Aspiraes Ao Franchising como Primeiro Negcio por Alunos de Administrao e Curso de Formao de Oficiais

Gustavo Henrique Silva de Souza rico-nascimento@hotmail.com UFAL Lenio Dias Queiroz leoniodias@hotmail.com UFAL Antnio Carlos Silva Costa acscosta@uol.com.br UFAL

Resumo:Este artigo analisa e define os conceitos de franchising sob as perspectivas de diversos autores e suas principais caractersticas pertinentes ao estudo em questo. Aborda-se a evoluo do franchising at os dias atuais, identificando os principais empreendimentos, que optaram por um negcio pronto. O objetivo desse artigo saber se existe alguma relao comum na escolha de um franchising por alunos de Administrao com os alunos do Curso de formao de oficiais (CFO) da Universidade Federal de Alagoas (UFAL). A metodologia foi de carter exploratrio e quantitativa, atravs de um levantamento com os alunos de administrao e do curso de formao de oficiais. Por meio de um questionrio estruturado baseado no referencial terico, procurou-se abordar as principais questes relacionadas ao franchising. De acordo com os resultados, os alunos de CFO almejam abrir o primeiro negcio com o intuito de ganhar dinheiro, o que pode ter ido de encontro premissa de que os alunos de CFO abririam seus negcios, pondo em foco a satisfao pessoal. Foi observado que 20% a mais de alunos de CFO em relao aos alunos de administrao procuram com relevncia ao abrir um negcio, o ganho de capital. Alm disso, os resultados da pesquisa mostram que os alunos dos dois cursos possuem relaes em comum nas escolhas, como o tipo de franchising almejado, sendo a franquia de produto a preferncia entre o alunado, tendo 60% das respostas dos alunos de Administrao e 42,5% das respostas dos alunos de CFO; no diferencial do negcio, o bom servio e atendimento foi apontado como o principal diferencial, com 45% das respostas dos alunos de Administrao e 62,5% das respostados dos alunos de CFO. Para verificar essa relao existente foi aplicado o teste Qui-Quadrado (x), p>0,05, que aponta a

existncia ou no de associao entre as respostas dos questionrios. Ento, se pode observar ento, que o perfil dos dois alunados possuem vises e tendncias parecidas em relao ao franchising. Palavras Chave: Empreendimento - Franchising - Aspiraes - -

