prolongada del motor del vehculo. Situacin en la Repblica Dominicana REFIDOMSA suministra a los consumidores dominicanos una alta calidad de GLP de acuerdo a las especificaciones Nacionales de DIGENOR (NORDOM), la que permite el uso como Autogas en los vehculos que han sido modificados apropiadamente (motor y sistema de almacenamiento). Para este propsito REFIDOMSA cuenta con un laboratorio equipado con instrumentos modernos el cual monitorea la calidad del

GLP continuamente. REFIDOMSA tiene la capacidad de suministrar toda la demanda actual de GLP en el pas. El GLP es utilizado para Autogas mayormente en la ciudad de Santo Domingo, particularmente por taxistas y otros transportes pblicos. A pesar de que no hay datos exactos disponibles sobre los patrones de consumo, es claro, que la promocin y el mayor uso de este combustible limpio debe ayudar a reducir significativamente la contaminacin urbana. Esto es una verdad, particularmente en los carros cuyo mantenimiento no es ptimo, ya que estos emiten cantidades mayores de contaminantes con combustibles como gasolina o gasoil, por cuanto debido a la comparacin intrnseca de limpieza los patrones de emisin de los vehculos que utilicen Autogas sern menores dependiendo de lo ptimo de su mantenimiento. DIGENOR ha establecido estndares para los tanques de GLP utilizados en aplicaciones domsticas (NORDOM 69).

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Entrevista a:

Dr. Amaury Justo Duarte

D
r. Amaury Justo Duarte, naci en la Provincia de San Francisco de Macors, Repblica Dominicana, el 24 de agosto del ao 1942. Esta casado con la seora Gloria Madera Ruiz, y es padre de Amaury Justo Madera. Realiz estudios primarios y secundarios en la Escuela de El Seybo. Graduado de Doctor en Derecho en la Universidad Autnoma de Santo Domingo en el ao 1965, obtuvo un doctorado en Ciencias Polticas de la Universidad de Pars en 1978. El doctor Justo Duarte es tambin Notario Pblico y acumula una experiencia de ms de 36 aos de ejercicio profesional. Entre otras funciones, Don Amaury se ha desempeado como Consultor Externo del Banco Intercontinental, adems de Profesor de las Facultades de Economa, de Humanidades y de Ciencias Jurdicas y Polticas de la UASD, donde ha impartido materias como Fundamentos de Sociologa, Introduccin a las Ciencias Sociales, Filosofa, Teora Poltica del Estado, y Partidos Polticos en Repblica Dominicana. Don Amaury es adems un prolfico escritor, autor de numerosos ensayos y obras, entre las cuales se destacan: Pensamiento y Accin de los Trinitarios El Problema Palestino Partidos Polticos en el Caribe Orgenes de las Relaciones Capitalistas en Rep. Dominicana Las Luchas Polticas en Repblica Dominicana Tomo I Las Luchas Polticas en Repblica Dominicana - Tomo II El Socialismo Hoy: El fin de la Historia Partidos Polticos en la Sociedad Dominicana (1844-1998) y La Filosofa de la Crisis y el Salto Tecnolgico.

Por: Edgar Cury y Ana Virginia Olivier

Presidente del Consejo de Administracin de la REFIDOMSA

EL SER HUMANO Hblenos de su Familia, padres, hermanos, dnde nace y como transcurren sus primeros aos de vida. AJD: Nac en S.F.M. en el ao 42. De origen campesino por parte de mi madre, cuya familia estaba vinculada a la produccin cacaotalera; y descendiente de militares por parte de mi padre. Viv muy poco tiempo en SFM ya que como mi padre era militar vivamos de pueblo en pueblo. Nos radicamos en El Seybo, donde realic mis estudios primarios y secundarios. Tengo hasta cierto punto dos vinculaciones territoriales muy fuertes: S.F .M., por parte de mi madre, con cuya familia mantengo lazos muy estrechos; y el Seybo por haber vivido all tantos aos. Mi experiencia en los aos de estudiante fue muy rica, pues tempranamente me vincul a sectores de la iglesia catlica en el Seybo y a sectores profesionales, en momentos en que el pas atravesaba trechos muy difciles debido a la dictadura de Trujillo. Recib por parte de los Padres Escarboros, de la Orden de los Escarboros, una organizacin canadiense, una instruccin religiosa muy diferente a la instruccin religiosa tradicional, puesto que estos sacerdotes, influyeron en mi toma de conciencia contra la tirana. En 1961 ya yo estaba formado en sentido general, con una concepcin de la vida y el mundo, democrtica y progresista. Recuerdo que en el ao 1961, a raz del ajusticiamiento de Trujillo, el PRD organiz la famosa caravana de la libertad por todo el pas, dirigida por Angel Mioln. Esa caravana fue a El Seybo con Pea Gmez a la cabeza, y a ese mitn de El Seybo asistieron tres personas, entre las cuales estaba yo, el hijo de un militar. Como consecuencia de esto, a mi padre lo trasladaron a Dajabn, en represalia. Tuve que ir a prestar declaraciones al Servicio de Inteligencia Militar. Siempre fui un estudiante muy aplicado, en ciencias sociales sobre todo, aunque en matemticas fui siempre muy malo. Cmo es un da en la vida del Dr. Amaury Justo Duarte? AJD: El da transcurre para m, desde las 9:00 de la

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maana hasta las 3:00 de la tarde, totalmente incorporado a dar apoyo al trabajo gerencial de REFIDOMSA, atento al desarrollo del mercado y la dinmica de los agentes que en el participan para tomar, conjuntamente con nuestro socio de la Shell las decisiones que sean ms favorables para la mejor marcha del negocio. Y, en todo cuanto sea posible y se requiera, siempre atento a la defensa de los intereses del Estado. Para m este cargo, ha permitido que uno, como poltico, dedicado al ejercicio privado, y a las labores docentes y de investigacin, hasta cierto punto pueda vincularse activamente a la gerencia pblica y empresarial.. Cul es su mayor preocupacin? AJD: Mi mayor preocupacin es salir de aqu, no solamente con una experiencia vivida,

sino con la satisfaccin del deber cumplido en defensa de los intereses del Estado. Esa sera mi mayor preocupacin y ocupacin. Cul es su idea de felicidad completa? AJD: Es un asunto bastante delicado. Por ejemplo, a nosotros nos ensearon que la belleza es todo lo que produce placer, lo que produce el

sentido del gusto, lo que uno puede admirar. Esto es sin embargo, una concepcin muy relativa. Lo mismo sucede con la felicidad: as para un religioso, la felicidad completa es estar ms cerca de su Dios; para el que hace trabajo comunitario, la felicidad sera hacer cada da mejor trabajo en beneficio del prjimo, de los humildes; para los enamorados, la felicidad estara vinculada a la satisfaccin espiritual y sexual con el ser que

uno est vinculado. Es decir, que es muy relativo el asunto de la felicidad. Para m, bsicamente por mi tradicin social, es ver a mi pueblo superar las carencias tradicionales de salud, educacin, empleo y que pueda romper sobre todo con los lazos del atraso educativo. Ver a mi pueblo, integrarse, incorporarse al trabajo productivo. No ver ese espectculo deprimente todos los das de gente pidiendo en

