JEFATUR 2002 AS TOTAL 12215 AZUAY 769 BOLIVAR 110 CAAR 236 CARCHI 127 COTOPAXI 315 CHIMBORAZO

414 EL ORO 327 ESMERALDAS 306 IMBABURA 491 LOJA 179 LOS RIOS 737 MANABI 657 MORONA SANTIAG O 41 NAPO-TENA 59 ORELLANA - COCA 51 PASTAZA 100 PICHINCHA QUITO 6144 STO.DOM 372 SUCUMBIOS 106 TUNGURAHUA 642 ZAMORA 30 GALAPAGOS 3

2003 10368 754 175 231 134 297 472 290 365 305 204 598 679 31 46 24 79 4396 342 110 774 43 19

2004 11124 784 130 270 133 304 635 373 456 396 229 528 736 52 47 11 51 4348 459 127 993 40 22

2005 11629 814 98 282 156 421 458 385 492 556 343 615 796 65 57 32 62 4184 625 160 951 49 28

2006 12893 996 188 303 152 486 561 619 384 597 395 721 1027 59 69 62 79 4358 608 150 1011 39 29

Razones 2007 Embriaguez conductor 945 Impericia del chofer 3874 Exceso velocidad 2252 Invadir carril 1429 Mal estacionamiento 21 Cruzar semforo rojo 34 Imprudencia peatn 735 Mal estado vas 241 No respetar seales 87 Otras/varias 584 TOTAL 10202

2006 802 3555 1986 1347 32 25 822 240 80 548 9437

2005 1145 4768 2221 1494 20 61 969 337 94 520 11629

2004 1189 4501 2110 1472 31 72 849 309 60 531 11124

2007 2005 2005

Embriaguez Impericia conductor del chofer Invadir carril 6% 1% 2% Mal 9% estacionami 7% ento Embriaguez Impericia 14% Imprudenciadel Mal estado Embriaguez conductor 38%del chofer Impericia Exceso peatn vas conductor chofer Invadir carril 4%Mal velocidad 10% 1% 3% 22% Otras/varias Invadir carril 5% 1% 3% Mal Cruzar estacionami 11% 8% estacionami ento semforo 8% 13% ento rojo 1% Imprudencia13% 41% Mal estado Imprudencia peatn estado 1% No respeta Mal vas 0% 40% peatn vas seales 0% 19% Otras/varias 19% Otras/varias

2007 2005

riaguez Impericia Exceso uctor del chofer velocidad dir carril 6% 1% 2% Mal Cruzar 9% estacionami semforo 7% ento rojo aguez Impericia 14% Exceso udenciadeldel chofer 38% Mal estado 0% No respetar pericia Exceso uctor velocidad n vas seales 0% ofer velocidad Cruzar ir carril 4%Mal 3% 10% 1% 22% s/varias al 3% Cruzar estacionami semforo 1% 8% tacionami ento semforo rojo 8% 13% to dencia13% Mal rojo 1% Embriaguez No respetar Impericia 41% 1% estado al estado vasNo respetar seales n 0% conductor del chofer as seales 0% 19% Invadir carril 6% /varias Mal 3% 8% 1% 19% 9% estacionami ento 0% 38% Mal estado 0% Imprudencia 14% peatn vas 21% Otras/varias

2006

Exceso velocidad Cruzar semforo rojo No respetar seales

La Mena Solanda Argelia La Magdalena an Bartolo La Ferroviaria S Chilibulo Chimbacalle Lloa

Alternativa Frecuencia SI 68 NO 70 Suman 138

SI NO

DATOS VALORES N= 37,137 Poblacin Nivel confianza = Z critico Zc= 1.96 error e= 0.05 porcin p= 0.9 xitos

ITEMS

49%

51%

Porcentaje 49% 51% 100%

SI NO

Alternativa Frecuencia Porcentaje Concesionario 9 13% Taller automotriz especializado 23 34% Mecnica General 35 51% No contesta 1 1% Suman 68 100% Y A DONDE ACUDIO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA?