1. Introduo De acordo com Leite (1991) e Dahab (1996), na Idade Mdia, j havia alguns princpios de franchising inseridos no contexto dos feudos. Acredita-se que esses princpios tenham sido gerados nessa poca, em que eram delegados aos senhores feudais o poder de cobrarem impostos dos cidados. Os senhores feudais, obtendo a concesso desse direito, poderiam ento, receber em troca algum ttulo nobilirquico. Esse ambiente, ento, foi propcio para a criao de modelos brutos de franchising naquela poca. No inicio do sculo XX, a General Motors, fabricante de carros, passou a utilizar o franchising com o objetivo de aumentar a sua rede de distribuio, tendo como estratgia fabricar mais veculos e vender mais. Anos depois, em 1917, o franchising passou a ser difundido entre fabricantes de refrigerantes, de automveis e de mercearias (SCHUMPETER, 1997). Ento se pode identificar este, como o incio do franchising no mbito das organizaes. Entretanto, autores como Lobo (1997) Martins (1981) e Abro (1984), apontam a dcada de 1950 e o fim da segunda guerra mundial como o surgimento de franquias comerciais nos Estados Unidos, em decorrncia da falta de capital e conhecimento dos empresrios para montar o prprio negcio. Nessa dcada surgiram grandes franquias como a Burger King e a Mcdonalds, sendo esta ltima considerada a quarta maior franquia do mundo. Assim, as franquias passaram a se tornar um modelo interessante de organizao, face s facilidades estruturais desse tipo de negcio. Esse tipo de negcio possuem vantagens competitivas que esto relacionadas as parcerias, sejam com clientes, fornecedores, ou concorrentes, pois quando esses recursos se tornam parte da empresa, a probabilidade de sucesso maior (BHIDE, 1996). A partir dessa perspectiva, este artigo buscou analisar e definir o franchising atravs da perspectivas de diversos autores e suas principais caractersticas pertinentes ao ambiente estudado. E ento, identificar se existe alguma relao comum na escolha de um franchising por alunos de administrao com os alunos do curso de formao de Oficiais da Universidade Federal de Alagoas. Sendo a Universidade Federal de Alagoas (UFAL), a principal universidade do estado, este estudo partiu da premissa que os alunos de administrao so influenciados por idias de inovao e empreendedorismo, e assim, aps trmino do curso, partam para abrir seu prprio negcio. E de encontro, partiu-se do pressuposto de que os alunos de Curso de Formao de Oficiais (CFO), no possuem competncias gerenciais e/ou no almejam abrir o seu prprio negcio, em face da profisso j garantida quando sarem do curso militar. A anlise das aspiraes empreendedoras em se ter um primeiro negcio foi colocar em confronto o que se baseia cada um dos dois cursos. Por isso, o franchising foi colocado como primeira opo de negcio, devido as facilidades de gesto (BHIDE, 1996) em ser um franqueado. O processo de estudo foi pela da aplicao de um questionrio, para visualizar a perspectiva de franchising pelo alunado de Administrao e CFO. Desse modo, as questes procuraram analisar as dificuldades abordadas quanto s perspectivas do mercado local, as dificuldades da regio, o que um franchising deve ter para se diferenciar do concorrente, a perspectiva de retorno do investimento e o principal objetivo em se abrir uma franquia. 2. Reviso de Literatura 2.1. FRANCHISING O Franchising um modelo de distribuio de produtos e/ou servios que tem como objetivo a expanso de um negcio atravs de uma rede de franquias. Nesse modelo, o