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mo nunca se expresa de manera ostensible, sino que lo hago percibir en forma no chocante. EL POLITICO Cundo se inicia en los quehaceres polticos? AJD: 18 o 19 aos, al entrar en la universidad. A qu aspira el Dr. Justo Duarte como poltico? Donde quiere llegar? Trabaja actualmente por lograr ese sueo? la calle, el favoritismo poltico, etc. Esa sera mi felicidad ms completa en esta etapa de mi vida Cul cree usted que es su mayor logro? AJD: Mi mayor logro es mantener mis ideas coherentes. Yo vengo de un movimiento revolucionario de dominicanos y particip activamente en ese movimiento; cambi mis esquemas como consecuencia de que esos esquemas no se correspondan con lo que la sociedad demandaba de m. Y te digo que me siento muy satisfecho de eso y mantengo esa coherencia y para m eso es muy importante en mi vida personal. En la vida real, quin es su hroe? AJD: Yo trabaj mucho con el Dr. Pea Gmez,
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diramos que fui uno de sus asesores y amigos desde 1987 hasta casi su muerte en el 1998, y una de las experiencias vividas ms importantes, fue darme cuenta de cmo ese seor de la nada se fue autoformando hasta convertirse de un hombre pobre, humilde, hasta adquirir una educacin, una formacin, un desarrollo poltico sin precedente. De modo que hombres como l ha surgido muy pocas veces en la sociedad dominicana. Creo que jug un papel extraordinario en la construccin de la democracia en la Repblica Dominicana. Un hombre que se le vi desde el inicio como un poltico incendiario, poco a poco en la medida en que fue madurando fue adaptndose a las circunstancias y muri como un hombre moderado. El podra ser mi hroe.

Qu es lo que ms le disgusta? AJD: La falta de transparencia, la incoherencia de la gente, y sobre todo rechazo cuando la gente pone los intereses materiales por encima de sus ideas, de su plataforma, de su visin espiritual. Cul es su actividad de ocio favorita? AJD: Me gusta mucho manejar, conducir vehculos, pero no a gran velocidad, al contrario. Y me gusta mucho la playa y el bosque. Uno de mis hobbies, es la lectura, es algo que me satisface personalmente y al mismo tiempo hace la labor de relax, desestresante. Cul es su caracterstica ms marcada? AJD: La humildad. Soy un hombre de carcter, pero ese carcter

AJD: Yo creo que a corto plazo mi meta es hacer una buena gerencia pblica, consustanciarme, compenetrarme, vincularme con las caractersticas de este tipo de trabajo. Esto para m juega un papel importante, porque generalmente los polticos dominicanos estn desvinculados de la gerencia. Comparte su familia sus ideales polticos? AJD: Como en todo poltico, a veces si y a veces no. En sentido general, s. No he tenido obstculos importantes en esto. Solamente cuando mi vida ha estado en peligro. Cmo describira usted esta etapa de la evolucin poltica del pas? AJD: Una etapa de transicin entre una sociedad buclica a una sociedad moderna. Una

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sociedad que todava guarda los estigmas del pasado, pero que todava no ha superado esa etapa precapitalista. La sociedad dominicana est pasando por un estado de transicin de lo viejo a lo nuevo, pero lo nuevo no se puede asentar y consolidar si no es precisamente rompiendo con lo viejo. Toda la sociedad nueva sobrevive con los estigmas del pasado. En una escala del 1 al 5, qu nmero le asignara a usted a la evolucin democrtica de este pas? AJD: 2.5 ms o menos. Hemos avanzado y vamos avanzando, pero nos falta mucho todava. EL ESCRITOR Qu lo motiva a escribir? AJD: Primero, yo me extaso con la escritura, porque yo amo la literatura buena. Sobre todo la forma de escribir. Una de mis lecturas preferidas son los cuentos de Bosch. Y disfruto particularmente la literatura lationamericana del boom, Vargas Llosa, Garca Marquez, etc. En su obra ms reciente, La Filosofa de la Crisis y el Salto Tecnolgico, si tuviera que resumir el planteamiento principal del libro, cmo lo resumira? AJD: La sociedad dominicana no va para

inflamable, que es el mercado de los combustibles Cul dira usted que son las fortalezas de la Refinera? AJD: Yo creo que las fortalezas de la Refinera es el sentido de organizacin que tiene. Creo que muy pocas empresas en el pas tienen ese sentido de la organizacin tan minucioso. Eso influye decididamente en la aplicacin del slogan de la empresa de Cero Accidente. Para m eso ha sido muy interesante, el percibir la forma en que la empresa asume los retos, metas, las etapas y las fases dentro de los planes de negocios anuales y la evaluacin de cada una de las etapas de esos planes. De aqu en ms, cmo ve su proyeccin hacia el futuro? AJD: No s, no s (se re) quizs Presidente de la Repblica. El poltico serio que no piensa en la cspide, creo que le hace un flaco servicio a la Patria, pero evidentemente, lo ms importante es la humildad en el rumbo.

ninguna parte si no produce precisamente ese salto tecnolgico que implica poner la educacin de las fuerzas de los recursos humanos, en condiciones de que la sociedad pueda incorporarse a los mercados globales. La educacin es bsica, y esa es la esencia de nuestro libro. Actualmente ya tiene otras obras pensadas? AJD: Estoy trabajando ahora en Luchas Polticas en la Repblica Dominicana, 1966-1998. Es la continuacin sobre mis dos obras anteriores sobre la lucha poltica. Quisiera usted hacer algn comentario sobre su actividad docente acadmica actual? AJD: Actualmente soy profesor investigador de la UASD e imparto dos secciones, la Historia Poltica Mundial y Partidos Polticos en la Repblica Dominicana. Es algo que me satisface mucho.

Como Presidente de la Refinera Dominicana de Petrleo, cmo describira esta experiencia? AJD: Efectiva, muy buena, muy gratificante. Ha sido un aprendizaje muy interesante. He podido contribuir con mi pas. En cuanto a los empleados, creo que ha sido maravilloso, ya que he recibido de los empleados de la planta una actitud bastante solidaria y de respeto. Respeto mucho los empleados de aqu, porque son gente muy capaces, muy dedicadas a su trabajo y muy vinculadas al concepto de calidad total en la entrega a sus labores. Finalmente, con relacin a nuestro socio representante de Shell, las relaciones han sido bastante interesantes. Muy gratificantes tambin, ya que hemos compartido la toma de decisiones, manteniendo cada socio sus intereses, pero poniendo los intereses de la empresa y del pas, en primer plano, en este mercado tan