51%

Concesiona Taller rio automotriz 13% 1% especializa do Mecnica No General contesta 51% 34%

QUE
48% 65% 72% 11% NO 4% CONTES TA

60% 68% 4% 7% 75% DESCO NOCEN

Indicador 0-250 251-500 501-1000 ms de 1001 Suman

Frecuencia Porcentaje 10 15% 31 46% 27 40% 0 0% 68 100%

15% 4% 30%

INGRESOS ECONMICOS
0-250 251-500 15% 40% 501-1000 ms de 1001

46%

Alternativa Frecuencia Porcentaje 48% 1 4% 60% 3 11% 63% 1 4% 65% 4 15% 68% 1 4% 70% 8 30% 72% 1 4% 75% 1 4% 80% 2 7% NO CONTESTA 3 11% DESCONOCEN 2 7% Suman 27 100%

Alternativa

Frecuencia Porcentaje

22737 VEHICULOS APROX. 13 48% DESCONOCEN 10 37% NO CONTESTAN 3 11% CONFIDENCIAL 1 4% Suman 27TIENEN AL 100% QUE INDICE DE SINIESTRALIDAD EN VEHICULOS MOMENTO
63% 70% 80% 11% 7% 4% 4%

48% 65% 72% 11% NO 4% CONTES TA 15% 4%

60% 68% 4% 7% 75% DESCO NOCEN

CUANTOS VEHICULOS TIENEN ASEGURA DE QUITO?

22737 VEHICUL OS APROX. NO 48% CONTEST AN DESCON OCEN 11%

4%

30%

CONFIDE NCIAL 37%

orcentaje

Indicador Frecuencia Porcentaje Femenino 17 12% masculino 121 88% Suman 138 100%

Indicador Frecuencia Porcentaje menos de20 2 1% 21-30 43 31% 31-40 46 33% 41-50 21 15% 51-60 19 14% ms de 60 5 4% No contestan 2 1% Suman 138 100%

Indicador

EDAD ENCUESTADOS
menos 21-30 31-40 de20 41-50 1%1%4% 51-60 ms de 31% 14% 60 No 33% 15% contestan

Indicador Frecuencia Porcentaje Norte 0 0% Centro 2 1% Sur 136 99% Suman 138 100%

Indicador Frecuencia Porcentaje Chofer profesional 20 14% Empleado pblico 34 25% Comerciantes 13 9%

Indicador

Norte

NCUESTADOS

Centr o 1%

Estudiantes/ Emp. Privados 10 7% Otros 61 44% Suman 138 100% SECTOR DOMICILIARIO ENCUESTADOS PROFESION DE LOS ENCUESTADOS
Sur Chofer Emplead profesion o pblico al Estudiant 14% 44% es/ Emp. 25% 9% 7% Privados Comerci antes Otros

0 5 1

de

99%

Indicador Frecuencia Porcentaje 0-250 27 20% 251-500 59 43% 501-1000 47 34% Ms de 1001 5 4% Suman 138 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 138 100% NO 0 0% Suman 138 100% POSEE VEHICULO PROPIO?
SI NO

INGRESOS ECONOMICOS
0-250 5011000 20% 4% 34% 43% 100% 251-500 Ms de 1001

orcentaje

Alternativa Frecuencia Porcentaje Automvil 83 59% Camioneta 32 23% Jeep 19 14% Bus / buseta 4 3% Camin / trailer / volqueta Suman 2 140 1% 100%

Alternativa Frecuencia antes de 1975 3 1976-1995 4 1986-1995 36 1996-2005 69 2006 en adelante 24 No contesta 4 Suman 140

UD. QUE TIPO DE VEHICULO POSEE?

Automv Camione il ta Bus / Camin / 1% 3% / buseta trailer 14% volqueta 59% 23% Jeep

DE QUE AO ES?
1976-1995 1986-1995

antes de 1975 1996-2005

2006 en No adelante contesta 3% 2% 3% 26% 17%

49%

Porcentaje 2% 3% 26% 49% 17% 3% 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 68 49% NO 70 51% Suman 138 100%

HA SUFRIDO UD. ALGUN ACCID

SI NO

QUE AO ES?
1986-1995 No contesta 17% 49% 51%

Alternativa Choque / volcamiento Golpe mal estado de las vas Amortiguadores Neumticos Dao mesa Rayado/ rozamiento Terminales / mesa Otros / varios No especifica Suman