franqueador (pessoa fsica ou jurdica) ir conceder o direito de uso da marca ou patente, mediante as condies de contrato ao franqueado (pessoa fsica ou jurdica) - regida pela Lei Federal 8.955/94. No caso das franquias, as empresas que esto associadas retm direitos sobre o uso das tecnologias de implantao, sistemas desenvolvidos ou distribuio exclusiva ou semi-exclusiva de produtos e servios, que so detidos pelo franqueador (ABRO, 1984; BOJUNGA, 1990; FILHO, 1993). Diversos autores da rea identificam o franchising como uma rede de alianas e parcerias. Para Cherto (1991), Dahab (1996) e Ribeiro (2003) o franchising pode ser definido como uma juno de interesses, entre franqueador e franqueado, com o objetivo de trabalhar juntos, de forma a alcanar a expanso do ngocio e a gerao de capital. Esses autores proproem que o franchising s ser eficaz se o franqueador e franqueado tiverem objetivos comuns e trabalhem em parceria. Na viso Jurdica, Filho (1990) define o franchising como um contrato inominado ou atpico, misto, bilateral, de prestao de recprocas sucessivas. Este modelo tem o objetivo de se possibilitar a distribuio, industrializao ou a comercializao de produtos, mercadorias ou prestao de servios, disposto em um contrato de adeso. Entretanto, uma franquia tem uma natureza jurdica complexa, podendo possuir caracteristicas de um contrato comercial, na existncia de produtos a serem comercializados, ou um contrato civil, quando a franquia se limitar apenas prestaes de servios (BONJUCA, 1990). Na viso estratgica, o franchising, de acordo com GRANDORI & SODA (1995), pode ser considerado um tipo de rede burocrtica em um formato assimtrico. Esse tipo de rede gerido pela formalizao de firmas, dependentes de uma empresa centralizadora, detentora de um comrcio. Nesse tipo de associao, os acordos formais especificam o modo como a relao entre as franquias, como so organizados os bens e os servios, o fornecimento e as condies de relacionamento (GRANDORI & SODA, 1995). Para Filho (1990), Torres (1995) e Bonjuca (1990), o franqueado totalmente responsavel pela gesto do seu franchising, e este tem responsabilidades para com o franqueador. Nessa perspectiva, visualiza-se o franchising como um modelo de marketing, pois pode ser caracterizado como uma metodologia e um arranjamento pr-estabelecido de um sistema exclusivo de distribuio de produtos e/ou servios, tecnologias e marcas, onde permitido ao franqueado explorar o Know-how do franqueador, atravs de uma contraprestao financeira (FILHO, 1993; CHERTO, 1998; PL, 2001) 2.2. FRANCHISING NO BRASIL No Brasil, o incio do sistema de franchising deu-se com a Yzigi, fundada em 1950. J em 1980, surge no cenrio nacional empresas brasileiras estruturadas no sistema de franchising como O Boticrio e gua de Cheiro (DERCOLE, 1997). Mas somente na dcada de 1990, com a abertura do mercado brasileiro para o mundo, no governo Collor, foi que ocorreu uma expanso no nmero de franquias abertas no pas (SCHUMPETER, 1997). A partir da, o franchising no Brasil passou a se tornar uma das mais atrativas opes para investidores dispostos a entrar em variados ramos de negcios. O franchising no Brasil tem tido vertentes tanto na criao de franquias nacionais, quanto no investimento em franquias internacionais, sendo o sistema de distribuio de maior crescimento no pas, crescendo aproximadamente 10% ao ano, de acordo com Pl (2001). Alm disso, o franchising no Brasil, em 2004, cresceu mais do que o PIB nacional, e responsvel por cerca de 350 mil empregos em todo o pas (Guias ABF e Instituto Franchising, 2004). Os negcios de franchising no Brasil tem tido grande variedade, como exemplo, existem diversos ramos de franquias no pas, como: acessrios pessoais; alimentao; educao e treinamento; esporte;

sade e beleza; grficas e sinalizao; informtica; hotelaria e turismo; limpeza e conservao; mveis, decorao, presentes e materiais; negcios e servios; veculos; vesturio; etc. (PL, 2001). De acordo com o Guia ABF e Instituto Franchising (2004), vrios segmentos de franchising encontram-se em expanso. Alguns dados fornecidos pelo Guia apontam que os ramos de sade e bem-estar esto tendo o maior aumento no nmero de franquias. As franquias nos ramos de mveis, decorao, presentes e materiais tm aumentado muito em relao ao faturamento. Entretanto, os franchisings de maior destaque so os de Alimentao e Educao, que tem maior representao no pas. Esse modelo est se consolidando no Brasil e exigindo cada vez mais das empresas, atravs de dedicao e grandes iniciativas (Guias ABF e Instituto Franchising, 2004). 3. Metodologia A metodologia foi de carter exploratrio, de forma quantitativa, atravs de um levantamento com os alunos de administrao e os alunos do curso de formao de oficiais. Por meio de um questionrio estruturado baseado no referencial terico, procurou-se abordar as principais questes relacionadas ao franchising e as principais oportunidades oferecidas. Para verificar essa relao existente, foi aplicado o teste Qui-Quadrado (x), que aponta a existncia ou no de associao entre as respostas dos questionrios aplicados. Foram pesquisados 40 alunos dos dois ltimos anos de cada curso, na premissa de que esse alunado j tenha um maior conhecimento do curso e da realidade na qual inserida. Os 40 alunos do curso de administrao representaram 49,4% da populao de estudantes que foi a dos ltimos dois anos, e os 40 alunos de CFO representaram 50,6% da populao. A Aplicao dos questionrios foi proporcional por nmero de salas e foi aplicado de forma aleatria, e distribuido igualmente por sexo, sendo 50% de alunos do sexo masculino e 50% do sexo feminino. Antes de serem aplicados os questionrios finais, foi feito um pr-teste, para se ter cincia se o instrumento estava claro, e logo aps, foram feitas algumas pequenas modificaes nas principais dificuldades dos respondentes. Os questionrios foram aplicados entre novembro e dezembro de 2004. Aps a coleta dos dados, estes foram tabulados no software estattico Statistic Package for Social Science SPSS. Foram feitas anlises de estatistica descritiva e testes Qui-Quadrado (x), com p< 0,05 para determinada verificao de significancia que aponta a existncia ou no de relao entre as respostas dos questionrios aplicados. 4. Resultados Os resultados dos questionrios aplicados com os alunos de Administrao e CFO sero apresentados na ordem em que foi colocado no questionrio, que tem por objetivo saber as aspiraes empreendedoras dos estudantes, tendo o franchising como primeiro negcio. 4.1. IDADE DOS RESPONDENTES Buscou-se identificar se a faixa etria dos respondentes dos dois cursos era parecida. O teste x, com p< 0,05, apontou uma diferena significativa na proporo de idade dos alunos. Os alunos de Administrao encontraram-se na faixa etria entre 21 e 25 anos. Quanto aos alunos de CFO, 75% dos alunos tinham entre 20 e 25 anos, 15% entre 26 e 30 anos e 10% acima dos 30 anos, visualizando assim, que existe uma diversidade de idade no curso de CFO em relao ao curso de Administrao. 4.2. TIPO DE FRANCHISING PREFERIDO O tipo de franchising preferido pelo alunado dos dois cursos foi o de Produto. Com o