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J
D

ornada
de

Reforestacin

entro de los

principios comerciales de REFIDOMSA se destaca el prestar debida atencin a la salud, seguridad y medio ambiente en concordancia con el compromiso de contribuir con el desarrollo sostenible. Basado en este principio REFIDOMSA realiz otra jornada de reforestacin que involucr aproximadamente a un grupo de 600 personas compuesto por empleados, contratistas y sus familiares.
Esta jornada de reforestacin se realiz en El Higero cerca de la cuenca del ro el Higero en Villa Mella, y cont con el apoyo logstico del Ejrcito Nacional, institucin que dentro de la jornada de tres das que se denomin La Siembra del Milln, don los rboles y ejecut toda la logstica relacionada con la preparacin del terreno. La jornada de reforestacin cont con la presencia del Jefe de Estado Mayor del Ejrcito Nacional, Mayor General Polanco Salvador; el Presidente del Consejo de Accionista de REFIDOMSA, el Dr. Amaury Justo Duarte. Tambin asistieron los ejecutivos de REFIDOMSA seores Frans Spijker, Gerente General; Benjamn Reynoso, Gerente de Recursos Humanos y Relaciones Pblicas; Nstor Rodrguez, Gerente de Operaciones y Pablo Portes, Gerente de Finanzas. Asimismo, estuvo presente el General Lora y Lora entre otros altos oficiales. Para dar inicio formal a la jornada de reforestacin se dirigi a los presentes el Dr. Amaury Justo Duarte, quien habl sobre el inters de los accionistas de REFIDOMSA de apoyar las actividades de la empresa relacionadas con el soporte a la sociedad y muy especialmente al medio ambiente. El Mayor General Polanco Salvador, explic el compromiso que tiene el Ejrcito Nacional para salvaguardar el inters nacional y la reforestacin en estos momentos que es algo de inters nacional por los efectos que tiene sobre futuro del Pas. El Sr. Frans Spijker, habl sobre la importancia del medio ambiente y el compromiso de REFIDOMSA de apoyar el desarrollo sostenible. Al final, el Sr. Pablo Portes, di las gracias a todos los presentes por su participacin voluntaria y entusiasta en un evento que impacta el futuro de nosotros y nuestros hijos, concluyendo con el lema de la jornada: Solo se necesita plantar un rbol para que nuestro futuro tenga races.

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Jornada de Reforestacin

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Jornada de Reforestacin

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REPORTE DEL CURSO

OPERACIONES CON DESECHOS PELIGROSOS Y RESPUESTAS DE EMERGENCIA

En el que particip Mximo Figuereo, en el Instituto EmilCott en Chathan, N.J. EUA.
Este curso esta fundamentado en las normas de la OSHA, NIOSH, EPA, las cuales son las principales agencias americanas para control de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente El curso es de gran utilidad para la industria qumica, como es el caso de Refidomsa, porque provee herramientas y tcnicas para el control en cualquier caso de manejo de sustancias peligrosas sea en operacin regular, fincas de desechos o en caso de emergencia. El curso se inicia con tcnicas sobre la evaluacin de riesgos en una industria indicando los lmites entre riesgo aceptable e inaceptable y los pasos para una amplia evaluacin. Despus hace una introduccin sobre los actos que crearon las diferentes agencias, su historia, alcance y objetivos. Esto ayuda al participante a comprender las diferencias entre una y otra y en que circunstancias es que aplican las normas de cada una. En EUA cada una de estas agencias reporta a un funcionario diferente: OSHA, reporta a la Secretaria de Trabajo, NIOSH, reporta a la Secretaria de Salud y EPA reporta directamente al Presidente de la nacin. El curso abarca tambin: Elaboracin de Preplan de Respuestas a Emergencias, Creacin de Sistemas de Comando de Emergencias y Relaciones con la Comunidad en Casos de Emergencia. Otro punto de gran importancia que abarca en curso es: Elaboracin de Plan SSA para trabajos planificados y se obtiene una Gua que contiene el proceso de elaboracin del mismo. El curso concluye con una prctica de campo que consiste en evaluar, para fines de descontaminacin, un terreno que ha sido previamente contaminado con diferentes tipos de materiales peligrosos. En este ejercicio los participantes practican todo lo aprendido pues hay que hacer, previamente, un plan SSA, preplanes de emergencia, formar un comando de direccin y la ejecucin usando equipo de proteccin personal, incluyendo aparato de respiracin autnomo (SCBA), para monitorear el aire y determinar la clase de materiales y estimar las cantidades de los mismos. Cada da hay una evaluacin de lo aprendido con un examen de los temas. Al concluir el ltimo da del curso hay un examen final sobre todo el contenido del curso. El certificado del curso lo enviarn a la empresa o institucin patrocinadora con una evaluacin sobre la actuacin del participante. Este entrenamiento me sirvi para identificar algunas posibilidades de mejoramiento en nuestro sistema SSAC y entre mis objetivos estn: 1. Crear un Equipo para asistir en casos de contaminacin en la planta por escape, derrames de materiales peligrosos. (HAZMAT TEAM). 2. Adquisicin de equipos para manejo de descontaminacin. 3. Elaboracin de un Procedimiento de Descontaminacin. 4. Incluir, en las prcticas mensuales de combate de Incendios, el uso del equipo de respiracin autnoma. 5. Adquisicin de videos sobre prcticas de descontaminacin. 6. Revisin del formato para elaboracin de Plan SSA. Incluir estos conocimientos en el entrenamiento SSA a los trabajadores en Refidomsa.

Se profundiza sobre las propiedades fsicas y qumicas de los materiales peligrosos Tambin sobre Toxicologa, Peligros Biolgicos, Peligros Fsicos, (Estrs por Ruidos, Calor, Fro). El curso es muy amplio en los temas de: Proteccin Respiratoria, Equipos de Proteccin Personal, Excavacin, Proteccin Contra Cadas, Prevencin y Accin Contra Incendios, etc. Uno de los temas principales del curso es: Metodologa para descontaminacin en casos de derrames, emergencias y fincas de desechos. Esto abarca los siguientes puntos: Vigilancia Medica, Monitoreo del Aire, Prcticas Correctas de Seguridad en Lugares de Trabajo, Espacio Confinado, Derrames, Manejo de Recipientes con Materiales Peligrosos.

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V Congreso Internacional
n fecha 11-14 de Julio del 2001 se celebr en Panam el V CONGRESO INTERNACIONAL DE SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE PROCESOS 2001 El cual fue organizado por la UNIVERSIDAD CATOLICA SANTA MARIA LA ANTIGUA Y EL CONSEJO DE SALUD SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE DE PANAMA. En el citado congreso participaron destacados profesionales; nacionales e internacionales con amplia experiencia en el manejo de programas de SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE. La mayora de los expositores provenan de pases como Estados Unidos, Costa Rica, Puerto Rico, Colombia , Venezuela, Mxico y Argentina Los temas de mayor relevancia fueron los siguientes: PERSPECTIVAS PARA EL PROFESIONAL DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL NUEVO MILENIO Se destac la expansin de la experiencia del profesional de la seguridad ocupacional con la incorporacin de destrezas gerenciales y administrati18 20