76-1995

06 en elante % 3%

QU TIPO DE PROB
Choque / Golpe mal volcamie estado de nto las 10% vas 4% Neumtic Dao 4% 32% os mesa 7% 4% Terminale Otros / 9% 21% 7% s / mesa varios

Amortigu adores

49%

Rayado/ rozamie o No especific

1 vez

ms de 3 vece 39%

9%

Frecuencia Porcentaje 22 32% 14 21% 5 7% 6 9% 3 4% 5 7% 3 4% 7 10% 3 4% 68 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje Concesionario 9 13% Taller automotriz especializado 23 34% Mecnica General 35 51% No contesta 1 1% Suman 68 100% Y A DONDE ACUDIO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA?
Concesio Taller nario automotr 13% 1% iz especiali 51% 34% zado Mecnic No a contesta General SI NO

QU TIPO DE PROBLEMAS TUVO?

Amortigu adores Rayado/ rozamient o No especifica

Golpe mal estado de las 10% vas 4% Dao 4% 32% mesa 7% 4% e Otros / 9% 21% 7% varios

CO

17%

5.- CON QUE FRECUENCIA HA TENIDO ACCIDENTES EN SU VEHICULO EN UN AO

1 vez ms de 3 veces 39% 9% 1% 2a3 veces Nunca 51%

Alternativa Frecuencia Porcentaje 1 vez 54 39% 2 a 3 veces 13 9% ms de 3 veces 1 1% Nunca 70 51% Suman 138 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 24 17% NO 113 82% NO CONTESTA Suman 1 138 1% 100%

Enderezada Villacs La Magdalena Talleres Daewoo Pinturas Patio Concesionario Chevrolet Enderezada y Pintura Lpez Maestro Ortega En la Mena Dos En Santa Rita En el Redondel La Atahualpa Por Mariscal Sucre Metrocar

CONOCE UD. ALGUN CENTRO DE ENDEREZADA MILIMETRICA DE CHASIS Y/O COMPA

SI NO NO CONTEST A 1%

17%

82%

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 134 97% NO 4 3% Suman 138 100%

97%NO SI

Alternativa Frecuencia Porcentaje Alternativa $ 50-100 88 64% $101-200 29 21% $ ms de 201 12 9% No contesta 9 7% Suman 138 ESTAMOS PENSANDO EN ABRIR UN CENTRO DE 100% COLISIONES DONDE SE OFRECERA EL SERVICIO DE ENDEREZADA MILIMETRICA DE CHASIS Y/OLOS TRES SERVICIOS A OFRECER DE $ 10-15 COMPACTOS Y PINTURA AL HORNO CON SEALE UD. CUNTO ESTARA DIS 3% $ ms TECNOLOGIA DE PUNTA EN EL SUR DE QUITO. ENDEREZADA MILIMTRICA DE C de 21 ESTARIA UD. DISPUESTO A UTILIZARLO?
$ 50$101100 7%9% 200 21% $ ms No 64% de 201 contest a

59%

Alternativa Frecuencia Porcentaje $ 10-15 82 59% $ 16-20 38 28% $ ms de 21 6 4% No contesta 12 9% Suman 138 100%
$ 10-15 $ ms de 21

Alternativa Frecuencia Porcentaje $ 50-100 94 68% $ 101-150 26 19% $ ms de 151 5 4% No contesta 13 9% Suman 138 100%

contest 9% a 4%

DE LOS TRES SERVICIOS A OFRECER EL CENTROLOSSERVICIO AUTOMOTRIZ S DE DE TRES SERVICIOS A OFRE SEALE UD. CUNTO ESTARA DISPUEST $ 16-20 No D $ 50$ 101100 150 $ ms 9% 4% No de 151 contest 19% a 68% La Mena

Solan

59%

28%

San Chim 14% 1% 9 Bartola calle 23% 20%

Alternativa Frecuencia Porcentaje La Mena 20 14% Solanda 32 23% La Magdalena 27 20% San Bartola 44 32% Chimbacalle 13 9% Sin respuesta 2 1% Suman 138 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje Prensa escrita 19 13% Radio 21 14% Televisin 39 26% Internet 14 9% Hojas volantes 31 21% Por referencia 24 16% Sin respuesta 3 2% Suman 151 100%

DE QU MANERA LE GUSTARA motor FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO DE Limpiez