teste x, pode-se identificar que no h diferena significativa, para p< 0,05, na proporo de alunos que tem preferncia por franquia de produto, tendo 60% dos alunos de Administrao e 42,5% dos alunos de CFO com esta preferncia (Tabela 1). Pode-se afirmar que estes alunos possuem interesses na comercializao de produtos, e que assim, seria recomendvel esses alunos se especializarem em marketing e vendas. Outro tipo de franchising escolhido por boa parte dos alunos concentrou-se na franquia de servios, sendo 35% dos alunos de Administrao e 37,5% dos alunos de CFO, o que se pde identificar uma semelhana entre as respostas dos alunos. Verificou-se uma diferena em relao a escolha de franquia de distribuio, em que 15% dos alunos de CFO optaram por esse tipo de franquia, e apenas 5% dos alunos de Administrao tiveram a mesma escolha. No tipo de franquia industrial, somente alunos de CFO optaram por este tipo de franchising, sendo escolhido por 5% das respondentes. Tal informao pode ser analisada partindo da premissa que os alunos de CFO no possuem formao acadmica em negcios, e desse modo podem no ter noo de que uma franquia de indstria seja invivel, devido complexidade do negcio e do grande investimento de capital necessrio. Por fim, foi observado uma compatibilidade entre os cursos de Administrao e CFO na escolha do Franchising, pois 95% do alunado de Administrao e 80% do alunado de CFO optaram por franquias de Produtos e Servios, que, em face a nossa realidade, so os tipos de franquias mais viveis ao porte financeiro dos estudantes.
Tabela 1: Tipo de Franchising preferido pelos alunos de Administrao e CFO Tipo de Franchising / Alunado Franquia de produto Franquia de Servio Franquia de Distribuio Franquia Industrial
Nota. Fonte: Autor.

Alunos de Administrao 60% 35% 5% -

Alunos de CFO 42,5% 37,5% 15% 5%

4.3. RAMO DE FRANCHISING PREFERIDO Como pode ser observado nas Figuras 1 e 2, os alunos de Administrao e CFO tiveram percentuais semelhantes, entretanto o teste x, com p< 0,05 apontou que no existe proporo significativa entre as respostas. O alunado de Administrao teve preferncia pelos ramos de alimentao e de esporte, beleza e sade, com 25% das respostas para cada ramo, correspondendo a 50% dos alunos.