DE SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE PROCESOS 2001 E

vas y la forma como este profesional sea integrado al negocio como aliado estratgico No como polica Tambin se resaltaron las nuevas responsabilidades del mdico ocupacional para el nuevo milenio entre las que se mencionan el vigilar la salud y seguridad de los individuos en el trabajo y su medio ambiente, la importancia de adquirir conocimientos slidos de medicina ocupacional, el visitar las reas de trabajo regularmente, el comunicarse frecuentemente con supervisores y gerentes, el mantenerse al corriente de las regulaciones de salud y seguridad y el ser buen aliado estratgico de la Empresa. MANEJO DE LOS CASOS DIFICILES EN EL TRABAJO De un 10-20 % de la fuerza laboral del mundo padece de problemas personales los cuales impactan negativamente en la productividad del individuo. Los problemas personales que con mayor frecuencia afectan a los trabajadores son los desrdenes bipolares, el consumo de sustancias ilcitas como el alcohol y las drogas, las fobias, la

Dra. Carmen Yris Delgado Pantalen Mdico Ocupacional

infidelidad conyugal, los problemas econmicos, la alta sobrecarga de estrs, problemas en el flujo de la comunicacin, posturas de ganar-perder y los problemas econmicos; entre otros. Tambin se destac el rol del mdico ocupacional en el manejo de estos casos y el rol de la Empresa ya que el objetivo debe ser el de reincorporar a el trabajador a su puesto de trabajo con el mayor grado de salud posible. Para esto la Empresa debe ponderar el establecimiento de polticas claras sobre alcohol y drogas, apoyar al trabajador; no despedirlo. Por otro lado es funcin del mdico ocupacional de la Empresa realizar tamizajes de alcohol y drogas previo aviso e identificar entidades donde se manejan los casos de adiccin para integrar los positivos a los programas de desintoxicacin PROGRAMA DE RETORNO TEMPRANO AL TRABAJO Tiene como objetivo fundamental disminuir los costos por el ausentismo que generan las incapacidades por riegos de trabajo, integrando al

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trabajador a la productividad en un 100 % El RTT puede hacerse tanto con restriccin como sin restriccin. Es importante asegurarse que la condicin del afectado no represente un riesgo para terceros y que el trabajo no vaya a exacerbar su problema de salud. El RTT debe ser voluntario. En ocasiones se recomienda hacer EVALUCION DE LA CAPACIDAD FUNCIONAL en aquellos pacientes que an despus de haberse cumplido el tiempo para su recuperacin continan con algn tipo de limitacin fsica, con el propsito de adecuarlos a los requerimientos del puesto de trabajo. Se destac la importancia del ambiente de trabajo en la rehabilitacin de los trabajadores discapacitados y la importancia de involucrar todos los niveles de la Empresa en la implementacin de un Progama de RTT. AVANCES EN LA PREVENCION DE LAS ENFERMEDADES RESPIRATORIAS Uno de los temas mas debatidos fue la importancia de implementar programas de proteccin de vas respiratorias cuando con los controles de ingeniera no se logra la reduccin apropiada de los contaminantes en el ambiente. Para la implementacin de un programa de proteccin de vas respiratorias se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: Identificacin y evaluacin de los riesgos. Los resultados obtenidos

en este proceso deben ser comparados con los valores lmites permisibles establecidos a nivel internacional y a partir de estos valores establecer el programa de vigilancia mdica para los grupos de riesgo, las medidas de proteccin y los controles apropiados. LA OBESIDAD EN EL DESEMPEO LABORAL Los factores causales de la obesidad son diversos dentro de los cuales se mencionan factores genticos y ambientales, cambios hormonales y metablicos, virus, alto ingreso calrico; entre otros. Existe un gran inters a nivel internacional; por parte de la comunidad cientfica y empresarial, en este tema debido al impacto negativo de la obesidad en los puestos de trabajo y por ende en la economa de los pases donde la prevalencia de obesidad en la poblacin econmicamente activa es elevada. Estudios realizados revelan que la frecuencia de los accidentes cerebro-vasculares es cuatro veces mayor en los obesos que en los no obesos, que existen 28 enfermedades asociadas a la obesidad, que el nmero de das perdidos por enfermedad que generan los obesos es mayor que los generan los no obesos. Los especialista en el ramo recomiendan modificar el estilo de vida como una forma de contribuir a disminuir la incidencia de este trastorno pues, las estimaciones para los prximos aos revelan un aumento en el nmero de casos en la poblacin.

EL RUIDO

LA AUDICIN: Es un sentido muy importante y nos permite comunicarnos con los dems, relacionarnos con el medio ambiente y disfrutar de cosas tan agradables como la msica, el canto de las aves y el sonido del agua. Pero cuidado! Sabe usted cuales son las causas de la perdida auditiva? Edad Infecciones Hongos Traumas Taponamiento del canal auditivo (Cerumen) El ruido Otros EL RUIDO: Se define como todo sonido no deseado y molesto . Los ruidos pueden causar dao a nuestro odo si mantienen un nivel mayor de 85 dB(A) interrumpidamente durante una jornada de trabajo de 8 horas por da y 40 semanal.

EFECTOS DEL RUIDO SOBRE LA SALUD

Un ruido muy fuerte o una larga permanencia en un ambiente ruidoso puede causar una disminucin o deterioro considerable de la capacidad auditiva. La aparicin de hipoacusia o disminucin de la capacidad auditiva, no es repentina, sino progresiva, y est provocada por una exposicin continuada a ambientes ruidosos sin la debida proteccin auditiva. El ruido adems de deteriorar el aparato auditivo, cuando es de intensidad elevada y siempre dependiendo del tiempo de exposicin, puede tener otras repercusiones sobre la salud. Las repercusiones ms destacadas son: Incremento del ritmo cardaco Constriccin de los vasos sanguneos Incremento de los niveles tensionales Trastornos gstricos Impotencia sexual Aceleracin de la frecuencia respiratoria Disminucin de la actividad cerebral con la consiguiente disminucin de la atencin, lo que puede contribuir en la produccin de accidentes del trabajo. Adems de los trastornos fisiolgicos hay otros de ndole psicolgica que pueden provocar modificaciones del carcter o del comportamiento: Agresividad Ansiedad Insomnio Nerviosismo Disminucin de la memoria inmediata, etc.

PONGASE EN GUARDIA!

Aleje cuerpos extraos de sus odos Evite accidentes Proteja sus odos: utilice siempre los protectores auditivos en todos los lugares sealados como necesarios. Consulte con salud ocupacional cualquier problema auditivo.

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Factores
de riesgo a la salud

FACTOR DE RIESGO A LA SALUD: Es toda condicin que favorece el desarrollo de una enfermedad. LOS PRINCIPALES RIESGOS A LA SALUD SON: LA HIPERTENSIN ARTERIAL: Es la presin sangunea alta, o sea, cuando la sangre circula con una fuerza mayor que la normal a travs de las arterias. La mayora de los hipertensos no lo saben, porque no presentan ningn sntoma hasta que aparecen las complicaciones. Por eso se le llama el enemigo silencioso. La causas de la hipertensin hasta el momento no son muy claras, pero s existe una relacin muy directa con la presencia de algunos factores de riesgo que pueden agravarla, como son: el estrs, la herencia, el hbito de fumar, dietas ricas en grasas y sal, la falta de ejercicios fsicos, y el sobrepeso. LA OBESIDAD: El exceso de peso significa que el corazn tiene que trabajar ms. EL TABAQUSMO: El hbito de fumar estrecha las arterias exigiendo ms oxgeno al corazn aumentando la presin sangunea y el trabajo de ste. FALTA DE EJERCIO FISICO: Una persona sedentaria es mas propensa a tener hipertensin arterial.