Prensa Radio Televisi de s Internet 13%2% 16% Por Hojas referen 14% volantes 21% cia Sin 26% 9% respues ta

ABC de

DNDE LE GUSTARA A UD. SE ENCUENTRE UBICADO EL CENTRO DE SERVICI inyecto escrita n

La Mena La Magdale na 1% 9% San Chimba Sin 14% Bartola calle respuest a 23% 32% 20% Solanda

Alternativa Frecuencia Porcentaje ABC de motor 49 32% ABC de frenos 21 14% ABC elctrico 11 7% Limpieza de inyectores 46 30% Cambio de aceite 23 15% Sin respuesta 5 3% Suman 155 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje NORTE 27 100% CENTRO 0 0% SUR 0 0% Suman 27 100%

SECTOR DOMICILIARIO CO SEGUROS QUE SERVICIO ADICIONAL LE GUSTARIA QUE SE OFREZCA EN EL CENTRO D NORT CENT SUR SERVICIO AUTOMOTRIZ? E RO
ABC elctrico Sin respuest a

ABC de ABC de motor frenos 3% 15% Limpieza Cambio 32% de aceite de inyectore s 30% 14% 7%

100%

Porcentaje

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 27 100% NO 0 0% Suman 27 100%

OFRECEN UDS. SEGURO DE VEHICULOS? SECTOR DOMICILIARIO COMPAIAS DE SI NO SEGUROS

SUR DESCONO CEN

CUA CLIENTE

100%

NO 4% 4% CONTES AN 2 56% 10 20 15 EMPRESA EMPRES S APROX. S APRO

Alternativa Frecuencia Porcentaje DESCONOCEN 15 56% NO CONTESTAN 4 15% NO TIENEN SECTORIZADO 6 22% 10 EMPRESAS APROX. 1 4% 20 EMPRESAS APROX. 1 4% Suman 27 100%

Alternativa Frecuencia 22737 VEHICULOS APROX. 13 DESCONOCEN 10 NO CONTESTAN 3 CONFIDENCIAL 1 Suman 27

CUANTAS EMPRESAS TIENEN COMO CLIENTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL SUR DE QUITO?

DESCONO CEN NO 4% 4% CONTEST AN 22% 56% 10 20 15% EMPRESA EMPRESA S APROX. S APROX. NO TIENEN SECTORI ZADO

CUANTOS VEHICULOS TIEN DE Q

22737 DESCON VEHICUL OCEN 4% 11% OS APROX. 48% CONFIDE NO CONTES NCIAL 37% TAN

Alternativa Frecuencia Porcentaje Porcentaje 48% 1 4% 60% 3 11% 48% 63% 1 4% 37% 65% 4 15% 11% 68% 1 4% 4% 70% 8 30% 100% 72% 1 4% 75% 1 4% 80% 2 7% NO CONTESTA 11% CUANTOS VEHICULOS TIENEN ASEGURADOS EN 3 SUR EL DE QUITO? DESCONOCEN 2 7% Suman 27 100% DESCON
4% 11% OCEN

Alternativa SI NO NO CONTESTA Suman

TIENEN CEN TECNO

SI NO NO CONTE 22% 11% STA 67%

ONFIDE CIAL 37%

QUE INDICE DE SINIESTRALIDAD EN VEHICULOS TIENEN

48% 60% 65% 68% 72% 75% 4% 7% NO DESCON 11% OCEN11% CONTES 7% TA 4% 4% 15% 4% 30% 4% 63% 70% 80%

Frecuencia Porcentaje 6 22% 18 67% 3 11% 27 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje CONCESIONARIOS 3 50% TALLERES MALDONADO 1 17% TALLERES ASOCIADOS DEL SUR 1 17% NO INDICA EL NOMBRE 1 17% Suman 6 100% TIENEN CONVENIOS O CONTRATOS CON CUALES SON LOS TALLERES ESPECIALIZADOS CENTROS DE COLISIONES CON QUE TIENEN CONVENIOS O CONTRATOS? TECNOLOGIA EN EL SUR DE QUITO?
CONCESIO NARIOS TALLERES MALDONA 17% DO 50% TALLERES 17% INDICA NO ASOCIAD 17% EL OS DEL NOMBRE SUR CONVEN IO