25%

20%

Vesturio Alimentao Informtica e Eletrnica Livraria e Papelaria

5% 10% 15% 25%

Educao e Treinamento Esporte, Beleza e Sade

Figura 1. Ramo de Franchising Preferido por alunos de Administrao Fonte: Autor.

Em contraste, tem-se o alunado de CFO que teve preferncia pelo ramo de vesturio, de esporte, beleza e sade e de servios, com 20% das respostas para cada ramo, representando 60% do total de alunos (Figura 2). O setor de vesturio um dos principais ramos de franchising, sendo um dos ramos de maior exigncia mercadolgica. De acordo com o Guia ABF (2004), esse ramo tem entrado em queda, em face dificuldade de manuteno desse tipo de franquia dentro do mercado. Por sua vez, o ramo de informtica e eletrnica esto em expanso, juntamente com o ramo de esporte, beleza e sade, que foi bastante citado pelos respondentes, se caracterizando com 25% dos alunos de Administrao e 20% dos alunos de CFO. Observa-se nos dados que as respostas dos dois alunos foram parecidas, sem diferenas expressivas, sendo relevante apontar que os alunos escolheram como ramo de franchising preferido, as franquias que esto em expanso no mercado (Guias ABF e Instituto Franchising, 2004).

Vesturio 2,5% 20% 20% Alimentao Informtica e Eletrnica Livraria e Papelaria 12,5% 20% 15% 5% 5% Educao e Treinamento Esporte, Beleza e Sade Servios automotivos Construo, Decorao e Utilidades

Figura 2. Ramo de Franchising Preferido por alunos de CFO

Fonte: Autor.

4.4. PRINCIPAL DIFERENCIAL DO NEGCIO Para os alunos de Administrao e CFO, o principal diferencial do negcio que estes fossem abrir, o bom servio e atendimento, que representou 45% das respostas dos alunos de Administrao e 62,5% das respostados dos alunos de CFO. Em seguida, o diferencial apontado pelo alunado dos dois cursos foi a qualidade, sendo 45% dos alunos de Administrao e 27% dos alunos de CFO. O Teste x, com p< 0,05, apontou que no existe uma proporo igual na escolha do diferencial dos dois cursos. Pode-se observar que a maioria do alunado estava preocupado em oferecer bom servio e atendimento e qualidade, que analisado atravs do composto de marketing, indica que os alunos tendem a dar relevncia para o contato com o cliente, podendo ser visualizado como um fator de maturidade e noo de sobrevivncia organizacional. Segundo Churchill & Peter (2000, p.293) o sucesso de uma organizao muitas vezes depende da sua capacidade de desenvolver relaes com os clientes e de prestar servios de qualidade. Em relao a bons preos, apenas 5% dos alunos de Administrao e 2,5% dos alunos de CFO optaram por tal diferencial do negcio. Em negcios prontos, como os franchisings, que em geral as condies e custos do negcio so pr-estabelecidos ou os preos tendem a serem tabelados, os bons preos no tendem a serem relevantes, pois definir preos abaixo da concorrncia pode ser um modo eficaz de atrair compradores preocupados com o preo, em particular quando a empresa tem custos mais baixos do que os concorrentes (CHURCHILL & PETER, 2000, p.325). 4.5. PRINCIPAIS DIFICULDADES EM SE TER UMA FRANQUIA Na tabela 2, pode-se observar que os alunos dos dois cursos tiveram respostas parecidas em relao s principais dificuldades em abrir um franchising. A alternativa de maior relevncia apontada pelos alunos, como principal obstculo ao negcio, o capital. Essa preocupao dos alunos com o capital advm da premissa de que o capital financeiro o fator mais decisivo na abertura de um negcio.
Tabela 2: Principais dificuldades em se ter uma franquia Principais Dificuldades / Alunado Capital Conhecimento no Negcio Legislao Situao Econmica da Regio Localizao do Estabelecimento Nota. Fonte: Autor. Alunos de Administrao 65% 15% 10% 10% Alunos de CFO 47,5% 15% 2,5% 22,5% 12,5%