EXCESO DE GRASAS Y SAL EN LAS COMIDAS: El consumo aumentado de estos alimentos, est asociado con el aumento del volumen de sangre y estrechez de las arterias que impiden la circulacin normal. ESTRS: La vida agitada y las preocupaciones afectan tanto la salud fsica como mental del individuo. ALGUNOS MEDICAMENTOS: El uso indiscriminado de stos puede trastornar su salud en cualquier momento. Luego de repetidas investigaciones realizadas en poblaciones femeninas y masculinas, se ha llegado a la conclusin de que un individuo de 40 aos de edad, fumador, con niveles de colesterol superiores a 240 mg/dl, niveles de presin arteria1 de 145/95 mm Hg, tiene un riesgo de 13% de desarrollar enfermedad cardiaca coronaria en los prximos 10 aos. Si reduce el colesterol a niveles menores de 200 mg/dl, el riesgo podra disminuir a 8%, y s adems detiene el hbito de fumar el riesgo de enfermedad coronaria cardiaca se reduce a un 5%. Otra de las conclusiones a la que se ha llegado es; que factores de riesgo a la salud como el sobrepeso, el hbito de fumar, niveles elevados de colesterol y de presin arterial, inciden en un incremento en el nmero de das de ausentismo por enfermedad

y que los fumadores tienen un riesgo mayor de padecer de enfermedades de las vas respiratorias y msculoesquelticas. UN INDIVIDUO PUEDE REDUCIR EL RIESGO DE ENFERMEDAD CARDIACA MEJORANDO SUS FACTORES DE RIESGO A LA SALUD. PREVENCIN Y CONTROL Si padece de hipertensin arterial, acuda sin falta a las citas asignadas para control de su presin, an cuando se sienta bien de salud. Es la nica manera de cerciorarse de que su presin sangunea permanece controlada. Consulte cul debe ser su peso ideal. Contrlelo y trate siempre de mantenerlo con una dieta balanceada. Trate de no fumar y evite permanecer en lugares donde halla fumadores Practique algn tipo de ejercicio fsico de manera constante, dirigida y de acuerdo a sus capacidades. Disminuya la grasa y la sal en las comidas. Aprenda a comer con calidad y no en cantidad. Realice actividades recreativas, sociales, culturales, deportivas y mejore sus relaciones interpersonales tanto en la casa como en el trabajo Todo tratamiento que requiera el uso de medicamentos debe ser por indicacin mdica.

MODIFIQUE SU ESTILO DE VIDA Y PONGA EN PRACTlCA LOS HABITOS DE VIDA SANA: ES UNA OPCION PERSONAL; ES AUTOCUlDADO. UN COMPROMISO PROPIO POR LA SALUD INDIVIDUAL BENEFICIA TAMBIEN A LOS DEMAS
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Como surge la Escuela Ercilia Pepn

La comunidad de El Bagazo se forma de personas muy humildes, emigrantes de campos de San Juan de la Maguana. All estaba, el vertedero de bagazo del Ingenio Ro Haina, lo depositaba all porque en este espacio haba una laguna y poco a poco fue rellenndose hasta convertirse en terreno mvil. As se forma la comunidad del mismo nombre El Bagazo. Un habitante de all llamado Ramn Snchez tena varios nios que tena que mandarlos hasta 2 km. algunos habitantes de la comunidad, pero slo asistieron unas 15 personas paradas y al aire libre, de la misma surgen nuevas ideas que dejan planificado el trabajo para hacer una enramada y empezamos trabajando con una matrcula de 200 nios. Luego continuamos buscando ayuda hasta cubrir la enramada con algunas tablas. En el l998 ya habamos comenzado un nuevo ao escolar y el cicln George destruy por completo la humilde instalacin escolar. cin debido a que el terreno es mvil y no apto para hacer una edificacin de avance. Pues nada, todo queda en el olvido. Pero siempre que se quiere se puede, una maana recibimos la visita del Lic. Benjamn Reynoso, representante de la Refinera Dominicana de Petrleo, quien nos dijo que construiran la escuela. Fue emocionante pero casi no lo cre me dije a m misma construccin?, terreno descartado? Pero REFIDOMSA siempre puede, vence los obstculos ms difcil que pueda impedir cualquier desarrollo social y para febrero de 1999 se inaugur la escuela ms confortable que jams so esta comunidad, con una matrcula de 459 estudiantes. Tambin ha servido de instrumento social, en ella se realizan operativos mdicos, pues cuenta con un cmodo saln multiusos, tambin se hacen reuniones comunitarias y se presentan pelculas educativas para la familia, entre otras cosas. La comunidad de Bagazo ha expresado en varias ocasiones su agradecimiento a REFIDOMSA por este aporte tan importante, y lo ms interesante es que todos los aos recibimos su ayuda a manera de apadrinamiento Gente como la de REFIDOMSA es que necesita la humanidad!.

Por la Prof. Damaris Beatrz Fliz Directora

a pie ya que en su comunidad no exista escuela. Por asesora del Distrito, lleguamos hasta all y nos asociamos con el seor Snchez. Una asociacin sin bases econmicas slo de ideas. Acordamos realizar una reunin con

Personalidades del Estado para ese entonces nos visitan, toman fotos, con el objetivo de hacer una construccin adecuada, todo en vano, los ingenieros del Banco Mundial de Desarrollo (BID) descartan, por completo la construc-

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Escuela Bsica Juana Abreu

En una iniciativa entre la Refinera Dominicana de Petrleo, S.A. y el Patronato Pro-Desarrollo de Haina

UN ESFUERZO CONJUNTO
(PADESHA) durante el verano del ao pasado (2001) reparamos y ampliamos la Escuela Bsica Juana Abreu. Esta escuela fue construida hace ya varios aos por los moradores del sector de Balsequillo de Haina, siendo la gestora de este proyecto la Seora cuyo nombre lleva la escuela, quien adems don los terrenos para la construccin de la misma. Pasado el tiempo este recinto se encontraba en muy mal estado y por su poca capacidad no poda albergar a los nios en edad de preescolar. En esta labor que realiza REFIDOMSA como un aporte al desarrollo educativo de nuestra comunidad de Haina, se repar completamente la planta fsica de la escuela, se construyeron los baos, que la escuela no tena y adems construimos el rea para pre-escolar en la cual estarn recibiendo docencia 35 nios cada ao. Beneficiamos 197 nios con este gran esfuerzo. Estos trabajos se realizaron con la participacin del PADESHA como institucin gestora y coordinadora de la ejecucin del proyecto, REFIDOMSA don todos los recursos requeridos y la comunidad particip con e1 75% de la mano de obra, como un aporte del sector para esta realizacin. El Patronato Pro-Desarrollo de Haina, (PADESHA) es una institucin sin fines de