SI

NO NO CONTE 22% 11% STA 67%

Alternativa Frecuencia Porcentaje CONVENIO 24 89% CONTRATO 0 0% NO CONTESTA 3 11% Suman 27 100%

CONVEN IO

CONTRA 11% TO

Alternativa CALIDAD DEL SERVICIO TECNOLOGIA INFRAESTRUCTURA RAPIDEZ / AGILIDAD MANO OBRA CALIFICADA QUE FORMA DE RELACION COMERCIAL PREFIEREN GARANTIA UDS. TENER CON LOS TALLERES AUTOMOTRICES COSTOS ESPECIALIZADOS (PROVEESORES)? CALIFICADO CONCESIONARIA CONTAR 4 AREAS
NO CONTES TA

Frecuencia 13 4 9 6 5 5 2 1 1 1 2 49

89%

(RECEPCION/SITIO TRABAJO/HORNO/ENTREGA CUMPLIR TABLA % CALIDAD PINTURA CONFIDENCIAL Suman

CARACTERISTICAS Y CONDICIONES Q UN TALLER ESPECILIZADO PARA CAL PROVEEDOR

CALIDAD DEL SERVICIO RAPIDEZ / AGILIDAD COSTOS TECNOLOGI A MANO OBRA CALIFICADA CALIFICADO CONCESION ARIA INFRAESTRU CTURA GARANTIA CONTAR 4 AREAS (RECEPCION /SITIO TRABAJO/H ORNO/ENTR EGA CONFIDENCI AL

CUMPLIR TABLA % CALIDAD PINTURA

Porcentaje 27% 8% 18% 12% 10% 10% 4% 2% 2% 2% 4% 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje SI 24 89% NO 0 0% NO CONTESTA 3 11% Suman 27 100%

Alternativa Frecuencia LA MENA 4 SOLANDA 8 LA MAGDALENA 7 SAN BARTOLO 1 CHIMBACALLE 8 NO CONTESTA 3 Suman ESTAMOS PENSANDO ABRIR UN CENTRO DE 31 COLISIONES. ESTARIAN UDS. DISPUESTOS A UTILIZARLO?

SI

NO NO 11% CONTE STA 89%

AS Y CONDICIONES QUE REQUIERE ECILIZADO PARA CALIFICAR COMO PROVEEDOR

INFRAESTRU CTURA GARANTIA CONTAR 4 AREAS (RECEPCION /SITIO TRABAJO/H ORNO/ENTR EGA CONFIDENCI AL

Porcentaje 13% 26% 23% 3% 26% 10% 100%

Alternativa Frecuencia Porcentaje CARTA PRESENTACION 7 19% BROCHURE 0 0% CARPETA CORPORATIVA 15 42% CATALOGO 4 11% TARJETA PRESENTACION MULTIMEDIA (CD) 6 17% OTROS: TEMPARIOS / VISITA TALLER /BROCHURE NO CONTESTAN Suman 1 3 36 3% 8% 100%

ABC DE MOTOR

LIMPIEZ DE INYECTO ES NO CONTES AN

Alternativa Frecuencia Porcentaje ABC DE MOTOR 18 34% ABC DE FRENOS 8 15% ABC ELECTRICO 8 15% LIMPIEZA DE INYECTORES 6 11% CAMBIO DE ACEITE 6 11% OTROS. SERVICIO TAXI 2 4% NO CONTESTAN 5 9% Suman 53 100%

AO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

VILLA FLORA 16726 18140 18449 21053 21501 21822 25249

UVS 8502 8291 11014 10549 11655 13199 11888

4% ABC DE 9% 34% 11% FRENOS 15% 11% 15% LIMPIEZA CAMBIO DE DE ACEITE INYECTOR ES NO CONTEST AN ABC DE MOTOR

QUE SERVICIO ADICIONAL LES PARECE IMPORTANTE QUE SE OFREZCA EN EL CENTRO DE COLISIONES?
ABC ELECTRIC O OTROS. SERVICIO TAXI