O Alunado dos dois cursos tambm apontou a situao econmica da regio como um forte fator que representa obstculo para a abertura de uma franquia. Identificar a situao econmica local torna-se relevante, partindo da necessidade do mercado em relao ao negocio que ser aberto. Segundo Churchill & Peter (2000), uma das decises mais importantes a ser tomada a localizao do negcio. Entretanto, apenas alunos de CFO apontaram a localizao do estabelecimento como uma dificuldade ao se ter uma franquia. A dificuldade de escolher o ponto do negcio pode ser analisada visualizando maturidade do empresrio ao considerar as questes relacionadas localizao, pois atravs desta que os clientes podero ser atrados

(CHURCHILL & PETER, 2000). Em contraste, os alunos de Administrao mostraram-se mais preocupados com a Legislao, porm a legislao no tende a ser um obstculo, em face s exigncias de detalhamento do contrato, em que as obrigaes do franqueador e do franqueado so dispostas de forma clara (Guias ABF e Instituto Franchising, 2004). 4.6. AS OPORTUNIDADES DE NEGCIO NA REGIO Como pode ser observado nas Figuras 3 e 4, os alunos de Administrao e CFO tiveram escolhas congruentes em relao s oportunidades ao abrir um negcio na regio. As respostas indicaram que 45% dos alunos de Administrao e 50% dos alunos de CFO acham difceis as oportunidades, porm com perspectivas, o que pode demonstrar que os alunos acreditam no negcio que provavelmente pretendem abrir. Isso pode ser reiterado nas respostas de outros alunos, no qual 25% dos alunos de administrao acharam razoveis as oportunidades de negcio, enquanto 5% dos alunos de CFO tiveram a mesma opinio e outros 10% dos alunos de CFO afirmaram serem boas as oportunidades de negcio na regio (Figura 3 e 4).

Razovel 25% Pssima 45% Sem abertura de mercado para pequenos empresrios 20% 10% Difcil, mas com perspectivas

Figura 3: As Oportunidades de Negcio na Regio segundo os Alunos de Administrao Fonte: Autor.

Os dados tambm mostraram que 20% dos alunos de Administrao e 22,5% dos alunos de CFO acham pssimas as oportunidades de negcio na regio. E tambm consideram, 10% dos alunos de Administrao e 12,5% dos alunos de CFO que o mercado est fechado para os pequenos empresrios, e nessa perspectiva, seriam bem menores as oportunidades de negcio. Isso ocorre, face ao que os pequenos empreendimentos sempre sofreram, que advm desde a concorrncia em relao s grandes organizaes, quanto ao difcil acesso a Knowhow e s necessidades de correr riscos maiores (DRUCKER, 1992; BHIDE, 1996).

Boa 10% 5% Razovel

Pssima 50% 22,50% Sem abertura de mercado para pequenos empresrios 12,50% Difcil, mas com perspectivas

Figura 4: As Oportunidades de Negcio na Regio segundo os Alunos de CFO Fonte: Autor.

4.7. FATOR DE MAIOR RELEVNCIA As Figuras 5 e 6 mostram que o alunado dos dois cursos tm a mesma opinio em relao ao fator de maior relevncia para se abrir uma franquia. Segundo o Teste x, com p< 0,05, existe uma proporo significativa nas respostas dos alunos de Administrao e CFO. Embora a franquia seja um negcio semi-estruturado para o franqueado, as respostas dos alunos indicam que estes esto preocupados em conhecer bem o negcio em que esto envolvidos. V-se que 25% das respostas dos alunos de Administrao e 27,5% das respostas dos alunos de CFO apontam que a o conhecimento no ramo, como o fator de maior relevncia para se abrir uma franquia.