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lucro que desarrolla su accionar en cuatro reas especficas: Salud, Educacin, Medio ambiente y Deporte. Desde su fundacin el Padesha, ha hecho nfasis especial en el rea educativa, realizando actividades y ejecutando proyectos que contribuyan al desarrollo educativo de nuestra comunidad. A partir del ao 1997, comenz con el proceso de construccin, reparacin y ampliacin de escuelas. A la fecha, ha contribuido con la construccin cuatro escuelas y la reparacin y ampliacin dos. Para este verano (2002) la Alianza REFIDOMSA-

PADESHA se propone ejecutar la segunda etapa de este proceso de ampliacin, en la cual construiremos en el segundo nivel tres aulas ms y se habilitar en el primer nivel el rea de direccin de la escuela. Este es un imitable ejemplo de cuanto podemos hacer de manera conjunta para contribuir con la mejora y el desarrollo de nuestros pueblos, dndole a cientos de nios la oportunidad de recibir el pan de la enseanza y de ser entes productivos y ciudadanos capacitados que igualmente aporten al desarrollo de nuestra sociedad.

CERO ACCIDENTE EN EL 2001

COMPROBAMOS QUE SE PUEDE
Cinco aos atrs, cuando convertimos la meta CERO ACCIDENTE en una meta permanente, estabamos conscientes que era una meta difcil, pero no imposible, desde luego si identificbamos y ponamos en prctica estrategias de seguridad que fueran de gran poder y bien reforzadas. Recuerdan el video que compara la meta CERO ACCIDENTE con la meta de los americanos de poner un hombre en la luna en la dcada del 60? Encontramos esas estrategias, las pusimos en accin y aqu lo tenemos, un ao en CERO ACCIDENTE, y a este le seguirn otro y otros.... Cules son esas estrategias principalmente? Anlisis de Riesgos, Trpode para la investigacin de incidentes. Ampliacin del sistema de Reportes de Incidentes con seguimiento a las Acciones. Sistema Administrativo de Calidad aplicado a la seguridad (SSAC). Entrenamiento de SSA obligatorio para toda persona que realiza cualquier actividad en la empresa. Qu debemos hacer para tener consistencia y seguir obteniendo xitos?

Meta lograda:

Un ao calendario sin accidente reportable

Consolidar esas estrategias, apoderarlas y mejorarlas cada da. Ese es nuestro reto ahora: Cada uno poner de su parte para dar cumplimiento a los procedimientos que son las guas de esas estrategias Felicitaciones a todos y a reportar cada incidente por pequeo que sea, ejecutar las acciones derivadas de esos reportes, participar en investigaciones de incidentes, hacer anlisis de riesgo siempre, asistir a los entrenamientos para refrescar las teoras y las prcticas.

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Cuando la Solidaridad se Hace Presente

En un mundo donde el individualismo crece y se desarrolla sin medida y donde e1 slvese quien pueda parece ser la norma de vida surge una experiencia mancomunada de quia San Agustn del Municipio de Bajos de Haina se inici una labor en e1 rea de la Pastoral Social. El primer paso fue el sector de la mujer. Pretendiproyectos para atender nios deficientes o discapacitados. Mas tarde quisimos enfrentar los problemas de tipo legal que sufra la poblacin. As surgi la

Por: El Padre Cruz

Experiencia del Dispensario Mdico San Agustn, Bajos de Haina

gente de escasos recursos no tiene acceso a los servicios de salud. Ideamos el proyecto en una doble vertiente: Por un lado la salud preventiva y por otro la asistencia, diagnstico y tratamiento de las enfermedades que padecen los muncipes, lo que llamamos la salud curativa. En julio de 1995 se inici, en antiguo saln parroquia, habilitado al respecto un DISPENSARIO MEDICO PARROQUIAL. Con la ayuda recibida del Gobierno de Navarra (ESPAA) se remodel el mismo y se puso en funcionamiento el proyecto de salud en la doble dimensin sealada anteriormente. Desde sus inicios hicimos hincapi en la importancia que tena la atencin al paciente de tal manera que una de las polticas ms sealadas en los empleados del mismo haba de ser el cuidado y atencin a los pacientes. DESARROLLO DEL PROYECTO Pronto, muy pronto, nos dimos cuenta de la importancia que revesta este centro de salud por las necesidades sentidas en la poblacin y la excelente ubicacin del mismo. Creci continuamente el nmero de pacientes y nos

esfuerzos y voluntades. La otra cara del mundo globalizado e interdependiente. A seis aos y medio de historia, nuestra historia chica, podemos mirar en perspectiva una experiencia vivida da a da. ANTECEDENTES Como fruto de las inquietudes pastorales surgidas al bregar en todo momento junto a 1os ms pobres y la aplicacin consiente y consecuente de la doctrina del Concilio Vaticano II en esta Parro24

mos que las mujeres adquirieran conciencia sobre su dignidad y enfrentaran, desde sus limitaciones, los problemas econmicos de su entorno familiar. As surgi la Junta de Mujeres Mam Ting. Lleg a desarrollarse de tal manera que adquirieron personera jurdica y fundaron una cooperativa de consumo con sus propias caractersticas. Lograron comprar un solar y construir su propio local para desarrollar las actividades programadas. Despus vinieron otros

Oficina Parroquial de Asesora Legal (OPAL) con e1 fin de asesorar en el conocimiento y aplicacin de las leyes de nuestro pas. SURGIMENTO DEL PROYECTO DE SALUD En este ambiente de hacer realidad el amor fraterno ideamos el PROYECTO DE SALUD. Sin duda ninguna es el proyecto que mis incidencia ha tenido a nivel parroquial y municipal. Este proyecto surge por una necesidad sentida en el medio en el que vivimos donde mucha

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vimos obligados a seguir remodelando el local para ampliarlo dada la afluencia de pacientes y la demanda de nuevos servicios. En esta etapa hemos de sealar las significativas e importantes colaboraciones econmicas de empresas, instituciones y personas sensibilizadas con el PROYECTO DE SALUD PARROQUIAL. La Asociacin de Industrias de Haina, la

En este momento se atienden un promedio de tres mil quinientos a cuatro mil pacientes mensualmente a unos costos mnimos de consulta y otros servicios que se brindan a los pacientes que llegan.