TOTAL 25228 26431 29463 31602 33156 35021 37137

NDICE 60% 15137 15859 17678 18961 19894 21013 22282

MATRICULADOS MATRICULADOS

MES TOTAL VILLA FLORA U.V.S ENERO 0 0 0 FEBRERO 0 0 0 MARZO 0 0 0 ABRIL 3174 1544 4718 MAYO 2702 1352 4054 JUNIO 2928 1364 4292 JULIO 3749 1269 5018 AGOSTO 4667 2052 6719 SEPTIEMBRE 2518 1678 4196 OCTUBRE 1965 955 2920 NOVIEMBRE 3869 1414 5283 SUMAN 25572 11628 37200

60% SINIESTRALID AD 0 0 0 2831 2432 2575 3011 4031 2518 1752 3170 22320

DEMANDA ACTUAL

N SINIESTROS

6000 4000 2000 0 2 4 6 MESES 8 10 12

AO DEMANDATIEMPO XY X Y X 2000 15137 1 15137 2001 15859 2 31718 2002 17678 3 53034 2003 18961 4 75844 2004 19894 5 99470 2005 21013 6 126078 2006 22282 7 155974 SUMAN 130824 28 557255

X^2 1 4 9 16 25 36 49 140

AO 2008 2009 2010 2011 2012

TIEMPO LINEAL X Y 9 24753 10 25966 11 27179 12 28392 13 29605

AO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 SUMAN

No. Talleres ingresa n activida d

Acum No.Talle res Enderez ada y Pintura OFERTA Y Y 1 2 720 1 3 1080 0 3 1080 2 5 1800 1 6 2160 4 10 3600 3 13 4680 13 15120

A 1 2 3 4

A 1 2 3

AO TALLER PINTURA AUTOMOTRIZ DISTRIBUIDORA NACIONAL DE AUTOMOTORES (DINA) AUTO PINTA MOTORS PINTURA AUTOMOTRIZ DON VICHE

1 2

AO TALLER PINTURA AUTOMOTRIZ J.B. TALLERES AUTOMOTORES CONTINENTAL TALLER PINTURA 48 HORAS

TALLER GAMA COLOR DISTRIBUIDORA NACIONAL DE AUTOMOTORES (DINA)

AO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 SUMAN

No. Talleres ingresa n activida d

Acum No.Talle res Enderez ada y Pintura Y 1 2 1 3 0 3 2 5 1 6 4 10 3 13 13

No. de talleres ingresan

5 4 4 3 3 2 2 1

Axis Title

Series1

199920002001200220032004200520062007 Axis Title

No. de talleres endereza

12 10

Axis Title

8 6 4 2

Series1

10

Axis Title

8 6 4 2 1998 2000 2002 2004 2006 2008

Series1

Axis Title

AO 2008 2009 2010 2011 2012

OFERTA 6094 6737 7380 8023 8666

OFERTA Y 720 1080 1080 1800 2160 3600 4680 15120

X 1 2 3 4 5 6 7 28

XY X^2 Y^2 720 1 518400 2160 4 ### 3240 9 ### 7200 16 ### ### 25 ### ### 36 ### ### 49 ### ### 140 ###

DEMAN DA 24753 25966 27179 28392 29605

AO 2008 2009 2010 2011 2012

OFERTA 6094 6737 7380 8023 8666

DEMAN DA 24753 25966 27179 28392 29605

leres ingresan
2150 2100 2050 Series1 2000 1950 1900 1850 1800 1750 2007 2008

PARTICIPACIO

520062007

2009

2010

2011

2012

lleres enderezada

Series1

Series1

006

2008

DEMANDA INSATISFECH
DEMANDA INSATISFE CHA -18659 -19229 -19799 -20369 -20939 DEMANDA PARTICIPACI INSATISFE N 10% CHA -18659 1866 -19229 1923 -19799 1980 -20369 2037 -20939 2094
-17500 -18000 -18500 -19000 -19500 -20000 -20500 -21000 -21500 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Series1

OFERTA
10000 8000 6000 4000

PARTICIPACION

Series1

2000 2008 20082009 2009 20102010 2011 2011 20122012 2013 AO

09

2010

2011

2012

2013

DEMANDA
30000 29000 28000 27000 26000 25000 24000 23000 22000 2008 20082009 2009 20102010 2011 2011 20122012 2013

26000 25000 24000 23000 22000 2008 20082009 2009 20102010 2011 2011 20122012 2013 AOS