15% 25%

Capital Conhecimento no Ramo Experincia na rea 25% Coragem para encarar o Mercado

25% 10%

Todos os Fatores

Figura 5: Fator de Maior Relevncia segundo os Alunos de Administrao Fonte: Autor.

Em relao ao capital como fator de maior relevncia, os dados mostraram que os alunos de CFO tiveram mais preocupao com esse fator, com 25% das respostas, enquanto apenas 15% dos alunos de Administrao apontaram esse como fator de maior relevncia. Entretanto, segundo Drucker (1992) e Schumpeter (1997) o capital pode ser considerado um

fator de sustentao organizacional, sobrevivncia no mercado e, o que torna uma empresa competitiva.

7,5% 25% 22,5%

Capital Conhecimento no Ramo Experincia na rea Coragem para encarar o Mercado

7,5% 10% 27,5%

Vontade Todos os Fatores

Figura 6: Fator de Maior Relevncia segundo os Alunos de CFO Fonte: Autor.

Os alunos de Administrao enfatizaram como fatores de maior relevncia conhecimento no ramo (25%), experincia na rea (25%) e todos os fatores (25%), e para os alunos de CFO os fatores de maior relevncia foram capital (25%), experincia no ramo (27,5%) e vontade (22,5). Dessa forma, pode-se observar que o alunado dos dois cursos, ao aspirar abrir uma franquia, tende a pensar no capital intelectual como fator decisivo, visando o futuro da organizao a partir de seus ativos intangveis. 4.8. VANTAGENS E DESVANTAGENS EM ABRIR UMA FRANQUIA Nas questes relacionadas s vantagens e desvantagens em abrir uma franquia, o teste x, com p< 0,05, apontou que existe uma diferena significativa na proporo das respostas dos alunos de Administrao e CFO. A Tabela 3 mostra a percentagem das respostas dos alunos de Administrao e CFO.
Tabela 3: Vantagens e Desvantagens em abrir uma Franquia Vantagens e Desvantagens Fatores Maior Garantia de Mercado Vantagens Custos Reduzidos Marca j conhecida Menor Custo de instalao Oportunidade Inicial Restrita Desvantagens Limitaes de Compra Pagamento ao Franqueador
Nota. Fonte: Autor.

Alunos de Administrao 20% 5% 75% 20% 30% 50%

Alunos de CFO 45% 7,5% 40% 7,5% 37,5% 15% 47,5%

Os alunos de Administrao alegaram que ter uma marca j conhecida a principal vantagem em abrir uma franquia (75%) e os alunos de CFO alegaram que a maior garantia de

mercado a principal vantagem em abrir uma franquia (45%). Segundo o Guia ABF (2004), um franchising consolidado possui cinco vezes mais chances de sucesso do que um negcio independente. Observa-se assim, que uma questo relevante em relao ao franchising a diminuio dos riscos do negcio dar errado. Como principal desvantagem em abrir uma franquia, foi apontada o pagamento ao franqueador. Esta questo se refere ao baixo nvel de oportunidade do franqueado de inovar, pois necessrio seguir os padres da franquia. 4.9. PERSPECTIVA DE RETORNO DO INVESTIMENTO Na questo da perspectiva de retorno do investimento, o alunado dos dois cursos, conforme mostra as Figuras 7 e 8, acreditam que esse retorno ser em at dois anos, sendo 40% dos alunos de Administrao e 45% dos alunos de CFO. Segundo o Guia ABF (2004), a mdia de retorno de investimentos em franquias so dois anos, em geral, em franquias j consolidadas no mercado. O teste x, com p< 0,05, apontou que existe proporcionalidade nas principais decises dos entrevistados. Desse modo, torna-se relevante analisar o mercado e a lucratividade mensal de franquias do mesmo ramo, e a partir da, estimar o tempo de retorno de investimento.