Asociacin de Industrias de la Zona Franca de Itabo (ASOBAL), algunos empresarios e instituciones en particular tanto del pas como del extranjero fueron claves el desarrollo de este servicio a la comunidad. Mencin especial merece la REFINERA DOMINICANA DE PERTROLEO (REFIDOMSA). Siempre encontramos las puertas abiertas para las solicitudes que hicimos. Gracias, principalmente a ellos, se informatizaron las dependencias de recepcin, laboratorio, farmacia y administracin. As mismo fue posible el equipamiento moderno en el rea de laboratorio, ecografa, y electrocardiogramas. Tambin se consigui un generador de electricidad capaz de satisfacer la demanda de todas las dependencias y equipos del DISPENSARIO. ltimamente se dotaron de aire acondicionado el laboratorio, consultorios y farmacia as como la instalacin de ventanas de vidrio. FUNCIONAMIENTO En el DISPENSARIO MEDICO SAN AGUSTN trabajan diariamente veintiuna personas distribuidas en dos reas, administracin y tcnica. Algunas de esas personas

trabajan media jornada y otras la jornada completa adems de cinco voluntarios que brindan sus servicios especializados semanalmente. En este momento se atienden un promedio de tres mil quinientos a cuatro mil pacientes mensualmente a unos costos mnimos de consulta y otros servicios que se brindan a los pacientes que llegan. Las reuniones de rea son claves para mantener las buenas relaciones entre los empleados y mejorar la atencin a los pacientes. El DISPENSARIO tiene un plan de ayudas para pacientes que no poseen ni siquiera los recursos mnimos. Este plan est ntimamente relacionado con la vertiente del proyecto que tiene que ver con la SALUD PREVENTIVA. En cada una de las comunidades en que tenemos divida la parroquia a los fines pastorales se trata de que haya un EQUIPO COMUNITARIO DE SALUD PREVENTIVA. Entre los fines de estos EQUIPOS se encuentran la orientacin a la poblacin sobre la importancia y el cuidado de la salud sobre todo en nios, adolescentes y madres o mujeres embarazadas, la atencin a personas mayores y de muy escasos recursos a los cuales

se les acompaa en la consulta y en las diligencias de anlisis de laboratorio y farmacia. Delegados de estos equipos tiene reuniones mensuales en las que se informa de las actividades desarrollas en cada comunidad, se les orienta sobre un tema de actualidad y se programan campaas y operativos mdicos. Gracias a los planteamientos administrativos dirigidos por un EQUIPO DE ADMINISTRACIN y a la buena descripcin del puesto de cada uno de los empleados as como a la racionalizacin de los recursos que adquiere el DISPENSARIO, el mismo se mantiene con los fondos que genera y solo ha necesitado de fondos de donantes para ampliar o mejorar los servicios prestados. Cada ao, junto con la felicitacin navidea, hacemos llegar a nuestros colaboradores un informe sobre el desarrollo de actividades. Esta experiencia es un simple gesto de la solidaridad que entre las personas, las instituciones, los empresarios y las organizaciones populares se puede producir, sin nimo de sobresalir y con un espritu de sincero servicio.

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Despedida de Pablo Portes

El da 7 de septiembre nos reunimos en la casa del Gerente General de la Refinera Dominicana de Petrleo, S.A., para darle la despedida del Lic. Pablo Portes G., nuestro Gerente de Finanzas, quien pasar a ocupar una posicin con muchos retos en la organizacin de Shell CCA. Por otra parte aprovechamos la ocasin para darle la bienvenida formal al Lic. Edgar Cury quien en lo adelante desempear la Gerencia de Finanzas en Refidomsa. Pablo Portes, estuvo junto al equipo de Finanzas por tres aos, donde comparti los grandes retos por lo que pas el Departamento, como fue, la implementacin del nuevo sistema JDE, donde El proceso de Transformacin juega un papel estelar en nuestra organizacin y el pas inmerso en la globalizacin. A pesar de todo fue una poca muy importante para el Departamento de Finanzas, llegando a obtener los mayores logros y una posicin de liderazgo dentro de la organizacin. A continuacin haremos alusin algunas de las palabras pronuncia26

das por Pablo, durante la despedida, las que escribi haciendo un hermoso recuento de su paso por REFIDOMSA. Quiero iniciar agradeciendo a todos ustedes su presencia. Considero esta noche muy especial, no solo por la ocasin, si no por las personas que se encuentran aqu presentes. No fue fcil para mi preparar estas palabras, debido a las muchas cosas que deseaba decir y que obviamente tenia que condensar en un tiempo mximo de cinco minutos. Recuerdo hace tres aos cuando, sin notificacin previa, me llamo el Sr. Cabral para presentarme a Donald Hubert con el objetivo de conversar para considerarme en la posicin de Gerente de Finanzas de REFIDOMSA. Me entrevisto por espacio de tres horas, realizndome aproximadamente 200 preguntas meticulosamente preparadas. Al final de la agotadora entrevista, la cual tengo que confesar, fue rgida pero amena, me felicit y me dijo que le gustara que trabajara con l.

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Despedida a Pablo Portes

Llegue a REFIDOMSA en junio del 1998, y luego de tres aos tengo que confesar que al pasar balance del periodo laborado, las cosas positivas, las cosas aprendidas, los momentos agradables, pesan tanto que parece ser que no hubo momentos negativos, porque sinceramente no recuerdo ninguno. Me siento muy agradecido de REFIDOMSA, sobre todo de las personas aqu presentes, y muy especialmente al EQUIPO DE GERENCIA y al DEPARTAMENTO DE FINANZAS, porque directa o indirectamente me ayudaron a crecer profesionalmente. Es importante que sepan que mi xito en el futuro, el cual quiero, pienso y me comprometo a lograr; ser tambin el xito de ustedes, debido a que gran parte de mis cualidades y habilidades positivas dirn siempre MADE IN REFIDOMSA. Slo nos resta decir que estamos seguros del xito de Pablo en sus nuevas funciones y que esperamos siempre mantener su amistad.

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Navidad

l 14 de diciembre del 2001, celebramos nuestra tradicional fiesta navidea en el Teatro La Fiesta del Hotel Jaragua, amenizada por la Orquesta de Los Hermanos Rosario y el Conjunto Sumando Amigos de Nelson Medina. Contamos con la participacin del Presidente del Consejo de Administracin, Dr. Amaury Justo Duarte y seora y el Vicepresidente del Consejo, Ing. Pedro Pablo Cabral, quienes quienes nos acompaaron en esta tradicional fiesta navidea y compartieron con todos los empleados. Se rifaron rdenes de compra entre los empleados que estuvieron presentes. Las fotos nos muestran diferentes aspectos de la alegra de los asistentes.

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Fiesta de Navidad

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Fiesta de Navidad

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octel

a Clientes
nuevo Centro de Servicio al Cliente. Este centro es virtual y sus miembros ofrecen servicios a los clientes en adicin a sus actividades normales. El Gerente General de REFIDOMSA, seor Frans Spijker, quien tambin present a los miembros del Centro de Servicio cuyo Coordinador es el Gerente de Finanzas, seor Edgar Cury, dijo, que el centro es un paso importante para REFIDOMSA en el camino de un ambiente de negocios relativamente protegido hacia una organizacin ms orientada al cliente que se adaptar rpida y eficientemente a un sector en la industria ms competitivo y dinmico. Las fotos nos muestran parte de esta actividad.

Recientemente la Refinera Dominicana de Petrleo, S.A. (REFIDOMSA) celebr su tradicional cctel de clientes en el Saln Alczar del Hotel Santo Domingo. Al mismo asistieron clientes ya establecidos y nuevos clientes. REFIDOMSA realiza cada ao este evento como una manera de reforzar sus relaciones con sus clientes y mantenerlos informados de lo que ha sucedido en el negocio durante el ao y de lo que se espera para el ao siguiente. En esta ocasin REFIDOMSA utiliz un vdeo con imgenes de los eventos mayores de la compaa en el ao 2001, como fue la participacin en el ejercicio de derrame de petrleo MOBEX 2001, junto a la Marina de Guerra, la Tercera Jornada de Reforestacin, la inauguracin de las instalaciones de llenado de camiones por el fondo, con la presencia del Presidente de la Repblica y la finalizacin de un proyecto nico de expansin de almacenamiento de GLP. En ms de un aspecto este cctel se realiz de una manera diferente a los anteriores pues la empresa aprovech la oportunidad para dar a conocer oficialmente a sus clientes el

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Coctel a Clientes

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Primer Concurso de

CIUDEMOS EL AMBIENTE
del Nio Refidomsa, se entregaron diploma de participacin, dulces y regalos a todos, transcurriendo la tarde en un ambiente infantil de risas y mucha alegra. La gerencia de la empresa encabezada por nuestro Gerente General, Frans Spjiker, Benjamn Reynoso, Gerente de Personal y Relaciones Pblicas; Aydin Esener, Gerente de Servicios

Pintura Infantil

Por: Ruth Rosario presente motivndoles a proteger el ambiente. Despus de una breve ceremonia se procedi a la entrega de los premios as como los certificados de participacin. El Comit integrado por Evelyn Rodrguez, Sandra Risk, Viera de Lpez, Samuel Agero, Ruth Rosario, agradeci al Gerente patrocinador del evento Aydin Esener, a todo el equipo de

En lnea con nuestra poltica de proteccin y conservacin del medio ambiente, REFIDOMSA organiz el Primer Concurso de Pintura Infantil Cuidemos el Ambiente. El objetivo del mismo es que los nios participantes expresen por medio de la pintura su mensaje para la preservacin del medio ambiente y sirva como concientizacin para la nueva generacin. El concurso estuvo auspiciado por el Departamento de Servicios Tcnico y con un gran apoyo del Departamento de Personal y Relaciones Pblicas, fue dirigido a

todos los hijos de nuestros empleados y contratistas fijos de la empresa, entre las edades de 5 a 12 aos, particip un total de 25 nios. El comit realiz una divisin de los participantes en tres categora de 5 a 7 aos, de 8 a 9 y de 10 a 12 aos. Todos los dibujos fueron expuestos en los pasillos de la Refinera y los dibujos sern publicados durante todo el ao en nuestra pgina de Internet. Los nios participantes en el concurso, fueron invitados hacer un recorrido por algunas de las instalaciones de la empresa, en lo que el Comit llamo La Tarde Infantil

Tcnicos y Viera de Lpez, Asesora Ambiental, dieron la bienvenida a todos los nios

Gerencia por el apoyo brindado, a los padres y en especial a los nios por participar en esta actividad, la cual fue todo un xito. El prximo ao queremos tener el mismo respaldo y participacin de todos. Resaltamos una vez ms nuestro compromiso para preservar nuestro medio ambiente y sabemos que en ustedes tenemos unos magnficos aliados. Al finalizar la actividad se sirvi un refrigerio para todos los asistentes.

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Primer Concurso de Pintura Infantil

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Primer Concurso de Pintura Infantil

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Contaminacin o retorno del Crocodylus Acutus?

Extracto de la Caldera No. 107, junio, 2026 E1 gran debate en los medios de comunicacin continu la semana pasada luego que el Procurador Ambiental, Luis lvarez, flotando en la superficie del ro Ozama, 1o cual llam la atencin y preocupacin de los barcos tursticos anclados en el puerto. Mientras el debate continuaba, la experta en medio ambiente de las industrias de Moca, seora Carolina Lasunova, habiendo negado todos los cargos, produjo un vdeo va satlite con rayos infrarrojos, donde aparecan cocodrilos que se aprovechaban de las cotorras abigarradas de colores llamativos amontonadas en grandes cantidades en la ribera y alrededor de las instalaciones de la compaa, probablemente atradas por el olor y 1os desechos de las frutas. Especulando sobre la teora, la Industria de Electricidad ubicada cerca de1 mar proclam que e1 derrame reciente de combustible en el ro, pudo haber sido provocado por daos causados a las mangueras por 1os cocodrilos. De acuerdo a lo reportado con anterioridad, se han producido varios reportes sobre la presencia de cocodrilos Espaol/ Americano en estos ros, 1o cua1 fue desestimado por el Secretario de Medio Ambiente. Sin embargo, la teora ha suscitado an ms reacciones y los residentes del barrio prximo a la factora han culpado a las autoridades de la prdida de dos nios cuyo bote se volte en las aguas de estos ros. Aparentemente, ambos nios eran buenos nadadores. Los expertos en medio ambiente de INTECH estuvieron de acuerdo en que durante los ltimos 20 aos, la calidad de las aguas de estos ros mejor dramticamente, retornando a ellas varias especies de peces y en consecuencia la vida de los cocodrilos podra preservarse. Sin embargo, Quin llev estos

Por: Aydin Esener

Laousara una vez ms a la Compaa Internacional de Bebidas Gaseosas Moca Cola, ubicada en Santo Domingo, en la Zona Industrial de la Isabela, la cual opera en los alrededores del Santuario de Aves del Departamento de Vida Silvestre y el Ro la Isabela, donde confluyen los ros Ozama e Isabela antes de desembocar en el mar en Santo Domingo. La compaa produce bebidas gaseosas y jugos de frutas en su produccin local y suple 1os mercados interno y externo en los Estados Unidos y Puerto Rico. Los desechos procedentes de dicha compaa, son descargados en el ro, despus de haber sido tratados aplicando los estndares de California. E1 incidente se inici originalmente cuando se detect una considerable cantidad de plumas de cotorra

cocodrilos a estas aguas? Bien, alguien pudo fcilmente llevar algunos huevos o pequeos cocodrilos procedentes de la abundante fauna del Lago Enriquillo. Otro hecho que se desconoce es que algunos nios de edad escolar estn comprando ilegalmente pequeos cocodrilos de las tiendas de mascotas, y sus padres se enfrentan con el problema de tener que deshacerse de ellos cuando stos crecen. Es bastante factible que algunos de ellos haya podido alcanzar las aguas de estos ros...

Estimados colegas:
El texto ficticio citado arriba, representa una situacin que creo podra ocurrir con la introduccin de las nuevas normas ambientales que forman parte de la Ley de Medio Ambiente, Ley No.64-00, dictada por el Secretario de Medio Ambiente y Recursos Naturales. A pesar de que an es necesario desarrollar y especificar las regulaciones relevantes, en principio, sta es la primera vez que la Repblica Dominicana cuenta con una buena base para desarrollar su desempeo ambiental de una manera adecuada. Nosotros como Refidomsa, y como ciudadanos de este pas, deberamos sentirnos felices con este avance y estar listos y dispuestos a tomar iniciativas para ayudar a las autoridades a desarrollar polticas/regulaciones viables para el beneficio de todos. Muy pronto podrn apreciar el impacto de la nueva ley, particularmente en los programas educativos de las escuelas. Felicidades. La nueva ley e informacin adicional estn disponibles con la Sra. Viera Lasunova.