10% 25% 5% No sabe Em at 6 meses 20% Em at 1 ano Em at 2 anos Mais de 2 anos

40%

Figura 7: Perspectiva de Retorno do Investimento segundo os Alunos de Administrao Fonte: Autor.

15%

7,5% 10% No sabe Em At 6 meses Em at 1 ano 22,5% Em at 2 anos Mais de 2 anos

45%

Figura 8: Perspectiva de Retorno do Investimento segundo os Alunos de CFO Fonte: Autor.

4.10. O PRINCIPAL OBJETIVO Como pode ser observado na Tabela 4, os alunos de Administrao e CFO tiveram escolhas semelhantes em relao ao principal objetivo de se abrir uma franquia. As respostas indicaram que 40% dos alunos de Administrao e 72,5% dos alunos de CFO tem o objetivo de ganhar dinheiro com o negcio. Entretanto o teste x, com p< 0,05, indicou que no existe proporcionalidade das respostas, o que indica que o alunado dos dois cursos no possui as mesmas preferncias quanto ao principal objetivo de se abrir uma franquia. Os dados apontam que a hiptese de que os Alunos de administrao teriam como principal objetivo ganhar dinheiro foi refutado. Isso se deu em face de 35% dos alunos de administrao terem escolhido a satisfao pessoal e 10% desses alunos terem escolhido a realizao de um sonho como principal objetivo de se abrir uma franquia.
Tabela 4: Principal Objetivo de abrir uma Franquia Principal Objetivo / Alunado Dinheiro Obter Emprego Satisfao Pessoal Realizao de um Sonho Nota. Fonte: Autor. Alunos de Administrao 40% 15% 35% 10% Alunos de CFO 72,5% 5% 10% 12,5%

Quanto opo obter emprego, observa-se que 15% dos alunos de Administrao optaram por essa escolha como principal objetivo, enquanto apenas 5% dos alunos de CFO optaram por essa escolha. Pode-se analisar a percentagem de escolha dos alunos na opo obter emprego, colocando-se em foco o fato do alunado de CFO sair do curso militar com o emprego garantido, e por sua vez, o alunado de Administrao ao sair do curso de bacharelado ter que entrar no mercado de trabalho. 5. Consideraes Finais O estudo do franchising nos alunos de Administrao e CFO da Universidade Federal

de Alagoas apontou, atravs das analises feitas, que os dois alunados pensam de maneira congruente em relao s aspiraes do franchising. De acordo com os resultados, os alunos de CFO almejam abrir o primeiro negcio com o intuito de ganhar dinheiro, o que pode ter ido de encontro premissa de que os alunos de CFO abririam seus negcios, pondo em foco a satisfao pessoal. Foi observado que 20% a mais de alunos de CFO em relao aos alunos de administrao procuram com relevncia ao abrir um negcio, o ganho de capital. Na amostra pesquisada, foi apontado que os alunos de CFO estavam mais interessados em ramos de beleza e esttica. Tal informao tende a uma incompatibilidade com as premissas em relao aos alunos de CFO, pois passam por processos e situaes de rigidez militar. Sendo assim relevante que se faa novos estudos sobre tais competncias de gesto dos alunos de CFO, em razo destes alunos terem cincia dos preos dos produtos, valores de vendagem, o retorno do investimento e a realidade do negcio. Desse modo, pode-se observar que o perfil dos dois alunados possuem vises e tendncias parecidas em relao ao franchising. Na maioria das respostas dos alunos dos dois cursos, os percentuais foram praticamente idnticos, e inclusive, nos testes x, com p< 0,05, os dados no mostraram diferenas significativas nos itens mais lembrados pelos respondentes. Diante de tal estudo, seriam adequadas novas pesquisas em empreendedorismo e franchising, que pudessem estudar sobre o comportamento dos potenciais empresrios em relao ao curso em que esto inseridos e as oportunidades de franchising para o alunado de outros cursos superiores. 6. Bibliografia
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